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www.correios.com.br www.correios.com.br 1 Rio de Janeiro/RJ - 25 a 27 de Novembro de 2003. omércio Internacional e a Promoção omércio Internacional e a Promoção uso das Tecnologias de Informação uso das Tecnologias de Informação Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento-UNCTAD Antonio Braquehais Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos Soluções dos Correios para o Comércio Eletrônico das Micros, Pequenas e Médias Empresas

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Rio de Janeiro/RJ - 25 a 27 de Novembro de 2003.

O Comércio Internacional e a Promoção do O Comércio Internacional e a Promoção do uso das Tecnologias de Informaçãouso das Tecnologias de Informação

Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento-UNCTAD

Antonio Braquehais Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

Soluções dos Correios para o Comércio Eletrônico das Micros, Pequenas e Médias Empresas

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Agenda

• Visão Geral dos CorreiosVisão Geral dos Correios

• CorreiosNet ShoppingCorreiosNet Shopping

• Case Sirmary BeachwearCase Sirmary Beachwear

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PRESENTE NOS 5.561 MUNICÍPIOS

DO BRASIL

MAIOR EMPREGADOR CLT DO BRASIL: 103 MIL

FATURAMENTO 2002:> R$ 6 BILHÕES

INST. PÚBLICA DEMAIOR CREDIBILIDADE

(FIA/USP)

Visão Geral dos CorreiosNúmeros dos Correios do Brasil

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10 milhões de 10 milhões de pessoas atendidas pessoas atendidas por semanapor semana

Agências ………………………………………………Agências ………………………………………………12.42412.424•Agências próprias …………………………….. Agências próprias ……………………………..

5.4755.475•Agências terceirizadas………………….…….. Agências terceirizadas………………….……..

6.949 6.949Loja virtual - Correios On Line ……………….…………Loja virtual - Correios On Line ……………….………… 11Postos de Venda de Produtos ……………………Postos de Venda de Produtos …………………… 16.04516.045Caixas de Coleta ....…………………………………Caixas de Coleta ....………………………………… 26.08326.083Total da Rede .........………………………………… Total da Rede .........………………………………… 54.73454.734Fonte: ECT - Out/2002Fonte: ECT - Out/2002

Visão Geral dos CorreiosRede de Atendimento

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• •

••

••

• ••

POA

FLN

GRU

GIG

VIX

BHZ

CWB

LDB

BSBCGB

GYN

UDI

CGR

PPB

SJP

BVB

MAO

MCP

BEL

SL

ZTHE

FOR

PMW PNZ

BRA SSA

NAT

RECMCZ

AJ

U

RAO

BAU

PVHRBR

COBERTURA:Abrange todos

os 5.561 municípios em tempo ótimo

Maior rede logística do país

Fonte: DIOPE

Visão Geral dos CorreiosRede de Logística

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47 mil carteiros

42 milhões de endereços

34,4 milhões de objetos distribuídos diariamente

9,5 bilhões de objetos em 2002

Fonte: DIOPE - Maio/2003

Visão Geral dos CorreiosRede de Distribuição

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SPM

BSBBSB

Maior rede implantada e em funcionamento no Brasil;

6 mil pontos interligados;

30 mil estações de trabalho com recursos e serviços de rede.

Visão Geral dos CorreiosRede Digital

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Shopping virtual com Shopping virtual com estruturaestrutura

TECNOLÓGICA, TECNOLÓGICA, COMERCIAL e COMERCIAL e LOGÍSTICALOGÍSTICA

para a realização para a realização segura de vendas segura de vendas através da Internet.através da Internet.

CorreiosNet ShoppingConceito

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CorreiosNet ShoppingServiços

Categoria de serviços Público-alvo

Hospedagem de lojas virtuais

O cliente utiliza a estrutura tecnológica do CorreiosNet Shopping para montar

sua loja virtual.

1. Pequenos e médios varejistas

2. Editoras

3. Empresas de venda direta

4. Cooperativas e associações

Vínculo de lojas virtuais

O cliente possui estrutura de loja virtual própria e contrata o CorreiosNet

Shopping para visibilidade.

1. Médios e grandes varejistas virtuais

Propaganda web

Disponibilização de espaços para anúncios web no CorreiosNet

Shopping.

1. Lojistas hospedados

2. Lojistas vinculados

3. Anunciantes avulsos

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• Loja virtual em português, inglês e espanhol;Loja virtual em português, inglês e espanhol;

• Moedas Real, Dólar e Euro;Moedas Real, Dólar e Euro;

• Gestão de pedidos;Gestão de pedidos;

• Gestão de promoções e anúncios;Gestão de promoções e anúncios;

• Formas de pagamento: Formas de pagamento:

• cartões de crédito Visa, MasterCard, Amex e cartões de crédito Visa, MasterCard, Amex e Diners;Diners;

• boletos bancários do Bradesco, Banco do Brasil boletos bancários do Bradesco, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal;e Caixa Econômica Federal;

• pagamento fácil Bradesco.pagamento fácil Bradesco.

CorreiosNet ShoppingEstrutura Tecnológica

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CorreiosNet ShoppingEstrutura Tecnológica – Ferramenta de Administração de Loja Virtual

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450 Assistentes de vendas e gerentes 450 Assistentes de vendas e gerentes de contasde contas

12.247 Agências, em todos os 12.247 Agências, em todos os municípios do Brasilmunicípios do Brasil

Call-center para lojistas e Call-center para lojistas e consumidoresconsumidores

0800570010008005700100

CorreiosNet ShoppingEstrutura Comercial

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• Integração com os serviços:Integração com os serviços:

• SEDEX;SEDEX;

• e-SEDEX;e-SEDEX;

• PAC;PAC;

• Exporta Fácil.Exporta Fácil.

• Cálculo on-line de frete;Cálculo on-line de frete;

• Rastreamento de encomendas.Rastreamento de encomendas.

CorreiosNet ShoppingEstrutura Logística

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O Exporta Fácil é uma solução completa para facilitar o processo exportador.

Disponível nas modalidades econômica, prioritária e expressa.

Exportar é fácil para qualquer brasileiro

A premissa básica do serviço é oferecer facilidades para o exportador, criando simplicidade na

hora de exportar

A premissa básica do serviço é oferecer facilidades para o exportador, criando simplicidade na

hora de exportar

Exporta FácilConceito

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Podem exportar no Brasil: empresas de qualquer porte pessoas físicas (desde que não se caracterize habitualidade) artesãos e agricultores

Exporta FácilQuem? De onde? Para onde?

Pode-se exportar de qualquer lugar do Brasil: O Exporta Fácil está disponível em todas as agências dos

CORREIOS Agências em cidades com cultura exportadora são

especialmente preparadas Novas agências podem ser especializadas mediante solicitação

do exportadorPode-se exportar para qualquer lugar do Mundo: Associações comerciais e industriais, além de organismos

governamentais, podem ajudar na prospecção de novos mercados importadores

O Exporta Fácil está disponível para 225 países

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CorreiosNet ShoppingExemplo de Loja Virtual Hospedada:SIRMARY BEACHWEAR

Empresa do Espírito Empresa do Espírito Santo que tem o Exporta Santo que tem o Exporta Fácil como ferramenta de Fácil como ferramenta de exportação e agora está exportação e agora está presente no CorreiosNet presente no CorreiosNet Shopping como loja virtual Shopping como loja virtual hospedada em inglês e hospedada em inglês e português.português.

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CorreiosNet ShoppingExemplo de Loja virtual Hospedada: SIRMARY BEACHWEAR

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CorreiosNet ShoppingExemplo de Loja virtual Hospedada: SIRMARY BEACHWEAR

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Como saber mais

• Visão Geral dos CorreiosVisão Geral dos Correios

www.correios.com.br/institucional

• CorreiosNet ShoppingCorreiosNet Shopping

www.correios.com.br/shopping

• Case Sirmary BeachwearCase Sirmary Beachwear

www.correios.com.br/shopping/sirmary

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Rio de Janeiro/RJ - 25 a 27 de Novembro de 2003.

Conferência Regional sobre Estratégias de Aplicação das Tecnologias da Informação e Comunicação para Competitividade e Desenvolvimento: Promoção do Comércio Eletrônico, da Facilitação do Comércio e da

Integração Logística na América Latina e Caribe

Antonio BraquehaisEmpresa Brasileira de Correios e Telégrafos