A primeira etapa do

trabalho de campo

segue o seguinte

roteiro:

DEFININDO A SITUAÇÃO DE INTERESSE

LEVANTANDO DAS INFORMAÇÕES

DEFINIÇÃO AS VARIÁVEIS-CHAVES

CONSTRUINDO OS PADRÕES DE COMPORTAMENTO

O objetivo inicial é definir claramente uma situação de interesse, segundo

um foco organizacional e a amplitude do Ambiente a serem considerados

São temas sobre questões que apresentam certa

Complexidade –seja porque envolvem

diferentes fatores, seja porque são

caracter izadas por re lações com indíc ios de muitos

feedbacks entre as ações de deferentes atores.

A S S U N T O S O U S I T U A Ç Õ E S D E I N T E R E S S E

Como sabemos, as Abordagens Sistêmicas são aplicáveis a qualquer fenômeno onde diferentes fatores estão envolvidos. No nosso caso, o fenômeno que nos interessa investigar é o Organizacional.

Segundo a Teoria Organizacional as fronteiras das questões de interesse podem ser muito amplas.

Os Assuntos Organizacionais mais comuns nas investigações organizacionais são fatores de crescimento ou problemas de desempenho das empresas, problemas que vão e voltam, entre outros.

Para orientar a escolha das situações de interesse que serão investigadas na Fase 2 da Disciplina TEO devemos, em primeiro lugar, levar em conta os fatores ambientais e o enfoque organizacional.

A M B I E N T E

DE NEGÓCIO

(ou de tarefa)

GERAL

(ou macro-ambiente)

EN

FO

QU

E O

RG

AN

IZA

CIO

NA

L

VÁRIAS

ORGANIZAÇÕES

RELAÇÕES ENTRE UM

COLETIVO

ORGANIZACIONAL E

SEU AMBIENTE DE

NEGÓCIO

RELAÇÕES ENTRE OS

FATORES DO AMBIENTE

GERAL E COLETIVOS

ORGANIZACIONAIS

UMA

ORGANIZAÇÃO

RELAÇÕES ENTRE OS

FATORES

ORGANIZACIONAIS

E SEU AMBIENTE DE

NEGÓCIO

RELAÇÕES OS FATORES

ORGANIZACIONAIS E OS

FATORES DO AMBIENTE

GERAL

UMA ORGANIZAÇÃO E AMBIENTE DE NEGÓCIO

ESPECIFICAÇÕES : Tamanho: média ou grande. Idade: acima de 10 anos. Existência de Dados Sistematizados durante vários períodos.

POSSIBILIDADES DE INVESTIGAÇÃO: Acesso a pessoas que conhecem a situação de interesse, acesso aos dados ( lembre-se que não precisamos de dados na suas bases originais, e sim de séries evolutivas).

Disponibilidade de dados secundários do Ambiente de Negócio, como por exemplo: fatia de mercado, desempenho dos concorrentes, informações sobe fornecedores, etc.

VÁRIAS ORGANIZAÇÕES E AMBIENTE DE NEGÓCIO

ESPECIFICAÇÕES : Tamanho: mais de 5 empresa.

Idade do Coletivo: acima de 10 anos. Existência de Dados Sistematizados durante vários períodos.

POSSIBILIDADES DE INVESTIGAÇÃO: Acesso a pessoas que conhecem a situação de interesse, acesso aos dados ( lembre-se que não precisamos de dados na suas bases originais, e sim de séries evolutivas).

Disponibilidade de dados secundários do Ambiente de Negócio, como por exemplo: fatia de mercado, desempenho dos concorrentes, informações sobe fornecedores, etc.

Q U E S T Õ E S N O R T E A D O R A S

F R O N T E I R A T E M P O R A L

Questões Norteadoras

podem ser consideradas

como “ perguntas de

Pesquisa”, isto é,

questionamentos que

motivam o grupo de trabalho

e, assim, indicam elementos

que deverão constar no

diagnóstico.

Podemos ter: uma pergunta de

investigação principal:

COMO OS FATORES

ORGANIZACIONAIS

IMPACTARAM NO DESEMPENHO

DA EMPRESA X DE 1999 A 2009?

Q U E S T Õ E S O U P E R G U N TA S N O R T E A D O R A S

Qual o Horizonte de Tempo que utilizaremos?

Qual o período que tomaremos como base para nosso estudo?

DEFININDO A FRONTEIRA TEMPORAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

ANOS

Horizonte de tempo

ESCALA

Q u a l é o h o r i z o n t e d e t e m p o q u e u t i l i z a r e m o s n a i n v e s t i g a ç ã o ?

Exemplo de Fronteira

Temporal: 1990 a 2010

Nível De Agregação

Dos Dados:

dados anuais.

QUAL A AMPLITUDE INICIAL DOS LIMITES DO SISTEMA PARA SE

AVALIAR A SITUAÇÃO DE INTERESSE OU PROBLEMA EM QUESTÃO?

DEFININDO A AMPLITUDE OU O ESCOPO

DEFINIÇÃO DAS FRONTEIRAS OU LIMITES DO PROBLEMA

TIPOS DE

FRONTEIRA

S Temporal (horizonte de tempo)

e Espacial (local, municipal,

estadual, nacional, etc.)

Grau de profundidade a ser

tratado o problema

(profundidade ou quantos

fatores, quantos assuntos

correlacionados, etc. –

complexidade da rede).

DENSIDADE DA INVESTIGAÇÃO

AM

PL

ITU

DE

DO

AS

SU

NT

O

MUITOS FATORES ASSOCIADOS ( > 15)

POUCOS FATORES ASSOCIADOS (<10)

FOCO MAIS AMPLO

ASSUNTOS TIPO 1ASSUNTOS TIPO 2

FOCO MAIS DETALHADO

ASSUNTOS TIPO 3 ASSUNTOS TIPO 4

A AMPLITUDE E A DENSIDADE DA INVESTIGAÇÃO

COMEÇANDO PELO COMEÇO: corte seccional e perspectiva longitudinal

Uma investigação sistêmica exige que os fatores ou as

variáveis-chaves, que estão associadas a situação de

interesse, sejam apresentados em termos de

comportamento ao longo do tempo ( segundo o horizonte

de tempo definido).

Sendo assim devemos começar por uma

reconstrução histórica da situação de interesse.

Tal reconstrução pode ser feita a partir do quanto

sabemos sobre a situação de interesse.

1. Traçar uma linha do tempo, marcando um ponto de partida relevante para a situação de interesse.

2. Solicitar as pessoas que conheçam o assunto que faça um resumo geral da situação, ou que fale da situação de interesse em grandes linhas.

3. Não provoque os modelos mentais de início, porque isto vai enviesar o diálogo. Ou seja, não peça a opinião dele sobre nada. Deixe que suas opiniões aflorem espontaneamente. E, contenha-se, não discorde ou concorde

com nada que o entrevistado esteja revelando ou informando.

4. Não opine sobre o que o entrevistado está descrevendo, mesmo que ele peça sua opinião, porque isto pode fazer com que ele queira se concentrar em algum ponto e perder o foco histórico da situação de interesse.

5. Concentre a entrevista na história da SITUAÇÃO DE INTERESSE, e não no histórico da empresa.

Você pode também apresentar alguns dados ou gráficos

para que os entrevistados possa

explicar ou comentar

Assim, sugiro que, antes de começar a falar com alguém que pode ajudá-lo a entender melhor a SI, faça um bom levantamento de dados e fatos SECUNDÁRIOS ( OU JÁ DISPONÍVEIS EM DOCUMENTOS )

?

?.....................

........................

........................

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Não fale com ninguém sobre o assunto de interesse ou parte dele sem estar minimamente

informado sobre o que irá perguntar

SE PREPARE ANTES DE BUSCAR DADOS PRIMÁRIOS

Neste passo, temos como

objetivo identificar as

principais variáveis que

contribuem para

compreensão do foco do

trabalho.

Para identificar as variáveis,

das informações coletadas

pelos dados primários e

secundários.

Assim, para cada evento da

lista devemos questionar:

Qual a variável que melhor

representaria a existência

do evento?

S E L E Ç Ã O D E V A R I Á V E I S - C H A V E S

Fonte: Zander Navarro,2003

“ORGANIZAÇÃO E AS MOBILIZAÇÕES

“UMA SEGUNDA ETAPA ocorreu entre os anos de 1986 e 1993. Neste período, as ações do Movimento gradualmente tornaram-se principalmente confrontacionais(simbolizado, inclusive na mudança da consigna principal, que se era antes “Terra para quem nela trabalha”, passou, nesta segunda fase, para “Ocupar, resistir, produzir”), com vários episódios de

enfrentamento com policiais ou jagunços dos grandes proprietários, em virtude de uma nova orientação interna, que privilegiava esta tática de luta [...]”

VARIÁVEL: GRAU DE ENFRENTAMENTO DO MST.

Quando vamos começar a investigar a situação de interesse EM TERMOS DE CONTEÚDO podemos ter :

1. Uma condição em que sabemos quais são os principais fatores-

chaves

2. Uma condição em que não sabemos quais são os principais fatores-chaves

NÃO

1. Procure reconstruir a história da SI durante o período considerado

2. Identifique quais os fatores que mais se destacam como elementos

explicativos da SI3. Procure reunir o maior número de

informações sobre tais fatores durante o período considerado

4. Identifique e converse com as pessoas que possam aprofundar a

compreensão sobre estes fatores

5. Construa os padrões de comportamento dos fatores

selecionados e complete os gráficos com explicações relevantes durante os diferentes períodos considerados

1. Procure reunir o maior número de informações sobre tais fatores durante o período considerado

2. Identifique e converse com as pessoas que possam aprofundar a compreensão sobre estes fatores

3. Construa os padrões de comportamento dos fatores selecionados e complete os gráficos com explicações relevantes durante os diferentes períodos considerados

SIM