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TRANSPARÊNCIA E COMUNICAÇÃO - radiante.com.br · Analista Administrativo ... (IBASE), pois este modelo facilita a organização ... Em 2011 firmou parceria com o SENAI para implementar

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TRANSPARÊNCIA E COMUNICAÇÃO

GERÊNCIA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL

TRANSPARÊNCIA E COMUNICAÇÃO

FICHA TÉCNICA

Transparência e Comunicação: Balanço Social

Iniciativa e Investimento:Radiante Engenharia de TelecomunicaçõesBR-277 nº 748MossunguêCuritiba – PRCEP 82305-100Telefone: (41) 3311-9466Site: www.radiante.com.br

Planejamento e Execução da Consultoria:SESI – Serviço Social da IndústriaAv. Cândido de Abreu nº 200, 5º andarCuritiba – PRCEP 80530-902Telefone: (41) 3271-9229Site: www.sesipr.org.br

Responsabilidade Técnica:Kátia Maria de Souza FerreiraAnalista Técnica em Gestão Social

Maria Carolina de Castro LealAnalista Técnica em Gestão Social

Robson Fecci Rodrigues dos SantosAnalista Administrativo

Coordenação:Sonia Beraldi de MagalhãesGerente de Responsabilidade SocialSESI Paraná

Diagramação e Conteúdo:Crânios Comunicação

A reprodução desta publicação é de uso restrito e sua leitura e/ou reprodução somente será permitida mediante a autorização prévia da empresa RADIANTE.

Relatório SocialRadiante Engenharia de Telecomunicações

SUMÁRIO1 METODOLOGIA DO RELATÓRIO ................................................................... 7

2 MENSAGEM DA PRESIDÊNCIA .................................................................... 9

3 PERFIL CORPORATIVO .............................................................................. 10

3.1 ESTRUTURA ........................................................................... 12

3.2 RECURSOS HUMANOS ........................................................... 13

3.3 SERVIÇOS .............................................................................. 15

3.4 QUALIDADE ........................................................................... 16

3.5 PREMIAÇÕES ......................................................................... 17

4 MISSÃO, VISÃO E VALORES ...................................................................... 18

5 CÓDIGO DE ÉTICA .................................................................................... 19

6 INDICADORES DE DESEMPENHO ............................................................... 23

6.1 DESEMPENHO ECONÔMICO .................................................... 23

6.1.1 DVA - Demonstrativo de Valor Adicionado ......... 24

6.2 DESEMPENHO SOCIAL INTERNO ............................................. 25

6.2.1 Alimentação ........................................................ 25

6.2.2 Saúde .................................................................. 26

6.2.3 Saúde e Segurança no Trabalho ......................... 26

6.2.4 Educação ............................................................. 27

6.2.5 Cultura ................................................................. 30

6.2.6 Capacitação e Desenvolvimento Profissional ..... 31

6.3 DESEMPENHO SOCIAL EXTERNO ............................................. 34

6.4 DESEMPENHO AMBIENTAL ..................................................... 34

7 INDICADORES DE CORPO FUNCIONAL ....................................................... 35

8 EXERCÍCIO DA CIDADANIA EMPRESARIAL ................................................. 36

9 CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................... 37

10 BALANÇO SOCIAL ................................................................................... 38

11 CRÉDITOS .............................................................................................. 42

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METODOLOGIA DO RELATÓRIO

As ações e indicadores apresentados neste relatório, que completa sua quarta edição, consolidam mais um ano de resultados da Radiante Engenharia de Telecomunicações e compartilham os principais desafios a serem enfrentados nos próximos anos. O Balanço Social 2012 disponibiliza aos colaboradores, clientes, fornecedores, comunidades, governo e demais partes interessadas, um amplo conteúdo referente a sua atuação neste período.

A publicação relata as atividades desenvolvidas em-basadas na sustentabilidade em seu sentido mais amplo, incluindo o desempenho econômico, social e ambiental. Permanece com a estrutura de elaboração e comunicação estabelecida pelo Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE), pois este modelo facilita a organização e clareza das informações sobre o negócio e as atividades da companhia.

Mais um ano a Radiante exercita seu papel de agente essencial na execução desoluções completas em telecomu-nicações com ética, agilidade e inovação, proporcionando aos clientes qualidade e confiabilidade. Ao mesmo tempo, reforça sua atuação como agente transformador capaz de gerar valor que vai além de interesses comerciais, garantin-do a sustentabilidade de suas operações. Para isso, todas as áreas envolveram-se no processo de levantamento do con-teúdo deste relatório. Foram realizadas entrevistas com ges-tores e colaboradores para nos apoiarem diferentes visões dos resultados da Radiante e trazer assuntos relevantes para diversos públicos.

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7

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2MENSAGEM DA PRESIDÊNCIA

Para a Radiante, 2012 foi um ano de suma importância em virtude de grandes conquistas atingidas.

Na perspectiva do desenvolvimento das pessoas, a Radiante pro-moveu diversos treinamentos atingindo desde o pessoal de campo, que frequentou o programa de Educação de Jovens e Adultos e deu início ao programa continuado de preparação e desenvolvimento das lideranças. Além disso, para responder às demandas de competitividade do mercado, instituiu um núcleo de inovação com o objetivo de melhoria do ambiente de negócios e das condições de competitividade, a melhoria de gestão empresarial, o fortalecimento e a viabilização da expansão da Radiante.

Estamos caminhando para desenvolver nossas capacidades e fazer com que a empresa esteja preparada para uma permanente expansão fu-tura. Nossa receita expandiu em cerca de 30%, em relação a 2011 e conso-lidamos posições de qualidade e reconhecimento perante nossos clientes.

Queremos dar continuidade ao programa de desenvolvimento de nossos colaboradores. Exemplo disso é o trabalho iniciado em 2011 com a Fundação Dom Cabral visando capacitar a alta direção e as gerências para que atuem na gestão estratégica, financeira, humana, operacional e mercadológica da Radiante. Esse trabalho busca implantar, até o segun-do semestre de 2014, uma governança corporativa que assegure maior objetividade por parte da empresa e sua consequente consolidação no mercado. Nos últimos anos crescemos em altos índices e podemos avis-tar um grande desafio para 2013: um crescimento consistente.

A sustentabilidade e responsabilidade social estão inclusas no mesmo conceito e têm dois planos muito claros: dar qualidade de vida ao colabo-rador e ter um papel de empresa cidadã, perante a sociedade. Pensando nisso, juntamente com a governança corporativa, estamos buscando nes-te ano as certificações internacionais NBR ISO 14001 e OHSAS 18001 nas áreas de meio ambiente e de segurança e medicina do trabalho.

HELIO BAMPIDiretor-Presidente da Radiante

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PERFIL CORPORATIVO

A Radiante Engenharia foi fundada em 27 de fevereiro de 1991 e faz parte do Grupo Heliobras Participações Ltda, composto também pela Radiante Florestal, Madebampi, Madeplast Produtos Ecológicos, Corinfo Soluções Web e Radiante Imóveis.

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Desde sua fundação a Radiante vem expandindo seus ne-gócios dentro e fora do Paraná, efetivando contratos com gran-des empresas nacionais e internacionais. Nos últimos anos vem atuando em outros estados do país e fornecendo serviços de projeto e construção de redes ópticas de longa e curta dis-tância para novos clientes, como a TIM, a NET e a Algar.

Além dos clientes tradicionais dentro da área de telecomu-nicações, vem estreitando o seu relacionamento com clientes diversos, como provedores de internet, concessionárias de ro-dovias, órgãos públicos municipais, estaduais e federais, tendo atendido a todas as suas exigências técnicas, fiscais e comer-ciais para a participação nos processos seletivos.

Vem crescendo também como empresa comprometida com a gestão estratégica, haja vista a sua forte parceria com a Fundação Dom Cabral em que busca implementar as me-lhorias nos processos administrativos, financeiros e de RH. Neste processo estabeleceu metas para todos os setores da sua organização a fim de balizar a sua trajetória no cenário das telecomunicações, enfatizando aquelas relacionadas aos principais pilares do crescimento sustentável: financeiro, so-cial e ambiental.

A Radiante adota um Sistema de Qualidade desde 2003 e é certificada através da ISO 9001:2008, auditada pela Funda-ção Vanzolini.

Em 2011 firmou parceria com o SENAI para implementar o Sistema de Gestão Ambiental, através da ISO 14001:2004 e também o Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Traba-lho, através da OHSAS 18001:2007.

Em 2012 obteve o segundo lugar na etapa estadual do Prêmio Sesi de Qualidade no Trabalho com a prática no tema Cultura Organizacional.

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3.1

Abrangência de atendimento da Radiante

ESTRUTURA

Sediada em Curitiba (PR) e com filiais em Londrina (PR), Maringá (PR), Belo Horizonte (MG) Goiânia (GO), Cuiabá (MT), Campo Grande (MS), Flo-rianópolis (SC), Porto Alegre (RS) e Caxias do Sul (RS) a Radiante possui uma estrutura capaz de projetar, instalar e executar todos os serviços téc-nicos de telecomunicações necessários ao cliente, desde a infraestrutura de energia até a mais sofisticada manutenção de equipamentos.

A Radiante presta seus serviços em todo o território brasileiro e, em seus mais de 21 anos de experiência, já percorreu quase todos os cantos do Brasil.

Em toda obra realizada a Radiante compromete-se com sua polí-tica da qualidade: “Atender as necessidades do cliente, desenvolver a estrutura da organização, capacitar pessoas e prestar serviços com qualidade para gerar laços de confiança com os clientes.”

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3.2

RECURSOS HUMANOS

Para entender as necessidades dos clientes, a Radiante presta serviços de qualidade, gera laços de confiança e conta com o seu maior bem: as pessoas.

Seus profissionais são parceiros estratégicos e fundamentais na con-quista dos objetivos e, recebem apoio total através de processos educa-cionais e de treinamento.

Com o objetivo de adequar a capacitação dos funcionários a atualiza-ção tecnológica exigida pela empresa e pelos seus clientes, identifica as necessidades de conhecimentos adequados para a execução das tarefas dentro dos padrões da qualidade. A administração e o treinamento dos recursos humanos é uma das principais prioridades da Radiante.

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REAção Em CADEIA

Equipe Radiante cresce profissionalmente abrindo caminho para novos talentos.

Quando um funcionário conquista seu espaço e tem crescimento profissional dentro da empresa acaba sendo referência para os colegas.

Acima Gilmar Tonini, gerente da filial de Florianópolis e abaixo, Elaine Coelho, coordenadora de obras em Campo Grande

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O desenvolvimento de um colaborador im-pulsiona o do outro. E é assim que aconte-ce no dia a dia da Radiante.

As histórias de Gilmar Tonini gerente da filial de Florianópolis (SC) e Elaine Co-elho, coordenadora de obras em Campo Grande (MS), respectivamente, traduzem essa realidade. Eles vivenciaram de perto esta experiência. Em 2007, Tonini insta-lou a filial sul-mato-grossense, desde a locação de um espaço a contratação de funcionários, entre eles Elaine, seleciona-da, em novembro de 2008, no cargo de assistente administrativa.

Há pouco mais de dois anos Tonini re-cebeu o maior desafio dele na Radiante, coordenar uma filial em outro estado, com o dobro de funcionários. Comprometido, ele abraçou a oportunidade, seguiu em frente, aumentou a produtividade da filial, retomou projetos que estavam paralisados e já colhe frutos. “Eu assumi em Florianó-polis, uma gestão que já tinha passado na mão de outras pessoas sem sucesso e es-pero não me tornar apenas mais um ge-rente aqui.”, conta.

Seis meses após a transferência de To-nini foi a vez de Elaine. Ela já tinha passado por outras duas promoções, quando rece-beu com surpresa, a missão de coordenar a filial de Campo Grande com 43 colabo-radores. Para a coordenadora, esse reco-nhecimento só dá mais motivação ao tra-balho. “Assumi essa função com a melhor das intenções e estou tentando dar o meu melhor.”, completa.

A Radiante tem buscado cada vez mais investir e impulsionar o crescimento de seus funcionários, prova disso foi a parceria feita com a Fundação Dom Cabral, que visa treinar as lideranças. Todos os funcionários recebem treinamentos periódicos e são constantemente incentivados a estudar e ampliar seus conhecimentos.

Ter um quadro de colaboradores qua-lificados é motivo de orgulho na Radiante. É assim que a empresa se prepara para competir em um mercado cada vez mais acirrado e exigente.

SERVIçOS

A Radiante presta serviços de engenharia de telecomunicações, com especialistas em planejamento, projeto, implantação e manutenção de redes e equipamentos de telecomunicação.

Grandes contratos, bem como diversos projetos e serviços, tornaram o nome da Radiante um sinônimo de respeito, competitividade, agilidade e alta tecnologia em projetos e obras na área de telecomunicações e energia.

A Radiante executa todos os serviços técnicos de telecomunicações necessários para seus clientes, desde a infraestrutura de energia até o mais sofisticado alinhamento em equipamentos.

3.3

A Radiante projeta, planeja, implementa e presta manutenção nas seguintes áreas:

REDE TRANSMISSÃO E COMUTAÇÃO COMUNICAÇÃO DE DADOS

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3.4

QUALIDADE

O primeiro certificado de qualidade foi conquistado em abril de 1998, quando a RADIANTE obteve a certificação da qualidade referente à Norma ISO 9001 pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini (FCAV), com cer-tificados da FCAV/INMETRO e da IQNet (International Quality Network).

No processo de aperfeiçoamento contínuo da qualidade, um im-portante passo foi a conquista em dezembro de 2003 da certificação da qualidade referente à norma ISO 9001 versão 2000, auditado pela Fundação Vanzolini e em Janeiro de 2009 teve o certificado confirmado pela nova versão – ISO 9001:2008.

Em toda obra realizada, a Radiante compromete-se com sua políti-ca da qualidade:

“Atender as necessidades do cliente, desenvolver a estrutura da organização, capacitar pessoas e prestar serviços com qualidade para gerar laços de confiança com os clientes.”

A Radiante tem como Política de Qualidade atender as necessida-des do cliente com firmeza de propósito, prestando serviços com quali-dade e confiabilidade, com ênfase em estrutura organizacional, gerên-cia e capacitação dos recursos humanos buscando a melhoria contínua dos processos.

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PREMIAçõES

O Prêmio Sesi Qualidade no Trabalho (PSQT), é um reconhecimento pú-blico às empresas industriais brasileiras por suas práticas diferenciadas de gestão e valorização de seus colaboradores. Pioneira no setor, a premiação visa despertar empregados e empregadores para o exercício da cidadania nas relações de trabalho, além de estimular as empresas para que incor-porem a responsabilidade social em suas estratégias, a partir da difusão de boas práticas. A Radiante obteve menção honrosa com a 2ª colocaç ão na etapa estadual do PSQT 2012 na área temática Cultura Organizacional.

A prática em cultura organizacional na Radiante iniciou-se em 2011, por meio do incentivo da alta direção, em um projeto de implantação de treinamento contínuo a todos os colaboradores, sendo que nos treinamen-tos são preparados multiplicadores que possam dar continuidade aos trei-namentos de lideranças. O objetivo principal é a valorização das pessoas na organização. Há reuniões de treinamentos mensais, em que participam os gerentes e os coordenadores, definindo os objetivos para os próximos 5 anos, tendo como foco principal a valorização humana e a preparação de grandes líderes que possam multiplicar conhecimento, treinar e reter os talentos internos.

3.5

Jedalva Oliveira e Helio Bampi recebendo a premiação do PSQT, entregue pelo Superintendente do SESI/PR, José Antonio Fares

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4MISSÃO, VISÃO E VALORES

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CÓDIGO DE ÉTICA

A empresa torna público seu Código de Ética, na integralidade, nes-ta edição do Balanço Social, reafirmando seu compromisso com a trans-parência nas comunicações.

Capítulo I - Do objeto

Art. 1º Dispor sobre os princípios, valores e padrões de conduta, norteando toda a força de trabalho em direção à coerência ética, nas ações e relações da RADIANTE ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES com os diferentes públicos e fornecedores com os quais interage.

Capítulo II - Dos Princípios

Art. 2º A RADIANTE ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES visa for-talecer sua reputação sólida e confiável, perseguindo resultados com honestidade, sinceridade, dignidade, probidade e transparência, bus-cando cumprir sua missão de ser uma empresa cada vez mais respei-tada, competitiva, com agilidade e alta tecnologia em projetos e obras na área de telecomunicações.

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Art. 3º É vedada à RADIANTE aplicar seus recursos em organizações voltadas à produção de armamentos, à exploração de mão de obra infantil, bem como as que desrespeitam o Estatuto do Idoso, que discriminam a mulher ou violam a preservação do meio ambiente.

Art. 4º Os valores, princípios e padrões éticos de conduta esperados por todos aqueles que se relacionam direta ou indiretamente com a RADIANTE estão listados na sequência:

I - Da Legalidade

Art. 5º Os gestores e a força de trabalho da RADIANTE devem cumprir:

I. a Constituição da República Federativa do Brasil;

II. a Legislação Complementar Nacional;

III. a Legislação Ordinária Nacional;

IV. as normas específicas;

V. os contratos, acordos e convênios firmados com terceiros.

II - Da Lealdade

Art. 6º Comprometer-se com as finalidades e objetivos da empresa, visando credibilidade da imagem institucional da RADIANTE.

Art. 7º Guardar com sigilo, discrição e reserva todas e quaisquer informações da RADIANTE, de seus FORNECEDORES, quando tais informações forem consideradas sigilosas, e da FORÇA DE TRABALHO, salvo se de caráter público ou em atendimento à ordem judicial.

Art. 8º Adotar princípios de integridade, lealdade, honestidade e transpa-rência nos relacionamentos internos ou externos, independentemente de posi-ção hierárquica.

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III - Da Impessoalidade

Art. 9º Exercer cargo ou função com responsabilidade e honestidade e tomar decisões em prol do bem, do justo, do legal e do legítimo, optando pela solução mais favorável ao bem comum, focado nos interesses da empresa RADIANTE.

IV - Da Probidade Administrativa

Art. 10º Ter conduta honesta, transparente e responsável, zelando pela com-postura e lealdade no exercício do cargo ou função e pelo combate a quaisquer formas de corrupção ou atitudes inidôneas.

V - Do Relacionamento Interpessoal

Art. 11º Respeitar as diferenças pessoais e inibir discriminação de qualquer natureza, zelando por um padrão de respeito mútuo, consoante com os valores estabelecidos pela empresa e sociedade.

Art. 12º Contribuir para a manutenção de um bom clima organizacional, pres-tando informações de maneira cortês, exata e tempestiva, com base na coopera-ção, respeito e profissionalismo.

VI - Da Responsabilidade

Art. 13º Ter conduta honesta e transparente, primando pela honradez e pon-tualidade no exercício do cargo ou função.

Art. 14º Preservar o patrimônio da RADIANTE traduzido em termos de equipamentos, materiais, informações tecnológicas e estratégicas e facilidades operacionais.

Art. 15° Utilizar as dependências da RADIANTE única e exclusivamente para atividades que sirvam aos interesses da empresa, preservando a confiabi-lidade esperada.

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Capítulo III - Das Condutas Inaceitáveis

Art. 16º A RADIANTE não aceitará de seus conselheiros, diretores e força de trabalho:

I. qualquer tipo de assédio, principalmente os de natureza sexual e moral, o que inclui qualquer conduta verbal ou física de humilhação, coa-ção ou ameaça;

II. presentes cujo valor possa comprometer o juízo de avaliação da força de trabalho ou que subentenda que aquele que recebe está de alguma forma obrigado a fazer algo em troca do presente oferecido;

III. solicitação, por si próprio ou através de terceiros, de quaisquer cor-tesias para seu benefício, de familiares ou de pessoas de seu relaciona-mento em nome da RADIANTE ou em decorrência de negócios da empresa;

Capítulo IV Do Comitê de Ética

Art. 17º O Comitê de Ética é integrado por três representantes do corpo funcional, sendo os três designados pela presidência, com mandato de dois anos.

Art. 18º Ao Comitê de Ética caberá:

I. emitir parecer relativo à matéria por ele analisada e encaminhar para decisão da diretoria executiva;

II. pronunciar-se exclusivamente sobre ética, não podendo ser confun-dido com questões administrativas e/ou empregatícias.

Capítulo V Das Disposições Finais

Art. 19º Este Código entra em vigor a partir da data de sua aprovação e terá prazo de validade indeterminado, sendo revisto sempre que necessário.

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INDICADORES DE DESEMPENHO

Os indicadores de desempenho da Radiante são apresentados den-tro do conceito da sustentabilidade, que é representado pelo equilíbrio entre os desempenhos econômico, social e ambiental.

DESEMPENHO ECONÔMICO

A Receita Líquida alcançou o valor de R$ 76,6 milhões ao final de 2012, valor que representa um crescimento de 26,7% em relação a 2011. Esse significativo crescimento da Receita Líquida – a qual é de-terminada pelo desempenho de vendas deduzindo os impostos sobre vendas, as devoluções, os descontos comerciais e abatimentos – mostra um resultado excelente.

O Resultado Operacional – o qual é determinado como sendo o lucro obtido pela empresa depois de se deduzir da receita líquida de vendas o custo dos serviços vendidos, as despesas de pessoal, as despesas administrativas, as despesas financeiras e outras despesas operacionais – chegou em R$ 23,5 milhões ao final de 2012, valor que representa um crescimento de 144,7% em relação a 2011. Esse crescimento do resul-tado operacional é fruto de uma excelente gestão de custos e despesas da Radiante em 2012.

6

6.1

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6.1.1

DEMONSTRATIVO DE VALOR ADICIONADO

O DVA tem como função divulgar e identificar o valor da riqueza gerada pela organização e de que forma essa riqueza foi distribuída entre os diver-sos setores que contribuíram, direta ou indiretamente, para a sua geração.

O Valor Adicionado constitui-se da receita de venda deduzida dos custos dos recursos adquiridos de terceiros. Retrata o quanto a organiza-ção contribuiu para a formação do Produto Interno Bruto (PIB) do país.

Em 2012 a Radiante gerou um valor adicionado de R$ 32,8 mi-lhões, o qual é 47,1% maior do que o DVA de 2011. Esse valor foi distribuído conforme o gráfico abaixo:

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DESEMPENHO SOCIAL INTERNO

A Radiante é uma empresa que favorece a realização pessoal e profissional dos seus colaboradores, gera oportunidade de crescimento, valoriza e reconhece as contribuições individuais e o espírito de equipe, o que a torna uma empresa desejada para se trabalhar.

Programas e ações em saúde, alimentação, capacitação e desen-volvimento profissional foram os investimentos que mais se destaca-ram em 2012.

ALIMENTAçÃO

Destacam-se o fornecimento de Vale Alimentação e Vale Refei-ção a todos os funcionários. O investimento em alimentação em 2012 foi de R$ 5,3 milhões, sendo 32,1% maior do que em 2011.

6.2

6.2.1

25

6.2.2

6.2.3

SAúDE

Em 2012, a Radiante estendeu o plano de saúde a todos os funcio-nários consolidando um investimento de R$ 1,11 milhão, o qual é 21,5% maior do que em 2011.

SEGURANçA E SAúDE NO TRAbALHO

Em 2012 foram realiza-dos investimentos em ser-viços de segurança e saú-de no trabalho, vacinação contra as gripes comum e H1N1, compra de EPI/EPC e treinamentos de integração dos funcionários.

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EDUCAçÃO

Em 2012 a Radiante continuou oferecendo suporte de 50% em bol-sas de estudo para seus funcionários que iniciaram ou optaram em dar continuidade aos estudos. Também foram adquiridos materiais de apoio para os estudos dos colaboradores que participam dos projetos, tais como agendas, cadernos e canetas. O investimento total foi de R$ 54,5 mil. Um crescimento de 36,3% em relação a 2011.

Esse resultado reflete a crença da Radiante de que há um valor in-descritível em proporcionar a capacitação dos colaboradores, pois é a oportunidade de mão de obra qualificada para a ocupação dos mais diversos cargos da empresa.

Recomeçando e criando novos desfechos

Radiante e SESI criam EJA e proporcionam a funcionários a oportunidade de concluir os estudos.

A Radiante EJA (Educação de Jovens e Adultos) acontece desde no-vembro de 2012, em parceria com o SESI, na sede da empresa em Curi-tiba (PR). Por meio da iniciativa, a empresa disponibiliza salas de aula e professores. Desde sua criação, são muitas as histórias de sucesso. Um

6.2.4

27

exemplo é a do motorista José Pedro da Silva. Mesmo com vasta experiência profissional, aos 62 anos, o colaborador, com o apoio da família e dos amigos, resolveu dar continuidade à sua busca por conhecimento.

O objetivo de José Pedro ao ingressar na Radiante EJA era de concluir os estudos e ele viu no programa, a oportunidade para tal. “Eu acho muito importante a empresa ter dado essa chance para a gente, eu me sinto muito feliz”, conta ele, que estudou até a 3ª série do antigo primário e, agora, está concluindo o Ensino Fundamental.

Modesto, o colaborador José Pedro alega que é difícil aprender algo na idade que está, mas já foi classificado pelos colegas como o melhor aluno da turma no quesito disciplina. O colaborador tem sido exemplo para os mais jovens e instiga quem conhece um pouco de sua trajetória. “Eu querer estudar na idade em que estou serve de exemplo. Uma pessoa mais nova pode olhar para mim e pensar: - Um senhor de idade assim estudando, por que eu não vou também?”, comenta.

José Pedro da Silva, motorista da Radiante em Curitiba

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A Educação de Jovens e Adultos na Radiante acontece na sede da empresa, o que faci-lita para os estudantes. Segundo José Pedro, quando os participantes do programa precisam realizar algum serviço no horário das aulas, sempre há um esforço entre os colegas para que ninguém deixe de comparecer. Caso seja necessário, os alunos são substituídos no trabalho para que não percam o curso.

O Brasil tem 12,9 milhões de pessoas analfabetas, segundo o relatório de 2012 da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), organizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), com base em dados de 2011. A Região Sul do país abriga 4,9% destes analfabetos.

Diante desse cenário, a Radiante, acredita que iniciativas como o EJA possam colaborar na redução dos índices de analfabetismo no país. Além disso, programas como esses podem proporcionar melhores condições de vida aos seus funcionários e colaborar para o desen-volvimento do Brasil.

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CULTURA

O investimento privado na área cultural tem sido cada vez mais importante para fortalecer a relação empresa--comunidade. Buscando contribuir para a formação de ci-dadãos apreciadores e consumidores de cultura, a Radiante investe na assinatura das revistas Teletime e Editora Con-fiança, e as disponibiliza para seus funcionários.

6.2.4

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CAPACITAçÃO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL

Desenvolvimento é toda e qualquer ação voltada à aquisição de novos conhecimentos, habilidades e atitudes. Há várias formas de desenvolver um profissional, mas o conceito de desenvolvimento está ligado à ampliação de visão e ao crescimento. O desenvolvi-mento traz benefícios tanto para o funcionário quanto para a empre-sa. Para o profissional, desenvolver-se significa que ele estará mais preparado para assumir novos desafios.

Capacitação é a incorporação de técnicas e conceitos adequados visando a melhoria do desempenho. Isso garante a qualificação do conhecimento, das atitudes e das habilidades dos profissionais.

A importância desse conceito faz parte da cultura da Radiante a qual investiu em treinamentos pela Fundação Dom Cabral, Fundação Vanzolini, Instituto Incre, além de treinamentos em NR35, NR10 e liderança.

Em 2012 foram investidos R$ 212 mil em capacitação e desenvol-vimento profissional, o qual foi 31,1% maior do que em 2011.

6.2.4

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Bolsa Crescimento

Auxílio na formação de profissionais visa qualificar equipe Radiante

A vida de universitário é desafiadora, principalmente, para aqueles que preci-sam trabalhar e custear os estudos. Além das mensalidades, há gastos com aqui-sição de livros, alimentação, transporte, fotocópias etc.

Essa realidade, vivida por muitos jo-vens brasileiros, é retratada no cotidiano de Thiago Campanucci, analista comer-cial da Radiante. Estudante de Engenha-ria Elétrica, ele foi contratado como es-tagiário em 2011 e, desde sua primeira promoção, conta com o benefício de ter 50% do valor das mensalidades custea-do pela empresa. “Essa bolsa alivia, não preciso contar com meu salário para pa-gar a faculdade e minhas despesas. Aju-da muito.”, conta.

Nessa relação o custo benefício é de ambos os lados, empresa e funcionário, pois além de ajudar no crescimento pro-fissional de seus colaboradores, motiva-os ao desenvolvimento dentro da instituição.

Thiago Campanucci,analista comercial da Radiante

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E foi essa motivação que levou Bruna Karin Fernandes Pereira para a Radiante. Em 2011, ela chegou na empresa como recep-cionista e, em alguns meses, foi promovida. Hoje, trabalha no Setor de Suprimentos, na função de assistente administrativa e sabe que a empresa incentiva os colaboradores à formação e ao crescimento profissional.

Quando foi transferida para o Setor de Suprimentos, Bruna decidiu prestar vestibu-lar e procurou o benefício junto ao Depar-tamento de Recursos Humanos. Seguindo o processo interno do projeto de incentivo aos estudos, a solicitação da a ssistente foi analisada com base na relevância do curso para a área de atuação da Radiante.

Atualmente, Bruna estuda Serviço Social e tem desempenhado atividades que conciliam o aprendizado teórico dos estudos no cotidiano da empresa. “Estou conseguindo implantar muito do que es-tou aprendendo aqui, estou tendo muitas oportunidades, como participar de even-tos, tenho tido um contato muito grande com a Radiante.”, explica.

O crescente aumento de vagas em uni-versidades privadas e surgimento cada vez maior destas instituições tem facilitado o ingresso de muitos estudantes ao ensino superior no Brasil. Esse auxílio da Radiante aos seus funcionários universitários vem ao encontro dessa nova realidade brasileira.

Bruna Karin Fernandes Pereira,assistente administrativa

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DESEMPENHO SOCIAL EXTERNO

Visando contribuir para o desenvolvimento da sociedade, a Radiante reafirmou seu papel social e realizou doações para o Instituto Teotonio Vilela, Orquestra Filarmônica Lions, Abrace, Pequeno Cotolengo e Proapi, totalizando um valor doado de R$ 48 mil em 2012, sendo esse, 326,9% maior do que em 2011.

6.3

6.4DESEMPENHO AMbIENTAL

Em 2012 a Radiante renovou a frota de veículos e adquiriu má-quinas e equipamentos novos e mais eficientes. Esses investimentos mostram que a Radiante é uma empresa ambientalmente responsável e busca reduzir o impacto ambiental causado pela sua operação. Com a renovação da frota, os veículos emitem menos gases causadores do efeito estufa. O investimento em máquinas e equipamentos mais eficientes geram um impacto ambiental menor além de representar uma redução nos custos.

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INDICADORES DE CORPO FUNCIONAL

A Radiante encerrou 2012 com 883 funcionários (as), sendo 2,2% mais funcionários em relação ao final de 2011. O número de funcioná-rios (as) acima de 45 anos aumentou para151, aumento corresponden-te a 3,4%. O número de mulheres aumentou para 154, que correspon-de a um aumento de 2,7%. A quantidade de funcionário (as) negros (as) aumento para 79, referente a um aumento de 8,2% em relação a 2011. Os outros indicadores de corpo funcional se mantiveram sem alteração referente o período anterior.

7

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8EXERCÍCIO DA CIDADANIA EMPRESARIAL

A cidadania empresarial é a contribuição que uma empre-sa dá à sociedade através do seu investimento social e ao seu compromisso com as políticas públicas. O modo como uma em-presa gere as suas relações econômicas, sociais e ambientais e o modo como se compromete com os seus stakeholders, tem impacto no sucesso das empresas em longo prazo.

Em 2012 a Radiante adotou as seguintes posturas frente ao exercício da cidadania empresarial:

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9CONSIDERAçõES FINAIS

No seu desempenho econômico, a Radiante teve um grande aumento da sua receita líquida e resultado operacio-nal, se consolidando como uma empresa rentável e lucrativa.

No desempenho social houve um crescimento dos in-vestimentos em educação, alimentação, saúde, capacita-ção e desenvolvimento dos funcionários.

Entre as principais ações que visam beneficiar o público interno destacam-se as ações como Educação de Jovens e Adultos – EJA, realizada em parceria com o SESI e também o auxílio na formação de profissionais, o qual visa qualificar a equipe da Radiante, onde são oferecidas bolsas de estu-do para funcionários.

Em 2012, um grande destaque foi a prática intitula-da Cultura Organizacional. Essa prática, premiada no PSQT 2012, demonstra que a Radiante é uma empresa que com-partilha seus valores e crenças com todos os membros da organização.

A publicação do Balanço Social é mais um instrumen-to de diálogo da Radiante com a sociedade, realizado com ética e transparência. Além de descrever atividades e di-vulgar investimentos, a Radiante tem orgulho de provar que uma empresa socialmente responsável é aquela que reúne colaboradores envolvidos em um ambiente de co-operação e de solidariedade. É com a força da sua gente que a Radiante promove ações capazes de produzir resul-tados transformadores. A Radiante tem a obrigação de ser eficiente e de gerar resultados positivos, como empresa cidadã, tem o dever de transformar esses ganhos em ri-quezas para a sociedade.

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CRÉDITOS

Radiante Engenharia de TelecomunicaçõesCNPJ: 82.446.394/0001-70

matriz:BR-277, n° 748, MossunguêCuritiba – PRCEP 82305-100Telefone: (41) 3311-9466Site: www.radiante.com.brBrasil

Para esclarecimentos sobre as informações declaradas:Jedalva Oliveira(41) [email protected]

“Esta empresa não utiliza mão de obra infantil ou trabalho escravo, não tem envolvimento com prostituição ou exploração sexual de criança ou adolescente e não está envolvida com corrupção.”

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