A importância do planejamento para a
geração de resultados
José Dornelas
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Por que planejar ?
Empreender é o ato de realizar sonhos, transformar ideias em oportunidades e agir para concretizar objetivos, gerando
valor para a sociedade.
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O brasileiro quer empreender
*Empreendedorismo como opção de carreira na visão da população de países selecionados (OCDE, 2012)
Resposta positiva à pergunta:O empreendedorismo é visto como uma boa opção de carreira em seu país?
Maioria ainda não planeja!
Negócios não crescem e são
empresas “estilo de
vida”
Planejar ajuda a inovar?
*Matriz de classificação de ideia (Bygrave e Zacharakis, 2009)
INVENÇÃO INOVAÇÃO
MELHORIAIRRELEVANT
E
baixo alto
baix
oalt
oVALOR E UTILIDADE
GR
AU
DE
NO
VID
AD
E
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Negócios Inovadores
*Nível de inovação de negócios em fase inicial no mundo (GEM, 2012)
A inovação pode ser
sistematizada com o
planejamento!
Novos paradigmas para fazer acontecer em um
mundo em transformação
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Ideia(s) Análise de Oportunidade
Ideia de negócio definid
a
Decisão de
empreender
Modelo 3M (Timmons)
Modelo de negócio (Canvas) Quem sou, o
que sei, quem eu conheço
(Efectual)
Vontade, desejo, busca,
descoberta
Sonho, missão, fazer
acontecer, autonomia
$$, pós-carreira, família, convite
Sustentabili-dade
Influência do
ambiente
Inovação
Revisitando o processo empreendedor
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Grande quantidadede informação
analisadaparafiltraras opções, avaliar e tomar decisões.
Cadaentrada(ações,
informação, recursos) expandeas possibilidadesde oportunidades
e resultados.
Análise gerencial
Ação em
preendedora
Previsão Criação
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Planejar ou priorizar a ação?
Ideia de negócio definida
Investimento $$ definido
+
Receita projetada1
2
Plano de negócios tradicional
Fluxo de caixaacumulado ($)
A
B
C
D Tempo
Obter recursos
+
Gerenciar negócio criado
Investimento $$ mínimo
definido
+
Ideia de potencial de
Receita
Plano de negócios efectual
Alocar recursos
+
Gerenciar negócio criado
Custo ($)
Tempo
PROCESSO EMPREENDEDOR – FASE 2
ou
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O processo completo
1. Ideia
2. Oportunidade
3. Plano de negócios
4. Quantificar
e obter recursos
5. Gerenciar o negócio
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Quando planejar?
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5 objetivos do planejamento
1. Testar a viabilidade de um conceito de negócio
2. Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia
3. Atrair recursos $$$
4. Transmitir credibilidade
5. Desenvolver a equipe de gestão!
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Públicos-alvo de um PN formal
Parceiros: para estabelecimento de estratégias conjuntas
Bancos: para outorgar financiamentos
Investidores: capital de risco, governo e outros interessados
A própria empresa/instituição: para padronizar comunicação interna
e ter parâmetros para tomar decisões
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Por que formalizar oplanejamento?
Para entender e estabelecer diretrizes para o negócio
Para gerenciar de maneira mais eficaz a unidade/empresa e tomar decisões acertadas
Para conseguir recursos internamente à empresa e externamente
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A importância de planejar
DADOS & FATOS: O Plano de Negócios aumenta em 60% a probabilidade de sucesso dos negócios. (Fonte: Harvard Business School)
(Fonte: EXAME PME)
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Por que não escrever umplano formal?
Eu não necessito de um
Eu tenho um em minha cabeça “The finest memory is not firm as written ink”
(Lao-Tse)
Eu não sei como começar
Eu não tenho tempo
Eu não sou bom com os números...
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Em que negócio você está?
O quê você (realmente) vende?
Qual é o seu mercado alvo?
O Plano de Negócios deve focar principalmente três
questões
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Aspectos chave da história
Oportunidade, mercado, clientes
Capacidade gerencial de implementação
Recursos mínimos requeridos (pessoas, infra etc.)
Estratégia de entrada e visão de crescimento
Recursos $$ requeridos, fluxo de caixa, acordo etc.
Premissas e análise de riscos
Projeção de resultados
Opções de “colheita”
Cronograma
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Estrutura de PN
sugerida para
empresas e instituições estabelecida
s
1. Sumário executivo2. Descrição da empresa/instituição
Histórico de resultados
3. Oportunidades identificadas4. Análise de mercado (nichos específicos) e concorrência
Clientes atuais e potenciais
5. Portfólio de produtos/serviçosDescrição dos produtos/serviçosPlano de acompanhamento e gestão dos produtos (métricas)
6. Gestão de operaçõesProcessos de negócio
7. Equipe (e áreas envolvidas)Plano de capacitação da equipe (treinamentos/seminários/cursos)
8. Estratégia de marketing e vendasPolíticas de comercializaçãoResponsáveis e metas (curto, médio e longo prazo)
9. Projeção de resultadosPremissas utilizadasHorizonte de curto, médio e longo prazos
10. Anexos
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1. Análise da oportunidade (a
ideia tem potencial de
retorno econômico?)
2. Análise de mercado (análise do setor, nicho de mercado: público-
alvo primário, concorrentes)
3. Modelo de negócio (o que
vender, como, para quem, a que
preço: uma prévia do plano de marketing e
previsão inicial de receita)
4. Investimentos iniciais, recursos humanos, custos, despesas, infra-
estrutura.
5. Demonstrativos financeiros, análise de
viabilidade e rentabilidade
6. Concluir redação do plano, revisar premissas,
projeções, cenários e
desenvolver a apresentação em slides e o sumário
executivoComo escrever
um PN
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Falando de resultados...
Como usar o planejamento
a seu favor!
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Recursos
Pessoas
Oportunidade
CriatividadeLiderança
Comunicação
Planejamento
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Caminho crítico do planejamento
Reconhecimento/avaliação da oportunidade
EstratégiaDetalhamento
das açõesOrçamento
Reconhecimento/avaliação da oportunidade
EstratégiaDetalhamento
das açõesOrçamento
X
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Quem deve planejar na sua instituição?
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Quem deve planejar...
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Caos X Visão integrada
Estratégico
Tático
Operacional
Vários planos
desconexos
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Atingindo objetivos
Definição de onde se quer chegar
Assessment
Identificação de pontos de melhoria e desenvolvimento
Implementação de ações de melhoria e desenvolvimento (treinamento, frameworks, metodologias, processos, recursos etc.)
Acompanhamento das ações
Medição de resultados
Qual o futuro das Organizações?
Tendências e o novo modelo de empresa:
Colaboração
Trabalho em rede
Unidades menores Novo modelo de crescimento
Inovação como Mindset
e não como departamento
Novas relações de trabalho (contrato empregador-empregado)
Mobilidade Interação entre empresas
Planejar é essencial para a
construção do novo modelo de empresa!
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