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UM EXCELENTEAMBIENTE DE TRABALHO …
… E UMA EXCELENTE CARREIRA !
Ruy ShiozawaCEO – Great Place to Work®
25.Set.2012
“Construir uma
Great Place to Work® - Missão
ajudando empresas a transformarseu ambiente de
trabalho”
sociedade melhor,
Missão ABRH
“Disseminar o conhecimento
do mundo do trabalho,
para desenvolver pessoas e organizações,
influenciando na melhoria da condição
social, política e econômica do país”
ABRH-MA
Entendimento Ação
Pesquisa
• Funcionários: - Básica - Personalizada
• Práticas: - Culture Audit©
Relatórios
e Análises
• Funcionários (Trust Index© e Comentários)
• Grupos Focais / Relatório Analítico
WorkshopPlano de Ação
WorkshopPráticas
DesenvolvimentoLiderança
Coaching
Roteiro para Transformar o Ambiente de Trabalho
Medição
Agenda
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Presença Global: estatísticas em 2012
49 países
6.000empresas
participantes
11 milhõesde colaboradores
representados
As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem a rotatividade voluntária
158
14 12 149
19
9
28
16
53
14
28
20
50
19
(%)
100 Melhores Média da Indústria
Fonte: Great Place to Work® - Institute, Inc.
Estudo com setores da economia EUA
TecnologiaConsultoria Hotelaria
HospitaisFinançase Seguros
VarejoManufatura& Produção
Construção
100 Melhores Média do Setor
Sati
sfa
ção c
lien
tes (
%)
Confiança dos funcionários (%)
7880
86
As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior Satisfação de Clientes
Lojas abaixo de 70%
Lojas entre 70% e 79%
Lojas acima de 80%
Fonte: Great Place to Work® Estudo em rede de varejo no
Chile
$ 100
$ 326
$ 1.005
Aplicaçãoano 2000
Ibovespaano 2011
MELHORES
ano 2011
As Melhores Empresas para Trabalhar geram maior retorno aos acionistas
Fonte: Situs Consultoria – Milton Hollaender
Estudo 2000 a 2011 - Brasil
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
“Qualquer empresa,de qualquer tamanho,em qualquer lugar,pode se tornar umexcelente lugar para trabalhar”Robert Levering,fundador do Great Place to Work®
Da Prática para a Teoria
Qual a principal característica de umExcelente Ambiente de Trabalho ?
• Família, Casamento e Amigos
• Investimentos Financeiros
• Crises Econômicas
• Negócios com Empresas e Países
CONFIANÇA
Construir relações de longo prazo
CONFIANÇA
Algumas práticas aumentam ...
... outras práticas reduzem
O Que Fazer ?
“Cuide bem das pessoas.Elas farão os melhores aviões”
Desenvolvimento de Liderança
As práticas culturais das Melhores
Inspirandoseus colaboradores
As práticas culturais das Melhores
As práticas culturais das Melhores
Inspirandoseus colaboradores
Prêmio ABRADEE 2009 NACIONAL
Nos últimos 12 meses quantas reuniões você teve com seu chefe, para discutir seu desempenho ou receber feedback ?
5665
7681
Média da empresa
73
10 2 +2
As práticas culturais das Melhores
“Inversão do Organograma”
“Melhores Práticas para a Excelência”
Um Excelente Lugar para Trabalhar é …
...tem ORGULHO do que faz...
Trabalho
Funcionário
...GOSTA das pessoas com quem trabalha...
Colegas
...onde você CONFIA nas
pessoas para quem trabalha... Líder
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
Finanças
Cliente Visão Processos
Pessoas
Uma abordagem holística na Empresa
Ásia
Saúde
Espiritua-lidade
Família
Carreira &
Finanças (empreendedoris
mo)
Uma abordagem holística na Carreira: os 5 Movimentos
CorpoMente &Energia
SócioAmbienta
lCultural
Todas as coisas encontram-se em constante estado de mudança:desafio é buscar o EQUILÍBRIO
Saúde
Espiritua-lidade
Família
Carreira & Finanças
(empreendedorismo)
CorpoMente &Energia
SócioAmbientalCultural
StressEQUI
LÍBRIO
54%
23%
63%
• Não é o estresse em si (“choque”) que favorece a progressão da doença
• Mas sim a sensação de impotência diante das situações
Anticâncer
• Médico francês ensina a prevenir a doença usando defesas naturais
• Quase a metade dos cânceres são evitáveis por mudanças de hábitos de vida
EQUILÍBRIO
Saúde
Espiritua-lidade
Família
Carreira &
Finanças (empreendedoris
mo)
Desequilíbrio
SócioAmbienta
lCultural
Desequilíbrio
Doe
nça
Desar
mon
iaInsucesso
Brigas,Guerra
Descrença
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
15 min / dia
Buscando EquilíbrioEQUI
LÍBRIO
45 min / dia
Todo tempo restante:trabalho
Em todas as Empresas: Pessoas Gerando Resultados
Entre as Melhores:Empresas Cuidando das Pessoas
Quase Nunca:Pessoas Cuidando de sua Carreira … e de sua Saúde !
15 min / dia
45 min / dia
Todo tempo restante:trabalho
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UM EXCELENTEAMBIENTE DE TRABALHO …
… E UMA EXCELENTECARREIRA !
Ruy ShiozawaVersão 03-01 - 03.Ago.2012
Uma abordagem holística
Ruy ShiozawaEngenheiro de Produção, USP,
Wharton EUA, IESE Espanha, AOTS Japão
Mentor:Dr. Jou Eel JiaMédico, Iogue, Mestre em Artes MarciaisEscola Paulista Medicina / UNIFESPMedicina Tradicional, China
EQUILÍBRIO
Cuidandodos indivíduos
As Melhores Empresas para Trabalhar reduzem despesas trabalhistas
CONSTRUINDO UM EXCELENTE LUGAR PARA TRABALHAR
Ruy ShiozawaCEO – Great Place to Work®
25.Set.2012
