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Criar Festival Quando o Festival de Cinema tentar criar um evento, caso não tenha feito uma prescrição, será levado para uma página de pagamento

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Criar histórico de participações em festivais

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Back end gestão festivais

Prioridade Funcionalidade Admin Festival Silver Admin Fest Gold Juri Fest Gold Convidado Fest Gold Observação

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Aprovar/Reprovar participações + Motivo Permite aprovar/reprovar participações e personalizar o motivo enviando e-mail de notificação

Definir política de privacidade do festival

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Administração do Evento

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Definir data limite para participação no festival

Definir limite de participações no festival

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Listagem de informação

Listar últimas inscrições no festival

Listar últimos vídeos seleccionados

Listar últimos vídeos submetidos a concurso

Recolha de dados/ Gerar estatística

Definir critérios para recolha de informação/feedback

Visualizar elementos estatísticos: gráficos; tabelas, etc

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Pesquisar recursos associados ao festival

Notificações do festival

Enviar Spot mails

Enviar Mass mails

Publicar Notícia

Gestão das produções cinematográficas aprovadas e processo de selecção

Visualizar vídeos em concurso

Atribuir classificações

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Notificar/Contactar proprietário do vídeo

Adicionar observações ao vídeo

Back end do administrador da plataforma

Prioridade Funcionalidade Admi. da Plataforma Observação

Enviar spot mails e mass mails para utilizadores

Monitorizar dados de clientes e utilizadores - Estatística Estatística resultante da utilização da plataforma por parte dos clientes

Rever e agir sobre denúncias de utilizadores e conteúdos Monitorizar acessos à página por perfil de utilizador, registos, visualizações, etc

Rever reports de erros de utilizadores

Remover utilizador da plataforma

Validar registo do festival

Cancelar subscrições do festival

Eliminar definitivamente os vídeos "ocultos" de outros utilizadores Quando um utilizador elimina um vídeo, este não é apagado mas sim oculto. Apenas o admin da plataforma pode apagar definitivamente esses dados.

Gerir/Administrar informação na plataforma Informação submetida por utilizadores ex: comentários, vídeos, notícias, entre outros

Sistemas de Ajuda

Prioridade Funcionalidade Não registado Registado Admi. da Plataforma Observação

Helpdesk

Pedir suporte por tickets Utilizador requer um ticket definido a prioridade do problema

Fazer review da ajuda Utilizador avalia qualidade da resposta

Utilizar linha de apoio telefónica

FAQ

Aceder em qualquer momento

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Help contextual

Permite obter ajuda no contexto em que se insere

Funcionalidade de Baixa prioridade

Funcionalidade de Alta prioridade

Funcionalidade de Média prioridade

Não pode usufruir da funcionalidade

Pode usufruir da funcionalidade

Legenda

Informação importanteDada a grande variedade de estatutos que o utilizador pode assumir enquanto membro da

plataforma, torna-se imprescindível, antes de se avançar para leitura dos requisitos funcionais, que

se compreenda como se processa a atribuição de funções.

Na plataforma qualquer utilizador pode registar um festival, no entanto, o processo de criação, que

exige o preenchimento dos dados, só se dá por concluído mediante o pagamento de uma

subscrição do serviço "Silver". Este serviço possui uma componente de administração

extremamente limitada mas permite ao festival marcar presença na plataforma, publicando as

últimas notícias e aumentando a sua popularidade.

Caso o utilizador – administrador de um festival do tipo silver - pretenda expandir as

funcionalidades administrativas do festival, será necessária efectuar uma nova subscrição: “Gold”

cujo preço é influenciado pelo período de subscrição ou pelo número de edições adquiridas.

Este serviço permite ao festival, de entre muitas funcionalidades abaixo descritas mas que para

esta explicação não são fundamentais, gerir a equipa de administração do festival: adicionar

administradores, adicionar júris e ainda criar guest list para o mercado do festival.

Estatuto do utilizador

Utilizador