Sistema de Gestão de Organizações Empresariais Aluno: Domingos Coelho Júnior Orientador: Profº Esp. Marcelo Chamy Machado INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO,

Sistema de Gestão de Organizações EmpresariaisSistema de Gestão de Organizações Empresariais

Aluno: Domingos Coelho JúniorAluno: Domingos Coelho Júnior

Orientador: Profº Esp. Marcelo Chamy MachadoOrientador: Profº Esp. Marcelo Chamy Machado

INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONASINSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO AMAZONAS

TECNOLOGIA EM DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARETECNOLOGIA EM DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE

Domingos Coelho JúniorDomingos Coelho Júnior

RoteiroRoteiro

• Introdução;• Especificação do problema;• Objetivos• Motivação• Metodologia de desenvolvimento;• Desenvolvimento;• Aplicação;• Conclusões;• Referências Bibliográficas.


• Informação

• Comunicação

• Empresa

• Comunicação empresarial interna

IntroduçãoIntrodução


Comunicação InternaComunicação Interna

• Importância– Conceito– Temas– Responsáveis– Canal de comunicação



• Falhas– Despreparo de gestores

• Comunicar diretrizes e estratégias• Dias perdidos

– Falta de motivação dos funcionários• Ausência de feedback• Decisões sem comunicação



• Boas práticas– Os empregados são parceiros– Os empregados são os melhores porta-vozes– A empresa está inserida em um mercado competitivo


• Ausência de comunicação interna– Problema pequeno

• Comunicação falha ou obscura– Chefes não comunicam de forma clara as diretrizes e estratégias

• Formalizar decisões

• Estabelecer um processo de trabalho

Especificação do problemaEspecificação do problema


• Construir uma ferramenta de apoio à comunicação interna para otimizar o acompanhamento das informações em organizações empresariais.

Objetivo GeralObjetivo Geral


• Desenvolver uma tramitação de documentos de maneira eletrônica, evitando a tramitação física.

• Gerenciar o envio e o recebimento de mensagens eletrônicas entre os usuários do sistema.

• Desenvolver uma agenda eletrônica de compromissos, permitindo gravar compromissos e horários de cada usuário, podendo ser delegada a utilização e atualização de agenda pessoal para um outro usuário.

• Permitir a troca de mensagens instantâneas entre os usuários do sistema, através de um mensageiro.

Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos


• Software existentes de alto custo e grau de complexidade.

• Dificuldade em comunicar-se internamente.

• Agregar diversos serviços em uma única ferramenta.

MotivaçãoMotivação


Metodologia de desenvolvimentoMetodologia de desenvolvimento

• Linguagem de programação: Visual Basic 2005

• Microsoft .Net Framework 2.0

• SGBD: MySQL

• Modelagem: UML

• Processo de desenvolvimento: Scrum


Ferramentas utilizadasFerramentas utilizadas


Análise da aplicaçãoAnálise da aplicação

• Requisitos funcionais– Tramitação de documentos– Mensagem eletrônica– Mensagem instantânea– Agenda eletrônica

• Requisitos não-funcionais– Interface intuitiva e amigável– Evitar cansaço visual


Análise da aplicaçãoAnálise da aplicação

• Diagrama de casos de uso


Modelagem da aplicaçãoModelagem da aplicação

• Projeto lógico da base de dados


Modelagem da aplicaçãoModelagem da aplicação

• Diagrama de classes


Arquitetura da aplicaçãoArquitetura da aplicação

Cliente

Cliente Cliente Cliente

Cliente

Servidor




O MVC baseia-se em 2 princípios fortes:

- O Controller Despacha as Solicitações ao Model;

- A View observa o Model



VisãoJanela de interação com o usuário, com os campos de inserção e regras da camada de apresentação.

Caso de uso:Caso de uso: Cadastrar um novo documento no sistema.





Private Sub btnTramitar_Clicou() Handles btnTramitar.Clicou Dim qtde_tramites As Integer = 0 Dim enviados As Integer = 0 'Obtem a quantidade de documentos selecionados For Each linha As DataGridViewRow In Me.grdDocumentos.Rows If linha.Cells.Item(1).Value = True Then qtde_tramites += 1 End If Next 'Verifica se foi selecionado algum documento If qtde_tramites = 0 Then MsgBox("Selecione pelo menos um documento!", MsgBoxStyle.Exclamation, "Sisgoe") Exit Sub End If 'Verifica se foi selecionado o destinatário If Me.cbxDestinatario.SelectedIndex < 0 Then MsgBox("Selecione o destinatário!", MsgBoxStyle.Exclamation, "Sisgoe") Exit Sub End If 'Verifica se foi informado o texto de tramitação If Me.txtTexto.Text.Trim.Length = 0 Then MsgBox("Escreva o texto de tramitação!", MsgBoxStyle.Exclamation, "Sisgoe") Exit Sub End If 'Usa o cursor de espera Me.UseWaitCursor = True 'Chamada a um método da classe controladora que enviará o trâmite Dim enviou As Boolean = Me.oTramite.EfetuarTramite(Me.txtTexto.Text, Me.cbxDestinatario.SelectedValue, Me.chkAcompanhar.Checked, qtde_tramites, Me.grdDocumentos) 'Volta a usar o cursor normal Me.UseWaitCursor = False 'Atualiza a tela de tramitar iniciarTelaTramitar(enviou) End Sub


ControladorValida os dados, efetua as regras de negócios e faz chamada ao model para a inserção dos dados.


For Each linha As DataGridViewRow In pGrid.Rows If linha.Cells.Item(1).Value = True Then mensagem.Mensagem = "Tramitando documento " & (enviados + 1) & " de " & qtde_tramites Me.DocumentoID = linha.Cells.Item(0).Value ' Salvando o tramite If Me.Save(True) Then oDocumento.Read(linha.Cells.Item(0).Value) oDocumento.UsuarioAtual = Me.UsuarioDestino ' Atualizando o usuario atual do documento If oDocumento.Save(False) Then ' Se o usuario desejar acompanhar este documento, ' cadastrar na tabela de acompanhamentos If pAcompanhar Then oAcompanhamento = New clsAcompanhamento oAcompanhamento.DocumentoID = linha.Cells.Item(0).Value oAcompanhamento.UsuarioID = My.Settings.UsuarioAtualID oAcompanhamento.Situacao = "A" If oAcompanhamento.Save(True) Then enviados += 1 Else clsAcesso.CancelarTransacao() mensagem.Close() MsgBox("Problema ao tramitar os documentos. Não foi possível efetuar o cadastramento do acompanhamento." & vbCrLf & "Verifique se você já está acompanhando o processo " & oDocumento.Numero & "/" & oDocumento.Ano & " e tente novamente.", MsgBoxStyle.Critical) EfetuarTramite = False Exit Function End If Else ' O usuario não deseja acompanhar este documento enviados += 1 End If Else ' Não atualizou o usuario atual do documento clsAcesso.CancelarTransacao() mensagem.Close() MsgBox("Problema ao tramitar os documentos. Não foi possível indicar o destinatário.", MsgBoxStyle.Critical) EfetuarTramite = False Exit Function End If Else ' Não salvou o tramite Exit For End If End If Next



ModelInsere os dados no banco de dados e efetua o envio dos arquivos anexos ao servidor.





DELIMITER $$ DROP PROCEDURE IF EXISTS `sisgoe`.`Documento_Insert` $$ CREATE DEFINER=`root`@`localhost` PROCEDURE `Documento_Insert`( IN UsuarioEntrada INTEGER, IN Numero INTEGER, IN Ano INTEGER, IN DataHoraEntrada DATETIME, IN DocumentoOrigem VARCHAR(100), IN Assunto VARCHAR(100), IN Detalhamento VARCHAR(1000), IN UsuarioAtual INTEGER, IN TipoDocumentoID INTEGER, OUT ID INT ) BEGIN INSERT INTO tabDocumento (docDocumentoID, docUsuarioEntrada, docNumero, docAno, docDataHoraEntrada, docDocumentoOrigem, docAssunto, docDetalhamento, docUsuarioAtual, docSituacao, docTipoDocumentoID) VALUES(NULL, UsuarioEntrada, Numero, Ano, DataHoraEntrada, DocumentoOrigem, Assunto, Detalhamento, UsuarioAtual, 'A', TipoDocumentoID); SET ID=@@identity; INSERT INTO tablistadocumento (lisListaDocumentoID, lisDocumentoID, lisUsuarioID) VALUES(NULL, ID, UsuarioEntrada); END $$ DELIMITER ;



AplicaçãoAplicação

SISGOE


ConclusõesConclusões

• Importância estratégica da comunicação interna

• Tecnologias utilizadas se mostraram viáveis

• Ferramenta que auxiliará empresas na concepção ou automatização de processos de comunicação interna


Trabalhos futurosTrabalhos futuros

• Gerência eletrônica de documentos

• Workflow

• Mensagens para grupo de usuários

• Pastas de mensagens

• Conferências por voz

• Alerta de compromissos


Referências bibliográficasReferências bibliográficas

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• WIKIPÉDIA. Microsoft Visual Studio. Disponível em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/ Microsoft_Visual_Studio>. Acesso em 25 de ago. 2008.

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