Paulo Morais
Artigo publicado no Marketing Portugal (www.mktportugal.com
Marketing Pessoal: Passe o abismo para ser o melhor do
Se formos a pensar, a diferença entre aqueles que atingem o sucesso e aquele
antes de lá chegar está na persistência e no foco.
O facilitismo afasta muita gente do sucesso e é por isso que não somos todos profissionais de
futebol, músicos famosos ou artistas de televisão.
Como dizia Albert Einstein – “o único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é do
dicionário” -, é quando as coisas se complicam e o trabalho se torna "duro" que se faz a
diferença. Se fosse fácil todos lá chegávamos da mesma forma.
Podemos meter nas nossas cabeças que muitas pessoas de sucesso são “levadas ao colo” porém,
acredito que independentemente disso, é através do seu esforço e dedicação que vão ditar o seu
sucesso.
Não seja um encos
Se um actor chegar à TV através de um bom contacto (ou cunha, como quiserem chamar) mas
não demonstrar competências e não trabalhar no duro para agarrar a oportunidade, irá acabar
por ser desprezado pela sua audiência, mesmo con
ponto de vista deixou de ser actor e passou a ser um “encosto”, um problema que persiste em
muitas empresas.
Seth Godin chama a esta passagem de
chamar de abismo. O mesmo autor refere ainda que devemos lutar para sermos os melhores do
mundo e neste aspecto não podia estar mais de acordo. Para Seth, sermos os melhores do
mundo não é estarmos listados num ranking da F
valorizados e apreciados pelo nosso público
pode ser a melhor mulher da limpeza do mundo para as pessoas para quem trabalha e é isso que
importa. Os seus clientes estão dis
limpeza do mundo. Se a mesma mulher da limpeza por algum motivo perder o seu emprego,
certamente irá conseguir encontrar outro igual ou melhor porque os recrutadores e os clientes
procuram as melhores soluções à disposição.
www.mktmorais.com
Artigo publicado no Marketing Portugal (www.mktportugal.com)
Marketing Pessoal: Passe o abismo para ser o melhor do mundo
Se formos a pensar, a diferença entre aqueles que atingem o sucesso e aqueles que desistem
antes de lá chegar está na persistência e no foco.
O facilitismo afasta muita gente do sucesso e é por isso que não somos todos profissionais de
futebol, músicos famosos ou artistas de televisão.
“o único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é do
, é quando as coisas se complicam e o trabalho se torna "duro" que se faz a
fácil todos lá chegávamos da mesma forma.
Podemos meter nas nossas cabeças que muitas pessoas de sucesso são “levadas ao colo” porém,
acredito que independentemente disso, é através do seu esforço e dedicação que vão ditar o seu
Não seja um encosto, seja o melhor do mundo!
Se um actor chegar à TV através de um bom contacto (ou cunha, como quiserem chamar) mas
não demonstrar competências e não trabalhar no duro para agarrar a oportunidade, irá acabar
por ser desprezado pela sua audiência, mesmo continuando na TV por muitos anos. No meu
ponto de vista deixou de ser actor e passou a ser um “encosto”, um problema que persiste em
chama a esta passagem de Ponto Morto porém, se me permitem eu vou
. O mesmo autor refere ainda que devemos lutar para sermos os melhores do
mundo e neste aspecto não podia estar mais de acordo. Para Seth, sermos os melhores do
mundo não é estarmos listados num ranking da Forbes ou noutro qualquer, é sermos
valorizados e apreciados pelo nosso público-alvo, pelo nosso universo. Uma mulher da limpeza
pode ser a melhor mulher da limpeza do mundo para as pessoas para quem trabalha e é isso que
importa. Os seus clientes estão dispostos a pagar mais para não perder a melhor mulher de
limpeza do mundo. Se a mesma mulher da limpeza por algum motivo perder o seu emprego,
certamente irá conseguir encontrar outro igual ou melhor porque os recrutadores e os clientes
soluções à disposição.
www.mktmorais.com
Marketing Pessoal: Passe o abismo para ser o melhor do
s que desistem
O facilitismo afasta muita gente do sucesso e é por isso que não somos todos profissionais de
“o único lugar onde o sucesso vem antes do trabalho é do
, é quando as coisas se complicam e o trabalho se torna "duro" que se faz a
Podemos meter nas nossas cabeças que muitas pessoas de sucesso são “levadas ao colo” porém,
acredito que independentemente disso, é através do seu esforço e dedicação que vão ditar o seu
Se um actor chegar à TV através de um bom contacto (ou cunha, como quiserem chamar) mas
não demonstrar competências e não trabalhar no duro para agarrar a oportunidade, irá acabar
tinuando na TV por muitos anos. No meu
ponto de vista deixou de ser actor e passou a ser um “encosto”, um problema que persiste em
porém, se me permitem eu vou-lhe
. O mesmo autor refere ainda que devemos lutar para sermos os melhores do
mundo e neste aspecto não podia estar mais de acordo. Para Seth, sermos os melhores do
orbes ou noutro qualquer, é sermos
alvo, pelo nosso universo. Uma mulher da limpeza
pode ser a melhor mulher da limpeza do mundo para as pessoas para quem trabalha e é isso que
postos a pagar mais para não perder a melhor mulher de
limpeza do mundo. Se a mesma mulher da limpeza por algum motivo perder o seu emprego,
certamente irá conseguir encontrar outro igual ou melhor porque os recrutadores e os clientes
Paulo Morais www.mktmorais.com
Este conceito é também importante para as empresas. De nada serve ganharmos prémios
internacionais se o nosso público-alvo não nos percepciona como tal ou seja, podemos ser
valorizados por especialistas na área mas o nosso cliente não estar minimamente interessado no
nosso trabalho. Somos os melhores do mundo para os analistas mas completamente
descredibilizados pelo nosso cliente. O que é mais importante para uma empresa, ser
reconhecida com prémios e destaques nas revistas ou ser vista como a melhor do mundo para os
seus clientes e potenciais clientes?
Considero esta visão muito importante para que se perceba que por vezes temos que insistir e
manter o nosso foco para chegarmos mais longe. Temos que lutar com todas as forças que temos
para passar para o lado de lá, para ir do fácil para o difícil porque é no difícil que está o sucesso.
É no difícil, o outro lado do abismo, onde estão as oportunidades e onde está a diferenciação. No
lado “simples” do abismo todos conseguimos estar tranquilamente.
Para conseguirmos atravessar este abismo temos mesmo que saber falhar, errar e aprender
constantemente. Todos temos momentos em que queremos desistir e passamos sempre pela
questão – “será que vale a pena o esforço?”. Porém, não tenho dúvidas que vale a pena se for
esse o seu verdadeiro sonho.
Muitos dos cantores de sucesso começaram nas ruas ou tiveram que gravar vídeos no youtube
para se mostrarem ao mundo. Acreditaram no seu talento e lutaram para mostrar o seu
trabalho. Lembro-me de recentemente ver um documentário sobre a Katy Perry onde ela
partilhava que tinha sido "corrida" por muitas agências até alguém valorizar o seu trabalho. Não
chegou à "ribalta" da noite para o dia e sem qualquer esforço, teve que superar o abismo a todo o
custo num dos sectores mais competitivos do mundo - a musica.
Frequentemente vemos jovens a dizer que gostavam de ser jogadores de futebol profissional (ou
de outro desporto qualquer) mas, quando têm que atravessar o abismo, trabalhar/treinar muitas
horas por dia, com chuva, deixar de sair com os amigos, terem uma alimentação equilibrada,
acabam por desistir. E desistem porque é difícil, muito difícil.
Esta visão ajuda-nos a enfrentar a concorrência, seja no âmbito pessoal seja no âmbito
profissional. Sabemos que em “campos minados” onde a concorrência é feroz poucos vão entrar
e poucos vão estar focados em conquistar o seu espaço, é aqui que reside a nossa oportunidade
onde só os mais fortes, lutadores e persistentes conseguem alcançar objectivos. Há muitas
empresas com bastante potencial e muitos produtos excelentes que acabam por “morrer” antes
de saírem para o mercado porque, para estar no mercado é preciso lutar, negociar, partilhar,
trabalhar e assumir responsabilidades. É mais fácil assumir que a nossa empresa ou o nosso
produto não interessa a ninguém do que lutar para entrar no mercado. Não desista, tente entrar
no mercado.
Um exemplo prático desta realidade tem sido aplicado pela Google. Vejam os esforços que faz a
tentar passar o abismo para seconfrontar no campo das redes sociais com o Facebook ou no
sector do mobile com a Apple. Embora seja um abismo muito grande (gigante mesmo), a Google
não deixa de tentar e a recente aquisição de um departamento da Motorola é prova disso
mesmo. A Google promete voltar à carga e acredita nas suas competências e nos seus recursos.
Paulo Morais www.mktmorais.com
Faça com que o abismo jogue a seu favor
Se o abismo “joga” contra nós quando temos que o superar, passa a jogar a nosso favor quando o
superamos. A ideia é criar um abismo tão grande entre nós e a nossa concorrência que seja
difícil de superar. Quanto maior for o abismo mais desistências vão haver e mais espaço temos
para conquistar o mercado. Por exemplo, a Coca-Cola tem o abismo a seu favor. Todas as outras
Marcas já se habituaram que não serão lideres neste mercado e já nem tentam lá chegar. É
muito difícil conquistar o mercado da Coca-Cola não só pelos factores emocionais inerentes à
Marca mas também pelo investimento (tempo e dinheiro) que eventualmente seria necessário
para tentar ser o melhor, superando a gigante Coca-Cola (o que não invalida que um dia alguém
o faça).
Ser o melhor do mundo para o nosso “target” deve ser uma obrigação. Não se contentem em ser
o número dois. Para o vosso público-alvo têm que ser o melhor do mundo. Estou 100% de
acordo com Seth Godin. Se for o melhor do mundo poderá estabelecer o seu preço e as pessoas
estarão dispostas a pagar por si mas para isso, tem que ser mesmo o melhor. Como refere Guy
Kawasaki, temos que saber encantar o nosso público-alvo. Já não chega interagir ou promover o
relacionamento, temos que os encantar todos os dias.
A Ryan Air para muitos passageiros é a melhor companhia aérea do mundo pelas oportunidades
que proporciona para se viajar a preços reduzidos. Não é certamente a melhor companhia para
toda a gente mas para o seu público-alvo é e isso é que importa.
Saiam da zona de conforto. É preciso arregaçar as mangas e trabalhar, com objectivos, com um
propósito e com ambição. Foco!
Seja realista, seja consciente!
Para finalizar, apenas lanço um alerta sobre o qual devemos reflectir, a passagem do abismo tem
que ser feita com consciência. Temos que planear e procurar saber se temos recursos para o
fazer. Temos que ser realistas. Actualmente, mesmo que quisesse, seria impossível ser jogador
de futebol profissional de um grande clube europeu. Não tenho recursos, competências ou
capacidade para o fazer, por mais que tente e por mais que treine, provavelmente já vou tarde.
Não reúno as condições básicas para o conseguir.
Todas as pessoas de sucesso são pessoas normais e seres mortais com uma característica, lutam
por aquilo em que acreditam mesmo quando tudo se torna mais difícil. Siga o exemplo destes
"mestres" e quando tudo se tornar difícil não desista, é a verdadeira oportunidade de mostrar ao
seu universo que é o melhor.
Boa sorte!
Paulo Morais www.mktmorais.com
Sobre o Autor
Paulo Morais
Managing Partner na T-Evolution (soluções e consultoria em
Marketing Digital)
Coordenador da Pós Graduação de Marketing e
Empreendedorismo - IPAM
Docente na pós graduação de Marketing Digital - IPAM
Consultor de Marketing da JRS Pharmarketing
Project Manager Marketing Portugal
Mestrando de Gestão de Marketing no IPAM
Pós Graduado em Direcção de Marketing e Vendas pelo ISCTE
Licenciado em Gestão de Marketing pelo IPAM – Matosinhos
Blogue pessoal - MKTMorais