FMEA PROJETO

UNIVERSIDADE CIDADE DE SÃO PAULO

FMEA PROJETO

BRUNA CRISTINA PEREIRA SANTOSFÁBIO DA SILVA BORGES

FELIPE LIMA EITOR MANOEL

MARCO AURELIO NATHANYA JESSYCA L. DE LIMA

YASMIM GUIMARÃES

SÃO PAULO

1

2013

BRUNA CRISTINA P. SANTOS - RGM:13001752FÁBIO DA SILVA BORGES - RGM:13007777

FELIPE LIMA - RGM:13005201EITOR MANOEL - RGM:24719664

MARCO AURELIO - RGM:13000683NATHANYA JESSYCA L. DE LIMA - RGM:13003411

YASMIM GUIMARÃES - RGM:13008544

FMEA PROJETO

Trabalho apresentado para

avaliação na disciplina de Qualidade

e Produtividade, da Universidade

UNICID ministrado pelo Professor

Maick.

SÃO PAULO2013

2

Sumário

Sumário.........................................................................................................3

Introdução.....................................................................................................4

Fluxo de processo........................................................................................5

Projeto Cafeteira...........................................................................................6

Cafeteira dividida em partes .......................................................................7

Formulário - FMA Projeto ............................................................................8

Conclusão......................................................................................................9

Bibliografia...................................................................................................10

3

Introdução

O presente trabalho é sobre a metodologia de análise do tipo e efeito de falha,

conhecida como FMEA, o nosso projeto consiste em elaborar uma carta FMEA para

o projeto de uma cafeteira.

Com a finalidade de assegurar que, na extensão possível, os modos de falha

potenciais e suas causas /mecanismos associados foram considerados e

endereçados, onde deveriam ser avaliados os produtos finais, subsistemas,

componentes e sistemas relacionados em uma forma mais precisa.

O escopo da ferramenta de auxílio á gestão da qualidade denominada FMEA

é determinar um conjunto de ações corretivas ou ações que minimizem modos de

falha em potencial, a ferramenta FMEA é desenvolvida basicamente em dois

grandes estágios.

No primeiro estágio, possíveis modos de falhas de um produto, processo ou serviço

são identificados e relacionados com suas respectivas causas e efeitos. No segundo

estágio, é determinado nível critico, isto é, a pontuação de risco destas falhas que

posteriormente são colocadas em ordem.

As falhas mais críticas serão as primeiras consideradas prioritárias para a

aplicação de ações de melhoria. A determinação do nível crítico dos modos de falha

é realizada com base em três índices que são o índice de severidade dos efeitos dos

modos de falha, o índice de ocorrências das causas dos modos de falha e o índice

de detecção das causa dos modos de falha. Utilizando a metodologia tradicional da

ferramenta, a multiplicação destes três índices.

A etapa final consistiu na recomendação de ações para minimizar e

solucionar os modos de falha e potencial. Nesta etapa, considerada a mais

importante, foram obtidos os resultados esperados pela equipe de desenvolvimento

do FMEA, pois e a partir destes resultados que partirá para o efetivo aumento de

confiabilidade do sistema.

Os conteúdos dos campos dos formulários foram gerados a partir de reuniões

onde se utilizou de sessões de “brainstorning”, onde foram produzidas o máximo

possível de ideias em um curto período de tempo, baseada no aprendizado que

tivemos em aula e a pesquisa da apostilha de analise de falhas.

4

Fluxo do Processo

5

Projeto Cafeteira

6

Cafeteira Dividida em Partes

7

Função da peça / projeto

Modo potencial de falha

Efeito potencial de falha

car crit

Se

verid

Causa potencial da falha

Oco

rren

Método de detecção atual

De

tec

NP

R

Ação recomendada

Prazo e responsável

Ações tomadas

Se

verid

Oco

rren

De

tec

NP

R

Preparar o café Falha no

interruptor liga/ desliga

Não funcionamento do

produto7 Fusível térmico 5

Teste em protótipos

4 140 Revisão do projeto 14/11/2013

Engenheiro de projetos

Revisão do projeto 20/11/2013

7 2 2 28

Manter o café aquecido

Cabo de alimentação

Cabo rompido internamente

5Proteção

inadequada do cabo

5Teste em protótipos




5 2 2 20

Recipiente do café Jarra vazia sobre

a placa de aquecimento

Pode ocorrer a rachadura da jarra

9 Jarra frágil 5Teste em protótipos

5 225 Troca do produto14/11/2013

Departamento de compras

Troca do produto 20/11/2013

7 3 2 42

Regulagem de temperatura

Regulagem incorreta

Temperatura elevada , ou abaixo do esperado

6Falha no nivelador

de temperatura (Termômetro)





5 3 2 30

Acionar o café para a jarra

Corta pingo não está bem

posicionado

O café pode não passar para a

jarra 4

Formato do corta pingo inadequado


6 120 Troca da peça 14/11/2013


Troca da peça 20/11/2013

2 4 3 24

EMPRESA FMEA PROJETO

(9) Revisão do FMEA: 000/01(6) Data conclusão: 23-11-2013

3 3 45

(8) Equipe: Fábio (Diretor de projetos), Felipe (Gerente de engenharia de processo / produto / materiais), Marco (Comitê de controle da qualidade), Nathanya (Gerente de produção), Bruna (Serviços), Yasmin (Departamento de compras), Heitor (Engenheiro de projeto)


280 Troca do produto14/11/2013


8Fragilidade do

Material 7

(7) Data de abertura do FMEA: 13-11-2013

5Troca do produto

20/11/2013

Recipiente do Filtro e do pó de

café

Pág. 1 De 1

(1) nº do FMEA: 000/01

(2) Identificação do item: Interruptor-Jarra-Corta pingo-Botão regulador-Porta filtro/Cafeteira

(3) Modelo / Produto: Cafeteira elétrica Britânia CP30

(4) Departamento responsável: Escritório de projetos

(5) Preparado por: Equipe de monitoramento e controle

Tampa não está fechando

corretamente

Pode ocorrer o vazamento de

"Água"

8

Conclusão

A carta FMEA consistiu em analisar alguns componentes do projeto e através

destas análises detectamos as possíveis falhas. Após estas análises tomamos

ações corretivas para cada falha detectada, essas ações foram eficientes e todas

viabilizaram uma melhoria em todo o projeto.

O objetivo deste estudo foi determinar, com a ferramenta FMEA, ações que

minimizem ou eliminem modos de falha potencial em uma cafeteira elétrica.

Este é o objetivo básico desta ferramenta e, portanto, pode-se dizer que se

está, com sua utilização, diminuindo as chances do produto ou processo falhar

durante sua operação, ou seja, estamos buscando aumentar a confiabilidade, que a

probabilidade de falha do produto/ processo.

Esta dimensão da qualidade, a confiabilidade, tem se tornando cada vez mais

importante para os consumidores, pois a falha de um produto, mesmo que

prontamente reparada pelo serviço de assistência técnica e totalmente coberta por

termos de garantia, causa no mínimo, uma insatisfação ao consumidor ao privá-lo do

uso do produto por determinado tempo. Além disso, cada vez mais são lançados

produtos em que determinados tipos de falhas podem ter consequências drásticas

para o consumidor. Lembrando que o mau funcionamento pode significar até mesmo

um risco de vida ao usuário.

Ao fazermos estas analises percebemos a importância do uso desta

metodologia do FMEA pode-se aprimorar o projeto e evitar futuras falhas que

poderiam ocorrer no futuro.

Todos os objetivos iniciais foram alcançados e tivemos êxito em todas as

analises, vimos que é uma técnica muito eficiente e que esse aprendizado irá nos

ajudar muito em nosso crescimento profissional.

9

10

Education

FMEA PROJETO