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Adaptado de: MILL, Daniel. Sobre o conceito de polidocência ou sobre a natureza do processo de trabalho pedagógico na Educação a Distância. In: MILL, D.; RIBEIRO, L.R.C.; OLIVEIRA, M.R.G. (Orgs.). Polidocência na educação a distância. São Carlos, EdUFScar, 2010. p.23-40.
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Constroem o conhecimento, com o auxílio dos fluxos de aprendizagem planejados e postos em execução pela equipe envolvida nos processos de EaD. Também contribuem para o aprimoramento dos cursos.
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Equipe de apoio logístico dos polos: técnicos administrativos, bibliotecários, técnicos de laboratório e de informática, etc.
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Responsáveis pela gestão dos polos de apoio presenciais. Suas iniciativas afetam a prática dos tutores e a aplicação de certas atividades.
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Outros profissionais que participam indiretamente do bom andamento das atividades pedagógicas. Oferecem apoio logístico, administrativo, acadêmico, técnico, suporte direto aos usuários, etc.
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Estabelece diretrizes que afetam diretamente a atividade docente e a proposta metodológica como um todo. O grau de autonomia dos demais componentes da equipe, por exemplo, depende em boa parte das suas decisões.
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Especialistas na disciplina, acompanham os alunos em seus estudos, orientando-os em suas dificuldades. Em muitos casos, auxiliam o professor-formador na função docente, devendo atender (preferencialmente) a grupos de até 25 alunos.
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Responsável pela adequação dos conteúdos, metodologia e atividades ao perfil dos alunos, elaborando materiais didáticos em diferentes mídias: guias de estudo impressos, video-aulas, materiais virtuais (Internet), webconferências, etc.
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Acompanha, gerencia e orienta alunos e tutores durante a aplicação da disciplina. Seu papel muitas vezes é executado pelo próprio professor conteudista (tornando-se “professor-coordenador de disciplina”). A ausência desse profissional implica numa maior autonomia dos tutores.
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Especializados em EaD, eles assessoram os professores, os tutores e a equipe multidisciplinar no planejamento da disciplina (organização e adequação dos conteúdos às mídias, mapa de atividades, etc.). Também são conhecidos como designers instrucionais.
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Organiza o material didático no ambiente virtual de aprendizagem: especialistas em mídia impressa (diagramadores, revisores linguísticos, digitadores, desenhistas gráficos, etc.), audiovisual (operador de câmara, produtor audiovisual, editor de áudio e vídeo, locutor, animador, etc.), virtual (web designer, programador, diagramador, desenhista, técnicos de informática, editores, etc.), videoconferência ou webconferência (operador de câmara, técnico de audiovisual e lousa digital, técnico de informática, etc.).
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Auxiliam os alunos em suas dificuldades pontuais (quando formados na mesma área do curso), dão suporte técnico referente aos ambientes virtuais e auxiliam os professores formadores em atividades presenciais (avaliativas ou não).
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