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MPS-BRMelhoria de Processo do Software Brasileiro
Sorocaba/SP
Novembro/2013
ndice
2Introduo
Modelo de Maturidade2Viso Geral do Modelo2Definio de escopo e
riscos do projeto3Alocao de Recursos Humanos4Planejamento e
Controle4Fornecedor de Requisitos5Objetivos de Medio5Concluso6
Introduo
Esse trabalho ir retratar os conceitos envolvidos na utilizao do
modelo de maturidade MPS-BR na gesto de projetos em fbricas de
software, explicando como o modelo pode guiar para a execuo de
processos com qualidade e, consequentemente, a gerao de lucro e
produtividade maior.Modelo de Maturidade
Um modelo de maturidade serve como um caminho a ser seguido por
empresas que desejam melhorar seu desempenho operacional de forma
consistente. Sendo assim, baseiam-se na ideia de que as pessoas,
reas funcionais e processos evoluem atravs de um processo de
desenvolvimento em direo a uma maturidade mais avanada.O MPS-BR no
define como o processo deve ser executado, apenas aponta quais
devem ser as caractersticas estruturais com que o trabalho deve ser
executado tendo como objetivo um grau de qualidade. Ou seja, o
modelo no padroniza como deve ser a execuo dos processos, pois cada
empresa ir ter seus prprios processos e sua forma de execuo, mas
aponta para as prticas corretas, no desenvolvimento de software,
que levaro a um produto de software de qualidade.Tambm possvel
verificar, para os gestores da organizao, em que estado de
maturidade se encontram os processos atualmente desempenhados pela
empresa. A partir desse ponto, possvel planejar as aes para buscar
uma maturidade superior e alcanar objetivos estabelecidos.
Viso Geral do Modelo
O MPS-BR um movimento para a melhoria da qualidade e um modelo
de qualidade de processo voltada para a realidade do mercado de
pequenas e mdias empresas de desenvolvimento de software no
Brasil.
No MPS-BR, os processos so descritos em termos de propsito,
resultados e informaes adicionais. Sendo assim, o propsito descreve
o principal objetivo a ser atingido durante a execuo do processo e
os provveis resultados obtidos; os resultados do processo podem ser
verificados por um artefato produzido, uma mudana significativa de
estado e um atendimento s especificaes; as informaes adicionais so
referncias que podem ajudar na definio do processo pela
organizao.
A capacidade do processo a caracterizao da habilidade do
processo para alcanar os objetivos de negcio, atuais e futuros. A
capacidade estabelece o grau de refinamento com que o processo
executado na organizao. A seguir, sero exemplificadas as direes do
modelo MPS-BR para etapas importantes da execuo de projetos de
software.
Definio de escopo e riscos do projeto
O modelo MPS-BR prev a definio do escopo do projeto, ou seja,
uma definio clara do produto que ser produzido pela empresa. Essa
premissa vlida no sentido de que eventuais mudanas podero ser
melhor tratadas, uma vez que o escopo do projeto foi definido e que
se conhea o impacto das mudanas no projeto como um todo. Mesmo
parecendo um processo bvio da concepo de um projeto, muitas
empresas definem um escopo vago que acabam por confundir mudanas
sempre como novos requisitos, ou seja, ao invs de uma alterao de
escopo inicial, seria apenas um incremento deste.
No basta apenas definir o produto final do projeto, necessrio
tambm conhecer os riscos envolvidos. O PMBOK ressalta que um
projeto a criao de um produto ou servio exclusivo, ou seja,
diferente em algum aspecto de tudo que j foi criado antes. Sendo
assim, incertezas esto presentes, uma vez que no se tratam de
trabalhos rotineiros. fundamental o gerenciamento de riscos que,
segundo o modelo MPS-BR, ocorre em algum nvel, pois riscos no
tratados prejudicaro o aspecto e o andamento do projeto.O modelo
espera que os riscos sejam identificados e classificados em relao
sua probabilidade de ocorrncia e impacto no projeto. Tendo essas
caractersticas, possvel criar uma priorizao na gesto de riscos para
se tomar maior cuidado com aquilo que pode trazer mais danos ao
projeto.
Alocao de Recursos Humanos
O MPS-BR espera que a alocao de recursos humanos em um projeto
no ocorra apenas por disponibilidade da pessoa. Ou seja, que algum
no seja alocado simplesmente porque est livre ou menos atarefado.Os
recursos humanos para o projeto devem ser planejados considerando o
perfil e os conhecimentos necessrios para execut-lo. Cada papel ou
funo dentro de um projeto requer uma srie de conhecimentos e
habilidades e o no atendimento destes pr-requisitos normalmente
traz muitos problemas. Por exemplo, no faz sentido promover uma
pessoa a gerente de projeto se a mesma no conhece os conceitos
relacionados a esse tipo de gesto. Em desenvolvimento de software,
na parte tcnica, segue o mesmo raciocnio, em que no faz sentido
alocar uma pessoa como programador sem que a mesma no conhea ao
menos lgica de programao.Apesar de bvio, algumas empresas alocam
recursos que no possuem o devido conhecimento em atividades que
requerem conhecimento especfico, na esperana que os mesmos adquiram
esse conhecimento de qualquer forma durante a execuo do
projeto.
O MPS-BR no impede que a falta de conhecimento num primeiro
momento inviabilize a alocao de uma pessoa ao projeto, mas dever
ser realizada uma ao de capacitao ou treinamento, visando criao de
competncias para a execuo das atividades pela pessoa.Planejamento e
Controle
Segundo o MPS-BR, o progresso do projeto deve ser monitorado com
relao ao que foi planejado e os resultados devem ser documentados.
Sendo assim, o planejamento s ser vlido se houver um monitoramento
do andamento do projeto.
O controle de mudanas auxiliado pelo monitoramento, pois fica
mais fcil de realizar ajustes de contextos no plano, uma vez em que
se saiba como o projeto est caminhando rumo ao seu objetivo.
Segundo o modelo MPS-BR, o controle de mudanas visa evitar que o
plano do projeto fique desordenado e desorientado.
Fornecedor de Requisitos
Os stakeholders do projeto (patrocinadores) elegem uma pessoa
que ficar encarregada de ser o fornecedor de requisitos. Esse
fornecedor responsvel por dizer as funes que o software dever
desempenhar para a equipe que ir desenvolv-lo. Tais requisitos,
segundo o MPS-BR, devem ser documentados. Deve-se documentar o
necessrio para que possa ser possvel entender o que deve ser feito.
Cada empresa pode definir a sua forma de fazer isto, ou seja, o
modelo no define um padro, apenas especifica a existncia da
documentao.Determinar requisitos um fator decisivo para o sucesso
em um projeto, pois os requisitos formam a base para o
planejamento, gerenciamento e acompanhamento do processo de
desenvolvimento de software, assim como para a aceitao do produto
gerado.Objetivos de Medio
A empresa precisa se conhecer objetivamente para alcanar o
sucesso. Os objetivos de medio so derivados das necessidades de
informao da organizao. Ou seja, deve-se medir aquilo que importante
para a empresa. importante que o processo operacional de medio
esteja completamente alinhado com aquilo que a empresa precisa para
melhorar sua gesto.A empresa, atravs de dados histricos, levando em
conta a equipe, tecnologia, arquitetura, processo de
desenvolvimento e todos os fatores presentes no desenvolvimento de
software, consegue estabelecer medidas de prazo e custo para etapas
em desenvolvimento de novos projetos. Isso s alcanado atravs de
processos de medio bem definidos, que auxiliaro na gesto de
projetos.ConclusoAlcanar competitividade pela qualidade, para as
empresas de software, implica tanto na melhoria da qualidade dos
produtos de software e servios, como dos processos de produo e
distribuio de software. Sendo assim, a qualidade fator crtico de
sucesso para uma fbrica de software. Vimos que as direes apontadas
pelo modelo de maturidade MPS-BR possibilitam a uma empresa a
implantao de melhoria de qualidade em seus processos, visando a
melhor utilizao de seus recursos produtivos, o que resulta em reduo
de seus custos e uma maior lucratividade.
Referencias:http://www.softex.br/mpsbr/http://pt.wikipedia.org/wiki/Melhoria_de_Processos_do_Software_Brasileirohttp://www.devmedia.com.br/maturidade-no-desenvolvimento-de-software-cmmi-e-mps-br/27010
Trabalho solicitado pelo Professor Helder Leal da Costa,
responsvel pela disciplina de Gesto de Sistemas de Informao
Rafael Ferreira Nascimento - RA 00049700
