© 1998-2008 GTI – Grupo de Trabalho da IntranetEscola Secundária de Emídio Navarro -Viseu
Considerações
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso: “EsenNet”
Seminário “Palcos Virtuais”
Trabalhos Futuros
Hiperligações
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“Sistema de Informação Baseado numa Intranet para a Gestão Pedagógica de uma Escola do Ensino Secundário”, Dissertação submetida, por Rafael Machado, para satisfação parcial dos requisitos do grau de mestre em Gestão de Informação, FACULDADE de ENGENHARIA da UNIVERSIDADE do PORTO, Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores, Porto, Setembro de 1999
Agrupamento de Escolas Ana Castro Osório – Mangualde
Agrupamento de Escolas Gomes Eanes de Azurara – Mangualde
Agrupamento de Escolas de Marzovelos – Viseu
Agrupamento de Escolas de Vil de Soito – Viseu
Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu
Colégio da Imaculada Conceição – Viseu
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As soluções para a gestão de escolas dos As soluções para a gestão de escolas dos Ensinos Básico e SecundárioEnsinos Básico e Secundário centram-se quase que exclusivamente no aspecto técnico e tecnológico, centram-se quase que exclusivamente no aspecto técnico e tecnológico, não considerando a sua integração na estrutura de funcionamento da não considerando a sua integração na estrutura de funcionamento da organização, o que levaria possivelmente a uma reorganização dos organização, o que levaria possivelmente a uma reorganização dos canais de informação e alteração nas relações de poder.canais de informação e alteração nas relações de poder.
Uma solução desta natureza não pode ser “desligada” das vivências nas Uma solução desta natureza não pode ser “desligada” das vivências nas várias organizações.várias organizações.
O caminho a trilhar deve passar pelo desenvolvimento de O caminho a trilhar deve passar pelo desenvolvimento de ““Palcos Palcos VirtuaisVirtuais”” que abranjam não só o aspecto mecanicista do lançamento de que abranjam não só o aspecto mecanicista do lançamento de informação, mas também aspectos de natureza humana.informação, mas também aspectos de natureza humana.
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O mundo inteiro é um palco.O mundo inteiro é um palco.Todos os homens e mulheres não passam Todos os homens e mulheres não passam de actores,de actores,Têm as suas entradas e saídas;Têm as suas entradas e saídas;E na sua vida um homem desempenha E na sua vida um homem desempenha muitos papéis;muitos papéis;[…] […]
William ShakespeareWilliam Shakespeare, As You Like It, As You Like It
O Mundo como um PalcoO Mundo como um Palco
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A escola como um PalcoA escola como um Palco
ActoresActores
PapéisPapéis
TarefasTarefas
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Vários papéisVários papéis
PrincipaisPrincipaisProfessorProfessor
AlunoAluno
Pai e Encarregado de EducaçãoPai e Encarregado de Educação
FuncionárioFuncionário
AssociadosAssociadosDirector de TurmaDirector de Turma
Conselho ExecutivoConselho Executivo
Coordenador de DepartamentoCoordenador de Departamento
Sub-Coordenador de Área DisciplinarSub-Coordenador de Área Disciplinar
Conselho PedagógicoConselho Pedagógico
AdministrativoAdministrativo
Outros…Outros…
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Quero lançar as faltas dos alunosQuero contactar o colega AntónioQuero saber quem são os professores da turmaQuero contactar o Director de TurmaQuero saber se a sala 18 está livre na sexta feiraQuero saber as faltas do meu educandoQuero saber os meus serviços de vigilânciaQuero contactar o professor de FilosofiaQuero saber quantas faltas dei a InglêsQuero saber as classificação dos meus alunos no 1º períodoQuero enviar uma mensagem aos meus alunos do 11º BQuero disponibilizar a correcção do teste de avaliaçãoQuero divulgar o projecto desenvolvido pela minha turmaQuero saber os professores que faltaram durante o 1º períodoOutros…
Várias tarefasVárias tarefas
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Metodologia de trabalho colaborativo e participativo, centrada nos actores
Metodologia centrada
nos actores
Fácilutilização
Conteúdo Performance
Satisfação ValorAcrescentado
Construção de “Palcos Virtuais”Construção de “Palcos Virtuais”
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DESENHODESENHO
PROTÓ
TIPO
PROTÓ
TIPO
AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO
PROCESSOPROCESSOITERACTIVOITERACTIVO
Participação ao nível da concepçãoParticipação ao nível da concepção
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Análise de requisitos funcionais: Diagnóstico das necessidades (de informação)
Práticas que podem ser suportadas
Práticas que podem ser melhoradas ou criadas
Instrumentos de recolha: Inquéritos
Entrevistas
Observação
Desenho
DesenhoDesenho
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Principais aspectos a ter em conta: Replicação das tarefas
Usabilidade
ProtótipoProtótipo
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Balanceamento de forçasBalanceamento de forças
tecnologiaactores
instituição
tare
fas
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Teste do protótipo
Factores de desmotivação:
Frustração Demasiado esforço para navegar Dificuldades na localização da informação Surpresas desagradáveis Demasiado lento
Iteração Qualidade total
AvaliaçãoAvaliação
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Projecto assumido pelo órgão de gestão
Integrado no projecto educativo da escola
Envolvimento de TODA a comunidade educativa de forma participativa (colaboradores)
Definição de políticas internas correctas
Processo de liderança
Envolvimento de pessoas com elevadas competências técnicas (núcleo duro)
Envolvimento de PQND (continuidade do projecto)
Acesso generalizado
Infra-estruturas técnicas disponíveis
Factores de sucessoFactores de sucesso
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Resistência à mudança
Como envolver os actores/colaboradores?
Núcleo duro (pouca disponibilidade, falta de pessoas com
competências técnicas elevadas)
Infra-estruturas técnicas (fraca cobertura, falta de capacidade
orçamental)
“Alimentação” e manutenção de conteúdos
ConstrangimentosConstrangimentos
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Estudo de Caso:Estudo de Caso:
EsenNetEsenNet(http://www.esenviseu.net)
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1998/1999 - Início do projecto - Intranet
1999/2000 – Desenvolvimento de módulos funcionais do SIP
2001/2002 – Criação do GTI – Grupo de Trabalho da Intranet
2003/2004 – Passagem de Intranet para Extranet
2003/2004 – Contas de eMail para Alunos, Professores e Funcionários
2003/2004 – Realização do I Seminário “Palcos Virtuais”
2004/2005 - Início de parceria com as escolas associadas
2004/2005 – Módulo funcional: Caderneta Virtual
2005/2006 – Instalação da plataforma “Moodle” 2006/2007 – 500000 visitas (contabilizadas desde Fevereiro 2004)
Um pouco de história…Um pouco de história…
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GTI – Grupo de Trabalho da IntranetGTI – Grupo de Trabalho da Intranet
núcleo duro
colaboradores (comunidade educativa)
coordenador
consultores
Órgãode
Gestão
Escolas Associad
as
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Página inicialÁrea de acesso livreÁrea de acesso livre
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Áreas funcionais
Área de acesso livreÁrea de acesso livre
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Ferramentas de comunicação
Área de acesso livreÁrea de acesso livre
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Colaboração/participação
Área de acesso livreÁrea de acesso livre
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Área de acesso livreÁrea de acesso livre “Palco das Efemérides”
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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Ementas do Refeitório e Frase do Dia
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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Incubação de projectos
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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Actividades
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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Notícias e Destaques
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Área de acesso livreÁrea de acesso livre eLearning
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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Correio electrónico
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Acesso seguro (encriptação + validação)
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Gestão: SAC – Sistema Automático de Convocatórias
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Gestão: SAC – Sistema Automático de Convocatórias – Vigilâncias
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Gestão: Gestão de ementas
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Gestão: Gestão de turmas/professores/disciplinas
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Professor: Turmas
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Professor: Área Disciplinar
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Professor: Listagem de professores
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Professor: Requisição de Salas TIC
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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Professor/Aluno/Encarregado de Educação: Caderneta Virtual
SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica
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InfraestruturasInfraestruturas
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Seminário “Palcos Virtuais”Utilização das TIC na educação
II Seminário “Palcos Virtuais”TIC – uma vantagem competitiva
III Seminário “Palcos Virtuais”Influência crescente na “aldeia global”
IV Seminário “Palcos Virtuais”In Memoriam
Seminário “Palcos Virtuais”Seminário “Palcos Virtuais”
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Trabalhos FuturosTrabalhos Futuros
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Criação de Templates
Novos módulos funcionais
Migração das Base de Dados para MySQL
Instalação de novo servidor de email
HelpDesk via Moodle
Normalização de procedimentos
Realização do V Seminário “Palcos Virtuais” numa das escolas associadas
Rumo ao futuro…Rumo ao futuro…
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Formação de colaboradores – publicação de informação
Dar maior relevância à comunicação
Participação efectiva dos vários actores
Envolver mais escolas (2 escolas no próximo ano lectivo)
Análise de impacto
EstratégiasEstratégias
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Agrupamento de Escolas Ana Castro Osório – Mangualde
Agrupamento de Escolas Gomes Eanes de Azurara – Mangualde
Agrupamento de Escolas de Marzovelos – Viseu
Agrupamento de Escolas de Vil de Soito – Viseu
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Plano TIC 2007/2008 da Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu
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