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psicologia2015
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INTRODUÇÃO A POTNARA SADDI DE PAIVA SAMPAIO
ORGANIZAÇÕES E PSICÓLOGOS NAS ORGANIZAÇÕES
• Fornecimento de bens e serviços para a sociedade
• Organizações públicas e privadas
• Os psicólogos na organização ajudam:
• O AT&T a desenvolver centros de avaliação para escolher as melhores pessoas para os cargos de gerência;
• Os funcionários da Digital Equipment Corporation a lidar com demissões e reorganização do trabalho;
• A GE a criar sistemas de análise de desempenho no trabalho e informar os resultados aos funcionários
O QUE É PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL?
• Psicologia: ciência do comportamento humano (e não-humano), da cognição, da
emoção e da motivação.
• Psicologia Organizacional: psicologia aplicada que se ocupa das questões que
envolvem as pessoas nas organizações.
• Psicologia Industrial: mais antiga e procura monitorar eficiência por meio de recursos
humanos;
• Psicologia Organizacional: se desenvolveu mais a partir do movimento das relações
humanas nas organizações. É a aplicação dos princípios científicos da psicologia no
ambiente de trabalho.
HISTÓRIA DA ÁREA DA POT
• Criação do século XX
• Primeiros a explorarem essa ciência: psicólogos experimentais que estavam
interessados em aplicar novos princípios de psicologia para resolver problemas
nas organizações
• Os trabalhos iniciais concentravam-se em questões de desempenho no trabalho e
eficiência organizacional1913 1917 1921 1924 1939 1964 1970 1991É publicado o
primeiro compêndio de
psicologia Organizacional
São desenvolvidos os
testes psicológicos para
admissão de funcionários
O primeiro Ph.Dde psicologia
organizacional é conhecido e a PsychologicalCorporation é
fundada
São iniciados os estudos de Hawthorne
Inicia-se a segunda guerra
mundial
A lei que protege os direitos civis é
aprovada nos EUA
A Associação americana de
psicologia – APA –aceita o nome de divisão de
Psicologia Industrial e
Organizacional
A lei que favorece os americanos com invalidez é
aprovada
HISTÓRIA DA ÁREA DA POT
• Frederick Winslow Taylor (engenheiro que estudava eficiência no trabalho)
• Frank e Lilian Gilbreth (Engenheiro e psicóloga – estudos em aumento de produtividade)
• Hugo Munsterberg (Psicólogo - seleção e testes psicológicos)
• Walter Dill Scott (Psicólogo - psicologia da publicidade)
• Robert Yerkes: serviço de psicologia para o exército na primeira guerra mundial (army Alpha e army Beta – medição de habilidade mental)
• Psychological Corporation (primeira consultoria em PO) – 1921 – James Cattel que liderou os estudos de Hawthorne na Western Eletric Company. Nesses estudos (perduraram por mais de 10 anos) levantou-se a informação de que muitos aspectos sociais da vida organizacional afetavam o comportamento e o desempenho do funcionário.
HISTÓRIA DA ÁREA DA POT
• Segunda guerra mundial – crescente para a PI/PO
• SIOP (sociedade de psicologia industrial e organizacional)
• Aprovação da lei dos direitos civis de 1964 nos EUA (ilegalidade de discriminação
contra minorias).
TÓPICOS DE POT MAIS FREQUENTEMENTE PESQUISADOS EM DIFERENTES PAÍSES:
País Tópico País Tópico
Estados Unidos Seleção, desempenho, carreira e liderança
Japão Estresse, Liderança, Carreira e motivação
Alemanha Estresse, motivação, treinamento, ambiente de
trabalho.
Escandinávia Estressem, desemprego, turno de trabalho e questões de gênero.
Índia Carreira, valores, questões interculturais, satisfação e
desempenho.
Reino Unido Seleção, rotatividade, liderança, diferenças de
gênero, estresse.
FORMAÇÃO DO PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL
• Especialização
• Mestrado
• Doutorado
• Programas de especialização: EUA, Europa, Austrália, Israel, Nova Zelândia,
Austrália, China, África do Sul, Canadá.
• América latina: Colômbia, Peru e Brasil (UnB).
CURSO DE POT NA ALFA
• Psicologia Organizacional e do Trabalho
- Mundo do trabalho: construção histórica e desafios contemporâneos
- O psicólogo e as relações de trabalho
- Conceitos e perspectivas de estudo das organizações
- Dimensões básicas de análise das organizações
- Cognição nas organizações
- Campo profissional do psicólogo em organizações e no trabalho
- Psicologia e produção de conhecimento em POT
• Psicologia da Gestão I
- Gestão de pessoas e os novos modelos de gestão
- Recrutamento e seleção de pessoas
- Treinamento, desenvolvimento e educação
- Estrutura organizacional e remuneração
- Avaliação de desempenho
- Socialização organizacional (comunicação, relacionamentos, punições e solução de conflitos).
- Gestão de clima organizacional
- Diagnóstico organizacional
• Psicologia da Gestão II
- Desempenho no trabalho (teoria e indicadores)
- Motivação no trabalho
- Emoções e afeto no trabalho
- Liderança nas organizações
- Cultura organizacional
- Poder nas organizações
- Grupos e Equipes de trabalho nas organizações
- Vínculos do indivíduo com o trabalho e com a organização (comprometimento)
• Psicologia da Gestão III
- Ergonomia na atividade
- Diagnóstico e promoção da saúde psíquica no trabalho
- Promoção de saúde e bem estar em organizações
- Orientação para aposentadoria
- Diversidade e inclusão nas organizações