26
Portal Cidadão - Governo

Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Portal Cidadão - Governo

Page 2: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

A Certisign

Manaus

BrasíliaGoiânia

Recife

Goiânia

Belo Horizonte

SãoPaulo

Porto Alegre

Riode Janeiro

Page 3: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

A Certisign

Pioneira no mercado Certificaçãona América Latina

Única com foco exclusivo em Certificação Digital

Presença nacional e internacional

Presente em todas as capitais, com mais de 1400 pontos de atendimento

Líder em Certificação Digital

Única empresa credenciada em múltiplas hierarquias: ICP-Brasil, Symantec e privada

Possui unidade de negócios especializadano desenvolvimento de produtos e soluções para pequenas, médias e grandes empresas

8 escritórios

2 data centers

Page 4: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Uso e aplicações

ICP

Tecnologia

Processo LegalAutenticação

Integridade

Não-Repúdio

Siscomex

Governo EletrônicoConectividade Social

Contrato de Câmbio

Saúde (TISS, PEP e Atestado Médico)

SPB

ICP

Confidencialidade

Cartório Eletrônico

Poder Judiciário

Receita Federal do Brasil

Sistema Público de Escrituração Digital

Nota Fiscal Eletrônica

(TISS, PEP e Atestado Médico)

DIPJ

Mercado Securitário

Page 5: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

alvarás

A grande maioria de processos de um órgão ou empresa pode ser 100% digital, seja ele manual ou já ser

desenvolvido a partir de um sistema informatizado.

Portal Cidadão - Governo

Despachos

Ordens de Serviço

autorizações

Nomeações

Page 6: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Benefícios

• Menor tempo de gestão

• Atendimento mais rápido

• Eliminação do custo de armazenagem física

• Eliminação logística física (Correios, motoboys e etc + apelo ecológico – queima de combustível)

• Eliminação papel (custo insumo + apelo ecológico)

• Eliminação de falhas do processo;• Eliminação de falhas do processo;

• Menor tempo de circulação do documento

• Aumento de eficiência

• Certeza absoluta da veracidade da assinatura

Page 7: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Comparação dos Aspectos de Segurança

Timbre

Documento Original

Autêntico e íntegro

Não pode ser repudiado Envelope Lacrado

Confidencial

Assinatura Original

repudiadoConfidencial

Autenticação

Integridade

Não repúdio

Confidencialidade

Page 8: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Pensamento é diferente! Mas a forma é parecida!

Sigilo, Privacidade

Identificação, Autenticação

MU

ND

O F

ÍSIC

O

MU

ND

O D

IGIT

AL

Identificação, Autenticação

Assinaturas, Não Repúdio

Integridade

MU

ND

O F

ÍSIC

O

MU

ND

O D

IGIT

AL

Page 9: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Bu

rocracia,

mo

rosid

ade

e custo

s

Segurança

Desmaterializaçãode processos

ValidadeJurídica

Integridade

CredencialForte

Negócios

Custos

Riscos

Uso de Papel

Fraudes

Login e Senha

Burocracia

Page 10: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Instituto Nacional de Tecnologia da Informação(ITI) é uma autarquia federal vinculada à CasaCivil da Presidência da República

O ITI é a AC Raiz da ICP-Brasil. É a primeiraautoridade da cadeia de certificação, executoradas Políticas de Certificados e normas técnicas eoperacionais aprovadas pelo Comitê Gestor

ITI E ICP-Brasil

Instituída pela Medida Provisória 2.200 e

demais instrumentos normativos

“Criada para garantir a autenticidade, a

integridade e a validade jurídica de documentos

em forma eletrônica, das aplicações de suporte e

das aplicações habilitadas que utilizem

certificados digitais, além da realização de

transações eletrônicas seguras.”

MP 2.200-2 de de 24/08/2001, mantida pela Emenda Constitucional 32 de 09/11/2001

Page 11: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

JEITO TRADICIONAL DE SE FAZER AS COISAS...

Assina

ArquivoArquivo

Pessoas Pessoas

Tempo e Custo ($)

Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório

Page 12: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Rápido e Seguro, com Validade Jurídica

TRANSFORMANDO A INFRAESTRUTURA DE PROCESSOS COM CERTIFICAÇÃO DIGITAL

Assina Usuário

Usuário

Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório

Menos tempo investido e melhor margem de retornoArquivo

Arquivo

Armazenamento das informaçõesArmazenamento

das informações

Page 13: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Acesse o Portal

https://portaldeassinaturas.com.brhttps://portaldeassinaturas.com.br

Page 14: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Video do Portal

Page 15: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Balcão digital

Fora do Órgão, possibilidade de envio

eletrônico

Dentro do Órgão, fluxos on-line

FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA

EntradaOn-line(Portal)

Tramitação Eletrônica

Qualquer documento que

necessite ser assinado

Page 16: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

EntradaOn-line

Balcão digital Fora do Órgão, possibilidade de envio

eletrônico

Dentro do Órgão , fluxos on-line

Desmaterialização interna

FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA

On-line(Portal)

Tramitação Eletrônica

Qualquer documento que

necessite ser assinado

Entradafísica

Digitalização com fé pública

Page 17: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Externamente

• O usuário se cadastra e faz login no Portal Governo-Cidadão usando o seu Certificado Digital;

• O Portal Governo-Cidadão terá uma área especifica para o Órgão, com formulários pré-

COMO FUNCIONA O PORTALGOVERNO - CIDADÃO

Internamente

• O Órgão ou empresa usa o Portal Governo-Cidadão para receber o documento eletrônico assinado;

• Caso exista um fluxo interno no Órgão, o serviço permite a utilização do Portal especifica para o Órgão, com formulários pré-

definidos para cada serviço ali prestado;

• O usuário preenche os formulários e realiza a carga dos documentos;

• O usuário assina o(s) documento(s) com seu Certificado Digital e o Portal Governo-Cidadão encaminha o documento eletrônico para órgão;

serviço permite a utilização do Portal Governo-Cidadão para assinatura dos documentos pelo Órgão ou empresa e retorno dos documentos do serviço ao usuário.

Page 18: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Protocolados pelos usuários finais

• Solicitações de serviços diversos

• Recursos

• Petições

• Fichas Cadastrais

Emitidos pelo Órgão

• Certidões, alvarás, autorizações

• exposição de motivos, projetos de leis, leis, decretos, portarias, instruções normativas, ordens de serviços, ofícios

• circulares, ofícios, atos assinados por

DOCUMENTOS PRINCIPAIS

• Fichas Cadastrais

• Processos suportados por formulários específicos do Órgão

• circulares, ofícios, atos assinados por várias Secretarias ou Órgãos de governos, pareceres jurídicos, contratos,

• contratos de financiamento, contratos de locação,etc

Page 19: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Vantagens

Serviço do Portal Cidadão Governo

• Implementação Imediata

• Sem custo de Manutenção

• Sem investimento em Infraestrutura

Investir em tecnologia

• Aluguel ou compra Data Center

• Investimento em infraestrutura de comunicações e redes, Hardware e

FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA DIGITAL

Contrapontos

• Sem investimento em Infraestrutura

• Atualização permanente dos aspectos regulatórios e tecnológicos da solução de Certificação Digital ICP-Brasil

comunicações e redes, Hardware e Software

• Investimento em Pessoal

• Investimento em Desenvolvimento de Aplicação

• Acompanhamento da legislação de assinaturas digitais ICP-BRASIL

Page 20: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Requisito

1. Operação em regime 24x7 e 99,9% de disponibilidade;

2. Realizar assinaturas conforme padrão brasileiro (DOC-ICP-15);

3. Abertura de conta para o

Justificativa do requisito

1. Maior disponibilidade para o cidadão requerente;

2. Aderência as normas da ICP-BRASIL e respaldo jurídico;

3. Menor esforço do Órgão na

REQUISITOS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

3. Abertura de conta para o contribuinte a partir de seu certificado digital;

4. Sistema de tarifação por documento direto para o usuário;

5. Ser prestado por Autoridade Certificadora ICP-BRASIL.

3. Menor esforço do Órgão na comunicação com contribuinte;

4. Possibilidade de prestação de serviço ágil sem onerar o Órgão ;

5. Como integrante do sistema ICP-BRASIL ter capacidade técnica e institucional de responder pelas questões normativas e técnicas das assinaturas digitais.

Page 21: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Requisito

• Endereço com seu nome INTERNET ( domínio) para hospedar o serviço;

• Lista de Grupos de Trabalho Internos e Externos que terão

Justificativa do Requisito

• Tornar digitais as interações entre departamentos internos e contribuintes;

• Dar a cada funcionário, de acordo

INFORMAÇÕES QUE O ÓRGÃO PRECISA FORNECER

Internos e Externos que terão acesso e poderão usar o PORTAL

• Lista com nome, email e CPF de:

– Usuários internos –Operadores, administradores, auditores, responsáveis por segurança.

• Dar a cada funcionário, de acordo com suas atribuições, instrumento para despachar de forma digital com validade jurídica independentemente dos sistemas de suporte a informação disponíveis em sua lotação;

Page 22: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Forma de implantação do serviço

Timing• Definição da Minuta

• Processo de Credenciamento

• Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços

• Implantação - em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com a Identidade Visual do Órgão e um primeiro formulário específico;com a Identidade Visual do Órgão e um primeiro formulário específico;

• Operação Assistida – 180 dias para acompanhamento técnico, treinamento de funcionários e modelagem de novos serviços

Taxa de fiscalização/certificação – setup• Pagamento de taxa de credenciamento para financiar a analise de

requisitos inicial que o órgão solicitante de serviço faz do Portal .

Page 23: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

EntradaOn-line(Portal)

.....

EntradaOn-line(Portal)

EntradaOn-line(Portal)

EntradaOn-line(Portal)

EntradaOn-line(Portal)

Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital

VÁRIOS CREDENCIADOS UM ÚNICO e-GOV

(Portal)

Tramitação Eletrônica

(Portal) (Portal) (Portal) (Portal)

VÁRIOS SISTEMAS DE GOVERNO ELETRONICO

Page 24: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

”O credenciamento, cada vez mais freqüente no âmbito da Administração

Pública Federal, vem sendo enquadrado como hipótese de inexigibilidade de licitação tanto pela doutrina quanto pelos órgãos de controle externo, visto que,

todos os interessados em contratar com a Administração Pública são efetivamente contratados, sem que haja relação de exclusão. Como todos os interessados são contratados, não há que se competir por nada, forçando-se

reconhecer, por dedução, a inviabilidade e a inexigibilidade de licitação pública.”

UMA DAS HIPÓTESES DE CONTRATAÇÃO: CREDENCIAMENTO

reconhecer, por dedução, a inviabilidade e a inexigibilidade de licitação pública.”

MAXILIANO D'AVILA CÂNDIDO DE SOUZA:

Procurador Federal. Especialista em Direito Sanitário

in “O credenciamento no âmbito da Administração Pública Federal”

http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,o-credenciamento-no-ambito-da-administracao-publica-federal,45419.html

JÁ FOI USADO COM SUCESSO: Certificados para CFM e Min Saúde

Page 25: Portal Cidadão -Governo · • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços • Implantação -em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional com

Obrigado!

[email protected]@certisign.com.br

[email protected]@certisign.com.br