SEGURO AUTOMÓVEL HDI MANUAL DO CORRETOR · Processo Susep: 15414.001197/2004-41 Produto HDI Auto Perfil, HDI Auto e HDI Auto Funcional 04/Setembro/2012 2 Prezado Corretor, Este manual

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Produto HDI Auto Perfil, HDI Auto e HDI Auto Funcional 04/Setembro/2012

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SEGURO AUTOMÓVEL HDI

MANUAL DO CORRETOR

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Prezado Corretor,

Este manual tem como objetivo orientá-lo a respeito dos principais

aspectos relacionados ao Seguro de Automóvel HDI Seguros.

Desenvolvido com a finalidade de facilitar o trabalho de intermediação na

contratação do Seguro de Automóvel HDI Seguros com seu cliente, este documento possui informações importantes que deverão ser

observadas com muito critério, contendo as características e diferenciais do nosso produto, os detalhes das coberturas e dos benefícios concedidos

aos nossos clientes.

Além do atendimento prestado por nossa estrutura comercial, você conta

também com o Portal do Corretor que é um canal exclusivo para esclarecimentos de dúvidas, informações sobre nossos produtos e

sugestões de melhorias.

Esperamos juntos prestar sempre o melhor atendimento aos nossos

clientes e atingirmos os resultados esperados com qualidade e agilidade.

Bons Negócios!

HDI Seguros

Importante: As condições deste manual são válidas para apólices com

vigência a partir de 04 de Setembro de 2012.

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Sumário

1. COBERTURAS BÁSICAS ................................................................................................. 5

a) Cobertura Compreensiva de Casco (Colisão, Incêndio e Roubo) .......................................... 5

b) Cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa – Veículos ................................................ 5

c) Cobertura de Acidentes Pessoais de Passageiros ............................................................... 6

2. VISTORIA PRÉVIA ......................................................................................................... 6

a) Veículos que Não Devem ser Vistoriados ......................................................................... 8

b) Cobertura Securitária no Agendamento da Vistoria Prévia.................................................. 8

c) Política de Aceitação ..................................................................................................... 9

3. COBERTURA PROVISÓRIA ........................................................................................... 11

a) Cobertura Provisória - Produto 431 e 331 ...................................................................... 12

b) Cobertura Provisória - Produto 131 ............................................................................... 12

c) Observações Gerais sobre a Cobertura Provisória: .......................................................... 13

4. HDI AUTO PERFIL ....................................................................................................... 13

a) Como calcular o seguro HDI Auto Perfil ......................................................................... 13

b) Características do seguro HDI Auto Perfil ....................................................................... 14

c) Conferência dos Dados Informados ............................................................................... 14

d) Esclarecimento sobre o HDI Auto Perfil ......................................................................... 14

5. PAGAMENTO DO SEGURO ............................................................................................ 19

a) Pagamento em Atraso ................................................................................................. 20

b) Formas de Pagamento ................................................................................................ 20

Carnê ........................................................................................................................... 21

Débito em Conta Corrente ............................................................................................... 21

Cheque Pré-Datado ........................................................................................................ 22

Cartão de Crédito ........................................................................................................... 23

6. PROCEDIMENTOS PARA CONTRATAÇÃO ...................................................................... 24

7. FRANQUIA ................................................................................................................... 26

8. POLÍTICA DE CONCESSÃO DE BÔNUS .......................................................................... 27

a) Conceito .................................................................................................................... 27

b) Código de Identificação (C.I.) ...................................................................................... 27

c) Regras de Aplicação .................................................................................................... 28

d) Tabela de Bônus......................................................................................................... 33

e) Retificação do Bônus ................................................................................................... 34

9. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO ................................................................... 34

a) Colisão Parcial – Segurado/Terceiro .............................................................................. 35

b) Indenização Integral do Veículo (Colisão/Roubo/Furto) ................................................... 35

c) Roubo/Furto Parcial de acessórios contratados na apólice ................................................ 36

d) Acidentes Pessoais de Passageiros ................................................................................ 36

10. DESCONTOS .............................................................................................................. 37

a) Anti-Furto .................................................................................................................. 37

b) Fidelidade .................................................................................................................. 37

11. TABELAS ................................................................................................................... 38

a) Tabela de categorias tarifárias ..................................................................................... 38

b) Tabela de Prazo Curto para Pagamento de Prêmio .......................................................... 39

c) Tabela de cálculo de prêmio retido por rescisão do Segurado ........................................... 40

d) Tabela de coeficientes para seguros de Leasing .............................................................. 41

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e) Custo de documento ................................................................................................... 41

f) Prêmio mínimo ........................................................................................................... 41

g) Tabela de coeficientes de fracionamento ....................................................................... 41

h) Tabela de Coeficientes de Comissão.............................................................................. 42

12. COBERTURAS ADICIONAIS........................................................................................ 42

I. COBERTURAS ADICIONAIS DE CASCO ......................................................................... 43

a) Extensão do Perímetro aos Países das Três Américas ...................................................... 43

b) Acessórios, Equipamentos, Carrocerias, Blindagem ......................................................... 43

c) Reposição de Veículo Novo (zero quilômetro): ................................................................ 45

d) Despesas Extras ......................................................................................................... 46

II. COBERTURAS ADICIONAIS DE RCF-V ......................................................................... 46

a) Danos Morais ............................................................................................................. 46

b) Extensão de Danos Corporais - Dirigentes, Sócios, Empregados e Prepostos ...................... 46

c) Extensão de Perímetro Uruguai, Paraguai e Argentina ..................................................... 47

III. COBERTURAS ADICIONAIS DE APP ........................................................................... 47

a) Safe Driver ................................................................................................................ 47

b) Despesas Médico-Hospitalares ..................................................................................... 47

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1. COBERTURAS BÁSICAS

As coberturas compreendidas no Seguro Auto HDI podem ser

comercializadas, de acordo com as necessidades mais adequadas aos seus clientes, sendo:

a) Cobertura Compreensiva de Casco (Colisão, Incêndio e Roubo)

Garante cobertura ao veículo segurado, pelos danos materiais ocorridos no Brasil, Mercosul e Chile e até o limite de responsabilidade da cobertura

contratada na apólice, devido aos eventos de: pane, colisão, abalroamento, capotamento, queda acidental, incêndio, alagamento, furto

ou roubo do veículo segurado. Deve ser contratada obrigatoriamente com a Cobertura Básica de

Responsabilidade Civil Facultativa – Veículos e de Acidentes Pessoais de Passageiros.

Cobertura Compreensiva/Valor Médio de Mercado Referenciado: Garante a indenização, em caso de Perda Total do veículo, o pagamento

de quantia variável em moeda corrente nacional, determinada de acordo com o percentual da tabela Fipe previamente fixada na proposta

de seguro. Cobertura Compreensiva/Valor Determinado:

Garante a indenização, em caso de Indenização Integral do veículo, o pagamento de quantia fixa em moeda corrente nacional, estipulada

pelas partes no ato da contratação.

b) Cobertura de Responsabilidade Civil Facultativa – Veículos

Garante ao Segurado o reembolso das indenizações pagas a terceiros, em

decorrência de Danos Materiais e/ou Danos Corporais ocorridos no Brasil e causados a terceiros onde tenha sido caracterizada sua responsabilidade

civil decorrente de acidente com o veículo segurado. Nos acidentes ocorridos em países integrantes de Acordos Internacionais

que prevêem a contratação de seguros obrigatórios, as coberturas de Responsabilidade Civil - Danos Materiais e Danos Corporais somente

responderão, em cada reclamação, pela parte da indenização que exceder ao valor do Limite Máximo de Indenização por cobertura do Seguro Carta

Verde ou pelo Seguro RCTR-VI, conforme o caso, vigente na data do acidente, independente do veículo possuir ou não quaisquer destes

seguros obrigatórios. No caso da cobertura de RCF – Danos Corporais, essa também será

indenizada a segundo risco em relação ao seguro obrigatório DPVAT. A HDI Seguros não trabalha no ramo de DPVAT.

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c) Cobertura de Acidentes Pessoais de Passageiros

Garante o pagamento de uma indenização no caso de morte, invalidez

permanente, em decorrência de acidente de trânsito ocorrido no Brasil, Mercosul e Chile, de qualquer passageiro que esteja no interior do veículo

segurado, desde que devidamente licenciado para o transporte de pessoas.

Deve ser contratada obrigatoriamente com a Cobertura Básica de Responsabilidade Civil Facultativa - Veículos.

Importante: Para saber demais condições, riscos cobertos e exclusões de

cada cobertura, verificar as Condições Gerais do Segurado.

2. VISTORIA PRÉVIA

A avaliação e aceitação do seguro ficam condicionadas, entre outras

análises, ao resultado da vistoria prévia, que é um instrumento para a Seguradora avaliar a aceitação do seguro. A HDI Seguros possui 03

(três) canais para agendamento e autorização de vistorias prévias:

Solicitação via HDI Digital: após a transmissão da proposta, o sistema avalia a necessidade da vistoria prévia e assim direciona

atendimento para uma vistoriadora habilitada; Solicitação via CENTRAL HDI VISTORIA: através do número 4002-

0133 para Capitais e regiões metropolitanas e 0800 771 2046 nas

demais regiões (2ª a 6ª das 8h00 às 20h00 e aos sábados das 8h00 às 12h00, ou através do site sem restrição de horário);

Solicitação via site da AUDATEX: http://vistoriaprevia.audatex.com.br/HDI/Mobileinspection.painelcontr

ole/View/frmLogin.aspx

Para agendamento da vistoria são necessários os seguintes dados: Número SUSEP do corretor;

Placa ou número do chassi do veículo a ser vistoriado; Modelo e ano do veículo;

Motivo da vistoria conforme códigos a seguir; Em caso de renovação, qual a seguradora anterior;

Final de vigência;

Telefone de contato do Segurado;

Dados pessoais do Segurado;

http://vistoriaprevia.audatex.com.br/HDI/Mobileinspection.painelcontrole/View/frmLogin.aspx

http://vistoriaprevia.audatex.com.br/HDI/Mobileinspection.painelcontrole/View/frmLogin.aspx

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O Segurado deverá apresentar o veículo para realização de vistoria prévia

sempre que for solicitado pela Seguradora e nos seguintes casos: CÓDIGOS REGRAS PARA SOLICITAÇÃO DA VISTORIA PRÉVIA

1 Renovação HDI com mais de 15 anos no caso de cobertura total, se não tiver

sido realizada vistoria no ano anterior.

2 Renovação Congênere com mais de 10 anos no caso de cobertura total.

3 Quando for veiculo diferente da apólice anterior.

4 Seguro novo para veículo que nunca foi segurado.

5 Substituição de veículo.

6 Aumento de IS (cobertura de casco e carroceria).

7 Inclusão de equipamentos, acessórios ou carroceria.

8 Redução no valor de franquia

9 Exclusão de avarias.

10 Renovação HDI com quebra de vigência.

11 Renovação congênere com quebra de vigência.

12 Ampliação da cobertura de RCF para cobertura total;

13 Alteração de franquia para o tipo ―Seguro da franquia básica‖ ou ―Seguro da

franquia reduzida‖.

14

Contratação da cobertura exclusiva de RCF quando o veículo tiver mais de 20

anos, sendo que em caso de renovação HDI deve ocorrer apenas se não tiver

sido realizada vistoria no ano anterior.

15

Veículo 0 km: se a hora e data de saída constantes na nota fiscal emitida pela

concessionária forem anteriores à hora e data de transmissão e/ou início de

vigência da proposta pela Seguradora.

16 Parcela em atraso, desde que dentro do prazo de proporcionalidade.

17 Inclusão de veículo.

18

Cobertura provisória solicitada via sistema, se o início de vigência da proposta

não for igual ao início de vigência da cobertura provisória e/ou a transmissão não

ocorrer dentro dos 5 dias.

19

Cobertura provisória automática nos casos de renovação HDI produto 431, se o

início de vigência da proposta não for igual ao início de vigência da apólice

anterior e/ou a transmissão não ocorrer dentro dos 3 dias.

20 Inclusão/ alteração de benefício.

Observação: A HDI poderá analisar situações de excepcionalidade para qualquer

regra acima apresentada. Se o veículo não se enquadrar em um dos motivos apresentados,

não é necessário ligar para a CENTRAL HDI DE VISTORIA ou acessar o site da HDI. Neste caso, basta encaminhar a proposta de

seguro à Filial.

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a) Veículos que Não Devem ser Vistoriados

Veículos desmontados ou em reparos de mecânica/funilaria/pintura;

Veículos impossibilitados de coleta de chassi e agregados, exceto motor obstruído de fábrica;

Veículos sem apresentação de DUT ou nota fiscal para 0km – deverá obrigatoriamente ser apresentado CRLV-DUT do ano vigente ou ano anterior, recibo de compra e venda datado e assinado, original ou

cópia autenticada pelo DETRAN no ano vigente, para veículos nacionais/importados ou nota fiscal em caso de veículos 0 km;

Veículos com parcela de seguro em atraso, desde que dentro do prazo de proporcionalidade de cobertura, previsto nas Condições

Gerais;

Veículo com licenciamento em atraso; Aumento de IS de RCF e APP;

b) Cobertura Securitária no Agendamento da Vistoria Prévia A HDI Seguros garante cobertura técnica para os agendamentos de

vistoria prévia nas seguintes situações:

Agendamento feito pelo sistema HDI Digital ou site da AUDATEX; Contratação apenas no produto HDI Auto Perfil, sem exceções;

Agendamento feito até 48 horas antes da data solicitada para a realização da vistoria prévia, exceto finais de semana e feriados

prolongados onde a cobertura se estenderá até o próximo dia útil; Agendamento feito acima de 48 horas, a cobertura se inicia com a

realização da vistoria prévia, exceto finais de semana e feriados

prolongados onde a cobertura se estenderá até o próximo dia útil; A proposta já tenha sido transmitida para a HDI;

A realização da vistoria prévia não tenha sido frustrada por conta do Segurado;

Agendamento feito no máximo até a data de transmissão da proposta;

No caso da vistoria prévia ser cancelada, o veículo terá cobertura até a data de cancelamento encaminhada pela vistoriadora.

Importante:

No caso de solicitação para regiões de difícil acesso e que não tenha

vistorias realizadas com frequência, a validade da cobertura poderá ser estendida.

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As ocorrências de sinistros serão atendidas normalmente pela

central de sinistros no telefone: 0800 -701-5430 e o processo de indenização será analisado de acordo com a proposta transmitida.

c) Política de Aceitação

Os veículos vistoriados poderão ter, no final da inspeção, 04 (quatro) pareceres distintos:

Parecer Aceitável Parecer Análise Técnica

Parecer Recusável Sem Aceitação

Segue tabela com as condições de aceitação para consulta:

Tipos de Seguros/Veículos Condições de Aceitação

Veículos que apresentem avarias com valor superior a 15% do seu valor

de mercado.Análise Técnica

Veículos que apresentem avarias com mais de 20 horas e menos de 60

horas de reparo, conforme tabelas de avarias.Análise Técnica

Veículos blindados – especificar tipo de blindagem e condicionar a cópia

da nota fiscalAnálise Técnica

Veículos movidos a gás/ Kit Gás Análise Técnica

Veículos de passeio nacional com chassi remarcado (quando informado

no DUT) categorias 10 / 14 / 16 / 18 / 20 / 22Análise Técnica

Veículos importados e caminhões com chassi remarcado (mesmo quando

informado no DUT)Recusável

Veículos com chassi remarcado demais categorias (mesmo quando

informado no DUT)Sem aceitação

Veículos que apresentem o motor lacrado, blindado ou de difícil acesso. Análise Técnica

Veículos sem plaqueta de identificação de chassi ou com plaqueta do

chassi não originalAnálise Técnica

Veículos com irregularidades na documentação, chassi, plaqueta do

chassi não originalSem aceitação

Veículos sem plaquetas de carroçaria (veículos de carga) Análise Técnica

Veículos recuperados de furto ou com queixa de roubo/furto Análise Técnica

Veículos com DUT em nome de terceiros (desde que acompanhado de

recibo de compra e venda ou em nome de Cônjuge, ascendentes e

descendentes diretos)

Aceitável

Veículos com documentação irregular Recusável

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Veículos zero quilômetro sem placas Análise Técnica

Várias vistorias para o mesmo veículo Análise Técnica

Veículos nacionais com mais de 15 anos de uso (Cat. 10 / 14 / 16 / 20 / 22) Análise Técnica

Veículos nacionais com mais de 20 anos de uso (Cat. 10 / 14 / 16 / 20 / 22) Recusável

Importados com mais de 05 anos de uso (Cat. 11 / 15 / 17 / 21 / 23) Recusável

Veículos fora de fabricação há mais de 10 anos (todos) Recusável

Veículos de carga com mais de 20 anos de uso (Cat. 40 / 42 / 50 / 52) Recusável

Veículos categorias 60 / 61 / 62 / 63 / 70 /71 / 80 / 81 / 90 / 91 / 94 / 96 / 97 /

98Sem aceitação

Veículos guincho, guindastes/reboque de veículos Recusável

Bicicletas motorizadas, motocicletas e similares Recusável

Motor Home e trailler; oficinas volantes; veículos bar Recusável

Táxis, ambulâncias/ hospital volante; veículos bombeiros e carros funerais Recusável

Veículo em serviço de policiamento, segurança, patrulhamento, transporte

de policiais e armamento, veículos para transporte de valores.Recusável

Veículos com placa de frete destinada a transporte coletivo (lotação);

ônibus urbanos e de viagens interestaduais e internacionais.Recusável

Veículos destinados ao transporte de cargas inflamáveis, nucleares,

explosivas ou corrosivas.Recusável

Veículos de auto-escola; veículos destinados à competição; veículos de

locadoras.Recusável

Veículos destinados à exposição de fins publicitários e test drive Recusável

Veículos de alta perfomance tais como, Porsche, Ferrari, Maserati,

Lamborghini, Rolls Royce, Jaguar, Lotus e outros veículos de alta

perfomance similares.

Recusável

Veículos usados que apresentem problemas de emplacamento; veículos

sem a placa traseira regularmente instalada.Recusável

Veículos com irregularidades na documentação (chassi, plaqueta de

identificação, nº. do motor, cor predominante diferente daquela indicada no

DUT) ou documentação não apresentada.

Recusável

DUT cujo proprietário atual ou anterior esteja em nome de qualquer

seguradora e Veículos que seja oriundo de sinistro de Perda TotalRecusável

Veículos importados de marca não presente no Brasil Recusável

Veículos importados, que não apresentem a numeração de chassi gravada

em baixo relevo e sem Vin-BrasilRecusável

Modelos especiais (carros em fibra de vidro, modificados ou

transformados – exceto pick-ups cabine dupla, devidamente regularizada).Recusável

Veículos de linha alterados em suas características originais após saída de

fábrica (ex. rebaixados, turbinados, carroceria, etc.); veículos com motor

fora de especificação do seu modelo

Recusável

Veículos que apresentem mais de 60 horas de avarias para reparo,

conforme tabela de avarias.Recusável

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Veículos tipo Van para transporte de pessoas com cobrança de frete Recusável

Veículos que não apresentem no mínimo dois vidros com gravação do nº.

do chassi, exceto vidros não originais de fábrica.Recusável

Veículos de fabricação nacional que apresentem uma etiqueta (ou

nenhuma) identificadora auto-destrutívelRecusável

Veículos desmontados ou em reparos de mecânica/funilaria/pintura Recusável

Veículos impossibilitados de coleta de chassi e agregados Recusável

Veículos com peças excluídas (tabelas de avarias) cujo somatório dos

respectivos valores para reposição/substituição seja superior a 15% do

valor de mercado do veículo

Recusável

Veículos com a numeração de motor raspada, ilegível, adulterada ou

ausente.Recusável

Cobertura de APP com IS superior a R$ 50.000,00 Análise Técnica

Cobertura de RCF cuja soma das garantias de DM e DC seja superior a

R$ 800.000,00Análise Técnica

Veículos categorias 11 / 15 / 17 / 19 / 21 / 23 com IS superior a R$

130.000,00Análise Técnica

Veículos categorias 40 / 42 / 50 / 52 com IS superior a R$ 130.000,00 Recusável

Veículos com IS de acessórios superior a 50% da IS casco Auto Sem aceitação

Veículos de carga importados categoria 41 / 42 / 51 / 53 Sem aceitação

Veículos com avarias que ultrapassem 15% da IS ou que interfiram na

segurança do veículoSem aceitação

Veículos com plotagem/adesivos Sem aceitação

Importante: Os pedidos de endossos que envolvam veículos

enquadrados nas situações acima deverão ser submetidos à análise e posterior aceitação da HDI Seguros.

3. COBERTURA PROVISÓRIA

A solicitação de cobertura provisória deverá ser feita obrigatoriamente através do HDI Digital, acessando o site da HDI www.hdi.com.br.

Qualquer pedido de cobertura provisória feito por fax, e-mail ou outra forma diferente da prevista no site NÃO terá validade.

Nos casos de indisponibilidade temporária do site HDI Seguros e por

orientação da Cia a solicitação ocorrer por e-mail, a cobertura provisória deverá ser cadastrada no site após o retorno do sistema.

Será admitida cobertura provisória nos casos de:

http://www.hdi.com.br/

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a) Cobertura Provisória - Produto 431 e 331

Veículo Zero Km: está prevista cobertura provisória pelo período

de 05 (cinco) dias corridos, a contar da solicitação formal e antes da saída do veículo da loja vendedora – desde que a documentação

exigida para tráfego esteja em ordem. Deverá ser enviada à HDI Seguros a cópia da nota fiscal emitida pela concessionária,

contendo hora e data de saída do veículo; Observação: a cobertura do veículo 0 km é contabilizada a partir da

data de saída da NF emitida pela concessionária até o prazo de 30

dias corridos. Quando ocorrer endosso de substituição e a renovação da apólice endossada estiver dentro do prazo de 30 dias da NF, o

veículo será considerado usado.

Renovação HDI: está prevista cobertura provisória automática pelo período de 03 (três) dias corridos, a partir do término da vigência da

apólice anterior e até o recebimento da nova proposta – o que não dispensa a realização da vistoria prévia se for o caso. A proposta

deve ser obrigatoriamente transmitida até o terceiro dia e sem quebra de vigência da apólice anterior para ter direito à cobertura

técnica, na hipótese de eventual sinistro nesse período. A vigência da nova proposta não poderá ser alterada devido à cobertura

provisória.

Renovação Congênere/Seguro Novo de Veículo Usado: está prevista cobertura provisória pelo período de 05 (cinco) dias

corridos, após o término de vigência da apólice anterior (a contar da solicitação formal) até o recebimento da nova proposta. O pedido de

cobertura provisória deve ingressar na HDI Seguros antes do término de vigência, sob pena da perda da cobertura.

b) Cobertura Provisória - Produto 131

Endosso de Inclusão de veículo; Endosso de Substituição de veículo.

A cobertura provisória neste produto foi criada para garantir que o processo de emissão seja feito dentro do prazo quando houver endossos

pendentes pelos motivos citados.

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c) Observações Gerais sobre a Cobertura Provisória:

Para todos os produtos (431/331/131) a cobertura provisória será

válida por 05 (cinco) dias corridos a partir de sua solicitação, exceto nos casos de Renovação HDI do produto 431/331;

No produto 131 não há Cobertura Provisória para seguro novo e renovações;

A crítica gerada pela cobertura provisória do produto 131 terá o mesmo processo de alçadas e liberações do produto 431/331;

Na renovação não é permitida a quebra de vigência; Em casos de renovação, o início da cobertura do seguro deverá

respeitar o início de vigência da cobertura provisória ou data da vistoria prévia o que for mais recente;

Devido ao prazo de cobertura concedido e não tendo sido realizado o seguro, haverá incidência de taxa cobrada do corretor no valor de

R$ 50,00 por item não efetivado;

A realização da Vistoria Prévia deve ser realizada nas situações já apontadas, pois o número da Vistoria Prévia nesses casos deverão

constar no processo de liberação da Cobertura Provisória/ Transmissão;

Não haverá garantia de cobertura somente com a Vistoria Prévia ou somente com a Cobertura Provisória/Transmissão a Proposta;

Informar corretamente o número do chassi, pois ele será utilizado para verificar a emissão do seguro.

4. HDI AUTO PERFIL

O HDI Auto Perfil foi elaborado com o objetivo de analisar o risco de cada Segurado e por isso leva em consideração os dados dos condutores

mais frequentes e os hábitos de utilização do veículo. O Segurado pode obter bons descontos em seu seguro, através da aplicação do

Questionário de Avaliação de Risco que na contratação deve estar devidamente preenchido e assinado.

a) Como calcular o seguro HDI Auto Perfil

O cálculo ocorre através do sistema HDI Digital ou de contato com a

filial. Os dados necessários para avaliação do perfil do Segurado são: Idade

Sexo Estado Civil

Tempo de Habilitação

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Residentes e/ou dependentes entre 17 e 24 anos que possam dirigir

o veículo Guarda do veículo

Utilização do veículo Classe de Bônus

b) Características do seguro HDI Auto Perfil

O perfil será disponibilizado exclusivamente para pessoas físicas;

No caso de pessoas jurídicas será possível quando houver identificação do condutor, que sempre deverá ser pessoa física;

O HDI Auto Perfil será aplicável exclusivamente aos veículos de passeio, picapes e utilitários (importados e nacionais) enquadrados

nas categorias 10, 11, 14, 15, 16, 17, 20, 21, 22 e 23; O Questionário de Avaliação de Risco deverá sempre ser assinado

pelo Segurado e enviado à HDI Seguros em via original. A apólice somente será emitida após o Questionário de Avaliação de Risco

estar assinado pelo Segurado e ter sido protocolado na HDI. É obrigatório constar no Questionário de Avaliação de Risco o telefone

do Segurado.

c) Conferência dos Dados Informados

A HDI Seguros poderá efetuar contato com os Segurados para confirmar a veracidade das informações a qualquer momento da vigência da apólice.

Se houver divergência das informações, será emitido endosso para correção dos dados do perfil. Este endosso poderá gerar cobrança ou

restituição de prêmio.

Se for constatado no momento do sinistro que alguma informação referente ao perfil do condutor é inverídica ou imprecisa, haverá a perda

da cobertura do sinistro.

d) Esclarecimento sobre o HDI Auto Perfil

Caso tenha sido contratado o seguro HDI Auto Perfil, os dados

informados no questionário de avaliação de risco, por ocasião da contratação do seguro, estarão registrados na apólice, a qual deverá ser

lida atentamente. Abaixo, encontram-se os esclarecimentos referentes ao questionário de avaliação de risco.

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Condutor(es) - é aquele que dirige o veículo mais que 85% do

tempo de circulação semanal. Este condutor deve ser informado no questionário de avaliação de risco. Se não existe uma pessoa que se

encaixe na característica acima, deverão ser informadas todas as pessoas que dirigem o veículo mais que 15% do tempo de circulação

semanal. Não há perda de cobertura se for comprovado que o veículo estava em poder de manobristas, mecânicos e similares ou

ainda em emergências clínicas envolvendo o condutor.

Para calcular o percentual (%) de utilização de cada condutor deverá ser dividido o número de dias que o condutor utiliza o veículo

pelo número de dias da semana. Exemplo:

Situação % de utilização Condutor

Veículo é dirigido na

maioria do tempo pelo

marido e um dia por

semana a esposa utiliza o

veículo

Esposa dirige 14,28% do

tempo (01 de 07 dias por

semana)

Apenas marido será

indicado como condutor

Esposa dirige 21,43% do

tempo (1,5 07 dias por

semana)

Marido dirige 78,57% do

tempo (5,5 de 07 dias por

semana)

Veículo é dirigido na

maioria do tempo pelo

marido e mais de um dia

por semana a esposa

utiliza o veículo

Esposa e marido serão

indicados como condutor

Circulação - local onde o veículo se expõe ao risco, ou seja, a

região onde o mesmo circula habitualmente ou permanece pelo menos 90% do tempo. Se a cidade de maior circulação do veículo

não estiver expressamente mencionada e ainda ficar sujeita a diversos enquadramentos, deverá ser considerada a região que

resultar no maior valor do prêmio.

Deve ser informado o CEP de pernoite do veículo para apuração de

prêmio. Sabendo que o prêmio também é apurado de acordo com o local onde o veículo se expõe ao risco, ou seja, a região onde o

mesmo circula habitualmente ou permanece a maior parte do tempo, nas situações em que o veículo transite indistintamente em

diferentes regiões de circulação, deverá ser utilizada a região que corresponder ao maior prêmio.

Caso a cidade de maior circulação do veículo não tenha sido

expressamente mencionada no quadro abaixo, deverá ser considerado o enquadramento da cidade mais próxima que esteja

descrita em uma das “Regiões de Circulação”. No entanto, se a cidade de maior circulação do veículo não estiver expressamente

mencionada e ainda ficar sujeita diversos enquadramentos, deverá

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ser considerada a região que resultar no prêmio maior. Segue

relação de regiões disponíveis:

Região Região

1 Metropolitana de Porto Alegre 40 Estado do Amazonas

2 Metropolitana de Caxias do Sul 41 Estado do Amapá

3 Demais Regiões do RGS 42 Estado de Rondônia

4 Metrop.Floripa e Sul de Sta. Catarina 43 Estado de Roraima

5 Oeste Catarinense 44 Estado do Acre

6 Blumenau e demais Reg de Sta.Catarina 45 Capital - MT

7 Cascavel, Medianeira, Foz do Iguaçu 46 Campo Grande - MS

8 Curitiba - Região Metropolitana 47 Distrito Federal

9 Londrina e Região Metropolitana 48 Goiânia e Municípios Entorno

10 Taubaté e Região 49 Sul/Sudeste de Goiás

11 Vale do Ribeira 50 Tocantins

12 Baixada Santista 51 Campinas - Cidade

13 Litoral Norte de São Paulo 52 Hortolândia Pirac.

14 Centro - SP 53 Demais Campinas 2

16 Metropolitana de BH 54 Sorocaba - Cidade e Região

17 Demais Ribeirão 55 Demais Piracicaba

19 Triângulo Mineiro/Uberaba 56 Região Norte do Rio de Janeiro

20 Sul de Minas Gerais 57 Litoral Norte I do Rio de Janeiro

21 Norte de Minas 58 Litoral Sul do Rio de Janeiro

22 Vale R.Doce/V.Aço 59 Região Serrana Norte I do RJ

26 Metropolitana - ES 60 Região Serrana Sul I do RJ

27 Metropolitana Salvador 61 Baixada I - RJ

28 Aracajú 62 Metropolitana do Rio de Janeiro - Barra

29 Centro Norte da Bahia 63 Niterói

30 Grande Recife 64 São Gonçalo

31 Interior do Pernambuco 65 ABCD I

32 Estado da Paraíba 66 São José dos Campos

33 Estado do Rio Grande do Norte 67 Ribeirão Preto Cidade

34 Estado de Alagoas 68 Região Serrana Sul II do RJ

35 Grande Fortaleza 69 Baixada II - RJ

36 Interior do Ceará 101 Adamantina e Região

37 Estado do Piauí 102 Guaratinguetá e Região

38 Estado do Maranhão 103 Prudente e Região

39 Estado do Pará 111 Metropolitana POA II

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Região Região

112 Vale dos Sinos - NH 295 Litoral Norte e Nordeste da Bahia

140 Norte I - SP 303 Litoral Norte POA

141 Norte II - SP 304 Litoral Sul POA

142 Sudoeste - SP 305 Caxias do Sul II

143 Sul I - SP 306 Encosta da Serra - NH

144 Sul II - SP 307 Vale do Paranhama - NH

145 Oeste I - SP 308 Vale do Caí - NH

146 Oeste II - SP 309 Passo Fundo

147 Leste I - SP 310 Centro Ocidental STC

148 Leste II - SP 311 Centro Oriental STC

149 Leste III - SP 312 Sudoeste Fronteira

150 GDSP - Oeste I 451 Demais Regiões - MT

151 GDSP - Oeste II 452 Norte - MT

152 GDSP - Oeste III 453 Rondonópolis e Região - MT

153 GDSP - Oeste IV 461 Demais Regiões - MS

154 GDSP - Oeste V 462 Região Bolsão - MS

155 Guarulhos 463 Região Sul - MS

156 GD - Guarulhos 481 Interior de Goiás

157 GDSP - Oeste VI 482 Sudoeste de Goiás

171 São Carlos 483 Entorno DF/Noroeste Goiano

172 Araraquara 551 Piracicaba

173 Demais Araraquara 552 Mogi Mirim - Piracic.

174 Araçatuba e Região 553 Circ. Das Águas

175 Bauru e Região 554 Indaiatuba e Região

176 Botucatu e Região 560 Região Noroeste do RJ

177 Franca Cidade e Reg. 570 Litoral Norte II do Rio de Janeiro

178 S. João da Boa Vista 571 Litoral Norte III do Rio de Janeiro

179 S. José do Rio Preto 590 Região Serrana Norte II do RJ

190 Alto Paranaíba - MG 620 Metropolitana do Rio de Janeiro - Zona Norte I e II

191 Triângulo Mineiro/Uberlândia 621 Metropolitana do Rio de Janeiro - Zona Norte III e IV

200 Centro-Oeste de MG 622 Metropolitana do Rio de Janeiro - Zona Oeste

201 Circuito Serras Verdes 623 Metropolitana do Rio de Janeiro - Zona Sul

202 Sudoeste de Minas 624 Metropolitana do Rio de Janeiro - Zona Oeste I

203 Circuito das Águas 650 ABCD II

211 Campos das Vertentes 651 ABCD III

212 Central Mineira 652 ABCD IV

213 Entorno DF Mineiro 761 Assis - Ourinhos Região

214 Zona da Mata 762 Itapetininga e Região

220 Alto do Caparaó 764 Marília e Região

221 João Monlevade/Itabira 765 Bragança e Região

222 Vale do Mucuri/Jequitinhonha 774 Tiete e Região

260 Centro Sul Serrana - ES 775 Mogi das Cruzes e Região

261 Litoral Sul - ES 900 Demais Leste do Paraná

262 Sudoeste - ES 901 Norte do Paraná

263 Sul - ES 902 Norte Pioneiro do Paraná

264 Centro Serrana Norte do ES 903 Apucarana e Vale do Ivaí

265 Extremo Centro Oeste - ES 904 Maringá e Região Metropolitana

266 Extremo Norte - ES 905 Noroeste do Paraná

267 Noroeste - ES 906 Umuarama e Região

268 Norte - ES 907 Demais Oeste do Paraná

280 Demais Sergipe 908 Sudoeste do Paraná

290 Sudoeste da Bahia e Planalto da Conquista 909 Centro Sul do Paraná

291 Litoral Sul da Bahia 910 Ponta Grossa/Campos Gerais

292 Extremo Oeste Bahia e Chapada Diamantina 911 Barretos-Bebedouros

293 Recôncavo e Costa do Dendê 912 Catanduva

294 Extremo Sul da Bahia 913 Mirassol-Sta Fé-PB

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Região Região

914 Alto Vale SC 926 Meio Oeste SC

915 Brusque SC 927 Metropolitana Blumenau

916 Extremo Oeste SC 928 Metropolitana Florianópolis

917 Florianópolis Continente 929 Oeste Catarinense II

918 Florianópolis Ilha 930 Planalto Norte SC

919 Interior Florianópolis 931 Planalto Serrano SC

920 Jaraguá do Sul e Região 932 Satélite Criciúma

921 Joinville e Região 933 Satélite Tubarão

922 Litoral Centro-Norte SC 934 Vale Aranraguá

923 Litoral Norte SC 935 Vale Rio Tijucas

924 Litoral Sul Florianópolis 936 Itapeva e Região

925 Médio Vale SC

Sexo - deverá ser informado o sexo de cada um dos condutores

declarados.

Data de Nascimento - deverá ser informada a data de nascimento de cada um dos condutores declarados.

Estado Civil - deverá ser informado o estado civil de cada um dos

condutores declarados.

Tempo de Habilitação - deverá ser informada a quantidade de anos de habilitação de cada condutor informado.

Pessoas entre 17 e 24 anos que residam com o Segurado ou que dele dependam economicamente - deverá ser considerado

residente ou dependente do condutor principal ou Segurado, qualquer pessoa entre 17 e 24 anos que resida ou dele dependa

economicamente, bem como qualquer pessoa entre 18 e 24 anos que dirija no máximo 15% do tempo de circulação.

Devem ser informados o sexo e a faixa etária da pessoa mais nova com as características acima. Se for informado que não existem

pessoas nestas condições, e em uma eventualidade ocorrer um sinistro quando esta pessoa estiver dirigindo, haverá perda dos

direitos do seguro.

Guarda do Veículo em Garagem e/ou Estacionamento – serão consideradas as garagens e estacionamentos que forem fechados

com portões e grades, sempre com dispositivos de segurança como

trancas, cadeados ou sistemas eletrônicos que certifiquem um local seguro para a guarda do veículo ou que possuam vigilância

permanente com identificação na entrada e saída.

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As vilas e ruas sem saída, bem como as ruas e travessas com

características de ruas sem saída, que são passíveis de fechamento e possuam guaritas de vigilância com controle para entrada e saída

de veículos, desde que devidamente autorizadas pela prefeitura local e/ou órgãos competentes, também poderão ser consideradas

como garagem. Estacionamento fechado e exclusivo para o veículo segurado refere-

se a um local reservado àquele veículo para que fique guardado.

Exemplo: O principal condutor paga estacionamento em seu local de trabalho, porém, cada dia o veículo pode ser estacionado em uma

vaga diferente (não fixa), mas sempre há uma vaga no estacionamento para o veículo.

A garagem ou estacionamento não precisa estar fisicamente ligado à residência ou local de trabalho. São válidas as garagens alugadas na

vizinhança, estacionamentos nas proximidades e condomínios fechados.

Importante: Se o Segurado possuir mais que uma residência, mais que um trabalho ou estudar em mais que uma escola/faculdade e

declarar que possui garagem, o mesmo, obrigatoriamente, terá que guardar o veículo na garagem/estacionamento em qualquer das

hipóteses.

Utilização do Veículo - selecionar a opção “Para exercício do trabalho” para veículos que forem utilizados dois ou mais dias da

semana para exercício do trabalho/prestação de serviços. Exemplo:

vendedores, entregadores, cobradores, representantes, profissionais liberais autônomos que utilizam o veículo para visitar clientes,

fornecedores e outros estabelecimentos que tenham relação com seu trabalho, veículos para entrega de materiais, mercadorias,

alimentos, e também os veículos que tenham pintura especial ou logotipo, bem como os veículos utilizados para fins comerciais.

Selecionar a opção “Exclusivamente para locomoção diária” quando o veículo é utilizado como meio de transporte. Exemplo: de casa

para o trabalho, da escola para casa etc., e que não se encaixem nos casos acima citados.

5. PAGAMENTO DO SEGURO

O prêmio de seguro poderá ser pago à vista ou parcelado, impreterivelmente, na data indicada no respectivo instrumento de

cobrança.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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Quando a data limite para pagamento de prêmio, à vista ou de qualquer

uma de suas parcelas, ocorrer em feriado bancário ou fim de semana, o pagamento poderá ser efetuado no primeiro dia útil subsequente ao

vencimento.

O direito à indenização não ficará prejudicado quando o sinistro ocorrer dentro do prazo de pagamento do prêmio à vista ou de qualquer uma de

suas parcelas, sem que tenha sido efetuado.

Quando o pagamento da indenização acarretar o cancelamento da apólice,

as parcelas vincendas do prêmio deverão ser deduzidas do valor da indenização.

a) Pagamento em Atraso

A falta de pagamento da primeira parcela ou do prêmio à vista implicará o cancelamento da apólice. Já no caso da falta de pagamento de qualquer

uma das parcelas subsequentes à primeira, o prazo de vigência da cobertura será ajustado em função do prêmio efetivamente pago,

tomando-se por base, no mínimo, a Tabela de Prazo Curto (vide “Tabelas”).

Desde que retome o pagamento do prêmio devido, acrescido dos encargos

contratualmente previstos, dentro do período de cobertura estabelecido na

Tabela de Prazo Curto, o Segurado poderá restabelecer o direito às coberturas contratadas, pelo período inicialmente acordado, condicionado

ou não, a critério da Seguradora, na realização de nova vistoria prévia.

Porém, decorrido o período de cobertura previsto nesta tabela e não tenha se evidenciado o pagamento do prêmio/parcela devida, a apólice será

automaticamente cancelada.

b) Formas de Pagamento

No caso de seguros fracionados com a primeira parcela antecipada ou no

pagamento único antecipado, não será acatada a emissão de documentos com diferença de prêmio. No entanto, haverá uma tolerância de R$ 10,00

(dez reais) para cobrir eventuais diferenças de cálculo.

Informamos que quando houver diferença de prêmio maior que R$ 10,00

(dez reais) a cobrar nos casos de pagamento único antecipado, a forma de pagamento será alterada para duas parcelas, a fim de viabilizarmos a

cobrança e efetuarmos a quitação da apólice.

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A primeira parcela deverá ser quitada em até 07 (sete) dias corridos

contados a partir do início de vigência do seguro.

Abaixo, seguem as opções de pagamento do prêmio de seguro que seu cliente pode ter na HDI:

Carnê

No caso de pagamento antecipado, total ou parcial, a quitação deverá ser

efetuada diretamente no banco e deve-se evitar o envio de cheques à

Companhia.

Importante: Nos casos de pagamento único antecipado ou pagamento

antecipado da primeira parcela, deve ser utilizado exclusivamente o formulário da OCT (Ordem de Crédito por Teleprocessamento) para

quitação. Uma via da OCT deverá ser encaminhada à Cia; De forma alguma o formulário da OCT deve ser utilizado para

quitação de parcelas em atraso. Como neste caso a apólice já se encontra emitida, a cobrança somente pode ser efetuada através do

respectivo carnê, com prazo para pagamento expresso no próprio documento com cobrança de juros. Quando ultrapassado este prazo,

ou ainda, em caso de extravio da ficha ou carnê, consultar a Companhia;

Alertamos que a utilização do formulário da OCT para pagamento de

parcelas em atraso pode resultar em cancelamento da apólice por falta de pagamento. Isto ocorrerá porque a baixa da parcela no

nosso sistema de cobrança é efetuada automaticamente apenas através da ficha de compensação.

Condições:

A 1ª (primeira) parcela deve ser paga pelo Segurado em até 07 (sete) dias da emissão;

Nesse pagamento aceitamos até 7x com juros; Pagamento de 1x é sem juros;

Bancos para pagamento em carne: 399, 001, 237, 748 e 341.

Débito em Conta Corrente

Esta opção está disponível aos correntistas dos bancos: Banco do Brasil,

Banco do Nordeste, Banrisul, Cecred, Bradesco, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú, Bancoob, Credicoamo, Banco Mercantil, Sicred e Santander

Banespa;

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Para optar por esta modalidade de pagamento, basta informar no

cadastramento da proposta os dados da conta corrente que o Segurado possui num destes bancos.

Importante:

Alertamos que a conta deverá ser obrigatoriamente de titularidade do Segurado, condutores relacionados no perfil e parentes em

primeiro grau e que a autorização para o débito em conta corrente,

constante da proposta, deverá ser assinada pelo mesmo. As propostas que não atenderem estes pré-requisitos serão emitidas

com cobrança através de ficha de compensação; Na ocorrência de sinistros de perda total, as parcelas a vencer serão

descontadas da indenização, e os débitos automáticos serão cancelados;

Os correntistas do Banco Itaú ficam vinculados ao limite de débito no valor de R$ 20.000,00 por parcela. Ressaltamos que caso o valor

da parcela supere o valor de R$ 20.000,00 o pagamento deverá ser efetuado através de cheque ou carnê.

Condições:

A 1ª (primeira) parcela é debitada em ate 07 (sete) dias da data de emissão;

Em até 4x sem juros (sem adicional de fracionamento);

De 5 à 7x com juros (com adicional de fracionamento); Pagamento em até 07 (sete) dias do início de vigência não tem

juros; O pagamento de 08 (oito) à 15 dias do início de vigência, juros de

acordo com a quantidade de parcelas (De 1 à 4x: 3,5%a.m/ Acima de 04x: 4,5%a.m.);

Bancos para pagamento em débito: 237, 341, 399, 104, 001, 756, 033, 389, 041, 991, 748, 004, 085 e bancos regionais. Para conta

poupança, apenas o Banco 104; Não há primeira parcela em OCT;

A conta deverá ser obrigatoriamente de titularidade do Segurado.

Cheque Pré-Datado

A opção de pagamento através de Cheques Pré-Datados sem incidência de juros de fracionamento será válida para parcelamento em até 04 (quatro)

vezes, sendo que o vencimento da primeira parcela é de 07 (sete) dias, e

o das demais de 30, 60 e 90 dias após o início de vigência do seguro.

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Importante:

Os cheques devolvidos por insuficiência de fundos serão automaticamente reapresentados pelo banco. Os cheques

devolvidos pelas demais alíneas terão as respectivas apólices canceladas;

Quando o Segurado solicitar o cancelamento de sua apólice, o cálculo de restituição será efetuado em conformidade com a cláusula

de “Rescisão e Cancelamento”, das Condições Gerais do HDI Auto e

HDI Auto Perfil. Somente os cheques com data de depósito superior a 10 (dez) dias úteis da data do recebimento do pedido

serão devolvidos; Nos casos de sinistros de perda total, os cheques não depositados e

com prazo para depósito superior a 10 (dez) dias, serão devolvidos e o prêmio pendente abatido da indenização;

Para pagamento na modalidade de Débito Automático, os correntistas do Banco Itaú ficam vinculados ao limite de débito no

valor de R$ 20.000,00 por parcela. Ressaltamos que caso o valor da parcela supere o valor de R$ 20.000,00 o pagamento deverá ser

efetuado através de cheque ou carnê.

Condições: A 1ª (primeira) parcela deve ter vencimento em até 07 (sete) dias

da data de emissão;

Até 4x não são cobrados juros; Bancos para pagamento em cheque: não ha restrição;

A 1ª (primeira) parcela pode ser em cheque ou OCT; Os cheques deverão ser do próprio Segurado, mas serão aceitos

cheques de terceiros, desde que tenham o mesmo sobrenome do Segurado;

No caso de pessoas jurídicas, o cheque devera ser da empresa; Não aceitamos cheques dos seguintes Bancos: 008, 275, 351, 353,

347, 356 e 409; A aceitação dos cheques dependerá de consulta a SERASA;

Os cheques deverão ser cruzados e nominais à HDI Seguros; As datas para depósito dos cheques não poderão ser prorrogadas;

Os cheques deverão ser da mesma conta e banco.

Cartão de Crédito

A opção de pagamento através de Cartão de Crédito é disponibilizada para

todos os produtos de Auto e Property. O seguro nesta forma de pagamento poderá ser parcelado em até 07 (sete) parcelas.

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Importante:

A operadora contratada é a Cielo e os cartões aceitos serão os das bandeiras VISA ou MASTERCARD;

Na emissão, o usuário deverá selecionar o Banco CIELO (900); O comissionamento referente a esta modalidade será o mesmo

adotado pelo boleto/carnê, ou seja, a comissão só será paga no momento da baixa da parcela, que ocorrerá 30 dias após a emissão

da apólice;

A antecipação do comissionamento será feita conforme acordo do corretor, ou seja, se em 04 (quatro) parcelas o corretor recebe a

comissão antecipada, o mesmo continuará recebendo antecipado, porém depois da baixa da primeira parcela, que ocorrerá 30 dias

após a emissão; Esta modalidade de pagamento não gera comissão expressa.

Condições:

O cliente não precisa ter o valor inteiro do prêmio como limite, somente o valor de uma parcela;

O seguro nesta forma de pagamento poderá ser parcelado em até 07 (sete) parcelas;

Os juros seguirão a modalidade boleto, em que são cobrados 3,5% em pagamentos feitos até 04 (quatro) vezes e juros de 4,5%, para

parcelamento até 07 (sete) vezes.

6. PROCEDIMENTOS PARA CONTRATAÇÃO

a) Informações e anexos obrigatórios na proposta – seguro novo ou renovação:

Renovações HDI: deve conter o número da apólice a ser renovada

ou cópia da apólice anterior; o Anexar carta de autorização do Segurado para a transferência

de corretagem quando se houver alteração do corretor; Renovações Congêneres: deve conter a cópia da apólice a ser

renovada ou da proposta de renovação; Veículo 0 km: deve conter a cópia da Nota Fiscal emitida pela

concessionária com hora e data de saída do veículo. Se for Nota Fiscal Eletrônica, o campo DATA DE SAÍDA deve estar devidamente

preenchido. Caso contrário, será aceita somente a cópia da Nota

Fiscal impressa com o carimbo da concessionária; o Para que o veículo seja considerado 0 km, em termos de

tarifação, a cobertura do seguro deve ter se iniciado no prazo máximo de 30 dias corridos, computados da data de saída da

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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concessionária, de acordo com a nota fiscal emitida por

revenda autorizada – dentro dessas condições poderá ser contratada a cobertura adicional para reposição de veículo

novo (0 km) por 06 (seis) ou 12 meses; o Quando for realizado endosso de substituição e ocorrer

renovação da apólice endossada dentro do prazo de 30 dias da data de fatura da compra constante na NF, o veículo deverá

ser cotado como usado;

Veículos importados: deve conter a cópia da guia de importação, a quarta via da declaração de importação ou licença de importação

(para qualquer ano de fabricação ou modelo). Caso o veículo tenha sido adquirido em revenda autorizada, estes documentos poderão

ser dispensados com a apresentação da nota fiscal de venda, na qual deverá estar mencionado o número da declaração de

importação e data de importação. Juntamente com tais documentos deverá ser encaminhada a cópia do certificado de propriedade em

nome do Segurado; Pagamento único antecipado/fracionamento com a primeira parcela

antecipada: deve conter a via do formulário de OCT, utilizado para o pagamento;

Apólice com perfil: deve conter o Questionário de Avaliação de Risco deve original e assinado pelo Segurado;

Apólice sem perfil: não serão admitidos endossos de inclusão do

perfil, ainda que em conjunto com substituição e/ou inclusão de veículo, ou qualquer outra alteração;

Outras informações necessárias: o Número da vistoria prévia, quando exigida;

o Número do RG, Órgão Expedidor e Data de emissão; Importante:

o Não serão aceitos seguros com prazo inferior a 01 (um) ano; o No caso do veículo ser objeto de alienação ou leasing, esta

informação deverá constar na proposta de seguro; o Caso a proposta tenha sido transmitida e não seja efetivada,

haverá cobrança de R$ 80,00 por item calculado na proposta.

b) Restrições para Aceitação

Quando a soma do Valor de Mercado Referenciado ou Valor Determinado e dos acessórios do veículo resultar em valor superior a

R$ 110.000,00 deverá ser efetuada consulta prévia à Companhia.

Este procedimento deverá ser adotado também para os seguros de RCFV cuja soma dos Limites Máximos de Indenização de Danos

Materiais e Danos Corporais for superior a R$ 1.600.000,00, bem

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como para seguros de APP com Limite Máximo de Indenização

superior a R$ 100.000,00 por passageiro e cobertura.

7. FRANQUIA

É a participação obrigatória do Segurado nos prejuízos decorrentes de

sinistro. O acionamento do seguro está sujeito a uma franquia expressa na apólice a ser paga pelo Segurado, de acordo com o tipo de cobertura

escolhida.

O Segurado não poderá, em hipótese alguma, reclamar em uma única

vez, sinistros ocorridos em épocas diferentes, sob pena de pagar o valor da franquia em cada um deles.

Na ocorrência de furto ou roubo do veículo segurado e o mesmo for

localizado, dentro do prazo legal, com avarias, o conserto será autorizado e o sinistro será entendido como perda parcial, aplicando- se a franquia

expressa na apólice.

Não será cobrado o valor da franquia em caso de sinistro que resulte em indenização integral por acidente, roubo ou furto, ou ainda nos sinistros

causados por incêndio, queda de raio e/ou explosão.

Opções de franquias disponíveis no HDI Auto e HDI Auto Perfil:

Franquia Básica - variável de acordo com o modelo do veículo;

Franquia Facultativa - o Segurado poderá optar por um valor de franquia maior que a básica, mediante redução do prêmio;

Franquia Reduzida - poderá ser contratada franquia com valor menor que a básica (50% do valor), mediante acréscimo no prêmio.

Opção válida exclusivamente para veículos de passeio e utilitários

nacionais e importados;

Seguro da Franquia - garante o pagamento da franquia diretamente

à oficina se os prejuízos indenizáveis ultrapassarem a franquia básica. O seguro da franquia garante somente o primeiro sinistro indenizável.

Este seguro poderá ser contratado para seguro novo, renovação HDI e renovação Congênere. Após o início de vigência da apólice, este

seguro só poderá ser contratado na hipótese de endosso para substituição do veículo segurado;

Seguro da Franquia Reduzida - garante o pagamento da franquia diretamente à oficina se os prejuízos indenizáveis ultrapassarem a

franquia reduzida. O seguro da franquia reduzida garante somente o

primeiro sinistro indenizável. Este seguro poderá ser contratado para

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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seguro novo, renovação HDI e renovação Congênere. Após o início de

vigência da apólice, este seguro só poderá ser contratado na hipótese de endosso para substituição do veículo segurado.

Franquia Agravação ou Desconto ao prêmio de casco Categoria Tarifária

Básica — Todas

Facultativa I – duas vezes o valor

da franquia básica15% de desconto Todas

Facultativa II - três vezes o valor da

franquia básica20% de desconto Todas

Reduzida - metade da franquia

básica25% de agravação

10,11,14 (exceto Kombi),

15,16,17,21,22 e 23

Seguro da FranquiaAdicional correspondente a 30% do Valor da

Franquia Básica


15,16,17,21,22 e 23

Seguro da Franquia ReduzidaAdicional correspondente a 30% do Valor da

Franquia Reduzida


15,16,17,21,22 e 23

8. POLÍTICA DE CONCESSÃO DE BÔNUS

a) Conceito

O bônus é um indicador de experiência do Segurado, expresso em classes,

representado pelo histórico de renovações de cada apólice/item. Este indicador representa a experiência do Segurado em função dos sinistros

ocorridos e indenizáveis, a cada período de um ano de vigência de seguro.

O Segurado terá direito ao bônus, de caráter pessoal e intransferível, na renovação do seguro, desde que não tenha feito qualquer reclamação

indenizável durante a vigência do seguro e respeitando as demais regras de bônus vigentes na Seguradora.

Caso haja transferência de titularidade da apólice, o bônus será excluído

no ato da troca do titular, com a devida cobrança de prêmio do novo Segurado, referente à perda do bônus, salvo menção contrária das regras

de aplicação.

Sendo o bônus ÚNICO, abrange as coberturas de CASCO+RCF+APP.

b) Código de Identificação (C.I.)

Quando se tratar de renovação, deverá ser observado o preenchimento do

C.I., número da apólice e o item a ser renovado.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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Obs.: O Código de Identificação tem o objetivo de padronizar e facilitar a

troca de informações. Ele é composto de 14 dígitos alfanuméricos sendo que os 03 (três) primeiros correspondem ao código SUSEP da seguradora,

os próximos 10 (dez) representam a identificação do risco e o 14º o dígito verificador.

Atenção: Em hipótese alguma utilize qualquer número, visto que o bônus

não será confirmado, gerando a redução do mesmo.

c) Regras de Aplicação

O bônus deve ser aplicado nas renovações das apólices e com as

seguintes regras:

1 - O bônus é pessoal e intransferível. Portanto, no caso de alteração do Segurado no contrato de seguro, o bônus deverá ser totalmente excluído.

Porém, nas hipóteses descritas abaixo pode ser admitida a manutenção do bônus mesmo havendo transferência de Segurado, de acordo com análise

técnica por parte da Seguradora. Admite-se a transferência de bônus entre Segurados quando houver:

a) Transferência de PJ (pessoa jurídica) para PF (pessoa física) e PF (pessoa física) para PJ (pessoa jurídica) quando comprovado que o

novo Segurado era o condutor do veículo e com a cópia do contrato social da empresa, assim comprovando que o novo Segurado é um dos

sócios da empresa; Transferência de PJ (pessoa jurídica) para PJ (pessoa jurídica) sendo os

mesmos sócios e mesma atividade (empresa com a mesma finalidade);

b) Transferência entre cônjuges se comprovado que o novo Segurado era o condutor do veículo;

c) Transferência entre pais e filhos se comprovado que o novo Segurado era o condutor do veículo;

d) Transferência em caso de espólio se comprovado que o inventariante era o condutor do veículo e que o mesmo era cônjuge, pai ou filho do

Segurado (espólio).

Obs: O bônus deve ser concedido em função da idade do novo Segurado.

A tabela a seguir deverá ser usada para estipular a classe de bônus:

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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IDADE DO NOVO SEGURADOCLASSE MÁXIMA DE BÔNUS A

SER CONCEDIDA

18 anos Classe 0

19 anos Classe 1

20 anos Classe 2

21 anos Classe 3

22 anos Classe 4

23 anos Classe 5

24 anos Classe 6

25 anos Classe 7

26 anos Classe 8

27 anos Classe 9

A partir de 28 anos Classe 10

Considerando a necessidade de se estabelecer a titularidade do bônus, é recomendado que não seja emitida apólice com as expressões A/F ou

E/OU.

2 - No caso de substituição e/ou transferência de veículo (por endosso ou na renovação) o bônus será mantido desde que comprovado que o novo

veículo é de propriedade do Segurado. Nos casos em que o novo veículo não esteja em nome do Segurado,

recomenda-se solicitar uma carta onde o Segurado deve declarar ser usuário do veículo, mesmo que não tenha sido realizada a transferência

de documentos. Como medida alternativa à carta, a Seguradora poderá inserir na apólice uma cláusula de perda de cobertura se comprovada que

a transferência de veículo na apólice ocorreu apenas para aproveitamento de bônus.

3 - O bônus deverá ser aplicado para cada apólice/item, ou seja, para

cada novo seguro uma nova experiência deverá se iniciar, não sendo possível, portanto, que a experiência adquirida em uma apólice seja

utilizada para mais de um seguro do mesmo Segurado.

4 - O bônus poderá ser aplicado a qualquer tipo de seguro AUTO, RCF e APP (mesmo que contratados isoladamente) e a qualquer tipo de

cobertura (01-CIR ou 02-IR). O percentual relativo ao bônus deverá ser aplicado ao prêmio líquido final

do seguro.

5 - Nos casos onde a congênere (outra Seguradora) separa a bonificação da apólice em Casco, RCF e APP, sempre será utilizado o bônus do casco

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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quando a apólice é renovada como compreensiva. Se renovada apenas

com RCF, devemos utilizar sua respectiva bonificação. 6 - Prazo para Concessão do Bônus

Para concessão do bônus o seguro deverá ser renovado em até 30 dias

corridos, contados a partir da data do vencimento da apólice anterior. Caso não seja renovada neste prazo, a classe de bônus será alterada da

seguinte forma:

a) Renovação até 30 dias corridos do vencimento da apólice = bônus normal;

b) Renovação até 60 dias corridos do vencimento da apólice = manter a classe de bônus;

c) Renovação até 120 dias corridos do vencimento da apólice = reduzir 01 (uma) classe de bônus;

d) Renovação até 180 dias corridos do vencimento da apólice = reduzir 02

(duas) classes de bônus; e) Renovação acima de 181 dias do vencimento da apólice = excluir todo

o bônus.

Obs: após aplicação desta regra, deverá ser observada a regra de sinistro.

7 - O bônus não deverá ser aplicado nas seguintes categorias tarifárias:

Categoria 88 - Viagem de entrega Categoria 90 e 91 - Locadoras

Categoria 95 - Auto-Escola Categoria 98 - Ambulância/Taxi

Categoria 99 - Chapa de Experiência/Fabricante

8 - Para cálculo da CLASSE DE BÔNUS, deverão ser considerados os seguintes critérios:

a) A classe de bônus para renovação será calculada de acordo com a quantidade de eventos de sinistros indenizáveis, ocorridos na vigência

da apólice anterior: o Se não houver eventos de sinistros = aumentar 01 (uma) classe

de bônus na renovação; o Se houver 01 (um) evento de sinistro = reduzir 01 (uma) classe

de bônus na renovação; o Se houver 02 (dois) eventos de sinistro = reduzir 02 (duas)

classes de bônus na renovação, e assim por diante. b) Para cálculo da classe de bônus, os sinistros podem ser de qualquer

tipo. Exemplos: colisão, roubo/furto do veículo, utilização de cláusula

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


31

ou cobertura adicional, carrocerias, equipamentos especiais, RCF e

APP. c) Os atendimentos prestados aos Segurados por pane elétrica/mecânica

e demais atendimentos ligados aos planos de assistência 24 horas, assim como, os serviços de reparo de vidros, carro reserva e outros

serviços que não estejam ligados a sinistros indenizáveis, não serão considerados como sinistros e, portanto, não devem ser considerados

no cálculo da classe de bônus.

d) Se, em decorrência de um mesmo evento, forem reclamados dois ou mais tipos de sinistro, serão considerados como um único sinistro, para

efeito do cálculo da classe de bônus. e) Em caso de sinistro em que fique caracterizada a indenização integral

da apólice por roubo, furto, colisão e incêndio do veículo e, portanto, a apólice venha a ser cancelada, o bônus poderá ser concedido na

contratação de nova apólice do mesmo Segurado, considerando o seguinte critério:

o Contratação até 30 dias após a data de liquidação do sinistro = reduzir 01 (uma) classe de bônus;

o Contratação até 60 dias após a data de liquidação do sinistro = reduzir 02 (duas) classes de bônus;

o Contratação até 120 dias após a data de liquidação do sinistro = reduzir 03 (três) classes de bônus;

o Contratação até 180 dias após a data de liquidação do sinistro =

reduzir 04 (quatro) classes de bônus; o Contratação acima de 181 dias após a data de liquidação do

sinistro = excluir todo o bônus.

Obs: Se houver outros sinistros registrados na apólice, além das deduções acima, deverá ser utilizada a "tabela de classe de bônus para renovação".

9 - Alterações de cobertura e categoria tarifária:

Se durante a vigência do seguro e começo de nova vigência houver

alteração de coberturas e/ou categoria, o bônus na renovação deverá seguir a regra:

a) Alteração (redução ou ampliação) de tipos de franquias = bônus

normal; b) Inclusão de cobertura CASCO em apólices de RCF e/ou APP = reduzir

02 (duas) classes de bônus; c) Inclusão de cobertura RCF em apólice de APP = reduzir 01 (uma)

classe de bônus; d) Inclusão de cobertura 01 (um) (C.I.R) em apólice de cobertura 02

(I.R.) = reduzir 02 (duas) classes de bônus;

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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e) Inclusão ou exclusão de cláusula especial = bônus normal;

f) Alterações entre categoria tarifária de passeio (10 a 23) para carga (40 a 63) e vice-versa = reduzir 02 (duas) classes de bônus;

g) Alterações entre as demais categorias tarifárias = bônus normal; h) Demais alterações = bônus normal.

Exemplo dos itens B e F:

Inclusão/alteração durante a vigência - o Segurado perderá uma classe de bônus somente na renovação do seguro.

Inclusão da cobertura de casco ou alteração da categoria no início da vigência - o Segurado deverá já renovar o documento com uma

classe a menos sempre se baseando no bônus da apólice anterior.

10 - Seguro Plurianual

Para as apólices emitidas com vigência superior a 01 (um) ano, sem sinistros, o bônus poderá ser aplicado na renovação da apólice,

creditando-se de uma única vez toda a experiência acumulada no período de vigência da apólice. Exemplo: Quando uma apólice de 03 (três) anos

de vigência for renovada, deverá ser creditada na renovação a classe 03 (três) de bônus (se não houver sinistros).

11 - Seguros com vigência inferior a 01 (um) ano.

Na renovação de apólice emitida com vigência inferior a 01 (um) ano, a

classe de bônus deverá ser calculada: Para vigência superior a 335 dias (inclusive) = creditar uma (01)

classe de bônus;

Para vigência inferior a 335 dias = manter a mesma classe de bônus.

Esta regra deverá ser aplicada também no caso de renovação de apólice antes do vencimento.

Para evitar aproveitamentos de bônus de forma indevida, este critério poderá ser utilizado apenas 01 (uma) vez.

12 - Seguro Auto Mensal

Para as apólices emitidas com fatura mensal, a classe de bônus deverá ser

calculada a cada período de 01 (um) ano e aplicado à fatura subsequente. Mesmo ocorrendo sinistro, o bônus não poderá ser reduzido ou excluído

imediatamente, devendo ser completado o ciclo de 01 (um) ano para recálculo da nova classe de bônus.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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13 - Apólices Coletivas

O bônus deve ser aplicado a cada apólice/item, sendo possível seu

aproveitamento apenas quando houver a troca de um veículo por veículo novo.

Assim, não é permitido o remanejamento de bônus entre itens de uma

apólice coletiva com o objetivo de reduzir o valor a ser pago naqueles itens de maior valor de prêmio.

14 - Cancelamento de Apólice por Falta de Pagamento do Prêmio ou por

iniciativa do Segurado.

Na emissão de apólices que se refiram a reativação de uma apólice cancelada por iniciativa do Segurado ou por falta de pagamento, o bônus

poderá ser concedido de acordo com seguinte critério: a) Reativação até 30 dias após a data do cancelamento da apólice =

manter bônus da apólice cancelada; b) Reativação até 60 dias após a data do cancelamento da apólice =

reduzir 01 (uma) classe de bônus; c) Reativação até 120 dias após a data do cancelamento da apólice =

reduzir 02 (duas) classes de bônus; d) Reativação até 180 dias após a data do cancelamento da apólice =

reduzir 03 (três) classes de bônus;

e) Reativação a partir de 181 dias após a data do cancelamento da apólice = excluir todo o bônus.

Obs.: Não é considerada a data de emissão do cancelamento e, sim, o

início de vigência do cancelamento (data do cancelamento).

15 - Salvados e Ressarcimentos

A eventual existência de salvados ou possibilidade de ressarcimentos não descaracteriza a existência de sinistros na apólice, para fins de cálculo de

dedução de classe de bônus.

d) Tabela de Bônus

Esta tabela deverá ser usada para grafar na apólice, a informação da

CLASSE DE BÔNUS. Apólices novas deverão trazer a informação de classe “0” (zero) para indicar que se trata do primeiro seguro.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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0 1 2 3 4 Acima de 4

1 0 0 0 0 0

2 0 0 0 0 0

3 1 0 0 0 0

4 2 1 0 0 0

5 3 2 1 0 0

6 4 3 2 1 0

7 5 4 3 2 0

8 6 5 4 3 0

9 7 6 5 4 0

9 8 7 6 5 0

9 9 8 7 6 0

8

9

10

Classe da Apólice

a ser Renovada

3

4

5

6

7

Quantidade de Sinistros Indenizados na Vigência da Apólice que está

sendo renovada

0

1

2

Tabela de Classe de Bônus para Renovação

Exemplos de utilização desta tabela:

1. Se a apólice a ser renovada for de classe “0” (zero) e não houver

registro de sinistro, a classe da renovação deverá ser 01 (um); 2. Se a apólice a ser renovada for de classe 05 (cinco) e houver 02

(dois) registros de sinistros, a classe da renovação deverá ser 03 (três).

e) Retificação do Bônus

Se após a confirmação do bônus for verificada alguma divergência, será emitido endosso corrigindo a classe de bônus da apólice, podendo gerar

alteração do valor do prêmio. Lembrando que é indispensável informar corretamente os dados da apólice anterior.

9. PROCEDIMENTOS EM CASO DE SINISTRO

Ocorrendo pane ou acidente com o veículo segurado que o impeça de se locomover pelos seus próprios meios, o Segurado deverá acionar a Central

de Atendimento 24 Horas HDI Auto através do telefone 3003-4434 (capitais) ou 0800 777 7434 (demais localidade) para obter instruções

sobre os procedimentos a serem adotados.

Para proceder ao aviso de sinistro, o Segurado deverá acionar a Central de Atendimento 24 horas através do telefone 4002-1261 (capitais) ou

0800 701 5430 (demais localidades).

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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Para a regulação do sinistro, deverão ser apresentados os documentos

relacionados a seguir, de acordo com o evento ocorrido:

a) Colisão Parcial – Segurado/Terceiro

Aviso de sinistro;

Boletim de ocorrência; Cópia da carteira de habilitação do condutor do veículo segurado no

momento do acidente; Cópia do certificado de registro e licenciamento do veículo (porte

obrigatório); Pessoa Jurídica: cópia autenticada do contrato social, cópia do

cartão do CNPJ, comprovante de endereço (Logradouro, Bairro, CEP, Cidade, Unidade da Federação), número do telefone e código DDD;

Pessoa Física: cópia do CPF, RG e comprovante de endereço (Logradouro, Bairro, CEP, Cidade, Unidade da Federação), número

do telefone, código DDD.

b) Indenização Integral do Veículo (Colisão/Roubo/Furto)

Aviso de sinistro;


momento do acidente; Cópia do certificado de registro e licenciamento do veículo (porte

obrigatório) e seguro obrigatório do exercício vigente; Pessoa Jurídica: cópia autenticada do contrato social, cópia do

cartão do CNPJ, comprovante de endereço (Logradouro, Bairro, CEP, Cidade, Unidade da Federação), número do telefone e código DDD;

Pessoa Física: cópia do CPF, RG e comprovante de endereço (Logradouro, Bairro, CEP, Cidade, Unidade da Federação), número

do telefone, código DDD; IPVA dos 02 (dois) últimos anos;

Extratos de multas quitadas (caso haja débitos); Termo de responsabilidade por multas (modelo da Seguradora);

Caso o veículo seja financiado, apresentar a carta da financeira apontando o saldo devedor ou instrumento de desalienação;

Caso o veículo possua arrendamento mercantil, informar dados da Instituição Financeira (fone/fax/responsável) para que a Seguradora

possa entrar em contato; Autorização para remoção do salvado;

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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Quitação da apólice ou autorização para deduzir da indenização

eventual prêmio remanescente; No caso de pessoa jurídica, apresentar com o CRV, a nota fiscal de

saída; CRV de transferência em nome de Seguradora, com firma

reconhecida por autenticidade; Chaves do veículo;

No caso de roubo/furto localizado, é imprescindível a apresentação dos originais do auto de entrega ou devolução do veículo, para

agilizar a vistoria de sinistro.

c) Roubo/Furto Parcial de acessórios contratados na apólice

Aviso de sinistro;

Boletim de ocorrência;

d) Acidentes Pessoais de Passageiros

Aviso de sinistro;


momento do acidente; Cópia do CPF, RG e comprovante de endereço (Logradouro, Bairro,

CEP, Cidade, Unidade da Federação), número do telefone e código DDD;

Laudo pericial; Laudo médico com a descrição das lesões sofridas e tratamento para

a recuperação; Laudo médico atestando a invalidez temporária/definitiva ou

redução/perda de capacidade de algum membro; Relatório médico sobre a alta definitiva;

Laudo do exame cadavérico; Resultado de exames quando mencionada a coleta de material no

laudo necroscópico; Certidão de óbito;

Certidão de casamento (em caso de morte) ou comprovante de dependência econômica;

Certidão de nascimento dos filhos da vítima (em caso de morte); Alvará judicial, quando necessário.

Além dos documentos acima mencionados, podem ser solicitados

quaisquer outros que se julgarem necessários, tais como, documentação

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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comprobatória de renda (contrato social, balanço, declaração de Imposto

de Renda, etc) e/ou comprovantes de residência, conforme normas previstas pelo órgão regulador SUSEP.

É facultada ao Segurado a livre escolha da oficina, cujos valores e

descontos nos preços dos serviços devem observar o valor médio praticado no mercado, assim com os critérios abaixo mencionados:

Os veículos dos Segurados que estejam na Garantia poderão ser consertados em concessionárias de sua própria escolha (desde que

tenhamos acerto de valores e descontos); Os veículos dos Segurados que não estejam mais na Garantia e que

tiverem até 03 (três) anos de fabricação, poderão ser consertados em Concessionárias, desde que, haja acordo comercial;

Os veículos de Segurados que tenham mais de 03 (três) anos de

fabricação, somente poderão ser consertados em oficinas de Linha Gerais, prevalecendo o critério de livre escolha do Segurado;

Os veículos de terceiros que estejam na Garantia poderão ser consertados em Concessionárias (desde que tenhamos acerto de

valores e descontos); Os veículos de terceiros fora da Garantia, deverão ser consertados

em oficinas de Linhas Gerais e somente dentro de nossa rede de credenciadas;

Observações:

Os serviços prestados na rede de oficinas referenciadas da HDI Seguros terão garantia.

O atendimento em concessionária, após o encerramento da garantia, será previamente analisado pela área responsável da Cia.

10. DESCONTOS

a) Anti-Furto

Será concedido desconto no prêmio da cobertura básica de casco, para os veículos equipados com dispositivo anti-furto, desde que constatado em

vistoria prévia ou mencionado em nota fiscal.

b) Fidelidade

Será concedido aos Segurados desconto adicional nas propostas em que for verificada a renovação da apólice sem sinistro.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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11. TABELAS

a) Tabela de categorias tarifárias

Descrição Nacional Importado

Passeio 10 11

Picapes Leves e minivans 14 15

Esportivos 16 17

Picapes Pesadas 20 21

Utilitários Esportivos, picapes pesadas 22 23

Vans 24 -

Motocicletas 30 31

Caminhões Leves - até 7 toneladas 40 41

Caminhões Pesados 42 43

Rebocadores 50 51

Reboques e Semi-reboques 52 53

Ônibus, Micro-ônibus com cobrança de

frete.60 61

Ônibus, Micro-ônibus sem cobrança de

frete.62 63

Tratores, Máquinas Agrícolas e

Terraplanagem.70 71

Guinchos 72 73

Auto-escola 95 95

Bombeiros 96 96

Policiamento 97 97

Ambulâncias 98 98

Chapa de Fabricante 99 99

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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b) Tabela de Prazo Curto para Pagamento de Prêmio

Percentual Pago do

Prêmio Anual

Período de Cobertura

(em dias)

13% 15/365

20% 30/365

27% 45/365

30% 60/365

37% 75/365

40% 90/365

46% 105/365

50% 120/365

56% 135/365

60% 150/365

66% 165/365

70% 180/365

73% 195/365

75% 210/365

78% 225/365

80% 240/365

83% 255/365

85% 270/365

88% 285/365

90% 300/365

93% 315/365

95% 330/365

98% 345/365

100% 365/365 Para os percentuais não previstos nesta tabela, serão considerados os

períodos de cobertura relativos aos percentuais imediatamente superiores.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


40

c) Tabela de cálculo de prêmio retido por rescisão do Segurado

Período de Cobertura

(em dias)

Percentual a Reter do

Prêmio Líquido

15/365 13%

30/365 20%

45/365 27%

60/365 30%

75/365 37%

90/365 40%

105/365 46%

120/365 50%

135/365 56%

150/365 60%

165/365 66%

180/365 70%

195/365 73%

210/365 75%

225/365 78%

240/365 80%

255/365 83%

270/365 85%

285/365 88%

300/365 90%

315/365 93%

330/365 95%

345/365 98%

365/365 100% Para os percentuais não previstos nesta tabela, serão considerados os

períodos de cobertura relativos aos percentuais imediatamente superiores.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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d) Tabela de coeficientes para seguros de Leasing

PeríodoCoeficiente Aplicável ao

prêmio anual

2 anos 1,90

3 anos 2,75

e) Custo de documento

O custo do documento é de até R$ 60,00.

f) Prêmio mínimo

Prêmio mínimo Total por parcela: R$ 40,00 Endosso Sem Movimento de Prêmio: Será considerado endosso

sem movimento de prêmio quando o valor a cobrar ou a restituir for até R$ 10,00 (dez reais).

Prêmio Líquido Mínimo: O valor mínimo a ser cobrado em uma

apólice ou endosso será de R$ 40,00 (quarenta reais).

g) Tabela de coeficientes de fracionamento

Quantidade de

Parcelas

Taxa de Juros

Mensal

Coeficiente de

Fracionamento*

A vista (1ª no ato

da contratação)— 1,0000

1 + 1 3,50% 1,0172

1 + 2 3,50% 1,0346

1 + 3 3,50% 1,0522

1 + 4 4,50% 1,0899

1 + 5 4,50% 1,1132

1 + 6 4,50% 1,1368

*aplicável ao prêmio líquido e custo de apólice

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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h) Tabela de Coeficientes de Comissão

Os prêmios e taxas constantes neste manual contemplam comissão de

corretagem de 25%. Para percentuais diferenciados de comissão, deverão ser aplicados os coeficientes abaixo:

ComissãoCoeficiente aplicável

sobre o prêmio líquido

10% 0,8333

11% 0,8427

12% 0,8523

13% 0,8621

14% 0,8721

15% 0,8824

16% 0,8929

17% 0,9036

18% 0,9146

19% 0,9259

20% 0,9375

21% 0,9494

22% 0,9615

23% 0,9740

24% 0,9868

25% 1,0000 Atenção: O percentual de comissão aplicado por ocasião da emissão da apólice não poderá ser alterado durante toda a vigência do documento.

Por esta razão, os pedidos de endossos encaminhados para a HDI com percentual de comissão divergente, serão emitidos com o percentual de

comissão da apólice.

12. COBERTURAS ADICIONAIS

Mediante pagamento de prêmio, poderão ser contratadas as coberturas

adicionais a seguir descritas. Explicações detalhadas, verificar nas Condições Gerais do Segurado.

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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I. COBERTURAS ADICIONAIS DE CASCO

a) Extensão do Perímetro aos Países das Três Américas

Mediante pagamento de prêmio adicional e durante o período de vigência a ele correspondente, será garantida ao Segurado a extensão da

cobertura básica casco contratada, para os países das Três Américas, além dos países integrantes do Mercosul e Chile (América do Sul).

O prêmio adicional será obtido aplicando-se ao prêmio anual as

percentagens constantes a seguir:

PRAZO EM DIAS ADICIONALPERCENTUAL PARA CÁLCULO

DO PRÊMIO

Até 90 dias 10% do prêmio anual para cada

período de 30 dias ou fração

Superior a 90 dias e inferior a 365

dias

30% do prêmio anual + 05% do

prêmio anual para cada período de

30 dias ou fração subseqüente

365 dias / 01 ano 60% do prêmio anual

Observações: Não há necessidade de contratação deste seguro para viagens aos países membros do MERCOSUL.

Nos países em que é obrigatória a contratação do Seguro Carta Verde, a extensão de perímetro não o substitui.

b) Acessórios, Equipamentos, Carrocerias, Blindagem

Acessório é qualquer peça ou aparelho fixado em caráter permanente no veículo, com o objetivo de prestar serviços à carga ou ao veículo, de

protegê-lo ou embelezá-lo, proporcionar prazer, segurança, conforto e recreação ao usuário.

A cobertura de acessórios somente poderá ser contratada em conjunto com a Cobertura Compreensiva de Casco. Para esta cobertura, o Limite

Máximo de Indenização, indicado na apólice, será o valor da indenização em caso de roubo ou furto de equipamentos/ acessórios/ carroceria, de

acordo com as condições de cobertura. Estará coberto o sinistro ocorrido exclusivamente com um ou mais dos acessórios abaixo especificados,

desde que tenham sido discriminados na proposta de seguro, ainda que originais de fábrica, com os seus respectivos valores e cobrança do prêmio

correspondente:

Processo Susep: 15414.001197/2004-41


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Capota de fibra (valor de contratação: mínimo de R$ 1.000,00/

máximo de R$ 5.000,00); Rodas de liga leve (valor de contratação: mínimo de R$ 1.000,00/

máximo de R$ 5.000,00); Rádio, Toca-fitas e CD Player (valor de contratação: limitada ao

valor máximo de R$ 1.500,00 por acessório); Blindagem: contratação obrigatória desta cobertura adicional, sob

pena da indenização se limitar ao valor do bem danificado, sem o

custo da respectiva blindagem. Fica expressamente delimitado que a cobertura de blindagem abrange apenas o casco, faróis, lanternas e

pneus, EXCLUINDO OS VIDROS BLINDADOS. O limite de contratação para a cobertura de blindagem é de 50% do Valor do

Veículo (casco) com máximo de R$ 50.000,00. A contratação da cobertura de blindagem é permitida apenas para veículos com até

03 (três) anos de fabricação, considerando-se o ano corrente. KIT GÁS: contratação obrigatória desta cobertura adicional, para os

veículos que utilizem esse tipo de combustível, exclusiva ou concomitantemente com álcool ou gasolina (bi combustível). A

cobertura mínima a ser contratada é de R$ 1.500,00 e está limitada a R$ 2.500,00 e sua contratação está condicionada à apresentação

da homologação do INMETRO, Nota Fiscal de compra do KIT e CRLV-DUT com a referida alteração de combustível.

Equipamentos Especiais, tais como guincho munck, unidade

frigorífica, etc. Carrocerias.

Taxas de Acessórios:

Seguro Novo e

Renovação1ª Reintegração

Participação

Obrigatória sobre o

limite máximo de

indenização (franquia)

Capota de fibra 10% 10% 20% 14

Rodas de liga Leve 10% 10% 20%10, 11, 14, 15, 16,

17, 20, 21, 22 e 23

Rádio 10% 20% 20%10, 11, 14, 15, 16,

17, 20, 21, 22 e 23

Toca-fitas, CD Player

e DVD.30% 50% 20%

10, 11, 14, 15, 16,

17, 20, 21, 22 e 23

Blindagem 8% 10% 10%10, 11, 14, 15, 16,

17, 20, 21, 22 e 23

Kit Gás 10% ---- 10%10, 11, 14, 15, 16,

17, 20, 21, 22 e 23

Equipamentos

Especiais (munck,

carroceria)

10% 10% 10% 40, 41, 42, 43, 50,

51, 52 e 53

Carroceria (qualquer

tipo)10% 10%

10%, exceto em caso de

Ind. Integral

40, 41, 42, 43, 50 e

51

Descrição do

acessório

Categorias

Tarifárias

Taxas

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Acessórios e equipamentos não seguráveis:

PX e similares, aparelhos telefônicos e televisores Acessórios e equipamentos que não estejam fixados em caráter

permanente no veículo. No caso de indenização integral do veículo, queda de raio, incêndio e/ou

explosão não será cobrada a participação obrigatória do Segurado nestes prejuízos.

Os equipamentos que não fazem parte do modelo básico do veículo devem ser discriminados em apólice, para cobertura em eventual sinistro que

implique em perda parcial e/ou indenização integral. Estes opcionais devem estar fixados em caráter permanente no veículo

segurado, constatados na vistoria prévia, especificado na nota fiscal do veículo ou selecionado na confecção da proposta.

Não haverá cobertura securitária para roubo/furto exclusivo destes itens

no caso da não contratação da verba de acessório, a não ser que o opcional seja original de fábrica.

Os opcionais inclusos durante a vigência da apólice deverão ser relacionados através de endosso devendo ser realizada a vistoria prévia. A

não discriminação, não garantirá a cobertura. No caso de inclusão do opcional durante a vigência, será necessária a

realização de vistoria prévia e que o mesmo conste na apólice através de endosso.

c) Reposição de Veículo Novo (zero quilômetro):

Por 06 Meses (plano A): mediante pagamento de prêmio adicional, garante em caso de indenização integral do veículo, sua reposição por 06

meses pelo valor de veículo 0 km constante da tabela de referência, aplicado o percentual contratado na apólice.

Por 12 Meses (plano B): mediante pagamento de prêmio adicional, garante em caso de indenização integral do veículo, sua reposição por 12

meses pelo valor de veículo 0 km constante da tabela de referência, aplicado o percentual contratado na apólice.

Para ambas as coberturas devem ser observadas às seguintes condições:

Que a cobertura do seguro tenha se iniciado no prazo máximo de 30

dias corridos, computados a partir da data de saída da concessionária, de acordo com a nota fiscal emitida por revenda

autorizada; Deve tratar-se do primeiro sinistro com o veículo segurado;

Após este período, o valor da indenização terá como base o valor do veículo usado;

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Cobertura disponível para contratação apenas em caso de seguros

contratados na modalidade Valor de Mercado Referenciado – nesta modalidade é obrigatória a fixação contratual do período de tempo

não inferior a 90 dias para veículo zero quilômetro. Desta maneira, os 90 dias estão contabilizados nestas coberturas.

d) Despesas Extras

Garante ao Segurado, exclusivamente em caso de indenização integral, o pagamento das despesas extras que estejam diretamente relacionadas ao

veículo segurado. Esta cobertura é destinada para os seguros de veículos de passeio,

picapes leves, picapes pesadas e utilitários esportivos nacionais ou importados (categorias tarifárias 10, 11, 14, 15, 16, 17, 20, 21, 22 e 23),

tendo como limite máximo de contratação o valor correspondente a 10% (dez) do valor do veículo, tendo-se como limite R$ 2.500.

II. COBERTURAS ADICIONAIS DE RCF-V

a) Danos Morais

Garante o reembolso das indenizações por danos morais, as quais o

Segurado for obrigado a pagar em função de ação judicial, em decorrência de acidente com o veículo segurado, respeitando o limite máximo de

indenização estipulado na apólice para esta cobertura. O limite máximo de indenização para contratação de cobertura adicional

de Danos Morais será de 10% (dez) da soma dos limites máximos de indenização para Danos Materiais e Danos Corporais constante da apólice,

limitado a R$ 50.000, não se acumulando com estas ou com outras coberturas contratadas.

b) Extensão de Danos Corporais - Dirigentes, Sócios, Empregados e Prepostos

Garante a extensão da cobertura de Danos Corporais à Dirigentes, sócios,

empregados e prepostos do Segurado e, ainda, às pessoas que dele dependam economicamente, sendo estes considerados como terceiros

para fins desta cobertura, desde que o acidente se verifique fora dos locais de propriedade ou ocupados pelo Segurado.

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c) Extensão de Perímetro Uruguai, Paraguai e Argentina

Garante a cobertura de Responsabilidade Civil - Veículos no valor de R$

50.000,00, em decorrência de acidente ocorrido nas Cidades de tráfego fronteiriço, num percurso de até 50 km de distância do ponto de ingresso

no outro País. Só poderá ser contratada se for comprovada a moradia do Segurado em determinadas cidades do estado do Rio Grande do Sul e

Paraná: a) Rio Grande do Sul - Santana do Livramento, Aceguá, Jaguarão, Uruguaiana, Quaraí, Barra do Quaraí, São Borja, Itaqui e b) Paraná -

Barracão e Dionísio Cerqueira (cidades gêmeas), Santo Antonio do Sudoeste, Capanema, Foz do Iguaçu, Santa Terezinha de Itaipu e Guaíra.

Nos países integrantes de Acordos Internacionais que prevêem a contratação de seguros obrigatórios (ex.: Seguro Carta Verde, Seguro

RCTR-VI), a cobertura de Extensão do Perímetro Uruguai, Paraguai e Argentina não os substituem.

III. COBERTURAS ADICIONAIS DE APP

a) Safe Driver

Garante a cobertura, em caso de morte do titular da apólice, a quitação

do prêmio a vencer da apólice vigente, contado a partir da data de início de vigência do seguro. Na hipótese do seguro ser renovado na HDI

Seguros, haverá também a quitação do prêmio de renovação por mais este próximo ano. Esta cobertura é aplicável somente quando o titular da

apólice for pessoa física e é válida para o veículo discriminado na apólice.

b) Despesas Médico-Hospitalares

Garante o reembolso das despesas médicas e diárias hospitalares para

restabelecimento de qualquer passageiro que estava no interior do veículo segurado no momento do sinistro, no prazo de 30 dias contados a partir

da data do acidente, até o limite máximo do valor contratado e especificado na apólice.

Limite de contratação: 50% da IS (importância segurada) contratada para a cobertura de Acidentes Pessoais a Passageiros (APP), limitada a

R$ 10.000,00 (por passageiro). Na hipótese de reembolso de despesas médico-hospitalares, a Seguradora pagará – em cada reclamação –

somente o valor que exceder os limites vigentes, na data do sinistro, da cobertura do seguro obrigatório de “Danos Pessoais Causados Por Veículos

Automotores de Vias Terrestres – DPVAT”.

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SEGURO AUTOMÓVEL HDI MANUAL DO CORRETOR · Processo Susep: 15414.001197/2004-41 Produto HDI Auto Perfil, HDI Auto e HDI Auto Funcional 04/Setembro/2012 2 Prezado Corretor, Este manual