TERMO DE REFERÊNCIAstatic.fazenda.df.gov.br/arquivos/Word/TR-Proc-040.001... · Web viewTERMO DE REFERÊNCIA DO OBJETO Contratação de empresa especializada no fornecimento de Sistema

Governo do Distrito FederalSecretaria de Estado de Fazenda

Gabinete do SecretárioUnidade de Inteligência Fazendária e Gestão de Riscos

TERMO DE REFERÊNCIA

1. DO OBJETO

Contratação de empresa especializada no fornecimento de Sistema de Monitoramento por Vídeo (CFTV), através de Sistema de Registro de Preços (SRP), a ser instalado nas dependências da Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal.

2. DA JUSTIFICATIVA

No ano de 2012 esta Secretaria de Fazenda logrou êxito em contratar empresa para fornecimento de solução de CFTV, sendo os contratos 53/2012 e 54/2013, oriundo desta, exaustivamente executados até o vencimento de seu prazo, sem possibilidade de prorrogação.

Contudo, alguns espaços de unidades administrativa da SEF não puderam receber a solução por se encontrarem em reforma ou em situação de mudança iminente como, por exemplo, a agência de atendimento de receita de Sobradinho e o posto de fiscalização do setor de transporte de Carga do DF.

Alie a isso, o fato de que a implantação da solução de monitoramento de vídeo, nas unidades que conseguiram receber a solução, agregar demasiado valor e proteção ao trabalho desses espaços gerando uma expectativa positiva para os responsáveis pelas unidades em reforma.

Ademais, urgem os projetos de criação de novas unidades que estão em gestação no Governo do Distrito Federal que demandarão instalação da solução aqui defendida.

Por outro lado, a experiência positiva de instalação das câmeras trouxe novas experiências e criou novas necessidades nos administradores locais resvalando em diversos pedidos de complementação das soluções já instaladas.

Nesse contexto, conforme já explanado, essa contratação se baseia na necessidade de continuidade de implantação do sistema de monitoramento nos espaços pendentes e complementação dos espaços que já receberam tal aparato.

Assim, nunca é demais repisar que um sistema de monitoramento de vídeo permite o monitoramento de amplas áreas, destacando aquelas que se encontram nos circuitos de grande circulação de pessoal e veículos, bem como em áreas sensíveis e, conseqüentemente, contribui na identificação de ocorrências de furtos e incidentes de segurança, do responsável pela ação, gerando assim, para redução no tempo de resposta das ações preventivas e repressivas de segurança.

Nesse diapasão, considerando a necessidade de manutenção do parque de câmeras já instalado e objetivando manter a padronização da solução, por meio de um eficiente gerenciamento do contrato e ainda a excelência no serviço prestado, a contratação deverá ser procedida em caráter de preço por lote único e respeitando toda a compatibilidade da solução já existente.

As dificuldades de implantação conforme as reformas dos espaços forem se concretizando será sanada com o registro dos preços dos produtos e serviços aqui referidos.

As necessidades de alteração de reposicionamento das câmeras das soluções já instaladas devido à dinâmica de alteração de layout da SEF serão solucionadas pelo serviço de alteração de ponto de câmera. Verifica-se também que os quantitativos de cabeamento propostos neste termo de referência baseiam-se na quantidade máxima permitida pela norma TIA 561A em conjunto com a quantidade de câmeras e pontos de remanejamento estimados.



Diante dos fatos, a tecnologia escolhida é a mesma da licitação anterior dos contratos nº 53/2012 e 54/2013, ou seja, ante do crescimento da necessidade de construir um monitoramento eficiente, as câmeras inteligentes tornam-se grandes tendências, nesse contexto e pelos motivos que se expõem a seguir optamos por utilizar a tecnologia IP1.

Características como desempenho, interoperabilidade, flexibilidade, escalabilidade e custo-benefício, entre outros motivos, foram fatores decisivos nessa opção.

As câmeras IP oferecem sistema de detector de movimento e gerenciamento de alarmes, onde a câmera decide, quando enviar um vídeo, em quantos frames e em qual resolução, e quando alertar um operador para monitorar ou executar alguma ação.

Com relação à Resolução de megapixels, sabe-se que imagens de baixa resolução não são produtos de uma vigilância eficiente. Uma câmera IP pode fornecer uma imagem com mais detalhes que as soluções analógicas, por exemplo, e pode capturar grandes áreas, podendo inclusive, desempenhar funções como inclinação e zoom.

A tecnologia IP permite uma comunicação segura, uma vez que é possível criptografar as imagens que serão enviadas pela rede, garantindo que apenas as pessoas habilitadas visualizem as imagens. É possível ainda capturar áudio, que pode inclusive, ser bi-direcional, permitindo a comunicação através de alto-falantes.

No padrão IP, encontramos uma funcionalidade chamada Power Over Ethernet (PoE) que tem obtido bastante sucesso devido a grande economia que esse sistema oferece, pois o próprio cabeamento de rede é responsável pela energização das câmeras.

3. DA DESCRIÇÃO DO OBJETO

3.1 Requisitos de compatibilidadeConforme já descrito nas justificativas dessa contratação, a solução aqui descrita

obedecerá à mesma linha adotada no pregão nº 31/2012 – DISUL/SUAG/SEF-DF com a finalidade evoluir a solução de monitoramento da SEF e manter a compatibilidade do parque de câmeras já em plena execução.

Qualquer produto deverá ser compatível com os itens desse Termo de Referência e perfeitamente aderente àquele projeto, devendo se integrar com essa solução.

Será responsabilidade da empresa contratada, providenciar todos os recursos necessários a integração.

Nesse diapasão, os bens oferecidos conforme os critérios abaixo deverão se integrar com o software gerenciador de backup e sistema de gerenciamento de câmeras ou apresentar software superior e fazer a integração total do parque a ser contratato com o parque atual.

Para se ter uma ideia precisa, os equipamentos adquiridos deverão ser compatíveis com os seguintes produtos e marcas em funcionamento atualmente:

ESPECIFICAÇÃO MARCA MODELO

Software de gerenciamento e backup PI-VUπ-Vu Smart Backup + π

Vu Central BasicNVR para ate 16cam SEENERGY SVR-516NAS com suporte 24TB QNAP TS 869U-RPMonitor 46" LG 460UX-3Monitor 23" SAMSUNG S23B550VCâmera tipo 01 – M1014 (interna) AXIS M1014

1 As câmeras que seguem tecnologia IP são baseadas em um protocolo de Internet e são chamadas de câmeras de rede, combinando câmera e computador e conferindo tecnologia digital ao trabalho de monitoramento.



Câmera tipo 02 – M114 (externa) AXIS M1114Câmera tipo 03 - P1344 AXIS P1344Câmera tipo 04 -M1144-L (IR) AXIS M1144-LCaixa de proteção IP METAL FC9014Mini câmera EAGLE VISION EE-D30HEncoder 04 canais AXIS Q7404Ponto de rede com infraestrutura FURUKAUWA FURUKAUWAPonto de rede sem infraestrutura FURUKAUWA FURUKAUWASwitch 24 portas PoE HP HPNV1910Rack 12 U’s ATTIC WM6612

Assim sendo, em caso de oferecimento de software de monitoramento de vídeo e gerenciamento de backup diferente do existente no parque, esta solução deverá obedecer aos seguintes requisitos:

3.1.1 Requisitos geraisO servidor de gravação de CFTV (circuito fechado de televisão) deverá ser um NVR

Standalone (autônomo) com sistema operacional Linux Embedded (Linux embarcado), ou seja, com o Sistema Operacional Linux e o software NVR instalados em chip de memória em sua placa de circuito impresso (excluindo-se desta forma disco rígido ou mídias com peças móveis).

O servidor de gravação deverá se apresentar em versões de, no mínimo, 4, 8 ou 16 canais IP;

O servidor de gravação de 4 canais IP deverá possuir duas gavetas para discos rígidos de no mínimo 2,0 terabytes cada, podendo realizar administração dos mesmos em Raid 0 ou 1; O servidor de gravação de 8 ou mais canais IP deverá possuir quatro gavetas para discos rígidos de no mínimo 2,0 terabytes cada, podendo realizar administração dos mesmos em Raid 0, 1, 5 ou 10, e inclusive realizar migração de nível de RAID. Em todos os casos o armazenamento bruto individual de cada modelo, independentemente da quantidade de canais tratada, deve ser de 6 terabytes.

O equipamento deverá possuir um Servidor Web, através do qual se faz toda a sua administração. Este Servidor Web também deverá ser capaz de permitir a administração e configuração remota não só do NVR autônomo mas também das câmeras e das unidades Nobreak conectadas ao mesmo;

Alem dos itens supracitados, o equipamento/solução deverá minimamente ser capaz de:a) Dar suporte aos formatos de compressão H.264, Mpeg4 e MJPEG;b) Prover monitoramento e gravação em resolução nativa da câmera (1 CIF, 2 CIF,

VGA, D1, Megapixel), em até 30 fps (quadros por segundo) por canal IP;c) Ter função de agendamento de gravação por câmera, com agenda diária, semanal e de

feriados;d) Possuir suporte a PTZ digital;e) Possuir suporte à câmeras PTZ (pan, tilt e zoom) e Joystick Plug & Play Windows

para controle de câmeras PTZ;f) Efetuar monitoramento remoto multicanal (até 16 canais simultâneos) via navegador

web (de internet – Internet Explorer 7.0 ou superior), ou via aplicativo instalado em Estação Remota de Monitoramento (até 64 canais simultâneos em modo de um monitor ou 128 canais simultâneos em modo de dois monitores). Adicionalmente, a estação remota também poderá ter compatibilidade de acesso a imagens de outros servidores de gravação com sistema operacional



Linux embarcado, ou sistema operacional Windows embarcado, ou sistema operacional Windows baseado em PC;

g) Ser capaz de efetuar reprodução (playback) remota multicanal (até 8 canais simultâneos no cliente remoto web ou 16 canais simultâneos no aplicativo de cliente remoto) com pelo menos cinco tipos de busca analítica: movimentação geral, objeto perdido, objeto estranho, oclusão de câmera e perda de sinal);

h) Efetuar monitoramento de eventos de sistema (quatro eventos básicos de alarme: estado anormal do disco rígido, relatório diário de sistema, falha de acesso ao site ftp, backup não finalizado e notificação de inicialização do sistema) com no mínimo quatro respostas imediatas (enviar email, enviar alarme à cliente remoto, acionamento automático de saída digital e trap SNMP);

i) Ser capaz de efetuar integração de entradas e saídas digitais (I/O) de câmeras equipadas com o recurso do item anterior;

j) Efetuar monitoramento de eventos inteligentes (movimentação em frente à câmera e perda de sinal de vídeo) com até três respostas imediatas (enviar email, enviar alarme à cliente remoto, acionamento automático de saída digital);

k) Eventos de entradas digitais (provenientes de entradas digitais das câmeras) com até três respostas imediatas (enviar email, enviar alarme à cliente remoto, acionamento automático de saída digital);

l) Possuir cliente Remoto ao Vivo, cliente Remoto de Reprodução, Painel de Controle Remoto de I/O, Cliente Remoto de Celular;

m) Ter suporte à múltiplos modelos e marcas de fabricantes de câmeras: no mínimo 32 marcas e 870 modelos de câmeras;

n) Conter software de monitoramento remoto (Cliente Remoto) que permitia, obrigatoriamente, gerenciar além de diversos servidores NVR Standalone Linux Embedded, também servidores DVR (Digital Video Recorder) e servidores NDVR (servidores híbridos de câmeras analógicas e IP);

o) Suporte à múltiplos idiomas (pelo menos 14 idiomas) e, obrigatoriamente o Português do Brasil;

p) Ter performance mínima de gravação para o NVR Standalone de 04 canais: 60 fps (imagens por segundo) em resolução de 1.3 Megapixel; Performance de gravação para o NVR Standalone de 08 canais: 240 fps (imagens por segundo) em resolução de 1.3 Megapixel; Performance de gravação para o NVR Standalone de 16 canais: 160 fps (imagens por segundo) em resolução de 1.3 Megapixel;

q) Perfazer throughput mínimo de 20 Mbps para o NVR de 04 canais; throughput mínimo de 65 Mbps para o NVR de 08 canais; Throughput mínimo de 112 Mbps para o NVR de 16 canais;

r) Permitir a geração de no mínimo três diferentes perfis de streaming de vídeo (perfil original mais dois perfis alternativos), para serem selecionados por clientes remotos de visualização de vídeo ao vivo, via navegador de internet, aplicativo cliente dedicado ou cliente móvel celular;

s) A fim de se poupar consumo de banda da rede, espaço de armazenagem e recursos de infraestrutura e mão de obra, entre outras vantagens, o software do equipamento deverá possuir recurso de operação de lente panamórfica 360º, e deverá disponibilizar imagem em modo panamórfico (original de 360º com distorção ótica elíptica), modo de PTZ (navegação renderizada 3D de 360º com pan, tilt e zoom digital, com correção de distorção ótica), modo quad (navegação com quatro vistas independentes da mesma imagem em um canal, renderizada 3D de 360º com pan, tilt e zoom digital, com correção de distorção ótica) e em modo perímetro



(navegação com duas vistas independentes da mesma imagem em um canal, cada uma renderizada 2D de 180º com pan e tilt).

t) Possuir suporte e integração com no mínimo 35 marcas e 1000 modelos de diferentes fabricantes de câmeras IP;

u) Ter sistema operacional Linux embarcado no servidor de gravação em conformidade com o descrito anteriormente;

v) Ter cliente remoto compatível com os sistemas operacionais: Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7 (32 ou 64 bit) ou superior.

3.1.2 Requisitos de sistema, configuração, gerenciamento e integração.

Em relação às configurações, gerenciamento e requisitos de sistema, o equipamento/solução deve minimamente conter:

a) Arquitetura Cliente-Servidor: centraliza todas as transações de vídeo e dados do NVR autônomo para as estações remotas de monitoramento ou clientes web, mantendo estável a carga total de canais IP, assegurando um funcionamento sempre estável, mesmo com o máximo de clientes conectados;

b) Plataforma Aberta: dar suporte à mais de 870 modelos de câmeras de 32 diferentes fabricantes;

c) Detecção Automática de Câmeras: ser capaz de realizar a procura automática de câmeras instaladas na rede, desde que estas suportem o protocolo UPnP (Universal Plug & Play) e que este esteja habilitado. Para câmeras que não possuam tal protocolo, o sistema deve permitir que o usuário possa manualmente inserir o número IP da câmera e o sistema de detecção inteligente ajudará a identificar a marca e modelo da câmera;

d) Otimização de Storage (armazenamento) com suporte aos formatos de compressão H.264, Mpeg4 e MJPEG;

e) Interface Amigável de Agendamento com interface amigável de agendamento de gravação que permita que o usuário configure modos de gravação diários ou até semanais para cada câmera individualmente. Pode-se gravar em modo contínuo, por agendamento, por movimentação em frente à câmera ou por acionamento de entrada digital;

f) Eventos e Ações: até 4 tipos de eventos de câmeras (se a câmera possuir tal recurso): detecção de movimento, perda de conexão, entrada digital e saída digital (I/O). Três tipos de eventos de Sistema e relatórios diários de Sistema enviados automaticamente por email à usuários selecionados. Três tipos de respostas automáticas, suportando saídas digitais de câmeras, e-mail e envio de alarme à central de monitoramento global;

g) Capacidade de Expansão de RAID Online e Migração de Nível: suporte à RAID 0, 1, 5 e 10 (Raid 1 e 0 para o NVR Autônomo de 4 canais IP), para otimizar máxima capacidade de dados ou proteção de dados, inclusive possibilitando a realização de migração de nível de RAID;

h) Nível de autoridade de usuário: possuir diversos níveis que possam ser programados, dentro de quatro níveis básicos: usuário administrador, usuário avançado, usuário e convidado. Cada grupo possui seus privilégios distintos para configuração do sistema, modo de monitoramento ou modo de reprodução;

i) Log do Sistema com diferentes tipos de log: I. Log de Hardware (equipamento): mantém registros do sistema

operacional e do equipamento (HD’s, etc.); II. Log de NVR: mantém registro do estado das câmeras e do acesso de

usuários;



III. Log de Eventos: mantém registro dos eventos especiais ocorridos (movimentação na câmera, entradas digitais ativadas, etc.);

j) múltiplos streams de vídeo para múltiplos clientes remotos, clientes web e clientes móveis (PDA e Celular);

k) PTZ Inteligente: Suporte de Joystick Plug&Play Windows bem como de PTZ digital (na tela do aplicativo), com pontos de preset e agendamento de patrulha;

l) Interface com funções amigáveis de arrastar e soltar, de gravação e controle de PTZ;

m) Duplicação / Clonagem de Canal de Vídeo: o equipamento deverá permitir duplicar uma vez ou mais um canal de vídeo ao vivo, e permitir a digitalização independente do mesmo (pan, tilt e zoom), para poder-se visualizar detalhes independentes da imagem, sem duplicar o stream de vídeo, ou seja, sem aumentar-se o consumo de banda, e caso o aplicativo seja encerrado, ao ser religado deverá manter as configurações de clonagem dos canais;

n) Detecção Automática de Modelo de Câmera: busca automática de câmeras digitais (IP) na rede, com detecção automático do modelo (para tal a câmera deve ter suporte ao protocolo UPnP). Para câmeras sem suporte ao UPnP, o usuário pode adicioná-las manualmente. Mesmo quando adicionada manualmente, o software deverá proporcionar função de auto detecção do modelo e marca da câmera, após a inserção de seu número IP;

o) Auto Reciclagem: recicla automaticamente os arquivos gravados, quando o disco encontra-se cheio; devendo ter opção de informar ao administrador do sistema via email ou SNMP quando da sobrescrita.

p) Monitoramento de Saúde do Sistema: monitoramento de itens do hardware: Temperatura da CPU, velocidade da ventoinha, e estado do fornecimento de energia. Monitoramento e eventos de envio de mensagens automáticas via emails ou para estação remota de monitoramento (CMS), referente ao estado anormal do(s) disco(s) rígido(s), backups de dados não finalizados, notificações de ligação do sistema, etc; preferencialmente via email e SNMP.

q) Auto-partida: deverá ter suporte à auto-partida do equipamento. Em caso de falta de energia elétrica, e volta do fornecimento da mesma, o equipamento deverá ligar-se automaticamente;

r) Recurso WatchDog: dispor de um dispositivo eletrônico temporizador que dispara um reset ao sistema se o programa principal, devido a alguma condição de erro, deixar de fazer reset no watchdog timer. A disponibilização deste recurso tem como finalidade fiscalizar o processamento e, quando necessário, aplicar correções e até mesmo um reset no hardware a fim de se evitar travamentos e perda de gravação de imagens.

s) Recurso de localização física: deverá possuir buzzer interno a ser ativado utilizando-se do software de administração via Web Server do equipamento, para auxiliar na sua localização física através de som;

t) Atualização de firmware: deverá permitir a atualização de firmware através de rede local (LAN) ou internet, utilizando-se do software de administração via Web Server do equipamento.

3.1.3. Requisitos de Vídeo ao Vivo

O equipamento/solução deve ter, como requisitos de vídeo, minimamente:a) Multi-visualização: Ser capaz de duplicar/clonar o mesmo canal de vídeo em

vários outros canais de visualização ao vivo, podendo-se realizar Pan, Tilt e Zoom digital nas imagens, e assim observar detalhes das imagens, sem prejuízo à visualização do canal de vídeo original;



b) PTZ Inteligente: Suporte de Joystick Plug&Play Windows/Linux bem como de PTZ digital (na tela do aplicativo), com pontos de preset e agendamento de patrulha;

c) Áudio Bi-direcional: permite escutar e gravar áudio sincronizado proveniente de microfones de câmeras;

d) Visualização: visualização simultânea de 1, 4, 6, 9, 10, 13, 16, 25, 36, 49 ou 64 imagens;

e) Perfis de Streaming (fluxo de vídeo): geração de no mínimo três diferentes perfis de streaming de vídeo, para serem selecionados por clientes remotos de visualização de vídeo ao vivo, via navegador de internet, aplicativo cliente dedicado ou cliente móvel celular;

f) Sistema de Localização do NVR Standalone: deverá possuir recurso de localização física do equipamento, com buzzer (campainha) embutido. No caso de não localização física do equipamento no local de instalação, pode-se clicar sobre um botão de localização no software do Web Server do NVR, após o qual deverá soar o buzzer no mesmo, facilitando sua localização;

g) Lista Branca e Negra: suporte à lista branca e negra de IP’s que podem conectar-se para visualização e/ou configuração remota.

3.1.4. Requisitos de reprodução, busca, exportação e segurança

O equipamento/solução em relação a requisitos de reprodução, busca, exportação e segurança de dados deve minimamente contemplar:

a) Processamento Pós-gravação: cinco tipos de busca analítica nas imagens gravadas: movimentação geral, objeto perdido, objeto estranho, oclusão de câmera e perda de sinal. Permite a utilização de ferramentas de PTZ digital e de melhoria de qualidade de imagem nas imagens gravadas;

b) Reprodução Multi-canal: visualização de até 16 canais simultâneos de playback no Aplicativo de Cliente Remoto ou 8 canais simultâneos no Cliente Remoto Web;

c) Ferramenta de Melhoria de Qualidade de Imagem: sintonia fina de qualidade de imagem, com controles individuais de visibilidade, nitidez, brilho, contraste e escala de cinza;

d) Busca Inteligente: cinco tipos de procura de eventos especiais (movimentação geral, objeto perdido, objeto estranho, oclusão de câmera, e perda de sinal) em vídeos gravados, com data, hora e log de eventos, bem como marcações gráficas legendadas por cores;

e) Exportação de vídeo: exportação uma foto em formato JPEG / BMP; exportação de clipe de vídeo em formato AVI / ASF, MPEG, MJPEG, com áudio sincronizado, log de POS e log de eventos;

f) Backup Manual: backup de gravação para propósitos de armazenagem; backup de gravação em um sistema de reprodução autônomo, para que se possa assistir ao vídeo gravado ou realizar buscas inteligentes e analíticas das imagens gravadas em qualquer computador que não possua o software NVR instalado; suporte de backup local e remoto para disco rígido local, disco rígido na rede ou CD;

g) Backup Automático: agendamento de backup automático de gravação das imagens e dados do dia anterior em um site FTP pré-definido;

h) O software de gerenciamento de backups deve ser minimamente capaz de catalogar as gravações por NVR e canal associado, data e hora de gravação, tamanho, localização e nome(s) do arquivo(s) correspondente(s), e permitir políticas de backups totais (full), incremental e diferencial. Também deve ser capaz de fazer backup dos sistemas de arquivos dos NVRs em caso de perda de dados e substituição física destes.



i) Log de Dados: log de eventos não usuais, log de sistema e log do hardware (equipamento);

j) Marca D’água: proteção das imagens gravadas contra adulterações com ferramenta de verificação de autenticidade.

k) Lista Branca e Negra: suporte à lista branca e negra de IP’s que podem conectar-se para reprodução e/ou configuração remota.

3.1.5. Requisitos de suporte a dispositivos externos

O equipamento/solução em relação a suporte a dispositivos externos deve minimamente contemplar:

a) Suporte a Dispositivos I/O (entradas e saídas digitais de câmeras): suporte à dispositivos de entrada e saída de dados e controle remoto de entradas e saídas digitais provenientes de módulos específicos ou câmeras equipadas com este recurso (ex. controle de automação e entradas de alarmes);

b) Suporte a Nobreaks: porta USB para conexão de alguns modelos de nobreaks (unidades de fornecimento ininterrupto de energia) gerenciáveis. O software do Web Server do equipamento deverá ser capaz de gerenciar remotamente os nobreaks que comporão a solução;

c) Suporte à lentes panorâmicas / panamórficas: O equipamento deve, ao equipar-se a câmeras IP fixas com lentes óticas panamórficas 360º, permitir que se faça uso de recurso de operação destas, e deverá disponibilizar imagem em modo panamórfico (original de 360º com distorção ótica elíptica), modo de PTZ (navegação renderizada 3D de 360º com pan, tilt e zoom digital, com correção de distorção ótica), modo quad (navegação com quatro vistas independentes da mesma imagem em um canal, renderizada 3D de 360º com pan, tilt e zoom digital, com correção de distorção ótica) e em podo perímetro (navegação com duas vistas independentes da mesma imagem em um canal, cada uma renderizada 2D de 180º com pan e tilt).

3.2 Bens e serviços que compõem a solução e as quantidades estimadas:

ITEM BENS/SERVIÇOS UNID QTD.01 NVR Stand Alone para ate 16cam Un 9

02 Câmera interna Un 45

03 Câmera externa padrão Un 3304 Câmera de longo alcance Un 2005 Câmera de uso não aparente Un 406 Caixa de proteção Un 5007 Cabeamento Categoria 6 com infraestrutura Metro 7.20008 Cabeamento Categoria 6 sem infraestrutura Metro 2.80009 Switch 24 portas PoE Un 910 No Break Online Un 1511 Rack 12 U’s Un 912 Lente de Aumento de Alcance Un 3013 Remanejamento e Substituição de Câmera Serviço 4014 Capacitação Serviço 4



4. DAS ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

4.1 NVR STAND ALONE

4.1.1 O dispositivo de gravação, ou NVR (Network Video Recorder) deverá funcionar vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana de forma Stand Alone, ou seja, sem a necessidade de operadores para o seu perfeito funcionamento. O NVR deverá ter, exclusivamente, a finalidade de gerenciar as câmeras do sistema de segurança, bem como transmitir e gravar as imagens por elas capturadas, usando uma plataforma dedicada. Não serão aceitos computadores convencionais com softwares de gerenciamento. Deve ser baseado em componentes padrões e tecnologia de ponta, utilizando protocolos abertos e publicados. Deve atender ao padrão Onvif, com atualização de firmware disponível no site do fabricante e Suporte Técnico no Brasil, dado pelo fabricante ou representante autorizado. Deve ainda atender, alem das elencadas no item 3, às seguintes características mínimas:

I. Possuir Sistema Operacional Linux embarcado;II. Suportar o gerenciamento de câmeras com resolução de no mínimo 5 (cinco)

Megapixel;III. Suportar o gerenciamento de no mínimo 16 (dezesseis) câmeras, nativamente IP ou

analógicas desde que conectadas por servidores de vídeo ou codificadores;IV. Possuir ferramenta embarcada para pesquisa de dispositivos na rede;V. Suportar velocidade de gravação e visualização ao vivo de no mínimo 30 (trinta)

quadros por segundo por câmera, em resolução HD;VI. Trabalhar com diversos fabricantes, suportando no mínimo Panasonic, sony,axis

Samsung e SanyoVII. Suportar as compressões H.264, MPEG-4 e MJPEG;

VIII. Suportar diferentes formatos de tela para monitoramento, inclusive em tela cheia;IX. Suportar o recurso e-PTZ ou zoom digital, simulando o controle Pan/Tilt/Zoom em

câmeras IP Megapixel fixas;X. Possuir joystick virtual para controle das câmeras PTZ;

XI. Permitir que o usuário tire um snapshot da câmera, tanto na visualização como na gravação;

XII. Possuir mapa sinótico (e-map), permitindo que o usuário possa fazer upload de outras imagens para customização do sistema. As câmeras configuradas no sistema deverão ser inseridas no mapa, de modo que na ocorrência de um evento seja apresentado um pop up com a imagem da câmera alarmada;

XIII. Permitir gerenciamento remoto via dispositivos móveis, através de browser e aplicativo proprietário, sendo compatível no mínimo com iPhone e iPAD;

XIV. Suportar áudio bidirecional;XV. Permitir diversas formas de pesquisa de gravações, incluindo a pesquisa por evento e

data/hora. Deve ainda mostrar o progresso da gravação através de linha do tempo, facilitando para o usuário a identificação dos períodos gravados;

XVI. Possuir total controle do vídeo na reprodução, permitindo o avanço e retrocesso de imagens em diferentes velocidades, incluindo quadro a quadro;

XVII. Exibir no mínimo 04 (quatro) câmeras simultâneas na reprodução de vídeo, de forma síncrona;

XVIII. Permitir gravação de imagens por evento, contínua, manual e por agendamento;



XIX. Permitir que a detecção de movimento seja feita no dispositivo de captura, de forma a diminuir o processamento local;

XX. Receber no mínimo 2 (dois) fluxos de vídeo simultâneos e independentes da câmera, onde possa ser configurado em cada fluxo a taxa de bits, quadros por segundo (QPS) e resolução;

XXI. Permitir que a remoção ou adição de câmeras seja feita sem que haja necessidade de interrupção de qualquer natureza do sistema;

XXII. Possuir no mínimo 2 (duas) baias para disco rígido, SATA I ou SATA II, com capacidade de armazenamento interno total de no mínimo 6TB;

XXIII. Possuir LED’s frontais para fácil diagnóstico de operação do sistema, com indicação de funcionamento das câmeras, HDs, alimentação do sistema, rede e alarmes;

XXIV. Possuir ferramenta de diagnóstico em sua interface, que mostre o número de câmeras conectadas, número de câmeras em gravação, qual o tipo de gravação (manual, evento, contínua, etc.), compressão de vídeo, número de quadros por segundo e bit rate por canal;

XXV. Possuir pelo menos 01 (uma) interface USB e e-sata para exportação local de imagens, a qual deverá ser acionada e gerenciada pela interface web. Para esta finalidade deverão ser aceitos pen drives e discos USB e e-sata;

XXVI. Permitir que os vídeos também sejam exportados em formatos não-proprietários (AVI, MPEG ou similar);

XXVII. Possuir pelo menos 08 (oito) entradas e 4 (quatro) saídas de alarme, além de gerenciar as entradas de alarme das câmeras conectadas;

XXVIII. Possuir 01 (uma) interface RS-232 para conexão de UPS, permitindo funcionamento integrado com no-breaks homologados pelo fabricante;

XXIX. Possuir 01 (uma) interface RS-485;XXX. Possuir 01 (uma) interface de rede Gigabit Ethernet;

XXXI. Possuir as certificações CE e FCC;XXXII. Possuir servidor web incorporado, com acesso restrito por usuário e senha,

permitindo total gerenciamento e operação do sistema sem a necessidade de software adicional ou monitor conectado no NVR;

XXXIII. Suportar os seguintes protocolos e aplicações: HTTP, FTP, UPnP, SMTP, SNMP,DNS, DHCP, ARP, e NTP;

XXXIV. Suportar vídeos de câmeras ONVIF (Open Network Video Interface Forum);XXXV. Possuir funções integradas de eventos, que poderão ser disparados por condições de

operação do sistema (alteração de configurações do sistema e da câmera, disco cheio, gravações sobrescritas, início do sistema) e da câmera (detecção de movimento e sensor);

XXXVI. Possuir acionamento de gravação, encaminhamento de imagens para um servidor FTP, inclusive backup manual do filesystem que abriga as gravações via servidor FTP, encaminhar um alerta por e-mail ou acionar sua sirene interna, em caso de evento de incidente.

XXXVII. Manter registro de eventos, alertas e acessos de usuários num log para posterior consulta;

XXXVIII. Ter gerenciamento via SNMP, contendo MIB que se consiga extrair, no mínimo: uso de CPU e memória, temperatura do equipamento, uptime, quantidade de disco livre, bytes in e bytes out da interface de rede.

4.1.2 O NVR deverá possuir Software gratuito para gerenciamento centralizado, baseado em Windows e Linux, e deverá atender às seguintes características mínimas:



I. Permitir a conexão de no mínimo 16 (dezesseis) NVRs;II. Permitir a configuração de no mínimo 256 (duzentos e cinquenta e seis)

câmeras, e exibir no mínimo 64 (sessenta e quatro) câmeras na mesma tela;III. Suportar a utilização de 4 (quatro) monitores, expandindo a capacidade de

câmeras gerenciadas num mesmo computador cliente e facilitando a interação com o sistema; (utilização de decoder);

IV. Deve permitir em sua interface a visualização de câmeras ao vivo e gravadas, e-map e monitor de eventos, atribuindo cada tarefa num determinado monitor;

V. Possuir no mínimo as seguintes análises inteligentes de vídeo: cerca virtual, detecção de movimento, objetos removidos e detecção de violação (tampering). A gravação destas imagens deverá ser armazenada no NVR;

VI. Possuir aprimoramento de imagem em ambientes de baixa iluminação, otimizando a percepção do operador;

VII. Possuir exibição de e-map com suporte PIP (Picture in Picture);VIII. Possibilitar a reprodução de imagens gravadas de no mínimo 4 câmeras;

IX. Permitir a exportação do vídeo gravado em AVI, MPEG ou similar;X. Possibilitar a busca de eventos por: Data,Hora,Canal,Tipo de

evento,Identificação do evento; XI. Possuir sistema de notificação de eventos com no mínimo os seguintes

alertas: Alerta local (visual e sonoro), Exibição dos movimentos detectados, Envio de e-mail;

4.2 CÂMERA INTERNA

I.Câmera fixa interna de alta definição com lente fixa;II.Deve possuir sensor de imagem em estado sólido do tipo CMOS ou CCD com varredura

progressiva;III.Deve possuir lente fixa de até 3 mm; IV.Deve possuir as resoluções mínimas de 1MP (1280x800 pixels) e HDTV 720p (1280x720

pixels);V.Deve possuir sensibilidade mínima igual ou inferior 1,2 lux em modo colorido @ F2.0;

VI.Deve implementar os formatos de compressão H.264 Main Profile e M-JPEG, na máxima resolução, 1280x800 pixels, e na máxima taxa de quadros, 30 fps;

VII.Deve permitir a transmissão de multiplos streamings de vídeo em H.264 e em MJPEG;VIII.Deve possibilitar compensação automática para tomada de imagem contra luz de fundo;

IX.Deve possuir ângulo de visualização de, no minimo, 80°;X.Deve possuir funcionalidade de PTZ digital com posições pré-definidas e guard tour;

XI.Deve possuir largura de banda configurável através de CBR e VBR;XII.Deve possuir saída UTP para conexão em rede TCP/IP RJ-45 100BASE-TX conector RJ-

45;XIII.Deve suportar os protocolos compatíveis com o modelo OSI e TCP/IP. XIV.Deve possuir a possibilidade de atualização de software e firmware através de software do

fabricante da câmera, com disponibilização das versões de firmware no web site do mesmo;

XV.Deve ser fornecida com capacidade embarcada para a configuração de máscaras de privacidade na própria câmera;

XVI.Deve ser fornecida com capacidade embarcada para inserir sobreposição de texto e figuras na imagem;



XVII.Deve ser fornecida com capacidade embarcada para detectar movimentos;XVIII.Deve ser fornecida com capacidade embarcada para rotacionar a imagem no sensor em 0°,

90°, 180° e 270°;XIX.Deve ser fornecida com capacidade embarcada para alarmar caso a câmera seja

reposicionada, tenha sua lente coberta ou fora de foco;XX.Deve possuir arquitetura aberta para integração com outros sistemas;

XXI.Deve possuir capacidade de armazenamento em rede (NAS e servidor de arquivos) através da câmera;

XXII.Deve possibilitar operação a temperatura entre 0º C e +40º CXXIII.Deve possuir certificação: FCC e CE;XXIV.Deve suportar alimentação externa através de fonte a ser fornecida juntamente com a

câmera;

Obs.: Deverá vir com Injetor Poe Adaptador (Power Over Ethernet) externo para alimentação do dispositivo ou fonte de alimentação compatível com a câmera e escondido em forro ou caixas protetoras.

4.3 CÂMERA EXTERNA PADRÃO

I. Deve possuir sensor de imagem em estado sólido do tipo CMOS ou CCD com varredura progressiva;

II. Deve possuir lente varifocal DC de, no mínimo, 2,7 a 6 mm;III. Deve possuir resolução mínima de 1280x800 pixels;IV. Deve possuir sensibilidade mínima igual ou inferior 0,6 lux em modo colorido e 0,08 lux

em modo P&B, F1.4;V. Deve possuir iluminador infravermelho embutido na câmera com alcance de, no mínimo,

15 metros;VI. Deve possuir lente auto-íris;

VII. Deve implementar formato de compressão H.264 e M-JPEG na máxima resolução, 1280x800 pixels, e na máxima taxa de quadros, 30fps;

VIII. Deve permitir a transmissão de múltiplos streamings de vídeo H.264 e MJPEG;IX. Deve possibilitar compensação automática para tomada de imagem contra luz de fundo;X. Deve possuir saída UTP para conexão em rede TCP/IP RJ-45 100BASE-TX conector RJ-

45;XI. Deve possuir compatibilidade com os protocolos do modelo OSI e TCP/IP;

XII. Deve possuir os protocolos de segurança HTTPS;XIII. Para garantir a precisão, a câmera deve aceitar a sincronização de tempo externa de um

servidor NTP (Network Time Protocol);XIV. Deve suportar Qualidade de Serviço (QoS) para ser capaz de priorizar o tráfego;XV. Deve possuir a possibilidade de atualização de software e firmware através de software do

fabricante da câmera, com disponibilização das versões de firmware no web site do mesmo;

XVI. Proporcionar a capacidade de limitar a taxa de quadros por espectador a um valor selecionado, bem como a duração de cada sessão de exibição;

XVII. Deve permitir atualizações do software (firmware) através da rede, usando FTP ou HTTP;XVIII. A câmera deve permitir alimentação PoE conforme padrão IEEE 802.3af sem uso de

equipamentos adicionais;



XIX. Deve possuir a possibilidade de atualização de software e firmware através de software do fabricante da câmera, com disponibilização das versões de firmware no web site do mesmo;

XX. Deve operar em uma plataforma de código aberto baseado em Linux, que inclui um built-in web server;

XXI. A câmera deve conter um built-in web server disponibilizando vídeo e configuração disponível para vários clientes em um sistema operacional padrão e ambiente de navegador usando o HTTP, sem a necessidade de software adicional;

XXII. Deve ser compatível com o ONVIF;XXIII. Os componentes opcionais descarregados a partir da câmera para tarefas específicas, por

exemplo, Active X, deve ser assinada por uma organização que oferece serviços de segurança digital, como a VeriSign,Inc;

XXIV. A câmera deve fornecer suporte para IPv4 e IPv6;XXV. Deve ser fornecida com capacidade embarcada para a configuração de máscaras de

privacidade na própria câmera;XXVI. Deve ser fornecida com capacidade instalada para detectar movimentos;

XXVII. Deve possuir arquitetura aberta para integração com outros sistemas;XXVIII. Todas as configurações específicas do cliente devem ser armazenados em uma memória

não-volátil e não deve ser perdida durante os cortes de energia ou soft reset;XXIX. Deve possibilitar operação a temperatura entre 0º C ~ +40º C;XXX. Deve possuir certificação: FCC e CE;

Obs.: Não será aceito conversor IP externo.

4.4 CÂMERA LONGO ALCANCE

Câmera para cobertura de locais mais amplos com objetivo de identificar placas de veículos e face de pessoas, alcançando um raio de vinte metros, ao menos,e contendo as seguintes características mínimas:

I. Deve possuir sensor de imagem em estado sólido do tipo CMOS ou CCD com varredura progressiva de 1/3" de tamanho;

II. Deve possui filtro de corte de infravermelho removível automaticamente;III. Deve possuir as resolução mínima de 1.3 MP e com HDTV 720p (1280x720 pixels);IV. Deve possuir sensibilidade mínima igual ou inferior 0,2 lux em modo colorido e 0,02 lux

em modo PB, com F1.2;V. Deve implementar os formatos de compressão H.264 Main Profile e M-JPEG, na máxima

resolução, 1280x720 pixels, e na máxima taxa de quadros, 30 fps;VI. Deve permitir a transmissão de pelo menos 2 streamings independentes de vídeo H.264

em resolução HDTV 720p (1280x720), configuráveis de forma independente à máxima taxa de frames (30 fps);

VII. A câmera deve suportar no mínimo 20 clientes conectados simultaneamente através do protocolo unicast;

VIII. Deve possibilitar compensação automática para tomada de imagem contra luz de fundo e Wide Dynamic Range (WDR);

IX. Deve possuir tempo do obturador de, no mínimo, 1/29000s no modo rápido e 2s no modo lento;

X. Deve possuir recurso embarcado para controle de largura de banda;



XI. Deve possuir saída UTP para conexão em rede TCP/IP RJ-45 100BASE-TX conector RJ-45;

XII. Deve suportar os seguintes protocolos de rede: RTP, UDP, TCP, IPv4, IPv6, HTTP, IGMP (multicast), SNMP, SMTP, DNS e QoS;

XIII. Deve possuir os protocolos de segurança HTTPS, SSL e IEEE802.1x;XIV. A câmera deve permitir alimentação PoE conforme padrão IEEE 802.3af sem uso de

equipamentos adicionais;XV. O fabricante da câmera deve fornecer na página da internet arquivos de atualização de

firmware da câmera;XVI. Para garantir a privacidade da imagem gerada a câmera deve ter possuir recurso

embarcado para a configuração de máscaras de privacidade na própria câmera;XVII. Para proteger e evitar adulteração do vídeo gravado a câmera deverá ter capacidade

embarcada para inserir sobreposição de texto com nome, data e horário e inserir figuras na imagens e logotipos;

XVIII. Deve possuir alarme de objeto ou pessoa travessando uma linha ou sentido contrário;XIX. Deve ser fornecida com capacidade instalada para detectar movimentos através da criação

de áreas poligonais de inclusão e exclusão de até 15 pontos;XX. Para otimização do campo de visão da câmera, ela deve ter capacidade embarcada para

rotacionar a imagem no sensor digitalmente em 90°, 180° e 270°;XXI. Deve ser fornecida com capacidade instalada para alarmar em caso de violação da

câmera;XXII. Deve possuir capacidade de analise de vídeo embarcado através da simples adição de

licença e software;XXIII. Para garantir total interoperabilidade a câmera deve possuir arquitetura aberta para

integração com outros sistemas, o fabricante deve fornecer através da pagina da internet a documentação com as API's para programação;

XXIV. Deve possuir capacidade de armazenamento local através de SD/MicroSD card, compact Flash ou USB memory card, com capacidade de no mínimo 64Gb e também capacidade de armazenamento em rede (NAS), devendo o cartão SD ser fornecido em conjunto com a câmera;

XXV. Deve ser fornecida com capacidade instalada para conectar-se a sistema amplificador de áudio permitindo a comunicação bidirecional, com conectores para entrada de audio (microfone) e saída de audio;

XXVI. Deve possuir, no mínimo, 1 entrada e 1 saída de alarme (contato seco);XXVII. Deve possuir comunicação RS-485/422 para futura implementação de motores de

controle Pan e Tilt;XXVIII. Deve possuir garantia do fabricante de pelo menos 3 anos comprovado por carta de

fabricante e ou informação constante no site do fabricante;XXIX. A câmera deve possibilitar operação a temperatura entre 0ºC a +50º C;XXX. Deve possuir certificação: FCC e UL;

Obs.: Não será aceito conversor IP externo. O mesmo deve ser parte integrante da câmera.

4.5 CÂMERA DE USO NÃO APARENTE

I. Deve possuir sensor de imagem em estado sólido do tipo CMOS ou CCD com varredura progressiva de 1/4" de tamanho;



II. Deve possuir lente fixa ou varifocal de até 3 (três) milimetros com foco ajustável manualmente e com ângulo de visualização horizontal de, no mínimo, 80° (oitenta graus);

III. Deve possuir as resolução mínima de HDTV 720p (1280x720 pixels);IV. Deve possuir sensibilidade mínima igual ou inferior á 1,0 (um virgula zero) lux em

modo colorido @ F2.0;V. Deve implementar os formatos de compressão H.264 e M-JPEG, na máxima

resolução, 1280x720 pixels, e na máxima taxa de quadros, 30 fps;VI. A câmera deve suportar no mínimo 20 clientes conectados simultaneamente através

do protocolo unicast;VII. Deve possibilitar compensação automática para tomada de imagem contra luz de

fundo;VIII. Deve possuir tempo do obturador entre 1/6 s a 1/20000 s;

IX. Deve possuir recurso embarcado para controle de largura de banda;X. Deve possuir saída UTP para conexão em rede TCP/IP RJ-45 100BASE-TX

conector RJ-45XI. Deve suportar os seguintes protocolos de rede: RTP, UDP, TCP, IPv4, IPv6, HTTP,

IGMP (multicast), SNMP, SMTP, DNS e QoS;XII. Deve possuir os protocolos de segurança HTTPS, SSL e IEEE802.1x;

XIII. A câmera deve permitir alimentação PoE conforme padrão IEEE 802.3af sem uso de equipamentos adicionais;

XIV. O fabricante da câmera deve fornecer na página da internet arquivos de atualização de firmware da câmera;

XV. Para proteger e evitar adulteração do vídeo gravado a câmera deverá ter capacidade embarcada para inserir sobreposição de texto com nome, data e horário e inserir figuras na imagens e logotipos;

XVI. Deve ser fornecida com capacidade embarcada para espelhamento de imagem;XVII. Deve ser fornecida com capacidade instalada para alarmar em caso de violação da

câmera;XVIII. Para garantir total interoperabilidade a câmera deve possuir arquitetura aberta para

integração com outros sistemas, o fabricante deve fornecer através da pagina da internet a documentação com as API's para programação;

XIX. Deve possuir capacidade de armazenamento local de no mínimo 32 Giga Bytes através de SD/MicroSD card, compact Flash ou USB memory card, devendo o cartão SD ser fornecido em conjunto com a câmera.

XX. Deve possuir capacidade de armazenamento em rede através da câmera;XXI. Deve possuir, no mínimo, 1 entrada e 1 saída de alarme;

XXII. Deve possuir garantia do fabricante de pelo menos 3 anos comprovado por carta de fabricante e ou informação constante no site do fabricante;

XXIII. Deve possibilitar operação a temperatura entre 0º C ~ +50º CXXIV. Deve possuir certificação: FCC ;XXV. Deverá ser instalada de forma a não ser percebido seu funcionamento, inclusive

fornecendo os recursos de ambientação necessários;

Obs.: Não será aceito conversor IP externo. O mesmo deve ser parte integrante da câmera.

4.6 CAIXA DE PROTEÇÃO



I. Para utilização em ambiente externo;II. Deve ser construída em materiais anticorrosão e com alta durabilidade;

III. A janela dever ser construída em material com alta resistência, com alto nível de transparência;

IV. Suporta temperatura de operação de -20°C a 45°C;V. Kit para instalação contendo braço e demais itens para fixação da caixa;

VI. Possuir sistema de aquecimento e ventilação, para proteção das câmeras em caso de oscilações elevadas de temperatura.

VII. Deverá ser compatível com as câmeras do parque instalado e com as deste termo de referência.

4.7 CABEAMENTO CATEGORIA 6 COM INFRAESTRUTURA

I. Fornecimento e instalação de cabo que atenda plenamente as características elétricas contidas na norma ANSI/TIA/EIA-568-B, 2-1, Categoria 6, com certificação Anatel, nome do fabricante, marca do produto, e sistema de rastreabilidade que permita identificar a data de fabricação dos cabos impressa em sua capa. Esse cabo deverá possuir classe de flamabilidade LSZH (Low Smoke Zero Halogen), e deverá interligar uma área de trabalho com uma sala técnica;

II. Fornecimento e instalação de conector RJ-45 fêmea, com protetores 110 IDC traseiros para as conexões e tampa de proteção frontal (dust cover) removível e articulada com local para inserção, (na própria tampa), do ícone de identificação, o conector deve possuir vias de contato produzidas em bronze fosforoso com camadas de 2,54 m de níquel e 1,27 m de ouro, embutido em caixa apropriada para o ambiente podendo ser: caixa de superfície; espelho de parede; espelho em latão para piso ou espelho para conduite;

III. Fornecimento e instalação de conector RJ-45 fêmea, com protetores 110 IDC traseiros para as conexões e tampa de proteção frontal (dust cover) removível e articulada com local para inserção, (na própria tampa), do ícone de identificação, o conector deve possuir vias de contato produzidas em bronze fosforoso com camadas de 2,54 m de níquel e 1,27 m de ouro, montado em patch panel descarregado, instalado fixado e identificado em gabinete padrão 19 polegadas;

IV. Fornecimento e instalação de patch cord de 2,5 metros, com duas certificações Anatel conforme regulamento da entidade: a do cabo flexível conforme classe de flamabilidade LSZH e do cordão de manobra, para a área de trabalho e patch cord de comprimento adequado para conexão entre equipamento ativo e o patch panel instalado no respectivo bastidor (rack);

V. Todos os patch cords deverão ser confeccionados em fábrica, com garantia de performance, devendo ainda, serem certificados para categoria 6 e possuírem condutores flexíveis, não serão aceitos patch cords que utilizem cabos de cobre rígido;

VI. O ponto de rede deverá ser identificado conforme a norma TIA/EIA 606-A;VII. O lançamento do cabo deverá ser realizado por infraestrutura a ser fornecida e

instalada pela Empresa contratada, adequada para cada ambiente, podendo a mesma ser confeccionada em canaletas (normalmente do tipo Sistema-X 50x20mm), perfilados, dutos ou eletrocalhas conforme o caso e a arquitetura do ambiente;

VIII. Todos os acessórios necessários para instalação desta infraestrutura tais como: parafusos, buchas, junções, terminações, emendas, derivações, etc., deverão ser fornecidos e instalados pela empresa contratada;



IX. A empresa contratada deverá manter limpo o local de trabalho ao final da execução de cada tarefa;

X. A empresa contratada deverá prover todo e qualquer material para acabamento adequado do ponto de rede;

XI. A empresa contratada deverá realizar a certificação do ponto com equipamento adequado (Scanner), próprio para o link em questão (categoria 6), devidamente calibrado;

XII. Para cada ponto instalado a empresa contratada deverá emitir e entregar um laudo individual referente à certificação do ponto conforme requisitado pela norma TIA/EIA 568 para categoria 6;

XIII. Toda a documentação referente ao ponto instalado deverá ser entregue em mídia eletrônica.

4.8 CABEAMENTO CATEGORIA 6 SEM INFRAESTRUTURA

I. Fornecimento e instalação de cabo que atenda plenamente as características elétricas contidas na norma ANSI/TIA/EIA-568-B.2-1 Categoria 6, com certificação Anatel, nome do fabricante, marca do produto, e sistema de rastreabilidade que permita identificar a data de fabricação dos cabos impressa em sua capa. Esse cabo deverá possuir classe de flamabilidade LSZH, e deverá interligar uma área de trabalho com uma sala técnica;

II. Fornecimento e instalação de conector RJ-45 fêmea, com protetores 110 IDC traseiros para as conexões e tampa de proteção frontal (dust cover) removível e articulada com local para inserção, (na própria tampa), do ícone de identificação, o conector deve possuir vias de contato produzidas em bronze fosforoso com camadas de 2,54 m de níquel e 1,27 m de ouro, embutido em caixa apropriada para o ambiente podendo ser: caixa de superfície; espelho de parede; espelho em latão para piso ou espelho para conduite;

III. Fornecimento e instalação de conector RJ-45 fêmea, com protetores 110 IDC traseiros para as conexões e tampa de proteção frontal (dust cover) removível e articulada com local para inserção, (na própria tampa), do ícone de identificação, o conector deve possuir vias de contato produzidas em bronze fosforoso com camadas de 2,54 m de níquel e 1,27 m de ouro, montado em patch panel descarregado, instalado fixado e identificado em gabinete padrão 19 polegadas;

IV. Fornecimento e instalação de patch cord de 2,5 metros, com duas certificações Anatel conforme regulamento da entidade: a do cabo flexível conforme classe de flamabilidade LSZH e do cordão de manobra, para a área de trabalho e patch cord de comprimento adequado para conexão entre equipamento ativo e o patch panel instalado no respectivo bastidor (rack);

V. Todos os patch cords deverão ser confeccionados em fábrica, devendo ser certificados para categoria 6 e possuírem condutores flexíveis, não serão aceitos patch cords que utilizem cabos de cobre rígido;

VI. O ponto de rede deverá ser identificado conforme a norma TIA/EIA 606-A;VII. O lançamento do cabo deverá ser realizado por infraestrutura já existente no ambiente

da SEF.VIII. A empresa contratada deverá manter limpo o local de trabalho ao final da execução

de cada tarefa;IX. A empresa contratada deverá prover todo e qualquer material para acabamento

adequado do ponto de rede;X. A empresa contratada deverá realizar a certificação do ponto com equipamento

adequado (Scanner), próprio para o link em questão (categoria 6), devidamente calibrado;



XI. Para cada ponto instalado a empresa contratada deverá emitir e entregar um laudo individual referente a certificação do ponto conforme requisitado pela norma TIA/EIA 568 para categoria 6;

XII. Toda a documentação referente ao ponto instalado deverá ser entregue em mídia eletrônica.

4.9 SWITCH 24 PORTAS PoE

4.9.1 Chassi

I. Possuir kits de fixação para instalação em rack de 19”;II. Deve possuir no mínimo 24 (vinte e quatro) portas Switch Gigabit Ethernet

10/100/1000BaseT com conectores RJ-45;III. Deve suportar autonegociação de velocidade, modo duplex e MDI/MDIX;IV. Deve possuir dois slots para instalação de transceivers Gigabit Ethernet 1000BaseSX,

1000BaseLX ou 100BaseX e 100BaseFX no padrão SFP;

IV.9.2 Controles

I. Possuir no mínimo quatro filas para priorização de tráfego por porta;II. Implementar o protocolo 802.1p;

III. Deve implementar o protocolo 802.3X;IV. Deve implementar IGMP snooping; v1, v2 e v3 bem como IGMP Querier; V. Deve possuir controle de broadcast storm;

VI. Deve oferecer possibilidade de controle de tráfego de entrada e saída por porta (Rate Limiting/Trafic Shapping);

IV.9.3 Disponibilidade

I. Implementar o protocolo Spanning Tree (IEEE 802.1D);II. Implementar o protocolo Rapid Spanning Tree (802.1w);

III. Implementar o protocolo Multiple Spanning Tree (802.1s);IV. Deve suportar os padrões LLDP e LLDP-MED;

4.9.4 Desempenho

I.Deve possuir capacidade de vazão (throughput) de no mínimo 12 Gbps;II.Deve implementar agregação de no mínimo 8 grupos de até 8 portas por dispositivo;

III.Deve possuir pelo menos 16MB de memória FLASH e 64MB de memória RAM;IV.Deve possuir capacidade de comutação de no mínimo 6.5 Mpps;

4.9.5 Funcionalidades

I. Método de comutação de pacotes Store and Forward;II. Deve possuir pelo menos os algoritmos de prioridade direta (Strict Priority ou

equivalente) e prioridade alternada (WRR ou equivalente);



III. Deve suportar priorização através de 802.1p, DSCP e ToS, bem como remarcação de 802.1p para DSCP;

IV. Deve implementar a funcionalidade de DHCP RelayV. Deve implementar a funcionalidade de DHCP Snooping;

VI. Deve implementar a funcionalidade de DHCP Interface Tracker (Option 82);VII. Deve suportar agregação de links segundo o padrão IEEE 802.3ad;

VIII. Deve suportar agregação de pelo menos 8 grupos de 8 portas;IX. Tabela de endereços MAC com capacidade para no mínimo 8000 endereços MAC;X. Deve implementar funcionalidades para diagnóstico de cabeamento UTP,

oferecendo informações quanto à distancia de cada segmento de cabo, se o cabo apresenta problemas do tipo rompimento ou curto;

XI. ACLs, NTP, SNTP, SNMP, PING, TFTP/Copy, Syslog;

4.9.6 Padronização

Deve atender as normas abaixo:I.IEEE 802.1D (STP);

II.IEEE 802.1p (CoS);III.IEEE 802.1Q (VLANs); IV.IEEE 802.1w (RSTP);V.IEEE 802.1s (MSTP);

VI.IEEE 802.1X (Network Login); VII.IEEE 802.3ad (LACP);

VIII.IEEE 802.3 (10BASE-T);IX.IEEE 802.3u (Fast Ethernet);X.IEEE 802.3x (Flow Control);

XI.IEEE 802.3z (Gigabit Ethernet); XII.IEEE 802.3ab (Gigabit Ethernet 1000Base-T);

XIII.RFC 1981 Path MTU discovery;

4.9.7 Gerenciamento

I. Deve suportar gerenciamento SNMP, v1, v2 e v3;II. Deve suportar gerenciamento RMON implementando no mínimo 4 grupos;

III. Deve implementar espelhamento de tráfego de forma que o tráfego de uma porta possa ser espelhado em outra para fins de monitoramento. Deve suportar configuração através de TELNET;

IV. Deve suportar configuração através de SSH v2;V. Deve suportar gerenciamento via interface web; com protocolo HTTPs com

segurança SSL v3;VI. Deve implementar FTP ou TFTP;

VII. Deve suportar MIB II, Trap MIB, Bridge MIB, Ethernet-like MIB e Interfaces Group MIB;

VIII. Deve permitir a configuração através de porta console serial padrão RS-232;IX. Deve Implementar Syslog;

4.9.8 Funcionalidades PoE



I. Suportar pelo menos 12 dispositivos 802.3af classe 3 (15.4w);II. Suportar 24 dispositivos 802.3af classe 2 (7.3w);

III. Suporte ao gerenciamento da distribuição de potencia PoE disponivel por porta, permitindo configuração de portas como críticas, alta ou baixa prioridade;

IV. Possiblidade de visualização através da console de gerenciamento, do consumo de energia dos dispositivos PoE conectados ao switch;

4.9.9 Segurança

I. Deve implementar ACLs para filtragem de pacotes em L2,L3 e L4, bem como por valor DSCP;

II. Deve implementar um total de 255 VLANs segundo o protocolo IEEE 802.1Q, suportando pelo menos 4000 VLAN IDs;

III. Deve implementar network login através do padrão IEEE 802.1x;IV. Deve configurar os parâmetros de VLAN de acordo com o usuário autenticado na etapa

de network login (Dynamic VLAN);V. Deve suportar autenticação através de endereço MAC cadastrado em servidor RADIUS

com configuração automática de VLAN de acordo com o MAC cadastrado;VI. Deve implementar Spanning-Tree root guard ou equivalente, bem como BPDU Guard;

VII. Deve suportar VLANs por MAC Address;VIII. Deve suportar VLANs privadas;

IX. Deve suportar Guest VLAN;X. RFC 1492 TACACS+;

XI. RFC 2138 RADIUS authentication;XII. IEEE 802.1x Port-based network access control;

XIII. IEEE 802.1x Dynamic VLAN;XIV. IEEE 802.1x RADIUS accounting;XV. RFC 2865 IEEE 802.1x port-based network access control;

XVI. MAC-based network access control;

4.9.10 Características Físicas

I. Deve possuir fonte de alimentação com capacidade de operar em tensões de 100 a 240 V e em freqüências de 50/60 Hz;

II. Deve possuir MTBF de no mínimo 194.000 horas;

4.10 NO BREAK ONLINE

I. Entrada: bivolt automático; II. Saída: em pelo menos oito tomadas (NBR 14136) de 115V.

III. Com autoteste e leds indicativos do funcionamento do no break.IV. Filtro de linha e supressor de surto; V. Onda senoidal;

VI. Dispositivo que permita que o no break seja ligado na ausência de rede elétrica; VII. Dispositivo que desliga automaticamente as saídas sem equipamentos ligados ao no

break; VIII. Indicador de nível de bateria;

IX. Conector para conexão do módulo externo de bateria;



X. Interativo com regulação on-line; XI. Rendimento de 95% para operação em rede e no mínimo 80% para operação com bateria;

XII. Baterias internas estacionárias seladas com capacidade mínima de 17Ah; XIII. Alarme audiovisual para sinalização de eventos; e XIV. Botão liga/ desliga com sistema de segurança para evitar acionamento ou desligamento

não intencional.

4.11 RACK

I. Rack estrutural, fechado, padrão 19” de parede com 12U’s de altura útil e 470mm de profundidade;

II. Deverá possuir estrutura monobloco com teto, base e fundo, confeccionados em chapa de aço espessura de 0,91 mm;

III. Deverá possuir laterais ventiladas removíveis em chapa de aço com espessura de 0,90 mm;

IV. Deverá possuir porta em chapa de aço com espessura de 1,20 mm com visor em poliestireno e fechadura com duas chaves;

V. Deverá possuir duas réguas de plano para montagem reguláveis na profundidade sendo estas confeccionadas em chapa de aço com espessura de 1,50 mm e com furações quadradas de 9,0 mm para porca gaiola.

VI. Deverá possuir quatro furos de 5,00 mm que permitam a fixação do bracket à parede e na base uma abertura de 127 x 25 mm que permite a entrada e saída de cabos.

VII. Possuir uma calha com 8 tomadas elétricas padrão NBR 14136.

4.12 LENTE DE AUMENTO DE ALCANCE

Para incremento de alcance e otimização de área coberta do parque de câmeras instalado, faz-se necessária a aquisição de lentes de tratamento diferenciado a ser instalada no parque existente, bem como nas câmeras externas padrão constantes no presente termo.

Desta monta, a lente de alcance a ser adquirida, deve conter minimamente os seguintes requisitos:

I.Distancia focal de 9-40mmII.Resolução: Até 5 Mega Pixel

III.Correção noturna de infravermelhoIV.Distancia focal minina de 2,5 metrosV.Comprimento da lente menor que 50mm

VI.Suportar sensores de tamanho de 1/3 polegada, 1/2.7 polegada e 1/2.5 polegada.VII.Foco de F/1.5

VIII.Correção de Infravermelho dia-noiteOBS: O fornecedor terá como obrigação garantir que o fornecimento do produto

supracitado tenha compatibilidade com as câmeras existentes no parque instalado das marcas AXIS modelo M1144-L e P1344, bem como a compatibilidade com a câmera externa e de longo alcance descrita neste termo.

4.13 REMANEJAMENTO E SUBSTITUIÇÃO DE CÂMERA



Por conveniência da SEF/DF e por meio de ordem de serviço do executor do contrato, a mesma informará a empresa contratada quais as quantidades de pontos e os tipos de câmeras que sofrerão remanejamento, seguindo os seguintes critérios:

I. O remanejamento e/ou retirada dos equipamentos será efetuado por prévio agendamento.II. Nos remanejamentos em que o novo ponto de câmera requeira menos metragem de

cabeamento que a atual, a empresa contratada deverá aproveitar o cabeamento em utilização, salvo impossibilidade técnica;

III. Em todos os casos a empresa contatada deverá certificar o ponto e atualizar a documentação existente (AS BUILT, plantas, mapa de certificações, etc)

IV. A instalação dos equipamentos e acessórios integrantes do sistema de monitoramento deverão obedecer às normas da ABNT, aplicando-se o mesmo procedimento para equipamentos e acessórios que venham a ser substituídos.

4.14 CAPACITAÇÃO

I. Caberá à contratada realizar um treinamento e capacitar os técnicos da SEF para executar as suas tarefas correspondentes, sem necessidade de consulta aos fornecedores.

II. O treinamento deverá ser aprovado previamente pelo executor do contrato, no idioma português brasileiro, e deverá estar coerente com os equipamentos e softwares contratados.

III. Deverá ser realizado em Brasília, em local disponibilizado pela SEF ou pela contratada, e preferencialmente no local da solução instalada.

IV. A capacitação será ser feita para grupos de no mínimo 04 (quatro) turmas com no máximo 06 (seis) pessoas com carga horária mínima de oito horas.

5. DAS OBRIGAÇÕES DA SEF

5.1 Fornecer todas as informações ou esclarecimentos e condições necessárias à plena execução do contrato a ser celebrado.

5.2 Efetuar o pagamento da fatura da empresa contratada, dentro de prazos preestabelecidos.

5.3 Permitir o livre acesso dos empregados da empresa contratada às instalações da SEF, sempre que se fizer necessário, independentemente de permissão prévia, desde que estejam credenciados pela mesma e exclusivamente para execução dos serviços.

5.4 Designar servidor como Executor para o contrato ao qual serão incumbidas as atribuições contidas nas Normas de Planejamento, Orçamento, Finanças, Patrimônio e Contabilidade do DF, aprovado pelo Decreto nº 32.598/2010.

5.5 A SEF, por meio da sua equipe de fiscalização, coordenará o fornecimento à empresa contratada das informações necessárias para a instalação do Sistema de Monitoramento por Vídeo tais como: planta baixa e os locais dos pontos elétricos e lógicos existentes, bem como o padrão de instalação a ser seguido.

5.6 A SEF não se responsabilizará por qualquer despesa que venha a ser efetuada sem que tenha sido previamente autorizada e reserva-se o direito de exercer, quando lhe convier, a fiscalização sobre a entrega do objeto contratado e, ainda, aplicar multas ou rescindir o Contrato, caso a empresa descumpra quaisquer das cláusulas estabelecidas no mesmo.

6. DAS OBRIGAÇÕES DA EMPRESA CONTRATADA



6.1 Iniciar a execução do serviço contido no objeto imediatamente, mediante acordo prévio, após a assinatura do contrato.

6.2 Providenciar manutenção preventiva e/ou corretiva durante o período da garantia, com a substituição do equipamento, na impossibilidade de correção do defeito, por outro de mesmo modelo ou superior, observados os prazos previstos no item 7.

6.3 Emitir, sempre que solicitado pela SEF, relatórios gerenciais e/ou técnicos referentes aos serviços produzidos.

6.4 Responsabilizar-se perante a SEF pelos eventuais danos ou desvios causados aos bens que lhe forem confiados ou aos seus prepostos, devendo efetuar o ressarcimento correspondente, imediatamente após o recebimento da notificação, sob pena de glosa de qualquer importância que tenha direito a receber.

6.5 Cumprir a Política de Segurança da Informação da SEF (portaria nº 59/2012), assinando os termos de confidencialidades individuais e corporativo, conforme anexo I deste Termo de Referência.

6.6 Manter sigilo absoluto sobre todas as informações provenientes dos serviços realizados.

6.7 Não transferir a terceiros, no todo ou em parte, por qualquer forma, as obrigações assumidas oriundas do contrato, nem subcontratar, salvo se prévia e expressamente autorizada pela SEF.

6.8 A empresa contratada é obrigada a reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas expensas, no total ou em parte, o objeto do contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução ou de materiais empregados.

6.9 A empresa contratada deverá manter preposto, aceito pela SEF para representá-lo na execução do contrato.

6.10 Manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações por ele assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas neste documento.

6.11 A empresa contratada procederá a realização periódica dos Backups das imagens geradas em local previamente definidos e homologados pela SEF

6.12 A empresa contratada providenciará a instalação elétrica necessária aos equipamentos que fornecer, não se admitindo, durante a execução dos serviços de instalação dos equipamentos e nas instalações elétricas, emendas de fios e cabos.

6.13 Prover todos os equipamentos, materiais, mão-de-obra, ferramentas, software, programação, configuração, manuais, sistema dos serviços a serem executados, realizando todas as operações necessárias para implantação dos sistemas, de acordo com as especificações, desenhos e documentos técnicos.

6.14 Responsabilizar-se pela reconstituição de ambientes, nas condições de acabamento padrão da SEF, em decorrência de alterações necessárias por conta da instalação dos equipamentos.

6.15 Assumir a responsabilidade por toda e qualquer despesa com pagamento de seu pessoal, inclusive com traslados, alimentação, acomodação, etc. e também por todos os danos e perdas causados a terceiros, diretamente resultantes de ação ou omissão de seus empregados ou prepostos.

6.16 Apresentar, por escrito, os dados relativos ao Responsável Técnico pelos serviços, que deverão incluir nome, qualificação, telefone e fax ou e-mail, além da relação dos funcionários responsáveis pela execução dos serviços.



6.17 A empresa contratada deverá proceder a conexão lógica dos equipamentos à rede da SEF e executar as atividades necessárias de infraestrutura para rede lógica e elétrica da instalação do CFTV.

6.18 Em caso de transição ou término de contrato e visando garantir a modernidade da solução adquirida, deverá ser realizado, num prazo máximo de 3 meses antes do encerramento do contrato, a atualização do software com versão mais atual vigente à data.

6.19 A contratada deverá promover o fornecimento de subsídios tais como a disponibilização de toda documentação gerada a partir de modificação/atualização da solução; manuais de instalação, configuração e operação do software em sua última versão; relatórios gerenciais e técnicos, de forma que a equipe técnica da área de Tecnologia da Informação da SEF obtenha todo o conhecimento necessário ao perfeito entendimento da solução, estando capacitados ao final do serviço contratado a manter a solução.

7. DA METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DA QUALIDADE

VII.1 Tempo de resposta nos atendimentos dos chamados técnicos

Método de Avaliação: Os chamados técnicos referentes a erros na produção deverão seguir os

seguintes prazos:

PRIORIDADE

PRAZO PARA INÍCIO DO

ATENDIMENTO

PRAZO PARA

SOLUÇÃO

TIPO DE OCORRÊNCIA

NÍVEL I 6 horas 12 horas

Ocorrências que impedem o funcionamento do sistema e que acarretam o risco iminente de segurança à Administração.

NÍVEL II 8 horas 24 horas

Ocorrências que comprometem parcialmente o funcionamento do sistema e que poderão vir a agravar em um curto espaço de tempo.

NÍVEL III 12 horas 48 horas

Ocorrências que não comprometem o funcionamento do sistema, porém incomodam ou dificultam o uso ou objeto do contrato aos servidores da Administração e usuários dos serviços.

Para os problemas físicos nos equipamentos do CFTV, a empresa contratada deverá disponibilizar novo equipamento se o tempo de atendimento for superior ao estabelecido.



8. DOS PRAZOS

VIII.1 A empresa contratada disporá de até 45 (quarenta e cinco) dias para instalação da solução, a partir da emissão da Ordem de Serviço expedida pelo Executor do Contrato.

VIII.2 O prazo para cumprimento dos serviços de remanejamento dos pontos de câmeras e outros possíveis equipamentos integrados a ela será de 5 (cinco) dias úteis tanto para remanejamento no mesmo local, quanto para outros espaços da SEF dentro do Distrito Federal.

VIII.3 Caso a SEF demande mais de uma Ordem de Serviço simultânea, poderá ser aumentado o prazo de recebimento, conforme entendimento, fundamentado e por escrito, com o executor do contrato.

9. DOS LOCAIS DE INSTALAÇÃO

9.1 Os locais para instalação dos equipamentos serão nas dependências da SEF já existentes ou que serão criadas, todas no âmbito do Distrito Federal, conforme anexo II.

10. DO PREÇO ESTIMADO

10.1 O preço estimado encontra-se detalhado no anexo III deste Termo de Referência.

11. DA GARANTIA, MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO

11.1 Seguindo boas práticas dos órgãos de controle e para um fiel cumprimento dos prazos de atendimento do item 7, a Empresa CONTRATADA deverá:

a) Comprovar a existência de assistência técnica de hardware e software autorizada pelo fabricante dos produtos fornecidos, seja próprio ou terceirizado, no Distrito Federal.

b) Garantir o funcionamento, manutenção e suporte técnico no prazo de, no mínimo, 36 meses tanto para os equipamentos e software quanto para as instalações dos sistemas que compõem o CFTV.

11.2 O prazo de Garantia só começará a transcorrer:a) Com a emissão do Termo de Recebimento, exceto na ocorrência das condições descritas

no item 7.b) As indisponibilidades totais dos serviços/equipamentos que excedam os prazos estipulados

nos níveis de serviço listados no item 7 e seguintes, suspenderão os prazos de garantia até o efetivo reestabelecimento do equipamento/serviço.

c) Em caso de vícios ocultos, não aparentes quando do recebimento da solução, que impactem de sobremaneira as especificações e objetivos do sistema contratado, ocorrerá a suspensão do prazo de garantia até o efetivo reestabelecimento do equipamento/serviço.

11.2 A empresa contratada deverá fazer atualização e manutenção e o suporte de todos os equipamentos e softwares durante o prazo de garantia.

11.3 Para os problemas físicos nos equipamentos, a empresa contratada deverá:a) Na retirada de qualquer equipamento para manutenção, durante o período de garantia,

providenciar provisoriamente outro equipamento equivalente até o retorno do



equipamento retirado, não podendo exceder 5 (cinco) dias úteis o prazo de retorno dos equipamentos.

b) Disponibilizar novo equipamento se o tempo de atendimento for superior aos estabelecidos no item 7.

c) Nas retiradas e procedimentos programados deverão ser realizados fora do horário comercial, após expediente, fim de semana ou feriado, conforme a necessidade da SEF

d) Na troca de qualquer equipamento fornecido em substituição obedecer, no mínimo, às mesmas especificações dos equipamentos substituídos.

e) Proceder somente mediante ordem de serviços emitida pelo executor do contrato, com prévia e expressa autorização de remoção do equipamento caso esta seja necessária, sendo os custos decorrentes correndo por conta da empresa CONTRATADA, tanto nas retiradas, quanto nas devoluções e reinstalações, bem como aqueles porventura advindos por quaisquer danos ou avarias causadas nos equipamentos quando das retiradas e reposições.

f) Quando da aplicação de peças de reposição para todos os equipamentos que se fizerem necessárias ao funcionamento dos equipamentos, estas deverão ser originais e fornecidas pela Empresa CONTRATADA, sem ônus para a SEF.

11.4 Para os equipamentos que apresentarem mesmo defeito, durante o período de garantia, por mais de 3 (três) vezes, num intervalo de 60 (sessenta) dias ou 4 (quatro) ou mais defeitos que comprometam o seu uso normal, num intervalo de 30 (trinta) dias, deverá ser efetuada a substituição definitiva por outros novos, idênticos e sem ônus para a SEF.

11.5 Os serviços de garantia, manutenção e suporte técnico deverão ser realizados:a) conforme o horário previamente agendado pela SEF, de modo a não atrapalhar a rotina de

trabalho, devendo a empresa contratada estar preparada para realizar os procedimentos fora do horário comercial e em dias sem expediente (sábados, domingos e feriados).

b) Caso seja necessário o ingresso em unidades da SEF sujeitas a prévia autorização de acesso, dentro ou fora do horário de expediente normal, a CONTRATADA se obriga a comparecer nos dias e horários indicados nas autorizações sob pena de negativa de ingresso em horários diversos desta, não podendo a CONTRATADA alegar em sua defesa que a negativa de acesso impossibilitou suas ações corretivas ou de assistência técnica.

11.6 A Empresa CONTRATADA deverá dispor de suporte técnico por HELP DESK ON LINE durante a vigência da garantia, atendendo as chamadas e permitindo um pronto atendimento para a resolução do problema ocorrido. Caso o problema não seja resolvido, o chamado deverá ser atendido com a presença de técnicos no local. O chamado deverá ser finalizado no prazo máximo de 02 (dois) dias úteis com a correção dos problemas identificados pela SEF e decorrentes do uso normal dos equipamentos e/ou problemas nos Softwares.

11.7 Todas as demandas e os fluxos de resolução de problemas deverão ser documentados e disponibilizados a SEF em meio eletrônico.

11.8 A equipe de suporte do HELP DESK ON LINE terá à sua disposição, para facilitar a comunicação, uma conta de correio eletrônico e número de telefone a serem fornecidos pela SEF; o qual será uma linha normal, não sendo obrigatoriamente serviço do tipo “ligação gratuita”.

11.9 Toda a equipe de suporte do HELP DESK ON LINE deverá estar disponível das 8 às 19h, de segunda à sexta-feira, horário de Brasília, exceto nos feriados nacionais e do Distrito Federal, conforme calendário ou comunicado da SEF.



11.10 O email eletrônico deverá abrir automaticamente ticket de chamado registrando data e hora do envio e monitorar o andamento da demanda, bem como enviar relatório à CONTRATANTE de chamados e seus status quando solicitado;

12. DAS SANÇÕES APLICÁVEIS

12.1 Além dos diplomas legais vigentes sobre o tema, se a contratada incorrer em inexecução total ou parcial do contrato, a SEF/DF poderá, garantida a prévia defesa, aplicar as seguintes penalidades:

a) Advertência, sempre que verificadas pequenas irregularidades, para as quais haja concorrido.

b) Multa moratória em caso de atraso injustificado no reestabelecimento do objeto acima dos limites do item 7 e demais elementos integrantes ou por motivo não aceito pela SEF/DF nas demais situações de inadimplência, calculada sobre o valor total do contrato, de acordo com a seguinte tabela:

Horas de Atraso Percentual hora %1ª a 5ª hora 0,1

Após a 5ª Hora 0,5 % (Max. 20%)

c) Multa punitória de 0,5 % (meio por cento) do valor total contratado,por evento, em razão de inexecução total ou parcial, sem prejuízo da multa moratória do item anterior.

d) Nos casos em que não se enquadrem no item 7 deste edital, as inadimplências não cumpridas no prazo estipulado pelo executor, serão consideradas inexecução com multa de 2 a 20 % sobre o valor do contrato conforme os dias de atraso;

12.2. Poderá a SEF/DF considerar inexecução total ou parcial do contrato, para imposição da penalidade pertinente, o atraso superior a 05 (cinco) dias do indicado para entrega do objeto (equipamentos, software ou serviços).

12.3. A SEF/DF, para imposição das sanções, analisará as circunstâncias do caso e as justificativas apresentadas pela contratada, sendo-lhe assegurada à ampla defesa e o contraditório.

12.4. As multas poderão ser cumuladas e serão descontadas dos valores devidos à contratada, se houver, ou cobradas judicialmente.

12.5. A causa determinante da multa deverá ficar comprovada e o fato a punir comunicado por escrito pela SEF/DF à contratada, após o regular Processo Administrativo.

12.6. As sanções de natureza pecuniária, dada a natureza do contrato celebrado, serão preferencialmente descontadas da garantia contratual, conforme §2º do art. 86 da Lei nº 8.666/93, devendo a garantia sempre ser recomposta enquanto vigorar a garantia e manutenção quando do desconto.

13. DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

13.1 Atestado(s) de Capacidade Técnica, expedido(s) em nome da proponente, fornecido por pessoas jurídicas de direito público ou privado que comprove o seu desempenho de atividade pertinente e compatível em características, quantidade e prazos com o objeto deste documento;



13.2 Certidão de Registro da empresa, atualizada, expedida ou visada pelo Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Brasília, CREA/DF, em sua plena validade, com indicação do objeto social compatível com a presente licitação, de acordo com o disposto no inciso I, do art. 30, da Lei nº. 8.666/1993.

13.3 Certidão de Registro de seus Responsáveis Técnicos, sendo pelo menos um deles, diplomados na área de engenharia elétrica, atualizada, expedida ou visada pelo Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia do Brasília, CREA/DF.

14. DO PAGAMENTO

14.1 O pagamento será realizado de acordo com as normas de execução financeira, orçamentária e contábil do Distrito Federal.

14.2 Para efeito de pagamento, a SEF/DF consultará a regularidade da empresa junto ao SICAF. Se constar documentos vencidos ou não estando a mesma cadastrada no Sistema, deverá apresentar os seguintes documentos:

I – Certidão Negativa de Débitos Relativos às Contribuições Previdenciárias e às de Terceiros, expedida pela Secretaria da Receita Federal do Brasil (Anexo XI da Portaria Conjunta PGFN/RFB nº 3, de 2.5.2007), observado o disposto no art. 4º do Decreto nº 6.106, de 30.04.2007;II – Certificado de Regularidade do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço – FGTS, fornecido pela CEF – Caixa Econômica Federal, devidamente atualizado (Lei n.º 8.036/90);III – Certidão de Regularidade com a Fazenda do Distrito Federal;IV – Prova de regularidade com a Fazenda Federal por meio de Certidão Conjunto de débitos relativo aos tributos federais e a Dívida Ativa da União, expedida pelo Ministério da Fazenda/Secretaria da Receita Federal do Brasil.V – Prova de regularidade relativa a débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante a apresentação de certidão negativa ou positiva com efeito de negativa que poderá ser obtida no site www.tst.jus.br/certidão.

Brasília, 25 de abril de 2014

Aprovo as especificações técnicas deste Termo de Referência.Encaminhe-se à Subsecretaria de Administração Geral – SUAG/SEF/DF para aprovação dos aspectos formais.

Brasília, 25 de abril de 2014

IVAN MARTINS DE SIQUEIRA



Chefe UNIF/GAB

Aprovo o presente Termo de Referência, nos termos do inciso II, do art. 9º, do Decreto nº 5.450/2005.

Brasília, de de 2014

WILLIAN MOURA DIASSubsecretário de Administração Geral/SUAG

ANEXO I

TERMO DE CONFIDENCIALIDADE CORPORATIVO (Port. 59/2012)

CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJETO

O objeto deste termo é a proteção das INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS disponibilizadas pela Secretaria de Estado de Fazenda, em razão do contrato celebrado entre as partes.

CLÁUSULA SEGUNDA – DAS DEFINIÇÕES

Todas as informações técnicas obtidas através da execução do contrato celebrado entre a Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal e a Contratada serão tidas como confidenciais.

PARÁGRAFO ÚNICO: Serão consideradas confidenciais, para efeito deste Termo, toda e qualquer informação disponibilizada pela Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal que, ainda que não estejam acobertadas pelo sigilo legal.

CLÁUSULA TERCEIRA - DA RESPONSABILIDADE



Os empregados da Contratada se comprometem a manter sigilo, não utilizando tais informações confidenciais em proveito próprio ou alheio. Os empregados que detiverem os dados confidenciais incorrem nos mesmos deveres dos servidores públicos conforme estabelece o art. 327 do Código Penal.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: A Contratada deverá fornecer Termo de Confidencialidade dos funcionários que prestarão serviço à Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal, bem como atualizá-lo em caso de dispensa e nova contratação.

PARÁGRAFO SEGUNDO: A Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal poderá exigir Termos de Confidencialidade individuais quando entender necessário.

CLÁUSULA QUARTA – DA GUARDA DAS INFORMAÇÕES

O dever de confidencialidade e sigilo previsto neste termo terá validade durante toda a vigência da execução contratual. A custódia das informações deverá obedecer aos padrões de segurança contratualmente estipulados.

CLÁUSULA QUINTA – DAS OBRIGAÇÕES

A contratada se obriga a:

cumprir as disposições da Política de Segurança da Informação desta instituição; usar tais informações apenas com o propósito de bem e fiel cumprir o objeto contratado; manter o sigilo relativo às informações confidenciais e revelá-las apenas aos empregados

cadastrados que tiverem necessidade de ter conhecimento sobre elas; manter procedimentos administrativos adequados à prevenção de extravio ou perda de

quaisquer documentos ou informações confidenciais, devendo comunicar à Contratante, imediatamente, a ocorrência de incidentes desta natureza, o que não excluirá sua responsabilidade.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: A quebra do dever de sigilo e a violação das obrigações deste Termo sujeitarão o responsável à pena prevista no artigo 325 do Código Penal.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Os funcionários da contratada deverão destruir todos e quaisquer documentos por eles produzidos que contenham informações confidenciais quando não mais for necessária a manutenção desses, comprometendo-se a não reter quaisquer reproduções, sob pena de incorrer nas responsabilidades previstas neste instrumento.

CLÁUSULA SEXTA - DAS DISPOSIÇÕES ESPECIAIS

Ao assinar o presente instrumento, a Contratada manifesta sua concordância no seguinte sentido:



todas as condições, termos e obrigações, ora constituídas, serão regidas pelo presente Termo, bem como pela legislação e regulamentação brasileiras pertinentes;

o presente Termo só poderá ser alterado mediante a celebração de novo termo, posterior e aditivo;

as alterações do número, natureza e quantidade das informações confidenciais disponibilizadas pela Contratada não descaracterizarão ou reduzirão o compromisso ou as obrigações pactuadas neste Termo de Confidencialidade, que permanecerá válido e com todos os seus efeitos legais em qualquer das situações tipificadas neste instrumento;

o acréscimo, complementação, substituição ou esclarecimento de qualquer das informações confidenciais conhecidas pelo funcionário, serão incorporadas a este Termo, passando a fazer dele parte integrante, para todos os fins e efeitos, recebendo também a mesma proteção descrita para as informações iniciais disponibilizadas, não sendo necessário, nessas hipóteses, a assinatura ou formalização de Termo de Confidencialidade aditivo.

CLÁUSULA SÉTIMA – DA VALIDADE

Este Termo tornar-se-á válido a partir da data de sua efetiva assinatura pelas partes, mantendo-se esse compromisso, inclusive, após o término da contratação.

CLÁUSULA OITAVA – DA RESPONSABILIDADE CIVIL

A não-observância de quaisquer das disposições estabelecidas neste instrumento, sujeitará a Contratada, por ação ou omissão de qualquer de seus agentes, ao pagamento ou recomposição de todas as perdas e danos comprovados pela Secretaria de Estado de Fazenda do Distrito Federal.

________________________Pela SEF

_______________________

Pela Contratada

TESTEMUNHAS:

Nome: ______________________________CPF:

Nome: ______________________________CPF:





ANEXO II

Unidades da SEF/ DF e imóveis sob sua responsabilidade.

Unidade da SEF Endereço

Agência da Receita de Brazlândia – AG. BRAZ AE 04, Lote 03, setor TradicionalAgência da Receita de Ceilândia – AG. CEIL QNM 02, Conj. "H", Lote 13Agência da Receita do Gama – AG. GAM Área Especial 01 - Setor Central Agência da Receita –Brasília – AG. BSB SEPN 513, Bloco "D", Loja 38

Agência da Receita – Estação do Metro 108 Sul - Estação do Metro 108 Sul – Acesso Entrada do Metro pela 208 Sul

Agência da Receita do Núcleo Bandeirante – AG. BAN 2ª Avenida, Lote 451 "A"

Agência da Receita de Planaltina – AG. PLA SHD Lote C - PlanaltinaAgência da Receita do SIA – AG. SIA SAE - SIA - Trecho 01 - Lote H Agência da Receita de Sobradinho – AG. SOB Quadra 08 CL 13 - Loja 08

Agência da Receita de Taguatinga – AG. TAG QSA 11, Lote 01 - Taguatinga Sul (Praça do DI) - Taguatinga Norte

Agência Empresarial da Receita – Edifício Vale do Rio Doce – AGEMP

SBN - Quadra 02 Bloco A - Ed. Vale do Rio Doce - Térreo

Arquivo Geral SAAN – QD.02 LOTE 690/730Corregedoria Fazendária - COFAZ SAAN – QD.02 LOTE 690/730Gerência da Fiscalização de Mercadorias em Trânsito e Transporte - GEFMT SIA - Trecho 01 – Lote H

Edifício Lino Martins Pinto - SUAG, SUCON SBS - Quadra 02 Bloco L - Ed. Lino Martins Pinto – Brasília/DF

Edifício Vale do Rio Doce – ED. VRD SBN - Quadra 02 Bloco A - Ed. Vale do Rio Doce – Brasília/DF

Galeria Norte - Galeria Passagem Subterrânea - SBN/SCNPalácio do Buriti, Anexo - SUTES Anexo Palácio Buriti 11º Andar

Posto de Fiscalização da Receita - AEROPORTO Terminal de Carga nº 01 Sl 10 Brasília - DF.

Posto de Fiscalização da Receita - BR-040 Km 2,6 - Santa Maria – DFPosto de Fiscalização da Receita - BR-060 Km 11.6 - Recanto das Emas – DFCentro de Monitoramento de Mercadorias em Trânsito - CMENT

Setor de Transportes e cargas (STRC) Trecho 3 – Á/E 10 lote 04

Tribunal Administrativo de Recursos Fiscais – TARF

SAIN A/E PROJEÇÃO H – CODEPLAN – 2º ANDAR



ANEXO III

PLANILHA DE PRECOS

ITEM BENS/SERVIÇOS UNID QTD. VLR. UNI. VLR. TOTAL01 NVR Stand Alone para ate 16cam Un 9 16.885,15 151.966,35

02 Câmera interna Un 45 2.489,48 112.026,60

03 Câmera externa padrão Un 33 5.974,75 197.166,75

04 Câmera de longo alcance Un 20 10.426,94 208.538,8005 Câmera não aparente Un 4 11.953,10 47.812,4006 Caixa de proteção Un 50 901,98 45.099,00

07 Cabeamento Categoria 6 com infraestrutura Metro 7.200 39,69 285.768,00

08 Cabeamento Categoria 6 sem infraestrutura Metro 2.800 28,86 80.808,00

09 Switch 24 portas PoE Un 9 23.092,61 207.833,49

10 No Break Online Un 15 1.865,54 27.983,10

11 Rack 12 U’s Un 9 1.732,75 15.594,75

12 Lente de Aumento de Alcance Un 30 649,43 19.482,90

13 Remanejamento e Substituição de Câmera Serviço 40 230,00 9.200,00

14 Turma de Capacitação (6 a 8 servidores) Serviço 4 1.800,00 7.200,00TOTAL GERAL

(Um milhão, quatrocentos e dezesseis mil, quatrocentos e oitenta reais e quatorze centavos) 1.416.480,14

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