Embed Size (px)
Citation preview
Seminário GVcev
“Caso Hering: Visão do
Franqueado”
Fátima Fernandes Afonso
A Franqueada
Aos 13 anos indo ao CEASA fazer compras
para o mercadinho da família
Case: Comprando tomate – Mark-up 1,5
Aos 17 trabalhava na lanchonete no Paraíso
Case: Vendendo coxinha – PA=2
Aos 17 fui estudar Economia, mas trabalhando
nas ferias, e final de semana, na Pastelaria…
Case: Induzindo o cliente…
A Franqueada
Aos 18, cansei de vender Coxinha e Pastel.. fui
procurar emprego no Natal de 1987 como
empacotadora do Boticário no Shopping Center
Lapa.
Março de 1988 – contratada pela surfshop em
frente…
Case: Maximizando a venda para o motoboy
Em 1989 o Pai inicia reforma da casa para loja de
roupas
Novembro de 1990 – Inaugura a Laluni
Assim nasceu a rede…
Pai e
irmã
1999, meses antes da
conversão para
Hering Store
Decisão
Se tornando Franqueada
1ª Hering Store, 2000
Expansão
Abril de 2000 – 1ª Franquia da Lupo no Brasil
2001 – Hering e Lupo, Shopp. Metrô Sta. Cruz
2002 – Lupo, Shopp. Jd. Sul
2003 – Hering, Rua João Cachoeira
2004 – Multimarca de Lingerie, Vale da Seda, Alto de Pinheiros
2006 – Hering, Shopp. Plaza Sul
2007 – Hering, Vila Leopoldina
2008 – PUC, Shopp. Plaza Sul e Vila Leopoldina
2010 – Hering, Vila Madalena, Rua Cotoxó e Havaianas na Vila
Leopoldina
2011 – Hering, Rua Tito e Havaianas no Shopp. Campo Limpo
2012 – Hering Kids e Lupo, Shopp. Tucuruvi
8 Herings, 1 Hering Kids, 3 Lupos, 2 PUCs
2 Havaianas, 1 Vale da Seda
Operador ou Investidor
X
Benefícios de se tornar um Franqueado
Aprendizado
Profissionalismo
Foco
Melhor direção do negócio
Marca única
Seletividade
Desafios
Ter um “Patrão”
Conviver com regras da Rede
