Apresentação de marketing.pptx2

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

*DJALDA MUNIZ

*DIOGENES DE ANDRADE

*HELLEN ARAÚJO

*JOYCE VIANA

*NÚBIA LICÁ

* Alunos do Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Maranhão.

SUMÁRIO

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

A IMPORTÂNCIA DA IDENTIFICAÇÃO DA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO

ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

ANÁLISE SWOT OU FOFA

A VISÃO BASEADA EM RECURSOS (VBR)

UM EXEMPLO DE ANÁLISE ESTRATÉGICA- MARCA.COM

ESTUDO DE CASO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

ESTRATÉGIA

EMPRESARIAL

HELLEN ARAUJO

O fator primordial para se iniciar um negocio é identificar uma

oportunidade a explorar.

Espera-se que o empreendedor na formulação de uma estratégia seja

capaz, de encontrar uma posição interessante e distinta no mercado.

Os competidores devem ter diferenciais de seus concorrentes

• O que é a estratégia empresarial?• Uso da palavra Estratégia. “para sermos vencedores é preciso que conheçamos a nós

mesmos em primeiro lugar e ao adversário em seguida.”• Modelo das Cinco Forças, de Michael

Porter.

OportunidadeAmeaças

Força

Fraqueza

É considerado um instrumento clássico da formulação estratégica.Ele pressupõe que o potencial de lucro e o grau de concorrência são dependentes e de terminados por 5 forças básicas: - Ameaça de entrada de novas empresas - Intensidade de rivalidade dos concorrentes existentes - Pressão dos produtos substitutos - Poder de negociação dos compradores - Poder de negociação dos fornecedores

Modelo das Cinco Forças


DJALDA MUNIZ

Retaliação previstaJOYCE VIANA

Google imagens, 2014

Comprometimento dos clientes

Relevância Ações da empresa para tentar amenizar a pressão da força

FORÇA: concorrentesFORÇA: concorrentes

Agentes

Características estruturais


FORÇA: produtos substitutos FORÇA: produtos substitutos

Agentes



FORÇA: compradoresFORÇA: compradores

Agentes



FORÇA: fornecedoresFORÇA: fornecedores

Agentes



IMPACTO DO GOVERNO SOBRE O SETORIMPACTO DO GOVERNO SOBRE O SETOR

POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA MARCA.COM

POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DA MARCA.COM

A MARCA.COM SEGUNDO A VISÃO BASEADA EM RECURSOS

A MARCA.COM SEGUNDO A VISÃO BASEADA EM RECURSOS

Google im

agens

ESTUDOS DE CASO DE

ESTRATÉGIA EMPRESARIALNÚBIA LICÁ

Qualicert: Marca própria ou contrato de Parceria?

Deve a Qualicert permanecer como prestadora de serviços de certificação de produtos, contratada pelo International Quality Certification Institute (IQCI) ou encerrar o contrato e criar um novo Organismo de Certificação de Produtos, com marca própria?

Breve histórico da Certificação de produtos

ESTUDO DE CASO

dois tipos de certificação de produtos por lei o produto só pode

ser comercializado se certificado

utilizada por empresas que desejam atestar a qualidade de seus produtos

processo de certificação de produtos do IQCI (Modelo 5 - ISO)

– Aceitação da proposta técnico-comercial através do

preenchimento e assinatura do formulário "Solicitação de

Certificação"

– Envio pelo cliente do Manual de Qualidade do Produto para o IQCI

– Análise da documentação enviada– Avaliar a implementação dos aspectos de sistema da

qualidade referentes ao produto sob certificação e coleta das amostras a serem enviadas ao laboratório para realização dos ensaios e testes

– Os ensaios e testes realizados no laboratório são monitorados pelo IQCI

– O IQCI analisa os relatórios de ensaios e testes enviados pelo laboratório

– Caso não haja resultados fora das especificações nem não conformidades na implementação do sistema da qualidade, o Instituto emite o certificado que é enviado ao cliente juntamente com o "Contrato de Manutenção de Certificação"

movimenta cerca de 4,2 milhões de reais por ano cada organismo certificador de produtos possui

credenciamentos distintos junto ao Inmetro para diferentes escopos

não é simples identificar qual o organismo certificador de produtos é líder de mercado

apresenta uma taxa de crescimento anual de cerca de 6% o principal fato gerador deste crescimento é a

necessidade crescente de garantias de qualidade e segurança de produtos de origem biotecnológica, em função de novas técnicas de manipulação genética

MERCADO

QUALICERTOto Bismark: CEO e sócio majoritário Iniciativa de criar a empresa especializada na certificação de produtos

RELAÇÃO IQCI – QUALICERT • sempre foi cordial e amistosa• IQCI, por seu tamanho e abrangência, tinha

características internas muito diferentes do grupo da Qualicert.

• o IQCI tem origem finlandesa e diversos gerentes no escritório eram finlandeses

• maio de 1999: início da parceria entre o IQCI e a Qualicert, na qual esta última receberia 60% da receita total, assumindo todos os custos de pessoal e realizando todo o trabalho e o Instituto teria 40%, fornecendo o nome, instalações e equipamentos de escritório

• o grupo de Oto atingiu excelente performance em evolução de faturamento: partindo de zero cliente, em 1999 até chegar a uma carteira significativa de 315 clientes em 2002

• Nos últimos tempos, porém, devido ao bom desempenho da Certificação de Produtos no IQCI, alguns executivos manifestaram opiniões que preocuparam o grupo de Oto

– “Poderíamos fazer estas Certificações de Produtos com nossos próprios funcionários”

– “Deveríamos mudar os percentuais deste contrato tornando-o mais favorável ao Instituto. Por que não 50% x 50%, por exemplo?”

• E se o Instituto resolvesse assumir por conta própria as certificações, contratando pessoal especializado nesta área?

• E se realmente se concretizassem os rumores de que o Instituto tentaria uma mudança no contrato, reduzindo o percentual da Qualicert?

• Quais e quantos clientes se manteriam fiéis ao grupo que realmente realiza o trabalho, e dispensariam a força da marca IQCI, de renome internacional?

DILEMA DA QUALICERT

• Seria possível compensar a provável redução do faturamento, ocasionada pela perda de clientes, com o fato de que não haveria mais a divisão percentual, na qual estava estabelecida a relação IQCI-Qualicert?

• Deve o grupo da Qualicert, manter-se no contrato com o IQCI, que possui marca forte e credibilidade internacional, carteira de clientes e estrutura já estabelecida, ou propor a rescisão do mesmo e desenvolver um novo organismo certificador de produtos com marca própria, estrutura independente e começando praticamente do zero, como em 1999?


DIÓGENES DE ANDRADE

• 1998 – Privatização do setor das TelecomunicaçõesO Grupo Algar consegue concessão para operar na

banda B

• 1999 – Algar começa a operar;Telerj Celular única concorrente;A Algar Telecom Leste S/A (ATL) alcança rapidamente o

topo por ter apenas uma concorrente com uma lista de espera de um milhão e meio de usuários esperando um celular.

• 2002 – Telerj Celular já tinha se tornado a TelefônicaEntram a e a

MIGRAR OU NÃO MIGRAR

• 2003 – ATL contava com 2 milhões de clientes. E mesmo mantendo seu nome já fazia parte da Telecom Americanas

No Brasil, a ATL é a segunda com 6,2 milhões de assinantes, perdendo apenas para

Ranking Atual das Operadoras no Brasil

Fonte: C:\Users\Ðÿ\Documents\market_share.gif

TELECOMUNICAÇÕES NO BRASIL E NO MUNDO

• TDMA (Time Division Multiple Access/ Acesso Múltiplo por Divisão de Tempo – IS –136)

• CDMA (Code Division Access/ Acesso Múltiplo por Divisão de por Código – IS –95)

• GSM (Global System for Mobile Communication)

A EVOLUÇÃO NA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO

Fonte: http://www.dgz.org.br/dez09/Art_04.htm

OS RISCOS

• Para migrar de uma tecnologia para outra, uma empresa deverá fazer um bom investimento inicial, para que o projeto seja aplicado.

• O mais caro são os equipamentos e aquisição de programas.

POSSÍVEIS DECISÕES

• Toda e qualquer decisão a ser tomada, terá suas complicações.

“Não podemos negar a coexistência das duas redes por um certo tempo, sendo isso fundamental para as operadoras, pois seus usuários não vão migrar de uma tecnologia para outra no dia seguinte a sua implantação”.

CONCLUSÃO

• ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

• A IMPORTÂNCIA DA IDENTIFICAÇÃO DA OPORTUNIDADE DE

NEGÓCIO

• ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS

• ANÁLISE SWOT OU FOFA

• A VISÃO BASEADA EM RECURSOS (VBR)

• UM EXEMPLO DE ANÁLISE ESTRATÉGICA- MARCA.COM

• ESTUDO DE CASO DE ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

REFERÊNCIA

MARIANO, Sandra; NASAJON, Claudio; SALIM, Cesar Simões. Administração empreendedora: teoria e prática usando estudos de casos. Rio de Janeiro: Campus, 2004.

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