Cadastro Venda Claro TV LivreCadastro Venda Claro TV Livre

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Publico Alvo: Responsáveis pelo cadastro da venda

no V-Sales.

Objetivo do curso: Ao final do curso, o aluno estará

Cadastro da Proposta de Venda Cadastro da Proposta de Venda Claro TV LivreClaro TV Livre

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Objetivo do curso: Ao final do curso, o aluno estará

apto a cadastrar as propostas de venda do produto

Claro TV Livre no sistema V-Sales. Além de

compreender todas as regras e campos de cadastro

da venda.

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Digite no seu Internet Explorer o endereço:

https://agente.embratel.com.br/NETSales

Acesso ao V-Sales

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Digite no campo Domínio\nome de usuário

o usuário enviado por email.

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Digite no campo Senha, a senha enviada por e-mail.Atenção: Sempre o primeiro dígito da senha é letra

maiúscula.

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LoginLogin no no VV--SalesSales

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Digite no campo senha, a senha de dígitos que você recebeu no

comunicado comercial

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Digite no campo indicado, o texto que aparece na imagem acima do campo

e clique em entrar.

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No primeiro acesso o sistema pedirá que o usuário altere a senha Inicial.

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No campo Senha, digite a sua senha atual.

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No campo Nova Senha, digite a sua nova senha

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Confirme a alteração da senha, digitando-a novamente no

campo Confirmar Nova Senha

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Clique em Salvar

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Senha alterada com sucesso

Pronto! Você já está logado no sistema V-Sales.

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Iniciando Iniciando o Cadastroo Cadastro

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Depois de efetuado o login no sistema, clique em Cadastro Consumidor, conforme indicado com a seta.

Dados IniciaisDados Iniciais

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Dados IniciaisDados Iniciais

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Vamos preencher a aba Consumidor

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Os campos Empresa, Equipe de Venda, Tipo Venda, e Atendente já vêm preenchidos e

não devem ser alterados.

Pessoa FísicaPessoa Física

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Pessoa FísicaPessoa Física

Selecione no campo Tipo Pessoa a opção Física

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Preencha corretamente todos os campos, pois são obrigatórios e

possuem validação de informações

Preencha no campo CPF com os 11 dígitos do CPF do cliente

sem ponto e sem traço.

Pessoa JurídicaPessoa Jurídica

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Pessoa JurídicaPessoa Jurídica

Selecione no campo Tipo Pessoa a opção Jurídica

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Preencha corretamente todos os campos, pois são obrigatórios e

possuem validação de informações

Preencha o campo CNPJ com o número de CNPJ da empresa sem

ponto, sem traço e sem barra.

Preencha o campo IE com a numeração de Inscrição Estadual. Caso o cliente não possua a informação,

insira a palavra ISENTO. (Em letras maiúsculas)

EndereçoEndereço

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EndereçoEndereço

Vamos preencher agora o endereço do cliente. Clique em Pesquisar Endereço.

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Na pesquisa de endereço informe o estado, a cidade, o logradouro e no botão “Pesquisa Logradouros”.Na pesquisa de endereço informe o estado, a cidade, o logradouro e no botão “Pesquisa Logradouros”.

Selecione um dos endereços e de “ok”

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Selecione um dos endereços e de “ok”

É permitido editar o endereço até que o equipamento não esteja habilitado,

depois é necessário realizar a solicitação

de mudança de endereço

HabilitaçãoHabilitação

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HabilitaçãoHabilitação

Na guia “Solicitações”, selecione a “Nova Solicitação” “Habilitar Equipamento” . Informe o equipamento (decoder),, o smart card, a certidão de nascimento e o produto; Em seguida acione o botão “Salvar”.

Na aba Produtos, preencha os campos Perfil de Na aba Produtos, preencha os campos Perfil de

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Na aba Produtos, preencha os campos Perfil de

Produto SD.

Na aba Produtos, preencha os campos Perfil de Cliente e Tecnologia da mesma forma que o

Produto SD.

Os dados de Equipamento e smart card são informados de acordo com o Kit comprado pelo Cliente.A certidão de Nascimento é obtida após a instalação física no cliente e realização de todo o

procedimento de instalador virtual.