ATENO Para melhorarmos o atendimento do DCA(secretaria) e
Coordenaes, informamos que:
A PARTIR DE 03/09/2014 (INCLUSIVE) TODAS AS SOLICITAES DE
CORREO DE NOTA, CORREO DE FREQUNCIA E PROBLEMAS
FINANCEIROS, DEVEM SER ENVIADOS EXCLUSIVAMENTE PELOS E-
MAILS A SEGUIR:
O ASSUNTO DO E-MAIL DEVE SER: NOTA ou FREQUNCIA ou
FINANCEIRO.
O INCIO DO CORPO DO E-MAIL DEVE CONTER: NOME DO ALUNO, R.A. DO
ALUNO, CURSO DO ALUNO, TURNO
DO ALUNO, SRIE DO ALUNO, DISCIPLINA QUE EST COM PROBLEMA (OU
DISCIPLINAS), NOME DO PROFESSOR
(DE CADA DISCIPLINA), SEMESTRE DO PROBLEMA (Exemplos: Primeiro
de 2014, Segundo de 2013) E BIMESTRE
DO PROBLEMA ( PRIMEIRO OU SEGUNDO) OU RESULTADO FINAL
(SUFICIENTE OU INSUFICIENTE).
PARA PROBLEMAS COM NOTAS:
[email protected]
PARA PROBLEMAS COM FREQUNCIAS:
[email protected]
PARA PROBLEMAS FINANCEIROS:
[email protected]
Observao 1: Mesmo os casos que j foram solicitados, mas que
ainda no foram atendidos, o aluno deve enviar o e-mail
solicitando.
Observao 2: No devem ser misturados os assuntos, se o aluno
possuir problemas de nota e frequncia, devero ser enviados dois
e-
mails, sendo um para nota e outro para frequncia.
Observao 3: A partir do dia 03/09/2014 (inclusive) o DCA e a
Coordenao no atendero estas solicitaes, para que os canais de
comunicao sejam os e-mails e o controle seja nico.
Observao 4: O processo de correo de notas, correo de frequncia e
problemas financeiros, continuaro assim at que sejam
normalizados todos os problemas, sendo que no futuro podero
voltar aos procedimentos normais.
Observao 5: IMPORTANTE : TODO ALUNO QUE POSSUIR ALGUM PROBLEMA
DE NOTA E/OU PROBLEMA DE FREQUNCIA TEM AT O
DIA 10/10/2014 PARA ENVIAR O E-MAIL COM A SOLICITAO DE CONSERTO.
DEPOIS DESTA DATA NO SERO RECEBIDAS SOLICITAES
DE ERROS ANTIGOS, PERMANECENDO A NOTA/RESULTADO REGISTRADO NO
SISTEMA.
Observao 6: As respostas sero enviadas em at 14 dias neste incio
e em at 7 dias posteriormente, devido ao nmero de solicitaes
esperadas.
