TEORIA CLTEORIA CLTEORIA CLTEORIA CLTEORIA CLTEORIA CLTEORIA CLTEORIA CLSSICA DA SSICA DA SSICA DA SSICA DA SSICA DA SSICA DA SSICA DA SSICA DA ADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAOOOOOOOO

FAYOLISMO

HENRY FAYOL (1841-1925)

PREVERPREVER

ORGANIZARORGANIZAR

COMANDARCOMANDAR

COORDENARCOORDENAR

CONTROLARCONTROLAR

NOS MOMENTOS DE CRISE S A

IMAGINAO MAIS IMPORTANTE QUE O

CONHECIMENTOAlbert Einstein

OBJECTIVOSOBJECTIVOSOBJECTIVOSOBJECTIVOSOBJECTIVOSOBJECTIVOSOBJECTIVOSOBJECTIVOS APRESENTAR OS FUNDAMENTOS DA APRESENTAR OS FUNDAMENTOS DA

TCTC MOSTRAR A NFASE NA ESTRUTURA MOSTRAR A NFASE NA ESTRUTURA

DA ORGANIZADA ORGANIZAO COM VISTA O COM VISTA EFICINCIAEFICINCIA

DEFINIR OS ELEMENTOS E PRINCDEFINIR OS ELEMENTOS E PRINCPIOS PIOS DA DMINISTRADA DMINISTRAO COMO BASES DO O COMO BASES DO PROCESSO ADMINISTRATIVOPROCESSO ADMINISTRATIVO

IDENTIFICAR AS LIMITAIDENTIFICAR AS LIMITAES E ES E RESTRIRESTRIES DA TCES DA TC

A TEORIA DA AC E A TEORIA CLSSICA TINHAM O MESMO OBJECTIVO:

A BUSCA DA EFICINCIA DAS ORGANIZAES.

NFASETAREFAS

+ EFICINCIA POR MEIO DO AUMENTODE EFICINCIA

A NVELOPERACIONAL

TAYLOR

AC

FAYOL

TC

NFASEESTRUTURA

+ EFICINCIA POR MEIO DA FORMA E DISPOSIO

DOS ORGO COMPONENTESDA ORGANIZAO

E DAS SUAS INTER-RELAESESTRUTURAIS

BIOGRAFIA DE BIOGRAFIA DE BIOGRAFIA DE BIOGRAFIA DE BIOGRAFIA DE BIOGRAFIA DE BIOGRAFIA DE BIOGRAFIA DE HENRY HENRY HENRY HENRY HENRY HENRY HENRY HENRY FAYOLFAYOLFAYOLFAYOLFAYOLFAYOLFAYOLFAYOL

1841 1841 -- 19251925

Henri Fayol (1841-1925):

FunFunes bes bsicas de uma empresa:sicas de uma empresa: Tcnicas: Produo de bens e servios da

empresa; Comerciais: Compra, venda e permutao

dos produtos e servios; Financeiras: Procura e gerncia de capitais;

Segurana: Proteo e preservao dos bens e das pessoas;

Contbeis: Inventrios, registos, balanos, custos, etc;

Administrativas: Integrao da cpula com as outras cinco funes (coordenao).

FunesAdministrativas

FunesTcnicas

FunesComerciais

FunesFinanceiras

FunesSegurana

FunesContbeis

PreverOrganizarComandarCoordenarControlar

Area de administrao geral

Area de produo, manufactura, operaes

Area de vendas e marketing

Area de segurana

Area financeira

Area de Recursos Humanos (gesto de pessoas)

Gesto por equipas (e no por departamentos)

Funes AdministrativasPreverOrganizarComandarCoordenarControlar

Outras funes no administrativas

Mais altos

Mais baixos

Nveis Hierrquicos

A PROPORCIONALIDADE DA FUNO ADMINISTRATIVA

PREVERPREVER visualizar o futuro e travisualizar o futuro e traar o ar o programa.programa.

ORGANIZARORGANIZAR constituir o duplo constituir o duplo organismo da empresa, material e social.organismo da empresa, material e social.

COMANDARCOMANDAR dirigir e orientar o pessoaldirigir e orientar o pessoal COORDENARCOORDENAR ligar, unir, harmonizar ligar, unir, harmonizar

todos os actos e todos os esfortodos os actos e todos os esforos os colectivos.colectivos.

CONTROLARCONTROLAR verificar que tudo corre verificar que tudo corre de acordo com as regras estabelecidas e de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.as ordens dadas.

PRINCPRINCPRINCPRINCPRINCPRINCPRINCPRINCPIOS GERAIS DA PIOS GERAIS DA PIOS GERAIS DA PIOS GERAIS DA PIOS GERAIS DA PIOS GERAIS DA PIOS GERAIS DA PIOS GERAIS DA ADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAADMINISTRAO SEGUNDO FAYOLO SEGUNDO FAYOLO SEGUNDO FAYOLO SEGUNDO FAYOLO SEGUNDO FAYOLO SEGUNDO FAYOLO SEGUNDO FAYOLO SEGUNDO FAYOL

DIVISO DO TRABALHODIVISO DO TRABALHOConsiste na especializaConsiste na especializao das tarefas e das o das tarefas e das pessoas para aumentar a eficincia.pessoas para aumentar a eficincia.

AUTORIDADE E RESPONSABILIDADEAUTORIDADE E RESPONSABILIDADEAutoridadeAutoridade o direito de dar ordens e o poder de o direito de dar ordens e o poder de esperar obedincia; a esperar obedincia; a responsabilidaderesponsabilidade uma uma consequncia natural da autoridade. Ambas devem consequncia natural da autoridade. Ambas devem estar equilibradas entre si.estar equilibradas entre si.

DISCIPLINADISCIPLINADepende da obedincia, aplicaDepende da obedincia, aplicao, energia, o, energia, comportamento e respeito aos acordos comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.estabelecidos.

UNIDADE DE COMANDOUNIDADE DE COMANDOCada empregado deve receber ordens de Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. apenas um superior. o princo princpio da pio da autoridade autoridade nica.nica.

UNIDADE DE DIRECUNIDADE DE DIRECOOUma cabeUma cabea e um plano para cada grupo de a e um plano para cada grupo de actividades que tenham o mesmo objectivo.actividades que tenham o mesmo objectivo.

SUBORDINASUBORDINAO DOS INTERESSES O DOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS INTERESSES INDIVIDUAIS AOS INTERESSES GERAISGERAISOs interesses gerais devem sobreporOs interesses gerais devem sobrepor--se aos se aos interesses particularesinteresses particulares

REMUNERAREMUNERAO DO PESSOALO DO PESSOALDeve haver justa e garantida satisfaDeve haver justa e garantida satisfao para o para os empregados e para a organizaos empregados e para a organizao em o em termos de retribuitermos de retribuioo

CENTRALIZACENTRALIZAOORefereRefere--se se concentraconcentrao da autoridade no o da autoridade no topo da hierarquia da organizatopo da hierarquia da organizao.o.

CADEIA ESCALARCADEIA ESCALAR a linha de autoridade que vai do escalo a linha de autoridade que vai do escalo mais alto ao mais baixo. mais alto ao mais baixo. o princo princpio do pio do comando.comando.

ORDEMORDEMUm lugar para cada coisa e cada coisa em Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. seu lugar. a ordem material e humana.a ordem material e humana.

EQUIDADEEQUIDADEAmabilidade e justiAmabilidade e justia para alcana para alcanar lealdade do ar lealdade do pessoalpessoal

ESTABILIDADE E DURAESTABILIDADE E DURAO (NUM CARGO) DO O (NUM CARGO) DO PESSOALPESSOALA rotaA rotao tem um impacto negativo sobre a eficincia o tem um impacto negativo sobre a eficincia da organizada organizao. Quanto mais tempo uma pessoa o. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer num cargo, tanto melhor.permanecer num cargo, tanto melhor.

INICIATIVAINICIATIVAA capacidade de visualizar um plano e assegurar seu A capacidade de visualizar um plano e assegurar seu sucesso.sucesso.

ESPESPRITO DE EQUIPARITO DE EQUIPAHarmonia e unio entre as pessoas so grandes forHarmonia e unio entre as pessoas so grandes foras as para a organizapara a organizao.o.

A Teoria ClA Teoria Clssica caracterizoussica caracterizou--se se basicamente pelo seu enfoque basicamente pelo seu enfoque prescritivoprescritivo e e normativonormativo: prescreve os : prescreve os elementos da administraelementos da administrao (funo (funes es do administrador) e os princdo administrador) e os princpios pios gerais que o administrador deve gerais que o administrador deve adoptar em sua actividade. Esse adoptar em sua actividade. Esse enfoque enfoque prescritivo e normativoprescritivo e normativo sobre sobre como o administrador deve proceder como o administrador deve proceder no trabalho constitui o filo da TC.no trabalho constitui o filo da TC. a velha receita do boloa velha receita do bolo

PRINCPRINCPIOS GERAIS DE PIOS GERAIS DE ADMINISTRAADMINISTRAO PARA FAYOLO PARA FAYOL

Como toda a cincia, a Como toda a cincia, a ADMINISTRAADMINISTRAO deve O deve basearbasear--se em leis ou em se em leis ou em princprincpios. pios. FayolFayol definiu os definiu os princprincpios geraispios gerais de de administraadministrao o sistematizandosistematizando--osos sem muita originalidade, sem muita originalidade, porque os recolheu de porque os recolheu de diversos autores de sua diversos autores de sua poca. Os princpoca. Os princpios so pios so universais e maleuniversais e maleveis e veis e adaptamadaptam--se a qualquer se a qualquer poca.poca.

1.Diviso de trabalho

2.Autoridade

3.Disciplina

4.Unio de comando

5.Unidade de direco

6.Subordinao ao geral

7.Remunerao

8. Centralizao

9. Hierarquia

10. Ordem

11. Equidade

12. Estabilidade

13. Iniciativa

14. Unio de pessoal

PRINCPRINCPIOS COMUNS A QUALQUER ORGANIZAPIOS COMUNS A QUALQUER ORGANIZAOO

Teoria da organizaTeoria da organizaTeoria da organizaTeoria da organizaTeoria da organizaTeoria da organizaTeoria da organizaTeoria da organizaooooooooEm termos de Teoria de OrganizaEm termos de Teoria de Organizao, a TC o, a TC

pouco avanpouco avanou. Neste aspecto, a TC no se ou. Neste aspecto, a TC no se desligou do passado.desligou do passado.

Para a TC, a estrutura organizacional Para a TC, a estrutura organizacional

analisada analisada de cima para baixode cima para baixo (da (da direcdireco para a execuo para a execuo) e o) e do todo do todo para as partespara as partes (da s(da sntese para a ntese para a ananlise) ao contrlise) ao contrrio da abordagem da rio da abordagem da AdministraAdministrao Ciento Cientfica. fica.

Gerente

Supervisor

Presidente

Director

Execuo

Chefe

PRESIDENTE

DIRECTOR

GERENTE

CHEFE

SUPERVISOR

EXECUO

ELEMENTOS DE ADMINISTRAO PARA GULICKGULICK

POSDCORB

PLANNING

ORGANIZING

STAFFING

DIRECTING

COORDINATING