Portal Cidadão - Governo
A Certisign
Manaus
BrasíliaGoiânia
Recife
Goiânia
Belo Horizonte
SãoPaulo
Porto Alegre
Riode Janeiro
A Certisign
Pioneira no mercado Certificaçãona América Latina
Única com foco exclusivo em Certificação Digital
Presença nacional e internacional
Presente em todas as capitais, com mais de 1400 pontos de atendimento
Líder em Certificação Digital
Única empresa credenciada em múltiplas hierarquias: ICP-Brasil, Symantec e privada
Possui unidade de negócios especializadano desenvolvimento de produtos e soluções para pequenas, médias e grandes empresas
8 escritórios
2 data centers
Uso e aplicações
ICP
Tecnologia
Processo LegalAutenticação
Integridade
Não-Repúdio
Siscomex
Governo EletrônicoConectividade Social
Contrato de Câmbio
Saúde (TISS, PEP e Atestado Médico)
SPB
ICP
Confidencialidade
Cartório Eletrônico
Poder Judiciário
Receita Federal do Brasil
Sistema Público de Escrituração Digital
Nota Fiscal Eletrônica
(TISS, PEP e Atestado Médico)
DIPJ
Mercado Securitário
alvarás
A grande maioria de processos de um órgão ou empresa pode ser 100% digital, seja ele manual ou já ser
desenvolvido a partir de um sistema informatizado.
Portal Cidadão - Governo
Despachos
Ordens de Serviço
autorizações
Nomeações
Benefícios
• Menor tempo de gestão
• Atendimento mais rápido
• Eliminação do custo de armazenagem física
• Eliminação logística física (Correios, motoboys e etc + apelo ecológico – queima de combustível)
• Eliminação papel (custo insumo + apelo ecológico)
• Eliminação de falhas do processo;• Eliminação de falhas do processo;
• Menor tempo de circulação do documento
• Aumento de eficiência
• Certeza absoluta da veracidade da assinatura
Comparação dos Aspectos de Segurança
Timbre
Documento Original
Autêntico e íntegro
Não pode ser repudiado Envelope Lacrado
Confidencial
Assinatura Original
repudiadoConfidencial
Autenticação
Integridade
Não repúdio
Confidencialidade
Pensamento é diferente! Mas a forma é parecida!
Sigilo, Privacidade
Identificação, Autenticação
MU
ND
O F
ÍSIC
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IGIT
AL
Identificação, Autenticação
Assinaturas, Não Repúdio
Integridade
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Bu
rocracia,
mo
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s
Segurança
Desmaterializaçãode processos
ValidadeJurídica
Integridade
CredencialForte
Negócios
Custos
Riscos
Uso de Papel
Fraudes
Login e Senha
Burocracia
Instituto Nacional de Tecnologia da Informação(ITI) é uma autarquia federal vinculada à CasaCivil da Presidência da República
O ITI é a AC Raiz da ICP-Brasil. É a primeiraautoridade da cadeia de certificação, executoradas Políticas de Certificados e normas técnicas eoperacionais aprovadas pelo Comitê Gestor
ITI E ICP-Brasil
Instituída pela Medida Provisória 2.200 e
demais instrumentos normativos
“Criada para garantir a autenticidade, a
integridade e a validade jurídica de documentos
em forma eletrônica, das aplicações de suporte e
das aplicações habilitadas que utilizem
certificados digitais, além da realização de
transações eletrônicas seguras.”
MP 2.200-2 de de 24/08/2001, mantida pela Emenda Constitucional 32 de 09/11/2001
JEITO TRADICIONAL DE SE FAZER AS COISAS...
Assina
ArquivoArquivo
Pessoas Pessoas
Tempo e Custo ($)
Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório
Rápido e Seguro, com Validade Jurídica
TRANSFORMANDO A INFRAESTRUTURA DE PROCESSOS COM CERTIFICAÇÃO DIGITAL
Assina Usuário
Usuário
Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório
Menos tempo investido e melhor margem de retornoArquivo
Arquivo
Armazenamento das informaçõesArmazenamento
das informações
Acesse o Portal
https://portaldeassinaturas.com.brhttps://portaldeassinaturas.com.br
Video do Portal
Balcão digital
Fora do Órgão, possibilidade de envio
eletrônico
Dentro do Órgão, fluxos on-line
FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA
EntradaOn-line(Portal)
Tramitação Eletrônica
Qualquer documento que
necessite ser assinado
EntradaOn-line
Balcão digital Fora do Órgão, possibilidade de envio
eletrônico
Dentro do Órgão , fluxos on-line
Desmaterialização interna
FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA
On-line(Portal)
Tramitação Eletrônica
Qualquer documento que
necessite ser assinado
Entradafísica
Digitalização com fé pública
Externamente
• O usuário se cadastra e faz login no Portal Governo-Cidadão usando o seu Certificado Digital;
• O Portal Governo-Cidadão terá uma área especifica para o Órgão, com formulários pré-
COMO FUNCIONA O PORTALGOVERNO - CIDADÃO
Internamente
• O Órgão ou empresa usa o Portal Governo-Cidadão para receber o documento eletrônico assinado;
• Caso exista um fluxo interno no Órgão, o serviço permite a utilização do Portal especifica para o Órgão, com formulários pré-
definidos para cada serviço ali prestado;
• O usuário preenche os formulários e realiza a carga dos documentos;
• O usuário assina o(s) documento(s) com seu Certificado Digital e o Portal Governo-Cidadão encaminha o documento eletrônico para órgão;
serviço permite a utilização do Portal Governo-Cidadão para assinatura dos documentos pelo Órgão ou empresa e retorno dos documentos do serviço ao usuário.
Protocolados pelos usuários finais
• Solicitações de serviços diversos
• Recursos
• Petições
• Fichas Cadastrais
Emitidos pelo Órgão
• Certidões, alvarás, autorizações
• exposição de motivos, projetos de leis, leis, decretos, portarias, instruções normativas, ordens de serviços, ofícios
• circulares, ofícios, atos assinados por
DOCUMENTOS PRINCIPAIS
• Fichas Cadastrais
• Processos suportados por formulários específicos do Órgão
• circulares, ofícios, atos assinados por várias Secretarias ou Órgãos de governos, pareceres jurídicos, contratos,
• contratos de financiamento, contratos de locação,etc
Vantagens
Serviço do Portal Cidadão Governo
• Implementação Imediata
• Sem custo de Manutenção
• Sem investimento em Infraestrutura
Investir em tecnologia
• Aluguel ou compra Data Center
• Investimento em infraestrutura de comunicações e redes, Hardware e
FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA DIGITAL
Contrapontos
• Sem investimento em Infraestrutura
• Atualização permanente dos aspectos regulatórios e tecnológicos da solução de Certificação Digital ICP-Brasil
comunicações e redes, Hardware e Software
• Investimento em Pessoal
• Investimento em Desenvolvimento de Aplicação
• Acompanhamento da legislação de assinaturas digitais ICP-BRASIL
Requisito
1. Operação em regime 24x7 e 99,9% de disponibilidade;
2. Realizar assinaturas conforme padrão brasileiro (DOC-ICP-15);
3. Abertura de conta para o
Justificativa do requisito
1. Maior disponibilidade para o cidadão requerente;
2. Aderência as normas da ICP-BRASIL e respaldo jurídico;
3. Menor esforço do Órgão na
REQUISITOS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
3. Abertura de conta para o contribuinte a partir de seu certificado digital;
4. Sistema de tarifação por documento direto para o usuário;
5. Ser prestado por Autoridade Certificadora ICP-BRASIL.
3. Menor esforço do Órgão na comunicação com contribuinte;
4. Possibilidade de prestação de serviço ágil sem onerar o Órgão ;
5. Como integrante do sistema ICP-BRASIL ter capacidade técnica e institucional de responder pelas questões normativas e técnicas das assinaturas digitais.
Requisito
• Endereço com seu nome INTERNET ( domínio) para hospedar o serviço;
• Lista de Grupos de Trabalho Internos e Externos que terão
Justificativa do Requisito
• Tornar digitais as interações entre departamentos internos e contribuintes;
• Dar a cada funcionário, de acordo
INFORMAÇÕES QUE O ÓRGÃO PRECISA FORNECER
Internos e Externos que terão acesso e poderão usar o PORTAL
• Lista com nome, email e CPF de:
– Usuários internos –Operadores, administradores, auditores, responsáveis por segurança.
• Dar a cada funcionário, de acordo com suas atribuições, instrumento para despachar de forma digital com validade jurídica independentemente dos sistemas de suporte a informação disponíveis em sua lotação;
Forma de implantação do serviço
Timing• Definição da Minuta
• Processo de Credenciamento
• Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços
• Implantação - em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com a Identidade Visual do Órgão e um primeiro formulário específico;com a Identidade Visual do Órgão e um primeiro formulário específico;
• Operação Assistida – 180 dias para acompanhamento técnico, treinamento de funcionários e modelagem de novos serviços
Taxa de fiscalização/certificação – setup• Pagamento de taxa de credenciamento para financiar a analise de
requisitos inicial que o órgão solicitante de serviço faz do Portal .
EntradaOn-line(Portal)
.....
EntradaOn-line(Portal)
EntradaOn-line(Portal)
EntradaOn-line(Portal)
EntradaOn-line(Portal)
Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital
VÁRIOS CREDENCIADOS UM ÚNICO e-GOV
(Portal)
Tramitação Eletrônica
(Portal) (Portal) (Portal) (Portal)
VÁRIOS SISTEMAS DE GOVERNO ELETRONICO
”O credenciamento, cada vez mais freqüente no âmbito da Administração
Pública Federal, vem sendo enquadrado como hipótese de inexigibilidade de licitação tanto pela doutrina quanto pelos órgãos de controle externo, visto que,
todos os interessados em contratar com a Administração Pública são efetivamente contratados, sem que haja relação de exclusão. Como todos os interessados são contratados, não há que se competir por nada, forçando-se
reconhecer, por dedução, a inviabilidade e a inexigibilidade de licitação pública.”
UMA DAS HIPÓTESES DE CONTRATAÇÃO: CREDENCIAMENTO
reconhecer, por dedução, a inviabilidade e a inexigibilidade de licitação pública.”
MAXILIANO D'AVILA CÂNDIDO DE SOUZA:
Procurador Federal. Especialista em Direito Sanitário
in “O credenciamento no âmbito da Administração Pública Federal”
http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,o-credenciamento-no-ambito-da-administracao-publica-federal,45419.html
JÁ FOI USADO COM SUCESSO: Certificados para CFM e Min Saúde