SUPERIOR TRIBUNAL MILITAR - Interesse Municipal · Web viewA solução de roteamento deverá ser projetada e implementada de forma escalável, permitindo a evolução e o crescimento

SUPERIOR TRIBUNAL MILITAR

PREGÃO ELETRÔNICO No 65/2011–198/2011 para Registro de Preços(Regido pela Lei no 10.520/2002, Decretos nos 3.931/2001 e 5.450/05 e, subsidiariamente, pela Lei no 8.666/1993).

Unidade: Diretoria de Patrimônio e Material/Setor de Licitações e contratos (DIPAT/SELCO).

Objeto:Prestação de serviços de comunicação de dados de longa distância (rede WAN, padrão VPN/MPLS sobre IP) à Justiça Militar da União, pelo Sistema de Registro de Preços (SRP).

Sessão Pública

Dia: 21/9/2011

Hora: 9h.

Local: No site: www.comprasnet.gov.br.

Obtenção do edital

Dias: A partir de 9/9/2011, de segunda à sexta-feira.

Horário: Das 12h e 30 min às 18h e 30 min.

Local: SAS, Praça dos Tribunais Superiores, edifício-sede do STM, sala 1102, 11o andar, Brasília-DF, CEP 70098-900.

Valor: R$ 0,20 (vinte centavos) por folha.

Gratuitamente pelos sites: www.stm.jus.br ou www.comprasnet.gov.br.

Contato

Local: SAS, Praça dos Tribunais Superiores, edifício-sede do STM, sala 1102, 11o andar, Brasília-DF.

Telefones: (61) 3313-9189 e (61) 3313-9321.

Obs.: Os pedidos de esclarecimentos e as impugnações referentes a este edital deverão ser

encaminhados por meio eletrônico, para os endereços [email protected] e [email protected], conforme

os artigos 18 e 19 do Decreto no 5.450/2005. Os pedidos de esclarecimentos, as impugnações e as

respectivas respostas serão disponibilizados a todos os interessados no site www.comprasnet.gov.br.

PODER JUDICIÁRIOSUPERIOR TRIBUNAL MILITAR

DIRETORIA DE PATRIMÔNIO E MATERIALSETOR DE LICITAÇÕES E CONTRATOS

Pregão Eletrônico no 65/2011-198/2011

O SUPERIOR TRIBUNAL MILITAR (STM) leva ao conhecimento dos interessados que, na forma da

Lei no 10.520, de 17 de julho de 2002, dos Decretos nos 3.931, de 19 de setembro de 2001, e 5.450, de 31 de

maio de 2005, e, subsidiariamente, da Lei no 8.666, de 21 de junho de 1993, realizará licitação na

modalidade de pregão eletrônico para prestação de serviços de comunicação de dados de longa distância

(rede WAN, padrão VPN/MPLS sobre IP) à Justiça Militar da União, pelo Sistema de Registro de Preços

(SRP), observadas as condições deste edital e seus anexos.

1. RECEBIMENTO E ABERTURA DAS PROPOSTAS

1.1. Dia: 21/9/2011

1.2. Horário: 9h (horário de Brasília-DF).

1.3. A participação no pregão eletrônico dar-se-á por meio da digitação da senha privativa da Licitante e

subsequente encaminhamento da proposta de preços, no valor total para o item cotado, a partir da data da

liberação do edital até o horário da abertura da sessão pública, exclusivamente por meio do sistema

eletrônico.

1.4. Local de realização da licitação: sala 1102, 11o andar do edifício-sede do Superior Tribunal Militar,

Brasília-DF.

1.5. Endereço eletrônico: www.comprasnet.gov.br.

1.6. Se no dia estabelecido não houver expediente, a data de abertura fica automaticamente transferida

para o primeiro dia útil seguinte, mantidos o mesmo local, hora e endereço eletrônico.

2. APROVAÇÃO DO EDITAL

O presente edital foi aprovado pela Assessoria Jurídica, conforme Parecer no 595/2011/ASLIC, de

1º/9/2011.

3. IMPUGNAÇÃO

O presente edital poderá ser impugnado nos termos do art. 18 do Decreto no 5.450, de 31 de maio

de 2005, por meio eletrônico, via e-mail: [email protected] e [email protected].

4. OBJETO

A presente licitação tem como objeto a prestação de serviços de comunicação de dados de longa

distância (rede WAN, padrão VPN/MPLS sobre IP), para a interligação de unidades prediais do interesse da

Justiça Militar da União, em nível nacional, incluindo a locação dos roteadores e sistema de gerenciamento

de redes de serviços, pelo Sistema de Registro de Preços (SRP), de acordo com o Termo de Referência –

ANEXO I.

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5. PARTICIPANTES

5.1. Poderão participar deste pregão eletrônico interessadas especializadas no ramo do objeto e

credenciadas na Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI), do Ministério do Planejamento,

Orçamento e Gestão, por intermédio do site www.comprasnet.gov.br:

5.1.1. a SLTI atuará como órgão provedor do sistema eletrônico;

5.1.2. como requisito para participação do pregão eletrônico, a Licitante deverá manifestar, em

campo próprio do sistema eletrônico, o pleno conhecimento e atendimento às exigências de

habilitação do presente edital:

5.1.3. todos os custos decorrentes da elaboração e apresentação das propostas serão de

responsabilidade exclusiva da Licitante, não se responsabilizando o Superior Tribunal Militar por

quaisquer custos, transações efetuadas pela Licitante ou eventual desconexão do sistema.

5.2. Não poderão participar do presente pregão eletrônico:

5.2.1. consórcio de sociedades empresárias, qualquer que seja sua forma de constituição;

5.2.2. sociedades empresárias coligadas ou com a mesma composição societária;

5.2.3. sociedades empresárias punidas com suspensão temporária para licitar ou contratar com a

União ou declaradas inidôneas para licitar ou contratar com a Administração Pública direta ou indireta

federal, estadual ou municipal;

5.2.4. servidor ou dirigente do Superior Tribunal Militar.

6. CREDENCIAMENTO

6.1. A Licitante deverá se credenciar no sistema “Pregão Eletrônico”, no site www.comprasnet.gov.br, no

prazo mínimo de três dias úteis antes da data de realização do pregão eletrônico:

6.1.1. o credenciamento será efetivado pela atribuição de chave de identificação e de senha pessoal

e intransferível para acesso ao sistema eletrônico;

6.1.2. o credenciamento da Licitante, bem como a sua manutenção, dependerá de registro cadastral

atualizado no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (SICAF), que também será

requisito obrigatório para fins de habilitação;

6.1.3. o credenciamento junto ao provedor do sistema implica a responsabilidade legal da Licitante

ou de seu representante legal e a presunção de sua capacidade técnica para realização das

transações inerentes ao pregão eletrônico.

6.2. O uso da senha de acesso ao sistema eletrônico é de inteira e exclusiva responsabilidade da

Licitante, incluindo qualquer transação efetuada diretamente ou por seu representante, não cabendo ao

provedor do sistema ou ao Superior Tribunal Militar, promotor da licitação, responsabilidade por eventuais

danos decorrentes do uso indevido da senha, ainda que por terceiros.

7. ENVIO ELETRÔNICO DA PROPOSTA DE PREÇOS

7.1. A proposta, contendo todos os itens do grupo, deverá ser formulada e encaminhada

exclusivamente por meio do sistema eletrônico, respeitados os prazos nele estipulados, devendo ser

consignados no campo apropriado do sistema o preço total do serviço para o respectivo item, expressos em

reais, incluídos todos os impostos, taxas, fretes, seguro e demais encargos, conforme modelo da planilha de custos, constante no Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, do Termo de Referência.

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http://www.comprasnet.gov.br/

7.2. No campo “Descrição Detalhada do Objeto Ofertado”, deverão ser incluídas, obrigatoriamente, todas as

informações necessárias ao perfeito detalhamento do objeto e, ainda, a seguinte informação relativa à

proposta, cuja omissão e/ou contrariedade implicará a aceitação do prazo indicado:

7.2.1. prazo de validade da proposta de, no mínimo, 60 dias corridos, contados da abertura da

proposta no sistema eletrônico.

7.3. A Licitante deverá enviar proposta para todos os itens do grupo, sob pena de desclassificação da

proposta.

7.4. A Licitante se responsabilizará por todas as transações que forem efetuadas em seu nome no sistema

eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas, assim como seus lances inseridos

durante a sessão pública.

7.5. Incumbirá à Licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão pública do

pregão eletrônico, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância

de qualquer mensagem emitida pelo sistema ou de sua desconexão.

7.6. A Licitante deverá enviar proposta para a totalidade do item que estiver cotando, sob pena de

desclassificação da proposta.

7.7. Os preços constantes da proposta serão absolutamente líquidos, já incluídos todos os custos, diretos

ou indiretos, inerentes ao objeto (salários, tributos, encargos sociais, fretes, seguros, material, etc.).

7.8. Os preços serão cotados em moeda corrente nacional, com duas casas decimais, em algarismo e por

extenso, prevalecendo o segundo no caso de divergência entre os dois.

7.9. O envio da proposta implica a aceitação plena deste edital e de seus termos, não cabendo qualquer

alegação posterior quanto ao seu não entendimento, em qualquer fase do processo licitatório ou da

execução contratual.

7.10. A Licitante deverá indicar o nome, endereço e o telefone do preposto no Distrito Federal, que a

representará durante a execução do contrato, caso não tenha sede nesta unidade da Federação, conforme

previsto no art. 68 da Lei no 8.666/1993.

8. DA COMPETITIVIDADE (FORMULAÇÃO DE LANCES)

8.1. Aberta a etapa competitiva (sessão pública), as licitantes deverão encaminhar lances exclusivamente

por meio do sistema eletrônico, sendo a Licitante imediatamente informada, on-line, do seu recebimento e

do valor consignado no registro:

8.1.1. os lances serão ofertados pelo valor total do item:

8.1.1.1. a classificação final será pelo valor global do grupo de itens.

8.1.2. a cada lance ofertado por item, o sistema atualizará automaticamente o valor global do grupo;8.1.3. o Pregoeiro ao abrir os itens para análise, abrirá o grupo e procederá à análise das propostas de cada item do grupo;8.1.4. a desclassificação de um único item do grupo implicará a desclassificação da proposta para todo o grupo;8.1.5. as Licitantes poderão oferecer lances sucessivos, observando o horário fixado e suas regras

de aceitação;

8.1.6. a Licitante somente poderá oferecer lance inferior ao último por ele ofertado e registrado pelo

sistema eletrônico;

8.1.7. não serão aceitos dois ou mais lances iguais, prevalecendo aquele que for recebido e

registrado em primeiro lugar.

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8.1.8. na fase de lances, a disputa será por item, embora a classificação final seja pelo valor global do grupo:

8.1.8.1. não se recomenda concentrar o esforço de redução em apenas um item que integra o grupo, pois os demais, se incompatíveis com o respectivo valor estimado, podem levar à desclassificação da respectiva Licitante proponente.

8.2. As Licitantes serão informadas em tempo real do valor do menor lance registrado, durante a sessão

pública do pregão eletrônico, sendo vedada a identificação do seu detentor.

8.3. A etapa de lances será encerrada automaticamente, após decisão do Pregoeiro e mediante aviso de

seu fechamento iminente às Licitantes, por meio do sistema eletrônico.

8.4. No caso de desconexão com o Pregoeiro, no decorrer da etapa competitiva do pregão eletrônico, o

sistema poderá permanecer acessível às Licitantes para a recepção dos lances, retornando o Pregoeiro,

quando possível, sua atuação no certame, sem prejuízo dos atos realizados:

8.4.1. quando a desconexão persistir por tempo superior a dez minutos, a sessão do pregão

eletrônico será suspensa e terá reinício somente após a comunicação expressa aos participantes, no

endereço eletrônico utilizado para divulgação.

9. PROCEDIMENTO, JULGAMENTO E CLASSIFICAÇÃO DAS PROPOSTAS

9.1. Encerrada a etapa de lances, o Pregoeiro poderá encaminhar contraproposta diretamente à Licitante

que tenha apresentado o lance de menor valor, para que seja obtido preço melhor, e, utilizando-se da

funcionalidade de “Convocação de Anexos” existente no sistema eletrônico, poderá convocá-la para enviar

o demonstrativo da proposta ajustada à última oferta:

9.1.1. erros e omissões existentes no demonstrativo inicialmente enviado poderão ser retificados pela

Licitante, após solicitação ou consentimento do Pregoeiro, desde que o preço ofertado não sofra

acréscimo;

9.1.2. a negociação será realizada por meio do sistema eletrônico, podendo ser acompanhada pelas

demais Licitantes;

9.1.3. não se admitirá proposta que apresente valores simbólicos, irrisórios ou de valor zero,

incompatíveis com os preços de mercado, exceto quando se referirem a materiais e instalações de

propriedade do licitante, para os quais ele renuncie à parcela ou à totalidade de remuneração;

9.1.4. não serão aceitas propostas com preços unitários ou valor global manifestamente

inexeqüíveis;

9.1.5. considerar-se-á inexeqüível a proposta que não venha a ter demonstrada sua viabilidade por

meio de documentação que comprove que os custos envolvidos na contratação são coerentes com

os de mercado do objeto deste Pregão;

9.1.6. será impossível aceitar parte dos itens integrantes do grupo;

9.1.7. o preço ofertado final de cada item que integra o grupo de itens deve ser compatível com o

valor estimado para a respectiva contratação.

9.2. Quando houver participação nesta licitação de microempresas e/ou empresas de pequeno porte,

considerar-se-á empate quando sua proposta for igual ou até cinco por cento superior à proposta

classificada em primeiro lugar:

9.2.1. em isso ocorrendo, e se a proposta classificada em primeiro lugar não tiver sido apresentada

por microempresas ou empresas de pequeno porte, será procedido da seguinte forma:

9.2.1.1. classificação das propostas de microempresas e empresas de pequeno porte que se

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enquadrem na situação prevista no subitem 9.2;

9.2.1.2. convocação da microempresa ou empresa de pequeno porte que apresentou a menor

proposta dentre as classificadas na forma do subitem 9.2.1.1 para que no prazo de cinco

minutos, após o encerramento dos lances, apresente proposta de preço inferior à considerada

vencedora, sob pena de preclusão e consequente adjudicação do objeto em favor daquela

vencedora;

9.2.1.3. em não sendo apresentada proposta pela microempresa ou empresa de pequeno

porte, na situação do subitem 9.2.1.2, serão convocadas, na ordem e no mesmo prazo, as

propostas remanescentes, classificadas na forma do subitem 9.2.1.1, para o exercício do

mesmo direito.

9.2.2. caso não ocorra a contratação nos termos previstos neste subitem 9.2 e seguintes, o objeto

será adjudicado em favor da proposta originalmente classificada em primeiro lugar.

9.3. Na hipótese de a proposta ou de o lance de menor valor não ser aceito ou se a Licitante vencedora

desatender às exigências para habilitação, o Pregoeiro examinará a proposta ou o lance subsequente,

verificando a sua aceitabilidade e procedendo à sua habilitação na ordem de classificação, segundo o

critério do menor preço, e assim sucessivamente até a apuração de uma proposta ou lance que atenda ao

edital. Nesta hipótese, o Pregoeiro, por meio eletrônico, poderá ainda negociar com a Licitante para obter

preço melhor.

9.4. Constatado o atendimento às exigências fixadas no edital, a Licitante será declarada vencedora.

9.5. No julgamento da habilitação e das propostas, o Pregoeiro poderá sanar erros ou falhas que não

alterem a substância das propostas, dos documentos e sua validade jurídica, mediante despacho

fundamentado, registrado em ata e acessível a todos, atribuindo-lhes validade e eficácia para fins de

habilitação e classificação.

10. HABILITAÇÃO (DOCUMENTAÇÃO)

101. A habilitação jurídica, a qualificação econômico-financeira e a regularidade fiscal das licitantes serão

verificadas por meio do SICAF ou por meio dos documentos a que se referem os artigos 28, 29 e 31 da Lei

no 8.666/93.

102. A qualificação econômico-financeira deverá ser comprovada por meio de patrimônio líquido não

inferior a 10% (dez por cento) do valor estimado da contratação, quando qualquer dos índices de Liquidez

Geral, Liquidez Corrente e Solvência Geral, informados pelo SICAF, for igual ou inferior a 1.

103. A qualificação técnica será comprovada mediante a apresentação dos seguintes documentos:

103.1. um ou mais atestados fornecidos por pessoa jurídica de direito público ou privado, que

comprove a aptidão da licitante para atender de modo pertinente e compatível o objeto desta licitação,

conforme art. 30 da Lei 8.666/93;

103.2. termo de autorização e/ou de emissão da Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL

– permitida sua comprovação por meio do respectivo extrato no Diário Oficial da União.

104. termo de vistoria facultativa: caso seja necessária vistoria prévia nos sites das Circunscrições

Judiciárias Militares para elaboração das propostas, os números de telefones para contato e horário de

funcionamento estão disponibilizados no site: www.stm.jus.br/auditorias-militares:

104.1. a Licitante deverá vistoriar o local a ser executado o serviço, até 24 horas antes da licitação,

com o objetivo de inteirar-se das condições e grau de dificuldade existentes, mediante prévio

agendamento de horário;

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104.2. tendo em vista a realização de vistoria, a Licitante vencedora não poderá alegar o

desconhecimento das condições e grau de dificuldade existentes como justificativa para se eximir das

obrigações assumidas decorrentes da licitação;

104.3. da vistoria do local, será emitida declaração ressaltando que a empresa está ciente da

situação e das condições físicas para realização dos trabalhos;

105. A Licitante, ao cadastrar a sua proposta, deverá encaminhar para o sistema eletrônico as seguintes declarações:

105.1. inexistência de fato superveniente que a impeça de participar do certame;

105.2. ausência, em seu quadro, de empregado com menos de 18 anos em trabalho noturno,

perigoso ou insalubre e com 16 anos em qualquer trabalho, salvo na condição de aprendiz, a partir de

14 anos, nos termos do inciso XXXIII do art. 7o da Constituição Federal;

105.3. elaboração independente de proposta;

105.4. concordância com as condições estabelecidas neste edital e atendimento aos requisitos de

habilitação;

105.5. atendimento aos requisitos do art. 3o da Lei Complementar no 123/2006, no caso de

microempresas, empresas de pequeno porte e cooperativas.

106. Havendo a participação de microempresa ou empresa de pequeno porte na fase de lances, serão

observadas as prerrogativas constantes do artigo 44 e seguintes da Lei Complementar no 123/2006.

107. Para fins de habilitação das Licitantes, a verificação pelo Pregoeiro nos sites oficiais de órgãos e

entidades emissores de certidões constituirá meio legal de prova.

108. Todos os documentos apresentados deverão estar em nome da Licitante, com os respectivos CNPJ e

endereço.

109. Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitação de documento em substituição aos

documentos solicitados no presente edital e seus anexos.

1010. Para as microempresas e empresas de pequeno porte, a comprovação da regularidade fiscal

observará a disciplina estabelecida nos artigos 42 e 43 da Lei Complementar n o 123/2006, regulamentados

pelo artigo 4o do Decreto no 6.204/2007.

1011. Em havendo alguma restrição em documentos relativos à comprovação da regularidade fiscal de

microempresas ou empresas de pequeno porte, será concedido o prazo de dois dias úteis para

regularização, prorrogáveis por igual período, contado a partir do momento que for declarada vencedora a

Licitante.

1011.1.A não regularização da documentação no prazo previsto implicará decadência do direito à

contratação sem prejuízo das sanções legalmente previstas, quando serão convocadas as licitantes

remanescentes, na ordem de classificação.

1012. A documentação original, ou por qualquer processo de cópia autenticada por tabelião de notas, por

servidor da Administração ou publicação em órgão de imprensa oficial, dentro do prazo de validade prescrita

para cada um deles pelo órgão emissor, deverá ser apresentada ao Pregoeiro, no prazo máximo de 48

horas, contado do encerramento da sessão pública.

11. DESCLASSIFICAÇÃO DE PROPOSTA E INABILITAÇÃO DE LICITANTE

A Licitante que não atender às exigências do item 7 poderá, com base nos incisos I e II do art. 48

combinados com os §§ 2o e 3o do art. 44 da Lei no 8.666/1993, ter sua proposta desclassificada, bem como

ser inabilitada se não atender às exigências do item 10.

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12. REAJUSTE DE PREÇO

12.1. Será permitido o reajuste de preços para as parcelas do Contrato, observada a periodicidade mínima

de um ano, a contar da data da proposta, ou ainda, da data do último reajuste.

12.2. À solicitação do reajuste contratual deverá ser anexada demonstração analítica do aumento dos

custos, devidamente comprovada, podendo o Contratante, a seu critério, exigir planilha de formação de

preços.

12.3. O reajuste, comprovado o aumento de custos, estará limitado ao percentual de reajuste de tarifas

homologado pela ANATEL ou ao seu equivalente legal, conforme previsto nos Contratos de Concessão.

12.4. O valor do Contrato, após aplicado o reajuste, deverá estar compatível com o praticado no mercado.

12.5. O STM poderá, a qualquer tempo durante a vigência do Contrato, solicitar redução de valor, caso

verifique no mercado condições mais vantajosas para a Administração.

12.6. Sob nenhuma hipótese ou alegação será concedido reajuste retroativo à data em que legalmente faria

jus, se a contratada não fizer o respectivo pedido de reajuste dentro do primeiro mês do aniversário do

Contrato.

13. RECURSO

13.1. Admitir-se-á, nos termos da legislação vigente, a interposição de recursos, mediante manifestação

imediata e motivada da Licitante, em campo específico disponibilizado pelo sistema eletrônico, durante a

sessão pública, até o prazo final estabelecido pelo Pregoeiro.

13.2. A apresentação de memorial pela recorrente e de eventuais contrarrazões pelas demais Licitantes

será realizada exclusivamente no âmbito do sistema eletrônico, em formulários próprios, no prazo máximo

de três dias úteis, contados a partir da data do encerramento da sessão pública, consignado pelo Pregoeiro

na respectiva ata.

13.3. A falta de manifestação imediata e motivada da intenção de interpor recurso, até o prazo final

estabelecido pelo Pregoeiro na sessão pública deste pregão eletrônico, implicará a decadência desse direito

da Licitante, podendo o Pregoeiro adjudicar o objeto à vencedora.

13.4. O recurso porventura interposto contra decisão do Pregoeiro não terá efeito suspensivo e, se

acolhido, invalidará apenas os atos insuscetíveis de aproveitamento.

13.5. Caberá ao Pregoeiro receber, examinar e instruir os recursos impetrados contra suas decisões, e ao

Diretor-Geral do Superior Tribunal Militar, a decisão final sobre os recursos contra atos do Pregoeiro, a qual

será registrada em campo específico no âmbito do sistema eletrônico.

13.6. Após decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos procedimentais, o Diretor-Geral do

Superior Tribunal Militar poderá homologar este procedimento de licitação e determinar a contratação.

13.7. Os autos do processo permanecerão com vista franqueada aos interessados na Diretoria de

Patrimônio e Material (DIPAT), 11o andar do edifício-sede do STM, Setor de Autarquias Sul, Praça dos

Tribunais Superiores, em Brasília-DF, nos dias úteis, no horário das 13 às 18 horas.

14. ADJUDICAÇÃO

A adjudicação do objeto deste edital será por grupo de itens.

15. ACRÉSCIMO OU SUPRESSÃO DO OBJETO

15.1. A critério da Administração, o objeto desta licitação poderá ser acrescido ou suprimido em até 25% do

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valor inicial contratado atualizado, observado o disposto no art. 65, §§ 1o e 2o, da Lei no 8.666/1993.

15.2. O acréscimo ou supressão contratual não poderá exceder os limites estabelecidos no § 1o do art. 65

da Lei no 8.666/1993, salvo a supressão decorrente de acordo celebrado entre as partes.

16. OBRIGAÇÕES DAS PARTES

As obrigações da Contratada e do Contratante estão previstas nas Cláusulas Segunda e Terceira,

respectivamente, da minuta do contrato, ANEXO III, que integra este edital.

17. DESPESA

A despesa ocorrerá à conta de dotação pela Lei Orçamentária à Justiça Militar, para o exercício de

2011, mediante emissão de nota de empenho, a cargo do Programa de Trabalho 02.126.0566.111Q.0001 –

E-JUS - Implantação do Sistema Integrado de Gestão da Informação, Elemento de Despesa 3.3.90.39 –

Outros Serviços de Terceiros – Pessoa Jurídica.

18. PAGAMENTO

18.1. No prazo de 90 dias a contar da assinatura do contrato de instalação, ou a partir da emissão do TRD,

o que ocorrer primeiro, o Contratante pagará à Contratada o valor proporcional à quantidade de links

instalados, pro rata até a data de emissão do TRP de cada link, mediante apresentação de nota fiscal /

fatura referente aos serviços prestados;

18.2. As faturas referentes aos pontos contratados deverão ser entregues, exclusivamente via correio, e

somente na sede do Contratante, em Brasília-DF, impreterivelmente, entre o primeiro e o quinto dia útil do

mês seguinte à prestação do serviço. No caso de consórcio, as faturas deverão ser emitidas

obrigatoriamente pela empresa líder. O vencimento das faturas deverá ser no dia 15 (ou dia útil

subseqüente) do mês subseqüente à prestação do serviço. Não serão consideradas como recebidas as

faturas enviadas diretamente aos endereços das Auditorias da Justiça Militar das demais unidades da

federação, nem as faturas emitidas, em caso de consórcio por empresas outras senão a líder do consórcio.

As faturas deverão ser detalhadas, constando a designação, o tipo e o valor de cada enlace, locação de

roteadores, o período de apuração do faturamento, e demais serviços providos pela Contratada, além de

informações sobre o recolhimento de taxas e impostos, retenções e afins. No caso de não cumprimento

destas condições a Contratada estará sujeita às penalidades previstas neste edital.

18.1.1. Juntamente às faturas deverão ser entregues os relatórios de disponibilidade previstos no

item relatórios gerenciais, constante do Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação.

Exemplo: Serviço prestado em Abril/2011. Faturas deverão ser entregues entre 02 e 06 de maio de

2011, com vencimento em 16 de maio. Relatório e faturamento serão referentes ao período entre 01

e 30/04/2011.

18.3. Informações sobre notas fiscais ou recibos encaminhados à Diretoria de Finanças (DIFIN) para

pagamento somente serão prestadas por intermédio do correio eletrônico [email protected] ou pelo fax no

(61) 3325-0262:

18.3.1. na consulta, deverão ser informados o nome do interessado, com CNPJ ou CPF, o número da

nota fiscal ou recibo e o número do protocolo no STM, com a respectiva data.

18.4. No caso de a Contratada ser optante pelo Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e

Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (SIMPLES), ela deverá apresentar,

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juntamente com a nota fiscal, a devida comprovação, a fim de evitar a retenção na fonte dos tributos e

contribuições.

18.5. No ato da efetivação do pagamento será efetuada a retenção na fonte dos tributos e contribuições, de

acordo com a IN no 480, de 15 de dezembro de 2004, da Secretaria da Receita Federal do Brasil e suas

alterações.

18.6. Caso haja incorreção no faturamento, os documentos de cobrança serão devolvidos para

regularização e pagos em até 72 horas, a contar da sua nova aceitação, não cabendo atualização financeira

sob hipótese alguma.

18.7. O Superior Tribunal Militar reserva-se o direito de se recusar ao pagamento se, na ocasião prevista

para a atestação, o objeto deste edital não estiver de acordo com o licitado, proposto e contratado.

18.8. É vedado à Licitante vencedora, sob pena de rescisão contratual, negociar ou caucionar a nota de

empenho recebida para fins de operação financeira, ainda que relacionada com o objeto deste edital.

18.9. Nos casos de eventuais atrasos de pagamento, desde que a Contratada não tenha concorrido de

alguma forma para o fato, a atualização financeira devida, entre a data que deveria ser efetuado o

pagamento e a data correspondente ao efetivo pagamento, será calculada da seguinte forma, devendo a

atualização prevista nesta condição ser incluída em nota fiscal a ser apresentada posteriormente:

, onde:

AF = atualização financeira devida;

I = 0,0001644 (índice de atualização dia);

N = número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento;

VP = valor do pagamento devido.

19 NÍVEIS DE SERVIÇOS

19.1. Os serviços deverão ser prestados de forma ininterrupta, com disponibilidade anual mínima em

99,90% (noventa e nove por cento e noventa centésimos) do tempo contratado. Na hipótese de ocorrência

de interrupções, as falhas deverão ser corrigidas e o serviço restabelecido em no máximo 4 (quatro) horas.

19.2. Para assegurar a disponibilidade do serviço, a CONTRATADA deverá efetuar mensalmente testes de

verificação da qualidade de transmissão, com a supervisão da CONTRATANTE, de forma a identificar

eventuais falhas de sincronismo, perdas de ligações, bloqueio de canais, travamentos ou outras situações

que possam influenciar nos níveis de serviço.

19.3. As interrupções programadas dos serviços deverão ser comunicadas à CONTRATANTE com

antecedência mínima de 3 (três) dias úteis e somente serão realizadas com a concordância da

CONTRATANTE.

19.4. Todas as ocorrências serão registradas pela CONTRANTE, que notificará a CONTRATADA,

atribuindo pontos para as ocorrências segundo a tabela abaixo:

Ocorrências PontosNão atendimento do telefone fornecido pela CONTRATADA para os contatos e registro das ocorrências 0,3

Cobrança por serviços não prestados 0,3Cobrança fora do prazo estabelecido na regulamentação pertinente 0,3Cobrança de valores em desacordo com o contrato 0,3Não apresentar corretamente a Nota Fiscal dos serviços prestados no mês, tanto em papel quanto em arquivo eletrônico, incluindo detalhamento das chamadas e valor

0,5

10

AF = I x N x VP

total do serviço, que deverão conter todos os tributos, encargos e descontos, conforme preços contratados no processo licitatórioAtraso na ativação dos serviços, nas alterações de características técnicas ou nas alterações de endereço, para cada 5 dias corridos de atraso 0,5

Atraso na prestação de informações e esclarecimentos solicitados pela CONTRATANTE, para cada 24 horas de atraso 0,5

Interrupção da prestação dos serviços (para cada hora totalizada pela soma de interrupções), sem comunicação prévia e acordada com a CONTRATANTE 1,0

Interrupção dos serviços por prazo superior a vinte e quatro horas, sem solução do problema, por dia de ocorrência 2,0

19.5. A cada registro de ocorrência será apurado sempre o somatório da pontuação

decorrente das ocorrências acumuladas no período de 12 (doze) meses anteriores ao fato

gerador. Esta pontuação servirá como base para que a CONTRATANTE aplique as

seguintes sanções administrativas, de modo que, atingindo o quantum necessário à

configuração de uma sanção, esta será imediatamente aplicada, observado o processo

administrativo:

Pontuação Acumulada Sanção1 (um) ponto Advertência2 (dois) pontos Advertência3 (três) pontos Multa correspondente a 2% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção4 (quatro) pontos Multa correspondente a 4% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção5 (cinco) pontos Multa correspondente a 6% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção6 (seis) pontos Multa correspondente a 8% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção7 (sete) pontos Multa correspondente a 10% do valor faturado do mês de

aplicação dessa sanção8 (oito) pontos Multa correspondente a 15% do valor faturado do mês de

aplicação dessa sanção9 (nove) pontos Multa correspondente a 25% do valor faturado do mês de

aplicação dessa sanção10 (dez) pontos Rescisão unilateral

19.6 A quebra ou violação do sigilo telefônico, a qualquer momento, ensejará a Rescisão Unilateral do

Contrato, sem prejuízo de outras sanções cabíveis.

20 PENALIDADES

20.1. A Licitante que, convocada dentro do prazo de validade de sua proposta, não celebrar contrato ou ata

de registro de preços ou não retirar a nota de empenho, deixar de entregar documentação exigida no Edital,

apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução do seu objeto, não mantiver a

proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa

ou cometer fraude fiscal, ficará sujeita, com fundamento na Lei nº 10.520/2002 e, subsidiariamente, na Lei

n.º 8.666/93, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal e demais cominações legais, assegurada a

prévia e ampla defesa, às seguintes penalidades, além de implicar no descredenciamento do SICAF ou nos

sistemas de cadastramento de fornecedores (caput do art. 7º, da Lei nº 10.520/2002 e caput do art. 28, do

Decreto nº 5.450/2005):

20.1.1. advertência;

11

20.1.2. multa moratória: 20.1.2.1 de 0,1% ao dia sobre o valor do contrato, no caso de não apresentar a garantia contratual no prazo legal;

20.1.2.2 nos casos de inadimplemento da prestação do serviço:

a) 0,5% ao dia sobre o valor do contrato, até 5 dias úteis;

b) 1% sobre o valor do contrato, após o 5o dia e até o 10o;

c) 5% sobre o valor do contrato, após o 10o dia, se persistir o interesse da

Administração na aceitação do objeto ou na execução do contrato.

20.1.3. multa compensatória de 15% sobre o valor do contrato, em caso de inexecução total, ou

sobre o valor dos itens não entregues, em caso de inexecução parcial da obrigação assumida, ou se

não persistir o interesse da Administração na aceitação/substituição do objeto, ultrapassados os 10

dias de atraso;

20.1.4. suspensão de licitar e contratar com a União pelo prazo de até cinco anos;

20.1.5. declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública direta ou indireta federal, estadual ou municipal, nos termos do artigo 87, inciso IV, da Lei 8.666/93.

20.2. As sanções de multa poderão ser aplicadas à Contratada juntamente com a de advertência,

suspensão de licitar e contratar com a União e declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a

Administração Pública.

20.3. A multa, aplicada após regular processo administrativo, será descontada da garantia do respectivo

contrato ou, se de valor superior ao desta, além da perda da garantia, responderá a Contratada pela sua

diferença:

20.3.1. na hipótese de a Contratada ter sido dispensada da apresentação da garantia ou ser esta de

valor insuficiente, a multa deverá ser descontada dos pagamentos eventualmente devidos pela

Administração ou ainda, quando for o caso, cobrada judicialmente.

20.3.2. caso não haja pagamentos a serem realizados, as multas deverão ser recolhidas como

receita da União, no prazo máximo de dez dias corridos, a contar do recebimento da respectiva

Guia de Recolhimento da União (GRU), sob pena de ser o processo encaminhado à Procuradoria-

Geral da Fazenda Nacional, para a inscrição do crédito na dívida ativa da União e o ajuizamento da

execução fiscal.

20.4. Do procedimento de aplicação da penalidade caberá defesa prévia na forma do art. 87, § 2º e recurso

nos termos do art.109, da Lei nº. 8.666/1993.

21. FISCALIZAÇÃO E ATESTAÇÃO

1. A fiscalização e atestação caberão a servidor designado pelo Diretor-Geral do STM, nos termos da

Portaria no 220-DIREG, de 1o de dezembro de 2009.

2. O servidor designado é responsável pelo fiel cumprimento do contrato, bem como pela anotação,

em registro próprio, de todas as ocorrências relacionadas com a sua execução, cumprindo-lhe

determinar o que for necessário à regularização das faltas ou defeitos observados.

3. As decisões e providências que ultrapassarem a competência do fiscal deverão ser solicitadas a

seus superiores, em tempo hábil, para a adoção das medidas competentes.

4. Os serviços prestados em desacordo com as especificações contidas no edital e seus anexos serão

rejeitados parcial ou totalmente, conforme o caso, estando a Contratada obrigada a substituí-los, a suas

12

expensas, no prazo estipulado pela fiscalização, contado da data do recebimento da notificação, sob pena

de responder pelas penalidades constantes do edital, em razão de atraso no prazo de execução.

204.1. Essa notificação suspende os prazos de recebimento e de pagamento até que a

irregularidade seja sanada.

5. Quando a recusa for parcial, a fiscalização poderá solicitar a substituição da nota fiscal por outra

contendo apenas os itens aprovados, que deverá ocorrer em até três dias úteis.

22. ANULAÇÃO, REVOGAÇÃO OU TRANSFERÊNCIA DA LICITAÇÃO

A licitação poderá ser revogada, em face de razões de interesse público, ou anulada por ilegalidade,

na forma do disposto no art. 29, do Decreto no 5.450, de 31 de maio de 2005, ou transferida de acordo com

a conveniência do Superior Tribunal Militar.

23. FORMALIZAÇÃO DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

1. Homologado o resultado deste pregão, o STM, Órgão Gerenciador, convocará a Licitante vencedora

para, no prazo de até três dias úteis da convocação, assinar a ata de registro de preços, sob pena de decair

o direito à contratação e de lhe serem aplicadas as sanções previstas neste edital.

1.1. O prazo para comparecimento poderá ser prorrogado, a pedido da Licitante, desde que ocorra

motivo justificado e aceito pelo STM.

2. Ao assinar a ata de registro de preços, a Contratada se obriga a entregar os produtos, conforme

especificações e condições contidas neste edital e na proposta apresentada, prevalecendo, no caso de

divergência, as especificações e condições do edital.

2.1. Cumpridos os requisitos de publicidade, a ata de registro de preços terá efeito de

compromisso de fornecimento nas condições estabelecidas neste edital e seus anexos.

3. No caso de a Licitante vencedora, após convocada, não comparecer ou se recusar a assinar a ata de

registro de preços, sem prejuízo das punições previstas neste edital e seus anexos, o Pregoeiro poderá,

mantida a ordem de classificação, negociar com a Licitante seguinte antes de efetuar seu registro.

4. A existência de preços registrados não obriga o STM a firmar as contratações que deles poderão

advir, facultando-se a realização de licitação específica para a aquisição pretendida, sendo assegurado ao

Fornecedor Beneficiário do registro preferência de fornecimento em igualdade de condições.

24. PARTICIPAÇÃO E ADESÃO AO REGISTRO DE PREÇOS

1. O Superior Tribunal Militar, localizado na Praça dos Tribunais Superiores, Bloco B, Asa Sul, CEP

70098-900, Brasília-DF é o Órgão Gerenciador responsável pela condução do conjunto de procedimentos

deste certame para registro de preços e gerenciamento da ata de registro de preços dele decorrente.

1.1. A Diretoria de Patrimônio e Material (DIPAT) será a unidade responsável pelos atos de

controle e administração da ata de registro de preços decorrentes desta licitação, podendo ser

contatada pelo e-mail [email protected] e pelos telefones (61) 3313-9191 e 3225-8102.

1. Somente poderão se utilizar da ata de registro de preços os órgãos integrantes da Justiça Militar da

União, mediante prévia consulta ao STM, desde que devidamente comprovada a vantagem e respeitadas,

no que couber, as condições e as regras estabelecidas na Lei no 8.666/1993 e no Decreto no 3.931/2001.

2. Caberá ao Fornecedor Beneficiário da ata de registro de preços, observadas as condições nela

estabelecidas, optar pela aceitação ou não do fornecimento, sem prejuízo dos quantitativos registrados em

ata, desde que este fornecimento não prejudique as obrigações anteriormente assumidas.

13

3. Caso haja anuência do Fornecedor Beneficiário, cada órgão ou entidade usuário poderá adquirir até

cem por cento dos quantitativos máximos registrados na ata de registro de preços.

25. CONTROLE E ALTERAÇÕES DE PREÇOS

25.1. Durante a vigência da ata, os preços registrados serão fixos e irreajustáveis, exceto nas hipóteses

decorrentes e devidamente comprovadas das situações previstas na alínea “d” do inciso II do art. 65 da Lei

no 8.666/1993 ou de redução dos preços praticados no mercado.

25.2. Mesmo comprovada a ocorrência de situação prevista na alínea “d” do inciso II do art. 65 da Lei no

8.666/1993, o STM, se julgar conveniente, poderá optar por revogar a ata e iniciar outro processo licitatório.

25.3. Comprovada a redução dos preços praticados no mercado nas mesmas condições do registro e

definido o novo preço máximo a ser pago pelo STM, o Fornecedor Beneficiário será convocado para

negociação do valor registrado em ata.

26. CANCELAMENTO DO REGISTRO DE PREÇOS

1. O Fornecedor Beneficiário terá seu registro de preços cancelado na ata, por intermédio de

procedimento administrativo específico, assegurados o contraditório e a ampla defesa:

1.1. a pedido, quando:

261.1.1. comprovar a impossibilidade de cumprir as exigências da Ata, por ocorrência de caso

fortuito ou de força maior;

261.1.2. o seu preço registrado se tornar, comprovadamente, inexequível em função da

elevação dos preços de mercado, dos insumos que compõem o custo das

aquisições/contratações, desde que a comunicação ocorra antes do pedido de fornecimento;

1.2. por iniciativa do STM, quando:

261.2.1. o fornecedor:

a) não aceitar reduzir o preço registrado, na hipótese de este se tornar superior àqueles

praticados no mercado;

b) perder qualquer condição de habilitação técnica exigida no processo licitatório;

c) não cumprir as obrigações decorrentes da ata de registro de preços;

d) não comparecer ou se recusar a retirar, no prazo estabelecido, os pedidos decorrentes

da ata de registro de preços.

1.3. caracterizada qualquer hipótese de inexecução total ou parcial das condições estabelecidas

na ata de registro de preços ou nos pedidos dela decorrentes;

1.4. houver razões de interesse público, devidamente motivadas e justificadas.

2. A ata de registro de preços, decorrente desta licitação, será cancelada automaticamente:

2.1. por decurso do prazo de vigência;

2.2. quando não restarem fornecedores registrados;

2.3. quando a totalidade de seus itens for fornecida ao Órgão Gerenciador, esgotando-se, assim,

seu objeto.

3. Em qualquer das hipóteses de cancelamento, o STM fará o devido apostilamento na ata de registro

de preços e informará ao Fornecedor Beneficiário.

27. CONTRATO

1. A contratação será feita por meio de contrato, cuja minuta constitui o ANEXO III e os preços serão

14

registrados em Ata de Registro de Preços, cuja minuta constitui o ANEXO II do presente edital.

2. A Administração do Superior Tribunal Militar convocará oficialmente a Licitante vencedora, durante a

validade da sua proposta, para, no prazo máximo de três dias úteis, prorrogáveis por mais três a pedido da

parte, devidamente justificado, e autorizado pela Administração, assinar o termo contratual e/ou retirar a

nota de empenho, sob pena de decair do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas no art.

87 da Lei no 8.666/1993, no art. 7o da Lei no 10.520/2002 e no art. 28 do Decreto no 5.450/2005:

1.1. é facultado à Administração, quando a Convocada não assinar o contrato e/ou retirar a nota

de empenho no prazo e condições estabelecidos, chamar as Licitantes remanescentes, obedecida a

ordem de classificação, para fazê-lo em igual prazo e pelo preço ofertado.

2. Este edital e seus anexos, a proposta vencedora e demais documentos que a acompanham farão

parte da ata de registro de preços e do Contrato, independentemente de sua transcrição.

28. VIGÊNCIA

28.1. O prazo de vigência da ata de registro de preços será de 12 meses, a partir de sua assinatura.

28.2. Prazo de vigência dos contratos:

28.2.1. Contrato para os serviços de instalação dos equipamentos: 90 dias a contar de sua

assinatura:

28.2.1.1. o prazo de execução dos serviços de instalação dos equipamentos será computado a

partir da data assinatura do contrato até o dia 31/12/2011.

28.2.2. Contrato de prestação dos serviços de comunicação longa distância (rede WAN padrão

VPN/MPLS sobre IP): 12 meses, a contar de 2/01/2012, podendo ser prorrogado por até 60 meses,

na forma da lei.

28.3. referidos prazos terão início e vencimento em dia de expediente, excluído o primeiro e incluído o

último.

29. DA GARANTIA

29.1. A adjudicatária, como Contratada, oferecerá garantia no valor equivalente a cinco por cento do valor

do instrumento contratual, na forma do § 1o art. 56 da Lei no 8.666/1993, no prazo máximo de 10 dias úteis

após a assinatura do contrato, sob pena de aplicação da multa moratória, no caso de atrasos injustificados.

29.2. Se a garantia for prestada em dinheiro, o respectivo depósito deverá ser feito na Caixa Econômica

Federal (CEF), tendo como beneficiário o Superior Tribunal Militar e como caucionário a Contratada.

29.3. Se a garantia a ser prestada for na modalidade de seguro-garantia deverá ser na forma do Anexo I,

da Circular no 4, de 23 de maio de 1997, da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).

29.4. A garantia prestada pela Contratada será liberada após a execução do contrato.

29.5. Quando houver acréscimo contratual, em conformidade com o art. 65, §§ 1o e 2o, da Lei no.

8.666/1993, será prestada garantia adicional no mesmo percentual do subitem 28.2 deste item sobre o valor

acrescido ao contrato.

30. RESCISÃO CONTRATUAL

30.1. A inexecução total ou parcial do contrato enseja a sua rescisão, conforme disposto nos arts. 77 a 80,

da Lei no 8.666/1993:

30.1.1. os casos de rescisão contratual deverão ser formalmente motivados nos autos do processo,

assegurado o contraditório e a ampla defesa.

15

30.1. A rescisão do contrato poderá ser:

30.1.1. determinada por ato unilateral e escrito do Contratante, nos casos enumerados nos incisos I a

XII, XVII e XVIII, do art. 78, da Lei no 8.666/1993;

30.1.2. amigável, por acordo entre as partes, desde que haja conveniência para o Contratante;

30.1.3. judicial, nos termos da legislação vigente sobre a matéria.

30.2. A rescisão administrativa ou amigável deverá ser precedida de autorização escrita e fundamentada

da autoridade competente.

31. FUNDAMENTO LEGAL

A presente licitação fundamenta-se no disposto na Lei no 10.520, de 17 de julho de 2002, nos

Decretos no 3.931, de 19 de setembro de 2001, e no 5.450, de 31 de maio de 2005, e, subsidiariamente, na

Lei no 8.666, de 21 de junho de 1993.

32. CONSIDERAÇÕES FINAIS

32.1. As comunicações entre o Contratante e a Contratada serão feitas por escrito e juntadas aos autos

pela fiscalização.

32.2. É expressamente proibido à Contratada:

32.1.1. subcontratar o objeto deste pregão, exceto com expressa autorização da Administração, sem

prejuízo das suas responsabilidades contratuais e legais;

32.1.2. veicular publicidade comercial acerca do objeto deste edital, salvo se houver prévia

autorização da Administração do Superior Tribunal Militar.

32.1. Até a assinatura do contrato e/ou o recebimento da nota de empenho, a autoridade superior poderá

desclassificar a Licitante vencedora, mediante despacho fundamentado, caso tenha conhecimento de

qualquer fato anterior ou posterior ao julgamento deste edital que venha a desaboná-la técnica, financeira

ou administrativamente, não cabendo à Licitante desclassificada reclamação, indenização ou ressarcimento.

32.2. As informações sobre o andamento do processo não serão dadas por telefone, mas afixadas no

quadro de avisos localizado na Diretoria de Patrimônio e Material (DIPAT), no 11 o andar do edifício-sede do

STM, ou publicadas no Diário Oficial da União, quando for o caso.

32.3. Os casos omissos serão resolvidos pela Administração do Superior Tribunal Militar, com base na

legislação vigente.

33. FOROFica eleito o foro de Brasília, Seção Judiciária do Distrito Federal, para dirimir qualquer dúvida

oriunda da execução deste instrumento, com renúncia expressa de qualquer outro por mais privilegiado que seja.

Brasília, de de 2011.

Geovane Furquim MendonçaDiretor de Patrimônio e Material

Assessoria Jurídica:

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ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

1. OBJETO

Prestação de serviços de comunicação de dados de longa distância (rede WAN, padrão VPN/MPLS

sobre IP), para a interligação de unidades prediais do interesse da Justiça Militar da União, em nível

nacional, incluindo a locação dos roteadores e sistema de gerenciamento de redes de serviços, pelo

Sistema de Registro de Preços (SRP), de acordo com este Termo de Referência.

2. ESPECIFICAÇÕES

GRUPO ÚNICO DE ITENSItem Quantidade

para registro Descrição

1 1 Serviço de instalação de nó central da rede, localizado em Brasília/DF, com nível de acesso NP2 (34816Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

2 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade do Rio de Janeiro/RJ ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

3 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de São Paulo/SP ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

4 1 Serviço de instalação interligação de unidade predial na cidade de Porto Alegre/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

5 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Bagé/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

6 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Santa Maria/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

7 1 Serviço de instalação de Interligação de unidade predial na cidade de Juiz de Fora/MG ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

8 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Curitiba/PR ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

9 1 Serviço de instalação de Interligação de unidade predial na cidade de Salvador/BA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

10 1 Serviço de instalação de Interligação de unidade predial na cidade de Recife/PE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

11 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Belém/PA ao nó

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central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

12 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Campo Grande/MS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

13 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Fortaleza/CE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

14 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Manaus/AM ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

15 5 Serviço de instalação interligação de unidades prediais em Brasília/DF, ao nó central da rede, em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

16 1 Serviço de instalação de Interligação das Auditorias da Justiça Militar da União à Internet do STM, por meio de link de acesso dedicado à Internet (ADI), compartilhado entre os nós já instalados, em nível de serviço NP3 (32768Kbps). Os itens que ainda não tiverem sido contratados, caso contratados após a contratação deste, deverão ser instalados já interligados ao link compartilhado de Internet.

17 19 Serviço de instalação de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime no mínimo 24x7 por ponto da rede WAN , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

18 1 Serviço de instalação de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime 24 x 7 para o ponto de interligação da rede WAN com a Internet, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

19 5 Serviço de instalação de upgrade de velocidade de link de nível de serviço NP1 (2048Kbps) para NP4 (4096Kbps) para qualquer dos itens de 2 a 15, limitado ao máximo de 5 pontos, acompanhado da ampliação proporcional no item 1 visando acomodar a ampliação da rede , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

20 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de nó central da rede, localizado em Brasília/DF, com nível de acesso NP2 (34816Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

21 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade do Rio de Janeiro/RJ ao nó central da rede, em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

22 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de São Paulo/SP ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

23 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Porto Alegre/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

24 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Bagé/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

18

25 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Santa Maria/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

26 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Juiz de Fora/MG ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

27 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Curitiba/PR ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

28 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Salvador/BA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

29 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Recife/PE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

30 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Belém/PA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

31 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados unidade predial na cidade de Campo Grande/MS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

32 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Fortaleza/CE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

33 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Manaus/AM ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

34 5 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidades prediais em Brasília/DF, ao nó central da rede, em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

35 1 Prestação mensal de serviços de internet compartilhada por meio de link de acesso dedicado à Internet (ADI), compartilhado entre os nós já instalados, em nível de serviço NP3 (32768Kbps). Os itens que ainda não tiverem sido contratados, caso contratados após a contratação deste, deverão ser instalados já interligados ao link compartilhado de Internet, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

36 19 Prestação mensal de serviços de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime no mínimo 24x7 por ponto da rede WAN , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

37 100 Prestação de serviços mensal de acesso a dispositivos móveis por meio da tecnologia de Virtual Private Networks, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

38 1 Prestação mensal de serviços de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime 24 x 7 para o ponto de interligação da rede WAN com a Internet, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

39 5 Prestação mensal de serviços de upgrade de velocidade de link de nível de serviço NP1 (2048Kbps) para NP4 (4096Kbps) para qualquer dos itens de 2 a 15, limitado ao máximo de 5 pontos, acompanhado da ampliação proporcional no item 1 visando acomodar a ampliação da rede , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

19

Apenso 1 do Termo de Referência

SUPERIOR TRIBUNAL MILITARDIRETORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – DITIN

COORDENADORIA DE TECNOLOGIA – COTECSEÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE APLICAÇÕES – SEIAP

Projeto Básico

1. OBJETIVOS

Interligar as Auditorias da Justiça Militar, a Garagem do STM (SGON) e as Residências dos

Ministros à rede de dados da Justiça Militar da União e à Internet, viabilizando uma maior velocidade de

acesso à Internet e aos sistemas corporativos, bem como possibilitar a utilização de aplicações como VoIP

(Voz sobre IP) e videoconferência, com qualidade e segurança.

2. OBJETOContratação de empresa especializada para fornecimento de serviços de comunicação de dados de

longa distância (rede WAN padrão VPN/MPLS sobre IP) à JMU, conforme especificações constantes do

Anexo Técnico do Projeto Básico.

3. JUSTIFICATIVA

A contratação visa estabelecer comunicação de dados entre as sedes das CJM's nos Estados e no

Distrito Federal, bem como a Garagem do STM (no Setor de Garagens Oficiais Norte, Brasília, DF) e as

residências dos Srs. Ministros à rede de dados da Justiça Militar da União, e esta à Internet.

A solução aqui proposta contempla, além de aumento substancial da velocidade de acesso em

relação ao contrato atual (de 256/512 Kbps para 2048Kbps para as CJMs), oferecer também uma saída

direta de Internet de 32MBps para toda a rede, cumprindo requisitos mínimos de segurança para estes

pontos remotos, de tal forma que a comunicação de dados com a sede do STM fique livre para uso

exclusivo aos sistemas corporativos. Além disso, o aumento do nível de serviço para 2048Kbps (necessário

para atendimento às metas estipuladas pelo Conselho Nacional de Justiça para as redes de comunicação

de dados), aliado a políticas de Qualidade de Serviço (QoS) inerentes á tecnologia VPN/MPLS sober IP,

permite a adoção futura de tecnologias de comunicação tais como Voz sobre IP (VoIP) e videoconferência.

A forma atual de acesso à rede do STM pela Garagem (VPN sobre Internet via ADSL, utilizando

ferramentas open-source) foi dimensionado para um limite de quatro computadores, não oferecendo a

estabilidade nem a velocidade necessárias para um acesso satisfatório aos sistemas corporativos e, com a

transferência de parte do pessoal da DIDOC para aquela localidade, a solução não será suficiente, devendo

ser substituída por uma solução de acesso dedicado. Incluir a Garagem do STM na mesma rede de longa

distância que também atende às Auditorias soluciona este problema, além de eliminar também as

dificuldades inerentes à manutenção e gerenciamento da solução, que ficaria a cargo da empresa a ser

contratada.

20

Além disso, atualmente não existe no STM uma solução fixa e dedicada para acesso dos Ministros

à rede de dados da JMU, como ocorre em outros Tribunais. A solução atualmente utilizada (VPN sobre

Internet utilizando ferramentas open-source), implementada pela própria equipe da COTEC, está

tecnologicamente defasada e não oferece a segurança nem a estabilidade necessárias para um acesso

satisfatório à rede de dados do STM.

A solução a ser contratada também contempla gerenciamento proativo em regime de no mínimo

24x7, o que significa que, em horário comercial, técnicos da empresa contratada estarão responsáveis por

monitorar a rede em tempo real, corrigindo quaisquer panes ou problemas encontrados antes que os

mesmos cheguem a afetar os trabalhos da Justiça Militar da União como, por exemplo, o atendimento ao

cidadão.

Agrega-se a esta solução também a contratação de acesso remoto seguro para uso em dispositivos

móveis, necessária para que os Ministros, Chefes de Gabinete, Diretores , Juízes-Auditores dentre outros

servidores da JMU, possam acessar a rede do STM com a confiabilidade e a segurança necessária quando

em viagens, por exemplo.

Inclui-se, ainda, neste projeto básico, o acesso à Internet para os órgãos da Justiça Militar da União

externos à sede do STM, que será provido por um link de Acesso Dedicado à Internet (ADI) de 32Mbps, que

será compartilhado para toda a rede de dados (com exceção do Edifício-Sede que manterá seu acesso à

internet independente), sem a necessidade (atualmente existente) de que todo o tráfego de acesso à

Internet oriundo das Auditorias passe pela rede de dados do Edifício-Sede, gerando consumo de tráfego

que seria melhor utilizado para os sistemas corporativos, tais como o SAM, o SIPOC e afins.

Justifica-se , então, este Projeto Básico, pela necessidade de ampliação do acesso via rede de

dados das Auditorias da Justiça Militar ao STM, bem como melhoria na qualidade geral do acesso à Internet

pelo STM e pelas Auditorias, pela necessidade de interligação confiável e segura da Garagem do STM, das

residências dos Ministros e de seus dispositivos móveis à rede de dados do STM, de forma confiável,

estável, segura e com gerenciamento proativo e solução alternativa para eventuais quedas no serviço de

comunicação.

4. DOS QUANTITATIVOS

A licitação para este contrato gerará uma Ata de Registro de Preços, com validade de 12(doze)

meses, composta pelos seguintes itens:

Item Quantidade Descrição1 1 Nó central da rede, localizado em Brasília/DF, com nível de acesso NP2

(34816Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

2 1 Interligação de unidade predial na cidade do Rio de Janeiro/RJ ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

3 1 Interligação de unidade predial na cidade de São Paulo/SP ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

4 1 Interligação de unidade predial na cidade de Porto Alegre/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

21

5 1 Interligação de unidade predial na cidade de Bagé/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

6 1 Interligação de unidade predial na cidade de Santa Maria/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

7 1 Interligação de unidade predial na cidade de Juiz de Fora/MG ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

8 1 Interligação de unidade predial na cidade de Curitiba/PR ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

9 1 Interligação de unidade predial na cidade de Salvador/BA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

10 1 Interligação de unidade predial na cidade de Recife/PE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

11 1 Interligação de unidade predial na cidade de Belém/PA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

12 1 Interligação de unidade predial na cidade de Campo Grande/MS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

13 1 Interligação de unidade predial na cidade de Fortaleza/CE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

14 1 Interligação de unidade predial na cidade de Manaus/AM ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

15 5 Interligação de unidades prediais em Brasília/DF, ao nó central da rede, em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

16 1 Interligação dos itens 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,10, 11,12,13, 14 e 15 à Internet, por meio de link de acesso dedicado à Internet (ADI), compartilhado entre os nós já instalados, em nível de serviço NP3 (65536Kbps). Os itens que ainda não tiverem sido contratados, caso contratados após a contratação deste, deverão ser instalados já interligados ao link compartilhado de Internet.

17 19 Serviços de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime no mínimo 24x7 por ponto da rede WAN , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

18 100 Acesso a dispositivos móveis por meio da tecnologia de Virtual Private Networks, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

19 1 Serviços de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime 8 x 5 para o ponto de interligação da rede WAN com a Internet

20 5 Upgrade de velocidade de link de nível de serviço NP1 (2048Kbps) para NP4 (4096Kbps) para qualquer dos itens de 2 a 15, limitado ao máximo de 5 pontos, acompanhado da ampliação proporcional no item 1 visando acomodar a ampliação da rede

22

O STM aderirá, inicialmente, aos seguintes itens da Ata de Registro de Preços:

Item Quantidade Descrição1 1 Nó central da rede, localizado em Brasília/DF, com nível de acesso NP2

(34816Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico














15 1 Interligação de unidades prediais em Brasília/DF, ao nó central da rede, em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico.


5. ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

23

As especificações técnicas constam do Anexo Técnico ao Projeto Básico.

6. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

As obrigações da Contratada constam do Anexo Técnico ao Projeto Básico.

7. GARANTIA TÉCNICA

As garantias técnicas constam do Anexo Técnico ao Projeto Básico.

8. VIGÊNCIA

A vigência inicial do contrato será de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado na forma da

legislação vigente.

9. UNIDADE GESTORA

A Seção de Infraestrutura de Aplicações (SEIAP) em conjunto com a Seção de Telecomunicações

(SETEC) da Coordenadoria de Tecnologia (COTEC) acompanhará a execução do contrato, devendo

proceder à orientação, fiscalização e interdição da execução do contrato, se necessário, a fim de garantir o

exato cumprimento das condições estabelecidas em contrato.

Ubiratã Muniz da Silva

Supervisor da Seção de Infraestrutura de Aplicações

24

Superior Tribunal Militar

Rede Corporativa de Longa Distância da Justiça Militar da União

Anexo Técnico ao Projeto Básico

25

PODER JUDICIÁRIO


1. Resumo

Este documento apresenta o projeto básico contendo os requisitos da rede corporativa de longa

distância (WAN) a ser contratada pelo STM (Superior Tribunal Militar) para a interligação de sua sede a

todas as CJMs (Circunscrições Judiciárias Militares), à seu edifício-garagem, bem como às residências

dos Ministros.

2. Introdução

O STM (CONTRATANTE) deseja contratar serviços de rede WAN para a interligação de unidades

prediais de seu interesse em nível nacional. O objetivo da contratação é disponibilizar uma rede que seja

adequada para o tráfego dos dados das aplicações utilizadas pela CONTRATANTE. A rede deverá ser

flexível e escalável, gerenciável proativamente, permitindo a acomodação instantânea do tráfego da

CONTRATANTE em todo momento, durante o período de vigência inicial do contrato (36 meses,

renováveis, após a vigência inicial do contrato, por períodos adicionais de 12 meses).

Este relatório apresenta a descrição detalhada dos requisitos dos serviços a serem contratados, já

considerando as premissas que levaram à definição da topologia de rede, tecnologias aplicáveis,

capacidades de enlaces, aspectos de interconexão e roteamento, requisitos de qualidade de serviço,

gerência de rede e aspectos de segurança.

O objeto de contratação inclui um segmento de rede que interliga as 14 sedes das CJMs (com um

segmento de rede de backup via satélite), o edifício-garagem do STM, e as residências dos Ministros do

STM, entre si e à sede do STM, uma ligação deste mesmo segmento de rede à Internet (independente

do nó central), e acesso móvel à rede do STM por meio da tecnologia de Virtual Private Networks.

A contratação do objeto se dará em etapas, obedecendo a seguinte ordem:

1ª Etapa: Contratação de um segmento de rede interligando as 13 sedes das CJM's fora do Distrito

Federal e o edifício-garagem do STM à sede do STM,

2ª Etapa: Ligação do segmento de rede contratado na 1ª etapa à Internet, conforme especificações deste

Anexo Técnico;

3ª Etapa: Interligação das residências dos Ministros e da Auditoria da 11ª CJM à sede do STM e à

Internet, no mesmo segmento de rede contratado nas etapas anteriores;

4ª Etapa: Acesso móvel à rede do STM por meio da tecnologia de Virtual Private Networks;

A solução de rede WAN deverá ser oferecida através de redes privadas virtuais (VPN) e ser provida

através da tecnologia VPN BGP/MPLS de nível 3.

Este relatório está organizado como se segue: a seção 1 apresentou um resumo deste documento. A

seção 2 apresenta a introdução ao projeto. A seção 3 apresenta a descrição geral e especificações

PODER JUDICIÁRIO


técnicas dos serviços de WAN, os procedimentos operacionais para a implantação, operação,

manutenção e gerenciamento dos serviços e equipamentos para o provimento dos serviços a serem

contratados. A seção 4 apresenta a parte de gerência de redes e serviços. A seção 5 apresenta os

requisitos para a implantação da rede. A seção 6 apresenta os requisitos para o treinamento da equipe

da Justiça Militar na solução adotada. A seção 7 apresenta os requisitos para aceitação dos serviços, e a

seção 8, as diretrizes para o faturamento dos serviços. A seção 9 apresenta o caderno de métricas

contendo os indicadores utilizados ao longo do projeto. A seção 10 apresenta os endereços dos sítios a

serem contemplados neste projeto, levantados no momento da elaboração deste anexo técnico, e

podem ter sido alterados até a finalização do procedimento licitatório, sendo destinados tão-somente

como subsídio às licitantes para a formulação de suas propostas, não se constituindo em qualquer

compromisso futuro para a CONTRATANTE. Na seção 11, apresentamos tabela com as bandas e nível

de serviço dos enlaces do projeto. Finalmente, a seção 12 apresenta um glossário com a definição de

termos e siglas utilizados ao longo do documento

No Anexo 1, consta tabela de preenchimento obrigatório pela prestadora de serviços, que deverá ser

anexada à sua proposta de preços, referente aos valores em Reais dos custos dos níveis de serviço

(acesso, banda e porta), locação dos roteadores, serviço de gerência proativa, bem como o tipo de

acesso fornecido nas CJMs, se será por fibra, rádio ou linha privada.

3. Especificações Técnicas para a Rede WAN

3.1 Descrição Geral

a) Objetivos GeraisO STM (Superior Tribunal Militar) deseja contratar serviços de rede WAN para transmissão de dados,

incluindo o hardware, software, enlaces de transmissão de dados, infra-estrutura adicional especificada

ao longo do item 3, serviços de gerência e segurança de rede e serviços associados a esta infra-

estrutura incluindo: projetos, instalação, testes, configuração, operação, suporte técnico, manutenção e

remanejamento de sítios, para a implementação de uma rede de longa distância com cobertura nacional

para a interligação de sítios de seu interesse.

O regime de contratação será de licitação com modalidade pregão, sendo vedada a formação de consórcios entre prestadoras de serviços de telecomunicações junto à CONTRATADA.

A rede deverá atender inicialmente a 19 sítios da Justiça Militar da União e deverá ser composta por um

segmento (backbone) que interligará todas as CJMs nos Estados e no Distrito Federal, o edifício-

garagem do STM em Brasília e as residências dos Ministros em Brasília à sede do STM em topologia

full-mesh , com acesso à Internet e rede de backup via satélite. A contratação será feita em etapas,

conforme especificado neste Anexo Técnico.

A solução deverá obrigatoriamente ser prestada sobre uma rede IP multiserviço que permita a criação de

VPNs IP/MPLS e configuração de classes de serviço. A solução deve ser implantada de forma a suportar

o tráfego de dados de aplicações da CONTRATANTE, bem como o acesso à Internet das CJMs (com

saída direta a partir do backbone da rede MPLS, sem necessidade de passar pelo nó central em Brasília)

27

PODER JUDICIÁRIO


considerando os aspectos de segurança e de qualidade de serviço necessários. A sede do STM em

Brasília já possui acesso dedicado à Internet e não terá sua saída de Internet pela nuvem MPLS.

A solução deverá também contemplar o acesso à rede da Justiça Militar da união, por meio de clientes

móveis, utilizando a tecnologia de Virtual Private Networks sobre Internet, com um máximo de dez

conexões simultâneas.

A prestação dos serviços descritos deverá ser contratada em contrato com vigência inicial de 12 meses,

podendo ser renovado na forma da legislação.

b) Objetivos Específicos

Implementar uma rede de backbone e acesso que cumpra com os requisitos que a CONTRATANTE

solicita neste Projeto Básico e que também corresponda à topologia e arquitetura da rede, estabelecidas

neste Projeto Básico.

Implementar uma rede de dados através das tecnologias determinadas neste Projeto Básico e cujos

equipamentos cumpram também os requisitos solicitados.

Disponibilizar a rede devidamente interconectada e interoperando com todas as atuais redes locais da

CONTRATANTE.

Disponibilizar uma rede que cumpra com os requisitos técnicos para o transporte de todos os serviços

atuais e futuros usados pela contratante (dados e Internet) cumprindo com a qualidade adequada de

acordo com as especificações solicitadas neste Projeto Básico.

Disponibilizar uma solução flexível e escalável tanto em capacidade como em funcionalidades,

permitindo que a CONTRATANTE adapte-se rapidamente a eventuais aumentos ou diminuições de

demanda, ou necessidade de provimento de novos serviços.

Disponibilizar a infra-estrutura requerida para administração e verificação da correta operação da rede e

de níveis de serviços das conexões de acordo com as condições estabelecidas neste Projeto Básico.

c) Descrição do Serviço

A rede IP deverá ser formada por um segmento conforme ilustrado na figura 3-1.

28

PODER JUDICIÁRIO


Figura 3-1: Topologia Geral

Os serviços a serem contratados pelo STM para a implantação da rede são os seguintes:

a) Meios de Comunicação, representado pelos enlaces para a conexão dos sítios da Justiça Militar;

b) Serviços de implantação do Backbone, incluindo todo o preparo para entrega de 14 enlaces do

backbone.

c) Serviços de instalação, em todos os sítios do projeto, dos roteadores fornecidos pela

CONTRATADA;

d) Serviços de operação da plataforma de comunicação utilizada pela CONTRATADA para atender ao

backbone;

e) Serviços de gerência proativa de rede e dos serviços contratados junto à CONTRATADA;

f) Serviços de configuração dos roteadores fornecidos para troca de tráfego com as redes locais da

contratante;

g) Serviços de comissionamento, integração e testes de cada enlace de transmissão/recepção de

dados fornecido pela CONTRATADA para o projeto;

29

PODER JUDICIÁRIO


h) Serviços de manutenção dos enlaces de comunicação do projeto;

i) Serviços de segurança, por meio da adequada configuração de firewalls e filtros de conteúdo no

link de acesso direto à Internet disponibilizado aos pontos da rede MPLS;

j) Serviços de acesso móvel, visando permitir o acesso à rede da Justiça Militar da União por meio de

qualquer ponto de acesso à Internet disponível, em qualquer lugar do mundo;

k) Serviços esporádicos relativos ao remanejamento de sítios, juntamente com seus equipamentos e

enlaces associados.

d) Informações Gerais

Os sítios de interesse da CONTRATANTE estão classificados conforme o nível de serviço a ser contratado. São 3 níveis de serviço, conforme descritos na tabela a seguir:

Níveis de Serviço Banda Garantida de Acesso Mínima

NP1 2048 Kbps (2Mbps)



NP4 4096 Kbps (4Mbps)Tabela 1: Níveis de serviços para os pontos do backbone (STM-CJMs)

Os sítios de interesse da CONTRATANTE estão classificados conforme os seguintes tipos, dentre

outros:

a) Sede do STM (Superior Tribunal Militar)

b) Sedes das CJMs (Circunscrições Judiciárias Militares) compostas por uma única Auditoria

c) Sedes das CJMs (Circunscrições Judiciárias Militares) compostas por mais de uma Auditoria

d) Edifício-garagem do STM

e) Edifício residencial de Ministros com mais de um Ministro

f) Edifício residencial de Ministros com apenas um Ministro

Os endereços dos sítios que serão inicialmente interligados ao segmento de rede estão relacionados na

tabela da seção 8. Os endereços constantes neste anexo foram levantados no momento da elaboração

deste anexo técnico, e podem ter sido alterados até a finalização do procedimento licitatório. No início da

implantação do segmento, a CONTRATADA deverá validar os endereços junto ao STM, e executar a

instalação nos endereços confirmados. No decorrer da vigência do contrato de prestação poderá

eventualmente haver mudança de endereços dos sítios relacionados. No caso de mudança de

30

PODER JUDICIÁRIO


endereços, a CONTRATADA deverá renegociar com a CONTRATANTE os respectivos custos de

alteração da rede WAN. Caso seja necessária vistoria prévia nos sítios das CJMs para a elaboração das

propostas, os números de telefones para contato e horários de funcionamento das CJMs estão

disponibilizados em http://www.stm.jus.br/auditorias-militares.

Os níveis de serviço dos enlaces de cada sítio que serão inicialmente interligados por meio da rede IP

estão relacionados na planilha do Anexo 2.

3.2 Especificações e Características Gerais Mínimas e Obrigatórias para os serviços

A seguir são enunciadas as características que a solução oferecida deverá atender.

A seguir são apresentados os requerimentos mínimos para a prestação do serviço.

A CONTRATADA deverá fornecer, dimensionar,disponibilizar, instalar, configurar, monitorar, operar,

gerenciar e manter os equipamentos/recursos que forem necessários (roteadores, modems, estações de

gerenciamento, meios de transmissão, cabeamento WAN, acessórios necessários, dentre outros) para o

provimento dos serviços conforme solicitados neste Projeto Básico. Os equipamentos serão de

propriedade da CONTRATADA, que deverá ser responsável pelo suporte técnico dos mesmos,

cumprindo com os tempos de atendimento estabelecidos na seção 7.

A infra-estrutura de rede da CONTRATADA (backbones, POPs, equipamentos internos, roteadores CPE,

dentre outros) deverá estar sempre atualizada, dimensionada e preparada para suportar a totalidade dos

serviços solicitados neste Projeto Básico, garantindo os níveis de desempenho especificados no mesmo,

verificando os valores de demanda de capacidade das conexões listados na planilha do Anexo 2.

A infra-estrutura de rede da CONTRATADA (backbones, POPs, equipamentos internos, roteadores CPE

dentre outros) deverá ser redimensionada e preparada para suportar os serviços adicionais solicitados

ou aprovados pela CONTRATANTE, garantindo os níveis de desempenho especificados neste Projeto

Básico para todos os serviços, nas seguintes situações:

a) Solicitação ou aprovação, pela CONTRATANTE, de alteração de taxas de transmissão;

b) Solicitação eventual, pela CONTRATANTE, de serviços para um novo sítio não contemplado na

relação de sítios na planilha da seção 8.

O ônus do redimensionamento e da preparação da infra-estrutura de rede da CONTRATADA será da

mesma.

O limite de atuação da CONTRATADA será a porta de rede local do roteador CPE. A CONTRATANTE

deverá fornecer o cabo de rede local certificado (cabo de rede e conectores RJ45 categoria 5e) para a

interligação do roteador CPE com o switch/hub e ativar essa interligação.

31

http://www.stm.gov.br/auditorias/auditorias.html

PODER JUDICIÁRIO


As especificações constantes deste Projeto Básico consideram que as soluções de telecomunicações a

serem contratadas deverão ter alta qualidade, disponibilidade, desempenho, segurança, atualização

tecnológica e com suporte a contingência. Para isso, a rede da CONTRATADA deverá seguir as

melhores práticas de projeto e implementação, suporte e operação de redes seguindo os documentos de

BCP (Best Current Practice) especificados pelo IETF nas RFCs correspondentes, por exemplo, as RFC

2430 e RFC 3785.

As bandas mínimas garantidas dos níveis de serviço dos sítios, conforme especificado na planilha do

Anexo 2, deverão, durante a vigência do contrato, estar disponíveis em sua totalidade.

Não há perspectiva de crescimento anual do número de sítios durante a vigência do contrato. Entretanto,

a CONTRATADA deverá se comprometer com o atendimento eventual de futuros sítios, a critério da

CONTRATANTE, nas mesmas condições técnicas à CONTRATANTE para o objeto deste edital.

A CONTRATANTE poderá solicitar a desativação do serviço prestado a qualquer sítio.

A rede oferecida deve ser logicamente independente e isolada de qualquer outra rede, em especial do

ambiente público da Internet. O mecanismo para implementar o isolamento é o MPLS/VPN. Essa

garantia deverá ser implementada fim-a-fim.

A prestadora não poderá transferir a outrem, no todo ou em parte, as obrigações assumidas por

intermédio desta licitação.

A prestadora deverá ter autorização e/ou concessão da Agência Reguladora dos Serviços de

Telecomunicações (Anatel) para prestar os serviços especificados neste edital, tendo como área de

abrangência do serviço, o território nacional.

A CONTRATADA deverá:

a) Executar todos os serviços de instalação, comissionamento, integração, testes de funcionamento e

operação de todos os produtos e softwares fornecidos em atendimento ao especificado neste Projeto

Básico;

b) Executar todos os serviços de operação dos enlaces fornecidos em atendimento ao especificado

neste Projeto Básico;

c) Executar os serviços de manutenção de todos os enlaces fornecidos de acordo com o especificado

neste Projeto Básico;

d) Executar os serviços de remanejamento de sítios, no tocante à rede WAN;

e) Executar os serviços de manutenção de todos os equipamentos e infra-estrutura WAN de acordo

com o especificado neste Projeto Básico.

32

PODER JUDICIÁRIO


f) A central de gerência de redes da CONTRATADA deverá atuar em regime de funcionamento 24x7

horas (24 horas, todos os dias da semana), durante todo o ano, atuando de maneira proativa na

detecção de indisponibilidades dos serviços contratados, bem como do funcionamento dos serviços

objeto desse edital dentro dos limites de qualidade (SLA) definidos no item 9. Caderno de Métricas. A

CONTRATADA deverá abrir proativamente chamados corretivos, no caso de ocorrência de eventos

de indisponibilidade e/ou ofensores ao SLA contratado, no regime contratado (24 x 7), com, no

mínimo, 80% de proatividade. Entende-se proatividade como a capacidade da CONTRATADA

detectar o evento gerador do chamado corretivo e a abertura desse chamado, antes da

CONTRATANTE. A CONTRATANTE deverá ser informada por email para cada chamado aberto e

fechado pela CONTRATANTE. Caso o serviço de gerência de redes da CONTRATADA não atinja a

proatividade mínima de 80% no regime contratado (24 x 7), haverá desconto de 10% do valor total

mensal previsto na fatura relativo ao item gerência proativa de redes.

g) A prestadora deverá apresentar mensalmente, até o dia 10 de cada mês, relatórios técnicos

detalhados de todas as falhas e interrupções detectadas na rede (sejam elas detectadas pela própria

equipe da perstadora, sejam elas detectadas pela equipe da Justiça Militar da União), incluindo as

seguintes informações relevantes, mas não limitada às mesmas: designação do circuito, localidade,

horário da interrupção, tempo total da interrupção, horário de solução do problema, causa do

problema, solução utilizada para correção. Estes mesmos relatórios deverão também ser fornecidos

ao STM sempre que solicitados pelos Fiscais de contrato em um prazo máximo de 02 (dois) dias.

h) A prestadora deverá entregar as faturas do serviço prestado (bem como os relatórios constantes do

item g) referentes ao fechamento do mês anterior, entre o primeiro e o quinto dia útil de cada mês,

com vencimento das faturas para o dia 15 (ou dia útil subseqüente) de cada mês.

i) A prestadora deverá garantir que a recuperação de uma inoperância e/ou falha individual, no

backbone da sua rede, que afete a disponibilidade dos serviços prestados à Justiça Militar, seja feita

em um tempo inferior a 4 (quatro) horas.

O não cumprimento desse prazo para o pleno restabelecimento dos serviços e/ou circuitos acarretará,

além dos descontos proporcionais ao período em que o circuito se encontrar inoperante, multa no

valor correspondente a 1% (um por cento) da mensalidade dos serviços e/ou circuito em questão, por

hora ou fração da inoperância e/ou indisponibilidade, que exceda o prazo para recuperação, limitada

ao máximo de 10% (dez por cento), calculada sobre o valor da nota fiscal, fatura ou outro documento

de cobrança pertinente ao período de prestação ou a etapa em que tenha acorrido a falha.

No caso de inoperância e/ou indisponibilidade reincidente num período de 3 (três) horas, contado a

partir do reestabelecimento do serviço e/ou circuito, considerar-se-á como tempo de indisponibilidade

do serviço e/ou circuito o início da primeira inoperância até o final da última inoperância, quando o

serviço e/ou circuito estiver totalmente operacional. Nesse caso, além dos descontos, caberá a

aplicação de multa estabelecida no item anterior.

33

PODER JUDICIÁRIO


O serviço será considerado indisponível ou inoperante quando os usuários da rede da Justiça Militar

não puderem acessar a Internet ou Intranet por problemas de responsabilidade da Prestadora dos

serviços.

3.3 Especificações e Características Técnicas Mínimas e Obrigatórias comuns aos serviços do segmento

A CONTRATADA deverá prestar os serviços de comunicação de dados, por meio de VPN IP/MPLS

conforme os seguintes padrões:

a) RFC 1163, A Border Gateway Protocol;

b) RFC 2283, Multiprotocol Extensions for BGP-4;

c) RFC 2547, BGP/MPLS VPNs

A solução da CONTRATADA deverá suportar Qualidade de Serviço (QoS) através da arquitetura

DiffServ, incluindo DiffServ sobre MPLS conforme os seguintes padrões:

a) RFC 2474, Definition of the Differentiated Servides Field (DS Field) in the Ipv4 and Ipv6 Headers;

b) RFC 2475, An Architecture for Differentiated Services;

c) RFC 2597, Assured Forwarding PHB Group;

d) RFC 2598, An Expedited Forwarding PHB;

e) RFC 3270, Multi-Protocol Label Switching (MPLS) Support of Differentiated Services.

A rede da CONTRATADA deverá estar com a hora de seus elementos de rede ajustados com o relógio

do ON (Observatório Nacional) e sincronizados através do protocolo NTP (Network Time Protocol) –

RFC 1305 ou do protocolo SNTP (Simple Network Time Protocol) versão 4 – RFC 2030.

De acordo com as prioridades e níveis de SLA desejados, a CONTRATADA deverá implementar e

fornecer, de forma fim-a-fim, em cada tipo de backbone, classificação e marcação de diferentes tipos de

tráfego, apresentando três classes de serviços:

a) Dados Prioritários – Aplicações interativas para o negócio, que exigem entrega garantida e

tratamento prioritário. As aplicações de gerência estão alocadas nesta classe, bem como aplicações

de Voz sobre IP (VoIP) e/ou videoconferência;

b) Dados Não Prioritários – Aplicações com mensagens de tamanho muito variado e não

imprescindíveis para o atendimento imediato aos clientes. Embora possam representar conteúdo

muito importante e relacionado com o negócio, essas aplicações podem esperar por disponibilidade

de recursos da rede, em horários com menor volume de transações de negócio, para serem

efetuadas;

34

PODER JUDICIÁRIO


c) Melhor Esforço - “Best Effort” - Todo tráfego não explicitamente atribuído às classes Dados

Prioritários e Dados Não Prioritários deverá ser alocado nesta classe. Sua finalidade é permitir um

valor muito baixo de recursos para tráfegos não previstos ou ainda não identificados como tráfegos

importantes. Essa classe deverá permitir o fluxo de tráfego, se houver recursos disponíveis na rede,

impedindo que este tráfego afete negativamente as demais classes.

Todos os roteadores CPE devem ser dimensionados para operar com carga máxima de CPU e memória

de 70%, desde que satisfeita a condição de tráfego igual ou inferior à capacidade da soma dos enlaces

WAN calculada a média de no mínimo 5 minutos. Caso seja identificado, durante a execução do

contrato, um roteador com uso de CPU ou memória acima destes limites, este deverá ser substituído ou

atualizado, sem ônus adicional para a CONTRATANTE.

Todos os roteadores CPE devem ser dimensionados de forma que tenham capacidade de

encaminhamento de pacotes IP, em pacotes por segundo, compatíveis com as velocidades dos enlaces

WAN conectados.

Para cada sítio conectado, deverá ser garantida a disponibilidade de serviço de 99,4%.

a) Requisitos da Infra-Estrutura

Os sítios possuem alimentação elétrica de 110V ou 220V, 60Hz ;

A CONTRATADA não será responsável pelo fornecimento de solução de alimentação, proteção elétrica

e racks.

A CONTRATADA será responsável pela interligação da rede entre o Distribuidor Geral (DG) e o sítio

onde será instalado o roteador CPE para os acessos terrestres. Caso a implantação implique a

necessidade de execução de obras civis, estas ficarão a cargo do STM.

Para o caso de atendimento ao sítio por meio não-terrestre (rádio-enlace ou satélite), caso a implantação

implique a necessidade de execução de obras civis, estas ficarão a cargo da CONTRATADA, e deverão

constar do cronograma que faz parte do plano de implantação. O projeto e o memorial descritivo dos

serviços deverão ser aprovados pela área de Engenharia e Arquitetura do STM.

A infra-estrutura interna de rede da CONTRATADA (backbones, POPs, equipamentos internos, dentre

outros) deverá ser atendida por solução de alimentação e proteção elétrica de modo a manter todos os

equipamentos em operação por tempo ilimitado no caso de falta de energia.

3.4 Especificações e Características técnicas mínimas e obrigatórias para os serviços do segmento de interligação STM-CJMs-Garagem-Ministros.

A rede deve transportar, diferenciar e marcar as seguintes classes de serviço: dados de aplicações

prioritárias e dados não prioritários.

35

PODER JUDICIÁRIO


A topologia lógica da rede VPN IP/MPLS oferecida deverá ser do tipo full-mesh.

A CONTRATADA deverá implantar roteadores com suporte aos padrões e funcionalidades para

implementação de Qualidade de Serviço conforme item 3.5.

A CONTRATANTE poderá solicitar a qualquer momento a modificação nas configurações das classes de

serviço.

3.5 Características dos roteadores CPE para todos os segmentos WAN com tecnologia de acesso terrestre

Os roteadores CPE, de propriedade da CONTRATADA, deverão ser dimensionados, fornecidos,

instalados, configurados, mantidos, gerenciados e operados pela CONTRATADA e deverá ser garantido

o desempenho e os níveis de serviços contratados.

Todas as atualizações e correções (patches) de softwares, necessárias para o cumprimento dos

requisitos exigidos neste Projeto Básico, deverão ser realizadas sem ônus adicionais para a

CONTRATANTE.

Os roteadores CPE a serem disponibilizados pela CONTRATADA nos sítios deverão atender aos

seguintes requisitos:

a) Possuir 2 interfaces LAN: Ethernet IEEE 802.3, 802.3u – especificação 10/100BASE-T (Full

Duplex), com conector do tipo RJ-45;

b) Ser fornecidos com todos os componentes, módulos e acessórios necessários ao seu

funcionamento atendendo aos requisitos deste projeto básico;

c) Suportar capacidade de filtros de pacotes (por protocolo, endereço IP de origem, endereço IP de

destino, porta UDP/TCP de origem, porta UDP/TCP de destino);

d) Suportar classificação de tráfego de acordo com diversos critérios (interface, IP origem/destino,

portas TCP/UDP, MAC e serviço) em cada interface física e lógica (sub-interfaces);

e) Suportar gerenciamento de filas com base em classes de tráfego;

f) Suportar mecanismos de escalonamento de filas que permitam a reserva de largura de banda

mínima para cada fila. Deverá ser suportado um valor mínimo de 12 filas;

g) Suporte completo a MIBs que permitam a monitoração de parâmetros de desempenho por classes

de serviço;

h) Suportar MIB-II e RMON;

36

PODER JUDICIÁRIO


i) Suportar servidor DHCP de acordo com a RFC 2131 (Dynamic Host Configuration Protocol),

permitindo a atribuição de endereços IP a estações a partir do roteador;

j) Suportar “BOOTP relay agents” de acordo com a RFC 2131 (Dynamic Host Configuration Protocol)

permitindo a atribuição de endereços IP a estações localizadas na rede local a partir de um servidor

DHCP localizado em uma rede remota;

k) Suportar RFC 791 (Internet Protocol);

l) Suportar protocolos de roteamento: RFC 1583 (OSPF), RFC 950 e RFC 1878 (Suporte a subnets),

além de rotas estáticas;

m) Suportar gerenciamento: RFC 1213 (MIB-II), RFC 1155 (SMI-TCP/IP), RFC 1157 (SNMP). A

implementação de SNMP deve ser compatível com versões v2c e v3;

n) Demais mecanismos: RFC 1631 (NAT) e IEEE 802.1Q VLAN trunking;

o) Possuir hora ajustada com o relógio do ON (Observatório Nacional) e sincronizado através do

protocolo NTP (RFC 1305) ou SNTP versão 4 (RFC 2030).

A CONTRATADA deverá habilitar nos roteadores CPE o protocolo SNMP, disponibilizando nestes uma

comunidade SNMP com acesso de leitura e permitir a configuração de traps, pela CONTRATANTE.

A CONTRATADA deverá permitir acesso à leitura da configuração dos roteadores CPE, pela

CONTRATANTE, através de usuário e senha específicos.

A configuração lógica dos roteadores CPE, para cada nível de serviço, será definida pela CONTRATADA

com a aprovação da CONTRATANTE.

3.6 Requisitos de segurança da rede em todos os segmentos

A CONTRATADA deverá manter o controle da segurança física e lógica de seus ambientes

operacionais, estabelecendo as políticas de segurança a serem aplicadas aos serviços de

telecomunicações contratados.

Essa ação tem como intuito a prevenção de incidentes de segurança de forma a garantir níveis de

segurança adequados nos ambientes de suas redes, por onde transitarão as informações da

CONTRATANTE.

A CONTRATADA deverá atender aos seguintes requisitos:

a) Prover uma rede logicamente independente e isolada de qualquer rede de terceiros, inclusive da

Internet. O isolamento deverá ser realizado em nível lógico do MPLS e em nível 2 (do modelo OSI)

para o acesso. Esta garantia deverá ser implementada fim-a-fim.

37

PODER JUDICIÁRIO


b) Caso solicitado pela CONTRATANTE, a CONTRATADA deverá aplicar nos seus roteadores ou em

outros equipamentos de suas redes, exclusivos para prestação de serviços à CONTRATANTE,

implementações de segurança tais como: autenticação de roteador CPE, controle de acesso aos

dispositivos e listas de acesso;

c) Deverá ser empregado um esquema de autenticação no nível de protocolo de roteamento, de

forma que roteadores não autorizados não possam injetar ou descobrir rotas da rede da

CONTRATANTE;

d) Manter em seus quadros técnicos especialistas em segurança e prover serviços específicos de

prevenção e reação a incidentes de segurança em Tecnologia da Informação. Esses serviços serão

adicionados pela equipe de segurança da CONTRATANTE;

e) A CONTRATADA deverá aplicar e manter atualizados os patches de segurança nos seus

roteadores ou em outros equipamentos de suas redes, exclusivos para prestação de serviços à

CONTRATANTE.

a) Sistema de Firewall

Os serviços deverão ser prestados por equipamentos que deverão ser fornecidos pela CONTRATADA e

instalados no ponto de acesso entre a rede MPLS e a Internet, a saber:

2 dispositivos redundantes operando em regime de alta-disponibilidade que deverão ser

instalado no DATA CENTER da CONTRATADA para controle de acesso centralizado a Internet

Mundial

Requisitos mínimos:

a. possibilitar a implementação de políticas de segurança orientadas a credenciais de usuários por

meio de autenticação LDAP, independentemente do endereço IP de

origem;

b. permitir a filtragem de pacotes por meio da análise do endereço de origem, endereço de destino e

protocolo;

c. possibilitar a implementação de limitação de banda por endereço de origem,

endereço de destino e protocolo (rate limiting);

d. obedecer à marcação prévia de QoS;

e. permitir o funcionamento em modo transparente tipo bridge;

f. permitir tráfego de IP Multicast;

g. implementar Network Address Translation (NAT) e Port Address Translation (PAT);

h. implementar o protocolo Protocol Independent Multicast – Sparse Mode (PIMSM);

i. possuir a capacidade de tomar a decisão de encaminhar ou bloquear um pacote, com base nos

pacotes anteriores (stateful inspection);

j. possuir filtro de aplicações, de modo a permitir a identificação de padrões de dados dentro das

38

PODER JUDICIÁRIO


conexões, possibilitando o tratamento automático (bloqueio, liberação ou redução/aumento de

banda) de aplicações do tipo peer-to-peer, mensageria instantânea e download de arquivos;

k. suportar os padrões SIP e H.323;

l. suportar tráfego VoIP.

b) IPS (Intrusion Prevention Systems)

Os serviços deverão ser prestados por equipamentos que deverão ser fornecidos pela CONTRATADA e

instalados no ponto de acesso entre a rede MPLS e a Internet, a saber:

2 dispositivos redundantes operando em regime de alta-disponibilidade que deverão ser

instalado no DATA CENTER da CONTRATADA


a. possuir as assinaturas de detecção e prevenção baseadas em vulnerabilidades, permitindo a

detecção de ataques desconhecidos ou variantes de ataques sem a necessidade de assinaturas

específicas;

b. permitir que as assinaturas de detecção e prevenção sejam associadas a grupos de servidores

específicos;

c. implementar reconhecimento de padrões de ataque;

d. implementar detecção de anomalias;

e. implementar decodificação de múltiplos formatos de Unicode;

f. suportar fragmentação e desfragmentação IP;

g. implementar detecção de protocolos independentemente da porta utilizada;

h. implementar atualização automática de assinaturas;

i. possibilitar a resposta a eventos com TCP Reset ou descarte de pacotes.

c) VPN (Virtual Private Networks)

O serviço deverá ser prestado por no mínimo 02 equipamentos operando em regime de alta-

disponibilidade, que deverão ser fornecidos pela CONTRATADA e instalados apenas no ambiente de

saída centralizada de Internet (DATA CENTER).


a. implementar criptografia e autenticação de pacotes IP, com chaves de criptografia com tamanho

igual ou superior a 128 bits, de forma a possibilitar a criação de canais seguros através da

Internet para estações de trabalho nas seguintes plataformas: Microsoft Windows XP, Windows

Vista e Windows 7;

b. implementar criptografia e autenticação de pacotes IP, com chaves de criptografia com tamanho

igual ou superior a 128 bits, de forma a possibilitar a criação de canais seguros através da

Internet para redes protegidas por outro firewall compatível;

c. implementar a funcionalidade de VPN sobre SSL, ou seja, permitir acesso VPN via navegador

(utilizando SSL), sem a necessidade de instalação de um cliente VPN na estação do usuário;

39

PODER JUDICIÁRIO


d. ser capaz de passar parâmetros ao cliente VPN, tais como endereço IP e endereço IP do servidor

de nomes (DNS);

e. deverá implementar, no mínimo, os algoritmos e protocolos IPSec, IKE, DES, 3DES e AES 128;

f. realizar controle de acesso nas conexões VPN;

g. implementar a autenticação dos usuários por meio de LDAP e de Certificados Digitais padrão

X.509 V3;

h. Implementar um segundo nível de autenticação, além do citado no item anterior, ou por meio de

tokens, ou dispositivos OTP (One Time Password), ou similar, para realizar a autenticação dos

usuários da VPN IPSec;

i. Em caso de fornecimento de tokens, dispositivos OTP, ou similar, deverão ser fornecidos na

mesma quantidade de acessos VPN solicitados pelo CONTRATANTE, ou seja, um dispositivo

para cada usuário da VPN;

d) Informações adicionais para dimensionamento dos dispositivos de segurança.Especificações dos equipamentos de segurança

Prédio Especificações técnicas a suportar1. DATA CENTER da contratada

Mínimo de 04 interfaces 10/100/1000

Mínimo de 1Gbps de performance de firewall

Mínimo de 500Mbps de performance de IPS

Mínimo de 500Mbps de performance de VPN IPSEC

Mínimo de 350.000 sessões simultâneas

Quantidade ilimitada de usuários internos

Observações:a. Nestes dispositivos deverão ser habilitados os serviços de

FIREWALL, IPS, e VPN;

b. A CONTRATADA tem liberdade de implementar os serviços

usando equipamentos do tipo UTM (Unified Threat Management)

ou uma composição de appliances especializados, desde que

todas as exigências deste Termo de Referência sejam atendidas.

c. Para efeito de calculo de licenciamentos, basear em uma demanda

de 2000 usuários internos em toda rede do STM.

Tabela 2: Especificações dos equipamentos de segurança

e) Administração dos Serviços

A contratada deverá administrar os serviços (Firewall, IPS e VPN) de forma centralizada e remota, em

regime de 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. A contratada deverá manter atualizados os

equipamentos destinados à execução dos serviços, implementando as últimas versões, atualizações e

correções recomendadas de hardware e software, de modo a assegurar a plena integridade do ambiente

em produção.

40

PODER JUDICIÁRIO


f) Relatórios de Operação

A contratada deverá disponibilizar mensalmente relatórios operacionais em formato HTML ou PDF,

cujos resultados reflitam a situação de pelo menos as seguintes informações:

• Conexões no firewall, baseadas em IP de origem, IP de destino, horário de estabelecimento, protocolo;

• bloqueios efetuados pelo serviço de firewall;

• bloqueios efetuados pelo serviço de prevenção de intrusão;

• VPNs estabelecidas e respectivos usuários conectados;

g) Acordo de Nível de Serviço (SLA) de Segurança

Os serviços contratados estarão cobertos por um Acordo de Nível de Serviço (SLA), com descontos na

fatura mensal na ocorrência de descumprimento dos quesitos estabelecidos no Caderno de Métricas

(seção 9).

3.7 Padrões de endereçamento IP, roteamento e interconexão dos segmentos de rede

A CONTRATADA será responsável pelo mapa de endereçamento IP adotado na rede WAN da Justiça

Militar.

A CONTRATADA poderá utilizar no interior da sua rede o plano de endereçamento IP que preferir.

Entretanto, a CONTRATADA deverá projetar e implementar a solução de forma a permitir a utilização do

plano de endereços fornecido pela CONTRATANTE nas redes locais dos sítios.

A CONTRATADA deverá projetar e implementar uma solução de roteamento que atenda os requisitos de

conectividade. A solução de roteamento deverá ser implantada após sua aprovação pela

CONTRATANTE.

A solução de roteamento deverá ser projetada e implementada de forma escalável, permitindo a

evolução e o crescimento da rede.

4. Especificações Técnicas para o Serviço de Gerência de Redes e Serviços

4.1 Requisitos mínimos e obrigatórios do serviço de gerência de rede e serviços

A CONTRATADA deverá prover um serviço de Gerência de Rede e Serviços que contemple as áreas

funcionais de gerência de falhas, desempenho (monitoração de desempenho, gerência de tráfego e

administração de tráfego), configuração, segurança e de nível de serviço. O serviço deverá atender, no

mínimo, aos seguintes requisitos:

a) Provimento de um Sistema de Gerência de Rede e Serviços (SGRS) para a visualização de

informações on-line (em tempo real e de forma gráfica) da rede de modo a permitir o

acompanhamento e monitoração do estado global da rede;

b) Provimento de recursos para a abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;

41

PODER JUDICIÁRIO


c) Geração e emissão de relatórios gerenciais que permitam o acompanhamento da qualidade dos

serviços, dos níveis de serviço contratados (SLA) e a validação das faturas.

A Gerência de Rede e Serviços da CONTRATADA deverá abranger todos os roteadores CPE e

enlaces, independentemente de suas tecnologias, necessários para a prestação dos serviços de rede

e gerenciamento de rede.

A Gerência de Rede e Serviços da CONTRATADA deverá atuar de forma pró-ativa, antecipando-se aos

problemas na rede e garantindo a qualidade do serviço estabelecida no Acordo de Nível de Serviço

(SLA), realizando abertura, acompanhamento e fechamento de chamados técnicos (Trouble Tickets)

relacionados com indisponibilidade e desempenho nos serviços de rede, gerenciamento de rede e

segurança, operando em regime 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano.

Os dados do serviço de gerência de rede e serviços deverão trafegar pela classe de serviço de dados

prioritários.

A CONTRATADA será responsável por fornecer, dimensionar, instalar, configurar e manter todos os

equipamentos, sistemas e ferramentas necessárias para provimento do SGRS. A manutenção preventiva

e corretiva, a execução de testes, a atualização e o suporte técnico da infra-estrutura de gerenciamento

deverão ser de responsabilidade e expensas da CONTRATADA.

A indisponibilidade dos dados de gerência (coleta não realizada, dados não acessíveis) será

contabilizada como indisponibilidade do serviço, no período em que os dados não forem coletados ou

ficarem inacessíveis, caso isto implique em perda de dados de gerenciamento.

O fornecimento de todos os itens consumíveis para o provimento do serviço de Gerência de Rede e

Serviços deverá ser de responsabilidade da CONTRATADA, sem ônus para a CONTRATANTE.

a) Requisitos do Sistema de Gerência de Rede e Serviços (SGRS)

O SGRS será de propriedade e de responsabilidade da CONTRATADA, podendo ser constituído de um

ou mais softwares, integrados ou não.

A Prestadora do serviço deverá possuir um sistema de monitoramento e/ou gerenciamento ativo dos

serviços fornecidos, até a entrada na rede da Justiça Militar da União, visando à tomada de ações pró-

ativas e reativas com objetivo de obter o melhor desempenho e disponibilidade dos serviços.

A prestadora é responsável pela identificação e resolução de problemas que afetem o desempenho, a

segurança e a operacionalidade dos serviços contratados.

A visualização das informações de gerenciamento providas pelo SGRS deverá ser feita através de um

Portal de Gerência acessado via interface web.

O Portal de Gerência deverá ser acessado, pela CONTRATANTE, via Internet pública.

42

PODER JUDICIÁRIO


O SGRS deverá fornecer, através do portal, visualização de informações on-line (em tempo real e de

forma gráfica) da rede que deverá apresentar, no mínimo, os seguintes itens para cada um dos

elementos monitorados:

a) Consumo de banda (tráfego) dos enlaces (entrada e saída) com os valores instantâneos, médios e

de pico dos últimos 30 (trinta) dias, separados por semana e dia, com diferenciação de dias úteis e

horário comercial.

b) Ocupação de memória e CPU dos roteadores CPE;

c) Retardo dos enlaces com valores instantâneos, médios e de pico dos últimos 30 (trinta) dias;

d) Visualização da quantidade de chamados registrados, em aberto, fechados e encerrados, dentro

ou fora do prazo contratual, por tipo de problema, permitindo acesso ao detalhamento dos chamados;

e) Inventário dos equipamentos e enlaces da rede contendo, no mínimo, as seguintes informações:

e.1) Enlace: código de identificação (designação), tecnologia e nível de serviço ;

e.2) Roteador CPE: fabricante e modelo, configuração lógica e configuração física (tipos de placas,

interfaces, memórias, slots, dentre outros);

e.3) Endereçamento lógico: endereços Ips e máscaras;

e.4) Para enlaces via satélite: tipo de banda, módulo que está conectado, especificação de

antenas.

A visualização das informações deverá se referir a um elemento da rede ou a um grupo de elementos de

uma maneira que melhor reflita a estruturação das unidades prediais as tecnologias empregadas na

rede.

O SGRS deverá assegurar a continuidade da coleta dos dados de gerenciamento em casos de perda de

comunicação entre o sistema de gerência e os elementos gerenciados, de maneira a garantir que não

exista perda de informação no gerenciamento dos recursos.

b) Abertura e Acompanhamento de Chamados

A CONTRATANTE poderá também realizar a abertura de chamados técnicos e solicitações de serviços.

A abertura destes chamados poderá acontecer diretamente no sistema de atendimento (Trouble Tickets)

e através da Central de Atendimento da CONTRATADA, que deverá estar à disposição para interação

com a CONTRATANTE durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano.

43

PODER JUDICIÁRIO


A Central de Atendimento deverá ser acessada por um número único nacional não-tarifado (0800)

corporativo, com chave de acesso exclusiva, e deverá atender 95% das chamadas a elas destinadas em,

no máximo, 4 toques.

A Central de Atendimento da CONTRATADA deverá estar à disposição da CONTRATANTE em todas as

suas formas de atendimento para recebimento de reclamações e solicitações de serviços no período de

24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano.

A CONTRATADA poderá disponibilizar acessos web de seu sistema de atendimento, para abertura de

chamados técnicos e solicitações de serviços.

As informações relativas aos chamados deverão ser atualizadas automaticamente sempre que houver

alguma alteração em sua situação. O acompanhamento on-line da resolução de chamados pela

CONTRATANTE deverá ser feito através do sistema de atendimento.

Os chamados abertos no sistema de atendimento ou na Central de Atendimento serão referentes a todas

as atividades de responsabilidade da CONTRATADA, englobando, mas não se limitando à instalação (ao

início da vigência do contrato), configuração, recuperação, alteração (em caso de mal funcionamento),

substituição (em caso de mal funcionamento) e remoção (ao término da vigência do contrato) dos

equipamentos, à configuração de roteadores, ao roteamento, endereçamento IP, SNMP, organização e

atualização da gerência, considerando-se todos os serviços contratados (rede e gerenciamento de rede),

de maneira a assegurar a integridade dos meios de comunicação fim-a-fim e a qualidade e desempenho

dos serviços dentro dos limites estabelecidos.

O acompanhamento deve ser on-line para os chamados abertos e através de relatórios gerados sob

demanda para os chamados encerrados e devem fornecer todas as informações de um chamado ou de

um conjunto de chamados. Os relatórios devem apresentar informações históricas em base mensal.

Os registros dos chamados deverão conter todas as informações relativas ao chamado aberto, como

tempo de início e fim de atendimento, identificação do elemento (equipamento, enlace ou serviço)

afetado, nome, fone e e-mail do contato na CONTRATANTE que foi posicionado acerca do

reparo/reestabelecimento do serviço, descrição detalhada da resolução do chamado com um código

associado e responsabilidades.

Na ocorrência de um problema que afete um conjunto de enlaces ou equipamentos de uma ou mais

unidades prediais, deverão ser gerados registros para cada um dos elementos afetados. Nesta situação

deverá ser possível a abertura/fechamento de um único chamado que contemple, automaticamente,

todos os registros gerados.

c) Relatórios Gerenciais

Relatórios com o tráfego diário escoado pela rede com suas séries históricas, fornecendo subsídios para

analisar o desempenho e as tendências de aproveitamento dos recursos de rede.

44

PODER JUDICIÁRIO


Relatórios de chamados ou conjunto de chamados contendo todas as informações relativas ao chamado:

a) Relatórios de chamados abertos dentro/fora do prazo;

b) Relatórios de chamados fechados e encerrados dentro/fora do prazo;

c) Reincidência de problemas

Para acompanhamento do SLA deverão ser disponibilizados, no mínimo, o seguinte relatório:

a) Descritivo de SLA: contém para cada enlace os seus atributos, as ocorrências de falhas e os

valores mensais apurados para cada indicador, comparando-os com os valores de referência;

b) Relatórios específicos de acompanhamento para cada indicador a ser monitorado para o SLA:

estes relatórios devem ser emitidos para circuitos individuais da rede, apresentando as informações

em base diária, semanal e mensal.

Os relatórios deverão ser entregues à CONTRATANTE até o 10º (décimo) dia útil do mês subseqüente

ao da prestação do serviço, obrigatoriamente em papel e, opcionalmente, em meio eletrônico, em

formatos compatíveis com MS Office, OpenOffice ou Adobe PDF.

d) Acordo de Nível de Serviço (SLA)

Os indicadores de qualidade de serviços e respectivos limiares relativos ao desempenho da

CONTRATADA, no que diz respeito ao atendimento dos níveis de serviço contratados, estão

estabelecidos no Caderno de Métricas (item 7).

A CONTRATANTE acompanhará a gerência de rede, realizará auditoria, fará apuração dos indicadores

de SLA, validará as faturas e gerenciará os contratos de prestação dos serviços por meio de instrumento

próprio. A CONTRATADA deverá disponibilizar, a qualquer instante, sua base de dados de

gerenciamento e de atendimento, conjuntamente com o modelo de dados, para que a CONTRATANTE

possa gerar relatórios com a finalidade de acompanhamento, averiguação ou auditoria.

A CONTRATADA deverá responsabilizar-se pela integridade dos dados coletados e armazenados em

seus recursos relativos à gerência e aos chamados registrados.

A periodicidade de aferição dos indicadores estabelecidos no acordo de nível de serviço se encontram

no Caderno de Métricas (item 7).

45

PODER JUDICIÁRIO


5. Implantação

5.1 Requisitos obrigatórios para a implantação ou migração da rede

a) PRIMEIRA ETAPA – Interligação das 13 sedes das CJM's fora do Distrito Federal e do edifício-garagem do STM à sede do STM;

A CONTRATADA deverá em no máximo 20 dias corridos, contados a partir da assinatura do Contrato,

apresentar o plano de implantação e migração dos serviços.

Será constituída uma Comissão de Implantação da Rede da Justiça Militar, responsável pela aprovação

e gerenciamento do plano de implantação e migração dos serviços.

Os planos de implantação e migração deverão considerar a implantação prévia de um ambiente de

testes onde deverão ser testados os serviços propostos neste Projeto Básico.

O ambiente de teste é um piloto da implantação no ambiente real da CONTRATANTE, mas com um

número de pontos limitado com o intuito de validar o serviço de rede a ser oferecido em todo o projeto.

Deve ser criado um ambiente de teste do backbone contendo o STM, o nó do edifício-garagem e 5 nós

nas CJMs, sendo 1 nó de cada CJM em cada região geográfica do país).

Devem ser testadas todas as funcionalidades que permitam a comprovação dos indicadores descritos no

Caderno de Métricas. Os testes devem ser realizados entre o nó de uma CJM comunicando-se com o

STM, bem como entre o nó do edifício-garagem comunicando-se com o STM. O período a serem

realizados os testes será definido entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE, em comum acordo.

Os planos de implantação e migração deverão ser aprovados pela CONTRATANTE e, até 10 dias

corridos após sua apresentação. Os planos de implantação e migração deverão garantir a migração sem

a interrupção dos serviços existentes.

Caso o plano de implantação não seja aprovado pela CONTRATANTE, a contratada deverá corrigí-lo e

reapresentá-lo em no máximo 10 dias corridos após a comunicação de sua rejeição.

O início da implantação dar-se-á somente após a aprovação, pela CONTRATANTE do plano de

implantação e dos testes realizados no ambiente de testes.

A implantação deverá ser feita por pontos, sendo cada ponto um dos nós do backbone principal

(correspondendo a uma sede de CJM).

Uma vez iniciada a implantação de cada ponto, cada ponto deverá ter sua instalação concluída em no

máximo 30 dias corridos, exceto onde forem necessárias obras civis. O prazo máximo para a instalação

do último ponto é de 4 (quatro) meses após a aprovação do plano de implantação.

A CONTRATADA deverá apresentar, após a instalação de cada ponto, relatórios de acompanhamento

das atividades, nos quais deverão constar as atividades realizadas e a duração de cada atividade.

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PODER JUDICIÁRIO


A CONTRATADA deverá documentar, para os locais onde a CONTRATADA executará obras civis para a

confecção dos acessos, em forma de relatório, os estados da infra-estrutura física antes e depois das

instalações realizadas. Este relatório deverá possuir fotografias do ambiente que sofreu alterações, antes

e depois das instalações realizadas.

Este relatório deverá ser entregue para a CONTRATANTE para a aceitação do serviço.

A CONTRATANTE irá realizar os testes de aceitação conforme descrito no item 6.

A não aceitação pela CONTRATANTE das soluções adotadas, devido à não-conformidade com as

solicitações deste Projeto Básico, poderá resultar em rescisão total ou parcial do contrato de prestação

de serviços.

O cronograma de instalação dos pontos das CJMs deverá ser elaborado em comum acordo com a

CONTRATANTE.

A ativação de todos os enlaces de comunicação entre o STM e todas as CJMs e edifício-garagem

deverá ser realizada no prazo máximo de 3 (três) meses, incluindo instalação e ativação dos circuitos, a

contar da data de aprovação do plano de implantação.

b) SEGUNDA ETAPA - Ligação do segmento de rede instalado na primeira etapa à Internet

A CONTRATADA deverá, em um prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos entre a assinatura do

Contrato referente à segunda etapa do projeto, ativar o acesso à Internet a partir do segmento de rede

contratado na primeira etapa, com todos os recursos de gerenciamento e segurança devidamente

habilitados conforme especificado neste Edital, e com os recursos de segurança (filtros de conteúdo/etc)

devidamente configurados conforme acordado com a equipe técnica do CONTRATANTE durante o

decurso deste prazo.

c) TERCEIRA ETAPA - Interligação da Auditoria da 11ª CJM (DF) e das residências dos Ministros à sede

do STM e à Internet, no mesmo segmento de rede contratado nas etapas anteriores

A CONTRATADA deverá em no máximo 20 dias corridos, contados a partir da assinatura do Contrato

referente a terceira etapa do projeto, apresentar o plano de implantação dos serviços.

O plano de implantação deverão ser aprovados pela CONTRATANTE e, até 10 dias corridos após sua

apresentação. Os planos de implantação deverão garantir a migração sem a interrupção dos serviços

existentes.

Caso o plano de implantação não seja aprovado pela CONTRATANTE, a contratada deverá corrigí-lo e

reapresentá-lo em no máximo 10 dias corridos após a comunicação de sua rejeição.

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PODER JUDICIÁRIO


O início da implantação dar-se-á somente após a aprovação, pela CONTRATANTE do plano de

implantação.

A implantação deverá ser feita por pontos, sendo cada ponto um dos nós do backbone principal

(correspondendo a um endereço de residência de Ministros).

Uma vez iniciada a implantação de cada ponto, cada ponto deverá ter sua instalação concluída em no

máximo 30 dias corridos, exceto onde forem necessárias obras civis. O prazo máximo para a instalação

do último ponto é de 2 (dois) meses após a aprovação do plano de implantação.

A CONTRATADA deverá apresentar, após a instalação de cada ponto, relatórios de acompanhamento

das atividades, nos quais deverão constar as atividades realizadas e a duração de cada atividade.

A CONTRATADA deverá documentar, para os locais onde a CONTRATADA executará obras civis para a

confecção dos acessos, em forma de relatório, os estados da infra-estrutura física antes e depois das

instalações realizadas. Este relatório deverá possuir fotografias do ambiente que sofreu alterações, antes

e depois das instalações realizadas.

Este relatório deverá ser entregue para a CONTRATANTE para a aceitação do serviço.

A CONTRATANTE irá realizar os testes de aceitação conforme descrito no item 6.

A não aceitação pela CONTRATANTE das soluções adotadas, devido à não-conformidade com as

solicitações deste Projeto Básico, poderá resultar em rescisão total ou parcial do contrato de prestação

de serviços.

O cronograma de instalação dos pontos da Auditoria da 11ª CJM e das residências dos Ministros deverá

ser elaborado em comum acordo com a CONTRATANTE.

A ativação de todos os enlaces de comunicação entre o STM, a Auditoria da 11ª CJM e todas as

residências dos Ministros deverá ser realizada no prazo máximo de 2 (dois) meses, incluindo instalação

e ativação dos circuitos, a contar da data de aprovação do plano de implantação.

Não é responsabilidade da CONTRATADA a implantação de infra-estrutura de rede local (LAN) nas

residências dos Ministros, a qual será provida pelo STM.

d) QUARTA ETAPA - Acesso móvel à rede do STM por meio da tecnologia de Virtual Private Networks

A CONTRATADA deverá, em um prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos entre a assinatura do

Contrato referente à quarta etapa do projeto, habilitar o acesso à rede do STM por meio de Virtual

Private Networks, e fornecer ao STM toda a documentação e todos os recursos de hardware/software

necessários para que os acessos sejam utilizados pelos clientes móveis. Caso seja necessária a

instalação de equipamentos adicionais (roteadores, gateways, servidores, etc.) na sede do STM para o

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PODER JUDICIÁRIO


funcionamento da solução, esta será de responsabilidade da CONTRATADA. Todos os recursos de

segurança (filtros de conteúdo/etc) necessários ao funcionamento adequado da solução de VPN deverão

estar, quando da entrega do serviço, devidamente configurados conforme acordado com a equipe

técnica do CONTRATANTE durante o decurso deste prazo.

6. Treinamento

6.1 Conteúdo do treinamento e carga horária

O treinamento deverá ter carga horária de 10 (dez) horas, a serem ministradas durante um período de 02 (dois) dias, apenas nos dias úteis, com carga horária máxima de 05 (horas) horas-aula/dia.Deverão ser ministrados os seguintes conteúdos:

Apresentação da tecnologia VPN IP-MPLS

Apresentação da estrutura da solução a ser implantada para a Justiça Militar

Diferenças práticas em relação à estrutura de rede dedicada Frame-Relay

Apresentação do SGRS

Treinamento de utilização dos recursos contratados para o SGRS

6.2 Condições gerais do treinamento

A CONTRATADA deverá adequar o período e turno de realização do treinamento de acordo com o

interesse da CONTRATANTE, devendo este período ser combinado previamente com esta.

A CONTRATANTE fornecerá o espaço físico para o treinamento, composto de sala de aula e data show.

A CONTRATADA deverá contratar o instrutor e fornecer todo o material didático utilizado no curso.

O treinamento será ministrado para uma turma de no máximo 06 (seis) servidores da Justiça Militar.

A critério da CONTRATANTE, o treinamento poderá ser ministrado a distância com a utilização de

recursos audiovisuais baseados em serviços de colaboração virtual. A infraestrutura necessária para

realização desse tipo de treinamento e os custos associados são de responsabilidade da

CONTRATANTE.

7. Aceitação

7.1 Informações sobre os critérios de aceitação

Deverá haver dois tipos de aceitação: a aceitação provisória e a aceitação final.

Caberá à CONTRATANTE tanto a aceitação provisória como a aceitação final.

7.2 Critérios para a aceitação provisória

A aceitação provisória se dará em até 10 dias após a entrega dos serviços do último ponto do backbone,

com a observação, pela CONTRATANTE, da normalidade no provimento dos serviços para os pontos.

Para a aceitação do lote, todos os sítios deverão ser, anteriormente, aceitos individualmente.

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PODER JUDICIÁRIO


Caso haja rejeição na aceitação dos serviços dos sítios (pontos), a CONTRATANTE poderá solicitar a

suspensão das migrações/implantações até que possíveis problemas sejam sanados, sem que isso gere

direito à CONTRATADA de protelar a implantação dos demais pontos dentro dos prazos definidos.

Os testes de aceitação dos serviços de rede serão compostos, no mínimo, por testes de

conectividade/funcionais e testes da solução de gerência.

A aceitação ocorrerá caso os resultados dos testes estejam conforme os requisitos do projeto.

Um enlace da rede será considerado aceito nos testes de conectividade/funcionais se:

a) o tempo médio de retardo da conexão e o desempenho do roteador CPE estiverem dentro dos

limites estabelecidos no Caderno de Métricas (item 7) por um período de 2 dias úteis;

b) A taxa média de erro de bit estiver dentro dos limites estabelecidos no Caderno de Métricas;

c) For possível a navegação, a partir das CJMs, pela Intranet da CONTRATANTE e acesso à Internet

(com saída pelo STM);

d) A configuração lógica do roteador CPE for fornecida à CONTRATANTE;

e) Puder ser visualizado, gerenciado e tratado por todas as funcionalidades da Gerência de Redes e

Serviços.

Aceito um ponto, seu respectivo enlace, conforme descrito nos itens anteriores, a CONTRATANTE

emitirá o Termo de Recebimento Provisório (TRP) daquele ponto. Aceita a totalidade da rede WAN, seus

respectivos enlaces, conforme descrito nos itens anteriores, a CONTRATANTE emitirá o Termo de

Recebimento Provisório (TRP) da rede WAN.

7.3 Critérios para a aceitação final

A aceitação final se dará após um período de funcionamento experimental com duração de 30 (trinta)

dias corridos após a emissão do último Termo de Recebimento Provisório referente à totalidade da rede

WAN. Ao final desse período será emitido o Termo de Recebimento Definitivo (TRD).

O TRD não isenta a CONTRATADA das responsabilidades sobre o pleno funcionamento de todas as

facilidades e vantagens oferecidas, estendendo-se a necessidade de teste destas facilidades ao longo

do Período de Garantia.

7.4 Do pagamento dos serviços à CONTRATADA

No prazo de 90 (noventa) dias a contar da assinatura do contrato, ou a partir da emissão do TRD, o que

ocorrer primeiro, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor proporcional à quantidade de links

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PODER JUDICIÁRIO


instalados, pro rata até a data de emissão do TRP de cada link, mediante apresentação de nota fiscal /

fatura referente aos serviços prestados.

8. Faturamento

As faturas referentes aos pontos contratados deverão ser entregues, exclusivamente via correio,

e somente na sede do Superior Tribunal Militar, em Brasília/DF, impreterivelmente, entre o primeiro e o

quinto dias úteis do mês seguinte à prestação do serviço. O vencimento das faturas deverá ser no dia 15

(ou dia útil subseqüente) do mês subseqüente à prestação do serviço. Não serão consideradas como

recebidas as faturas enviadas diretamente aos endereços das CJMs nas demais Unidades da

Federação. As faturas deverão ser detalhadas, constando a designação, o tipo e o valor de cada enlace,

locação de roteadores, o período de apuração do faturamento, e demais serviços providos pela

CONTRATADA, além de informações sobre recolhimento de taxas e impostos, retenções, e afins. No

caso de não cumprimento destas condições, a CONTRATADA estará sujeita às penalidades previstas

neste Edital.

Juntamente às faturas deverão ser entregues os relatórios de disponibilidade previstos no item

RELATÓRIOS GERENCIAIS.

Exemplo: Serviço prestado em Abril/2011. Faturas deverão ser entregues entre 02 e 06

de maio de 2011, com vencimento em 16 de maio. Relatório e faturamento será referente

ao período entre 01 e 30/04/2011.

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PODER JUDICIÁRIO


9. Caderno de métricas

9.1 – Métricas para os enlaces

Indicador: Disponibilidade do enlace

Descrição do IndicadorPercentual de tempo, durante o período do mês de operação, em que um enlace (incluindo o CPE) venha a permanecer em condições normais de funcionamento.

Fórmula de Cálculo

IDM=[(To-Ti)/To]*100Onde: IDM = índice de disponibilidade mensal do enlace em %To = período de operação (um mês) em minutos.Ti = somatório dos tempos de inoperância durante o período de operação (um mês) em minutos.No caso de inoperância reincidente num período inferior a 3 (três) horas, contado a partir do restabelecimento do enlace da última inoperância, considerar-se-á como tempo de indisponibilidade do enlace o início da primeira inoperância até o final da última inoperância, quando o enlace estiver totalmente operacional.A indisponibilidade de dados de gerência (coleta não realizada, dados não acessíveis, etc.) será considerada como indisponibilidade do serviço, caso isto implique em perda de dados de gerenciamento.Os tempos de inoperância serão os tempos em que os enlaces apresentarem problemas que serão obtidos dos chamados abertos no sistema de abertura de chamados técnicos (Trouble Ticket) e os tempos de indisponibilidade computados pela violação do indicador de Retardo.Somente serão desconsiderados os tempos de inoperância, causados por manutenções programadas com a CONTRATANTE, ressalvados, contudo, os casos fortuitos e de força maior.

Periodicidade de Aferição Mensal.

Limiar de Qualidade Disponibilidade mensal mínima (em %): 99.4%

Pontos de ControleA CONTRATADA realizará, por meio da solução de gerenciamento, a coleta e o armazenamento de informações a respeito de todos os enlaces pelo tempo de duração do contrato.

Relatórios de Níveis de Serviço (SLR)

A CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente à CONTRATANTE, relatórios com os índices apurados diariamente, totalizados e apresentados mensalmente por enlace. Para todos os enlaces, inclusive para os que apresentarem operabilidade plena, deverão ser apresentados: o tempo de indisponibilidade (horas e minutos), o tempo de interrupções programadas e o tempo de interrupções de responsabilidade da CONTRATANTE.A CONTRATADA deverá disponibilizar relatório analítico com os tempos de falhas (com hora de início e fim da inoperância), minutos excedentes ao prazo máximo para reparo e disponibilidade no período (mês).

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Indicador: Taxa de erro de bit

Descrição do Indicador

A Taxa de Erro de Bit (TxErr) é definida como a relação entre a quantidade de bits corretamente transmitidos para cada bit transmitido com erro em um determinado enlace pertencente a rede de acesso.A taxa de erro de bit deverá ser medida por solicitação da CONTRATANTE.


TxErr = BErr/BtotOnde:TxErr: Taxa de Erro de BitBerr = Número de bits enviados com erro no período de aferição (5 minutos)BTot = Número total de bits enviados no período de aferição (5 minutos)O cálculo da TxErr será realizado por solicitação da CONTRATANTE para os enlaces com problemas no meio físico de transmissão da rede de acesso, durante o período de maior tráfego (utilização).

Periodicidade de Aferição:

Sempre que solicitado pela CONTRATANTE, poderá ser realizada a aferição da taxa de erro de bit de um determinado enlace, através de equipamento de teste especializado. A CONTRATADA deverá avaliar a medida da taxa de erro de bit por 5 minutos nos horários de maior tráfego. A CONTRATADA deverá atender a essas solicitações em, no máximo, 4 horas para qualquer enlace.

Limiar de Qualidade Taxa de erro de Bit – BER (bits/s): 1 x 10-6

Pontos de ControleMedições a serem realizadas pela CONTRATADA, permitindo auditoria pela CONTRATANTE para aferição dos valores deste indicador.


A CONTRATADA deverá disponibilizar, quando solicitado pela CONTRATANTE, relatórios com os valores medidos da Taxa de erro de bit por enlace.

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Indicador: Perda de Pacotes


Representa a quantidade de pacotes perdidos fim-a-fim. É medida em percentual tomando como referência o volume total de pacotes que alcançaram o destino (medido na interface LAN do CPE do terminal de destino) dentre o volume total de pacotes transmitidos (medido na interface LAN do CPE do terminal de origem).


Onde:TPP = Taxa de Perda de PacotesNPorigem = Nº de pacotes na origemNPdestino = Nº de pacotes no destino

Periodicidade de Aferição:

Sempre que a CONTRATANTE julgar necessário, poderá ser solicitada a medição do percentual de perda de pacotes fim a fim, através de equipamento de teste especializado. A CONTRATADA deverá avaliar a medida do percentual de perda de pacotes por 5 minutos nos horários de maior tráfego. A CONTRATADA deverá atender a essas solicitações em, no máximo, 4 horas

Limiar de qualidade Menor ou igual a 2 %

Pontos de ControleMedições a serem realizadas pelo Provedor, permitindo auditoria pela CONTRATANTE para aferição dos valores deste indicador.


A CONTRATADA deverá disponibilizar, quando solicitado pela CONTRATANTE, relatórios com os valores das medições solicitadas, referentes ao percentual de perda de pacotes.

Indicador: Retardo da rede

Descrição do IndicadorEntende-se com retardo da rede o tempo gasto entre a transmissão do primeiro bit de um pacote até a recepção do último bit do mesmo pacote, em apenas um dos sentidos da transmissão de dados.

Fórmula de Cálculo A apuração do retardo na rede da CONTRATANTE será efetuada com o envio de pacotes ICMP de tamanho fixo de 32 octetos de dados, entre terminais de origem e destino localizados em sítios da rede dentro do backbone e retornando à origem onde será realizada a medição do tempo de resposta destes pacotes. Como o tempo de resposta corresponde ao tempo de ida e volta do pacote, o tempo de retardo será considerado como o tempo de resposta dividido por dois.

Onde:Retardo = medida do retardoTempo_de_Resposta = tempo de resposta de um pacote ICMPO tempo de resposta limite a ser aguardado para cada pacote deverá ser de 5 segundos. Valores superiores a este tempo serão considerados “timeout”. Portanto, na ocorrência de timeout, deverá ser considerado como tempo de resposta o valor de 6 segundos.Cada medida deverá ser realizada através do envio de uma série de 4 pacotes ICMP por vez. O valor instantâneo do retardo referente a uma medida será igual à média aritmética dos quatro valores dos tempos de resposta referentes à série de pacotes ICMP enviados, dividida por dois, pois será considerado o retardo apenas em um dos sentidos da comunicação.

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Onde:Valor_da_medida = valor instantâneo de uma medida de 4 pacotesRetardo = retardo de um pacoteOs intervalos de observação deverão ser de 10 minutos no horário entre 07h e 12h00 e entre 14h00 e 19h00.Todos os resultados obtidos através das medições deverão ser disponibilizados e considerados no indicador diário de Retardo.Para garantir a validade das medidas a CONTRATADA poderá configurar os roteadores da rede (nível 3 da camada OSI) para tratarem os pacotes ICMP com prioridade, porém nunca superior ao restante do tráfego.Os valores das médias diárias das medidas deverão ser inferiores ao valor estabelecido para o Retardo máximo permitido (limiar de qualidade).

Periodicidade de Aferição Diária

Indicador: Retardo da rede (Continuação)

Limiar de Qualidade

Retardo máximo permitido para as comunicações STM-CJM e CJM-STM, CJM-CJM:

Enlaces terrestres: 150 ms

Pontos de ControleMedições a serem realizadas pela CONTRATADA, permitindo auditoria pela CONTRATANTE para aferição dos valores deste indicador.


A CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente à CONTRATANTE um relatório com os diversos valores apurados.Os relatórios deverão fornecer os valores diários medidos e as médias de retardo para cada par de sítios escolhido, que espelhem todas condições/medidas/resultados da fórmula de cálculo.A CONTRATADA deverá apresentar no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas após a solicitação da CONTRATANTE, relatórios diários com os valores de Retardo para medição realizada, com a finalidade de acompanhamento, averiguação ou auditoria.

Indicador: Prazo de reparo/restabelecimento de um enlace

Descrição do Indicador Prazo limite para reparo/restabelecimento de um enlace (com 100% de operabilidade ou pleno), na ocorrência de inoperância ou falha.

Fórmula de CálculoApuração do tempo de restabelecimento de um enlace, a partir de consulta na base de dados relativa a solução de gerenciamento da CONTRATADA e comparação com o valor descrito no Limiar de Qualidade deste indicador.


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Limiar de Qualidade

Prazo limite para reparo/restabelecimento permitido (em horas): 4 horas (*)

* Nota: para estes níveis de serviço, os prazos limites dependem das distâncias das unidades prediais da CONTRATANTE à capital de sua Unidade da Federação – UF, conforme tabela a seguir:

Localização do Ponto de Presença Prazo limite (em horas)

Nas cidades sede 4

Até 100 Km da cidade sede 6

Até 300 Km da cidade sede 12

Acima de 300 Km da cidade sede 24

Pontos de ControleSolicitações abertas na Central de Atendimento da CONTRATADA para reparo de um enlace.


A CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente à CONTRATANTE relatório com os valores apurados, por enlace.Os relatórios deverão fornecer, para cada unidade predial, os valores de tempo de atendimento gasto para reparo/restabelecimento do enlace com indicação das violações dos prazos e consolidação mensal por unidades prediais.

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9.2 – Métricas para o Sistema de Gerenciamento de Redes e Serviços (SGRS)

Indicador: Disponibilidade da solução de Gerência de Rede e Serviços


Percentual de tempo, durante o período do mês de operação (mês), em que a solução de Gerenciamento (todos os elementos de hardware e/ou software, incluindo o Portal e terminal de Gerência) venha a permanecer em plenas condições normais de funcionamento para a prestação do serviço de gerenciamento.


IDG=[(To-Ti)/To]*100Onde: IDG = índice de disponibilidade mensal da solução de gerenciamento em %To = período de operação (um mês) em minutos.Ti = somatório dos tempos de inoperância das ferramentas necessárias para prestação do serviço de gerenciamento durante o período de operação (um mês) em minutos.No caso de inoperância reincidente num período inferior a 3 (três) horas, contado a partir do restabelecimento do serviço da última inoperância, considerar-se-á como tempo de indisponibilidade do serviço o início da primeira inoperância até o final da última inoperância, quando o serviço estiver totalmente operacional.Os tempos de inoperância serão obtidos de acordo com os registros da Central de Atendimento.


Limiar de Qualidade Maior ou igual a 99,9%.

Pontos de Controle De acordo com os registros na Central de Atendimento.


A CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente à CONTRATANTE um relatório com os índices apurados e totalizados.A CONTRATADA deverá disponibilizar relatório analítico que contenha os tempos de falhas (com hora de início e fim da inoperância), minutos excedentes ao prazo máximo para reparo e disponibilidade no período (mês).

Indicador: Prazo de restabelecimento da solução de Gerência de Rede e Serviços

Descrição do Indicador Prazo limite para o restabelecimento da solução de gerenciamento, em caso de defeito.

Fórmula de CálculoApuração do tempo de restabelecimento da solução de gerenciamento, a partir de consulta na base de dados da solução de gerenciamento da CONTRATADA e comparação com o valor do Limiar de Qualidade.

Periodicidade de Aferição Mensal

Limiar de Qualidade Prazo Máximo: 8 horas

Pontos de Controle Solicitações abertas na Central de Atendimento da CONTRATADA para restabelecimento da solução de Gerência de Rede e Serviços.


A CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente à CONTRATANTE um relatório com os prazos de atendimento para restabelecimento do serviço.

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9.3 – Métricas para a Solução de Segurança

Indicador: Disponibilidade dos Serviços de Segurança


O percentual mínimo aceitável de disponibilidade mensal dos equipamentos é de 99,86%. A disponibilidade corresponde ao percentual de tempo, durante um período de 30 dias de operação, em que um equipamento que dá suporte aos serviços de uma unidade esteve em condições normais de funcionamento.


Mensalmente, será calculado o percentual de disponibilidade para cada um dos equipamentos de cada uma das unidades, com base na seguinte fórmula: D=[(43200–Ti)/43200]*100onde:D= Percentual de disponibilidadeTi= Somatório dos minutos de interrupção observados para o serviço durante o período de faturamento (30 dias).Sempre que forem apurados percentuais de disponibilidade que estejam abaixo do limite mínimo estabelecido, os somatórios dos tempos de inoperância, dentro do período de faturamento, serão descontados dos custos mensais dos serviços, tomando-se como base a seguinte fórmula:

Dc=(Cm*Ti)/43200onde:Dc= Valor do descontoCm= Custo mensal do serviço.Ti= Somatório dos minutos de interrupção observados para o serviço durante o período de faturamento (30 dias).Ficam também estabelecidos limites de tolerância para os percentuais de disponibilidade calculados, que ao serem excedidos, determinarão glosas específicas nos custos dos serviços, conforme demonstrado a seguir:

Percentuais de disponibilidade inferiores a 90% ensejarão a glosa de 50% do custo mensal do serviço de determinada unidade;

Percentuais de disponibilidade inferiores a 80% ensejarão a glosa de 100% do

custo mensal do serviço de determinada unidade.Periodicidade de Aferição Mensal Limiar de Qualidade Disponibilidade mensal mínima: 99,86%

Pontos de Controle

A CONTRATADA realizará, por meio da solução de gerenciamento, a coleta e o armazenamento de informações a respeito de todos os dispositivos utilizados pela solução de segurança pelo tempo de duração do contrato.


A CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente à CONTRATANTE, relatórios com os índices apurados diariamente, totalizados e apresentados mensalmente por dispositivo. Para todos os dispositivos, inclusive para os que apresentarem operabilidade plena, deverão ser apresentados: o tempo de indisponibilidade (horas e minutos), o tempo de interrupções programadas e o tempo de interrupções de responsabilidade da CONTRATANTE.A CONTRATADA deverá disponibilizar relatório analítico com os tempos de falhas (com hora de início e fim da inoperância), minutos excedentes ao prazo máximo para reparo e disponibilidade no período (mês).

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Indicador: Inclusão e/ou alteração de políticas, regras e filtros

Descrição do Indicador Os prazos aceitáveis para que as solicitações de alterações e inclusões de novas políticas, regras ou filtros sejam atendidas.


As solicitações de alterações e inclusões de novas políticas, regras e filtros deverão ser efetivamente implementadas em um prazo máximo de 12 (doze) horas.A partir do início da segunda hora sem que a solicitação tenha sido atendida, será aplicado o desconto de 1/30 sobre o valor mensal dos serviços da(s) unidade(s) envolvida(s).As atualizações/correções necessárias à adequação destes equipamentos, que implicarem em modificações nas configurações ou funcionalidades dos serviços, deverão ser previamente discutidas e acordadas com o contratante.

Periodicidade de Aferição Sob demanda

Limiar de Qualidade Prazo máximo para atendimento: 12 horas após solicitação de modificação na configuração feita pela CONTRATANTE.



A CONTRATADA deverá disponibilizar, juntamente com a fatura de serviços seguinte à solicitação de modificação nas políticas, regras e filtros, relatórios constando: tempo gasto para a alteração, o número do documento de solicitação, e as datas de protocolo e de efetivação da alteração realizada.

Indicador: Notificação de Incidentes

Descrição do Indicador Os prazos aceitáveis para que incidentes detectados pela CONTRATADA e sem tratamento automático definido sejam informados à CONTRATANTE.

Fórmula de Cálculo Para os incidentes que ensejarem obrigação da contratada de notificar o contratante, ou seja, para os quais não há um tratamento automático definido, esta notificação deverá ocorrer em um prazo máximo de 15 (quinze) minutos. A partir do primeiro minuto de atraso, e em cada período de 15 (quinze) minutos de atraso subsequente, será aplicado o desconto de 1/30 sobre o valor mensal dos serviços da(s) unidade(s) envolvida(s).

Periodicidade de Aferição Mensal

Limiar de qualidade Prazo máximo para notificação de incidentes sem tratamento automático ao CONTRATANTE: 15 minutos

Pontos de Controle De acordo com os registros de identificação do incidente pela CONTRATADA.

Relatórios de Nível de Serviço (SLR)

A CONTRATADA deverá disponibilizar, juntamente com a fatura de serviços seguinte à notificação, relatórios constando: data e horário de detecção do incidente, contato no Contratante informado, data e hora do recebimento da informação pelo contato no Contratante, natureza do incidente e tratamento dado ao mesmo.

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9.4 – Métricas para as Alterações de Configuração

Indicador: Prazo Para Mudança de Configuração de Roteadores

Descrição do Indicador Prazo para a CONTRATADA mudar a configuração dos roteadores solicitada pela CONTRATANTE.


Apuração mensal, do tempo que a CONTRATADA executa e apresenta uma alteração na configuração de roteadores, a partir da data do registro da solicitação de alteração da configuração na base de dados relativa a solução de gerenciamento do Provedor e de comparação com o valor do Limiar de Qualidade desta tabela.

, ondePA = Prazo de alteração da configuração de roteadoresTaa = Instante da aceitação pela CONTRATANTE da alteraçãoTsa = Instante da solicitação da alteração

Periodicidade de Aferição Sob demanda

Limiar de Qualidade Prazo máximo: 48 horas após a solicitação de alteração da configuração pela CONTRATANTE.



A CONTRATADA deverá disponibilizar mensalmente à CONTRATANTE, relatórios para cada ocorrência com a relação dos roteadores, identificação, endereço IP, data da configuração, data e número do documento de encaminhamento da solicitação e tempo total decorrido para o atendimento.

Indicador: Prazo para Alteração da Taxa de Transmissão de um Enlace

Descrição do IndicadorPrazo máximo para alteração da taxa de transmissão de um enlace. A alteração de transmissão deverá incluir a atualização das informações do enlace na solução de gerência.


Mensalmente, para cada unidade predial, apurar os tempos para alteração da taxa de transmissão de um enlace, a partir de consulta na base de dados de cadastro da CONTRATADA e comparação com o valor do Limiar de Qualidade.

Periodicidade de Aferição Quinzenal (apesar de destacado como mensal na fórmula de cálculo)

Limiar de Qualidade

Prazo máximo em dias corridos:15 dias

Os prazos máximos se referem à taxa de transmissão pretendida.Para atendimento das solicitações de alteração da taxa de transmissão de um enlace, o prazo poderá ser acrescido de 15 dias corridos quando houver necessidade de alterações nas composições dos acessos (acréscimo de hardware, obras civis, troca de equipamentos de terminação/instalação de novos hardwares, contratação de circuitos de terceiros). A CONTRATADA só fará jus ao acréscimo caso posicione formalmente a CONTRATANTE a respeito da necessidade de alteração na composição dos acessos no máximo 5 (cinco) dias corridos após a data da solicitação da CONTRATANTE.

Pontos de Controle

Solicitação formal da CONTRATANTE à CONTRATADA, ou seja, assinatura de Termo Aditivo ao Contrato.No caso de aplicação de multas e penalidades, considerar-se-á sempre o nível de serviço a ser implementado, independentemente do nível original do enlace.


A CONTRATADA deverá disponibilizar quinzenalmente à CONTRATANTE, relatórios com os prazos apurados.Os relatórios deverão fornecer o tempo gasto para a alteração da taxa de transmissão de um enlace, o número do documento de solicitação e as datas de protocolo e de efetivação da alteração realizada.

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Indicador: Prazo de Atendimento a Novos Endereços (Ponto Novo ou Mudança de Endereço)


Prazo máximo de atendimento a solicitações de serviços para futuros endereços (nova unidade predial) ou mudança de endereço da CONTRATANTE.O prazo de atendimento a novos endereços deverá incluir a atualização das informações do enlace na solução de gerência.


Apurar, mensalmente, o tempo para atendimento à solicitação de serviço para futuro endereço (nova unidade predial) ou mudança de endereço da CONTRATANTE, a partir de consulta na base de dados de cadastro da CONTRATADA.

Periodicidade de Aferição Quinzenal (apesar de destacado como mensal na fórmula de cálculo).

Limiar de QualidadeA solicitação de serviço para futuro endereço (nova unidade predial ou mudança de endereço) da CONTRATANTE deverá obedecer ao prazo máximo de 45 dias corridos.

Pontos de Controle: Solicitação formal da CONTRATANTE à CONTRATADA, ou seja, assinatura de Termo Aditivo ao Contrato.

Relatórios de Níveis de Serviço (SLR):

A CONTRATADA deverá disponibilizar quinzenalmente à CONTRATANTE um relatório com os prazos apurados.Os relatórios deverão fornecer o tempo gasto para atendimento a novo endereço (ponto novo ou mudança de endereço), o número do documento de solicitação e as datas de protocolo e de efetivação do atendimento realizado.

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10. Endereços dos Sítios

A tabela a seguir apresenta as localidades do STM e das CJMs a serem

atendidas pela rede de dados ora licitada pelo STM.

UNIDADE ENDEREÇO DA UNIDADE CIDADE UF

SEDE-STMSetor de Autarquias Sul, Quadra 1, Praça dos Tribunais,

Ed. Sede do STMBrasília DF

1ª CJM Praia Belo Jardim, 555 – Ilha do Governador Rio de Janeiro RJ

2ª CJM Av. Brigadeiro Luís Antonio 1.249 – Bela Vista São Paulo SP

3ª CJM-1 Rua General Portinho 426 – Centro – 1ª Auditoria Porto Alegre RS

3ª CJM-2 Rua Monsenhor Costábile Hipólito 465 – 2ª Auditoria Bagé RS

3ª CJM-3 Av. Medianeira, 91 – 3ª Auditoria Santa Maria RS

4ª CJM Rua Mariano Procópio, nº 820-B – Mariano Procópio Juiz de Fora MG

5ª CJM Rua Paulo Ildefonso de Assumpção, 92 – Jardim Social Curitiba PR

6ª CJM Av. Luiz Viana Filho (Paralela), 1600 - SMUS Salvador BA

7ª CJM Av. Alfredo Lisboa 173, Centro Recife PE

8ª CJM Av. Governador José Malcher, 611 - Nazaré Belém PA

9ª CJM Rua Terenos, 525 - Amambaí Campo Grande MS

10ª CJM Av. Borges de Melo, 1711- Bairro de Fátima Fortaleza CE

11ª CJM Setor de Autarquias Sul, Quadra 3, Bloco “J” s/nº Brasília DF

12ª CJM Av. do Expedicionário, 2835 – São Jorge Manaus AM

Garagem Setor de Garagens Oficiais Norte – Asa Norte Brasília DF

Ministros - 01 SQS 115 Bloco H – Asa Sul Brasília DF

Ministros - 02 SQS 111 bloco D – Asa Sul Brasília DF

Ministros - 03 SQN 102 bloco G – Asa Norte Brasília DF

Tabela 3: Endereços das Unidades Prediais da Justiça Militar da União

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11. Bandas e Níveis de Serviço dos Enlaces do Projeto

A tabela a seguir associa as localidades do STM e das CJMs aos níveis de

serviço exigidos no sítio.

UNIDADE CIDADE UFNível de Serviço (Vide Tabela 1)

SEDE-STM

(Concentrador)Brasília DF

NP2 - Obrigatório acesso

em Fibra

1ª CJM Rio de Janeiro RJ NP1

2ª CJM São Paulo SP NP1

3ª CJM-1 Porto Alegre RS NP1

3ª CJM-2 Bagé RS NP1

3ª CJM-3 Santa Maria RS NP1

4ª CJM Juiz de Fora MG NP1

5ª CJM Curitiba PR NP1

6ª CJM Salvador BA NP1

7ª CJM Recife PE NP1

8ª CJM Belém PA NP1

9ª CJM Campo Grande MS NP1

10ª CJM Fortaleza CE NP1

11ª CJM Brasília DF NP1

12ª CJM Manaus AM NP1

Garagem Brasília DF NP1

Ministros – 1 Brasília DF NP1

Ministros – 2 Brasília DF NP1

Ministros - 3 Brasília DF NP1

Tabela 4: Localidades e Níveis de Serviço

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Observações:

O acesso ao nó central, ou seja no Ed. Sede do STM em Brasília (SEDE-STM), deverá

obrigatoriamente ser fornecido em fibra.

O acesso nas outras localidades poderá ser fornecido tanto em fibra, rádio ou par metálico (linha

privada);

O acesso à Internet para os nós remotos (CJM's, Ministros e Garagem) deverá ser feito por um

link de acesso dedicado de 32Mbps (NP3)

12. GlossárioADSL Asymmetric Digital Subscriber LineATM Asynchronous Transfer ModeBCP Best Current PracticeBGP4 Border Gateway Protocol Version 4 BOOTP Bootstrap ProtocolCE Customer EdgeCPE Customer Premise EquipmentCPU Central Processing UnitDHCP Dynamic Host Configuration ProtocolDSL Digital Subscriber LineFTP File Transfer ProtocolFXO Foreign Exchange OfficeFXS Foreign Exchange ServiceGPR Grupo de Planejamento de RedeHTTP Hypertext Transfer ProtocolHTTPS Hypertext Transfer Protocol SecureIEEE Institute of Electrical and Electronics EngineersIETF Internet Engineering Task ForceIP Internet ProtocolIS-IS Intermediate System to Intermediate SystemLAN Local Area NetworkMAC Media Access ControlMIB Management Information BaseMPLS Multi Protocol Label SwitchingNA Nível de AcessoNAT Network Address TranslationNP Nível PrincipalNR Nível RegionalNTP Network Time ProtocolOSI Open Systems InterconnectionOSPF Open Shortest Path FirstP Provider RouterPABX Private Automatic Branch ExchangePE Provider Edge Router PESQ Perceptual Evaluation of Speech QualityPHB Per-Hop BehaviourPOP Ponto de PresençaQoS Qualidade de ServiçoRED Random Early DetectionRFC Request For Comment

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RIP Routing Information ProtocolRMON Remote Network MonitoringRTP Real Time ProtocolSDF Setor de Distribuição de FeitosSLA Service Level AgreementSNMP Simple Network Management ProtocolTCP Transmission Control ProtocolTDM Time Division MultiplexingToIP Telephony over IPTRT Tribunal Regional do TrabalhoTST Tribunal Superior do TrabalhoUDP User Datagram ProtocolVAD Voice Activity DetectionVLAN Virtual LANVoIP Voice over Internet ProtocolVPN BGP/MPLS Virtual Private Network baseada nas tecnologias BGP/MPLSVPN Virtual Private NetworkVRF VPN Routing and Forwarding TableVRRP Virtual Router Redundancy ProtocolVSAT Very Small Aperture TerminalWAN Wide Area NetworkWFQ Weighted Fair QueuingWRED Weighted Random Early DetectionWRR Weighted Round-RobinxDSL Digital Subscriber Line

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Modelo Planilha de Custos – Projeto completoAta de Registro de Preços

Item Qtd Descrição Custo de Instalação Unitário

Estimado (R$)

Custo de Instalação

Total Estimado

(R$)

Custo Unitário Mensal

Estimado (R$)

Custo Total Mensal

Estimado (R$)

Custo Total Anual

Estimado (R$)

1 1 Nó central da rede, localizado em Brasília/DF, com nível de acesso NP2 (34816Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico




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15 5 Interligação de unidades prediais em Brasília/DF, ao nó central da rede, em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

16 1 Interligação dos itens 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,10, 11,12,13, 14 e 15 à Internet, por meio de link de acesso dedicado à Internet (ADI), compartilhado entre os nós já instalados, em nível de serviço NP3 (32768Kbps). Os itens que ainda não tiverem sido contratados, caso contratados após a contratação deste, deverão ser instalados já interligados ao link compartilhado de Internet.


18 100 Acesso a rede através de dispositivos móveis por meio da tecnologia de Virtual Private Networks, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

19 1 Serviços de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime 24x7 por ponto do Data

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Center (Internet Mundial), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

20 5 Upgrade de velocidade de link de nível de serviço NP1 (2048Kbps) para NP4 (4096Kbps) para qualquer dos itens de 2 a 15, limitado ao máximo de 5 pontos, acompanhado da ampliação proporcional no item 1 visando acomodar a ampliação da rede

Custo total de Instalação (R$)Custo anual estimado (R$)

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ANEXO II

ATA DE REGISTRO DE PREÇOSPREGÃO ELETRÔNICO Nº. 65/2011-198/2011

No dia de de 2011, no Superior Tribunal Militar, registra-se o preço da

sociedade empresária abaixo identificada para futuras prestações de serviços de comunicação de dados

de longa distância (rede WAN, padrão VPN/MPLS sobre IP) à Justiça Militar da União, pelo Sistema de

Registro de Preços (SRP) conforme abaixo especificado, resultante do Pregão Eletrônico nº. 65/2011-

198/2011.

Os termos e especificações técnicas constantes do edital de licitação, bem como os termos da

proposta apresentada pela contratada em / / , integram esta ata de registro de preços.

Este Registro de Preços tem a vigência de 12 meses, até de de

Item Quantidade registrada

Descrição Preço unitário

registrado1 1 Serviço de instalação de nó central da rede, localizado em

Brasília/DF, com nível de acesso NP2 (34816Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

2 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade do Rio de Janeiro/RJ ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

3 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de São Paulo/SP ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

4 1 Serviço de instalação interligação de unidade predial na cidade de Porto Alegre/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

5 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Bagé/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

6 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Santa Maria/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

7 1 Serviço de instalação de Interligação de unidade predial na cidade de Juiz de Fora/MG ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia

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da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

8 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Curitiba/PR ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

9 1 Serviço de instalação de Interligação de unidade predial na cidade de Salvador/BA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

10 1 Serviço de instalação de Interligação de unidade predial na cidade de Recife/PE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

11 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Belém/PA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

12 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Campo Grande/MS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

13 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Fortaleza/CE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

14 1 Serviço de instalação de interligação de unidade predial na cidade de Manaus/AM ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

15 5 Serviço de instalação interligação de unidades prediais em Brasília/DF, ao nó central da rede, em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

16 1 Serviço de instalação de Interligação das Auditorias da Justiça Militar da União à Internet do STM, por meio de link de acesso dedicado à Internet (ADI), compartilhado entre os nós já instalados, em nível de serviço NP3 (32768Kbps). Os itens que ainda não tiverem sido contratados, caso contratados após a contratação deste, deverão ser instalados já interligados ao link compartilhado de Internet.

17 19 Serviço de instalação de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime no mínimo 24x7 por ponto da rede WAN , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

18 1 Serviço de instalação de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime 24 x 7 para o ponto de interligação da rede WAN

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com a Internet, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

19 5 Serviço de instalação de upgrade de velocidade de link de nível de serviço NP1 (2048Kbps) para NP4 (4096Kbps) para qualquer dos itens de 2 a 15, limitado ao máximo de 5 pontos, acompanhado da ampliação proporcional no item 1 visando acomodar a ampliação da rede , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

20 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de nó central da rede, localizado em Brasília/DF, com nível de acesso NP2 (34816Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

21 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade do Rio de Janeiro/RJ ao nó central da rede, em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

22 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de São Paulo/SP ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

23 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Porto Alegre/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

24 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Bagé/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

25 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Santa Maria/RS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico

26 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Juiz de Fora/MG ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

27 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Curitiba/PR ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

28 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Salvador/BA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as

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especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

29 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Recife/PE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

30 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Belém/PA ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

31 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados unidade predial na cidade de Campo Grande/MS ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

32 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Fortaleza/CE ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

33 1 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidade predial na cidade de Manaus/AM ao nó central da rede,em Brasília/DF em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

34 5 Prestação mensal de serviços de comunicação de dados de unidades prediais em Brasília/DF, ao nó central da rede, em nível de serviço NP1 (2048Kbps), de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

35 1 Prestação mensal de serviços de internet compartilhada por meio de link de acesso dedicado à Internet (ADI), compartilhado entre os nós já instalados, em nível de serviço NP3 (32768Kbps). Os itens que ainda não tiverem sido contratados, caso contratados após a contratação deste, deverão ser instalados já interligados ao link compartilhado de Internet, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

36 19 Prestação mensal de serviços de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime no mínimo 24x7 por ponto da rede WAN , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

37 100 Prestação de serviços mensal de acesso a dispositivos móveis por meio da tecnologia de Virtual Private Networks, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

38 1 Prestação mensal de serviços de segurança gerenciada e gerência pró-ativa da rede em regime 24 x 7 para o ponto de interligação da rede WAN com a Internet, de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia

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da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.39 5 Prestação mensal de serviços de upgrade de velocidade de link de

nível de serviço NP1 (2048Kbps) para NP4 (4096Kbps) para qualquer dos itens de 2 a 15, limitado ao máximo de 5 pontos, acompanhado da ampliação proporcional no item 1 visando acomodar a ampliação da rede , de acordo com as especificações constantes do Anexo ao Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, apenso 1, deste Termo de Referência.

Empresa Vencedora:CNPJ:Endereço:CEP:Telefone:Fax:E-mail:

MOISÉS FRANCISCO DE SOUSADIRETOR-GERAL DO STM

CONTRATADA

Assessoria Jurídica:

Testemunhas:

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PODER JUDICIÁRIO


ANEXO III

PODER JUDICIÁRIOSUPERIOR TRIBUNAL MILITAR

Contrato n.o xx/2011-65/2011-198/2011 celebrado entre o Superior Tribunal Militar e a .................................................., para a prestação dos serviços de instalação dos equipamentos ou para a prestação dos serviços de comunicação de dados de longa distância (rede WAN, padrão VPN/MPLS sobre IP) à Justiça Militar da União.

A União, por intermédio do Superior Tribunal Militar, registrado no CNPJ/MF sob o n.o

00.497.560/0001-01, com sede na Praça dos Tribunais Superiores, em Brasília-DF, neste ato representado pelo seu Diretor-Geral, Moisés Francisco de Sousa, com fundamento no artigo 42, § 1o, inciso XIV, da Resolução no 176, de 22 de setembro de 2010, que dispõe sobre o Regulamento da Secretaria do Superior Tribunal Militar, doravante denominado Contratante, e a .........................................., registrada no CNPJ/MF sob o no..........., com sede na ..........., telefone no....., fax no....., correio eletrônico........., doravante denominada Contratada, neste ato representada por .........., portador da Carteira de Identidade no ........ e do CPF no ......., na forma da Lei no 10.520, de 17 de julho de 2002, do Decreto no 5.450, de 31 de maio de 2005, e alterações posteriores, e da Lei no

8.666, de 21 de junho de 1993, e demais normas aplicáveis à espécie, e, ainda, em conformidade com o Pregão Eletrônico no 65/2011-198/2011, têm entre si justa e contratada a prestação dos serviços de instalação dos equipamentos ou a prestação dos serviços de comunicação de dados de longa distância (rede WAN, padrão VPN/MPLS sobre IP) à Justiça Militar da União, mediante as cláusulas e condições a seguir exaradas:

Cláusula Primeira - DO OBJETOContratação de sociedade empresária para a prestação dos serviços de instalação dos

equipamentos ou para prestação de serviços de comunicação de dados de longa distância (rede WAN, padrão VPN/MPLS sobre IP) à Justiça Militar da União, de acordo com o Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, em anexo, e proposta apresentada pela Contratada em / /

Cláusula Segunda - DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA1. Caberá à Contratada, além das obrigações descritas no Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação, anexo a este contrato, o seguinte:

1.1. iniciar a prestação dos serviços de rede WAN, a contar de 02/01/2012;1.2. refazer os serviços que forem executados com defeito ou fora das especificações, no prazo de até cinco dias úteis, a contar da comunicação da fiscalização;1.3. manter atualizados, junto à Secretaria de Segurança Institucional (SESEG), os dados pessoais de seus empregados em serviço nas dependências do Tribunal, que deverão usar o

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PODER JUDICIÁRIO


crachás fornecidos em lugar visível;1.4. assumir a responsabilidade pelos encargos trabalhistas, sociais, fiscais e comerciais resultantes da contratação;1.5. manter, durante o prazo de entrega e em compatibilidade com as obrigações a serem assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas no presente contrato:

1.5.1. poderá o Contratante, a qualquer tempo, exigir da Contratada a comprovação das condições de habilitação e qualificação exigidas, podendo, inclusive, reter o valor correspondente aos pagamentos devidos, até a regularização das obrigações pendentes.

Cláusula Terceira - DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE1. Caberá ao Contratante:

1.1.efetuar o pagamento no prazo estipulado na Cláusula Sexta;1.2. fiscalizar e atestar os serviços;1.3. recusar o serviço que não estiver de acordo com as especificações;1.4. solicitar a substituição do material e/ou rejeição do serviço que apresentar vícios, defeitos ou incorreções ou que não estiver de acordo com o objeto;1.5. prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela Contratada.

Cláusula Quarta - DO VALORO valor do contrato é de R$ (....................... ).

Cláusula Quinta - DO ACRÉSCIMO OU SUPRESSÃO DO OBJETO1. A critério do Contratante, o objeto deste contrato poderá ser aumentado ou suprimido até o limite de 25% do valor inicial contratado atualizado, conforme disposto no art. 65, §§ 1o e 2o, da Lei n.o 8.666/1993.2. O acréscimo ou supressão contratual não poderá exceder os limites estabelecidos no § 1o do art. 65 da Lei n.o 8.666/1993, salvo a supressão decorrente de acordo celebrado entre as partes.

Cláusula Sexta - DO PAGAMENTO1. No prazo de 90 dias a contar da assinatura do contrato de instalação, ou a partir da emissão do TRD, o que ocorrer primeiro, o Contratante pagará à Contratada o valor proporcional à quantidade de links instalados, pro rata até a data de emissão do TRP de cada link, mediante apresentação de nota fiscal / fatura referente aos serviços prestados;2. As faturas referentes aos pontos contratados deverão ser entregues, exclusivamente via correio, e somente na sede do Contratante, em Brasília-DF, impreterivelmente, entre o primeiro e o quinto dia útil do mês seguinte à prestação do serviço. No caso de consórcio, as faturas deverão ser emitidas

obrigatoriamente pela empresa líder. O vencimento das faturas deverá ser no dia 15 (ou dia útil

subseqüente) do mês subseqüente à prestação do serviço. Não serão consideradas como recebidas as

faturas enviadas diretamente aos endereços das Auditorias da Justiça Militar das demais unidades da federação, nem as faturas emitidas, em caso de consórcio por empresas outras senão a líder do consórcio. As faturas deverão ser detalhadas, constando a designação, o tipo e o valor de cada enlace, locação de roteadores, o período de apuração do faturamento, e demais serviços providos pela Contratada, além de informações sobre o recolhimento de taxas e impostos, retenções e afins. No caso de não cumprimento destas condições a Contratada estará sujeita às penalidades previstas neste edital.

2.1. Juntamente às faturas deverão ser entregues os relatórios de disponibilidade previstos no

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PODER JUDICIÁRIO


item relatórios gerenciais, constante do Projeto Básico da Diretoria de Tecnologia da Informação. Exemplo: Serviço prestado em Abril/2011. Faturas deverão ser entregues entre 02 e 06 de maio de 2011, com vencimento em 16 de maio. Relatório e faturamento serão referentes ao período entre 01 e 30/04/2011.

3. Informações sobre notas fiscais ou recibos encaminhados à Diretoria de Finanças (DIFIN) para pagamento somente serão prestadas por intermédio do correio eletrônico [email protected] ou pelo fax no

(61) 3325-0262:3.1.na consulta, deverão ser informados o nome do interessado, com CNPJ ou CPF, o número da nota fiscal ou recibo e o número do protocolo no STM, com a respectiva data.

4. No caso de a Contratada ser optante pelo Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (SIMPLES), ela deverá apresentar, juntamente com a nota fiscal, a devida comprovação, a fim de evitar a retenção na fonte dos tributos e contribuições.5. No ato da efetivação do pagamento será efetuada a retenção na fonte dos tributos e contribuições, de acordo com a IN no 480, de 15 de dezembro de 2004, da Secretaria da Receita Federal do Brasil e suas alterações.6. Caso haja incorreção no faturamento, os documentos de cobrança serão devolvidos para regularização e pagos em até 72 horas, a contar da sua nova aceitação, não cabendo atualização financeira sob hipótese alguma.7. O Superior Tribunal Militar reserva-se o direito de se recusar ao pagamento se, na ocasião prevista para a atestação, o objeto deste edital não estiver de acordo com o licitado, proposto e contratado.8. É vedado à Licitante vencedora, sob pena de rescisão contratual, negociar ou caucionar a nota de empenho recebida para fins de operação financeira, ainda que relacionada com o objeto deste edital.9. Nos casos de eventuais atrasos de pagamento, desde que a Contratada não tenha concorrido de alguma forma para o fato, a atualização financeira devida, entre a data que deveria ser efetuado o pagamento e a data correspondente ao efetivo pagamento, será calculada da seguinte forma, devendo a atualização prevista nesta condição ser incluída em nota fiscal a ser apresentada posteriormente:

, onde:AF = atualização financeira devida;I = 0,0001644 (índice de atualização dia);N = número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento;VP = valor do pagamento devido.

Cláusula Sétima - DO REAJUSTE 1. Será permitido o reajuste de preços para as parcelas do Contrato, observada a periodicidade mínima de um ano, a contar da data da proposta, ou ainda, da data do último reajuste.2. À solicitação do reajuste contratual deverá ser anexada demonstração analítica do aumento dos custos, devidamente comprovada, podendo o Contratante, a seu critério, exigir planilha de formação de preços.3. O reajuste, comprovado o aumento de custos, estará limitado ao percentual de reajuste de tarifas homologado pela ANATEL ou ao seu equivalente legal, conforme previsto nos Contratos de Concessão.4. O valor do Contrato, após aplicado o reajuste, deverá estar compatível com o praticado no mercado.

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AF = I x N x VP

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5. O STM poderá, a qualquer tempo durante a vigência do Contrato, solicitar redução de valor, caso verifique no mercado condições mais vantajosas para a Administração.6. Sob nenhuma hipótese ou alegação será concedido reajuste retroativo à data em que legalmente faria jus, se a contratada não fizer o respectivo pedido de reajuste dentro do primeiro mês do aniversário do Contrato.

Cláusula Oitava - DA VIGÊNCIA1. O prazo de vigência da ata de registro de preços será de 12 meses, a partir de sua assinatura.2. Prazo de vigência dos contratos:

2.1. Contrato para os serviços de instalação dos equipamentos: 90 dias a contar de sua assinatura:

2.1.1. o prazo de execução dos serviços de instalação dos equipamentos será computado a partir da data assinatura do contrato até o dia 31/12/2011.

2.2. Contrato de prestação dos serviços de comunicação longa distância (rede WAN padrão VPN/MPLS sobre IP): 12 meses, a contar de 2/01/2012, podendo ser prorrogado por até 60 meses, na forma da lei.

Cláusula Nona - DA GARANTIA1. A Contratada ofereceu, no ato da assinatura do contrato, garantia no valor de R$___ (________), equivalente a cinco por cento do valor deste contrato, na forma do § 2º do art. 56 da Lei no 8.666/1993, conforme documento em anexo, no prazo máximo de dez dias úteis após a assinatura do contrato.2. Se a garantia for prestada em dinheiro, o respectivo depósito deverá ser feito na Caixa Econômica Federal (CEF), tendo como beneficiário o Superior Tribunal Militar e como caucionário a Contratada.3. Se a garantia a ser prestada for na modalidade de seguro-garantia deverá ser na forma do Anexo I, da Circular no 4, de 23 de maio de 1997, da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).4. A garantia prestada pela Contratada será liberada após a execução do contrato.5. Quando houver acréscimo contratual, em conformidade com o art. 65, §§ 1 o e 2o, da Lei no. 8.666/1993, será prestada garantia adicional no mesmo percentual do item 1 desta Cláusula sobre o valor acrescido ao contrato.

Cláusula Décima - NÍVEIS DE SERVIÇOS1. Os serviços deverão ser prestados de forma ininterrupta, com disponibilidade anual mínima em 99,90% (noventa e nove por cento e noventa centésimos) do tempo contratado. Na hipótese de ocorrência de interrupções, as falhas deverão ser corrigidas e o serviço restabelecido em no máximo 1 (uma) hora.2. Para assegurar a disponibilidade do serviço, a CONTRATADA deverá efetuar mensalmente testes de verificação da qualidade de transmissão, com a supervisão da CONTRATANTE, de forma a identificar eventuais falhas de sincronismo, perdas de ligações, bloqueio de canais, travamentos ou outras situações que possam influenciar nos níveis de serviço.3. As interrupções programadas dos serviços deverão ser comunicadas à CONTRATANTE com antecedência mínima de 3 (três) dias úteis e somente serão realizadas com a concordância da CONTRATANTE.4. Todas as ocorrências serão registradas pela CONTRANTE, que notificará a CONTRATADA, atribuindo pontos para as ocorrências segundo a tabela abaixo:

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Ocorrências PontosNão atendimento do telefone fornecido pela CONTRATADA para os contatos e registro das ocorrências

0,3

Cobrança por serviços não prestados 0,3

Cobrança fora do prazo estabelecido na regulamentação pertinente 0,3

Cobrança de valores em desacordo com o contrato 0,3

Não apresentar corretamente a Nota Fiscal dos serviços prestados no mês, tanto em papel quanto em arquivo eletrônico, incluindo detalhamento das chamadas e valor total do serviço, que deverão conter todos os tributos, encargos e descontos, conforme preços contratados no processo licitatório

0,5

Atraso na ativação dos serviços, nas alterações de características técnicas ou nas alterações de endereço, para cada 5 dias corridos de atraso

0,5

Atraso na prestação de informações e esclarecimentos solicitados pela CONTRATANTE, para cada 24 horas de atraso

0,5

Interrupção da prestação dos serviços (para cada hora totalizada pela soma de interrupções), sem comunicação prévia e acordada com a CONTRATANTE

1,0

Interrupção dos serviços por prazo superior a vinte e quatro horas, sem solução do problema, por dia de ocorrência

2,0

5. A cada registro de ocorrência será apurado sempre o somatório da pontuação decorrente das ocorrências acumuladas no período de 12 (doze) meses anteriores ao fato gerador. Esta pontuação servirá como base para que a CONTRATANTE aplique as seguintes sanções administrativas, de modo que, atingindo o quantum necessário à configuração de uma sanção, esta será imediatamente aplicada, observado o processo administrativo:

Pontuação Acumulada

Sanção

1 (um) ponto Advertência2 (dois) pontos Advertência3 (três) pontos Multa correspondente a 2% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção4 (quatro) pontos Multa correspondente a 4% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção5 (cinco) pontos Multa correspondente a 6% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção6 (seis) pontos Multa correspondente a 8% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção7 (sete) pontos Multa correspondente a 10% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção8 (oito) pontos Multa correspondente a 15% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção9 (nove) pontos Multa correspondente a 25% do valor faturado do mês de aplicação

dessa sanção10 (dez) pontos Rescisão unilateral

6. A quebra ou violação do sigilo telefônico, a qualquer momento, ensejará a Rescisão Unilateral do

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Contrato, sem prejuízo de outras sanções cabíveis.

Cláusula Décima Primeira - DAS PENALIDADES1. A Contratada que, convocada dentro do prazo de validade de sua proposta, não celebrar contrato ou ata de registro de preços ou não retirar a nota de empenho, deixar de entregar documentação exigida no edital, apresentar documentação falsa, ensejar o retardamento da execução do seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar na execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal, ficará sujeita, com fundamento na Lei nº 10.520/2002 e, subsidiariamente, na Lei n.º 8.666/93, sem prejuízo das responsabilidades civil e criminal e demais cominações legais, assegurada a prévia e ampla defesa, às seguintes penalidades, além de implicar no descredenciamento do SICAF ou nos sistemas de cadastramento de fornecedores (caput do art. 7º, da Lei nº 10.520/2002 e caput do art. 28, do Decreto nº 5.450/2005):

1.1. advertência;1.2. multa moratória:

1.2.1. de 0,1% ao dia sobre o valor do contrato, no caso de não apresentar a garantia contratual no prazo legal;1.2.2. nos casos de inadimplemento da prestação do serviço:

1.2.2.1. 0,5% ao dia sobre o valor do contrato, até 5 dias úteis;1.2.2.2. 1% sobre o valor contrato, após o 5o dia e até o 10o;1.2.2.3. 5% sobre o valor do contrato, após o 10o dia, se persistir o interesse da Administração na aceitação do objeto ou na execução do contrato;

1.3. multa compensatória de 15% sobre o valor do contrato, em caso de inexecução total, ou sobre o valor dos itens não entregues, em caso de inexecução parcial da obrigação assumida, ou se não persistir o interesse da Administração na aceitação/substituição do objeto, ultrapassados os 10 dias de atraso;1.4. suspensão de licitar e contratar com a União pelo prazo de até cinco anos;1.5. declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública direta ou indireta federal, estadual ou municipal, nos termos do artigo 87, inciso IV, da Lei 8.666/93.

2. As sanções de multa poderão ser aplicadas à Contratada juntamente com a de advertência, suspensão de licitar e contratar com a União e declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública.3. A multa, aplicada após regular processo administrativo, será descontada da garantia do respectivo contrato ou, se de valor superior ao desta, além da perda da garantia, responderá a Contratada pela sua diferença:

3.1. na hipótese de a Contratada ter sido dispensada da apresentação da garantia ou ser esta de valor insuficiente, a multa deverá ser descontada dos pagamentos eventualmente devidos pela Administração ou ainda, quando for o caso, cobrada judicialmente.3.2. caso não haja pagamentos a serem realizados, as multas deverão ser recolhidas como receita da União, no prazo máximo de dez dias corridos, a contar do recebimento da respectiva Guia de Recolhimento da União (GRU), sob pena de ser o processo encaminhado à Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, para a inscrição do crédito na dívida ativa da União e o ajuizamento da execução fiscal.

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Cláusula Décima Segunda – FISCALIZAÇÃO E ATESTAÇÃO 1. A fiscalização e atestação caberão a servidor designado pelo Diretor-Geral do STM, nos termos da Portaria no 220-DIREG, de 1o de dezembro de 2009.2. O servidor designado é responsável pelo fiel cumprimento do contrato, bem como pela anotação, em registro próprio, de todas as ocorrências relacionadas com a sua execução, cumprindo-lhe determinar o que for necessário à regularização das faltas ou defeitos observados.3. As decisões e providências que ultrapassarem a competência do fiscal deverão ser solicitadas a seus superiores, em tempo hábil, para a adoção das medidas competentes.4. Os serviços prestados em desacordo com as especificações contidas no edital e seus anexos serão rejeitados parcial ou totalmente, conforme o caso, estando a Contratada obrigada a substituí-los, a suas expensas, no prazo estipulado pela fiscalização, contado da data do recebimento da notificação, sob pena de responder pelas penalidades constantes do edital, em razão de atraso no prazo de execução.

4.1. Essa notificação suspende os prazos de recebimento e de pagamento até que a irregularidade seja sanada.

5. Quando a recusa for parcial, a fiscalização poderá solicitar a substituição da nota fiscal por outra contendo apenas os itens aprovados, que deverá ocorrer em até três dias úteis.

Cláusula Décima Terceira - DA DESPESAA despesa ocorrerá à conta de dotação pela Lei Orçamentária à Justiça Militar, para o exercício

de 2011, mediante emissão de nota de empenho, a cargo do Programa de Trabalho 02.126.0566.111Q.0001 – E-JUS - Implantação do Sistema Integrado de Gestão da Informação, Elemento de Despesa 3.3.90.39 – Outros Serviços de Terceiros – Pessoa Jurídica.

Cláusula Décima Quarta - DA COMUNICAÇÃODurante a vigência deste contrato, quaisquer comunicações entre as partes deverão ser feitas

por escrito.

Cláusula Décima Quinta - DA RESCISÃO1. A inexecução total ou parcial do contrato enseja a sua rescisão, conforme disposto nos arts. 77 a 80, da Lei n.o 8.666/1993:

1.1. os casos de rescisão contratual deverão ser formalmente motivados nos autos do processo, assegurado o contraditório e a ampla defesa.

2. A rescisão do contrato poderá ser:2.1. determinada por ato unilateral e escrito do Contratante, nos casos enumerados nos incisos I a XII, XVII e XVIII do art. 78 da Lei n.o 8.666/1993;2.2. amigável, por acordo entre as partes, desde que haja conveniência para o Contratante; e 2.3. judicial, nos termos da legislação vigente sobre a matéria.

3. A rescisão administrativa ou amigável deverá ser precedida de autorização escrita e fundamentada da autoridade competente.

Cláusula Décima Sexta - DO FUNDAMENTO LEGAL A presente contratação fundamenta-se em Pregão realizado em conformidade com o disposto na

Lei n.o 10.520, de 17 de julho de 2002, no Decreto n.o 5.450, de 31 de maio de 2005, e suas alterações posteriores, e Lei n.o 8.666/1993.

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Cláusula Décima Sétima - DAS DISPOSIÇÕES GERAIS1. Independentemente de sua transcrição, farão parte integrante deste contrato todas as condições estabelecidas no Edital, na proposta apresentada pela Contratada e nos documentos por ela juntados ao processo da licitação.2. O presente contrato poderá sofrer alterações posteriores, totais ou parciais, decorrentes da adoção, pelo Governo Federal, de medidas e normas financeiras com força de lei.3. Fica expressamente proibido à Contratada:

3.1. subcontratar outras sociedades empresárias para realizar o objeto deste contrato, a não ser com expressa autorização da Administração. 3.2. veicular publicidade comercial acerca do objeto deste contrato, sem prévia autorização do Contratante.

4. Os casos omissos ocorridos durante a vigência deste contrato serão resolvidos pela Administração do Contratante, com base na legislação em vigor.

Cláusula Décima Oitava - DO FOROFica eleito o Foro da cidade de Brasília, Seção Judiciária do Distrito Federal, para dirimir

qualquer dúvida oriunda da execução deste instrumento, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

E por estarem de acordo com o presente contrato, depois de lido e achado conforme, as partes o assinam em conjunto e com as testemunhas abaixo, em duas vias de igual teor e para os devidos fins.

Brasília, de de 2011.

MOISÉS FRANCISCO DE SOUSADIRETOR-GERAL DO STM

CONTRATADA

Assessoria Jurídica:Testemunhas:1.2.

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