Sistemas de InformaçãoProf. Daniel dos Santos Brandão

www.DanielBrandao.com.br

Prof. Daniel Brandão

• Graduado em Sistemas para Internet

• Especialista em Tecnologias Para Aplicações Web

• Na Informática (desde 2003)

• Programador Web (desde 2006)

• Professor em Informática (desde 2011)

• Professor Universitário (desde 2013)

• Contatos:

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/DanielBrandao.com.br

@Daniel85br

professordanielbrandao@gmail.com

Apresentação

• Áreas de atuação:

• Desenvolvimento Web

• Banco de dados

• Sistemas

• Educação

• EAD

• Atualmente Professor IFPB e UNIPÊ

Sumário

• Introdução a disciplina

• Forma de avaliação

• Sistemas de Computação;

• Software;

Ementa

• Fundamentos de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação.

• Dado, informação e conhecimento. Necessidade da informação.

• Teoria de sistemas. • Visão Gerencial dos Sistemas da Informação: Tecnologia da Informação,

Processos e Pessoas.

• Arquitetura Empresarial.

• Os Diversos tipos de sistemas nas camadas organizacionais.

• Sistemas de informações gerenciais.

• Aplicações Empresariais. • Tomada de decisão.

• Sistemas de Informação na Internet. Modelos de Negócios na era Digital.

• Análise e Métodos de desenvolvimento de sistemas de informações.

• Segurança da Informação. Impacto do Computador na Sociedade. 5

Bibliografia:• Básica:

– LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.

– OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de informações gerenciais: estratégias, táticas operacionais. 6. ed. ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 1999.

– AUDY, Jorge Luis Nicolas; CIDRAL, Alexandre, ANDRADE, Gilberto Keller. Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Bookman, 2005.

• Complementar:

– COLANGELO FILHO, L. Implantação de sistemas ERP (Enterprise Resources Planning): um enfoque de longo prazo. São Paulo: Atlas, 2001.

– BIO, S. R. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.

– REZENDE, D. A. Sistema de Informações Organizacionais: guia prático para projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 6

Objetivos

• Geral: Compreender a base teórica necessária sobre astecnologias da informação disponíveis e o valor empresarialpara as organizações, conferindo-lhes vantagens competitivassustentáveis em um cenário de competição global.

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Objetivos

• Específicos: Conhecer a aplicação dos Sistemas de Informação por meio da análise de estudos de casos.

• Desenvolver projetos de Sistemas de Informação, especificando sua aplicação, modelo conceitual, características técnicas, funcionalidades e custo total de propriedade.

• Estudar os diversos modelos de negócios surgidos com a Internet, dando ênfase ao desenvolvimento de soluções envolvendo e-commerce e e-business.

• Desenvolver uma visão humanística do impacto do uso dos sistemas de informação na sociedade.

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Metodologia e Avaliação

1. Aulas expositivas dialogadas empregando: quadro e equipamento de multimídias;

2. Estudos dirigidos em sala de aula e em laboratório;

3. Uso de situações problema;

4. Atividade utilizando sala virtual de aprendizagem;

5. Seminários;

6. Avaliação contínua;

7. Avaliações escritas.

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Avaliação:

Prova 4,0 +

Prova 8,0 +

Atividades2,0

Seminário4,0

𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜𝑠 1 𝑒 2 𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜 3

≥ 7,0 aprovado

< 7,0 final

Integrador2,0

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Objetivo prático

• Introduzir os futuros gestores no ambiente informatizado da tecnologia da informação.

• Inicia-los e Capacita-los nos sistemas de informação e na utilização de computadores, sejam eles modelos desktop ou mobile.

• Entender e Praticar a análise de dados através do uso de computadores e ambiente virtual conectado (web).

1. Introdução aos Sistemas de

Informação

Definição

• A area de conhecimento de sistemas de informacao (SI) abrange o estudo da disponibilizacao da informacao dentro das organizacoes.

• Essa disponibilizacao consiste na articulacao da tecnologia da informacao (TI) com as necessidades de informacao das diferentes areas de negocio da organizacao, valendo-se dos prin- cipios da Teoria Geral dos Sistemas (TGS).

Definição

• A abordagem mais adequada para estudar e desenvolversistemas de informacao e a abordagem sociotecnica, quepropicia uma visao integrada das dimensões tecnológicas,humana e organizacional.

• Partiremos do principio de que as tecnologias devem seajustar as demandas organizacionais, sendo projetadas eatualizadas continuamente para se manterem ajustadas aolongo do tempo. Por outro lado, as pessoas e as organizacoesdevem aprender continuamente, com o intuito de se prepararpara o uso eficaz das tecnologias disponiveis e as mudancasorganizacionais decorrentes.

Definição

• Portanto, um SI tem por objetivo:– Solucionar problemas pré-existentes;

– Facilitar o controle e análise de dados;

– Unir várias ciências em um único propósito;

– Reunir itens em um sistema em comum;

Definição

• Para isso, é necessário alguns passos.

Definição

• Atualmente, a transformação organizacional tem sidoamplamente discutida e praticada, pois a transição entrenegócios e tecnologias de informação, bem como aintegração das funcionalidades de um Sistema deInformação (SI) com os requisitos organizacionais temsido o grande problema das organizações e daengenharia de sistemas.

Definição

• Podemos concluir que o desenvolvimento de um SIdeve abranger a definição de uma metodologia quecontemple métodos, técnicas de modelagem,arquitetura e tecnologias a serem adotados nodesenvolvimento do sistema, visandoum software com qualidade que atenda plenamenteos requisitos dos usuários e assim, agregueinteligência ao negócio.

2. Sistema De Computação

Sistemas de Computação

Software

• Sequência de instruções a serem seguidas e/ouexecutadas na manipulação, redirecionamento oumodificação de um dado/informação ou acontecimento;

• Fazem com que o computador tenha uma variedadeilimitada de utilizações (propósito geral);

Software

• Software X Hardware

• Software

– Ordena e controla todas as atitudes do hardware;

– Maleável – Modificações fáceis, feitas por programadores;

• Hardware

– Depende do software para funcionar;

– Rígido – Modificações difíceis, feitas pelos fabricantes;

Software

• Instruções eletrônicas que em geral residem em um meio de armazenamento;

• Um conjunto específico destas instruções é chamado programa;

Software

• Categorias de Software:

– Software básico

• Sistema operacional

• Software utilitário

– Software aplicativo

– Software de linguagem

SOFTWARE

DO SISTEMA

SOFTWARE

APLICATIVO

Sistemas Operacionais

• O sistema operacional é software: um conjunto derotinas executadas pelo processador para facilitar oacesso aos componentes de hardware, gerenciandotambém o uso do sistema de computação(hardware+software);

Sistemas Operacionais

• Compostos por um conjunto de programas e rotinas;

• Controla a execução de qualquer software utilizado em um computador;

• Gerencia os recursos do computador (hardware e software) de modo a:– Possibilitar sua utilização;

– Aumentar sua eficiência;

– Permitir a comunicação com outros equipamentos;

Sistemas Operacionais

• Funções:

– Gestão de programas;

– Gestão de memória;

– Programação de tarefas;

– Configuração de dispositivos;

– Acesso à Web;

– Segurança do sistema;

– Controle da rede;

– Monitoração do desempenho;

– Interfaceamento com o usuário;

Sistemas Operacionais

• Iniciação de um sistema computacional

• Passo 1: A fonte de alimentação fornece energia elétrica para as diferentes partes do sistema;

processador

BIO

S

Sistemas Operacionais

• Iniciação de um sistema computacional

• Passo 2: O processador procura a BIOS (Basic Input/Output System), que contém as instruções de inicialização do computador;

processador

BIO

S

Sistemas Operacionais

• Iniciação de um sistema computacional

• Passo 3: O processador realiza um teste onde verifica componentes como mouse, teclado e placas de expansão;

processador

BIO S

placas deexpansão

conectores

teclado

drive deCD-ROM

Sistemas Operacionais

• Iniciação de um sistema computacional

• Passo 4: Os resultados do passo 3 são comparados com as informações de configuração do computador;

processador

BIO

S

placas deexpansão

conectores

drive de CD-ROM

chipCMO

S

Sistemas Operacionais

• Iniciação de um sistema computacional

• Passo 5: O BIOS procura os arquivos de sistema no drive A e, em seguida, no drive C;

processador

BIO

S

placas deexpansão

conectores

drive de CD-ROM

chipCMOS

discorígido

Sistemas Operacionais

• Iniciação de um sistema computacional

• Passo 6: O programa de boot carrega o núcleo do SO, que assume o controle do PC;

processador

BIO

S

placas deexpansão

conectores

drive de CD-ROM

chipCMOS

discorígido

módulos dememória RAM

Sistemas Operacionais

• Iniciação de um sistema computacional

• Passo 7: O SO carrega informações de configuração, exibe o desktop (área de trabalho) e executa programas;

Camadas do Sistema

Usuário

Programa

SO

Teclado

Mouse

HD

RAM

Modem

Impressora

Hardware

Interface com o usuário

Interface com o

programa

SOs - Exemplos

• Windows

– Revolução dos computadores pessoais (PCs);

– Permite utilizar o microcomputador com maior facilidade, através de uma interface gráfica;

– Metáfora básica: a do desktop – ambiente que lembra uma mesa de trabalho – ferramentas necessárias e outros recursos são sempre visíveis e facilmente acessíveis;

SOs - Exemplos

• Windows

– Janelas

• Regiões retangulares que se alternam e se sobrepõem;

• Apresentam na tela todas as operações ou programas executados no computador;

– Algumas versões:

• Windows 3.1 e 3.11, Windows 95/98, Windows NT, 2000, XP, Vista, Windows 7

SOs - Exemplos

• Linux

– Disponível na forma de código objeto, bem como em código fonte;

– Possui várias distribuições (Ubuntu, Red Hat...);

– Boa parte das distribuições Linux são livres e gratuitas;

– Boa parte dos programas são freeware;

– Tem se tornado uma alternativa efetiva de custo;

SOs - Exemplos

• Sugestão de filme que aborda o tema:

– Piratas do Vale do Silício (Pirates of Silicon Valley, 1999) – Versão dramatizada do nascimento da era da informática doméstica, desde o primeiro PC até o surgimento do Microsoft Windows. Também aborda a rivalidade entre a Microsoft (Bill Gates) e Apple (Steve Jobs);

– Jobs;

– A Rede Social (história da criação do Facebook).

Software Utilitário

• São programas que preenchem a lacuna entre a funcionalidade de um sistema operacional e as necessidades de um usuário;

• Para muitos usuários, um computador com um sistema operacional e aplicações básicas é inconveniente;

• Introduzem ao sistema operacional funcionalidades que o mesmo não possui;

Software Utilitário

• Tipos comuns:

– Programas de desfragmentação de arquivos;

• Ex.: Speed Disk, Compress, Defrag;

– Antivírus;

• Ex.: Norton, McAfee, Avast, AVG;

– Compactadores de arquivos ou discos;

• Ex.: WinZIP, WinRAR, PKZIP;

– Programas para gerenciamento de memória;

• Ex.: PC Booster;

Software Aplicativo

• Aplicação: conjunto de procedimentos humanos que, baseados no computador, têm por objetivo realizar determinada tarefa;

• Software aplicativo: conjunto de programas de computador desenvolvidos para realizar, em combinação com a atividade humana, tarefas ou processos específicos, relacionados com o processamento de informações;

Software Aplicativo

• Exemplos:

– Processador de textos (Word);

– Planilha eletrônica (Excel);

– Editor de apresentações (PowerPoint);

– Editor de imagem (Adobe Photoshop);

– Navegador(Firefox, Chrome);

– Engenharia e Arquitetura (AutoCAD, 3D Studio);

Hardware

1 – Motherboard

2 – Placa de Vídeo

3 – Processador (CPU)

4 – Memórias (RAM)

5 – Disco Rígido

6 – Drives de CD/DVD

7 – Placa de Som

8 – Fonte de Alimentação

9 – Monitor

10 – Teclado e Mouse