PESQUISASONDAGEM DE VENDAS

NATAL 2014

CORPO DOCENTE - UFT

Colegiado do Curso de Graduação em Tecnologia Logística

Campus de Araguaína

Delson Henrique Gomes

Coordenador Geral

CORPO DIRETIVO - INSTITUTO FECOMÉRCIO TO

Itelvino Pisoni

Presidente

Domingos Tavares de Sousa

Vice Presidente

Valdemir de Sá

Diretor Tesoureiro Titular

Vicente de Paulo Ribeiro

Diretor Tesoureiro Suplente

Maria Lúcia Dorta Pompeu

Diretora Secretária Titular

Lucas Gomes Pinheiro Neto

Diretor Secretário Suplente

Rubens Pereira da Luz

Diretor de Mercado Titular

Anselmo José Martins da Silva Morais

Diretor de Mercado Suplente

Alexandra Bramatti

Diretora Executiva

E X P E D I E N T ED E P E S Q U I S A

S U M Á R I O

OBJETIVO DA PESQUISA

RESULTADOS

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

1. Cargo do entrevistado

2. Tipo do Comércio

3. Segmento Comercial

4. Porte da Empresa

SONDAGEM DE VENDAS

5. Em relação ao Natal do ano passado, como foram suas vendas?

6. Se aumentaram as vendas, quanto?

7. Se diminuíram as vendas, quanto?

8. Qual forma de pagamento foi a mais utilizada nessa data comemorativa?

9. A sua empresa realizou algum tipo de promoção nessa data comemorativa?

10. Caso sua empresa tenha realizado algum tipo de promoção nessa data

comemorativa, qual?

11. A sua empresa investiu em alguma ação publicitária para elevar as vendas

do Natal?

12. Em relação ao ano passado o seu estoque para o Natal em 2014 estava:

13. Qual o valor médio gasto pelos clientes para compras do Natal?

14. Durante o período que antecedeu o Natal, a sua empresa contratou

funcionários temporários?

15. Caso tenha contratado funcionários temporários, quantos?

16. A sua empresa costuma efetivar funcionários temporários para esta data

comemorativa?

04

05

06

06

07

08

09

10

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

Conhecer o perfil das vendas do comércio de Palmas - TO no Natal de 2014, através da sondagem de vendas.

O B J E T I V OD A P E S Q U I S A

R E S U L T A D O S

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

1.Cargo do Entrevistado

ProprietárioGerenteOutros

162163

16%21%63%

QTD. %RESPOSTA

16% 21% 63%

ProprietárioGerenteOutros

06

P A L M A S

G U R U P I

ProprietárioGerenteOutrosNão responderam

15280503

29,4%54,9%9,8%5,9%

QTD. %RESPOSTA

29,4% 54,9% 9,8% 5,9%

ProprietárioGerenteOutrosNão responderam

Fonte: Pesquisa de campo

63% 19% 16% 2%

Comércio de RuaShoppingCamelôSupermercado

6319162

63%19%16%2%

QTD. %RESPOSTA

2. Tipo do Comércio

Comércio de RuaShoppingCamelôSupermercado

P A L M A S

G U R U P I

90,2% 5,9% 3,9%

Comércio de RuaNão responderamFeira

460302

90,2%5,9%3,9%

QTD. %RESPOSTA

Comércio de RuaShoppingCamelôSupermercado

07

Fonte: Pesquisa de campo

VestuáriosOutrosEletrônicosJoias e assemelhadosMóveis e eletrodomésticosCalçados e complementosCelularBrinquedosMateriais de construçãoInformática

472095544411

47%20%9%5%5%4%4%4%1%1%

QTD. %RESPOSTA

3. Segmento Comercial

47% 20% 9% 5% 5% 4% 4% 4% 1% 1%

VestuáriosOutrosEletrônicosJoias e assemelhadosMóveis e eletrodomésticosCalçados e complementosCelularBrinquedosMateriais de construçãoInformática

VestuáriosOutrosEletrônicosJoias e assemelhadosMóveis e eletrodomésticosCalçados e complementosBrinquedosInformáticaNão responderam

270401050608020102

48,2%7,1%1,8%8,9%

10,7%14,3%3,6%1,8%3,6%

QTD. %RESPOSTA

48,2% 7,1% 1,8% 8,9% 10,7% 14,3% 3,6% 1,8% 3,6%

VestuáriosOutrosEletrônicosJoias e assemelhadosMóveis e eletrodomésticosCalçados e complementosBrinquedosInformáticaNão responderam

P A L M A S

G U R U P I

08

Fonte: Pesquisa de campo

46% 23% 14% 17%

MicroPequenaMédiaGrande

46231417

46%23%14%17%

QTD. %RESPOSTA

4. Porte da Empresa

MicroPequenaMédiaGrande

MicroPequenaMédiaGrandeNão responderam

1912090803

37,3%23,5%17,6%15,7%5,9%

QTD. %RESPOSTA

37,3% 23,5% 17,6% 15,7% 5,9%

MicroPequenaMédiaGrandeNão responderam

P A L M A S

G U R U P I

09

Fonte: Pesquisa de campo

48% 29% 23%

DiminuíramAumentaramForam iguais

482923

48%29%23%

QTD. %RESPOSTA

5. Em relação ao Natal do ano passado, como foram suas vendas?

DiminuíramAumentaramForam iguais

SONDAGEM DE VENDAS

DiminuíramAumentaramForam iguaisNão responderam

19181004

37,3%35,3%19,6%7,8%

QTD. %RESPOSTA

37,3% 35,3% 19,6% 7,8%

DiminuíramAumentaramForam iguaisNão responderam

P A L M A S

G U R U P I

10

Fonte: Pesquisa de campo

31% 48,3% 20,7%

Até 5% de aumentoEntre 6% e 10% de aumentoEntre 11% e 20% de aumento

9146

31%48,3%20,7%

QTD. %RESPOSTA

6. Se aumentaram as vendas, quanto?

Até 5% de aumentoEntre 6% e 10% de aumentoEntre 11% e 20% de aumento

Até 5% de aumentoEntre 6% e 10% de aumentoEntre 11% e 20% de aumentoSuperior à 20% de aumento

03030804

17%17%44%22%

QTD. %RESPOSTA

17% 17% 44% 22%

P A L M A S

G U R U P I

Até 5% de aumentoEntre 6% e 10% de aumentoEntre 11% e 20% de aumentoSuperior à 20% de aumento

11

Fonte: Pesquisa de campo

28% 28% 16% 28%

Até 5% de quedaEntre 6% e 10% de reduçãoEntre 11% e 20% de reduçãoSuperior a 20% de redução

05050305

28%28%16%28%

QTD. %RESPOSTA

7. Se diminuíram as vendas, quanto?

Até 5% de quedaEntre 6% e 10% de reduçãoEntre 11% e 20% de reduçãoSuperior a 20% de redução

16,7% 25% 35,4% 22,9%

Até 5% de quedaEntre 6% e 10% de reduçãoEntre 11% e 20% de reduçãoSuperior a 20% de redução

8121711

16,7%25%

35,4%22,9%

QTD. %RESPOSTA

Até 5% de quedaEntre 6% e 10% de reduçãoEntre 11% e 20% de reduçãoSuperior a 20% de redução

P A L M A S

G U R U P I

12

Fonte: Pesquisa de campo

39% 29% 23% 5% 3% 1%

Cartão de CréditoDinheiroCartão de débitoCrediárioCartão da lojaOutros

392923531

39%29%23%5%3%1%

QTD. %RESPOSTA

8. Qual forma de pagamento foi a mais utilizada nessa data comemorativa?

Cartão de CréditoDinheiroCartão de débitoCrediárioCartão da lojaOutros

Cartão de CréditoDinheiroCartão de débitoCrediárioCartão da lojaOutrosNão responderam

27131315010103

37,3%17,8%17,3%20%1,3%1,3%4,0%

QTD. %RESPOSTA

37,3% 17,8% 17,8% 20% 1,3% 1,3% 4,0%

Cartão de CréditoDinheiroCartão de débitoCrediárioCartão da lojaOutrosNão responderam

P A L M A S

G U R U P I

13

Fonte: Pesquisa de campo

61% 38% 1%

SimNãoNão responderam

61381

61%38%1%

QTD. %RESPOSTA

9. A sua empresa realizou algum tipo de promoção nessa data comemorativa?

SimNãoNão responderam

49% 47,1% 3,9%

SimNãoNão responderam

252402

49%47,1%3,9%

QTD. %RESPOSTA

SimNãoNão responderam

P A L M A S

G U R U P I

14

Fonte: Pesquisa de campo

67,2% 16,4% 9,8% 6,6%

Descontos especiaisOfertas especiais (relâmpago/do dia/da semana/mês)Sorteio e/ou distribuição de brindesVendas parceladas s/ juros

411064

67,2%16,4%9,8%6,6%

QTD. %RESPOSTA

10. Caso sua empresa tenha realizado algum tipo de promoção nessa data comemorativa, qual?

Descontos especiaisOfertas especiais (relâmpago/do dia/da semana/mês)Sorteio e/ou distribuição de brindesVendas parceladas s/ juros

60% 14% 3% 23%

Descontos especiaisOfertas especiais (relâmpago/do dia/da semana/mês)Sorteio e/ou distribuição de brindesVendas parceladas s/ juros

18040107

60%14%3%

23%

QTD. %RESPOSTA

Descontos especiaisOfertas especiais (relâmpago/do dia/da semana/mês)Sorteio e/ou distribuição de brindesVendas parceladas s/ juros

P A L M A S

G U R U P I

15

Fonte: Pesquisa de campo

57% 43%

SimNão

5743

57%43%

QTD. %RESPOSTA

11. A sua empresa investiu em alguma ação publicitária para elevar as vendas do Natal?

Fonte: Pesquisa de campo

SimNão

P A L M A S

G U R U P I

SimNãoNão responderam

212703

41,2%52,9%5,9%

QTD. %RESPOSTA

SimNãoNão responderam

41,2% 52,9% 5,9%

16

41% 46% 13%

MaiorIgualMenor

414613

41%46%13%

QTD. %RESPOSTA

12. Em relação ao ano passado o seu estoque para o Natal em 2014 estava

MaiorIgualMenor

MaiorIgualMenorNão responderam

23200305

45,1%39,2%5,9%9,8%

QTD. %RESPOSTA

45,1% 39,2% 5,9% 9,8%

MaiorIgualMenorNão responderam

P A L M A S

G U R U P I

17

Fonte: Pesquisa de campo

9% 11% 34% 12% 15% 8% 9% 2%

Até R$ 50,00De R$ 50,01 a R$ 100,00De R$ 100,01 a R$ 150,00De R$ 150,01 a R$ 250,00De R$ 250,01 a R$ 400,00De R$ 400,01 a R$ 500,00De R$ 500,01 a R$ 1.000,00Acima de R$ 1.000,00

911341215892

9%11%34%12%15%8%9%2%

QTD. %RESPOSTA

13. Qual o valor médio gasto pelos clientes para compras do Natal?

Até R$ 50,00De R$ 50,01 a R$ 100,00De R$ 100,01 a R$ 150,00De R$ 150,01 a R$ 250,00De R$ 250,01 a R$ 400,00De R$ 400,01 a R$ 500,00De R$ 500,01 a R$ 1.000,00Acima de R$ 1.000,00

P A L M A S

G U R U P I

2% 9,8% 5,9% 11,8% 9,8% 7,8% 43,1% 9,8%

Até R$ 50,00De R$ 50,01 a R$ 100,00De R$ 100,01 a R$ 150,00De R$ 150,01 a R$ 250,00De R$ 250,01 a R$ 400,00De R$ 500,01 a R$ 1.000,00Acima de R$ 1.000,00Não responderam

0105030605042205

2,0%9,8%5,9%11,8%9,8%7,8%

43,1%9,8%

QTD. %RESPOSTA

Até R$ 50,00De R$ 50,01 a R$ 100,00De R$ 100,01 a R$ 150,00De R$ 150,01 a R$ 250,00De R$ 250,01 a R$ 400,00De R$ 500,01 a R$ 1.000,00Acima de R$ 1.000,00Não responderam

18

Fonte: Pesquisa de campo

52% 48%

SimNão

5248

52%48%

QTD. %RESPOSTA

14. Durante o período que antecedeu o Natal, a sua empresacontratou funcionários temporários?

SimNão

SimNãoNão responderam

183003

35,3%58,8%5,9%

QTD. %RESPOSTA

P A L M A S

G U R U P I

35,3% 58,8% 5,9%

SimNãoNão responderam

19

Fonte: Pesquisa de campo

67,3% 11,5% 11,5% 9,6%

Entre 1 e 2 funcionáriosEntre 3 e 4 funcionáriosEntre 5 e 10 funcionáriosAcima de 10 funcionários

35665

67,3%11,5%11,5%9,6%

QTD. %RESPOSTA

15. Caso tenha contratado funcionários temporários, quantos?

Entre 1 e 2 funcionáriosEntre 3 e 4 funcionáriosEntre 5 e 10 funcionáriosAcima de 10 funcionários

67% 22% 11%

Entre 1 e 2 funcionáriosEntre 3 e 4 funcionáriosEntre 5 e 10 funcionários

120402

67%22%11%

QTD. %RESPOSTA

P A L M A S

G U R U P I

Entre 1 e 2 funcionáriosEntre 3 e 4 funcionáriosEntre 5 e 10 funcionários

20

Fonte: Pesquisa de campo

59,6% 40,4%

SimNão

3121

59,6%40,4%

QTD. %RESPOSTA

16. A sua empresa costuma efetivar funcionários temporáriospara esta data comemorativa?

SimNão

SimNãoNão responderam

051333

25,5%9,8%

64,7%

QTD. %RESPOSTA

P A L M A S

G U R U P I

SimNãoNão responderam

25,5% 9,8% 64,7%

21

Fonte: Pesquisa de campo

www.sistemafecomercioto.com.br