Empresa: Inova Projetos
Empresa especializada em gerenciamento de projetos sustentáveis.
Contratada para gerenciar o projeto Choc’s Love Gourmet©.
Atuará nesse projeto com uma equipe de quatro pessoas, sendo uma Gerente de Projetos,
uma Supervisora de Projetos e duas Analistas de Projetos.
Gerenciamento da concepção e construção de loja para vender bebidas achocolatadas quentes e geladas, através de construção
sustentável, criada a partir de contêiner reaproveitado de 12m2.
A unidade estará localizada em São Paulo com inauguração prevista para julho de 2016. A estrutura será projetada utilizando-se
basicamente um contêiner, seguindo os padrões de construções sustentáveis do Green Building Council.
A loja funcionará como quiosque em ponto de localização privilegiado para funcionar como showroom da marca que pretende
manter um padrão de conforto e alta tecnologia, proporcionando sensação de bem estar ao cliente. A decoração da loja será arrojada
e o paisagismo agradável, funcionando como um pit stop na correria da metrópole para recarregar as energias.
O valor do investimento orçado é de R$ 212.000,00 e o projeto irá gerenciar a concepção e a construção de loja tipo quiosque dealto padrão, em construção sustentável, utilizando materiais recicláveis, criada a partir da customização de contêiner reaproveitado de12m2, com o objetivo de inovação.
Layout Estrutural: Croquis e localização - Avenida Paulista
Objetivo do Projeto
Ana Carolina Nemer Comprido
Ana Tereza Martin Santana
Carine Barcelo Denise Pellegrini Andrade
Integrantes do Grupo
Pacotes Make or Buy
A empresa não está capacitada para elaborar projetos executivos (design), por isso vai contratar
todos os desenhos. Também pretende contratar uma indústria para fazer a customização da loja container:
Transformar o container velho em loja e para isso vai realizar uma concorrência internacional, já que no
Brasil a tecnologia ainda não existe.
Esta contratação, após conclusão do container loja piloto, será transformada numa parceria para
futuras contratações de franquias.
A implantação da loja no local, o paisagismo e a instalação dos equipamentos, serão contratados de
empresas especializadas da região que fornecem um bom produto e tem equipe capacitada.
Os outros pacotes – 1,1; 1.2; 1.3; 3.1; 3.2; 3.3;3.4; 5.1; 5.2; 5.3; e 5.4, optou-se por ser realizado pela
equipe própria da empresa.
MAPA DE AQUISIÇÕES – Customização Container
Concorrênci
aItem a ser tratado
Ref
WBS
Vendors
List
Cronogram
aOrçamento
Critério
Make or
Buy
RFP 01Seleção e Contratação de
Escritório de Arquitetura2.1 Consultar Anexo
Valor disponível
p/ contrato1,2,7 e
10
RFP 02Elaboração do Projeto
Arquitetônico2.2
Consultar Anexo Valor disponível
p/ contrato1,2,7 e
10
RFP 03Elaboração Projeto de
Instalações 2.3
Consultar Anexo Valor disponível
p/ contrato1,2,7 e
10
RFP 04Elaboração Projeto
Paisagismo e Decoração2.4
Consultar Anexo Valor disponível
p/ contrato1,2,7 e
10
RFP 05Customização do
Container4.1
Consultar Anexo R$ 90.000,00
2 e 7
RFP 06Implantação da loja e
Paisagismo4.2
Consultar Anexo R$ 79.000,00
1, 2 e 7
RFP 07
Instalação de
Equipamentos e
Acabamentos
4.3
Consultar Anexo Valor disponível
p/ contrato 1, 2 e 7
1. Capacidade (quantidade e qualidade) da equipe
2. Necessidade de fornecimento especializado
3. Necessidade de absorção da tecnologia
4. Restrições de custo
5. Restrições de prazo
6. Restrições de subcontratação
7. Existência de fornecedores confiáveis.
8. O core business da empresa
9. Compartilhamentos de riscos
10. Problemas legais ou de segurança da informação
Critérios Make or Buy
Nome/Grupo
Contato Interesse Prioridade
Influência Poder
Forma de atuação & Disponibilidade
Comporta/ esperado típico
1 Concorrentes da
região.
Assoc.
Comercial
Cafeterias concorrentes
Posicionamento Contrário
Alta Reunião exclusiva na
associação de lojistas.
Cobrador, Bloqueador
2 Outros comerciantes
da região
Associação
Comercial o
Posicionamento Neutro Neutra Marketing e promoções. Apoiador. Flexíveis desde
que não os prejudique.
3 Cliente Choc’love
gourmet
Choc@lovego
urmet.com.br
Loja no prazo, custo e qualidade
Posicionamento Favorável
Alta Reuniões de
Acompanhamento Relatórios
Apoiador/ parceiros/
exigentes no resultado
4 Fornecedores Fornecedores Interesse fornecer matérias
primas, Posicionamento Favorável
Alta Cumprir contrato. Multa.
Disponibilidade p/ entregas.
Cobrador, com relação aos
pagamentos.
5 Vigilância Sanitária Órgão Espera projeto conforme normas
Posicionamento Neutro
Alta Atua em vistorias tem
disponibilidade
Cobrador e Detalhista,
cumprimento normas.
6 Prefeitura Órgão Atendendo às obrigações
Posicionamento Neutro
Alta Atua no não cumpra com
obrigações junto à prefeitura.
Cobrador obrigações.
Apoiador
7 Ministério do Trabalho Órgão Esteja em conformidade com as
leis trabalhistas.
Posicionamento Neutro
Alta Atua somente quando
necessário e/ou sob
denúncias.
Cobrador
9 Empreiteira Prestadora de
Serviço
Espera realizar projeto atendendo
especificações.
Posicionamento Neutro
Baixa Reuniões de
acompanhamento.
Atender prazos.
Não flexível às mudanças no
escopo para atender o
mesmo prazo.
10 Arquiteto
Decorador
Prestadora de
Serviço
Desenvolver projeto. Ter nome
ligado ao projeto.
Posicionamento Favorável
Baixa Alta disponibilidade para
atender a empresa.
Apoiador.
12 Empresa de Software Prestadora de
Serviço
Oferecer softwares
Posicionamento Favorável
Baixa Reunião apresentação do
projeto, alta disponibilidade.
Apoiador. Parceiro, flexível.
14 Empresa de Marketing Prestadora de
Serviço
Atender a empresa
Posicionamento Favorável
Neutra Atendimento das
expectativas.
Participará ativamente
Apoiador. Parceiro, flexível.
15 Vizinhança Valorizam produtos sustentáveis,
mínimo de perturbação Neutro
Baixa Neutro, não atrapalhe sua
locomoção na região.
MATRIZ STAKEHOLDERS
Mapa de Aquisições – Linha adotada para análise
Evento de Risco Resposta ao Risco Momento da resposta
Dificuldade de encontrar
fornecedores
especializados em
customização de
containers no Brasil
Buscar tecnologia
internacional, trabalhar
com Câmaras
Comerciais
Internacionais, abrir
concorrência
Internacional. Mitigar
Na concorrência.
Vendors list
Aumento do orçamento
em função da oscilação do
dólar, pelo fato de buscar
tecnologia internacional
Fazer seguro Hedge.
Transferir
Na elaboração do
contrato
REGISTRO DE RISCOS
DECLARAÇÃO DO TRABALHO RPF 05 – 4.1 Customização de Container
Especificação Funcional:Adaptar o container reciclado industrial para um ambiente confortável, com modelo de loja de cafeteria, nos tons de chocolate em construção sustentável. Qualidade: Classe A (Alto Padrão), acabamentos de
primeira, certificado e selo verde. Prazo: 3 meses Legal: Propriedade intectual e exclusividade Local de entrega do container: Av. paulista
Concorrência Privada: Conforme procedimento Choc’s Love.
Contrato: Preço Fixo Internacional (transferir o risco da variação do dólar para o contratado).
Documentos da Concorrência:• Carta Convite por sedex anexa DT e MC• Declaração de Trabalho• Modelo do contrato
Documentos solicitados: Envelope habilitação: Atenderem as exigências de habilitação
(certidões/atestados comprovando estar quites comobrigações fiscais, trabalhistas, financeiras. O resultado serácomunicado a todos e alimentará o vendor list da empresa.
Envelope proposta Técnica:• Atestados Técnicos de trabalhos similares ART (P.20%)• Currículos/ certificados de capacitação equipe (P20%)• Metodologia e Plano de Projeto (P 20%)• Tempo de Experiência no mercado (peso 10%)• Datas marcos (prazo igual ou menor) (peso 10%)• Requisitos de qualidade dos materiais (peso 20%) Envelope proposta: Valor . Nota Final = 0,4 NC + 0,6 NT
CRITÉRIOS ELIMINATÓRIOSRPF 05 – 4.1 Customização de Container
* Certificação Green Built
* Ter experiência comprovada no Brasil
* Facilidades e conhecimento das regras de importação
* Comprovar capacidade financeira (balanços e levantamentos)
* Melhor Preço
* Capacidade Técnica Comprovada
* Qualidade nos materiais que utiliza
* Qualificação da equipe, experiência do GP
* Condições da entrega do container no local
* Localização e "qualidade" do local de trabalho
CRITÉRIOS CLASSIFICATÓRIOSRPF 05 – 4.1 Customização de Container
SISTEMA DE PONTUAÇÃORPF 05 – 4.1 Customização de Container
• Atestados Técnicos de trabalhos similares ART (peso 20%)
• Currículos/certificados de capacitação da equipe (peso 20%)
• Metodologia e Plano de Projeto (peso 20%)
• Tempo de Experiência no mercado (peso 10%)
• Milestones/datas marcos (prazo igual ou menor) (peso 10%)
• Requisitos de qualidade dos materiais utilizados (peso 20%)
Obs: O Sistema de pontuação será incluído na DT. Não é necessário ocultar as informações
Nota Final = 0,4 NC + 0,6 NT
• Resumo da situação geral no projeto fotos e gráficos• Cronograma indicando status de situação• Não conformidades e desvios indicando status das
ações corretivas• Planilha com atividades, descrevendo a situação• Fotos do andamento da customização• Sugestões solicitações de mudanças aprovadas
RELATÓRIOS DE PROGRESSO
• Reunião inicial (kick-off)• Planejar a administração do contrato, indicando um
gestor de contrato para assegurar que a organização entregue aquilo que propôs
• Observar e respeitar os termos e condições do contrato• Controlar mudanças e manter cópias atualizadas do
contrato• Medir, acompanhar e controlar o desempenho (relatórios
de progresso)• Fazer o acompanhamento das não-conformidades e ações
corretivas• Documentar as comunicações relevantes• Documentar as lições aprendidas
FISCALIZAÇÃO
Fluxograma Planejar Aquisições
1.
WBS
Análise M/B
Mapa Aquisições
Rever WBS Rever Reg. Risco Jurídico Modelo de Contrato
DT
DE
RFP
RFQ
Quais são DT?
Quais são DR?
Define meio de
divulgação
Cronograma
Orçamento Vendor list
Critérios M/B
Critérios eliminatórios
RFI Adm.
Fluxograma Processo Conduzir as aquisições
Mapa Aquisições
Análise
M/B DT e CV RFP Carta
Convite (a)
Processo conduzir
aquisição
Comunicar resultado:
Classificação vencedores/
perdedores (h)
Tirar dúvidas e
homologar resultado (I)
Assinar
contrato
Processo controlar
aquisição
Reunião KICK OFF
Emitir Ordem Início
1
Recebimento
Propostas:
Habilitação/ Técnica/
Comercial ©
Avaliação e Equalização
dos Documentos (e)
Aplicar Pontuação (f)
Critérios de Julgamento (g)
Comunicar resultado: Classificação
vencedores/ perdedores (h)
Tirar dúvidas e
homologar resultado (I)
Assinar
contrato
Processo controlar
aquisição
Reunião KICK OFF
Emitir Ordem Início
Realizar Visitas Técnicas e
Inspeções de Qualidade
Registrar em Check list
(a) A concorrência será uma RFP e serão enviadas por correio sedex:
carta convite acompanhada de Declaração de Trabalho e Modelo de Contrato.
(b) Haverá uma reunião de esclarecimentos com todos os interessados.
(c) As propostas serão recebidas em 3 envelopes contendo: 1) Habilitação;
2) Proposta Técnica; 3) Proposta Comercial.
(d)(e)(f)(g)Primeiro serão considerados eliminados os concorrentes que não
Atenderem as exigências de habilitação (certidões e atestados comprovando
estar quites com as obrigações fiscais/ trabalhistas/financeiras estabelecidas – o resultado
será comunicado a todos e alimentará o vender list da empresa.
Em seguida serão analisadas as propostas técnicas e pontuadas conforme
número de atestados de serviços realizados similares e cartas de recomendações
de clientes. Também será considerada a capacidade da equipe técnica e
a metodologia de execução do trabalho apresentada (baseada no padrão do
PMBOK 5 ED.. Por último será avaliado o preço. Candidatos fora da
Curva média serão eliminados. Os critérios da Nota Final serão:
NF = 0.4 NC + 0,6 NT
(h) O resultado será publicado no diário oficial de São Paulo e o vencedor terá prazo
Para se apresentar com documentos complementares (caução/ seguro) PGP
(I) Haverá uma reunião p/ tirar dúvidas antes da homologação e adjudicação do contrato
Processo Controlar Aquisições
Processo controlar
aquisição
Reunião KICK OFF
Emitir Ordem Início
Realizar Visitas Técnicas -Seguir
Check list especificações,
registrar diário de ocorrências,
apontar desvios – verificar
tempo/ escopo/ qualidade
técnica Realizar Inspeções de Qualidade
Check list de requisitos da qualidade,
registrar não conformidades e
solicitar ações de melhorias/
preventivas
Informar resultado visitas GP/
Comunicação/ Qualidade p/ alimentar
relatório de progresso e reuniões de
andamento dos serviços
Desvio
s?
1
1
Solicitar
ações
corretivas/
registrar
acompanhar
2
2
2
Encerramento
trabalho ou fase? 2
Emite boletim de medição e
autoriza fatura
Aceita entrega ou entreguinhas
Trabalhos
concluídos?
trabalho ou fase?
Encerramento do contrato: Entregas
aceitas. Atividades administrativas
/financeiras finalizadas. Arquivo
registros. Lições aprendidas divulgadas
2
S
N
N
N
S
S
Alimenta Processo Mudanças PGP e
PGA (escopo/
tempo/qualidade/riscos/aquisições/
custos/ comunicações/
stakeholders.
Disponibilizar lições aprendidas
Encerrar aquisições
Finalização da aquisição do projeto:Resolução de pendências aberta;Confirmação que todas entregas foram aceitas;Encerrar atividades administrativas;Emissão Termo de Recebimento Definitivo.
Informar:• Comunicação Projeto;• Integração Projeto (Controle de
Mudanças;• Disponibilizar lições aprendidas.
Atualização dos registros da empresa;• Contrato e seus aditivos;• Cronogramas;• Solicitação de mudanças aprovadas;• Documentação técnica;• Atas e relatórios diário de ocorrências;• Boletim de medição;• Faturas/pagamentos (cópias);• Fiscalização;• Fichas de aceitação/ recebimento;• Lições aprendidas.
Emissão Termo de Recebimento Definitivo.
FLUXOGRAMA ENCERRAR AQUISIÇÕES