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Page 1: Gerenciamento de Mudanças Organizacionais

Principais Entregas do Projeto:

Gerenciamento de Mudanças Organizacionais

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1. Avaliação de prontidão para mudança

Objetivo:

Avaliar a maturidade com perguntasdistribuídas em áreas de prontidão.

Definição de uma mapa de riscos comprobabilidade e impactos.

Resultados:

· Dar visibilidade sobre a capacidade deassimilação das mudanças pelasdiferentes áreas da empresa;

· Sinaliza para equipe de gestão deprojeto a curva de evolução da prontidãodas diversas áreas da empresa,considerando as metas por fase deprojeto;

· Caso exista um desvio este pode sermitigado de maneira proativa.

2. Plano de ação da prontidão Objetivo:

Plano de Ações no formato 5w2h(porque, quanto, onde, e etc.)necessárias ao pilar de prontidão pararemover os impedimentos ou ‘gaps’ paramaior aderência das mudanças naorganização.

Resultado:

Criar um cronograma de açõesembasadas e direcionadas, facilitando ocontrole e visibilidade da evolução depreparação da equipe e da organizaçãopara cada fase do projeto.

3.Mapeamento das Pessoas Chaves (UsuáriosChaves, Agentes de Mudança).

Objetivo:

Facilitar a escolha dos profissionais queatuarão como agente de mudança;

Identificar necessidades de formação emelhoria para maior aderência asnecessidades do projeto.

Resultado:

Contribuir com a formação para ajudar o'agente de mudança' no projeto.

4. Plano de ComunicaçãoObjetivo:

Criar um Plano de Comunicação assertivoconforme os 'gaps' encontrados na'Avaliação de Prontidão'.

Criar uma comunicação aderente aoambiente, pessoas, cultura daorganização.

Resultado:

Preparar a organização para o novo;

Conscientizar as pessoas e preparar aorganização para o novo;

Gerar o desejo do novo.

5. Plano de treinamentoObjetivo:

Definir a estratégia de capacitaçãoconforme o público alvo, disponibilidadee garantir, através de uma prova que osusuários atendem os requisitos mínimospara operar o novo.

Resultado:

Evitar erros, baixa produtividade,resistência do novo;

Evitar uso excessivo da equipe de suporte;

Garantir com razoável grau de certezaque a equipe está pronto para o novo.

6. Gestão do Projeto da MudançaObjetivo:

Garantir que as fases de iniciação,planejamento, execução, controle eencerramento do projeto da mudançaestão sendo monitorados e comparadoscom Planejado x Realizado e garantir soPlanos de Ações para a tendencia dedesvio ou desvio.

Resultado:

Mitigar Riscos da não aderência daorganização ao novo.

Gerenciamento de Mudanças Organizacionais.mmap - 29/07/2015 -

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