USO

INTE

RNO

Ciclo de Gestão do DesempenhoE-DSA - Édipo

Gestão do DesempenhoU

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O processo de avaliação de desempenho pressupõe que os resultados de uma organização dependem do desempenho de cada pessoa e da atuação desta na equipe ou no grupo de trabalho.

Avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão de pessoas que corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.

Criar oportunidade para o colaborador conversar sobre o seu desempenho.

Oferecer-lhe a possibilidade de conhecer os pontos fortes e aprimorar seu desempenho.

Proporcionar uma maneira sistemática de planejar o seu treinamento e desenvolvimento.

Proporcionar um critério para a progressão funcional.

Identificar a contribuição de cada colaborador para o sucesso da Unidade/Área, detectando os problemas e definindo planos de ação.

Objetivo:

Descreva o comportamento observado e seus impactos

Identifique a situação e planeje o diálogo

Proponha alternativas, dê sugestões de desenvolvimento

Reforce e apoie a mudança

Estruturar e transmitirU

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Como receberU

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Peça esclarecimentos.

Peça esclarecimentos

Ouça com atenção. Concentre-se nas informações

Encare como uma chance de aprender e crescer.

Agradeça pela oportunidade.

ResultadosU

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Comunicação mais clara e mais transparente sobre papéis e resultados;

Aumento/melhora do nível de comunicação entre chefe e subordinado;

Identificação dos gaps de competências e comportamento;Estabelecimento de prioridades para movimentação de pessoal (promoções/ transferências/remanejamentos);

Necessidade de Aconselhamento individual (coaching);Informações claras e consistentes para construção de Programas de desenvolvimento e treinamento;

Colaboradores com potencial identificado;

Identificação dos profissionais prontos para preenchimento de vagas internas (promoções).

ResultadosU

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Feedback é o ato de mostrar a alguém como suas atitudes geram impacto nas pessoas e no resultado do trabalho.

Serve para reforçar ou redirecionar comportamentos.

“Dar feedback de forma honesta e franca, é a melhor forma de ajudar o colega a melhorar o seu desempenho”

Antônio Maciel Neto