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Material de apoio didático para Gestão em Design / Design Management
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Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Design ManagementDesign ManagementProf. Valdir Soares / Designer / Dr.Eng
Gestão em DesignGestão em Design.
07Identidade Corporativa
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
• Apresentação: Introdução & Conceitos• Design e o Ambiente Organizacional• Design: Diferenciação e Valor• Design e Estratégias Corporativas• Seminário de Gestão em Design• Design: o Profissional e a Organização • Design e Identidade Corporativa• Design: Demanda e Consultoria• Design como Processo• Design Management - Futuro
0707Valdir Soares / 2006
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Gestão em Design Gestão em Design &&Identidade CorporativaIdentidade Corporativa
Dificuldades na implementação • Ambigüidade do termo (processo, objeto e função) • Formação acadêmica conflitante entre designers, administradores e engenheiros • Mito: criatividade não pode ser gerenciada
“Identidade corporativa é a manifestação tangível da personalidade de uma empresa.” Olins, 2001
“Identidade corporativa é o que a empresa é.” John Balmer, Centro Internacional para Estudos da Identidade Corporativa, Reino Unido.
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Gestão em Design Gestão em Design &&Identidade CorporativaIdentidade Corporativa
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Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
O nome da MarcaO nome da Marca (Brand)
ADIDAS: Fundada nos anos 20 por Adolf Dassler, a marca é formado pela forma diminutiva do nome do fundador (ADI) e as três primeiras letras do sobrenome (DAS).
AUDI: Criada pelo alemão August Horch que traduziu seu sobrenome alemão para o latim (Horch significa “ ouça”).
KODAK: O nome foi criado em 1888 sem nenhum significado especial pelo fotógrafo George Eastman. Segundo ele mesmo, as razões foram puramente técnicas: ele achava que um nome precisava ser curto e vigoroso, incapaz de confundir a identidade e, para satisfazer as leis de propriedade intelectual, não deveria significar nada já existente. A letra K foi escolhida por ser forte e incisiva (o nome deveria começar e terminar com K).
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O nome da MarcaO nome da Marca (Brand)
ROLEX: O fundador da empresa achou o nome adequado para relógios por ser curto e sugerir rolling (passando, rolando), fácil de pronunciar e de lembrar.
SANYO: Marca japonesa criada em 1950 que significa “três oceanos” (san=três e yo=mar). O objetivo era descrever a internacionalidade da empresa (oceanos Pacífico, Índico e Atlântico).
3M: Criada em 1902, faz uma referência aos três “M” da empresa: Minnesota Mining and Manufacturing Co.
XEROX: Deriva do processo de fazer cópias a seco. Em grego, “xeros” significa seco. O último x foi acrescentado para dar mais sonoridade ao nome.
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Classificação dos tipos...Classificação dos tipos...
Há divergência entre autores, em relação à classificação dos tipos, porém, algumas variações, são mais presentes :
• antigo;
• moderno;
• sem serifa;
• manuscrito;
• decorativo.
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Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
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Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
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Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
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Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
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Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
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Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Construindo uma MarcaConstruindo uma Marca
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Sistema de Gestão em DesignSistema de Gestão em Design (Chung)
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Níveis de Gestão em DesignNíveis de Gestão em Design (Chung)
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Imagem CorporativaImagem Corporativa...medindo seu alcance...medindo seu alcance
L.Faccione 2003
O mercado vê a empresa como ela realmente é ?
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Funções da Logo no processo de comunicaçãoFunções da Logo no processo de comunicação
LOGO
Código
Consumidor
Produto
Canal
Marca /organização
Função expressiva
Funçãofática Função
referencial
Função poética
Função impressiva
Função metalingüistica
Adaptado de F.Dano.” Packaging: une approche sémiotique”. Recherche et application em marketing. Vol. XI, n. 1/96, p. 29
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Funções da Logo Funções da Logo ...no processo de comunicação...no processo de comunicação
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Funções da Logo no processo de comunicaçãoFunções da Logo no processo de comunicação
Adaptado de HEILBRUNN, B. A Logomarca, S.Leopoldo-RS, Unisinos, 2004
Função Fática: estabelecer e manter um contato com os públicos da organização
Função Expressiva: informa o público sobre a identidade e a personalidade da organização.
Função Referencial: exprime a capacidade de fornecer informação sobre o produto ou o serviço que ela chancela...o que diz dela mesma ou do produto.
Função Impressiva: visa implicar o receptor/destinatário da mensagem...a ação efetiva sobre o destinatário.
Função Poética: busca acrescentar um suplemento de emoção...busca chamar atenção para sua própria forma antes de tudo...conflita-se freqüentemente com a Função Expressiva.
Função Metalingüistica: ...o código no qual a mensagem é expressa
Função Estética: ...a busca de fornecer um prazer, uma emoção.
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Fatores determinantes Fatores determinantes ........na elaboração de uma Logona elaboração de uma Logo
LOGO & Identidade Corporativa
Referentes Identitários(história, know-how,
domínio de intervenção...)
Convenções em vigor no setor(programas de identidade visual,
códigos de reconhecimento, pressão da mídia, etc...)
Horizontes de Expectativas(...dos destinatários / receptores...)
Vontade Estratégica(...do destinador / emissor, projetos,
missão...)
Adaptado de HEILBRUNN, B. A Logomarca, S.Leopoldo-RS, Unisinos, 2004
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Problemas...Problemas...diagnosticados !diagnosticados !
Problemas com os Empresários
• Não conhecem a própria identidade
• Não sabe direito o que é Design
• Só contratam designers no final do projeto
• Não possuem critérios objetivos de avaliação dos serviços
• Subestimam o trabalho
Problemas com os Designers
• Não se comunicam bem
• Não possuem cultura empresarial
• Deficiência na formação acadêmica (segmentada em nichos como produto e visual p.ex.)
• Profissão não regulamentada
Problemas com os programas de Identidade Corporativa
• Promovem ações isoladas, sem considerar a identidade corporativa das empresas
• Foco no Design de forma compartimentada - produto ou gráfico
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Ações...Ações...revertendo o estado das práticas !revertendo o estado das práticas !
• Disseminação dos conceitos de Design e do trabalho de consultoria de Gestão em Design;
• Desenvolver ações de aculturação em outras áreas de saberes e do fazer;
• Desenvolver atitudes pró-ativas, Designers e outras parcerias profissionais para ajudarem a resolver os problemas interdisciplinares, comunicacionais e do contexto geral das ações
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Ações prescritas Ações prescritas ........para elaboração de para elaboração de uma identidade uma identidade visual...corporativavisual...corporativa
FASCIONI, L. Quem sua empresa pensa que é?Rio, Ciência Moderna, 2006
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Ações prescritasAções prescritas ....para elaboração de uma identidade visual...corporativa....para elaboração de uma identidade visual...corporativa
FASCIONI, L. Quem sua empresa pensa que é?Rio, Ciência Moderna, 2006
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Ações Ações prescritas prescritas ........para para elaboração de elaboração de uma identidade uma identidade visual visual ...corporativa...corporativa
FASCIONI, L. Quem sua empresa pensa que é?Rio, Ciência Moderna, 2006
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Ações Ações prescritas prescritas ........para para elaboração de uma elaboração de uma identidade visual identidade visual ...corporativa...corporativa
FASCIONI, L. Quem sua empresa pensa que é?Rio, Ciência Moderna, 2006
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Ações Ações prescritas prescritas ........para para elaboração de elaboração de uma identidade uma identidade visual ...Logovisual ...Logo
LUPETTI, M. Administração em PublicidadeSão Paulo, Thomson, 2003Cap.2 / SERAGINI, L Criando uma marca.
Gestão&MétodosemDesign / Valdir Soares D.Eng. / Designer Industrial
Ações Ações prescritas prescritas ........para para elaboração de elaboração de uma identidade uma identidade visual ...Logovisual ...Logo
LUPETTI, M. Administração em PublicidadeSão Paulo, Thomson, 2003Cap.2 / SERAGINI, L Criando uma marca.
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ReferênciasReferências
• MONO. Branding. From brief to finished solution. Suisse, Rotovision. 2004.• TONGEREN, M.V. Retail Branding. Amsterdam.BIS, 2003• HEILBRUNN, B. A Logomarca. S.Leopoldo – RS, Unisinos. 2004• NEUMEIER.M. The Brand Gap. Berkeley, AIGA, 2006.• http://www.slideshare.net/coolstuff/the-brand-gap • PEREZ, C. Signos da Marca. S.Paulo, Thomsom, 2004
• WHEELER, A. Design Brand Identity. 2nd.ed. N.Y. Wiley, 2005