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Copyright © Câmara Municipal de Cascais

Smart City há

650 anos

1364 1870 1914

TRÊS GRANDES MOMENTOS

650 ANOS de História

HISTÓRIA

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1870 O 1º telegrama

português é enviado da estação do cabo

submarino de Carcavelos.

1878 Decorre no Paço

Real de Cascais a 1ª experiência de iluminação

elétrica em Portugal.

1882 Promove-se no Sporting

Club de Cascais a 1ª partida nacional de ténis.

1888 Disputa-se na Parada

de Cascais o 1º jogo de futebol

entre portugueses.

1896 O 1º filme produzido em Portugal tem por

cenário a Boca do Inferno, em Cascais.

1898 Organiza-se em

Cascais aquela que é considerada a 1ª

exposição pública de fotografia em Portugal.

1907 Decorre em Cascais

o 1º jogo de polo-aquático em Portugal.

1953 Cascais cria

a 1ª biblioteca Itinerante

em Portugal

1898 A enseada de Cascais

acolhe a 1ª regata internacional disputada

no nosso país.

1926 Cascais é a 1ª linha com tração elétrica

na Península Ibérica.

COMO NOS VÊEM

• MONOCLE (UK) “Why should we all move to Cascais”

• PARIS MATCH (France) “Cascais, The portuguese Hamptons”

• AGÊNCIA REUTERS (UK) LUMINA - Cascais was news in over 260 Tv channels around the world

• CNN (United States) Beaches of Cascais rated as the best urban beaches in Europe

• FOCUS magazine (Germany) “In the far west – The excellence of the beaches of Portuguese Cascais and Estoril”

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Através da inovação nas políticas públicas e gestão do território, da atração de investimentos estratégicos, promovendo e gerindo o conhecimento e a participação dos cidadãos, do uso eficiente da tecnologia e da preservação dos recursos naturais, da herança e dos valores históricos e culturais do município.

A NOSSA MISSÃO

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Fazer com que Cascais seja o melhor local para viver um dia ou uma vida inteira

• O nosso sucesso é a satisfação do Munícipes

• O nosso trabalho é profissional e ético

• Apresentamos qualidade e excelência em tudo o que fazemos

• O nosso posicionamento é global

• A nossa gestão é sustentável e transparente

• Valorizamos e capacitamos os colaboradores

OS NOSSOS VALORES

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VETORES ESTRATÉGICOS

• Educação e conhecimento • Saúde • Qualidade do espaço público • Cultura • Segurança

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A ORGANIZAÇÃO

CIDADÃOS

CÂMARA MUNICIPAL

CASCAIS Cascais

Ambiente Ambiente,

Limpeza urbana e resíduos

Cascais Próxima Estradas &

Infraestruturas

Cascais Dinâmica

Promoção Turística

Cascais Envolvente Habitação social

DNA Cascais

Empreendedorismo

Fundação D. Luis Cultura

Assoc. S. F. Assis

Proteção animal

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DESAFIOS

SIMPLIFICAÇÃO MOBILIDADE DESMATERIALIZAÇÃO INTEGRAÇÃO CONTROLO TRANSPARÊNCIA

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MANTENDO O FOCO NO CIDADÃO...

Cidadão Empresas Visitantes

Estratégia, gestão e governo

Comando de operações e serviços centralizado e integrado

Arquitetura integrada dos Serviços e Comunicação

O DESAFIO DA INTEGRAÇÃO

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Conhecer melhor

Servir com

eficiência

Intervir com

eficácia

Integrar informação, sistemas e redes

Integrar processos

Centralizar Comando

ESTRATÉGIA SMART CASCAIS

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Centro de operações e comando do Município

Munícipes Empresas Visitantes

Sistema de Gestão em tempo real do Município de Cascais

Rede de Comunicações Convergente

Parques

Operadores de infraestruturas em Cascais

Água Eletricidade Telecom.

Operadores de serviços em Cascais

Transportes Resíduos ...

Empresas Municipais CMC

Ambiente Mobilidade ...

Áreas operacionais CMC

Licencia-mento Pol. Mun. Obras

Semáforos Vigilância Contr. Acessos

Sensores lixo Veículos Contadores Internet Cloud ... ... ...

Cascais ID

Geo Cascais

Open API & Data

Gestão de mobilidade

Atendimento multicanal

Governance e Gestão do Município

Gestão de eventos e Segurança

Gestão Ambiente e Energia

Indicadores Gestão

Orquestração de processos, informação e sistemas

Vertical da mobilidade powered by

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - COMUNICAÇÃO

Comunicar tudo a todos

Comunicar por tema

a um público interessado

MUDANÇA DE PARADIGMA

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1

Identificar

2

Criar

3

Comunicar

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - COMUNICAÇÃO

Identificar / Conhecer todos os munícipes:

Serviços online (Sites, APPs) | Redes Sociais | Lojas Físicas | Bilhética | Eventos | Jornal C | Redes Sociais | Georeferênciação - Cascais ID - Indexante: NIF - Validação de utilizador: Email ou Tel. Móvel

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1

Criar uma relação de confiança / Beneficio mútuo Notificações | Avisos | Cidadania, Opiniões, Amostragem, Propostas | Incorporação no processo de tomada de decisão

2

Comunicar de 1 para 1 Gestor de conteúdo único direcionado em função do perfil do utilizador Serviço universal com um só login através de Cascais ID

3

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - MARCA

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CAMINHO JÁ PERCORRIDO - REDES

CASCAIS.PT / ANO Sessões 1.708452 Utilizadores 817.444 Páginas vistas 3.805.876 Dur. Méd. sessões 00:03:32

FACEBOOK / ANO Fãs atuais 67.215 * Publicações 1.786 Comentários 12.551 Gostos 241.933 Partilhas 48.940

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YOUTUBE / ANO Vídeos publicados 551 Visualizações 495.751 Minutos vistos 1.111.116

GEO CASCAIS 250 camadas de informação 1,5 M objetos 217 editores de informação + de 300.000 pesquisas por ano

* 2º lugar em nº de fãs entre todas as câmaras municipais 6º lugar em nº de fãs na categoria governo e instituições públicas

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - DIGITAL

CASCAIS CLOUD

Email + Produtividade

Servidores virtuais

Armazenamento

Housing

Desenv. Software

Processos Integrados

Shared Cloud services Infraestrutura de Cloud Municipal disponível à CMC e Empresas Municipais

Solução de “Cloud híbrida” – Multi-fornecedor

Área de gestão de TI centralizada

Equipa de desenvolvimento de software única

Processos digitais transversais à CMC e Empresas Municipais

Uniformização de plataformas e posto de trabalho

CLOUD MUNICIPAL + SERVIÇOS PARTILHADOS

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FIX CASCAIS

• Plataforma móvel de pedidos de intervenção urbana

• Integrado com o sitema de gestão documental (workflow)

• Promove a cidanania e a relação cidadão – administração pública

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - MÓVEL

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AGENDA CASCAIS

• Âncora – mais de 50% das visitas ao website

• Relação continua com municipes dada a grande atividade cultural

GREEN CASCAIS

• Guia do ambiente em Cascais

• Equipamentos, passeios e atividades

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - MÓVEL

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GEO CASCAIS

• Web App

• Geo referenciação

• Versão acessivel do SIG

Edições em e-book

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - OUTRAS SOLUÇÕES

Arquivo histórico digital

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Votação orçamento participativo

Pagamento estacionamento por telemóvel

Refeições escolares

Intranet Portal do Executivo

Gestão Documental Gestão Compras

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - APLICAÇÕES

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CAMINHO JÁ PERCORRIDO - SERVIÇOS

SMARTWORKPLACE @ LOJA CASCAIS

Aplicação única para atendimento online e na loja cascais.

Simplificação dos pedidos dos requerentes – 73 pedidos desmaterializados

Integrou aplicações “legacy” e sistemas de pagamentos

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Loja Cascais 2015 - 68% dos pedidos de licenciamento urbanístico são do canal web (56% in 2014)

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - PARTICIPAÇÃO

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OP 2011 OP 2012 OP 2013 OP 2014 OP 2015

Total Participantes 504 395 762 747 862

Sessão mais participada (Nº de Participantes)

91 115 174 127 183

Total de Votos (SMS) 6.903 23.198 33.715 41.005 55.919

Orçamento disponibilizado 2,1 M€ 2,5 M€ 1,5 M€ 1,5 M€ -

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - PARTICIPAÇÃO

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Orçamento Participativo Cascais é o mais votado do país e o que têm maior nível de execução

Os participantes do OP Cascais são os que revelam maior grau de satisfação face ao comprometimento politico do executivo municipal*

78,3% dos participantes do OP Cascais consideram que as propostas aprovadas são as mais prioritárias*

O OP Cascais é o mais votado da Europa (em %) e considerado a melhor experiencia europeia

* Dados retirados do estudo “Projeto OPtar 2013”.

Espaços verdes

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - GESTÃO DE RECURSOS

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Resíduos

CAMINHO JÁ PERCORRIDO - GESTÃO DE RECURSOS

Sensores de enchimento

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PRÓXIMOS PASSOS - A GESTÃO INTEGRADA DA MOBILIDADE

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Centro de

Operações

Bicicletas Partilhadas

Motos Partilhadas

Smart Parking

Taxi

Logística Urbana

Gestão de Tráfego

Gestão de Frotas

Transporte a Pedido

Car-Pooling

Infraestru-tura de VE

Carros Partilhados

Protocolo Cascais – Ceiia para criação do centro de desenvolvimento do cluster da mobilidade e gestão das cidades (City.me).

Vertical da mobilidade powered by

PRÓXIMOS PASSOS - A GESTÃO INTEGRADA DA MOBILIDADE

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Não fizemos tudo isto sozinhos…

Estado

Universidades

Empresas

PARCERIAS ESTRATÉGICAS

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25-11-2015 Apresentação Templates 30

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