Weblife Apostila - Cursos Profissionalizantes Manual de Officeboy 02

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Novos termos para o glossário.

Novos links para a biblioteca.

Comentários, críticas e sugestões. A Weblife quer te ouvir!

Material Extra O curso contém um glossário e uma biblioteca de links para apoiar o aprendizado do aluno. No seu dia-a-dia você pode identificar palavras que normalmente causam dúvidas aos alunos e que deveriam estar no glossário, ou mesmo links de internet que auxiliaram durante o curso e que deveriam estar na biblioteca de links. Sugira! Contamos com você para melhorar constantemente nossos conteúdos.

Ementa

Objetivos

Neste curso, o aluno aprenderá a fazer os cálculos imprescindíveis na área empresarial: como calcular juros, porcentagens e muito mais. Ao final do curso, ele saberá lidar melhor com as transações comerciais.

- Apresentar ao aluno as ferramentas básicas para lidar com as atividades comerciais. - Apresentar as fórmulas para a realização dos cálculos.- Mostrar como esses conceitos e cálculos estão presentes em suas vidas.

Estrutura do Curso e Interatividade

Módulo Aula Interações Didáticas Existentes e Ativ. Extras Propostas

MÓDULO 1 - APRESENTAÇÃO INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO

...

INTRODUÇÃO

É muito importante que o mediador procure transmitir para aluno deste curso que os temas abordados não são “chatos”, pelo contrário, são muito interessantes devido à sua aplicação diária. É fundamental procurar quebrar as resistências do aluno em relação à matemática.

RAZÕES

PROPORÇÕES

Estimule o aluno a explorar bem as ilustrações do curso, pois elas auxiliam muito no entendimento dos conceitos.

ATIVIDADE DE FIXAÇÃO Pág. 3 – Atividade Interativa – Ligue as Colunas.

MÓDULO 2 – RAZÕES E PROPORÇÕES

SUMÁRIO ...

INTRODUÇÃO ...

REGRA DE TRÊS SIMPLES

REGRA DE TRÊS COMPOSTA

ATIVIDADE EXTRA: Este momento é bastante interessante para solicitar ao aluno que imagine outros exemplos possíveis de regra de três, contextualizados em seu dia-a-dia.

MÓDULO 3 – REGRA DE TRÊS

SUMÁRIO ...

INTRODUÇÃO PORCENTAGENS ATIVIDADES DE FIXAÇÃO

Pág. 01 – Jogo Didático – “Cesta de Piquenique” MÓDULO 4 – PORCENTAGEM

SUMÁRIO ...

INTRODUÇÃO ... DEFINIÇÃO JUROS SIMPLES

JUROS COMPOSTOS

Este for trabalhado utilizando a linguagem das histórias em quadrinhos. Estimule o aluno a explorar as ilustrações explicativas.

MÓDULO 5 – JUROS

SUMÁRIO ...

Matemática Comercial

MATEMÁTICA COMERCIAL MATEMÁTICA COMERCIAL

(Registre aqui suas sugestões e faça contato com o suporte da . Você pode utilizar o telefone 31-3291-0181 ou o e-mail: [email protected].)

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Ementa

Objetivos

Neste curso o aluno aprenderá o que é a Internet e como “navegar” na rede mundial de computadores. Verá ainda como utilizar seus inúmeros recursos: download, e-mail, lista de discussão, chat, pesquisa, entre outros.

- Apresentar a Internet e sua história.- Explicar como a Internet funciona e como ela é estruturada.- Ensinar o que significa: world wide web, protocolo, páginas web, sites, links e outros conceitos ligados à Internet- Discutir a questão da segurança na Internet.


Internet


MÓDULO 1 - APRESENTAÇÃO INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO ...

INTRODUÇÃO

Obviamente o curso de Introdução de Internet pode e deve ser MUITO enriquecido durante sua aplicação, já que o aluno estará em contato direto com a Web. Durante o andamento do curso, em caso de dúvidas e necessidade de outros exemplos o mediador pode se valer da conexão disponível e oferecer ao usuário a oportunidade de realizar na prática o que estiver sendo tratado durante o curso.

APRESENTANDO A INTERNET HISTÓRICO DA INTERNET ESTRUTURA DA INTERNET SEGURANÇA

MÓDULO 2 – A REDE

SUMÁRIO

Este módulo é fundamentalmente focado em leitura e ilustrações. Caso o mediador perceba cansaço no aluno, seria interessante oferecer atividades paralelas de navegação e exploração da internet.

INTRODUÇÃO ... NAVEGANDO NA WEB ...

INTERNET EXPLORER

Págs. 02 à 04 - Esta parte do curso trata do software mais comum para acesso à internet. O mediador pode utilizar um processo de comparação entre o navegador apresentado no curso com o navegador que o aluno estiver utilizando. É uma boa oportunidade de entender a relação softwares x acesso web.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS E DOWNLOAD

Pág. 01 – Simulação Interativa – Transferência de Dados.

MÓDULO 3 – UTILIZANDO A INTERNET

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO ...

CONTA DE E-MAIL Pág. 03 – Esta parte do curso apresenta um tutorial sobre como criar uma conta de e-mail gratuita nos três mais conhecidos portais de e-mail grátis. O mediador deve apoiar o aluno na criação da sua conta pessoal, caso este não possua uma.

ENVIANDO E RECEBENDO E-MAILS

...

MÓDULO 4 – E-MAIL

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO O MSN MESSENGER LISTA DE DISCUSSÃO CHATS FÓRUM PESQUISA NA INTERNET FTP DICAS DE COMPORTAMENTO NA INTERNET

ALGUNS LINKS INTERESSANTES

MÓDULO 5 – OUTROS SERVIÇOS

SUMÁRIO

Todos os temas deste módulo podem ser vivenciados na prática pelo aluno, utilizando a conexão disponível. Acompanhe e sugira.

INTRODUÇÃO À INTERNET INTRODUÇÃO À INTERNET






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Ementa

Objetivos

Neste curso o aluno aprenderá a utilizar o sistema operacional Windows XP para ativar um computador, gerenciar sua memória e utilizar softwares. Ele foi construído de maneira suficientemente genérica para que após ter se certificado neste curso, o aluno possa se sair bem no trabalho com qualquer outro sistema operacional.

- Fazer uma introdução sobre o uso de computadores.- Apresentar o sistema operacional e sua área de trabalho. - Mostrar como alterar algumas configurações da área de trabalho.- Ensinar a utilizar o Windows através de janelas, pastas e arquivos- Explicar o que são e para que servem os principais aplicativos do Windows. - Instruir sobre como obter os documentos que todo cidadão brasileiro deve possuir.

WINDOWS XP BÁSICO

Windows XP Básico


MÓDULO 1 – APRESENTAÇÃO INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO

...

INTRODUÇÃO

Neste curso foi utilizado um guia animado. Ele “fala”, mas todo o conteúdo falado também está disponível para leitura em tela. Caso o aluno possua áudio na máquina poderá acessar de maneira mais interativa, caso não possua, não haverá problemas. Este é um curso sobre um software que provavelmente não estará disponível aos alunos. Devido a isso o curso foi totalmente construído baseado em telas demonstrativas e simulações, para minimizar a falta do software para praticar. Estimule seu aluno a praticar em outros locais, onde tenha acesso ao software.

O COMPUTADOR Pág. 04 – Atividade Interativa de simulação.

UNIDADES DO COMPUTADOR

SISTEMA OPERACIONAL CONCEITOS BÁSICOS

MÓDULO 2 – INTRODUÇÃO AO USO DOS COMPUTADORES

SUMÁRIO

As ilustrações explicativas devem ser bem exploradas para que o aluno compreenda e crie solidez no entendimento de cada trecho deste módulo. Fique atento às dicas oferecidas pelo Guia Virtual, ele pode contribuir muito para o aprendizado do aluno.

INTRODUÇÃO APRESENTANDO O WINDOWS XP

INICIANDO O WINDOWS XP Pág. 01 – Atentar para animação simulada do processo de iniciação do software.

ÁREA DE TRABALHO Pág. 02 – Simulação de troca da Plano de Fundo. O aluno deve clicar em “Play”.

ÍCONES E ATALHOS

BOTÃO INICIAR

Pág. 03 - Simulação de uso do “Botão Iniciar”. O aluno deve clicar em “Play”. Há também um “Quer uma dica?” oferecido pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la. Pág. 04 - Simulação de “Fixação de Ícone” O aluno deve clicar em “Play”.

SAINDO DO WINDOWS ...

MÓDULO 3 – CONHECENDO O WINDOWS XP

SUMÁRIO ...

Módulo Aula Interações Didáticas Existentes e Ativ. Extras Propostas INTRODUÇÃO JANELAS PASTAS

Atenção para as ilustrações explicativas. São fundamentais para o entendimento do curso.

ARQUIVOS Pág. 01 e 03 – Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la. Pág. 09 – Simulação Interativa – “Movendo Arquivos”. O aluno deve clicar em “Play”.

LIXEIRA ... PESQUISAR ... PAINEL DE CONTROLE ... FERRAMENTAS DO SISTEMA ...

MÓDULO 4 – TRABALHANDO NO WINDOWS XP

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO ... WORDPAD Pág. 01 – Exploração Interativa. CALCULADORA

WINDOWS MEDIA PLAYER ...

JOGOS ...

MÓDULO 5 – PROGRAMAS DO WINDOWS XP

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO .... WINDOWS XP E O ACESSO À INTERNET

...

INTERNET EXPLORER Pág. 01 – Exploração Interativa.

MÓDULO 6 – O WINDOWS XP E A INTERNET

SUMÁRIO ...

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WINDOWS XP BÁSICO


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Ementa

Objetivos

Neste curso, o aluno vai aprender a utilizar o Microsoft Office Word para digitar textos, formatá-los e incrementá-los. Ele foi construído de maneira suficientemente genérica para que após ter se certificado neste curso, o aluno possa se sair bem no trabalho com qualquer outro processador de textos.

- Apresentar o Word e suas funções básicas.- Ensinar a digitar textos, movimentá-los, corrigi-los, editá-los.- Mostrar como formatar o texto e modificar a aparência do documento.- Explicar como utilizar os recursos de que o Word dispõe para enriquecer o texto com imagens, efeitos, tabelas, etc.


WORD 2003 BÁSICO WORD 2003 BÁSICO

Word 2003 Básico

Módulo Aula Interações Didáticas Existentes e Ativ. Extras Propostas MÓDULO 1 – APRESENTAÇÃO INFORMAÇÕES SOBRE O CURSO ...

INTRODUÇÃO

Neste curso foi utilizado um guia animado. Ele “fala”, mas todo o conteúdo falado também está disponível para leitura em tela. Caso o aluno possua áudio na máquina, poderá acessar de maneira mais interativa, caso não possua, não haverá problemas. Este é um curso sobre um software que provavelmente não estará disponível aos alunos. Devido a isso o curso foi totalmente construído baseado em telas demonstrativas e simulações, para minimizar a falta do software para praticar. Estimule seu aluno a praticar em outros locais, onde tenha acesso ao software.

MICROSOFT OFFICE WORD As ilustrações explicativas devem ser bem exploradas para que o aluno compreenda e crie solidez no entendimento de cada trecho deste módulo. Fique atento às dicas oferecidas pelo Guia Virtual, ele pode contribuir muito para o aprendizado do aluno.

APRESENTANDO O WORD Pág. 02 - Exploração Interativa.

MÓDULO 2 – CONHECENDO O WORD

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO ...

LIDANDO COM DOCUMENTOS Pág. 01 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

TRABALHANDO COM TEXTO Pág. 02 e 06 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la. Pág. 04 - Exploração Interativa.

MODOS DE EXIBIÇÃO ... MANIPULAÇÃO EM BLOCO ...

MÓDULO 3 – OPERAÇÕES BÁSICAS

SUMÁRIO ...

INTRODUÇÃO ...

FORMATANDO FONTES

Pág. 01 - Exploração Interativa. Pág. 05 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la. Pág. 06 – Simulação de Uso – “Usando o Pincel” – O aluno deve clicar em “Play”.

FORMATANDO PARÁGRAFOS Pág. 02 - Exploração Interativa. Pág. 03 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

MARCADORES E NUMERAÇÃO Pág. 01 - Exploração Interativa – o aluno deve explorar as “abas” da caixa.

OUTRAS OPÇÕES DE FORMATAÇÃO

Pág. 01 e 02 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

CONFIGURANDO E IMPRIMINDO Pág. 05 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

MÓDULO 4 – FORMATANDO E CONFIGURANDO

SUMÁRIO ...

Módulo Aula Interações Didáticas Existentes e Ativ. Extras Propostas INTRODUÇÃO ...

CABEÇALHOS E RODAPÉS Pág. 01 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

TEXTOS EM COLUNAS Pág. 02 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

UTILIZANDO IMAGENS Pág. 04 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

TRABALHANDO COM TABELAS ...

MALA DIRETA ...

MÓDULO 5 – PERSONALIZANDO DOCUMENTOS

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO ... HYPERLINKS E A BARRA DE FERRAMENTAS DA WEB

Pág. 03 - Exploração Interativa.

SUMÁRIO MÓDULO 6 – O WORD E A INTERNET

INTRODUÇÃO

Ao final do curso é solicitado ao aluno que crie um texto no Word (também pode ser realizado em outros processadores de texto) e insira um link para um site web. O mediador pode apoiar o aluno para que ele entenda o vínculo possível entre o processador de texto e os sites web.





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Ementa

Objetivos

Neste curso, o aluno vai aprender a utilizar o software Microsoft Office Outlook para mandar e receber e-mails, criar listas de contatos e para organizar compromissos e tarefas. Ele foi construído de maneira suficientemente genérica para que após ter se certificado neste curso, o aluno possa se sair bem no trabalho com qualquer outra ferramenta de e-mails.

- Apresentar o Outlook e suas funções básicas.- Ensinar como configurar uma conta de e-mail.- Explicar como mandar, receber, organizar e filtrar e-mails.- Mostrar como inserir e trabalhar com contatos.- Apresentar o recurso calendário e ensinar como lidar com ele.- Ensinar a inserir e trabalhar com tarefas.- Mostrar como funcionam os recursos lembretes e anotações.- Ensinar como configurar o Outlook em relação à sua área de trabalho.


OUTLOOK 2003 BÁSICO

Outlook 2003 Básico

OUTLOOK 2003 BÁSICO


INTRODUÇÃO

Neste curso foi utilizado um guia animado. Ele “fala”, mas todo o conteúdo falado também está disponível para leitura em tela. Caso o aluno possua áudio na máquina, poderá acessar de maneira mais interativa, caso não possua, não haverá problemas. Este é um curso sobre um software que provavelmente não estará disponível aos alunos. Devido a isso o curso foi totalmente construído baseado em telas demonstrativas e simulações, para minimizar a falta do software para praticar. Estimule seu aluno a praticar em outros locais, onde tenha acesso ao software.

APRESENTANDO O MICROSOFT OUTLOOK

Pág. 03 - Exploração Interativa. Pág. 03 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

CONFIGURANDO CONTA DE E-MAIL

Pág. 01 – Simulação Interativa – O aluno pode simular o uso dos botões “avançar” e “voltar” na caixa de configuração de conta.

MÓDULO 2 – INICIANDO O OUTLOOK

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO ... MANDANDO E-MAILS Pág. 02 - Exploração Interativa. RECEBENDO E-MAIL ...

ORGANIZANDO E-MAILS Pág. 03 e 04 – Simulação Interativa – O aluno deve clicar em “Play”. Pág. 04 e 06 - Ação Interativa “Quer uma dica?” oferecida pelo guia ao final da página. O aluno deve clicar para vê-la.

UTILIZANDO FILTROS Pág. 03 - Exploração Interativa

MÓDULO 3 – E-MAILS

SUMÁRIO ...

INTRODUÇÃO ...

INSERINDO CONTATOS ...

UTILIZANDO CONTATOS ...

LISTAS DE DISTRIBUIÇÃO Pág. 01 - Exploração Interativa.

MÓDULO 4 – CONTATOS

SUMÁRIO ...

Módulo Aula Interações Didáticas Existentes e Ativ. Extras Propostas INTRODUÇÃO APRESENTANDO O CALENDÁRIO TRABALHANDO COM AGENDAMENTO IMPRIMINDO CALENDÁRIO

MÓDULO 5 – CALENDÁRIO

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO INSERINDO TAREFAS TAREFAS CONCLUÍDAS

OUTRAS OPÇÕES MÓDULO 6 – TAREFAS

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO LEMBRETES

ANOTAÇÕES

ALERTAS DE ÁREA DE TRABALHO MÓDULO 7 – OUTROS RECURSOS

SUMÁRIO

As ilustrações explicativas devem ser bem exploradas para que o aluno compreenda e crie solidez no entendimento de cada trecho deste módulo. Fique atento às dicas oferecidas pelo Guia Virtual, ele pode contribuir muito para o aprendizado do aluno.






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Ementa

Objetivos

Neste curso o aluno irá aprender as funções e como é o dia-a-dia de um Office Boy dentro de uma empresa, bem como a importância dessa ocupação enquanto primeiro passo para uma carreira profissional, sua importância para as organizações e as possibilidades de crescimento profissional que ela oferece.

-Apresentar os serviços de um Office Boy. -Mostrar a importância do trabalho como exercício de cidadania. -Relacionar as atividades de cartórios e bancos, bem como os conceitos pertinentes às áreas. -Ensinar como ser um bom Office Boy. -Demonstrar as qualidades exigidas no ofício de um Office Boy. -Apresentar dicas de segurança do trabalho e no trânsito. -Incentivar o aprimoramento profissional.


CURSO TÉCNICO DE OFFICE BOY CURSO TÉCNICO DE OFFICE BOY

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INTRODUÇÃO ...

CIDADANIA Esta parte do curso é um reforço sobre os conceitos de cidadania, especialmente trabalhados para focar as questões específicas do jovem trabalhador.

MÓDULO 2 – IMPORTÂNCIA DO TRABALHO

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO ... FUNÇÕES E QUALIDADES DE UM OFFICE BOY SEGURANÇA O TRABALHO EM EQUIPE

MÓDULO 3 – O OFFICE BOY

SUMÁRIO

APOIO DIDÁTICO: As aulas do módulo 03 focam de maneira especial as questões comportamentais fundamentais ao trabalho do Office Boy. Estimule o aluno a explorar as ilustrações explicativas. O formato de História em Quadrinhos visa tornar mais leve o entendimento do aluno. É fundamental que o aluno leia atentamente cada exemplo apresentado.

INTRODUÇÃO COMPRAS

CARTÓRIOS Pág. 06 – Jogo Didático – “Diferencie os Cartórios”. Pág. 07 – Jogo Didático – “Associe as Colunas”.

MÓDULO 4 – COMPRAS E CARTÓRIO

SUMÁRIO ... INTRODUÇÃO

FUNCIONAMENTO E ROTINA

TIPOS DE CHEQUES MÓDULO 5 – BANCOS

SUMÁRIO

APOIO DIDÁTICO: As aulas do módulo 05 focam os documentos, o funcionamento e a rotina relacionada aos Bancos. É fundamental que o aluno leia atentamente cada exemplo apresentado.

INTRODUÇÃO ...

INVESTIR EM VOCÊ

APOIO DIDÁTICO: Motivação profissional. Estímulo para que o aluno não desvie o foco de seu próprio desenvolvimento. Estimule o questionamento sobre os comportamentos e posturas que o aluno apresenta em relação ao trabalho.

MÓDULO 6 – CARREIRA PROFISSIONAL

SUMÁRIO ...



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