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TRABALHO NOTA 80,0 CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA EMPREENDEDORISMO PALMAS, TO 21 de Abril de 2012 ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA EMPREENDEDORISMO Referente à Atividade Prática Supervisionada (ATPS), apresentada, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Empreendedorismo, sob a orientação do PALMAS, TO 21 de Abril de 2012 FOLHA DE APROVAÇÃO ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA

TRABALHO Plano de Negocio

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TRABALHO NOTA 80,0

CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADAEMPREENDEDORISMO

PALMAS, TO21 de Abril de 2012

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADAEMPREENDEDORISMO

Referente à Atividade Prática Supervisionada (ATPS), apresentada, como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Empreendedorismo, sob a orientação do

PALMAS, TO21 de Abril de 2012FOLHA DE APROVAÇÃO

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADAEMPREENDEDORISMO

Referente à Atividade Prática Supervisionada (ATPS), apresentada , como requisito parcial para a obtenção de média semestral na disciplina de Empreendedorismo, sob a orientação doAprovado em:

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Banca Examinadora

____________________________________Prof.

_____________________________________Prof.RESUMOEste trabalho apresenta o empreendedorismo como à criação de algo novo a partir de uma oportunidade, a ousadia, e a persistência que parecem ser imprescindíveis. Os riscos naturalmente presentes no empreender devem ser previstos e calculados. O empreendedorismo na conjuntura econômica brasileira, abordando quando e de que forma surge à necessidade de se difundir uma cultura empreendedora salienta a distinção entre empreendedor e administrador.

Palavras chaves: (inovação, planejamento, criatividade)

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 062 DESENVOLVIMENTO 022.1 Etapa 1 072.2 Etapa 2 072.3 Etapa 3 082.4 Etapa 4 123 CONCLUSÃO 15REFERÊNCIAS 161 INTRODUÇÃOO conceito de empreendedorismo, todos parecem conhecer, e não conseguem definir o que realmente seja. Pode ser devido às diferentes concepções consolidadas sobre o assunto ou por ser tratar de uma novidade, principalmente no Brasil, que, popularizou-se a partir dos anos 90 a grande maioria dos empreendedores não dão importância ao planejamento, daí a grande importância de desenvolver empreendedores que ajudem o país no seu crescimento gerando possibilidade de renda e maiores investimentos.Neste trabalho propôs-se apresentar o que é empreendedorismo bem como mostrar as igualdades e diferenças entre o empreendedor e o administrador.De acordo com Dornelas (2001), 22% das empresas no Brasil fecham nos primeiros dois anos e nos países mais desenvolvidos são 15%.Parece que uma definição de empreendedor que atende a atualidade está baseada nas diversas definições até então, “o empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela, assumindo riscos calculados”.

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2 DESENVOLVIMENTO

2.1 Etapa 1 – DICAS DE EMPREENDEDORISMOAnalisando o texto podemos perceber alguns itens que são pontos essenciais para o sucesso do empreendedorismo entre eles o principal é a informação, a capacitação e o planejamento pois não depende somente de dinheiro ou de sorte, talvez por este motivo a taxa de mortalidade chega a 22% no Brasil.Além dos pontos citados anteriormente outros dois pontos que são necessários desenvolver sãoo domínio das técnicas de gestão e a capacidade de liderar, pois somente com o domínio dessas técnicas pode se conseguir sucesso, mas um outro fator de relevante importância entres estes é a afinidade do empreendedor com o negócio mesmo que seja um ramo de negócio já comum no mercado contanto que o empreendedor seja capaz de inovar e oferecer algo diferente do cotidiano do mercado.Após a abertura do negócio é necessário trabalhar as relação entre a equipe de trabalho buscando consolidar essa equipe para evitar problemas que venham causar impactos negativos ao empreendimento e ao mesmo tempo procurar capacitar, treinar os colaboradores.O empreendedor precisa ter uma visão de futuro sempre buscando ser inovador e também buscar o mercado internacional e preparar-se para expansão do seu negócio.2.2 Etapa 2 – DECIDINDO O TIPO DE NEGÓCIOApós amplo debate com todos os envolvidos no processo sobre que tipo de negócio empreender, análise da região onde será instalada, capital necessário à instalação, concorrência, potencial econômico da região, futuros empreendimentos que venham a gerar renda e pesquisa de mercado decidimos por um empreendimento que venha a atender o público em geral sem restrições, pois se trata de um mercado que não é novo mas pode ser inovado sendo fácil trabalhar e de muita aceitação devido o local ter um clima quente e seco na maior parte do tempo e também pode ser uma porta para abrir mais oportunidades após conhecermos o tipo de público expandir o negócio para outras áreas, pois trata-se de uma sorveteria.Uma das razões de empreendermos nesse negócio foi a carência nesta área nos tópicos mais importantes que são a acomodação, a qualidade e a variedade de sabores dos sorvetes, as opções de servir e um item de especial importância, o atendimento deficiente, por esse motivo nos propomos a oferecerprodutos e formas de servir diferenciados com qualidade superior aos dos concorrentes, vendendo a preços acessíveis a todos respeitando o poder de compra da região e acima de tudo um atendimento com muita atenção, cordialidade, rapidez, eficiência buscando a satisfação dos nossos clientes.Para tudo funcionar o melhor possível precisamos de colaboradores que serão capacitados com cursos e treinamentos específicos para cada função a ser desempenhada e também oferecendo incentivos à motivação como prêmio de produção e outros benefícios ao alcance da empresa.Para organizar todas essas metas os empreendedores precisam de disponibilidade de tempo e dedicação para a organização das idéias, do planejamento, da estrutura e disponibilizar o capital necessário, e estar a disposição para acompanhar o processo in loco e presença total nos primeiros passos da empresa.2.3 Etapa 3 – PLANO DE NEGÓCIOSRazão Social: Sorveteria Tocantins LtdaNome de Fantasia: Iceberg SorveteriaCNPJ: 01.234.345/0001-000

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Inscrição Estadual: 29.320.439Endereço: QDR 305 NORTE – ALAMEDA NS 01 LT 12Telefone: (063) 3224-1213FAX: (063) 3224-1213Email: [email protected]

DADOS DOS DIRIGENTESA composição acionária da empresa está subdividida como segue:Sócios | Participação Societária | %Rogério de Almeida Filho R$ 10.000,00 16,67Adailton Ribeiro Rodrigues R$ 10.000,00 16,67Thamires Ferreira dos Santos R$ 10.000,00 16,67Francisco Marcos de S. Miranda R$ 10.000,00 16,67Nanachara Almeida da Silva R$ 10.000,00 16,66Ozair Américo da Silva R$ 10.000,00 16,66A entidade jurídica organizacional será do tipo Ltda, sendoconstituída por seis sócios:Rogério de Almeida Filho, CPF 435.678.943-64, Adailton Ribeiro Rodrigues, CPF 670.821.451.53, Thamires Ferreira dos Santos, CPF 043.541.906-21, Francisco Marcos Marcos de S. Miranda, CPF 065.921.540-71, Nanachara Almeida da Silva, CPF 076.483.330-67, Ozair, CPF 326.649.451-03, sendo a responsabilidade de cada sócio o valor de suas cotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social que será constituído na proporção de 16,67% para Rogério de Almeida Filho, Adailton Ribeiro Rodrigues, Thamires Ferreira dos Santos, Francisco Marcos, e 16,66% para Nanachara Almeida da Silva e Ozair Américo da Silva.

SUMÁRIO EXECUTIVOApresenta um plano de negócios para a Sorveteria Tocantins Ltda, onde procura-se demonstrar todo o diferencial que a sorveteria pretende exercer sobre seus clientes. Ao contrário de suas concorrentes a sorveteria terá uma ótima localização, com ótimas acomodações e atendimento personalizado, buscando sempre um ambiente bem familiar, com acessibilidade aos portadores de necessidades especiais, oferecendo serviços diferenciados em todas as suas dependências contando com um quadro de colaboradores capacitados.O investimento necessário será dado através de capital próprio e com bastante atenção aos estudos previamente realizados, buscando assim o desenvolvimento de um negócio sustentável.MISSÃO DA EMPRESAServir sorvetes de frutas do cerrado com qualidade e sabores diversos com rapidez, simpatia em um ambiente limpo e agradável.SETORES DE ATIVIDADEComércioEmpresas que vendem mercadorias diretamente ao consumidor – no caso do comérciovarejista – ou aquelas que compram do fabricante para vender para o varejo – comércioatacadista. Exemplos: papelaria, lanchonete, loja de roupas, distribuidora de bebidas.ANÁLISE DE MERCADOPúblico Alvo: Crianças, jovens, senhoras e senhores de todas as idades sem distinção de classe social, escolaridade ou quaisquer outros aspectos.Verificamos que a freqüência maior no empreendimento é sempre nos fins de semana e

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feriados, e os clientes dão preferência á proximidade de suas residências e costumam pagar preço popular compatível com a renda média da região. Verificamos que os mesmos são atraídos pelos preços sem deixar de lado a qualidade dos produtos oferecidos não dando muita importância à marca e mais ao sabor e prezam por um atendimento rápido e cordial.Pretendemos atender toda a região norte da capital, com clientela média em fins de semana variando de cem a cento e cinqüenta pessoas e nos dias restantes média de cinqüenta pessoas por isso preferimos a localização em uma avenida que tem fácil acesso e bastante tráfego de pessoas como também espaço e comodidade.CONCORRÊNCIAAnalisamos os concorrentes e verificamos que há grande deficiência na variedade de sabores dos produtos, como também a localização sendo próximo a muito barulho ao lado de bares por exemplo, sem espaço para muitos clientes, falta estacionamento, o atendimento é deficiente, muito demorado e o preço incompatível com o serviço e a região e também a falta de opções de pagamento como por exemplo a cartão de crédito/débito.ESTRATÉGIA DE MARKETINGNossa estratégia de marketing incluirá distribuição de folhetos com imagens dos produtos na sua forma de servir como em taças, embalagens de um e dois litros, copinhos e casquinhas, com coberturas de diversos sabores, também divulgação em mídia volante priorizando a região de localização do empreendimento.PROCESSO DE PRODUÇÃOTodo o processo de produção a serem comercializados serão terceirizados para privilegiar a qualidade dos produtos, reduzindo gastos com produção etambém dando mais espaço para melhor administração do negócio.INVESTIMENTO E RETORNOS FINANCEIROSDe acordo com a estrutura do empreendimento, o valor estimado para o empreendedor iniciar esse tipo de negócio gira em torno de R$ 60.000,00, sendo o valor de R$ 8.000,00 destinados a despesas com salários e encargos de colaboradores, R$ 30.000,00 destinados a máquinas, equipamentos e instalações.O capital de giro será de R$ 22.000,00, prevendo-se um faturamento bruto mensal em torno de R$ 20.000,00.PLANO OPERACIONALLayout.[pic]NECESSIDADE DE PESSOALPara o funcionamento do empreendimento serão necessários quatro colaboradores sendo dois para preparar os pedidos e repor estoque do self-service e dois para atendimento aos clientes.CARGO/FUNÇÃO QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIASServiços Gerais/Atendente Curso Básico de Atendimento ao PúblicoServiços Gerais/Atendimento Curso Básico de Atendimento ao PúblicoServiços Gerais/Atendimento Curso Básico de Atendimento ao PúblicoServiços Gerais/Atendimento Curso Básico de Atendimento ao PúblicoASSESSORIAS EXTERNASAssessoria Contábil e Jurídica serão terceirizadas.EQUIPE GERENCIALA equipe gerencial será composta pelos sócios sendo que cada um ficará responsável por determinado setor tendo passado por treinamento para adquirir mais experiência e segurança para se adequar á função que designará, os cargos serão gerente geral, supervisor comercial,

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supervisor de atendimento, supervisor de suprimentos, supervisor de patrimônio, supervisor financeiro sendo que este ocupará a função de caixa e contas a receber e a pagar da empresa.PLANO FINANCEIROMáquinas e equipamentos|Descrição |Quantidade |Valor Unitário|Total ||FREEZER |02 |R$ 1.500,00 |R$ 3.000,00 ||LIQUIDIFICADOR |02 |R$ 500,00 |R$ 1.000,00 ||COMPUTADOR |01 |R$ 1.200,00 |R$ 1.200,00 ||IMPRESSORA |01 |R$ 200,00 |R$ 200,00 ||PALM-TOP |02 |R$ 600,00 |R$ 1.200,00 || | | | |

Móveis e utensílios|Descrição |Quantidade |Valor Unitário |Total ||MESAS |25 |R$ 40,00 |R$ 1.000,00 ||CADEIRAS |60 |R$ 20,00 |R$ 1.200,00 ||BANCOS |04 |R$ 30,00 |R$ 120,00 ||PORTA GUARDANAPOS |20 |R$ 10,00 |R$ 200,00 ||TAÇAS |80 |R$ 3,00 |R$ 240,00 ||TALHERES |100 |R$ 1,50 |R$ 150,00 ||BALCÃO FRIO |01 |R$ 2,500|R$ 2.500,00 ||MESA ESCRITÓRIO |01 |R$ 80,00 |R$ 80,00 ||ARMÁRIO |02 |R$ 100,00 |R$ 200,00 ||MESA P/ COZINHA |01 |R$ 400,00 |R$ 400,00 ||BALCÃO DE MÁRMORE |01 |R$ 300,00 |R$ 300,00 |

2.4 Etapa 4 – EXECUÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOSCronograma de atividades.|Atividades |Mês 1 |Mês 2 |Mês 3 |Mês 4 |Mês 5 |Mês 6 ||Reunião de abertura |X | | | | | ||Mídia |X |X | | |X | ||Inauguração | |X | | | | ||Vendas | |X |X |X |X |X ||Análise de | | |X | | |X ||Faturamento | | | | | | |

|Atividades |Mês 7 |Mês 8 |Mês 9 |Mês 10 |Mês 11 |Mês 12 ||Reunião de abertura |X |X |X |X|X |X ||Mídia | |X | | |X | ||Inauguração | | | | | | ||Vendas |X |X |X |X |X |X ||Análise de | | |X | | |X ||Faturamento | | | | | | |

RELATÓRIO DE EXECUÇÃOApós a decisão dos sócios em abrir o empreendimento foi feita a primeira reunião de trabalho

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com todos os envolvidos onde durante a mesma analisamos os últimos detalhes acerca do que já havia sido explanado no plano de negócios com o intuito de que nada venha fugir do que foi planejada, além disso também decidimos a respeito das estratégias de marketing para divulgação do empreendimento visando que sua inauguração venha a ser um sucesso, então decidimos pela distribuição de folhetos com imagens dos produtos na sua forma de servir como em taças, embalagens grandes de litros, copinhos e casquinhas, com coberturas de diversos sabores, também divulgação em mídia volante priorizando a região de localização do empreendimento.Após a reunião de abertura onde decidimos a data exata para a inauguração abrimos as portas e percebemos grande movimento e que realmente a divulgação tinha surtido efeito, analisamos o fator de satisfação dos clientes e percebemos também que os mesmos ficaram bastante satisfeitos e apreciaram o sabor aprovaram os produtos.Conforme o plano de negócios as vendas alcançaram o previsto e em determinados meses até superaram as metas para nossa satisfação, e notamos que todos os produtos venderam bem, então para manter esse patamar de vendas verificamos a cada mês procurar saber o desejo dos clientes a respeito de novos sabores que os mesmos procuravam encontrar, preferências dos mesmos, novas formas de servir procurando a todo momento se ajustar ao cliente para manter e aumentar as vendas.Como não seria diferente analisamos trimestralmente o faturamento para verificar se o mesmo estava de acordo com o que foi elaborado no plano de negócios que é sempre a base do empreendimento e notamos que o mesmo apesar das vendas estarem sendo satisfatórias é necessário saber se o mesmo irá cobrir os custos de investimento e trazer o retorno esperado dentro do prazo previsto.

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3 CONCLUSÃOEmpreendedores nãos natos, com persistência adquiriu-se experiência, inovando e criando produtos de qualidade que se desenvolvem com o tempo.Empreendedores não assumem riscos altíssimos e sim riscos calculados, os empreendedores conseguem trabalhar em equipe.Durante toda a existência do negócio, o empreendedor tem que estar ali ao lado para que tudo flua normalmente e que não ocorra erros nos produtos oferecidos.A empresa garante a qualidade gerando valor e desenvolvimento para os parceiros e para a comunidade onde opera.A empresa surpreende o público sendo organizada, voltada para a satisfação do consumidor e o diferencial fica por conta de muito trabalho e dedicação.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAShttp://www.sebrae.com.br/planejesuaempresa.aspDornelas, José Carlos Assis, Empreendedorismo, Transformando Idéias