29
Tarifa 2013 www.mrw.pt 707 236 333

Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

  • Upload
    ledat

  • View
    213

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Tarifa 2013

www.mrw.pt 707 236 333

Page 2: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Fazemo-lo por si

Page 3: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

02 / 03

SERVIÇOS NACIONAIS

CONDIÇÕES DE SERVIÇO

PRESTAÇÕES COMPLEMENTARES

MRW URGENTE

GESTÃO ALFANDEGÁRIA

SEGUROS E COBERTURAS

SERVIÇOS INTERNACIONAIS

EXPRESS

ECOPAQ

ECOBOX25

OUTROS SERVIÇOS

SERVIÇOS COM DESCONTO

MRW SOLIDÁRIO

EMBALAGENS

04

06

08

12

13

14

18

20

22

24

25

26

ÍNDICE

Qualquer alteração da informação detalhada neste documento posterior à sua publicação aparecerá atualizada em www.mrw.ptInformação válida, salvo erro de impressão.

02 / 03

Page 4: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito
Page 5: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

€ €

Page 6: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

REEMBOLSOS

Para os envios que necessitam de uma garantia urgente de cobrança.

• Ovalor a retornar será recebido pelo remetente por trans-ferência bancária, num máximo de 3 dias úteis em Portugal e 4 dias úteis em Espanha, depois de efetuada a entrega do envio e cobrado o reembolso.

• Acomissãosobreaprestação,independentementedequempague o transporte, é de 6% (mínimo 2 €, máximo 50 €), sobre a quantidade a cobrar.

• Acomissãoteráqueserpaganaorigem,independentemen-te de quem pague o transporte do envio, se a origem ou o destino for Portugal.

• Todososenvioscomreembolsotêmumseguroporperdaou

extravio até ao valor máximo de 601,01 €. • Ovaloracobrarnaentregadoenvio,far-se-áemnumerário.

O valor máximo por envio por reembolso é:

• Espanha-Portugal/Portugal-Portugalmáximo1.000€• Portugal-Espanha/Espanha-Espanhamáximo2.499€

CONFIRMAÇÃO IMEDIATA Confirmação imediata de recolha e/ ou entrega no máximo 10 minutos após a mesma. Custo por expedição: 4,90 € por recolha ou entrega. Apenas disponível para Portugal.

ENTREGA AO SÁBADO

Consulte com a sua Loja MRW a disponibilidade e horários desta prestação.

Para as entregas que necessitam de ser realizadas ao sábado.

• Horáriodeentregadas9:00hàs12:00h. • Estaprestaçãotemumsuplementoadicionalde7,31€ por

expedição.

• RecolhanaLojaMRW,semcustoadicional.

•Ceuta,GibraltareMelilla,nãodisponível.Restantesdestinoscom passagem alfandegária, apenas documentação.

•Espanha:consultarhorárioscomasuaLojaMRWdeorigem.

* Será acrescentado ao horário limite garantido, 1 minuto por cada km percorrido, desde a povoação onde se encontra a Loja MRW que realiza a entrega, até à povoação de destino.

ENVIO COM GESTÃO

Para os envios que necessitam de gestão. Custo adicional de 16,09 €. Consulte tipo de gestão com a sua Loja MRW.

3ª CIDADE

Possibilidade de efetuar um envio entre 2 Lojas MRW dife-rentes da Loja do Cliente.

• PrestaçãoexclusivaparatodososServiços,excetoPromoçõese Urgente 19 Espanha.

• EstaprestaçãonãotemqualquercustoadicionalaoPVPdo

Serviço solicitado.

Prestações ComplementaresUm valor acrescentadopara os nossos Serviços

Page 7: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

RETORNO DE GUIA DO CLIENTE

O Cliente pode solicitar a devolução da sua Guia original de entrega ou fatura pró-forma e/ ou cópia correspondente ca-rimbada e/ ou assinada pelo destinatário, em que seja especi-ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entregaque será devolvido num envelope inviolável para o efeito.

Entrega antes das 19h00 do dia útil seguinte e com um custo adicional de 1,62 €.

Possibilidade de realizar “Entrega ao sábado” ou “Entrega antes das 8h30”, pagando o suplemento de 7,31 € em qualquer um dos casos.

RETORNO CHEQUE

O Cliente pode solicitar o retorno de cheque nos envios que necessitem de uma garantia urgente de cobrança, que será devolvido num envelope inviolável para o efeito.

Entrega antes das 19h00 do dia útil seguinte e com um custo adicional de 3,09 €.

Possibilidade de realizar “Entrega ao sábado” ou “Entrega antes das 8h30”, pagando o suplemento de 7,31 € em qualquer um dos casos.

SEGURO GERAL DE TRANSPORTE NOVO

Ver caraterísticas do seguro na página 13 - Seguros e Coberturas.

SEGURO OPCIONAL NOVO

Contratação de um seguro para cobrir a perda, extravio ou dano dos seus envios (ver página 13 - Seguros e Coberturas).

06 / 07

Page 8: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

*Ver condições específicas de cada Serviço na página 10.

urbano distrital limítrofenacional

bagnacional

espanha peninsular

andorrabaleares•canárias

•ceuta gibraltar melilla

HOJE(PVP 1ª ponte)

(PVP pontes adicionais)

4,84 €4,22 €

8,16 €7,11 €

9,76 €8,50 €

11,48 €13,90 €12,10 €

· · · · ·

8:30(PVP 1ª ponte)

(PVP pontes adicionais)

11,95 €4,64 €

15,13 €7,82 €

16,66 €9,35 €

18,31 €20,62 €13,31 €

28,10 €20,79 €

· · · ·

10(PVP por ponte) 4,22 € 7,11 € 8,50 € 10,00 € 12,10 € 19,28 € 19,28 € 19,28 € 19,28 € 19,28 €

13(PVP 1ª ponte)

(PVP pontes adicionais)· 5,60 € 6,50 € · 9,30 €

12,75 €9,50 €

12,75 €9,50 €

·12,75 €9,50 €

·

BAG 13 · 5,41 € 6,26 € · 8,70 € 10,50 € 10,50 € · 10,50 € ·

19(PVP 1ª ponte)

(PVP pontes adicionais)·

4,95 €3,09 €

5,70 €3,56 €

·8,00 €5,00 €

· · · · ·

BAG 19 · 4,50 € 5,50 € · 6,50 € 7,95 € 7,95 € · · ·

19 ESPANHA(PVP por ponte) · · · · · 11,20 € 11,20 € · · ·

MADEIRA(PVP 1º kg)

(PVP p/ kg adicional)· · · ·

19,80 €4,50 €

· · · · ·

PORTO SANTO(PVP 1º kg)

(PVP p/ kg adicional)· · · ·

34,80 €5,00 €

· · · · ·

DOCUMENTOS 13

(módulo 25 envelopes)· · · · 180,25 € 203,75 € 203,75 € 203,75 € 203,75 € 203,75 €

PROMOÇÕES(PVP 2/3 kg) · · · · 5,21 € 5,21 € 5,21 € 10,38 €

(2 kg)

5,21 € 10,38 €(2 kg)

Page 9: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

08 / 09

*Ver condições específicas de cada Prestação Complementar na página 11.

reembolsosconfirmação ime-diata de recolha

e entrega

entregaao sábado

envio com gestão 3ª cidade retorno guia

de clienteretorno cheque

seguro opcional

6% min. 2 emáx. 50 e 4,90 e 7,31 e 16,09 e Sem custo

adicional 1,62 e 3,09 e Ver Tarifa Geral

HOJE Sim Sim · Sim Sim Sim Sim Sim

8:30 Sim SimApenas Portugal ·

SimApenas Portugal

e Espanha Peninsular

Sim Sim Sim Sim

10 Sim SimApenas Portugal

SimApenas Espanha

PeninsularSim Sim Sim Sim Sim

13 Sim SimApenas Portugal

SimApenas Portugal

SimAndorra apenas disponível para

recolhas

Sim Sim Sim Sim

BAG 13 Sim SimApenas Portugal ·

SimAndorra apenas disponível para

recolhas

Sim Sim Sim Sim

19 Sim Sim ·Sim

Apenas para recolhas

Sim Sim Sim Sim

BAG 19 Sim SimApenas Portugal ·

SimApenas para

recolhasSim Sim Sim Sim

19 ESPANHA Sim · · · · Sim Sim Sim

MADEIRA Sim Sim SimPVP 9,31 € · Sim

Apenas Portugal · · Sim

PORTO SANTO · Sim · · SimApenas Portugal · · Sim

DOCUMENTOS 13

Sim SimApenas Portugal

SimExcepto Gibraltar

SimAndorra apenas disponível para

recolhas

· Sim Sim Sim

PROMOÇÕES Sim SimApenas Portugal

SimExcepto Ceuta e

Gibraltar· · Sim Sim Sim

Page 10: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Condições específicas das distintasmodalidades de Serviço e suasPrestações Complementares

IMEDIATO

Consulte tarifa e disponibilidade com a sua Loja MRW.

URGENTE HOJE · 8:30 · 10 · 13

Pesos e medidas máximas

O peso máximo a transportar é de 40 kg por volume e 250 cm, na soma de comprimento, altura e largura.

URGENTE 19

Pesos e medidas máximas

O peso máximo a transportar é de 75 kg por volume e 300 cm, na soma de comprimento, altura e largura.

Suplemento por expedição com + 40 kg:Nacional - 13,35 €Limítrofe - 13,35 €Distrital - 7,50 €

URGENTE 19 ESPANHA

Pesos e medidas máximas

O peso máximo a transportar é de 40 kg por volume e 300 cm, na soma de comprimento, altura e largura.

URGENTE HOJE

Consulte horários de recolha e/ ou entrega com a sua Loja MRW.

URGENTE BAG 13 · BAG 19

Os envios realizados através dos serviços BAG não poderão ultrapassar os 2 kg e as embalagens disponíveis são:

Bag Standard Comprimento 42 cm Largura 32 cmBag Mini Comprimento 26 cm Largura 19 cm

*Os envios com destino Espanha Peninsular, Andorra e Gibraltar serão entregues antes das 14h (Urgente Bag 13) ou antes das 19h (Urgente Bag 19) no dia útil seguinte.

DOCUMENTOS 13

Para envios com origem/ destino Espanha, Andorra, Baleares, Canárias, Ceuta, Gibraltar e Melilla, consultar horários de entrega.

Page 11: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

10 / 11

PRESTAÇÕES COMPLEMENTARES

URGENTE 10

Entrega ao sábado, exceto Ceuta, Gibraltar e Melilla. Restan-tes destinos com passagem alfandegária, consultar a sua Loja MRW.

PROMOÇÕES

Serviço Complementar de entrega antes das 8:30 h (consulte a sua Loja MRW): 7,31 E.

MADEIRA

Para recolhas na ilha da Madeira consulte a sua Loja MRW. Os valores constantes nesta Tarifa são válidos para envios até 200cm. A partir desta medida, deverá ser cobrado o suplemento por dimensão, no valor de 50 E até um máximo de 250 cm.

Entrega ao sábado disponível para a ilha da Madeira com o PVP de 9,31 E.

Mais informações sobre as Prestações Complementares nas páginas 6 e 7.

Page 12: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Todos os envios considerados como amostras com destino a Andorra, Canárias, Ceuta, Gibraltar e Melilla têm controlo alfande-gário. É necessário acompanhar o envio com a documentação abaixo indicada:aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

tipo de envio fatura comercial declaração de valor

empresa a empresa sim não

empresa a particular sim não

particular a particular não sim

particular a empresa não sim

Consultar particularidades de gestão conforme o envio.

Para Canárias e Melilla também é válida a fatura pró-forma sem-pre e quando o destino da mercadoria não corresponda a uma compra - venda. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Requisitos e dados a indicar na documentação

• Nomeemoradacompleta,nºdecontribuinteoubilhetedeidentidade do remetente e destinatário.

• Descriçãodetalhadadamercadoria.• Valoresunitáriosetotais.• Volumesepesos.• AssinaturaecarimbodoClienteremetente.• Condiçõesdevenda(vendaefetiva,amostrasemvalor,oferta,

etc...).• Em envios de amostras sem valor comercial, indicar o valor

para efeitos estatísticos.

Nas Lojas MRW será explicado detalhadamente o procedimento para os envios cujos destinos passem por alfândegas e facilitar-lhe-ão os modelos e/ ou como preencher a referida documentação, assim como restrições na mercadoria.

Amostras para Andorra, Canárias, Ceuta, Gibraltar e Melillaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa Para os destinos Andorra e Gibraltar, a primeira vez que se efetua por parte de um particular ou de uma empresa uma exportação para estes destinos, deverá juntar-se ao envio uma autorização de des-pacho e representação cujo modelo será facilitado pela sua Loja MRW.

Para os envios com destino a Ceuta, os Clientes particulares estão isentos desta medida, mas não as empresas que devem proceder de igual forma como para os destinos Andorra e Gibraltar.

Os Clientes que recebam envios de amostras procedentes das Ilhas Canárias e Melilla, tanto de baixo como de alto valor, terão que entre-gar na sua Loja MRW uma autorização de despacho e representação devidamente preenchida, cujo modelo será disponibilizado pela Loja.

Encargos Adicionais

Trâmite Gestão AlfandegáriaGestão Documento Único Alfandegário (DUA)

• Andorra 26,65€• Canárias 15,86€ • Ceuta 16,00€ • Gibraltar 20,00€ • Melilla 14,84€

Outros encargos

• AsamostrasparaMelillasemvalorcomercialecujovalorsejaatéum valor de 21,99 € ou amostras com valor comercial cujo valor seja inferior a 12 €, terão um encargo por expedição 6,04 €.

• As amostras procedentes das Ilhas Canárias (para en-vios cujo valor na fatura comercial ou declaração de valor seja desde 0,01 € a 299,99 €) terão um encar-go por DUA de importação no valor de 6,98 €*, mais o IVA de importação do valor declarado na fatura co-mercial ou declaração de valor, nos seguintes casos:

1. Envios em que um dos intervenientes é uma empresa (empresa-empresa, empresa-particular e particular-empresa) a partir de 22 €.

2. Envios de particular a particular a partir de 45 €.

*Se o inspetor da alfândega de Madrid considerar que o conteúdo da amostra de baixo valor não corresponde ao seu valor declarado, aplicar-se-á o custo adicional do DUA simplificado.

Todos os encargos adicionais pela gestão destes envios estão su-jeitos a possíveis variações alfandegárias.

Consulte na sua Loja MRW os gastos alfandegários de saída de mer-cadoria de Andorra, Canárias, Ceuta, Gibraltar e Melilla.

As tarifas contidas neste documento não incluem impostos e/ ou gastos gerados nos destinos Andorra, Canárias, Ceuta, Gibraltar e Melilla.

Gestão alfandegáriaGestão alfandegária para os envios Portugal,Andorra, Espanha e Gibraltar

Page 13: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Seguros e coberturasSeguros e coberturas para os envios Portugal,Andorra, Espanha e Gibraltar

SEGURO GERAL DE TRANSPORTE NOVO

A rede de Lojas MRW conta com um Seguro cujas garantias e co-berturas deverão ser consultadas com a sua Loja habitual. Inclui destinos internacionais (consulte com a sua Loja MRW).

SEGURO OPCIONAL NOVO

A MRW coloca à sua disposição a contratação de um Seguro para cobrir extravio ou rutura do seu envio. Os envios de documentação poderão ser assegurados unicamente pelo seu valor de impressão, e no seu caso serão indemnizados pelo valor da reposição.

A indemnização para mercadorias será levada a cabo pelo valor de fatura do artigo, tendo em conta o estado de depreciação do mesmo para indemnização. Não são indemnizáveis os danos in-diretos, tais como prejuízos comercais por vendas não realizadas, diferenças de câmbio, perdas de mercado ou de garantias de ori-gem e danos morais.

O “Seguro Opcional” pode contratar-se complementarmente em todos os envios nacionais. Envios com origem/ destino Espanha, Andorra e Gibraltar poderá ser contratada esta prestação com-plementar aplicando a percentagem para envios internacionais.

O Seguro, em todos os casos possui dois tipos de envios segundo a sua natureza (previamente declarada): “Mercadorias Gerais” e “Valores”, devendo ser contratado o mesmo na Loja MRW reme-tente, independentemente de que o prémio seja pago pelo Clien-te remetente, destinatário ou 3ª cidade.

Prémios

Os Prémios a serem pagos pelos Clientes serão os correspon-dentes à aplicação das seguintes percentagens sobre o valor as-segurado, mais 1,00 € por expedição. A comissão miníma é de 3,75 €, independentemente do valor pelo qual se assegurará a mercadoria:• MercadoriaGeralNacional:0,20%• MercadoriaGeralInternacional:0,75%• ValoresNacional:0,80%• ValoresInternacional:2%

Limites de cobertura

Capital máximo assegurado por expedição e/ ou viagem e/ ou meio de transporte e/ ou sinistro com a mesma origem:

• Mercadoriageral:100.000€.• Valores:50.000€.

Procedimento para reclamação do seguro

Para realizar o trâmite de reclamação de seguro contratado será necessário o envio da seguinte documentação:

• Cartadedeclaraçãodosinistro//CartadereclamaçãodoCliente• Cópia da fatura de compra ou declaração de valor da

mercadoria // Justificante de recolhaaaaaaaaaaaaaaaaaaa• Denúncia (em função da solicitação)aaaaaaaaaaaaaaaaaa• Emcasoderuturaseránecessárioparaalémdojustificante

de recolha, o manifesto de entrega. aaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Mercadorias de valor a viajarem obrigatoriamente asseguradas (exemplo):

• Ticketsderestaurante• Cartão/ChequeOferta• Ticketsdegasolinae/ouHotel• Lotariasousimilares• Encontra-seexcluídabijuteriacujovalornãoexcedeos 601, 01 €.

O Prémio a cobrar ao Cliente será o mesmo a aplicar a Valores. Na sua Loja MRW informarão a quantidade máxima a assegurar para este tipo de mercadoria.

Consulte com a sua Loja MRW as particularidades para a contratação do “Seguro Opcional“ segundo destino.

12 / 13

Page 14: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

EXPRESSO Serviço mais urgente com cobertura mundial

PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS

Arquipélago Açores 1 1 Colômbia 7 1 Ilhas do Canal 2 1 Moçambique 10 2

Afeganistão 10 2 Congo 10 3 Ilhas Faroes 5 3 Moldávia 5 3

África do Sul 10 1 Coreia do Sul 8 1 Ilhas Fiji 10 4 Mónaco 1 1

Albânia 5 2 Costa de Marfim 10 2 Ilhas Maldivas 10 1 Mongólia 10 3

Alemanha 1 1 Costa Rica 7 2 Ilhas Marshall 10 3 Montenegro 5 2

Ângola 10 2 Croácia 5 2 Ilhas Reunião 10 2 Montserrat 7 2

Anguilha 7 2 Cuba 10 3 Ilhas Seychelles 10 1 Namíbia 10 2

Antigua-Peq.Antilhas 7 2 Curaçao 7 1 Ilhas Turcas e Caico 7 2 Nepal 10 2

Arábia Saudita 9 1 Dinamarca 2 1 I.Virgens Americanas 7 1 Nicarágua 7 1

Argélia 10 2 Djibouti 10 2 I.Virgens Inglesas 7 1 Níger 10 2

Argentina 7 2 Dominica 7 2 Ilhas Wallis e Fortuna 10 6 Nigéria 10 2

Arménia 10 2 Egipto 9 1 Índia 8 1 Noruega 4 1

Aruba 7 1 El Salvador 7 2 Indonésia 8 1 Nova Caledónia 10 4

Austrália 8 2 E. Árabes Unidos 9 1 Irão 10 1 Nova Zelândia 8 2

Áustria 2 1 Equador 7 1 Iraque 9 3 Oman 9 1

Azerbaijão 10 2 Eritreia 10 2 Irlanda 2 1 Palau 10 3

Bahamas 7 2 Eslovénia 3 2 Islândia 5 1 Palestina 10 3

Bahrein 9 2 Estados Unidos 6 1 Israel 9 1 Panamá 7 2

Bangladesh 10 1 Estónia 3 1 Itália 1 1 Papua Nova Guiné 10 4

Barbados 7 1 Etiópia 10 1 Jamaica 7 1 Paquistão 8 2

Barbuda 7 2 Filipinas 8 2 Japão 8 1 Paraguai 7 2

Bélgica 1 1 Finlândia 2 1 Jordânia 9 1 Peru 7 1

Belize 7 2 França 1 1 Kosovo 5 3 Polinésia Francesa 10 3

Benim 10 2 Gabão 10 2 Koweit 9 1 Polónia 3 1

Bermudas 7 2 Gâmbia 10 2 Laos 8 4 Porto Rico 7 1

Bielorrússia 5 2 Gana 10 2 Lesotho 10 3 Qatar 9 1

Bolivia 7 2 Geórgia 10 2 Letónia 3 2 Quénia 10 2

Bonaire 7 2 Granada 7 1 Líbano 9 1 Quirguistão 10 2

Bósnia Herzegovina 5 2 Grécia 2 1 Libéria 10 2 Reino Unido 1 1

Botswana 10 3 Gronolândia 10 3 Líbia 10 2 República Checa 3 1

Brasil 7 2 Guadalupe 7 2 Liechtenstein 4 1 Rep.Dem.Congo 10 3

Brunei 8 2 Guam 10 2 Lituânia 3 2 Rep.Dominicana 7 2

Bulgária 3 1 Guatemala 7 1 Luxemburgo 1 1 Rep.Eslovaca 3 1

Burkina Faso 10 2 Guiné 10 2 Macau 8 2 Roménia 3 1

Burundi 10 2 Guiné Equatorial 10 4 Macedónia 5 2 Rowanda 10 1

Butão 10 5 Guiana Francesa 7 3 Madagáscar 10 2 Rússia/ Fed. Russa 5 2

Cabo Verde 10 2 Guiana Inglesa 7 2 Malásia 8 1 Saba 7 2

Camarões 10 2 Haiti 7 2 Malawi 10 2 Saipão 10 4

Camboja 10 2 Holanda 1 1 Mali 10 2 Samoa Americana 10 2

Canadá 6 1 Honduras 7 3 Malta 3 1 Santa Lúcia 7 1

Cazaquistão 10 3 Hong Kong 8 1 Marrocos 10 2 São Bartolomé 7 2

Chade 10 2 Hungria 3 1 Martinica 7 1 S.Cristovão,Kitts e Nevis 7 1

Chile 7 1 Ilha Maurício 10 1 Mauritânia 10 2 São Eustáquio 7 3

China 8 2 Ilhas Caimão 7 1 México 6 1 São Marino 4 1

Chipre 3 1 Ilhas Cook 10 5 Micronésia 10 5 São Martim 7 1

Page 15: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS

São Vicente 7 2 Sudão 10 2 Tanzânia 10 2 Uzbequistão 10 3

Senegal 10 2 Sudão do Sul 10 2 Togo 10 2 Vanuatu 10 5

Serra Leoa 10 4 Suécia 2 1 Trinidade e Tobago 7 2 Venezuela 7 2

Sérvia 5 2 Suiça 4 1 Tunísia 10 1 Vietname 8 1

Singapura 8 1 Suriname 7 3 Turquia 5 1 Yemen 9 2

Siria 9 1 Tailândia 8 1 Ucrânia 5 1 Zâmbia 10 2

Sri Lanka 10 1 Taiwan 8 1 Uganda 10 2 Zimbawe 10 2

Suazilândia 10 2 Tajiquistão 10 4 Uruguai 7 2

Trânsito dos envios Internacionais

O trânsito dos envios Internacionais (dias úteis estimados desde a data de saída do envio das Plataformas Internacionais da MRW até à data de entrega no destinatário) são orientativos e fazem referência às principais cidades de cada País de destino. Para tempos de trânsito específicos consulte a sua Loja MRW ou o Serviço de Atenção ao Cliente MRW 707 236 333.

14 / 15

Page 16: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

• Tarifas válidas para Portugal a cobrar na origem. Estas Tarifas podem estar sujeitas a aumentos, em consequência de possíveis incrementos do preço dos combustíveis.

• Os envios com destino à União Europeia serão acrescidos de IVA à taxa em vigor se efetuados por entidades não registadas para efeitos de IVA (art.14º, nº1, alínea q do código do IVA).

• Os possíveis gastos que se possam gerar na Alfândega de destino, deverão ser pagos pelo destinatário.• As encomendas com valor igual ou superior a 150,00 E com destino às zonas 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 têm um custo adicional de emissão de DUA de Exportação no

valor de 18,00 E que deve ser pago na origem.• As recolhas no estrangeiro têm um custo adicional de 15 E sobre esta tarifa.

ZONA 1União Europeia 1

ZONA 2União Europeia 2

ZONA 3União Europeia 3

ZONA 4Resto da Europa 1

ZONA 5Resto da Europa 2

ZONA 6América do Norte

PESO EM KG

DOCUMENTOS E ENCOMENDAS

DOCUMENTOS E ENCOMENDAS

DOCUMENTOS E ENCOMENDAS

DOCUMENTOS ENCOMENDAS DOCUMENTOS ENCOMENDAS DOCUMENTOS ENCOMENDAS

Supercity* 33,40 E 33,40 E 44,90 E 33,40 E 33,40 E

0,5 36,70 E 39,80 E 51,90 E 44,40 E 53,20 E 59,20 E 71,80 E 43,90 E 53,60 E

1 42,50 E 46,20 E 64,20 E 52,20 E 61,00 E 73,30 E 86,00 E 53,90 E 63,70 E

1,5 48,20 E 52,50 E 76,50 E 60,00 E 68,80 E 87,40 E 100,10 E 64,00 E 73,70 E

2 53,90 E 58,90 E 88,80 E 67,80 E 76,60 E 101,50 E 114,20 E 74,00 E 83,70 E

2,5 59,70 E 65,20 E 101,10 E 75,50 E 84,30 E 115,70 E 128,30 E 84,00 E 93,80 E

3 65,40 E 71,50 E 113,40 E 83,30 E 92,10 E 129,80 E 142,50 E 94,10 E 103,80 E

3,5 71,10 E 77,90 E 125,70 E 91,10 E 99,90 E 143,90 E 156,60 E 104,10 E 113,80 E

4 76,90 E 84,20 E 138,00 E 98,90 E 107,70 E 158,00 E 170,70 E 114,10 E 123,80 E

4,5 82,60 E 90,60 E 150,30 E 106,60 E 115,50 E 172,20 E 184,80 E 124,20 E 133,90 E

5 88,30 E 96,90 E 162,60 E 114,40 E 123,20 E 186,30 E 199,00 E 134,20 E 143,90 E

5,5 92,30 E 101,80 E 172,40 E 125,50 E 205,30 E 145,70 E

6 96,30 E 106,80 E 182,20 E 130,60 E 216,20 E 150,80 E

6,5 100,30 E 111,70 E 192,00 E 135,70 E 227,10 E 155,90 E

7 104,30 E 116,60 E 201,80 E 140,80 E 238,00 E 161,00 E

7,5 108,30 E 121,50 E 211,60 E 145,90 E 248,90 E 166,10 E

8 112,30 E 126,40 E 221,40 E 151,00 E 259,80 E 171,20 E

8,5 116,30 E 131,30 E 231,20 E 156,10 E 270,70 E 176,30 E

9 120,30 E 136,20 E 241,00 E 161,20 E 281,60 E 181,40 E

9,5 124,30 E 141,10 E 250,80 E 166,30 E 292,50 E 186,50 E

10 128,20 E 146,10 E 260,60 E 171,40 E 303,40 E 191,60 E

10,5 132,20 E 151,00 E 270,40 E 176,50 E 314,30 E 196,70 E

11 136,20 E 155,90 E 280,20 E 181,60 E 325,20 E 201,80 E

11,5 140,20 E 160,80 E 290,00 E 186,70 E 336,10 E 206,90 E

12 144,20 E 165,70 E 299,80 E 191,80 E 347,00 E 212,00 E

12,5 148,20 E 170,60 E 309,60 E 196,90 E 357,90 E 217,10 E

13 152,20 E 175,50 E 319,40 E 202,00 E 368,80 E 222,20 E

13,5 156,20 E 180,40 E 329,20 E 207,10 E 379,70 E 227,30 E

14 160,20 E 185,40 E 339,00 E 212,20 E 390,60 E 232,40 E

14,5 164,20 E 190,30 E 348,80 E 217,30 E 401,50 E 237,50 E

15 168,20 E 195,20 E 358,60 E 222,40 E 412,40 E 242,60 E

15,5 172,20 E 200,10 E 368,40 E 227,50 E 423,30 E 247,70 E

16 176,10 E 205,00 E 378,20 E 232,60 E 434,20 E 252,80 E

16,5 180,10 E 209,90 E 388,00 E 237,70 E 445,10 E 257,90 E

17 184,10 E 214,80 E 397,80 E 242,80 E 456,00 E 263,00 E

17,5 188,10 E 219,70 E 407,60 E 247,90 E 466,90 E 268,10 E

18 192,10 E 224,70 E 417,40 E 253,00 E 477,80 E 273,20 E

18,5 196,10 E 229,60 E 427,20 E 258,10 E 488,70 E 278,30 E

19 200,10 E 234,50 E 437,00 E 263,20 E 499,60 E 283,40 E

19,5 204,10 E 239,40 E 446,80 E 268,30 E 510,50 E 288,50 E

20 208,10 E 244,30 E 456,60 E 273,40 E 521,40 E 293,60 E

+ de 20 kg cada 1/2 kg adicional 3,00 E 3,70 E 6,50 E 4,00 E 7,30 E 4,00 E

*Supercity: documentos até 250 gr. Consultar a lista de destinos onde se encontra disponível este Serviço. Zona 7 apenas aplicável para a Venezuela.

Page 17: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

ZONA 7América Central - Sul

ZONA 8Extremo Oriente

ZONA 9Médio Oriente

ZONA 10Resto do Mundo

PESO EM KG

DOCUMENTOS ENCOMENDAS DOCUMENTOS ENCOMENDAS DOCUMENTOS ENCOMENDAS DOCUMENTOS ENCOMENDAS

Supercity* 37,50 E

0,5 56,10 E 73,00 E 56,60 E 76,40 E 57,30 E 78,90 E 57,30 E 78,90 E

1 70,40 E 87,30 E 71,80 E 91,60 E 73,30 E 94,90 E 73,30 E 94,90 E

1,5 84,70 E 101,60 E 87,10 E 106,90 E 89,20 E 110,80 E 89,20 E 110,80 E

2 99,10 E 116,00 E 102,40 E 122,10 E 105,20 E 126,80 E 105,20 E 126,80 E

2,5 113,40 E 130,30 E 117,60 E 137,40 E 121,20 E 142,80 E 121,20 E 142,80 E

3 127,70 E 144,60 E 132,90 E 152,60 E 137,10 E 158,70 E 137,10 E 158,70 E

3,5 142,10 E 158,90 E 148,10 E 167,90 E 153,10 E 174,70 E 153,10 E 174,70 E

4 156,40 E 173,30 E 163,40 E 183,10 E 169,10 E 190,70 E 169,10 E 190,70 E

4,5 170,70 E 187,60 E 178,60 E 198,40 E 185,00 E 206,60 E 185,00 E 206,60 E

5 185,00 E 201,90 E 193,90 E 213,60 E 201,00 E 222,60 E 201,00 E 222,60 E

5,5 204,50 E 217,50 E 228,40 E 229,80 E

6 211,70 E 226,30 E 239,30 E 242,10 E

6,5 218,90 E 235,10 E 250,20 E 254,40 E

7 226,10 E 243,90 E 261,10 E 266,70 E

7,5 233,30 E 252,70 E 272,00 E 279,00 E

8 240,50 E 261,50 E 282,90 E 291,30 E

8,5 247,70 E 270,30 E 293,80 E 303,60 E

9 254,90 E 279,10 E 304,70 E 315,90 E

9,5 262,10 E 287,90 E 315,60 E 328,20 E

10 269,30 E 296,70 E 326,50 E 340,50 E

10,5 276,50 E 305,50 E 337,40 E 352,80 E

11 283,70 E 314,30 E 348,30 E 365,10 E

11,5 290,90 E 323,10 E 359,20 E 377,40 E

12 298,10 E 331,90 E 370,10 E 389,70 E

12,5 305,30 E 340,70 E 381,00 E 402,00 E

13 312,50 E 349,50 E 391,90 E 414,30 E

13,5 319,70 E 358,30 E 402,80 E 426,60 E

14 326,90 E 367,10 E 413,70 E 438,90 E

14,5 334,10 E 375,90 E 424,60 E 451,20 E

15 341,30 E 384,70 E 435,50 E 463,50 E

15,5 348,50 E 393,50 E 446,40 E 475,80 E

16 355,70 E 402,30 E 457,30 E 488,10 E

16,5 362,90 E 411,10 E 468,20 E 500,40 E

17 370,10 E 419,90 E 479,10 E 512,70 E

17,5 377,30 E 428,70 E 490,00 E 525,00 E

18 384,50 E 437,50 E 500,90 E 537,30 E

18,5 391,70 E 446,30 E 511,80 E 549,60 E

19 398,90 E 455,10 E 522,70 E 561,90 E

19,5 406,10 E 463,90 E 533,60 E 574,20 E

20 413,30 E 472,70 E 544,50 E 586,50 E

+ de 20 kg cada 1/2 kg adicional 5,30 E 5,80 E 7,30 E 8,80 E

A tarifa para envios volumosos está estabelecida baseada no espaço que ocupam. A fórmula a aplicar é: Peso Volumétrico = (cm compr. x cm altura x cm largura) / 5000 NOVO

Os países que atualmente dispõe de Tarifa Supercity são:

Cobertura Total (todo o país):Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Canadá, Chipre, Dinamarca, Eslovénia, Estados Unidos, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituâ-nia, Luxemburgo, Malta, México, Mónaco, Polónia, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca, Roménia, Suécia, Suiça e Venezuela.

Cobertura Parcial:Noruega (Oslo)

16 / 17

Page 18: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

ECOPAQServiço mais económico com uma ampla cobertura

PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS

Albânia D 6 Dinamarca C 2 Kosovo d 5 Porto Rico F 3

Alemanha B 2 Equador F 5 Koweit h 4 Qatar H 4

Arábia Saudita H 4 Egipto H 4 Letónia d 4 Reino Unido B 2

Argélia H 4 El Salvador F 5 Líbano h 4 República Checa C 2

Argentina F 4 Emiratos Árabes Unidos H 3 Líbia h 6 Rep. Dominicana F 4

Arménia D 5 Eslovénia C 3 Liechtenstein c 2 Rep. Eslovaca C 3

Austrália E 4 Estados Unidos G 3 Lituânia d 4 Roménia D 3

Áustria C 2 Estónia D 4 Luxemburgo a 2 Rússia / Fed. Russa D 6

Azerbaijão D 6 Filipinas E 4 Macedónia d 6 Sérvia D 5

Bahrein H 4 Finlândia C 3 Malásia e 4 Singapura E 3

Bélgica A 2 França A 2 Malta d 3 Síria H 5

Bielorrúsia D 7 Geórgia D 3 Marrocos d 5 Suécia C 2

Bolivia F 5 Grécia C 3 México f 4 Suiça C 2

Bósnia Herzegovina D 6 Guatemala F 5 Moldávia d 3 Tailândia E 3

Brasil F 4 Holanda B 2 Mónaco a 2 Taiwan E 3

Bulgária D 4 Honduras F 5 Montenegro d 4 Tunísia H 5

Canadá G 3 Hong Kong E 3 Nicarágua f 5 Turquia D 4

Chile F 4 Hungria C 2 Noruega c 3 Ucrânia D 4

China E 3 Índia E 4 Nova Zelândia e 4 Uruguai F 4

Chipre D 4 Irlanda C 3 Oman h 4 Venezuela F 3

Colômbia F 4 Israel D 3 Panamá f 4 Yemen H 4

Coreia do Sul E 4 Itália B 3 Paraguai f 5

Costa Rica F 5 Japão E 3 Peru f 5

Croácia D 6 Jordânia H 4 Polónia c 3

Trânsito dos envios Internacionais

O trânsito dos envios Internacionais (dias úteis estimados desde a data de saída do envio das Plataformas Internacionais da MRW até à data de entrega no destinatário) são orientativos e fazem referência às principais cidades de cada País de destino. Para tempos de trânsito específicos consulte a sua Loja MRW ou o Serviço de Atenção ao Cliente MRW 707 236 333.

Page 19: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

• Tarifas válidas para Portugal a cobrar na origem. Estas Tarifas podem estar sujeitas a aumentos, em consequência de possíveis incrementos do preço dos combustíveis.

• Os envios com destino à União Europeia serão acrescidos de IVA à taxa em vigor se efetuados por entidades não registadas para efeitos de IVA (art.14º, nº1, alínea q do código do IVA).

• Os possíveis gastos que se possam gerar na Alfândega de destino, deverão ser pagos pelo destinatário.• As encomendas com valor igual ou superior a 150,00 E com destino às zonas 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 têm um custo adicional de emissão de DUA de Exportação no

valor de 18,00 E que deve ser pago na origem.• As recolhas no estrangeiro têm um custo adicional de 15 E sobre esta tarifa.

A tarifa para envios volumosos está estabelecida baseada no espaço que ocupam. A fórmula a aplicar é: Peso Volumétrico = (cm compr. x cm altura x cm largura) / 5000 NOVO

PESO EM KG ZONA A ZONA B ZONA C ZONA D ZONA E ZONA F ZONA G ZONA H

3 41,00 E 46,10 E 69,10 E 106,10 E 112,10 E 91,80 E 72,40 E 122,10 E

5 52,50 E 59,00 E 90,90 E 139,50 E 143,80 E 113,80 E 95,40 E 150,00 E

10 69,90 E 78,20 E 122,90 E 167,30 E 191,80 E 161,20 E 125,10 E 205,00 E

15 89,40 E 99,40 E 152,60 E 199,70 E 244,90 E 186,50 E 138,70 E 248,80 E

20 107,80 E 120,20 E 182,40 E 232,00 E 298,10 E 212,00 E 152,60 E 293,00 E

25 123,30 E 136,60 E 206,00 E 256,60 E 350,90 E 228,10 E 162,90 E 322,90 E

30 142,60 E 156,70 E 234,90 E 288,00 E 404,10 E 243,50 E 173,20 E 351,80 E

35 157,80 E 176,70 E 263,90 E 319,30 E 457,10 E 258,60 E 183,40 E 380,50 E

40 176,70 E 196,80 E 292,70 E 331,10 E 510,30 E 274,00 E 193,70 E 409,30 E

45 195,10 E 216,90 E 301,80 E 343,00 E 563,40 E 289,00 E 203,60 E 438,10 E

50 213,30 E 236,90 E 310,90 E 354,70 E 616,50 E 301,90 E 210,80 E 467,50 E

55 231,50 E 257,00 E 320,00 E 366,50 E 648,10 E 314,60 E 218,00 E 496,80 E

60 244,80 E 274,80 E 329,20 E 378,40 E 679,60 E 327,40 E 225,20 E 526,30 E

65 254,60 E 283,20 E 338,20 E 390,20 E 757,30 E 340,80 E 233,10 E 555,60 E

70 264,40 E 291,60 E 347,30 E 401,90 E 834,90 E 353,50 E 240,20 E 585,00 E

75 274,20 E 299,90 E 356,30 E 413,80 E 889,40 E 402,10 E 270,20 E 801,10 E

80 284,00 E 308,30 E 365,40 E 425,60 E 943,90 E 450,50 E 300,10 E 852,20 E

85 293,80 E 316,70 E 374,50 E 437,30 E 986,60 E 499,00 E 330,00 E 903,50 E

90 303,60 E 325,10 E 383,50 E 449,20 E 1.029,00 E 547,30 E 359,80 E 954,80 E

95 313,40 E 333,40 E 392,60 E 461,00 E 1.082,40 E 595,80 E 389,70 E 1006,00 E

100 323,20 E 341,80 E 401,70 E 472,80 E 1.135,70 E 644,20 E 419,60 E 1.099,80 E

110 334,20 E 358,50 E 419,90 E 496,40 E 1.268,50 E 729,30 E 477,70 E 1.195,00 E

120 345,10 E 375,30 E 438,10 E 520,00 E 1.401,40 E 814,30 E 535,60 E 1.288,10 E

130 356,10 E 392,10 E 456,30 E 543,60 E 1.490,30 E 898,10 E 592,40 E 1.381,10 E

140 367,00 E 408,80 E 474,50 E 561,80 E 1.579,10 E 983,00 E 650,30 E 1.474,90 E

150 378,00 E 425,70 E 492,10 E 580,10 E 1.667,90 E 1.067,90 E 708,20 E 1.568,50 E

+ de 150 kg cada 10 kg adicionais

29,00 E 29,80 E 35,50 E 43,90 E 93,10 E 85,40 E 58,00 E 95,20 E

18 / 19

Page 20: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

ECOBOX25 NOVOServiço para envios até 25 kg para Europa, América, Ásia e Oceania

PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS PAÍS zonatarifária

DIAS

Alemanha F1 4 Dinamarca F2 4 Hungria f2 4 Polónia F2 5

Argentina F6 5 El Salvador F6 6 Irlanda f3 5 Porto Rico F6 4

Austrália F4 6 Equador F6 6 Itália f1 4 Reino Unido F1 4

Áustria F2 4 Eslovénia F2 5 Japão f4 6 República Checa F2 4

Bélgica F1 4 Estados Unidos F5 4 Letónia f3 6 Rep. Dominicana F6 5

Bolivia F6 6 Estónia F3 6 Lituânia f3 6 República Eslovaca F2 5

Brasil F6 5 Filipinas F4 6 Luxemburgo f1 4 Roménia F2 5

Bulgária F3 6 Finlândia F3 6 Malásia f4 6 Singapura F4 6

Canadá F5 4 França F1 4 México f6 5 Suécia F2 4

Chile F6 5 Grécia F3 5 Nicarágua f6 6 Suiça F2 4

China F4 6 Guatemala F6 5 Nova Zelândia f4 6 Tailândia F4 6

Colômbia F6 5 Holanda F1 4 Panamá f6 5 Taiwan F4 6

Coreia do Sul F4 6 Honduras F6 5 Paraguai f6 5 Uruguai F6 5

Costa Rica F6 5 Hong Kong F4 6 Peru f6 6 Venezuela F6 4

Trânsito dos envios Internacionais

O trânsito dos envios Internacionais (dias úteis estimados desde a data de saída do envio das Plataformas Internacionais da MRW até à data de entrega no destinatário) são orientativos e fazem referência às principais cidades de cada País de destino.Para tempos de trânsito específicos consulte a sua Loja MRW ou o Serviço de Atenção ao Cliente MRW 707 236 333.

Page 21: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

A tarifa para envios volumosos está estabelecida baseada no espaço que ocupam. A fórmula a aplicar é: Peso Volumétrico = (cm compr. x cm altura x cm largura) / 5000 NOVO

NOVO

NOVO

20 / 21

PESO EM KG ZONA F1 ZONA F2 ZONA F3 ZONA F4 ZONA F5 ZONA F6

1 27,00 E 33,50 E 35,00 E 77,00 E 49,50 E 67,00 E

2 33,90 E 41,90 E 41,90 E 84,00 E 55,80 E 75,75 E

5 43,50 E 63,50 E 81,50 E 102,50 E 79,00 E 91,50 E

10 56,50 E 78,50 E 98,50 E 127,50 E 103,00 E 130,80 E

15 68,50 E 92,50 E 122,50 E 153,50 E 117,20 E 153,15 E

20 80,50 E 107,50 E 147,50 E 181,50 E 130,90 E 175,50 E

25 92,50 E 123,50 E 181,50 E 212,50 E 142,20 E 191,10 E

• TarifasválidasparaPortugalacobrarnaorigem.EstasTarifaspodemestarsujeitasaaumentos,emconsequênciadepossíveisincrementosdopreçodoscom-bustíveis.

• Os envios com destino à União Europeia serão acrescidos de IVA à taxa em vigor se efetuados por entidades não registadas para efeitos de IVA (art.14º, nº1, alínea q do código do IVA).

• Os possíveis gastos que se possam gerar na Alfândega de destino, deverão ser pagos pelo destinatário.• As encomendas com valor igual ou superior a 150,00 E com destino às zonas 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10 têm um custo adicional de emissão de DUA de Exportação no

valor de 18,00 E que deve ser pago na origem.• As recolhas no estrangeiro têm um custo adicional de 15 E sobre esta tarifa.

Page 22: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

A nossa gama de Serviços de Transportepara que os seus envios cheguem a qualquer parte do mundo

EXCLUSIVEEntregas especiais, Entregas em Feiras e Cargas Exclusive

Serviços Premium para Clientes que exigam a máxima urgência e entregas personalizadas em qualquer país do mundo.

e-COMMERCEO serviço perfeito para empresas de venda online que comercializam os seus produtos para todo o mundo

O nosso e-COMMERCE para destinos internacionais, está concebi-do para empresas que apostam no desenvolvimento do seu negó-cio além fronteiras, através desta atual via de comércio.

CARGA AÉREAServiço para envios de maior peso e/ou volume

Transporte aeroporto-aeroporto criado para envios que pelo seu peso e/ ou volume, superam os limites estabelecidos nos serviços standard. A cobertura deste Serviço abrange os aeroportos inter-nacionais de todo o mundo. Neste tipo de transporte, o despa-cho e a entrega são a cargo do destinatário. Em alguns destinos e com solicitação prévia, poder-se-á realizar a entrega em mão.

CARGA TERRESTREServiço para envios de maior peso e/ou volume

Transporte internacional porta a porta, para todo o continente europeu, para envios de grande peso e/ou volume que não neces-sitem urgência. Tarifas personalizadas e trânsitos ligeiramente supe-riores.

SOLUÇÕES ESPECÍFICAS

Para qualquer necessidade do seu negócio, podemos oferecer res-postas personalizadas através de soluções flexíveis e eficazes.

Para mais informações sobre as nossas soluções específicas, con-sulte com a sua Loja MRW ou com o Departamento Comercial da MRW para o endereço de email: [email protected]

Também poderá contatar com o nosso Serviço de Atenção ao Cliente MRW Internacional ligando para o 707 236 333.

Seguimento personalizado

Rastreio diário de todos os seus envios (Serviços Express, Ecopaq, Ecobox25 e e-COMMERCE) por pessoal especializado no trans-porte urgente internacional.

Soluções Online

Colocamos à disposição dos nossos Clientes as últimas soluções tecnológicas (Web MRW e e-mail) para realizar o seguimento dos seus envios internacionais.

Serviços Especiais

Abrangemos todas as suas necessidades de transporte:

• Recolhasnoestrangeiro• Serviçosdeenviosrefrigeradosemgeloseco

Terceiras Cidades

Para envios internacionais recolhidos em povoações portuguesas distintas da localidade do Cliente, sendo faturado ao número de conta habitual.

Gestão do FDA

A MRW Internacional gere e facilita toda a documentação neces-sária para que os seus envios que contenham produtos de con-sumo humano e animal, que transitem ou tenham como destino final os Estados Unidos ou Porto Rico, de forma gratuita.

Seguro Opcional NOVO

Oferecemos aos nossos Clientes a possibilidade de contratar um Seguro adicional para os seus envios internacionais. O valor des-te, será variável em função do valor declarado e tipo de merca-doria transportada. Para mais informações, consulte com a sua Loja MRW.

Page 23: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Condições Gerais

Todos os envios internacionais realizados pela MRW estão sujei-tos às Condições Gerais que figuram no verso do nosso justifi-cante de recolha e podem ser descarregadas na nossa página www.mrw.pt .

Dimensões Máximas

As estipuladas pela rede MRW. Para envios com medidas superiores consulte outras opções de Serviço com a sua Loja MRW.

Conversão ao Peso Volumétrico

A Tarifa para envios volumosos está estabelecida baseada no espaço que ocupam. As fórmulas a aplicar são:

EXPRESS · ECOPAQ · ECOBOX25

Peso Volumétrico = (cm comp. x cm alt. x cm largura) / 5000 NOVO

e-COMMERCE

Peso Volumétrico = (cm comp. x cm alt. x cm largura) / 6000

Serviço e-commerce: fórmula válida apenas para as Zonas G3 e G4

Trânsito dos envios Internacionais

O trânsito dos envios Internacionais (dias úteis estimados des-de a data de saída do envio das Plataformas Internacionais da MRW até à data de entrega no destinatário) são orientativos e fazem referência às principais cidades de cada País de destino.

Para tempos de trânsito específicos consulte a sua Loja MRW ou o Serviço de Atenção ao Cliente MRW 707 236 333.aaaaaaaaaaa

Informação Afandegária

Os envios de encomendas com destino à União Europeia não necessitam de documentação complementar. Será suficiente mencionar o seu conteúdo no espaço indicado para o efeito, no justificante de recolha internacional.

Para envios de encomendas para os restantes destinos, consulte a documentação necessária com a sua Loja ou com o Serviço de Atenção ao Cliente MRW 707 236 333.

22 / 23

Page 24: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

PLANO AJUDA

As Instituições Sem Fins Lucrativos podem emitir e receber os seus envios através do Serviço Urgente 13 a um preço exclusivo de 3,40 € por ponte para Portugal e 5,23 € por ponte para Espanha, obtendo assim um importante desconto.

Nos Serviços Internacionais Express e Ecopaq, beneficiam de 20% de desconto sobre a Tarifa normal vigente.

PLANO AJUDA CULTURA

As livrarias e editoras podem emitir e receber os seus envios através do Serviço Urgente 13 a um preço exclusivo de 3,40 € por ponte para Portugal e 5,23 € por ponte para Espanha, obtendo assim um importante desconto.

Nos Serviços Internacionais Express e Ecopaq, beneficiam de 20% de desconto sobre a Tarifa normal vigente.

Serviços com descontoServiços diversos que atendem às necessidadesde transporte urgente de diferentes grupos de interesse social com uma tarifa reduzida

PLANO NOVA EMPRESA

As empresas constituídas há menos de 3 anos podem emitir e re-ceber os seus envios através do Serviço Urgente 13, por um preço exclusivo que variará segundo a data de inscrição no Plano.

Portugal (por ponte):

•1ºano:4,15€•2ºano:5,15€•3ºano:6,15€

Espanha (por ponte):

•1ºano:6,50€•2ºano:7,50€•3ºano:8,50€

Nos Serviços Internacionais Express e Ecopaq, beneficiam de 20% de desconto sobre a Tarifa normal vigente.

Consulte na sua Loja MRW as caraterísticas de cada Plano, os des-contos que se aplicam no caso dos envios ultrapassarem os pesos e as medidas estabelecidas para cada um deles; as Prestações Com-plementares disponíveis para os nossos Planos, assim como a Ges-tão e/ ou Documentos alfandegários necessários conforme o destino e em que casos se aplica quilometragem.

Page 25: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

CARATERÍSTICAS DO SERVIÇO

• Os envios são entregues e recolhidos numa Loja MRW. Excetuam-se os envios destinados a pessoas idosas, estes

serão entregues no lar ou casa de repouso onde residam e a pessoas com algum tipo de deficiência que serão entregues e/ ou recolhidos no domicílio.

• Osenviospodemser recolhidosnaLojaMRWatéàs19h.Não obstante, na maioria das Lojas MRW poderá recolher o seu envio, antes do encerramento da hora de almoço (a sua Loja MRW poderá indicar-lhe o horário de entrega aproxima-do).

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa• Tarifa:1,50€. Este valor deverá ser pago no momento da

entrega do seu envio na Loja.aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

• Poderárealizar1únicoenvioMRWSolidáriopormês(inde-pendentemente do grupo inserido não é acumulável).a

• Origem/destino:Portugal,Andorra,EspanhaeGibraltar.

• Enviosde0a5kg(paratodooterritóriopeninsular,incluin-do Andorra, Espanha e Gibraltar ) ou até 2 kg (cuja origem e/ ou destino seja Baleares, Canárias, Ceuta ou Melilla).

Caso o envio exceda este peso, consulte com a sua Loja MRW.

• Poderáautorizar-seoutrapessoaparaentregarourecolheroenvio, mediante uma autorização assinada.

• NocasodoClientesolicitarrecolhae/ouentreganumamo-rada indicada, a tarifa será de 3,40 €/por ponte, para Portu-gal e 5,23 €/por ponte, para Espanha.

• OsenvioscomdestinoaBaleares,Canárias,CeutaeMelilla,terão uma taxa adicional (consulte com a sua Loja MRW).

MODALIDADES DE SERVIÇO

Para estudantes

Estudantes até 25 anos de idade (inclusive), desde que desloca-dos do seu local habitual de residência para realizarem os seus estudos.Poderão efetuar o seu envio MRW Solidário apresentando o seu cartão de estudante, devendo estar em vigor e constar o ano académico.

Para pessoas com deficiência

As pessoas com alguma deficiência poderão enviar e/ ou receber o seu envio MRW Solidário apresentando o seu certificado ou cartão de deficiência.

Para pessoas idosas

As pessoas idosas residentes em lares ou casas de repouso po-derão receber envios dos seus familiares e amigos, sempre que o destino se encontre a mais de 50 km da origem.

Para famílias numerosas

As famílias numerosas poderão realizar o seu envio MRW Soli-dário apresentando certificado ou cartão de família numerosa.

Para Estudantes e Professores deslocados no estran-geiro

Os estudantes e professores portugueses que se encontrem no estrangeiro poderão receber dos seus familiares diretos envios correspondentes a documentos (limitado até 2kg) sempre que o destino seja um centro docente.

Consulte na sua Loja MRW as caraterísticas de cada Plano, os des-contos que se aplicam no caso dos envios ultrapassarem os pesos e as medidas estabelecidas para cada um deles; as Prestações Com-plementares disponíveis para os nossos Planos, assim como a Ges-tão e/ ou Documentos alfandegários necessários conforme o destino e em que casos se aplica quilometragem.

SOLIDÁRIO

Desde 1993 a MRW realiza envios solidários financiados na sua totalidade pela empresa, sem receber nenhuma ajuda económica externa ou subvenção governamental para tal.A MRW é uma empresa de capital 100% privado, pelo que este tipo de envios é assumido diretamente pelos próprios acionistas e rede de Lojas. Desde 1993 realizámos mais de 19 milhões de envios solidá-rios, investindo anualmente mais de 10 milhões de euros.

24 / 25

Page 26: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

EmbalagensAmpla gama de embalagens que garantem a segurançae uma ótima qualidade no transporte dos seus envios

BAG MRW

Bag de plástico, material reciclado, adesivo inviolável.

1 Bag XL Comprimento 60 cm Largura 50 cm 2 Bag standard Comprimento 42 cm Largura 32 cm3 Bag mini Comprimento 26 cm Largura 19 cm 4 Bag RGC*/RC** Comprimento 26 cm Largura 19 cm

* Retorno Guia Cliente

** Retorno Cheque

1

2

3 - 4

INTERNACIONAL PACK

Bag de plástico, elaborado em material extrusado, com adesivo inviolável no fecho. Para proteger os envios de documentos e pequenas encomendas internacionais.

Comprimento 40 cm Largura 31,60 cm

BOLSA BIG-BAG

Saco de PVC, opaco com fecho fácil para envios de maior volume.

Comprimento 100 cm Largura 59,5 cm PVP 0,40 €

Page 27: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

CAIXAS CORPORATIVAS

Caixas fabricadas em cartão ondulado.

A Comprimento 35 cm Altura 29 cm Largura 36 cm PVP 0,80 €B Comprimento 28 cm Altura 23 cm Largura 20 cm PVP 0,60 €C Comprimento 37 cm Altura 11 cm Largura 22,5 cm PVP 0,70 €D Comprimento 23,5 cm Altura 9 cm Largura 20 cm PVP 0,50 €

CAIXAS PARA GARRAFAS

Grande proteção contra impactos, graças ao seu acessório interior de fácil montagem. Fabricadas em cartão ondulado de alta resistência.

1 Comprimento 36,5 cm Altura 43 cm Largura 18,5 cm PVP 1,50 €2 Comprimento 18,5 cm Altura 43 cm Largura 18,5 cm PVP 1,10 €

BOTTLE PACK

Utilizado para proteger os envios internacionais que contenham garrafas. Estas embalagens são de grande resistência, forradas no seu interior a esferovite e cartão reforçado.

3 Comprimento 37 cm Altura 37cm Largura 14 cm PVP 5,90 €4 Comprimento 14 cm Altura 37 cm Largura 14 cm PVP 2,90 €

D

B

C

A

1 2

3 4

CARTÃO PROTEGE DOCUMENTOS

Folha de cartão, específico para proteção de documentos no “Bag Standard MRW”.

Comprimento 36 cm Largura 28 cm PVP 0,30 €

BOLSAS BORBULHA / ESPUMA

Capa interior de borbulhas de ar ou espuma para proteger os envios mais frágeis.

Bolsa borbulha Comprimento 38,5 cm Largura 28 cm PVP 0,50 €Bolsa espuma Comprimento 39 cm Largura 28 cm PVP 0,40 €

26 / 27

Page 28: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Contate-nosSe quiser contatar-nos, poderá fazê-loatravés dos seguintes meios:

Serviço de Atenção ao Cliente MRW:707 236 333

Web corporativa:www.mrw.pt

Lojas MRW:www.mrw.pt (as nossas lojas)

Web:www.mrwecommerce.com.pt

Page 29: Tarifa 2013 - A MRW empresa líder em transporte urgente ... · ficado em todos os casos o conteúdo do envio que se entrega que será devolvido num envelope inviolável para o efeito

Fazemo-lo por si