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Missão da SGA: Prover recursos humanos, logísticos, orçamentários e financeiros, de forma acessível, tempestiva e com qualidade para que a AGU cumpra sua missão institucional. 1 ADVOCACIA-GERAL DA UNIÃO SECRETARIA-GERAL DE ADMINISTRAÇÃO Relatório de Avaliação Instalação RJ - Nova Friburgo - EA Endereço da Instalação Rua Coronel Galiano das Neves, 8 Centro Nova Friburgo/RJ – CEP 28610-140 Unidade: Escritório Avançado Previdenciário em Nova Friburgo 2015

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Missão da SGA: Prover recursos humanos, logísticos, orçamentários e financeiros, de forma acessível, tempestiva e com

qualidade para que a AGU cumpra sua missão institucional. 1

ADVOCACIA-GERAL DA UNIÃO

SECRETARIA-GERAL DE ADMINISTRAÇÃO

Relatório de Avaliação

Instalação RJ - Nova Friburgo - EA

Endereço da Instalação Rua Coronel Galiano das Neves, 8

Centro Nova Friburgo/RJ – CEP 28610-140

Unidade: Escritório Avançado Previdenciário em Nova Friburgo

2015

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Missão da SGA: Prover recursos humanos, logísticos, orçamentários e financeiros, de forma acessível,

tempestiva e com qualidade para que a AGU cumpra sua missão institucional. 2

SUMÁRIO

SUMÁRIO ................................................................................................................................... 2

METODOLOGIA.......................................................................................................................... 3

MAPEAMENTO DA INSTALAÇÃO ............................................................................................... 4

MAPEAMENTO DA UNIDADE .................................................................................................... 4

QUADRO DE AVALIAÇÃO ........................................................................................................... 5

RELATÓRIO DE CUSTOS ............................................................................................................. 6

CHECK LIST ................................................................................................................................. 7

ANEXO I – FOTOS ..................................................................................................................... 14

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tempestiva e com qualidade para que a AGU cumpra sua missão institucional. 3

METODOLOGIA

Desde de 2012 a Secretaria-Geral de Administração (SGA) da Advocacia-Geral da

União (AGU) aplica a metodologia baseada em checklist, que é uma ferramenta de fácil aplicação, para qualificar o local e as condições de trabalho, além de servir como parâmetro para as melhorias e avaliações futuras.

A aplicação do checklist se dá a partir da visita ao local. Com a ferramenta em mãos, passa-se por todos os setores e postos de trabalho observando os itens listados no checklist. Nesta fase é importante o acompanhamento dos responsáveis pelos setores em análise para facilitar o trabalho de coleta de dados.

O checklist utiliza a avaliação pelo questionamento de SIM e NÃO. Caso seja observado o atendimento ao item marca-se um X na coluna SIM, caso contrário, marca-se um X na coluna NÃO.

A coluna observação é destinada para comentários e/ou considerações sobre o item abordado, como por exemplo, a explicitação da não-conformidade ou a indicação do local onde foi identificado o risco. Esta coluna deve ser preenchida a fim de facilitar posteriormente a indicação da medida corretiva.

Quando um item não for aplicável deve ser marcado a coluna NA. Recomenda-se informar também uma justificativa para este fato.

Devem ser tiradas fotos dos locais, que auxiliarão na identificação do setor e dos recursos existentes. Quando algum item do checklist receber resposta negativa, recomenda-se que este fato seja registrado por meio de fotos, tendo o cuidado de identificá-las com o respectivo item do checklist. O registro fotográfico deve ser realizado com o consentimento das pessoas, para que estas não se sintam constrangidas com o fato.

Deverá também ser verificada a existência de plantas dos setores, contendo a localização dos equipamentos e mobiliários.

Para cada unidade ou escritório de representação deve ser preenchido um checklist. Caso uma instalação (prédio) contenha mais de uma unidade ou escritório de representação deve ser preenchido um checklist para cada um.

O resultado da análise de todos os checklists propiciará a elaboração do Painel de Prioridades que quantifica e qualifica as instalações bem como subsidia a elaboração da solicitação dos recursos orçamentários e financeiros e dos planos de ação para implantação de melhorias nas das unidades da Advocacia-Geral da União.

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MAPEAMENTO DA INSTALAÇÃO

Instalação:

RJ - Nova Friburgo - EA Código do Centro de Custo da Instalação: 191400

Endereço da Instalação:

Rua Coronel Galiano das Neves, 08 - Centro - Nova Friburgo - RJ - CEP 28610-140

Código RIP do prédio no SPIUnet: Não cadastrado

Situação do Imóvel: Compartilhado

Quantidade de Pavimentos da Instalação (prédio): 04 Área total do prédio (m²): 900,00

Unidade Gestora (UG): 110102 - SAD/RJ CNPJ Geral da AGU: 26.994.558/0001-23

*Marcar compartilhado apenas quando o imóvel pertencer a outro órgão público não pertencente à AGU.

MAPEAMENTO DA UNIDADE

Nome da unidade Instalada: Escritório Avançado Previdenciário em Nova Friburgo - RJ Código do Centro de Custo da Unidade: 191401

Endereço da unidade: Rua Coronel Galiano das Neves, 08 - 4º Andar - Centro - Nova Friburgo - RJ - CEP 28610-140J Telefone: (22) 2522-0675

Fax: Não possui

Espaço Utilizado pela unidade (Quantidade de andares e Quantidade de salas): A unidade ocupa 1 andar, sendo 4 salar para Procuradores, 7 salas para administrativos, 06 banheiros e uma copa.

Área Operacional da unidade (m²): 209,44

CNPJ da unidade: Não possui

Titular: Rafael Hernandes Dominguez Filho E-mail: [email protected]

Substituto: E-mail:

Coordenador Administrativo: E-mail:

Coordenador Administrativo Substituto: E-mail:

Quantidade de Advogados Públicos: 4

Quantidade de Servidores Técnico-Administrativos: 12 3 AGU e 9 INSS

Quantidade de Estagiários: 4 1 AGU NS e 3 INSS NS

Quantidade de Terceirizados:

Outros Colaboradores:

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QUADRO DE AVALIAÇÃO

NOTA DA UNIDADE - 2012 20,71% RUIM

NOTA DA UNIDADE - 2013 17,20% PÉSSIMO

NOTA DA UNIDADE - 2014 19,80% PÉSSIMO

NOTA DA UNIDADE - 2015 17,28% PÉSSIMO

SUBITEM ITENS APLICÁVEIS Nº DE AFIRMATIVASINDICE DE

QUALIDADE OBTIDOCLASSIFICAÇÃO

1.1 Condições Físicas 5 2 40,00% RUIM

1.2 Área da Unidade 4 0 0,00% PÉSSIMO

1.3 Áreas Comuns 3 0 0,00% PÉSSIMO

1.4 Estacionamento 2 0 0,00% PÉSSIMO

1.5 Manutenção Predial 2 0 0,00% PÉSSIMO

1.6 Acessibilidade 4 0 0,00% PÉSSIMO

TOTAL DO ITEM 20 2 10,00% PÉSSIMO

2.1 Instalações Hidráulicas 4 0 0,00% PÉSSIMO

2.2 Instalações Elétricas 8 0 0,00% PÉSSIMO

2.3 Ar Condicionado 5 2 40,00% RUIM

2.4 Elevadores 1 0 0,00% PÉSSIMO

TOTAL DO ITEM 18 2 11,11% PÉSSIMO

3.1 Mobiliário 4 0 0,00% PÉSSIMO

3.2 Almoxarifado 3 3 100,00% ÓTIMO

3.3 Veículos 2 0 0,00% PÉSSIMO

3.4 Telefonia 5 0 0,00% PÉSSIMO

3.5 Serviços Terceirizados 5 0 0,00% PÉSSIMO

3.6 Serviço de Locação de Impressora 6 1 16,67% PÉSSIMO

TOTAL DO ITEM 25 4 16,00% PÉSSIMO

4 Tecnologia da Informação 9 5 55,56% REGULAR

5 Gestão da Documentação e Informação 3 0 0,00% PÉSSIMO

6 Gestão Administrativa 6 1 16,67% PÉSSIMO

AVALIAÇÃO FINAL 81 14 17,28% PÉSSIMO

Quadro de Avaliação

Instalação: RJ - Nova Friburgo - EA | Unidade: EA

VISITAS TÉCNICAS - Secretaria-Geral de Administração - Diretoria de Planejamento Orçamento e Finanças

1 Imóvel

2 Gestão da Infraestrutura

ITEM DE CONTROLE

3 Gestão da Logística

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RELATÓRIO DE CUSTOS

PI Nome PI JANEIRO FEVEREIRO MARÇO ABRIL MAIO JUNHO TOTAL GERAL

AGU0024 LOCACAO DE EQUIPAMENTOS DE REPROGRAFIA R$ 496,67 R$ 358,65 R$ 588,94 R$ 510,86 R$ 876,78 R$ 533,09 R$ 3.364,99

R$ 496,67 R$ 358,65 R$ 588,94 R$ 510,86 R$ 876,78 R$ 533,09 R$ 3.364,99

Posição em: 23 de fevereiro de 2016

Mês

TOTAL GERAL

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CHECK LIST

ITEM DE CONTROLE Resposta OBSERVAÇÃO

1. Condições Físicas:

1.1. Condições Físicas:

1.1.1. O prédio está em bom estado de conservação? NÃO

1.1.2. O prédio está bem localizado (próximo aos fóruns ou tribunais)? SIM

1.1.3. Os pisos, paredes e teto da edificação estão em boas condições de conservação?

NÃO Pisos com tacos soltos. Paredes sujas. Teto com placas de forros faltando e com vazamentos.

1.1.4. Os pisos e paredes das copas e banheiros são impermeabilizados e protegidos contra umidade?

SIM

1.1.5. Há ventilação e iluminação adequadas? NÃO Algumas janelas não podem ser abertas porque estão soltas e cairiam.

1.2. Área da unidade:

1.2.1. A área ocupada pela unidade é suficiente para abrigar o efetivo (média de até 9m² de área útil para o trabalho individual)?

NÃO

1.2.2. Existe área disponível na unidade para instalar novos servidores? NÃO

1.2.3. O layout atual da unidade atende às necessidades? NÃO

1.2.4. Na unidade existem salas de reunião? Quantas? NÃO

1.2.5. Todas as salas de reunião da unidade possuem computador e datashow instalados?

1.3. Áreas Comuns:

1.3.1. No prédio existem espaços comunicativos, tais como: murais, jornal interno e blog?

NÃO

1.3.2. No prédio já foi instalado um protocolo central unificado (PCU) que atenda a todas as unidades?

NÃO SE APLICA

1.3.3. O PCU realiza serviço de digitalização que atenda a todas as unidades? NÃO SE APLICA

1.3.4. No prédio existe uma área de convivência que atenda a todas as unidades?

NÃO

1.3.5. Existe um arquivo central que atenda a todas as unidades? NÃO

1.4. Estacionamento:

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ITEM DE CONTROLE Resposta OBSERVAÇÃO

1.4.1. O imóvel tem estacionamento para os veículos oficiais? NÃO SE APLICA

1.4.2. O imóvel tem estacionamento para os veículos de servidores (membros e administrativos) e visitantes?

NÃO

1.4.3. O estacionamento tem controle de entrada (sistema automatizado ou posto de vigilância)?

NÃO Não se aplica.

1.5. Manutenção Predial:

1.5.1. Existe contrato para o serviço de manutenção predial? NÃO A manutenção é feita pelo INSS.

1.5.2. O serviço de manutenção predial é adequado? NÃO O serviço é precário, com atuações emergenciais e provisórias, apenas.

1.6. Acessibilidade:

1.6.1. Os acessos ao interior da edificação estão livres de barreiras arquitetônicas e de obstáculos que impeçam ou dificultem a acessibilidade de pessoas com deficiência?

NÃO

1.6.2. Há vagas para veículos que transportam pessoas com deficiência? NÃO

1.6.3. No prédio há banheiro acessível, com seus equipamentos e acessórios distribuídos de maneira que possam ser utilizados por pessoas com deficiência?

NÃO

1.6.4. Os elevadores oferecem condições de acessibilidade às pessoas com deficiência?

NÃO Não há elevadores. Apesar de ser um prédio de quatro andares e esta unidade estar localizada no último.

2. GESTÃO DA INFRAESTRUTURA:

2.1. Instalações Hidráulicas:

2.1.1. As instalações sanitárias estão em perfeito estado de conservação? NÃO Alguns estão, até, interditados.

2.1.2. As torneiras nos banheiros são providas de sensores ou com fechamento automático?

NÃO

2.1.3. Os mictórios são providos de descarga? NÃO Os registros da água são usados como descarga.

2.1.4. Nos vasos sanitários as válvulas de descarga apresentam as opções 1 (líquido) e 2(sólido)?

NÃO Algumas descargas nem funcionam.

2.2. Instalações Elétricas:

2.2.1. Os quadros elétricos permanecem fechados e identificados? NÃO

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ITEM DE CONTROLE Resposta OBSERVAÇÃO

2.2.2. As luminárias estão em boas condições e funcionando? NÃO

2.2.3. Há interruptores individuais nas salas para a iluminação? NÃO

Algumas acendem luminárias em conjunto.

2.2.4. As tomadas são do padrão NBR 14136 (tomadas três orifícios de 4 mm ou 4,8 mm)? NÃO

2.2.5. As tomadas estão identificadas quanto à voltagem? NÃO

2.2.6. As instalações dos equipamentos são feitas em tomadas individuais? (Não considerar inadequado o uso de réguas ou estabilizadores)

NÃO Algumas ligam mais de um equipamento.

2.2.7. Os circuitos e equipamentos elétricos estão devidamente isolados? (Sem partes vivas expostas, isentas de contato com a água e protegidos contra impactos mecânicos e agentes corrosivos)

NÃO

2.2.8. Todos os computadores e impressoras estão com estabilizadores ou em rede estabilizada?

NÃO

2.3. Ar Condicionado:

2.3.1. A unidade possui aparelhos de ar condicionado? Quais? SIM Springer Mundial 18000, Elgin 18000 e Split Eletrolux.

2.3.2. O quantitativo de aparelhos de ar condicionado é suficiente, ou seja, a refrigeração está adequada?

NÃO

2.3.3. Os aparelhos de ar condicionado são desligados quando os ambientes estão desocupados?

NÃO

2.3.4. Existe contrato de manutenção para os aparelhos de ar condicionado? NÃO A manutenção é feita pelo INSS.

2.3.5. O serviço de manutenção dos aparelhos de ar condicionado é adequado? SIM

2.4. Elevadores:

2.4.1. Os elevadores atendem as necessidades? NÃO Não há elevador. Apesar do prédio ser de quatro andares.

2.4.2. Existe contrato de manutenção para os elevadores? NÃO SE APLICA

2.4.3. O serviço de manutenção dos elevadores é adequado? NÃO SE APLICA

3. GESTÃO DA LOGÍSTICA:

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ITEM DE CONTROLE Resposta OBSERVAÇÃO

3.1. Mobiliário:

3.1.1. A quantidade de mobiliário é adequada? NÃO

3.1.2. O mobiliário tem boa qualidade e estado de conservação? NÃO

3.1.3. O mobiliário está padronizado? NÃO

3.1.4. No seu prédio existe servidor designado formalmente para atuar como agente patrimonial que atenda a sua unidade?

NÃO Eugênio de Souza

3.2. Almoxarifado:

3.2.1. Existem materiais de consumo e expediente em quantidade que atendam às necessidades?

SIM

3.2.2. Os materiais são entregues de forma célere? SIM

3.2.3. A qualidade dos materiais de consumo e expediente é adequada? SIM

3.3. Veículos:

3.3.1. A unidade é atendida por uma central de transportes, veículos oficiais (próprios, terceirizados) ou serviço de taxi? Especificar e quantificar.

NÃO

O serviço de transporte é fornecido pelo INSS.

3.3.2. O serviço da central de transportes, veículos oficiais (próprios, terceirizados), é prestado com qualidade?

NÃO O atendimento é feito só em caso de extrema necessidade, pois a central está localizada em Petrópolis (cerca de 150km de distância).

3.3.3. A quantidade de veículo é suficiente para atender a demanda da unidade?

3.3.4. Os veículos oficiais (próprios, terceirizados) estão em bom estado de conservação e são adequados para a finalidade?

3.3.5. Existe contrato de manutenção da frota não terceirizadas?

3.3.6. Os veículos oficiais (próprios ou terceirizados) estão identificados conforme padrão adotado?

3.3.7. O serviço de transporte por taxi é prestado com qualidade? NÃO SE APLICA

3.4. Telefonia:

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ITEM DE CONTROLE Resposta OBSERVAÇÃO

3.4.1. A unidade possui central telefônica? NÃO

3.4.2. A central está instalada em local adequado? NÃO Não se aplica.

3.4.3. O quantitativo de linhas telefônicas é suficiente? NÃO Há 3 linhas telefônicas.

3.4.4. O quantitativo de aparelhos telefônicos (ramais) é suficiente? NÃO

Não se aplica.

3.4.5. A qualidade dos aparelhos telefônicos é adequada? NÃO

3.5. Serviços Terceirizados:

3.5.1. O serviço de portaria ou recepção é adequado? NÃO

O serviço de portaria é feito pelos vigilantes do INSS. Não há recepção.

3.5.2. O serviço de vigilância é adequado? NÃO O serviço é do INSS.

3.5.3. O serviço de limpeza e conservação é adequado? NÃO

O serviço é do INSS.

3.5.4. O serviço de copeiragem é adequado? NÃO SE APLICA

3.5.5. O serviço do apoio administrativo terceirizado é adequado? NÃO Não há serviços terceirizados para esta Unidade.

3.5.6. O quantitativo de terceirizados é suficiente? NÃO

Não há terceirizados.

3.6. Serviço de locação de impressoras, digitalização e reprografia:

3.6.1. A unidade é atendida por um contrato de locação de impressão (outsourcing de impressão)?

SIM

3.6.2. A quantidade de impressoras (ou multifuncionais) é compatível com o trabalho desenvolvido?

NÃO

3.6.3. As impressoras (ou multifuncionais) estão em bom estado de conservação?

NÃO

3.6.4. As impressoras (ou multifuncionais) estão configuradas para impressão frente e verso?

NÃO

Algumas não apresentam esta possibilidade.

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ITEM DE CONTROLE Resposta OBSERVAÇÃO

3.6.5. A quantidade de scanners (ou impressoras multifuncionais) é compatível com o trabalho desenvolvido?

NÃO

3.6.6. Os scanners (ou impressoras multifuncionais) estão em bom estado de conservação?

NÃO

4. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:

4.1. A quantidade de computadores é compatível com a força de trabalho? SIM

4.2. A configuração dos computadores está compatível com a necessidade do trabalho?

SIM

4.3. Toda a força de trabalho tem acesso à internet? SIM

4.4. O acesso à rede e a internet é célere? SIM

4.5. A quantidade de pontos de rede é suficiente? SIM

4.6. Mais de 80% dos servidores (membros e administrativos) possuem computadores com 2 vídeos?

NÃO Somente um Procurador possui 2 monitores.

4.7. A sala do servidor de rede é individualizada? NÃO

4.8. A sala do servidor de rede possui rack e ar condicionado? NÃO

4.9. O servidor de rede atende as necessidades? NÃO Está com defeito.

5. GESTÃO DA DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO:

5.1. Mais de 80% dos servidores (membros e administrativos) da unidade utilizam o SAPIENS – Sistema AGU de Inteligência Jurídica?

NÃO

5.2. A unidade é atendida por uma Subcomissão Permanente de Avaliação de Documentos (SubCad) ou pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos (CAD)?

NÃO

5.3. O descarte dos documentos está otimizando o espaço físico da unidade? NÃO Não há descartes.

6. GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA:

6.1. A unidade participa, diretamente ou indiretamente, da fiscalização dos contratos?

NÃO Os contratos são do INSS.

6.2. A fiscalização dos contratos que atendem a sua unidade é realizada de forma satisfatória?

NÃO

6.3. A unidade é atendida por suprimento de fundos? NÃO

6.4. A unidade tem conhecimento do Projeto Esplanada Sustentável (PES) SIM

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ITEM DE CONTROLE Resposta OBSERVAÇÃO

6.5. Na unidade existe material de divulgação do PES nos ambientes? NÃO

6.6. A unidade tem conhecimento do Selo unidade Parceira do PES (Portaria SGA nº 44, publicada no BS de 08 de fevereiro de 2013)?

NÃO

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ANEXO I – FOTOS

Fachada

Fachada

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Sala servidor PFE/INSS

Teto da sala de servidor

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Janela sala de servidor

Janela sala da EFT – PFE/INSS

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Sala do apoio administrativo da dívida ativa

Entrada da sala da EFT – tacos soltos

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Tacos presos com fita adesiva para evitar acidentes

Sacada da sala do apoio da dívida

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Buraco na sacada da sala do apoio da dívida

Instalações elétricas e de rede na sala do apoio da dívida

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Instalação de impressora e computador no ER

Sala EFT – ER

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Arquivo petições EFT – ER

Arquivo PFE-INSS

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Arquivo PFE-INSS em sala de servidor

Local de armazenamento de material de consumo - ER

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Ar condicionado no ER

Extintor de incêndio sem manutenção

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Central de rede telefônica

Teto infiltrado acima da central de rede telefônica sem proteção

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HUB

Banheiro interditado há meses

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Descarga do banheiro feminino

Processos molhados na última enchente na procuradoria

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Sala não utilizada com detritos de pombos e ratos

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ADVOCACIA-GERAL DA UNIÃO

Ministro Luís Inácio Lucena Adams

SECRETARIA-GERAL DE ADMINISTRAÇÃO

Patrícia Carneiro Leão de Amorim

DIRETORIA DE PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E FINANÇAS

Júnia Cristina França Santos Egídio

COORDENAÇÃO-GERAL DE PLANEJAMENTO SETORIAL

Abelardo Scalco Isquierdo

Equipe: André Matheus de Siqueira Regal Lira - Desenvolvedor

José Carlos Carreira dos Santos

Keily Cristiny Saúde Rodrigues

Leandro Luciano