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Relatório final
Parte 1: Dados da equipeNome completo dos integrantes, idade, foto, email, nome do campus, nome curso e período
Universidade Federal de São Paulo - EPPEN
André Scaramuzzi Neves Machado (23 anos)Relações Internacionais7º [email protected]
Maiara Sarmento Rufino (21 anos) Ciências Econômicas7º [email protected]
Pedro Augusto Freitas de Jesus (23 anos)Administração9º [email protected]
Guilherme Ribeiro Zucco (21 anos)Ciências Econômicas7º [email protected]
Pedro Vaz Cacalcanti Aud de Lima (23 anos)Ciências Econômicas7º [email protected]
Rafael Du Sessa (21 anos)Ciências Econômicas7º [email protected]
Parte 2: Sobre a aprendizagem: responda às seguintes questões
1. Vocês leram as leituras sugeridas, semana a semana?( ) Sim, lemos todas( ) Não, nenhuma(X) Lemos algumas, nem todas
2. Vocês assistiram às video aulas sugeridas, semana a semana?( ) Sim, todas( ) Não, nenhuma(X) Assistimos algumas, nem todas
3. *Em relação a afirmação a seguir, responda se concorda ou discorda e em que grauAs leituras recomendadas foram úteis para o meu aprendizado:( ) Concordo totalmente(X) Concordo( ) Neutro( ) Discordo( ) Discordo totalmente
4. *Em relação a afirmação a seguir, responda se concorda ou discorda e em que grauAs video-aulas recomendadas foram úteis para o meu aprendizado:( ) Concordo totalmente(X) Concordo( ) Neutro( ) Discordo( ) Discordo totalmente
5. *Em relação a afirmação a seguir, responda se concorda ou discorda e em que grauAs aulas presenciais foram úteis para o meu aprendizado:( ) Concordo totalmente(X) Concordo( ) Neutro( ) Discordo( ) Discordo totalmente
6. *Em relação a afirmação a seguir, responda se concorda ou discorda e em que grauOs exercícios semanas (questionários eletrônicos) foram úteis para o meu aprendizado:( ) Concordo totalmente(X) Concordo( ) Neutro( ) Discordo( ) Discordo totalmente
Parte 3- Sobre o projeto
7. *Em relação a afirmação a seguir, responda se concorda ou discorda e em que grauTrabalhar em um projeto real, com um cliente real foi uma experiência motivadora( ) Concordo totalmente(X) Concordo( ) Neutro( ) Discordo( ) Discordo totalmente
8. *Em relação a afirmação a seguir, responda se concorda ou discorda e em que grauTrabalhar em grupo me ajudou a aprender melhor( ) Concordo totalmente( ) Concordo(X) Neutro( ) Discordo( ) Discordo totalmente
8. *Em relação a afirmação a seguir, responda se concorda ou discorda e em que grauAcessar os blogs dos projetos dos outros grupos foi útil para a condução do meu projeto(X) Concordo totalmente( ) Concordo( ) Neutro( ) Discordo( ) Discordo totalmente
Parte 4-Questões discursivas
1. Qual foi a instituição cliente que vocês escolheram? O que motivou nessa escolha?
R: Escolhemos o projeto de Implementação da Ferramenta Summon da Biblioteca da Universidade Federal de São Paulo. A motivação levou em conta a experiência de demais membros da equipe em projetos de implementação, bem como o nível de complexidade do mesmo aderido ao tempo disponível para finalização.
2. Qual o escopo do projeto?
R: O projeto consiste na implementação e funcionamento operacional da ferramenta Summon do fornecedor ProQuest. O acordado junto a Biblioteca da UNIFESP seria o de entregar a ferramenta operacional, caso as demais partes do projeto (TI / ProQuest / Biblioteca) também consigam entregar as informações necessárias para a plena implementação do mesmo. O projeto poderá ter um escopo adicional de customização da ferramenta.
3. Como vocês se organizaram como time (papéis e responsabilidades)?
R: A divisão da equipe com responsabilidades separadas foi fundamental para o sucesso das funções semanais. Delinear funções distintas como comunicação, análise de documentos e customização da ferramenta.
4. O seu projeto envolveu captação de recursos? Se sim, qual (ou quais) estratégias para captá-los? Se não, como vocês se organizaram para realizar as tarefas do projeto?
R: Não houve captação de recursos. A organização das tarefas foi a de dividir as responsabilidades entre os membros do grupo para que fosse possível segmentar em diferentes objetivos o escopo do projeto e assim adequá-los a realidade de tempo disponível de cada membro.
5. Quais foram os principais problemas enfrentados durante o projeto? Quais foram as formas que vocês usaram para resolver os problemas?
R: O principal problema encontrado foi a definição do escopo do projeto. A consequência que gerou uma má definição de escopo inicial, foi a dificuldade em conciliar o tempo entre todos os envolvidos do projeto (cliente, empresa terceira ProQuest, TI e equipe do projeto). A maneira que encontramos para a solução do mesmo foi buscar reuniões separadas entre os diferentes envolvidos, juntamente com a comunicação através de ferramentas a distância para que não fosse necessário a separação de um horário presencial para definição do projeto.
6. Quais foram as principais lições aprendidas no projeto (aspectos positivos e negativos)?
R: A principal lição se refere como o background teórico nos auxilio para que fossemos capazes de cumprir com o solicitado de uma maneira eficaz e assertiva. Entender os caminhos necessários para a realização de um projeto foi fundamental para que a delineação de um escopo claro fosse compreendido e entregue. Por outro lado, encontramos dificuldades difíceis de se mensurar principalmente no que tange a questão da disponibilidade de tempo necessária para efetivação do cronograma. As atividades extraclasse e os caminhos delineados primeiramente tiveram muitas vezes que serem alterados para que fosse possível adequar os horários das diferentes partes
do projeto: TI, ProQuest, Biblioteca e membros do grupo. Esse tipo de problema dificilmente pode ser gerenciado com muita antecedência pois depende de fatores externos aquém da previsibilidade da gerencia de projetos.
7. Como vocês gerenciaram os conflitos?
R: Afim de termos uma boa gerencia dos conflitos, buscamos realizar o plano de risco com a maior cautela possível para que fosse necessário termos maneiras de ajustarmos planos alternativos para cada tipo de problema. Quando o conflito não estava gerenciado previamente, buscamos uma rápida discussão em grupo para definir qual o novo caminho a ser seguido afim de mantermos o escopo inicial discutido com o cliente.
8. O que vocês fariam de modo diferente, se fosse fazer novamente o mesmo projeto?
R: Acreditamos que mais reuniões em grupo presenciais, juntamente com o cliente, seria mais importante para que fosse entendido com brevidade o escopo buscado pelo mesmo e a execução mais eficaz do trabalho.
9. Registro fotográfico: apresente ao menos 3 fotos que mostre a) equipe do projeto ( apontando nome/função) , b) produto ou serviço criado c) reunião com o cliente
10. Relate o que vocês aprenderam trabalhando um projeto real, com clientes reais. Relate que técnicas que você aprendeu no curso foram utilizadas no projeto.
R: Certamente o aprendizado através de um projeto real é alavancado pois leva em conta não apenas o nível teórico dos membros como também a capacidade que temos de adaptação a mudanças de escopo no decorrer do projeto. Inevitavelmente quando tratamos de escopos não solidificados, temos a necessidade de revisão do mesmo inúmeras vezes para adequá-lo a realidade. Esse tipo de complicação e adaptação é muito mais compreensível se analisada através da participação em um projeto real.
11. Que dicas vocês dariam a uma próxima turma que trabalhasse em um projeto similar?
R: A maior dica que daríamos seria a de entender exatamente o escopo solicitado pelo cliente afim de minimizar os riscos do não cumprimento de expectativas do mesmo. Em paralelo a isso, a adaptação do grupo a um novo escopo também é fundamental para que se adeque o que é possível entregar no tempo proposto, com a expectativa que o cliente com o projeto.
12. Quantas horas semanais vocês se dedicaram ao projeto?
R: De 5 a 6 horas.
13. O que mais vocês gostariam de relatar?
R: A capacidade de adaptação do grupo frente aos problemas diários de cada membro foi fundamental para a entrega do projeto. O bom relacionamento entre os membros e a mudança de funções no decorrer do projeto foi importante para adequar a responsabilidade de cada membro.
14. Como foi o relacionamento com o cliente?
R: O cliente se mostrou solicito desde o inicio e nos auxiliou com todas as dúvidas para criação do escopo do projeto. A única dificuldade se deve ao encontro presencial com o cliente que devido a alta demanda de trabalho do mesmo, bem como a impossibilidade dos membros do grupo estarem disponíveis fisicamente em horário comercial, gerava uma complicação para essa comunicação presencial.
15. O projeto foi entregue no prazo? Se não, o que levou a atrasos?
R: A princípio, estamos no prazo.
16. Avaliação do cliente: solicitar ao cliente que escreva um parágrafo avaliando o projeto. Essa avaliação deve ser entregue ao professor, neste relatório
R: O projeto foi um sucesso. A implantação foi concluída em sua primeira fase com um bom êxito do grupo, ficamos em contato durante todo o semestre a treinadora da empresa, Eulália, elogiou os membros do grupo que participaram dos treinamentos, dizendo que todos estavam muito interessados. Temos que agradecer por essa importante etapa concluída de uma ferramenta que poderá ampliar de forma bastante considerável o nível das pesquisas na Unifesp. A equipe da biblioteca e a direção da Unifesp agradecem o trabalho desenvolvido.
Plano de Gerência de Projetos:
1. Termo de abertura do projeto2. EAP(WBS)-Estrutura analítica do projeto ( ou work breakdown structure)3. Rede de atividades do projeto4. Estratégia de captação de recursos (se o seu projeto envolver captação de recursos)5. Matriz de responsabilidades6. Plano de comunicações7. Plano de riscos e Matriz de Severidade
TERMO DE ABERTURA DO PROJETOSummon – Buscador Universal
I. Nome do Projeto
Projeto Summon.
II. Cliente do Projeto
Biblioteca Acadêmica da Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP.
III. Justificativa do Projeto
A Biblioteca da Universidade Federal de São Paulo, em acordo com a ProQuest, propôs a implantação de um buscador universal (Summon). Desta forma, a ferramenta possibilita o usuário buscar conteúdo acadêmico de acordo com sua disponibilidade de recursos na biblioteca. Tendo isto em mente, achou-se necessária uma intervenção sistêmica por parte de alunos da Universidade.
IV. Objetivo do Projeto.
Este projeto tem por finalidade a implantação do Summon, uma ferramenta de busca universal. O grupo, em conjunto com a ProQuest, prestará serviço à Biblioteca Acadêmica da Escola Paulista de Política, Economia e Negócios – EPPEN, da Universidade Federal de São Paulo – Unifesp.
V. Benefícios
O principal benefício da implantação desta ferramenta é a melhor prestação de serviço proporcionada pela Biblioteca. O buscador, já supracitado, proporcionará uma maior agilidade e eficiência àquele que busca informações de cunho acadêmico.
VI. Premissas do Projeto
O início das intervenções se dará logo após a aprovação do Termo de Abertura O projeto será realizado por meio da participação de todos os integrantes do
grupo. O projeto deverá seguir as diretrizes estabelecidas pela Biblioteca em comum
acordo com o grupo responsável pela implantação da ferramenta. A avaliação de sucesso ou fracasso deste projeto será realizada pelo Professor João
Arantes.
VII. Riscos
O Projeto apresenta certos riscos que, ao decorrer de seu andamento, procurarão ser mitigados. O principal risco presente é o que diz respeito ao prazo – que, para os integrantes do grupo, é considerado curto.
Existe, ainda, certo risco na disponibilidade de tempo e esforços dos agentes que interagem com o grupo de alunos. Tanto a biblioteca quanto o departamento de T.I. e a ProQuest poderão, eventualmente, estar indisponíveis. Isto acarreta em acumulação de demandas e atrasos, o que podem comprometer o andamento do Projeto
Rede de Atividades
Estratégias de Captação de RecursosEsse projeto não envolve captação de recursos financeiros.
Matriz de Severidade
Plano de Risco
Matriz de Responsabilidade
Plano de Comunicação
