Eficiência Consultoria
&
Projetos
PROJECT OFFICE E NÍVEL DE MATURIDADE
PROFESSOR: MARCO ANTÔNIO COGHI
AMARILDO GOMES DE ARAÚJO
EDER SEVERIANO DOMINGOS
JOAO PEREIRA BRANCO
RODRIGO ARAÚJO CARVALHO
WELLINGTON MORAIS SALES
IPATINGA – MG
Eficicon
MBA GETENCIAMENTO DE PROJETOS GP3 – IPATINGA/MG
AMARILDO GOMES DE ARAÚJO
EDER SEVERIANO DOMINGOS
JOAO PEREIRA BRANCO
RODRIGO ARAÚJO CARVALHO
WELLINGTON MORAIS SALES
Integrantes do grupo
Objetivos da Consultoria
Visto ás reais necessidades e dificuldades enfrentadas pelo País Lisarb, o
presidente deste em um projeto inovador decidiu contratar a Eficicon para
prestar consultoria, com foco no desenvolvimento integrado de sistemas
e processos, atuando com objetivo de alinhamento da estratégia
organizacional e fornecendo suporte nas atividades do G.P. com intuito de
sanar e reduzir em 4 anos os problemas sócio/econômicos enfrentados
pelo país.
Objetivos
Alcançar a melhor performance utilizando as técnicas de Gerenciamentode Projetos a serem desenvolvidos de acordo com a estratégia denegocio da organização seguindo as etapas de posicionamento daGestão de Portfolio.
Objetivos do Planejamento Estratégico
Em estudos realizados no país por profissionais da Eficicon em conjunto
com assessoria da presidência, foram traçados os objetivos do
planejamento estratégico de acordo com as necessidades e objetivos da
organização:
• Aliança por um Lisarb mais justo;
• Política cidadã baseada em princípios e valores;
• Educação para a sociedade do conhecimento;
• Economia para uma sociedade sustentável;
• Proteção social;
• Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos;
• Cultura e fortalecimento da diversidade;
• Política externa para século 21;
• Combate á corrupção.
Identificação do projetos
Segue abaixo a identificação de todos o projetos, em um total de 21 de
acordo com as necessidades do país:
Identificação de ProjetosPaz todos
Operação Segurança
Opinião Pública
Justiça Rápida
Participação Total
Igualdade Já
Política Limpa
Gerenciamento Ideal
Responsabilidade Coordenada
Operação saúde
Cidade Limpa
Vida Saúdavel
Sempre Tecnologia
100 Fronteira
Momento Cultural
Lisarb Social
Projeto Humanizar
Estado Solidário
Educação Para Todos
Conhecimento Já
Projeto Educar
Categorização dos projetos
Após a identificação dos projetos, passamos para fase de categorização,
ou seja, divisão dos projetos em grupos de acordo com suas semelhanças,
informações, objetivos e caracterização dos projetos identificados.
Segurança, saúde, cultura/social, política/economia, tecnologia e
educação.
Categorização dos projetos
Categorização dos projetos:
Categorização de Projetos
SegurançaPaz todos
Operação Segurança
Política / Economia
Opinião Pública
Justiça Rápida
Participação Total
Igualdade Já
Política Limpa
Gerenciamento Ideal
Responsabilidade Coordenada
Saúde
Operação saúde
Cidade Limpa
Vida Saúdavel
TecnologiaSempre Tecnologia
100 Fronteira
Cultuta / Social
Momento Cultural
Lisarb Social
Projeto Humanizar
Estado Solidário
Educação
Educação Para Todos
Conhecimento Já
Projeto Educar
alinhamento estratégico.
Avaliação dos projetos
Nesta etapa, coletaremos as informações
pertinentes ao processo de seleção, conforme
a tabela com critérios de avaliação dos
projetos.
Os critérios de avaliação e peso desses foram
definidos conforme necessidades e objetivos
quantitativos e qualitativos da organização
Lisarb, referentes ao negocio, aos riscos,
marketing, financeiros, técnicos e
Melhoria Qualidade de vida:
Siginificativa - 1
Boa - 2
Ruim - 3
Riscos:
Baixo - 1
Moderado - 2
Alto - 3
Confiabilidade Projeto:
Alta - 1
Média - 2
Baixa - 3
Tempo de Execução:
Até 1 ano - 1
Entre 1 e 3 anos - 2
Acima de 3 anos - 3
Custo:
Até 5 milhões - 1
Entre 5 e 50 milhões - 2
Acima de 50 milhões - 3
Percepção Popular:
Visão País - 1
Visão Estado - 2
Visão Cidade - 3
Geração de Empregos:
Acima de 3% mensal - 1
Entre 1% e 3 % mensal - 2
Até 1% mensal - 3
Indice de Educação (população):
3° Grau completo - 1
2° Grau Completo - 2
1° Grau completo - 3
Indice de Segurança:
Aumento significativo - 1
Razoável - 2
Não influencia - 3
Seleção dos Projetos
Durante o processo de seleção, os projetos serão avaliados quanto aos
critérios definidos durante o processo de avaliação. Análise dos resultados,
conforme metas de avaliação e alinhamento estratégico da organização
considerando fatores como capacidade financeira, capacidade do patrimônio,
recursos, tempo e riscos dos projetos.
Seleção dos Projetos
Processo de Seleção Resultados
Paz todos 1 1 1 1 1 3 3 3 1 15
Operação Segurança 1 3 1 2 2 3 3 1 1 17
Opinião Pública 1 2 2 1 1 2 3 3 2 17
Justiça Rápida 1 2 3 1 2 2 3 1 1 16
Participação Total 1 2 2 2 1 3 2 3 3 19
Igualdade Já 1 2 3 3 1 1 3 3 2 19
Política Limpa 2 3 3 2 1 1 2 3 2 19
Gerenciamento Ideal 2 3 2 3 2 3 3 1 3 22
Responsabilidade Coordenada 3 2 1 1 1 3 3 2 3 19
Operação saúde 1 1 2 2 2 3 2 2 3 18
Cidade Limpa 1 1 3 2 2 3 3 3 2 20
Vida Saúdavel 1 1 2 2 1 2 3 3 1 16
Sempre Tecnologia 2 1 1 3 2 3 3 2 1 18
100 Fronteira 3 3 3 3 3 1 3 1 1 21
Momento Cultural 1 1 1 1 3 1 3 3 2 14
Lisarb Social 1 1 3 2 1 1 3 3 2 17
Projeto Humanizar 1 1 2 2 1 3 3 3 3 19
Estado Solidário 2 2 2 3 3 2 3 3 3 23
Educação Para Todos 1 1 1 3 2 3 2 3 2 18
Conhecimento Já 1 1 3 3 1 3 3 3 2 20
Projeto Educar 1 1 3 3 1 3 3 3 2 20
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Processo de Priorização dos Projetos
Após processo de seleção foram definidos os seguintes projetos, priorizados conforme metas e objetos da organização Lisarb.
SegurançaPaz todos
Operação Segurança
Política / EconomiaOpinião Pública
Justiça Rápida
SaúdeOperação saúde
Vida Saúdavel
Tecnologia Sempre Tecnologia
Cultuta / SocialMomento Cultural
Lisarb Social
Educação Educação Para Todos
Processo de Balanceamento dos Projetos
O processo de balanceamento do portfólio contribui para o planejamento e
alocação de recursos de acordo com o alinhamento estratégico dentro do
perfil de risco desejado pela organização. Neste processo, deve-se revisar os
projetos selecionados e priorizados, adicionar novos projetos para
autorização, identificar projetos que não estão autorizados, com base no
processo de revisão e eliminar projetos a serem suspensos.
Tamanho das bolhas
Custo do projeto
Processo de Balanceamento dos Projetos
Um método usado durante balanceamento para análise de custo e benefício,
análise quantitativa, análise de distribuição de projetos durante os 4 anos,
análise de probabilidade, julgamento por especialistas conforme alinhamento
estratégico é o gráfico de bolhas.
Análise de Maturidade dos Projetos
De acordo com estudos realizados pela Eficicon, pode se perceber que o
nível de maturidade no Lisarb está lotada no nível de maturidade 2,
concretizada pelas informações á seguir,
• Documentos sem padronização para processos do G.P. básico;
• Baixo apoio e envolvimento para implantação do G.P.;
• Áreas funcionais envolvidas nos projetos maiores;
• Métricas básicas para custo, tempo e performance correlacionada e
informalizada.
Benefícios do PMO á ser implantado
• Definição e suporte á metodologia de gerenciamento de projeto;
• Definição e suporte á ferramenta de gerenciamento de projeto;
• Definição e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Apoio ás áreas funcionais no planejamento dos projetos;
• Apoio ás áreas funcionais no Controle dos projetos;
• Treinamento em gerenciamento de projetos;
• Gerir, manter e propagar o conhecimento relativo a projetos;
• Intervenção para recuperação de projetos com problemas;
• Revisão ou auditorias de projetos;
• Apoio a seleção, priorização e monitoramento de portfólio de projetos;
• Fornecer equipe para projetos (pool de recursos técnicos);
• Fornecer gerentes de projetos para as áreas funcionais.
Foco adotado
Com base no nível de maturidade de Lisarb, o principal foco de
implementação analisada pela Eficicon consistiu:
• Knowledge Management:
Todos passam a ter conhecimento dos procedimentos da organização e
nos ativos de processos organizacionais.
• Reporting:
Com á grande quantidade de projetos sendo executados em diferentes
categorias e segmentos, é de extrema importância ter um reporting ativo,
unificado e eficiente capaz de fornecer detalhes atualizados dos projetos.
Função adotada
Função do PMO adotada pela Eficicon,
• Métodos e Procedimentos
• Responsável pelo desenvolvimento da metodologia de gerência de
projetos assim como a avaliação do uso da metodologia e sua
performance.
• Gerência Técnica – Para facilitar as atividades ligadas á equipe de
projeto, transferências de conhecimento entre gerências de projetos.
Modelo adotado
De acordo com informações anteriores podemos definir os seguintes,
• Recomenda-se o modelo torre de controle mantendo o nivelamento com
os focos e funções;
• A situação da atual maturidade do Lisarb com a quantidade de projetos o
modelo Pool de Recursos indica quais gerentes devem ser designados de
acordo com o projeto.
• Para aumentar a performance o modelo Resouce Pool mantém um banco
de dados de experiência e habilidades dos gerentes de projetos;
• Por se ter uma maturidade baixa no Lisarb, o modelo Resouce Pool agirá
como responsável pela contratação direta dos gerentes, sendo acertivo na
execução do gerenciamento
PMO Nível 3 – Estratégico para auxiliar o presidente da Eficicon.
PMO Nível 2 – Para cada departamento do governo, sendo responsável pela propagação das
melhores praticas de Gerencia de projeto e pelo controle de alocação de recursos.
PMO Nível 2 –Para os projetos ou programa individuais haverá um PMO para
atender a demanda e controle dos problemas dos projetos.
Nível Hierárquico
Profissionais Envolvidos
De acordo com informações anteriores podemos definir os seguintes,
• Superintendente: Gere os padrões a serem adotados, as metodologias
aplicadas ao projeto, promove melhoria continua,
• Gerente e Especialistas: Responsável pelo historio de lições aprendidas
dos projetos, realiza a contratação e designação dos responsáveis.
• Supervisores de Obra: Acompanha e o programa e cronograma e reporta
para a gerencia, detém conhecimento para resposta técnicas das ações
e implementações.
Etapas de Implementação
Foram atribuídas na etapa de implementação do PMO características e
técnicas como á condução dos assesment, identificação do sponsor de
modo á determinar infraestrutura e staff, preparaçao da comunicação,
plano e budget, com a finalidade de gerar fundos estaffing para condução
de um roll out.
Etapas de Implementação
As etapas de implementações podem ser verificadas de acordo com
fluxograma abaixo,
Métricas de Sucesso
As métricas de sucesso adotadas neste projeto possuem indicadores
representativos, categorizados nas medidas quantitativas e qualitativas na
divulgação e revisão sistemática de modo á monitorar tempo, riscos,
escopo, gerenciamento de mudanças, comunicação, qualidade, custos e
integração.