RESULTADOS3º TRIMESTRE

2018

11

RESULTADOS3º TRIMESTRE

2018

22

PRINCIPAIS

DESTAQUES

33

DESTAQUES FINANCEIROS

Lucro Líquido:

R$5,5 bilhões+13,7% a./a.*

Resultado Operacional:

+24,8% a./a.*

ROAE:

19,0% +100 bps a./a.*

Inadimplência 90 dias

Redução de 30 bpsno trimestre e 120 bps a./a.*

Índice de Basileia Nível I

+80 bps no trimestre.

Carteira de Crédito:

R$523,4 bilhões+1,5% no trimestre e+7,5% a./a.*

* Comparação anual 3T18 / 3T17

44

BIA

Bradesco Inteligência Artificial

Maior implementação IBM–Watson em banco no

Mundo

TEMAS EM DESTAQUE

Cliente Não CorrentistaSistematização do

relacionamento com nossos 43 milhões de

clientes não correntistas

Liderança no Imobiliário

Agilidade no processo de contratação e aprovação. Parcerias para originação

Índice Dow Jones

Banco Brasileiro melhor posicionado em 2018,

o que evidencia nosso esforço e dedicação em favor da

sustentabilidade

Avanço na recuperação

de CréditoAquisição de 65% da RCB,

permitirá a melhora em 25% da eficiência

Plataforma MEI Lançada em Maio/2018, já possui 357 mil usuários,

agregando serviços e operando no conceito open banking

Carteira Digital &

Cartão DINNovas ofertas em Meios

de Pagamento aos nossos Clientes

Processamento de Cartões

Término da JV com Fidelittypermitirá importantes ganhos

com sinergias

55

• Ajustes na dimensão da rede

• Transformação de Agências em pontos de atendimento (200 em 2018)

• Refinamento na Segmentação

• Melhora de 12% na eficiência da Rede

de Atendimento*

• Evolução da oferta em canais digitais

*Clientes atendidos por pontos de atendimentos (Agência + PA+PAE)

FOCO EM EFICIÊNCIA

Otimização da Rede de Atendimento:

11,2

14,8

3T16 3T18

Clientes Correntistas Digitais

(milhões)

32%

5.338 5.030 5.093

5.337 4.845

4.652

3T16 3T17 3T18

Despesas Administrativas R$MM Agências

IPCA no período 7,2%

Exemplo de Oportunidade

• Aquisição Folha de Pagamento Paraíba:

Carteira de Crédito: +50,5%

Volume de captações: +43,9%

Plataformas Digitais

• Rentabilidade do Cliente 40% maior

que Agências Físicas

• Carteira por Gerente 3x maior

• 1,5 milhão de clientes até 2019

66

• Inovabra: 180 startups e 60 empresas

• Private Equity: Fundo de R$ 200 milhões

• Metodologia Lean e Agile

BIA

ATM

Bradesco

Expresso

InternetBanking

Agências Físicas

Agências Digitais

CallCenter

Mobile Bradesco

NEXT

• Capaz de atender a todas as gerações

• Auto Serviço Digital

• 96% das Transações em Meios Digitais;

• 65 mil aberturas de conta via APP

(desde abril/18) + 300 mil contas NEXT

ESTRATÉGIA DIGITAL

Inovação

Open BankingCanais Digitais

Ecossistema Completo

BIA• Maior implementação IBM-Watson em banco no mundo

• 90% de acurácia nas respostas

• 7,5 milhões de clientes já usaram em 56 milhões de

interações desde Ago/17

• Multi plataforma: App Bradesco, App Next, WhatsApp e

Google Assistente

77

SET16 SET18

TransferênciaPF 61% 77%

PJ 96% 98%

DOC/TEDPF 78% 86%

PJ 96% 98%

PagamentosPF 42% 64%

PJ 95% 99%

Pessoas Físicasn° de correntistas digitais (em milhões)

Pessoas Jurídicasn° de correntistas digitais (em milhões)

1,11,0

0,9

SET18SET17SET16

13,712,6

10,3

SET18SET17SET16

DIGITAL EM NÚMEROS

Cl ientesCorrentistas

53%DIGITAL

28,1 MMCLIENTES

TOTAIS

14,8 MM

DIGITAIS

Abertura de Novas Contas – PF (Mil)

0,13

14

19

27

3T17 4T17 1T18 2T18 3T18

Canais Digitais

100129

200

Jan a Set/16 Jan a Set/17 Jan a Set/18

100

185

310

Jan a Set/16 Jan a Set/17 Jan a Set/18

Pessoas Físicas

Pessoas Jurídicas

55%

29%

67%

85%

Créditos Liberados

Mobile e Internet (base 100)

% Transações em

Mobile e Internet*NEXT

Base de Clientes - Mil

300

500 mil

4.000

3.000

ABERTURA DE CONTAS/DIA

SET DEZ

CHURN <2%

ORIGEM 86%Não correntistas Bradesco

* Transações realizadas no Mobile e Internet / Transações realizadas em todos os canais

88

• 30 mil Gerentes Comerciais estrategicamente

posicionada em todo o Território Nacional

• Produtos Integrados: Máquina Bradesco + pacotes de serviços

Adquirência Carteiras Digitais

MEI Bradesco

220 MM de Smartphones

no Brasil

5,0 MM(2,3%)

MEIOS DE PAGAMENTOS

198 MM(90%)

Android s/ NFC

1,5 MM(0,7%)

15 MM(7%)

Bradesquinha

8 5 . 0 0 0 *

vendas

Stelinha

1 2 3 . 0 0 0

vendas

357 mil Usuários

7,2 MMMEI formalizados

Plataforma

OpenbankingApoio na Gestão

Completa da

Empresa

Pequenas EmpresasForte atuação do Bradesco

no segmento de MEIs

* Vendas incrementais às vendas recorrentes

99

• Ágora + Bradesco Corretora

• Assessoria de Investimentos nos mercados

Globais

• Carteiras recomendadas de Investimentos e

Previdência

• Atendimento focado na Persona

• Investimentos em ferramentas e qualificação

de pessoas

Prime + Private 1,3 milhão

CLIENTES

AuM + AuC

R$ 400 Bi

CLIENTES CORRETORAS 300 mil

WEALTH MANAGEMENT

Plataforma Completade Investimento

1010

• 97 mil alunos beneficiados somente

em 2017

• R$ 6,5 bilhões aplicados

nos últimos 10 anos (dividendos)

• Apoio a iniciativas de cunho social,

esportivo e cultural

O valor adicionado do Bradesco em

2018 somou R$ 45,0 bilhões

distribuídos da seguinte forma:

Reinvestimento

de lucros

JCP/Dividendos (pagos e provisionados)

Contribuição

ao Governo

Remuneração

ao trabalho

CONTRIBUIÇÃO DE VALOR A SOCIEDADE

Fundação Bradesco

é inspiração e nosso maior orgulho

23,0%

29,0%11,9%

34,1%

2,0%

Remuneração

de Capital de Terceiros(Alugueis)

1111

Resultados Financeiros3º TRIMESTRE2018

12

R$ MILHÕES

DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO RECORRENTE 3T18 9M18 3T18 x 2T18 3T18 x 3T17 9M18 x 9M17

MARGEM FINANCEIRA 15.749 46.519 4,4 2,5 (1,6)

PDD EXPANDIDA (3.512) (10.841) 2,2 (23,3) (28,9)

RESULTADO BRUTO DA INTERMEDIAÇÃO FINANCEIRA 12.237 35.678 5,1 13,5 11,3

Resultado das Operações de Seguros (1) 1.999 5.719 (9,3) 32,3 16,3

Receitas de Prestação de Serviços 8.072 24.022 (0,6) 3,2 5,6

Despesas Operacionais (Pessoal + Administrativas) (10.099) (29.658) 1,8 2,4 0,9

Outras Receitas / (Despesas Operacionais) (2) (3.782) (11.520) (3,2) 8,1 9,8

RESULTADO OPERACIONAL 8.427 24.241 3,5 24,8 22,3

IR/CS / Resultado Não Op. / Participação Minoritária (2.956) (8.507) (0,9) 52,2 50,4

LUCRO LÍQUIDO - RECORRENTE 5.471 15.734 6,0 13,7 11,1

PATRIMÔNIO LÍQUIDO 115.670 115.670 2,3 4,9 4,9

ATIVOS 1.356.748 1.356.748 3,9 3,4 3,4

ROAE 19,0% 18,7% 0,6 p.p. 1,0 p.p. 0,6 p.p.

ROAA 1,6% 1,6% - 0,1 p.p. 0,1 p.p.

VARIAÇÃO%

DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO RECORRENTEATIVOS TOTAIS, PL E RETORNOS

(1) Resultado das Operações de Seguros, Previdência e Capitalização = Prêmios Retidos de Seguros, Planos de Previdência e Capitalização (-) Variação das Provisões Técnicas de Seguros,

Previdência e Capitalização (-) Sinistros Retidos (-) Sorteios e Resgates de Títulos de Capitalização (-) Despesas de Comercialização de Planos de Seguros, Previdência e Capitalização; e

(2) Inclui resultado de participação em coligadas e despesas tributárias.

13

ROAE TRIMESTRAL

19,0%

18,4%18,6%

18,0%18,0%18,1%18,3%

17,4%

3T2T1T184T3T2T1T174T16

14

100

130 124

153 141

3T17 4T 1T18 2T 3T

40,6%

-8,3%

100

113 117

120

129

3T17 4T 1T18 2T 3T

29,5%

8,1%

ORIGINAÇÃO DE CRÉDITO POR DIA ÚTILRECURSOS LIVRES E DIRECIONADOS

Obs.: Não inclui avais e fianças, debêntures, produtos de câmbio e limites.

Base 100 Base 100

PF PJ

15

R$ MILHÕES TRIM 12 MESES

PESSOAS JURÍDICAS 337.272 332.818 314.657 1,3 7,2 64,4

Grandes Empresas 238.896 237.868 223.801 0,4 6,7 45,6

Micro, Pequenas e Médias Empresas 98.376 94.950 90.856 3,6 8,3 18,8

PESSOAS FÍSICAS 186.159 182.817 172.207 1,8 8,1 35,6

Crédito Pessoal Consignado 48.572 46.593 42.551 4,2 14,2 9,3

Financiamento Imobiliário 37.051 35.618 33.305 4,0 11,2 7,1

Cartão de Crédito 33.150 33.606 32.867 (1,4) 0,9 6,3

CDC/ Leasing de Veículos 22.643 22.167 19.851 2,1 14,1 4,3

Crédito Pessoal 19.247 18.490 17.122 4,1 12,4 3,7

Outras 25.496 26.343 26.511 (3,2) (3,8) 4,9

TOTAL CARTEIRA DE CRÉDITO EXPANDIDA 523.431 515.635 486.864 1,5 7,5 100,0

1,2 5,6

SET18 JUN18 SET17% EM RELAÇÃO

AO TOTAL

SET18

VARIAÇÃO%

SEM VARIAÇÃO CAMBIAL

CARTEIRA DE CRÉDITO EXPANDIDA

16

R$ MILHÕES 3T18 2T18 3T17 9M18 9M17 3T18 x 2T18 3T18 x 3T17 9M18 x 9M17

JUROS 15.583 14.979 15.436 46.055 47.114 4,0 1,0 (2,2)

Intermediação de Crédito 12.323 12.127 12.119 36.140 37.417 1,6 1,7 (3,4)

Seguros 1.193 988 1.503 3.707 4.177 20,7 (20,6) (11,3)

ALM / Outros 2.067 1.864 1.814 6.208 5.520 10,9 13,9 12,5

NÃO JUROS 166 105 (75) 464 175 58,1 - 165,1

MARGEM FINANCEIRA 15.749 15.084 15.361 46.519 47.289 4,4 2,5 (1,6)

Intermediação de Crédito Líquida de PDD 8.811 8.690 7.540 25.299 22.178 1,4 16,9 14,1

VARIAÇÃO%

MARGEM FINANCEIRA

12,1% 12,1% 11,7% 11,8% 11,4%

6,7% 6,8% 6,6% 6,1% 6,2%

3T17 4T 1T18 2T 3T

Taxa Média da Margem de Intermediação de Crédito (Trimestral) Taxa Média da Margem de Juros (Trimestral)

17

8,6%8,3%

7,2%6,8% 6,6%

6,1%

5,20%

4,46%

6,9% 6,7%6,2%

5,8% 5,5%5,1% 4,81%

4,66%5,5% 5,6%4,9% 4,8% 4,7% 4,4%

3,92% 3,63%

1,2%

2,3%1,5% 1,8% 1,9% 2,0% 1,68%

1,47%

Dez16 Mar17 Jun Set Dez Mar18 Jun Set

ÍNDICE DEINADIMPLÊNCIA - ACIMA DE 90 DIAS

Micro, Pequenas e Médias Pessoas Físicas Total Grandes Empresas

+90

18

0,8 0,4 0,4 0,8 0,8 0,3 0,2 0,3

5,5 4,9 5,0

3,8 4,6 3,6

3,2 3,2

6,3 5,3 5,4 4,6 5,4

3,9 3,4 3,5

4,9%4,2% 4,4%

3,8%4,4%

3,2%2,7% 2,7%

4T16 1T17 2T 3T 4T 1T18 2T 3T

Impairment de Ativos Financeiros PDD, Recuperações de Créditos e Descontos Concedidos Despesa de PDD Expandida / Carteira Expandida (Anualizado)

7,0 6,7 5,2 5,0 5,1 4,4 3,9 4,0

6,6 5,9 6,5 5,0 5,4 4,6 4,4 4,9

94% 88%

125%

100% 106% 105%112%

121%

4T16 1T17 2T 3T 4T 1T18 2T 3T

NPL Creation - 90 dias Despesa de PDD Bruta - Recorrente Despesa de PDD Bruta - Recorrente / NPL Creation - 90 dias

NPL CREATION E DESPESA DE PROVISÃO PARA DEVEDORES DUVIDOSOS

NPL Creation >90 dias x Despesas de PDD Recorrente

Despesa de PDD Expandida / Operações de Crédito Expandida

R$ BILHÕES

R$ BILHÕES

19

CARTEIRA DERENEGOCIAÇÃO

PDD sobre a Carteira de Renegociação Total

Inadimplência acima de 90 dias

Carteira de Renegociação Total – R$ bilhões Carteira de Renegociação (Exclui Créditos Oriundos de Write off) – R$ bilhões

Carteira de Renegociação Total / Carteira de Crédito

18,1 17,2 16,5 17,2 17,5

13,9 13,0 12,3 12,9 12,3

76,0% 76,5% 76,4% 77,6% 78,0%

4,9% 4,6% 4,4% 4,4% 4,4%

26,0% 24,7% 24,6%21,8% 21,4%

Set17 Dez Mar18 Jun Set

20

ÍNDICE DE COBERTURA ACIMA DE 90 DIAS

3,7%4,1%

3,7%3,1% 2,6%

4,8% 4,7% 4,4%3,9%

3,6%

5,6% 5,5% 5,4%4,7% 4,5%

9,9% 9,9% 9,6%9,0% 8,8%

207,7% 211,4% 219,3%230,0%

243,4%

Set17 Dez Mar18 Jun Set

Perdas Líquidas em 12 meses Inadimplência acima de 90 dias Curso Anormal E - H

Provisão Total Índice de Cobertura Acima de 90 dias

21

R$ MILHÕES 3T18 2T18 3T17 9M18 9M17 3T18 x 2T18 3T18 x 3T17 9M18 x 9M17

Rendas de Cartão 2.865 2.788 2.789 8.416 8.076 2,8 2,7 4,2

Conta Corrente 1.814 1.765 1.679 5.327 4.931 2,8 8,0 8,0

Administração de Fundos 1.008 1.007 977 3.009 2.787 0,1 3,2 8,0

Operações de Crédito 728 801 718 2.253 2.223 (9,1) 1,4 1,3

Cobrança e Arrecadações 602 618 601 1.832 1.763 (2,6) 0,2 3,9

Administração de Consórcios 435 412 390 1.230 1.137 5,6 11,5 8,2

Serv iços de Custódia e Corretagens 233 256 228 723 652 (9,0) 2,2 10,9

Underwriting / Assessoria Financeira 179 256 222 588 556 (30,1) (19,4) 5,8

Outras 208 216 218 644 623 (3,7) (4,6) 3,4

TOTAL 8.072 8.119 7.822 24.022 22.748 (0,6) 3,2 5,6

VARIAÇÃO%

RECEITAS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

22

R$ MILHÕES 3T18 2T18 3T17 9M18 9M17 3T18 x 2T18 3T18 x 3T17 9M18 x 9M17

PESSOAL 5.006 4.927 4.833 14.762 14.622 1,6 3,6 1,0

Estrutural 4.064 3.905 4.022 11.848 12.038 4,1 1,0 (1,6)

Não Estrutural 942 1.022 811 2.914 2.584 (7,8) 16,2 12,8

ADMINISTRATIVAS 5.093 4.993 5.030 14.896 14.782 2,0 1,3 0,8

TOTAL 10.099 9.920 9.863 29.658 29.404 1,8 2,4 0,9

VARIAÇÃO%

DESPESASOPERACIONAIS

Set18 x Set17

476 (2.529)

(48) (193)

Variação(Em Quantidade)

Set18 x Jun18100.68897.683 98.159

4.8454.700 4.652

Set17 Jun18 Set18

Funcionários Agências

23

R$ MILHÕES3T18 2T18 3T17 9M18 9M17 3T18 x 2T18 3T18 x 3T17 9M18 x 9M17

Vida e Prev idência 8.172 8.795 9.540 25.741 28.253 (7,1) (14,3) (8,9)

Saúde 6.369 6.247 5.957 18.693 17.619 2,0 6,9 6,1

Auto / RE e DPVAT 1.504 1.511 1.558 4.308 4.634 (0,5) (3,5) (7,0)

Capitalização 1.543 1.670 1.582 4.639 4.591 (7,6) (2,5) 1,0

TOTAL GERAL DO FATURAMENTO 17.588 18.223 18.637 53.381 55.097 (3,5) (5,6) (3,1)

ATIVOS FINANCEIROS 279.870 278.828 266.232 279.870 266.232 0,4 5,1 5,1

PROVISÕES TÉCNICAS 254.653 252.072 239.287 254.653 239.287 1,0 6,4 6,4

PATRIMÔNIO LÍQUIDO 31.659 33.249 31.901 31.659 31.901 (4,8) (0,8) (0,8)

LUCRO LÍQUIDO 1.462 1.582 1.483 4.607 4.127 (7,6) (1,4) 11,6

ROAE 18,2% 19,7% 20,9% 19,1% 19,4% (1,5) p.p. (2,7) p.p. (0,3) p.p.

Variação %

RESULTADO DAS OPERAÇÕES DE SEGUROS, PREVIDÊNCIA E CAPITALIZAÇÃO

24

SEGUROS, PREVIDÊNCIA E CAPITALIZAÇÃOLUCRO LÍQUIDO E ÍNDICE DE SINISTRALIDADE E COMBINADO

364 413334 619

909964

2.5202.611

4.127 4.607

9M17 9M18

Lucro Líquido

Vida e Previdência Ramos Elementares e Outros

Saúde Capitalização

11,6%

72,8%73,7%

76,6%75,0%

74,0%75,1%

73,8%72,4%

4T16 1T17 2T 3T 4T 1T18 2T 3T

Índice de Sinistralidade

85,9%85,2%

86,6% 86,2% 86,1%85,3%

84,8%84,1%

4T16 1T17 2T 3T 4T 1T18 2T 3T

Índice Combinado

R$ MILHÕES

25

11,4 (0,2) (0,3)

0,8 0,4 0,2

(0,1)

12,2

Jun18 Lucro Líquido 3T18 Efeito da Resolução

nº 4.680/18

Ativos Ponderados Deduções de

Capital

Juros sobre o

Capital Próprio

Marcação a

Mercado dos Títulos

Disponíveis para

Venda

Set18

Mutação do Índice de Capital Nível I no Trimestre

10,6 11,4

0,8 0,8

ÍNDICE DE BASILEIA

Capital ComplementarCapital Principal

%

(1) Redução relacionada a mudança no cronograma de aplicação de deduções sobre as deduções de capital que passou a ser de 100% em 2018 (80% em 2017).

15,4 15,3 16,7

17,7 17,1 15,9

14,9

16,8

3,4 3,3 4,2 4,3 4,0 3,5 3,5 4,5

11,2 11,2 11,6 12,5 12,3 11,6 10,6

11,4

0,8 0,8 0,9 0,9 0,8

0,8 0,8 0,8

Dez16 Mar17 Jun Set Dez Mar18 (1) Jun Set

Índice Total Nível II Capital Principal Capital Complementar

12,0 12,0 12,5 13,4 13,1

12,4 11,4

12,2

Nível I

Nível II

26

GUIDANCE 2018

Carteira de Crédito Expandida 3% a 7%7,5%

a

Margem Financeira de Juros -4% a 0% -2,2% a

Prestação de Serv iços 4% a 8% 5,6% aDespesas Operacionais

(Despesas Administrativas e de Pessoal)-2% a 2% 0,9% a

Prêmios de Seguros 2% a 6% -3,1% r

PDD Expandida R$ 13 bi a R$ 16 biR$ 10,8 bi

(Realizado 9M18)a

REALIZADO

9M18 x 9M17

(5,6% sem variação cambial)

2727

OBRIGADORESULTADOS3º TRIMESTRE

2018

2828

ANEXOSRESULTADOS3º TRIMESTRE

2018

29

R$ MILHÕES3T18 2T18 3T17 9M18 9M17

LUCRO LÍQUIDO RECORRENTE 5.471 5.161 4.810 15.734 14.162

Eventos Extraordinários (462) (633) (1.926) (1.730) (3.296)

- Amort ização de Ágio (Bruto) (381) (613) (583) (1.601) (1.702)

- Plano de Desligamento Voluntário Especial - PDVE - - (1.262) - (1.262)

- Outros (1) (81) (20) (81) (129) (332)

Lucro Líquido - Contábil 5.009 4.528 2.884 14.004 10.866

(1) Nos nove meses de 2018 e no terceiro trimestre de 2018, refere-se: (i) ao “Concilia Rio” – programa de regularização de débitos relativos aos tributos municipais (ISS, IPTU, ITBI, etc) da cidade do Rio de Janeiro, no

valor de R$ 40 milhões; e (ii) passivos contingentes. Nos nove meses de 2017, refere-se à: (i) mudança regulatória na Cielo, no valor de R$ 210 milhões; (ii) programa especial de regularização tributária – PERT, no valor

de R$ 192 milhões, no terceiro trimestre de 2017; (iii) abertura de capital (IPO) IRB, no valor de R$ 149 milhões, no terceiro trimestre de 2017; (iv) impairment de ativos não financeiros, no valor de R$ 47 milhões, no

terceiro trimestre de 2017; (v) reversão de provisão fiscal relacionada à contribuição previdenciária – Odontoprev, no valor de R$ 101 milhões, no terceiro trimestre de 2017; e (vi) passivos contingentes.

LUCRO LÍQUIDO RECORRENTE X LUCROLÍQUIDO CONTÁBIL

30

R$ MILHÕES TRIM 12 MESES

Pessoas Físicas 185.249 181.751 171.008 1,9 8,3

Pessoas Jurídicas 213.755 209.054 197.891 2,2 8,0

TOTAL DAS OPERAÇÕES DE CRÉDITO - BACEN 399.004 390.805 368.899 2,1 8,2

Avais e Fianças 71.462 71.765 72.511 (0,4) (1,4)

Debêntures e Notas Promissórias 47.479 47.776 42.875 (0,6) 10,7

Outros (1) 5.486 5.289 2.579 3,7 112,7

TOTAL DA CARTEIRA DE CRÉDITO EXPANDIDA 523.431 515.635 486.864 1,5 7,5

1,2 5,6

SET18 JUN18 SET17 VARIAÇÃO%

SEM VARIAÇÃO CAMBIAL

CARTEIRA DE CRÉDITOBACEN X EXPANDIDA

(1) Considera cartas de crédito, antecipação de recebíveis de cartões de crédito e coobrigação em cessão de crédito (CRI e rural).

31

NPL CREATION90 DIAS POR CARTEIRA

NPL Creation Baixas NPL Creation / Carteira de Crédito Bacen

5,0 5,1 4,4 3,9 4,0 5,9 5,4 5,4 4,9 4,9

1,4% 1,4%1,2%

1,0% 1,0%

3T17 4T 1T18 2T 3T

0,8 0,5 0,6 0,3 0,6 0,5 0,4 0,5 0,5

0,8

0,7% 0,4% 0,5% 0,3% 0,5%

3T17 4T 1T18 2T 3T

1,5 2,0

1,3 1,1 0,8

2,0 2,0 1,8 1,7 1,3

1,8%

2,4%

1,6%

1,2%0,9%

3T17 4T 1T18 2T 3T

2,7 2,6 2,5 2,5 2,6 3,4

3,0 3,1 2,7 2,7

1,6% 1,5% 1,4% 1,4% 1,4%

3T17 4T 1T18 2T 3T

R$ BILHÕES

TOTAL GRANDES EMPRESAS

MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS PESSOAS FÍSICAS

32

LUCRO LÍQUIDO RECORRENTEE LUCRO POR AÇÃO

Intermediação de Crédito Serviços Seguros Lucro por Ação – R$ (1)TVM/Outros

32% 33%

30%29%

9%9%

29%29%

14.162

15.734

2,77

3,08

9M17 9M18

11,1%

(1) Acumulado 12 meses – As ações foram ajustadas de acordo com as bonificações e os desdobramentos ocorridos nos períodos.

32% 33% 35%

29% 29% 30%8% 7%

8%31% 31%27%

4.810 5.161 5.471

2,77

2,98 3,08

3T17 2T18 3T18

13,7%

6,0%

33

41,5% 41,3%40,3% 40,8% 40,7%

53,2% 52,4% 51,6% 50,4% 49,3%

75,9% 77,8% 78,8% 80,3% 80,5%

40,7% 40,8% 40,9% 41,0% 40,8%

3T17 4T 1T18 2T 3T

Índice de Eficiência Operacional - Trimestral

Índice de Eficiência Operacional Ajustado ao Risco - Acumulado 12 meses

Índice de Cobertura Operacional (RPS / Pessoal + ADM) Acumulado 12 meses

Índice de Eficiência Operacional - Acumulado 12 meses

ÍNDICES DE EFICIÊNCIAE COBERTURA OPERACIONAL

34

RESULTADOS3º TRIMESTRE

2018