Gestão da Inovação 2015 (FTEC Porto Alegre)

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Pós-Graduação Gestão da Inovação – 2015/1

Professor Romulo Decussatti

PÓS-GRADUAÇÃO

GESTÃO DA INOVAÇÃORomulo Decussatti

SEMESTRE 1 2015

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• Nome• Experiência de vida• Objetivos• Como você chegou até aqui• Sua batida característica

> TUDO ACABA EM SAMBA.

> APRESENTAÇÕES> A BATIDA DO PANDEIRO DIZ MUITO SOBRE VOCÊ

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Romulo Decussatti• 48 anos• MBA em Gestão de Negócios ITA/ESPM – SP• Graduado em Letras – Inglês/Português - UNISINOS• Coordenador pedagógico no Yázigi Campo Bom• Coordenador pedagógico do Projeto Sonhação (Campo Bom)• Prêmio Educador Inovador Microsoft 2010 • Ex-professor FTEC (2005 a 2013), TecnoSinos (2014)• Ex-coordenador dos cursos de Marketing, GePub e Comin • Ex-coordenador regional de Marketing Yázigi• Áreas de interesse: Marketing e gestão na educação, Branding, Tecnologia aplicada à educação• Email: [email protected]• Celular: (51) 9743-2341• Facebook: Luke Marketwalker• Twitter: @LukeMarketwalk

> BIODATA

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Romulo Decussatti• 1995 (Resource Center, CD-ROM e Internet)• 1997 (Surge a Y City regional)• 1998 (Ida para São Paulo. Surge a Y Village)• 1999 (Surge a Y University e business plan House of English)• 2000 (“Dia do fico”, padrasto da House of English)• 2003 (Criação do cargo de Coordenador Regional de MKT)• 2007 (Entrada na Rede Municipal de Ensino de Campo Bom)• 2010 (Projeto Heroes versus crack premiado pela Microsoft)• 2011 (Surge Luke Marketwalker e Sonhação)• 2014 (Projeto Business English for Start-ups na Unisinos)• 2015 (Learning is an adventure!)

> BIODATA & INOVAÇÃO

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LEARNING IS AN ADVENTURE!

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SONHAÇÃO E CAMPO BOMRevista Veja – Setembro 2014

Caravana da educação – Junho 2015

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Aracy de Almeida

> EVOLUÇÃO

Meu Malvado Favorito

> SOBRE A DISCIPLINA

EVOLUÇÃO

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DOU TUDO.• Apostila • Plano de ensino• Atividades no Moodle• DVDs temáticos• Jogos temáticos

EXIJO TUDO.• Presença• Participação• Atividades práticas•Atividades no Moodle• Provas de aplicação • Check points• Trabalho prático

> AGORA EU SOU...LUKE MARKETWALKER


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> NÃO VAI PARA O SABRE

> Chegar no horário

> Não exceder o limite de faltas

> Fazer anotações durante a aula

> Fazer as conexões/adaptações ao seu negócio

> Fazer as atividades práticas

> Não deixar as coisas para a última hora

> Ler todos os capítulos solicitados

> Verificar provas anteriores

> Contribuir com a aula

> Apresentar nos dias combinados


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> VAI PARA O SABRE DE LUZ

> Atrasar-se com frequência

> Ser um turista na aula

> Estar somente de corpo presente

> Esperar que o professor faça milagres

> Levar tudo na teoria

> Estudar só em época de avaliação

> Ler a previsão do tempo somente

> Confiar no seu taco nas provas

> Entrar mudo e sair calado

> Deixar tudo para a próxima aula

> Não ler os livros – só os resumos na Internet

> Fazer o Moodle na véspera da prova


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> CHAMADAS> 20 minutos após o início da aula e 20 minutos antes do final.> Somos todos profissionais. Comportem-se como tal. > O mercado não tolera amadores. Não existe “jeitinho”.> Explicação é para porteiro de boate. Faltas justificadas devemser protocoladas na secretaria acadêmica. Limite de 25% de faltas. Não insista.

> Aulas seguem um modelo:• Novidades da semana• Revisão / Update• Problematização• Conteúdo• Prática assistida com atividades online/presenciais• Simulação• Conclusões

> PORTAL MOODLE DA FTEC: POWERPOINT, PLANO DE ENSINO, RELATÓRIOS PARA TRABALHO, CHECK POINTS

> COMBINAÇÕES> MODUS OPERANDI

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> TUDO É AVALIAÇÃO:> INOVAÇÃO EM AÇÃO: 1 PONTO> CHECK POINTS NO MOODLE: 3 PONTOS> PROVA DE APLICAÇÃO DO LIVRO: 3 PONTOS> PRÁTICAS CRIATIVAS: 3 PONTOS>TOTAL: 10 PONTOS

> AVALIAÇÃO

> COMBINAÇÕES

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> Valor para cada aluno: 1 PONTO

> Descrição: No início das aulas, alunos irão apresentar algumtópico atual que envolva INOVAÇÃO, tendo o cuidadode apresentar:

O histórico do problema ou notíciaO problema de marketing em siA análise e opinião crítica do aluno sobre o assunto

> Tempo: não mais de 5 minutos

> Seleção de alunos: alunos se inscrevem no primeiro dia de aula

> O professor irá avaliar se ocorreu a efetiva pesquisa sobre o temae como o aluno apresentou o tópico aos seus colegas.> Não apresentação no dia combinado equivale a zero na nota

> INOVAÇÃO EM AÇÃO

> COMBINAÇÕES

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> Atividades de REVISÃO dos conteúdos no Moodle

> Permitem mais aprofundamento e variedade de opiniões

> Atividades com PRAZO DETERMINADO para encerrar

> Foco no PROCESSO e não em PROVAS

> 15 atividades, baseadas em vídeos, valendo até 0,2 cada = 3 pontos

> CHECK POINTS

> COMBINAÇÕES

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> Em duplas, trabalhando em todas as aulas com focos diferentes

> Criação de um produto novo usando metodologia lean start up

> Deverão criar uma inovação INCREMENTAL e outra RADICAL

> Modelo do trabalho estará disponível no Moodle

> Entrega do trabalho no último dia de aula.

> PRÁTICAS CRIATIVAS

> COMBINAÇÕES

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> Aluno deverá ter lido o livro-texto até a data indicada.> Não são provas de DECOREBA, mas de ANÁLISE E APLICAÇÃO, segundo as visões estruturadas pelo autor.

AVALIAÇÃO

TODO LIVROEric Ries

> PROVA DE APLICAÇÃO

> COMBINAÇÕES

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> CALENDÁRIO

> COMBINAÇÕES DIA/AULA PROGRAMAÇÃO

108/05

• COMBINAÇÕES• 20 DICAS PARA INOVAR• REVISÃO DE MKT• IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO

215/05

• BARREIRAS À INOVAÇÃO• TIPOS DE INOVAÇÃO• HOW GOOGLE WORKS

322/05

• INOVAÇÃO INCREMENTAL • INOVAÇÃO RADICAL• SOBRE CRIATIVIDADE

429/05

• LEAN STARTUP • MODELO A-F• MARKETING LATERAL

512/06

• INNOVATRIX • OCEANO AZUL• PROCESSO DE ADOÇÃO• INDICADORES DE INOVAÇÃO

619/06

• ENTREVISTA COM INOVADORES• AVALIAÇÃO• ENTREGA DO TRABALHO PRÁTICO• FECHAMENTO

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> É UM TRABALHO SOLITÁRIO.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:

> IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO

ENGENHARIANão pode ser feito!

VENDASNão vale a pena!

GERENTESVai dar muito trabalho!

ESPECIALISTASÉ bobagem tentar!

> Baseado em KAWASAKI, Guy – Regras para revolucionários. Rio de Janeiro, Campus, 1999.

Dicas 6

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> ESQUEÇA O BUZZ:É TRABALHO DURO.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


> DEARLOVE, Des – O estilo Richard Branson de gerir. São Paulo, Editora Gente, 2009.

“QUEM NUNCA FEZ NADA ERRADO NUNCA FEZ NADA.” Richard Branson

Dicas 14

20



> MAIS FÁCIL FALAR DO QUE FAZER.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


> Baseado em JENNINGS, Jason – Não são os grandes mas os rápidos que ganham. Rio de Janeiro, Campus, 2001

“FIQUE ABAIXO DO RADAR OU ARRISQUE-SE A LEVAR UM TIRO.”

“Nunca diga para alguém fora da família o que está pensando.”

“A ARTE ESTÁ EM ESCONDER A ARTE.”Richard Branson

Dicas 10

21



> ENCONTRE PADRINHOS OU MORRA FRUSTRADO.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:

> IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO Dicas 5

“NÃO ME CONTE, ME MOSTRE.”How Google works

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> SER CRIATIVO É IMPORTANTE, MAS NÃO É DECISIVO.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


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> O APRESSADO COME CRU.ESPERE O MERCADO SE FORMAR.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:



“VELOCIDADE PELA VELOCIDADE, SEM UM SENTIDO EM MENTE, É PRESSA.”

Dicas 13

24



> COPIAR OU CRIAR: EIS A QUESTÃO!> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


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> O SUCESSO TEM PARCEIROS: O FRACASSO É SEU.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


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> CONFIE NOS INSIGHTS: INTELIGÊNCIA ACELERADA.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


“SE NÃO SABEMOS QUEM É O CLIENTE, NÃO SABEMOS O QUE É QUALIDADE.”Eric Ries

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> O ÓBVIO É O MAS DIFÍCIL.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


“SUCESSO NÃO É ENTREGAR FUNCIONALIDADES, MAS APRENDERA SOLUCIONAR OS PROBLEMAS DOS CLIENTES.”Mark Cook

Reality check!

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> NÃO SABER QUE É IMPOSSÍVEL É IMPORTANTE.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


“SE NÃO PUDER FRACASSAR, NÃO VAI APRENDER.”Eric Ries – Lean Start up

Dicas 12

29



> NECESSIDADES E POUCOS RECURSOS: O ADUBO BÁSICO.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


“EMPRESAS COM MUITO FINANCIAMENTO E SEM EXPERIÊNCIAACABAM RESOLVENDO PROBLEMAS IMAGINÁRIOS.” Kee Nethery


Dicas 16

30



> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


> PERSISTÊNCIA OU OBSESSÃO? TANTO FAZ, SE VENCER.

Dicas 2

31



> FAIL FAST AND CHEAP> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:



“FALHAR RÁPIDO É MELHOR DO QUE ACERTAR DEVAGAR.” Richard Branson

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> EXCESSO DE DADOS GERA PARALISIA DE ANÁLISE.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


“MELHORAR É MUDAR; PERFEIÇÃO É MUDAR COM FREQUÊNCIA.”Winston Churchill


Dicas 9

“SE TIVER DADOS, VAMOSCOM OS DADOS. SE TUDO QUETEMOS SÃO OPINIÕES, VAMOSCOM A MINHA.”Tim Barksdale

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> INOVAÇÃO É RARIDADE:EXEMPLOS SÃO SEMPRE OS MESMOS.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


34



> MISTURAR CAMPOS DO CONHECIMENTO: A RECEITA BÁSICA.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


“NÃO IMPORTA QUEM VOCÊ É, MAS O QUE VOCÊ FAZ”How Google works

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> TER UM PIPELINE E MATAR AS VAQUINHAS.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


> Baseado em NOBREGA, Clemente; LIMA, Adriano - Innovatrix. Rio de Janeiro, Agir, 2010

Início da inovação

Crescimento da inovação

ápice da inovação

declínio da inovação

Dicas 11

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> QUEM INVENTA, AGUENTA.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:


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> O TEMPO É O GRANDE JUIZ DA RAZÃO.> 20 DICAS DO ROMULO PARA SE DAR BEM COM INOVAÇÕES:



“QUANTO MAIS PARA TRÁS VOCÊ OLHAR, MAIS PARA FRENTE IRÁ VER.”Winston Churchill

Dicas 1

38



> INOVAÇÃO & MOVIES

Movies 1 a 10> IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO

39



CLIENTES

MARCA

> Baseado em KOTLER,P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. – Marketing 3.0. Rio de Janeiro, Elsevier, 2010

PRODUTOS

> ESSÊNCIA DO MARKETING

> REVISÃO DE MARKETING

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TRANSAÇÃO

“COMPRE MEU CELULAR!”

RELACIONAMENTO

“COM ESTE CARTÃO DE FIDELIDADECOMPRE MAIS CELULARES!”

ESPÍRITOHUMANO

“AJUDE-ME A DESENVOLVERUM CELULAR E SALVAR O PLANETA.”

> CICLOS DE DESENVOLVIMENTO DE MARKETING

> Baseado em KOTLER,P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. – Marketing 3.0. Rio de Janeiro, Elsevier, 2010


41



> AS PESSOAS COMPRAM BASEADAS NO PREÇO OU NO VALOR?

> QUAL A DIFERENÇA ENTRE OS DOIS?

> DEFINIÇÃO DE VALOR

PREÇO VALOR


42



VALOR = RAZÃO ENTRE O QUE O CLIENTE RECEBE E

O QUE ELE DÁ.

PREÇO VALOR

Valor 2



43



> PREÇO É OBJETIVO> VALOR É SUBJETIVO...E INFLUENCIÁVEL.> VALOR = BENEFÍCIOS / CUSTOS

“ PREÇO ATRAI, VALOR TRAZ DE VOLTA.”

> Baseado em MALHOTRA,N. – Introdução à Pesquisa de Marketing. São Paulo, Pearson, 2005.



44



> EXEMPLO: VIR PARA A PÓS-GRADUAÇÃO

BENEFÍCIOS?

CUSTOS?VALOR =



45



> Baseado em DECKER,C. – 99 Práticas e princípios da P&G. São Paulo, Makron Books, 2000.

“VALOR É AQUILO QUE O CONSUMIDOR DIZ QUE É.”


> REVISÃO DE MARKETING Valor 4

46



“NA FÁBRICA PRODUZIMOS COSMÉTICOS,NAS LOJAS VENDEMOS SONHOS E ILUSÃO DE BELEZA. Revlon”

> Baseado em YANAZE, M. – Gestão de Marketing e Comunicação. São Paulo, Saraiva, 2011.



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PREÇO VALOR • TÁ CARO!• É UM ROUBO!• NEM PENSAR!• NÃO VALE A PENA!• CONCORRENTE TEM MAIS BARATO!

• TÁ BARATO!• É UMA PECHINCHA!• VALE A PENA!!• É UMA BARBADA!• NÃO TEM IGUAL!

REGRA DE OURO 1



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EXPECTATIVA VALOR• ESTOU SURPRESO!• NÃO ESPERAVA POR ISSO!• FOI ALÉM DO QUE EU IMAGINAVA!

• JÁ FOI MELHOR!• ESTÁ PERDENDO O PIQUE!• NÃO ME SUPREENDE MAIS!

REGRA DE OURO 2> Baseado em MACIEL, André Figueiredo. – A fila anda, Porto Alegre, Fábrica de leitura, 2008

“A EXPECTATIVA É METADE DO PRAZER.”Ditado popular


> REVISÃO DE MARKETING Valor 1

49



> Baseado em MACIEL, André Figueiredo. – A fila anda, Porto Alegre, Fábrica de leitura, 2008

ZONA DE INSATISFAÇÃO

ZONA DE SATISFAÇÃO

ZONA DE ENCANTAMENTO

EXPECTATIVAS



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> EXEMPLOS QUE CONFIRMAM AS REGRAS DE OURO:> DEFINIÇÃO DE VALOR


51



> DEFINIÇÃO DE NECESSIDADE

SÃO CARÊNCIAS ESSENCIAIS

DESEQUILÍBRIO ENTRE ESTADO REAL E FUTURO

PROBLEMAS BÁSICOS DE SBREVIVÊNCIA

> Baseado em YANAZE, M. – Gestão de Marketing e Comunicação. São Paulo, Saraiva, 2011.

ESTADO DE DESCONFORTO QUE DESPERTA A AÇÃO

Necessidades 1, 4 e 5> REVISÃO DE MARKETING

52



> DESAFIO:Quando começa um e termina outro?

GoogleGlass

DVDCelular

VCRTV P&B

> CICLO DE VIDA DO PRODUTO - CVP

DVDCVP 1 a 4


53



53

PIONEIRAS COMPETITIVAS RETENTIVAS

> Baseado em HIAM, ALEXANDER – Marketing for dummies. Rio de Janeiro, Campus,1999.

> ESTRATÉGIAS

GoogleGlass

> CICLO DE VIDA DO PRODUTO - CVP

EXEMPLOS: GALAXY S5, IPAD 3, PEPSI MAX, H2OH!, SOL SHOT, WINDOWS 8, IPHONE 5S, KAISER RADLER, TUBOS AMANCO, BUDWEISER


> ESTRATÉGIAS PIONEIRAS:• EDUCAR CONSUMIDORES• ESTIMULAR A EXPERIMENTAÇÃO• CONSTRUIR CANAIS • SEGMENTAR PARA SATISFAZER MELHOR.

54


Professor Romulo Decussatti8

> SIGNIFICADO


Significa novidade ou renovação.

Deriva do latino innovatio.


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> DIFERENÇAS


• Invenção– Não chega ao

mercado– Não tem

viabilidade econômica

– Professor Pardal


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> DIFERENÇAS


• Inovação– Produto

novo/ou aperfeiçoado no mercado

> IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO Conceito 2

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“VICA”VOLÁTILINCERTOCOMPLEXOAMBÍGUO

> MUDANÇAS NO AMBIENTE

> Baseado em AAKER, David – Relevância de marca. Porto Alegre, Bookman, 2011


58



> Baseado em TROUT, J.; RIVKIN, S. - Reposicionamento São Paulo, MBooks, 2011.

CONCORRÊNCIA

MUDANÇA

CRISE

> TENDÊNCIAS DO SÉCULO XXI


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“SUCESSO REQUER TIMING.”

> TENDÊNCIAS DO SÉCULO XXI

> Baseado em AAKER, David – Relevância de marca. Porto Alegre, Bookman, 2011

MERCADO

TECNOLOGIA

EMPRESA


60



> VELHOS CONSUMIDORES X NOVOS CONSUMIDORES

Novos consumidores> IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO

61



> Baseado em JOHNSON, Steven – De onde vêm as boas ideias. Rio de Janeiro, Zahar, 2011.

“LEVA-SE UMA DÉCADA PARA CONSTRUIR UMA PLATAFORMAE UMA DÉCADA PARA QUE ELA ENCONTRE UM PÚBLICO DE MASSA.”



62




“YOUTUBE TORNOU A REGRA 10/10 EM 1/1.”



63



> Baseado em NOBREGA, Clemente – Em busca da empresa quântica, Rio de Janeiro, Ediouro, 1996


64




65




“COMO O SURFISTA, SE PARAR, CAI.A BUSCA POR ESTABILIDADE É UM EQUÍVOCO.”


66



> NOME DO JOGO É VELOCIDADE


> IMPORTÂNCIA DA INOVAÇÃO Evolução 15

67



> DEFININDO

“INOVAÇÃO É DINHEIRO NOVO.”



68



> DEFININDO

“INOVAR É FAZER CONEXÕES.”



69





INOVAÇÃO

REALIDADE

70




“APRENDA A GERENCIAR A MUDANÇA.APRENDER DESAPRENDENDO PERMANENTEMENTE.”


71




72




73




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75


Professor Romulo Decussatti20-75

> RANKING


76


Professor Romulo DecussattiCopyright © 2006 by Pearson Education 20-76

Produtos 100% novos

Reduções de custo

Novas linhas de produtos

Acréscimos

Aperfeiçoamentos

Reposicionamentos

> CATEGORIAS DE NOVOS PRODUTOS


77



> Baseado em KOTLER, Philip; DE BES, Fernando Trias – A bíblia da inovação. São Paulo, Leya, 2011.

> MATRIZ DA INOVAÇÃO


MENOR RISCO

MAIOR RISCO

JOGANDO PARA GANHARPROATIVA

JOGANDO PARA NÃO PERDERREATIVA

78




79



> FRAMEWORK DA INOVAÇÃO

> Baseado em GARLAND, Kip – InnovationSEED. São Paulo, ISEED, 2005


80



> Baseado em GARLAND, Kip – InnovationSEED. São Paulo, ISEED, 2005

> FRAMEWORK DA INOVAÇÃO


81




> Baseado em TANCREDO, Levi Côrrea – Gestão de inovação e tecnologia. Florianópolis, Senac, 2012

Gadget 8

82




83




84



> BARREIRAS À INOVAÇÃO


Barreiras 2

85





Inovação radical ou rua!

Barreiras 8

86





È marketing ou P&D?

Barreiras 3

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Qual das ideias virou realidade?

Barreiras 5

88





Para onde vou?

89





Se não mede, não gerencia.

90





Quem dá as tintas?

91





Qual problema eu resolvi mesmo?

Movies 13

92



> BARREIRAS PARA ADOÇÃO DE PRODUTOS


IGNORÂNCIA

INÉRCIA

CANAL

PREÇO

COMPLEXIDADE


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IGNORÂNCIA

“Se o mundo não souber, não saberáque você produziu uma ratoeira melhor.”


Conexão 1

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INÉRCIA

“Após ser informado da existência da novaratoeira, continua na mesma.”


Inércia 4

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COMPLEXIDADE

“Se não for simples usar a ratoeira, esqueça!”


Barreiras 6

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CANAL

“Para que ocupar mais um espaço na gôndola?”


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PREÇO

“Você tem coragem de cobrar isso?”


98



> BARREIRAS À INOVAÇÃO> RESISTÊNCIA À MUDANÇA

> Baseado em DUALIBI, Roberto; SIMONSEN, Harry – Criatividade e Marketing. São Paulo, Makron Books, 2000

PRESSÃO PARA CONFORMAR-SE.ATITUDES E MEIOS

AUTORITÁRIOSREGIDEZ DA ORGANIZAÇÃO

MEDO DO RIDÍCULO.

ÊNFASE EXCESSIVA NO CURTO PRAZO.

BUSCA EXCESSIVA DE CERTEZA.

HOSTILIDADE COM O DIVERGENTE. FALTA DE TEMPO PARA PENSAR

INTOLERÊNCIA COM ATITUDES JOVIAIS

Barreiras 7

99



> RESISTÊNCIA À MUDANÇA

> Baseado em GODIN, Seth - Sobreviver não é o bastante. Rio de Janeiro, Campus, 2002

“MUDANÇA NÃO É AMEAÇA, É OPORTUNIDADE.SOBREVIVER NÃO É O OBJETIVO, O SUCESSO TRANSFORMADOR SIM.”


Gadgets 6 e 20

100






101





“VOCÊ NÃO PODE GERENCIAR A MUDANÇA.A MUDANÇA GERENCIA VOCÊ.”


102





“MERCADOS TENDEM À ENTROPIA: TUDO FICA BAGUNÇADO NO FINAL.”


Evolução 3

103





> O SUCESSO É A CAUSA DO FRACASSO – PARADOXO DE ÍCARO


104





“QUANDO HÁ COMPETIÇÃO, HÁ EVOLUÇÃO.”


Competição 1

105





“QUANDO HÁ COMPETIÇÃO, HÁ EVOLUÇÃO.”


Movies 2

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“LÍDERES DE MERCADO TÊM MEDO DE TUDO.”


Inércia 2

107




“NÃO HÁ PROBLEMAS COM NOVAS IDEIAS. O PROBLEMA ESTÁ EM ABANDONAR AS VELHAS IDEIAS.”



Imaginação 1

108




“EXPERIMENTAR ALGO NOVO É, EM ALGUM MOMENTO, DENEGRIR ALGO VELHO.”



Inércia 1

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“SE NÃO ESTIVER ESTRAGADO, NÃO CONSERTE.”



Inércia 6

110




“PESSOAS COMPETENTES RESISTEM À MUDANÇA.”



Inércia 5

111




“O FRACASSO É A PEDRA ANGULAR DA EVOLUÇÃO.”



Inércia 7

112




“CHEFE É IGUAL À LEÃO ALFA: MATA TODOS NO BANDO QUE AMEAÇAM A EXPANSÃO DO SEU GENE EGOÍSTA.”



113



“O SUCESSO TEM CENTENAS DE PAIS, MAS O FRACASSO É ÓRFÃO.”Buda


ARMADILHA DA POSIÇÃO

NÃO ESTÁ QUEBRADO

MEDO DO FRACASSO

PREGUIÇA



114



CICLO DE UMA NOVA INICIATINA NAS EMPRESAS


DESILUSÃO

CONFUSÃOTOTAL

CASTIGO DOSINOCENTES

BUSCA DOSCULPADOS

PROMOÇÃODOS

QUE NÃOPARTICIPARAM

ENTUSIASMO



Liderança 1

115




“QUANDO A EXPOSIÇÃO DE PARIS SE ENCERRAR, NINGUÉM MAIS OUVIRÁ FALAR EM LUZ ELÉTRICA.”

Erasmo Wilson, Universidade de Oxford, 1879



116




“O RAIO X É UMA MISTIFICAÇÃO.”Lord Kelvin, presidente da British Royal Society of Science, 1900



117




“ATÉ JULHO SAI DE MODA.”Revista Variety, sobre o Rock´n´Roll, março de 1956



118




“DIABOS, QUEM QUER OUVIR UM ATOR FALAR?”H.M Warner, Warner Brothers, 1927 (sobre cinema falado)



119




“HÁ UM MERCADO MUNDIAL PARA TALVEZ 5 MÁQUINAS.”Thomas Watson, presidente da IBM, sobre o computador, 1947



120




“NÃO GOSTAMOS DO SOM DELES.GUITARRAS VÃO SAIR DE MODA LOGO.”Decca Recording, sobre os Beatles, 1962



121



> POR QUE AS MANCADAS ACONTECEM


CERTEZA EXCESSIVA

PENSAMENTO MÁGICO

ÂNCORAS

REPRESENTAÇÃO

PREVISÃO RETROSPECTIVA CEGUEIRA DE PROBABILIDADE

SCRIPTS CONVENIENTES


122





CERTEZA EXCESSIVA

“Quanto mais letrada, mais certa da opiniãoe mais suscetível a erros.”


Movies 12

123





PENSAMENTO MÁGICO

“Argumentos fracos para justificar certasconclusões: foi Deus que quis assim.”


Imaginação 5

124





PREVISÃO RETROSPECTIVA

“Previsões feitas depois dos acontecimentosnão valem.”


125





ÂNCORAS

“Medo de parecerem incoerentes e enxergar além.”


Inércia 3

126





REPRESENTAÇÃO

“Se vejo na novela, deve ser moda.”


127





CEGUEIRA DE PROBABILIDADE

“Um bilhete é praticamente uma doaçãoao governo. Pessoas não entendem deprobabilidades.”


Criatividade 8

128





SCRIPTS CONVENIENTES

“Buscar causas críveis para certos resultados.”


Criatividade 16

129



> TIPOS DE INOVAÇÃO


PROCESSOSCRIATIVOS

130





PRODUTOSERVIÇO

PROCESSOMODELO

DENEGÓCIO

MERCADO

> NÍVEIS DE INOVAÇÃO

131





MODELODE

NEGÓCIO

MUDANÇA DE VALOR NA INDÚSTRIA – OUTRO JEITO DE GANHAR DINHEIRO.


132





MERCADO

NOVOS USOS PARA NOVOS PÚBLICOS – MARKETING LATERAL.


Gadgets 14

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PROCESSO

MUDANÇAS NA LOGÍSTICA, VENDAS OU OPERAÇÕES DA EMPRESA.


Gadgets 16

134





PRODUTOSERVIÇO

CONSUMIDORES E NECESSIDADES PERMANECEM INALTERADOSMUDA PERFORMANCE.


Criatividade 9

135





> FASES CLÁSSICAS DE INOVAÇÃO

136



> TIPOS DE INOVAÇÃO> FASES CLÁSSICAS DE INOVAÇÃO

> Baseado em MOTA, Graziela B. – Inovação e criatividade. São Paulo, BrandHouse, 2011

137





PROCESSO TRADICIONAL NÃO FUNCIONA. O MUNDO NÃO É TÃO ORGANIZADO.AS EMPRESAS NÃO SÃO TÃO ORGANIZADAS.

> FASES CLÁSSICAS DE INOVAÇÃO

Guru 11

138



> TIPOS DE INOVAÇÃO> MUDANÇA INCREMENTAL: ZOOM


“FAZER O MESMO DE SEMPRE. SÓ QUE DIFERENTE.” .

Criatividade 6

139



> MUDANÇA INCREMENTAL: ZOOM


“INÉRCIA EMPRESARIAL: É BEM MAIS DIFÍCIL FAZER O INÍCIO DO MOVIMENTO DO QUE CONTINUAR O MOVIMENTO.”

> TIPOS DE INOVAÇÃO Criatividade 15

140





“SATURN SÓ DEU CERTO PORQUE A EQUIPE NÃO TINHA STATUS QUO PARA DEFENDER.”


141





“SAM WALTON: TESTAR, MEDIR E IMPLEMENTAR.”

> TIPOS DE INOVAÇÃO Evolução 5

142





“QUANTO MAIS RÁPIDO O FRACASSO,MELHOR. O CUSTO DE SABER É DIMINUÍDO PELO CUSTO DE NÃO SABER.”


143



AMBOS PODEM CONVIVER JUNTOS.

> Baseado em KOTLER, Philip;DE BES, Fernando Trias – Marketing Lateral, Rio de Janeiro, Elsevier, 2004

> MARKETING VERTICAL

SELECIONA MERCADOSANALÍTICO

LÓGICO

CRIA MERCADOSPROVOCATIVO

PROBABILÍSTICO

ǂMARKETING

VERTICALMARKETING

LATERAL

> TIPOS DE INOVAÇÃO Imaginação 2

144



SELEÇÃO PREMATURA DE MERCADOS BLOQUEIA OPORTUNIDADES.


> MARKETING VERTICAL E SUAS INOVAÇÕES

MODULAÇÕES

TAMANHO

EMBALAGEM

DESIGN

COMPLEMENTOS REDUÇÃO DE ESFORÇO


145



MESMO PRODUTO COM MUDANÇAS DE ATRIBUTOS.



MODULAÇÕES

> TIPOS DE INOVAÇÃO Gadgets 13

146



MUDANÇAS NO VOLUME E NADA MAIS.



TAMANHO


147



MESMO PRODUTO ADAPTADO PARA DIFERENTES MOMENTOS.



EMBALAGEM


148



MESMO PRODUTO, MAS COM MUDANÇAS NA APARÊNCIA.



DESIGN


149



PRODUTO BÁSICO + VARIEDADES.



COMPLEMENTOS


150



NÃO MODIFICAM O PRODUTO, MAS REDUZEM CUSTOS OU RISCOS.



REDUÇÃO DE ESFORÇO


151



> CRIANDO REVOLUCIONÁRIOS


“SE NÃO MUDAR AS REGRAS, NÃO SERÁ REVOLUCIONÁRIO.SE NÃO PENSAR DE FORMA DIFERENTE, NÃO MUDARÁ AS REGRAS.”

> TIPOS DE INOVAÇÃO Liderança 2

152



ABANDONAR DOGMAS


LIÇÕES DOS INVENTORES DO AVIÃO:• DIVIDA O PROBLEMA EM PROBLEMAS MENORES• CONCENTRE-SE NOS PROBLEMAS MENORES NÃO SOLUCIONADOS• NÃO PERCA TEMPO COM PROBLEMAS JÁ RESOLVIDOS

> TIPOS DE INOVAÇÃO> CRIANDO REVOLUCIONÁRIOS

Imaginação 4

153




“DON´T WORRY, BE CRAPPY.”


Guru 15

154



A IMPORTÃNCIA DA EVANGELIZAÇÃO> Baseado em KAWASAKI, Guy – Regras para revolucionários. Rio de Janeiro, Campus, 1999.

FATOS + EMOÇÕES

PREÇOSUCESSO =


Guru 14

155



“INOVAÇÃO É OBSESSÃO COM A PRIMEIRA LINHA: RECEITAS!”

> Baseado em PETERS, Tom – O círculo da inovação, São Paulo, Harbra, 1997

> TIPOS DE INOVAÇÃO> LIÇÕES DE TOM PETERS

Evolução 7

156



“NÃO SE SALTA UM PRECIPÍCIO EM 2 LANCES. (Ditado chinês).O INCREMENTALISMO É INIMIGO DA INOVAÇÃO. (Nicholas Negroponte)”



157



“É MAIS FÁCIL MATAR UMA ORGANIZAÇÃO DO QUE MUDÁ-LA.”



Imaginação 3

158



“ESQUECER É MAIS DIFÍCIL QUE APRENDER.ERROS NÃO DEVEM SER TOLERADOS. DEVEM SER ENCORAJADOS.”



Criatividade 3

159



“A CONFIANÇA NO LÍDER É ESSENCIAL PARA A MUDANÇA.”



Liderança 6

160



“EMBORA TUDO POSSA ESTAR MELHOR, TAMBÉM ESTÃO CADA VEZMAIS PARECIDOS.”

Paul Goldberger, The New York Times> Baseado em PETERS, Tom – O círculo da inovação, São Paulo, Harbra, 1997


161



“CLIENTES SÃO ESPELHOS RETROVISORES, NÃO SÃO GUIASPARA O FUTURO.” George Colony, Forrester Research



162



“SE VOCÊ NÃO GOSTA DE MUDANÇA, VAI GOSTAR AINDA MENOSDA IRRELEVÂNCIA.” General Shiseki

> Baseado em PETERS, Tom – Reimagine!, São Paulo, Futura, 2004


163



“SE NÃO FOR EXCELENTE, TERCERIZE. SE FOR EXCELENTE, COMEMORE.”



Criatividade 1

164



“NADA PROPRICIA TANTO O SUCESSO COMO...O FRACASSO.RECOMPENSE FALHAS EXCELENTES. PUNA SUCESSOS MEDÍOCRES.”



165



> STEVE JOBS: CONTROLAR A EXPERIÊNCIA DO CONSUMIDOR

> Baseado em KAHNEY, Leander. – A cabeça de Steve Jobs, 2 ed. Rio de Janeiro, Agir, 2009

DESIGN

TECNOLOGIA

MARKETING

> TIPOS DE INOVAÇÃO Apple

166



> STEVE JOBS: FOCO E SIMPLICIDADE


MATOU NEWTONPARA SE VINGAR

FAZER AQUILO QUE SABE FAZER BEM

“SIMPLICIDADE É COMPLEXIDADE RESOLVIDA.”


167



> STEVE JOBS: DYLAN E PICASSO SEMPRE SE ARRISCARAM


“Para mudar as regras, você deve primeiro conhecê-las.”Pablo Picasso


168



> STEVE JOBS: ENGENHEIROS CRIAM COISAS QUE SÓ ELES ENTENDEM


“OBSERVE O CONSUMIDOR PARA DESCOBRIR O QUE QUEREM. ELES NÃO DIRÃO.”


169



> STEVE JOBS: ALGUÉM TEM QUE TOMAR A DECISÃO: O CZAR


> TIPOS DE INOVAÇÃO Liderança 5

170



> STEVE JOBS: ROUBE IDEIAS, SE PRECISAR.

> TIPOS DE INOVAÇÃO Conexão 3 e 5

171



> Baseado em www.intrínseca.com.br/comoogooglefunciona

> HOW GOOGLE WORKS


172




> HOW GOOGLE WORKS


x

173




> HOW GOOGLE WORKS


x• DESENCANTO COM MARKETING• AMBIENTE COMPETITIVO• ESTRESSE DEMASIADO• TÁTICO

• CANTO DA SEREIA• SOMENTE COISAS BOAS• ESTRATÉGICO

174




> HOW GOOGLE WORKS


175




> HOW GOOGLE WORKS


176




> HOW GOOGLE WORKS


177




> HOW GOOGLE WORKS


178




> HOW GOOGLE WORKS


x1P

179




> HOW GOOGLE WORKS


180




> HOW GOOGLE WORKS


181




> HOW GOOGLE WORKS


182




> HOW GOOGLE WORKS


183




> HOW GOOGLE WORKS


184




> HOW GOOGLE WORKS


185




> HOW GOOGLE WORKS


186




> HOW GOOGLE WORKS


187




> HOW GOOGLE WORKS


188




> HOW GOOGLE WORKS


“WALK YOUR TALK”

189




> HOW GOOGLE WORKS


190




> HOW GOOGLE WORKS


191




> HOW GOOGLE WORKS


192




> HOW GOOGLE WORKS


193




> HOW GOOGLE WORKS


194




> HOW GOOGLE WORKS


195




> HOW GOOGLE WORKS


196




> HOW GOOGLE WORKS


197




> HOW GOOGLE WORKS


198




> HOW GOOGLE WORKS


199




> HOW GOOGLE WORKS


200




> HOW GOOGLE WORKS


201




> HOW GOOGLE WORKS


202




> HOW GOOGLE WORKS


203




> HOW GOOGLE WORKS


204




> HOW GOOGLE WORKS


205




> HOW GOOGLE WORKS


206




> PRINCÍPIOS GOOGLE

> TIPOS DE INOVAÇÃO Guru 16

207






208






209






210






211






212






213






214



> Baseado em CONNELAN, Tom – Nos bastidores da Disney, 22 ed. São Paulo, Saraiva, 2010

“VOCÊ SE TORNA MAIS VULNERÁVEL JUSTAMENTEQUANDO TODOS FALAM DE SUA GRANDIOSIDADE.”

> TIPOS DE INOVAÇÃO> LIÇÕES DISNEY

Criatividade 5

215




“TODOS SÃO CONCORRENTES,PORQUE OS CONSUMIDORES COMPARAM.”


216




“O SUCESSO A LONGO PRAZO NÃO VEM APENAS POR SE EVITAR ERROS,VEM QUANDO VOCÊ OS CORRIGE O MAIS DEPRESSA POSSÍVEL.”


217




“NÃO IMPORTA QUEM TEVE AS IDEIAS OU DE ONDE SE ORIGINARAM.VAMOS USÁ-LAS!.”


218




“É MAIS IMPORTANTES CONQUISTAR OS CLIENTES QUE CONTAMDO QUE CONTAR OS CLIENTES QUE CONQUISTOU.” .


219



> PRNCÍPIOS SOUTHWEST

> Baseado em FREIBERG, Kevin e Jackie. – Nuts!. São Paulo, Manole, 2000

TARIFA BAIXA

PONTUAL

SEM FILAS


220




“NÃO É UM EMPREGO. É UMA CRUZADA.”



221




“NÃO TER ESCOLHA. NÃO TER EXPERIÊNCIA ANTERIOR.”



222




“DISCIPLINA PARA NÃO DESVIAR DA ESTRATÉGIA.”



223




“APRENDER,DIVIDIR E COMPREENDER PARA DERROTAR OS GOLIAS.VOCÊS TOMARAM UMA DECISÃO;FOI ERRADA. AMANHÃ É OUTRO DIA.”



224




“RELIGIÃO PARA MANTER A CULTURA E CONTRATAR AS PESSOAS CERTAS.”



225




“REALIDADE CAÓTICA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NÃO COMBINAM.SEGREDO É MANTER O FOCO, SER PEQUENO E FLEXÍVEL.”



226



> SOBRE CRIATIVIDADE


“MARKETING É ADMINISTRAÇÃO DA CRIATIVIDADE EM BUSCA DA OTIMIZAÇÃO DO LUCRO PARA SOBREVIVÊNCIA E EXPANSÃO DA EMPRESA.”

> DEFININDO

227



“Uma organização repleta de pessoascriativas não é necessariamente uma

organização inovadora... Isso podeaté ser contraproducente”.

Philip Kotler

> DEFININDO



228



Criatividade Arte

A criatividade é o complementológica, a chave para um problemaaparentemente insolúvel.

da

> DEFININDO



229





CRIATIVIDADECRIAÇÃO.

TER OBJETIVO E APLICAÇÃO

IMAGINAR OU

FANTASIAR

ǂ

> COMO ESTIMULAR NA EMPRESA

Criatividade 7

230



Criatividade:“... Decisão sobre ocaminho a seguir semter conscientemente todas as informações necessárias para escolher.” Guy Aznar

> DEFININDO



231



processoInovação

Criatividade capacidade

Ideia

> DEFININDO



232



Ideia:

Soluçõesproblema

obtidas para umou ponto de tensão

> DEFININDO



Evolução 2

233





NECESSIDADE OPORTUNIDADE

ANGÚSTIA LEVA À ATIVIDADE CRIADORA

> DEFININDO

Gadgets 5

234





PROBLEMA OPORTUNIDADE

CHINESES ENTENDEM QUE CRISE É JUNÇÃO

> DEFININDO

235



Ideia:

“ A versãopositivacrítica.”Guy Aznar

da

> DEFININDO



236



Ideias criativas realizáveis

ImaginárioEmocional-

desordenadosonho

RealidadeLógico-

ordenadoCrítico

NOVA IDEIA: Não faz parte da realidade conhecida,mas pode ser realizada

> DEFININDO



Conexão 4

237



processoInovação

Criatividade capacidade

possibilidadeIdeia

> DEFININDO



238





CRIATIVIDADE

INVENÇÃO.

DESCOBERTACRIAR ALGO NOVO, ORIGINAL E ÚTIL

ASSOCIAÇÃO DE DÍSPARES GERA ALGO NOVO: CRIAÇÃO DELIBERADA E APLICADA

OBSERVAÇÃO E CONSTATAÇÃO DE ALGO EXISTENTE.ACRÉSCIMO DE CONHECIMENTO


239



> SOBRE CRIATIVIDADE> OPÇÕES DE NOVOS PRODUTOS


CRIATIVIDADE INSIGHT.

CRIAR ALGO NOVO,

ORIGINAL E ÚTIL

PERCEPÇÃO SÚBITA DA SOLUÇÃO

Conexão 2

240





“ANTES DE USAR A IMAGINAÇÃO, ACIONE A MEMÓRIA.”Mauro Salles

> FUNCIONAMENTO DA MENTE

241



> SOBRE CRIATIVIDADE> FUNCIONAMENTO DA MENTE


IMAGINAÇÃO

MEMÓRIA

INVENÇÃO

242



ABSORVE • USO DA ATENÇÃO

> SOBRE CRIATIVIDADE> FUNCIONAMENTO DA MENTE


JULGA• ANALISANDO• COMPARANDO• ESCOLHENDO

CRIA• VIZUALIZANDO• PREVENDO• GERANDO IDEIAS

RETÉM • USO DA MEMÓRIA

243



ABSORVE • USO DA ATENÇÃO



JULGA• ANALISANDO• COMPARANDO• ESCOLHENDO

CRIA• VIZUALIZANDO• PREVENDO• GERANDO IDEIAS

RETÉM • USO DA MEMÓRIA


244





CRIATIVO• Desinibido• Subjetivo

REFLEXIVO• Estruturado• Formalista


245



cimento

oQual combustível da criatividade?

COGNITIVOS

Inteligênciaconhe

CONATIVOS

Estilo Personalidade

Motivação

EMOCIONAIS e

AMBIENTAIS

O potencial criativo resulta da combinação interativa dos diferentes fatoresRelacionados às características necessárias em cada campo de atividade

Potencial criativo

> COMO ACESSAR AS IDEIAS?



246



Personalidade, estilo e

Personalidade Estilo Motivação

••••••

PerseverançaFlexibilidade Abertura Individualismo Ousadia Psicotismo

••••

Global

Específico Indutivo intuitivo

•••••

IntrínsecaExtrínseca Cumprimento Expressão Ordenação




247



Mecanismo criativoFase Associativa(Desvio, decomposiçãoou divergência)

signo

Delinear o problema

símbolo




248



Na análise e noprofundoconhecimentoproblema residem as maiores

do

oportunidadesde inovar.




249



Mecanismo criativoDefina

1 3 Quebre

2 Aprofunde

4 6Scanning(Gestalt)

Feche

5 Critique

Problema




250



Mecanismo criativo

(...) “ A ideia nasce dadissociação entre a tendência subjetiva de reorganizar as informações de acordo com uma ordem interna e a necessidade de resolver um problema externo”. Guy Aznar




251



Pare de pensar que pessoa criativa tem que ser descolada....

O criativo é um observador nato,um curioso compulsivo, um otimista

incorrigível que acredita que tudo pode ser melhorado.




252



> SOBRE CRIATIVIDADE> COMO ESTIMULAR NA EMPRESA


BRAINSTORM (TORÓ DE IDEIAS)• Ausência de crítica• Sem julgamento

Movies 7

253





“COMITÊ ALGUM JAMAIS CRIOU ALGUMA COISA.”Willian Bernbach

Movies 8

254



“PESQUISE EM TODOS OS PARQUES DA SUA CIDADE.VOCÊ NÃO ENCONTRARÁ NENHUM MONUMENTO AOS COMITÊS.”

David Ogilvy

> Baseado em OGILVY, David – Confissões de um publicitário. 7 ed. Rio de Janeiro, Bertrand Brasil, 2011


255





OBSERVA E ADAPTA CRIA DEMANDAS LATENTES

ǂMARKETINGDESCOBREMERCADOS

MARKETINGINVENTA

MERCADOS


256



> POSSÍVEL ADJACENTE


“CADA PEQUENA IDEIA LEVA A OUTRA. NADA SURGE NO VÁCUO.”

> SOBRE CRIATIVIDADE Conceito 8

257





“YOUTUBE SÓ FOI SUCESSO DEVIDO À TECNOLOGIA FLASH VIDEO.”


258





“O TRUQUE É JUNTAR MAIS PEÇAS SOBRE A MESA.”

> SOBRE CRIATIVIDADE Movies 3 e 4

259



> REDES LÍQUIDAS


“É UM AMBIENTE PROMISSOR PARA EXPLORAR O POSSÍVEL ADJACENTE.A REDE NÃO É INTELIGENTE. OS INDIVÍDUOS FICAM MAIS INTELIGENTES NELA.”


260



> INTUIÇÃO LENTA


“UMA IDEIA INCOMPLETA PRECISA SE CONECTAR COM OUTRA.”


261



> INTUIÇÃO LENTA


“A WEB NASCEU DE UMA ENCICLOPÉDIA DOS TEMPOS DE CRIANÇA.”


262



> SERENDIPIDADE


“SONHOS EXPLORAM O POSSÍVEL ADJACENTE GERANDO FELIZES COINCIDÊNCIAS ACIDENTAIS.”


263



> TOLERÂNCIA AO ERRO


“NÃO SEI COMO, SÓ SEI QUE FUNCIONA. O ERRO NOS FORÇA A AVANÇAR.”

DESCOBERTAS ACIDENTAIS:• Penicilina• Teflon• Marca-passo• Post-it• Big Bang• Muitas outras

> SOBRE CRIATIVIDADE Imaginação 6

264



> TOLERÂNCIA AO ERRO


“BOAS IDEIAS SURGEM DE AMBIENTES COM RUÍDO E ERROS.”


265



> EXAPTAÇÃO


“PEGAR UMA TECNOLOGIA EMPRESTADA PARA RESOLVER OUTRO PROBLEMA.NOVOS GÊNEROS REQUEREM VELHOS RECURSOS.”

> SOBRE CRIATIVIDADE Movies 1

266



> Baseado em JOHNSON, Steven – De onde vêm as boas ideias. Rio de Janeiro, Zahar, 2011 palestra de MARREIROS, Fábio.

> EXAPTAÇÃO

“O ACASO FAVORECE MENTES CONECTADAS”


267



> PLATAFORMAS


“GÊNIOS PRECISAM DE GÊNEROS, ISTO É, CONSTRUIR SOBRE OBRAS ANTERIORES.”


268



> PLATAFORMAS


“O QUE IMPULSIONA A CRIATIVIDADE NÃO É A COMPETIÇÃO, ESIM A COLABORAÇÃO: REDES ABERTAS.”


269



> PLATAFORMAS


“QUANDO NÃO É NECESSÁRIO PEDIR PERMISSÃO, A INOVAÇÃO FLORESCE.”


270



> PROCESSO CRIATIVO> SETE ESTÁGIOS


PREPARAÇÃO

MANIPULAÇÃO ANTECIPAÇÃO

INCUBAÇÃO

ILUMINAÇÃO

IDENTIFICAÇÃO VERIFICAÇÃO

271





IDENTIFICAÇÃO

QUAL É O PROBLEMA?

Necessidades 2

272





PREPARAÇÃO

ORGANIZAR O CAOSTORNAR FAMILIAR O ESTRANHO

273


Professor Romulo DecussattiCopyright © 2006 by Pearson Education 20-273



INCUBAÇÃO

DEIXA QUIETO COZINHANDO

Criatividade 14

274





MANIPULAÇÃO

SURGEM IDEIAS SOLTASTORNAR ESTRANHO O FAMILIAR

275





ANTECIPAÇÃO

ESTAMOS QUASE LÁ!

276





ILUMINAÇÃO

ACHAMOS A SOLUÇÃO!HEURÉKA!

277





VERIFICAÇÃO

VAI PARAR EM PÉ?

278



> Baseado em JOHNSON, Steven – De onde vêm as boas ideias. Rio de Janeiro, Zahar, 2011 palestra de MARREIROS, Fábio.

> SOBRE CRIATIVIDADE> SIMPLICIDADE

279



> SOBRE CRIATIVIDADE> SIMPLICIDADE

“FAÇA OU NÃO FAÇA. NÃO EXISTE ESSE NEGÓCIO DE TENTAR.”Yoda para Luke Skywalker, Star Wars

> Baseado em JENSEN, Bill - Simplicidade. Rio de Janeiro, Campus, 2000

280



> DEFINIÇÃO

> LEAN START UP

> Baseado em RIES, Eric – A Startup enxuta. São Paulo, Lua de papel, 2012. – Palestra Matheus Haddad – WebGoal, 2013

281



> DEFINIÇÃO

> LEAN START UP


282



> PRINCÍPIO FILOSÓFICO

> LEAN START UP

> Baseado em RIES, Eric – A Startup enxuta. São Paulo, Lua de papel, 2012

283



> INICIANDO COM SALTOS DE FÉ

> LEAN START UP


HIPÓTESEDE VALOR

HIPÓTESEDE CRESCIMENTO

284



> INICIANDO COM SALTOS DE FÉ

> LEAN START UP


HIPÓTESEDE VALOR

HIPÓTESEDE CRESCIMENTO

285



> PRINCÍPIO FILOSÓFICO

> LEAN START UP


“NÃO FAZER COISAS ERRADAS DE FORMA EFICIENTE.”

286



> APRENDIZAGEM VALIDADA

> LEAN START UP


MEDIR

CONSTRUIR

APRENDER

Foi uma boa ideia?

287




> LEAN START UP


“SE NÃO É VALOR PARA O CLIENTE, É DESPERDÍCIO!”

288




> LEAN START UP


“CLIENTES GERAM FEEDBACK E DADOS!”

É ESSE O PROBLEMAA RESOLVER?

COMPRARIA SEHOUVER SOLUÇÃO?

COMPRARIA DE NÓS?

CONSEGUIMOSRESOLVER?

289



> EVITAR O TEATRO DO SUCESSO

> LEAN START UP


COMPRARAUDIÊNCIA

FAZERRP

TRABALHARNA

COISA ERRADA

INSISTIREM

CRESCIMENTO

CAPTAÇÃOINVESTIMENTOS

290



> EVITAR AS MÉTRICAS DA VAIDADE

> LEAN START UP


COMPRARAUDIÊNCIA

PARECERNORMAL

TOTAL DE CLIENTES

291



> MOTOR DE CRESCIMENTO

> LEAN START UP


NOVOS CLIENTES

INDICAÇÕESBOCA A BOCA

RECOMPRA

PUBLICIDADE PAGA

292



> PROCESSO ÁGIL: PRÁTICA

> LEAN START UP


293



> LEAN START UP



294



> LEAN START UP



295



> LEAN START UP



296



> LEAN START UP



297



> LEAN START UP



298



> LEAN START UP



299



> LEAN START UP



300



> LEAN START UP



301



> LEAN START UP



Guru 25

302



> EXEMPLO

> LEAN START UP

> Baseado em GARRIDO, Marcos – Priorizando o aprendizado no desenvolvimento de produtos. - palestra

303



> EXEMPLO

> LEAN START UP


304



> EXEMPLO

> LEAN START UP


305



> EXEMPLO

> LEAN START UP


306



> EXEMPLO

> LEAN START UP


307



> EXEMPLO

> LEAN START UP


308



> EXEMPLO

> LEAN START UP


309



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> DEIXE AS PESSOAS TRABALHAREM

“LIDERANÇA É ESSENCIAL PARA INOVAÇÃO.”


Liderança 4

310




“AS PESSOAS DARÃO UM JEITO DE FAZER ACONTECER.”


311






312



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> FUNÇÕES DO SONHAÇÃO


MARLENE - FACILITADORA

PREFEITO FAISAL - ATIVADOR

SECRETÁRIA ELIANE - ATIVADORA

313



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> FUNÇÕES DO SONHAÇÃO


PROFESSORES - EXECUTORES

EU – BUSCADOR, CRIADOR E DESENVOLVEDOR

314



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> FUNÇÕES PRÁTICAS



QUEM DÁ AS TINTAS?.

315



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> TIPOS DE ATIVADORES

“DEFINE O ESCOPO DA INOVAÇÃO – FAÇAM ACONTECER AÍ EMBAIXO.”> Baseado em KOTLER, Philip; DE BES, Fernando Trias – A bíblia da inovação. São Paulo, Leya, 2011.

316



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F

“DESCOBRIMOS UM JEITO MELHOR DE FAZER AS COISAS.”> Baseado em KOTLER, Philip; DE BES, Fernando Trias – A bíblia da inovação. São Paulo, Leya, 2011.

> TIPOS DE ATIVADORES

317



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> TIPOS DE ATIVADORES

“FIZEMOS COISAS QUE VOCÊS VÃO SE INTERESSAR.”> Baseado em KOTLER, Philip; DE BES, Fernando Trias – A bíblia da inovação. São Paulo, Leya, 2011.

318



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F

“GOSTARÍAMOS DA AJUDA DE VOCÊS PARA RESOLVER ISSO.”> Baseado em KOTLER, Philip; DE BES, Fernando Trias – A bíblia da inovação. São Paulo, Leya, 2011.

> TIPOS DE ATIVADORES

319



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> DEFININDO BUSCADORES

“QUERO SABER TUDO SOBRE O POTENCIAL DA IDEIA.”> Baseado em KOTLER, Philip; DE BES, Fernando Trias – A bíblia da inovação. São Paulo, Leya, 2011.

320



> MODELO DE INOVAÇÃO A-F> DEFININDO

“QUEM TEM A IDEIA PARA RESOLVER O PROBLEMA?”


321




“TRANSFORME A IDEIA NUM PRODUTO/SOLUÇÃO VIÁVEL.”


322




“CUIDEM BEM DO MEU BEBÊ!”


323




“DEIXEM O HOMEM TRABALHAR!.”


Movies 5

324



> MARKETING LATERAL

“BEM-VINDO À HIPERCOMPETIÇÃO!”> Baseado em KOTLER, Philip;DE BES, Fernando Trias – Marketing Lateral, Rio de Janeiro, Elsevier, 2004

CVP MENOR

CONCENTRAÇÃODA

DISTRIBUIÇÃO

DIGITAL MUDOUTUDO

NÃO CONSERTE,SUBSTITUA

MAIS MARCASREGISTRADAS

MAIS MARCAS

MAIS VARIEDADE

HIPERFRAGMENTAÇÃO

SATURAÇÃOPROPAGANDA

> DIAGNÓSTICO

Evolução 4

325



> MARKETING LATERAL

SELEÇÃO PREMATURA DE MERCADOS BLOQUEIA OPORTUNIDADES.> Baseado em KOTLER, Philip;DE BES, Fernando Trias – Marketing Lateral, Rio de Janeiro, Elsevier, 2004

MERCADOCATEGORIA

NECESSIDADEBENEFÍCIOSITUAÇÃO

TARGET


326



“DIVIDIR PARA CONQUISTAR!”

> MARKETING LATERAL



PROCESSO DE MARKETING VERTICAL É SEQUENCIAL.(STP – Segmentação, Targeting, Posicionamento).

327



“TODO MUNDO BEBE CERVEJA.”

GEOGRÁFICA RENDA DEMOGRÁFICA ESTILO DE VIDA BENEFÍCIO

> MARKETING LATERAL



328



> MARKETING LATERAL

SELEÇÃO PREMATURA DE MERCADOS BLOQUEIA OPORTUNIDADES.


MERCADOCATEGORIA

NECESSIDADEBENEFÍCIO

SITUAÇÃOTARGET


329



> MARKETING LATERAL


> PROCESSO INICIADO USANDO VERTICAL

3M

330



> MARKETING LATERAL


> EFEITO SOBRE OS PROFISSIONAIS

ǂMARKETING

VERTICALMARKETING

LATERAL

331



> MARKETING LATERAL

INOVAÇÃO É OBSESSÃO COM A PRIMEIRA LINHA: RECEITAS!> Baseado em KOTLER, Philip;DE BES, Fernando Trias – Marketing Lateral, Rio de Janeiro, Elsevier, 2004

> EXEMPLO

332



> MARKETING LATERAL


> EXEMPLO

333



> MARKETING LATERAL


> EXEMPLO

334



> MARKETING LATERAL


> PROCESSO

335



> MARKETING LATERAL

INOVAÇÃO É OBSESSÃO COM A PRIMEIRA LINHA: RECEITAS!


> PROCESSO

336



> MARKETING LATERAL


> PROCESSO

337



> MARKETING LATERAL


> PROCESSO

338



> MARKETING LATERAL

INOVAÇÃO É OBSESSÃO COM A PRIMEIRA LINHA: RECEITAS!


> PROCESSO

339



> MARKETING LATERAL


> CRIANDO LACUNAS

340



> MARKETING LATERAL

FOCO, DESLOCAMENTO LATERAL, CONEXÃO.


> PROCESSO CRIATIVO E HUMOR SÃO SIMILARES

341



> INNOVATRIX APROACH> DEFININDO


“DEVE HAVER EQUILÍBRIO ENTRE OS 3 ELEMENTOS.”

342





“VALOR É FINALIDADE DA EMPRESA. DINHEIRO É MÉTRICA.”

MERCADODETERMINA

EMPRESACONTROLA

343






344



> INNOVATRIX APPROACH> DEFININDO

“INOVAR É REMOVER CONTRADIÇÕES TÉCNICAS.”Genrich Altshuller


ARTE DE ALTONÍVEL

SEM ARTISTASDE ALTO

NÍVEL

345




“INOVAR É REMOVER CONTRADIÇÕES TÉCNICAS.”Genrich Altshuller


VENDER PARAPOBRES

SEM GARANTIAS

346





“INOVAR É FAZER CONEXÕES.”ABATEDOUROGADO

LINHA DEMONTAGEM

347





“INOVAR É FAZER CONEXÕES.”

QUEDA DAMAÇA

MOVIMENTOTERRA

348



• Use recursos que já estão na empresa;• Produza mais com menos, mais com mais não interessa;

• Seja impaciente com lucro, mas paciente com market share;

•É perigoso investir capital demais muito cedo;

• Invista pouco para aprender muito;

• É melhor ter pouca gente full time, do que muita gente

parcialmente.8

> INNOVATRIX APPROACH> MANDAMENTOS


349



Implementarsoluções

Buscaroportunidades

Selecionarsoluçõese soluções via protótipos

10

Aprender

> INNOVATRIX APPROACH> MACRO PROCESSOS


350



Defina bem o problema a ser

“dissecado” lagunas

Identifique a “contradição”

central do problema

Achada a contradição,

identifique qual (quais) são os

princípios inventivos

norteiam as buscas de soluções.

Ferramentas para dissecar problemas

Identifique os princípios inventivos.

Use-os para propor

protótipos de soluções.

Ferramentas para dissecar contradições

Ferramentas para identificar

princípios inventivos que vão nortear a

solução

Ferramentas para chegar a

soluções concretas a partir dos princípios inventivos

Avalie a solução. Volte ou construa.

1 2 3 4

> INNOVATRIX APROACH


> MACRO PROCESSOS

351



1.

Várias ideiasentram no funil

3.Ponho todo ono mais promissor

4-Volto para a “casa1” e recomeço

12

2.Seleciono o que se revela melhor

3.Ponho meu foco

> INNOVATRIX APPROACH> INOVAÇÃO EM FUNIL


352



Faça rápido!Erre rápido!Recomece rápido!

13

> INNOVATRIX APPROACH> FAZENDO PROTÓTIPOS


353



Geração eseleção de idéias

IdéiaIdéia

IdéiaIdéia

Idéia

IdéiaIdéia Idéia

IdéiaIdéia

14

Gere idéias “efetivas”

Tempo p/lançar no mercadoT0

+ $

Tlançam

Tlucro - $

Tempo p/começar a dar lucro

Implante as idéias com eficiência

> INNOVATRIX APPROACH> FAZENDO ACONTECER


354



Diminuição de projetos semsucesso 2

Aumento de projetos de sucesso

Com o tempo, a proporção de projetos bem sucedidos tem que aumentar.

1

9

> INNOVATRIX APPROACH> GERANDO RESULTADOS


Guru 4 a 9

355



> DEFINIÇÃO

> ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL

> Baseado em KIM, W. Shan; MAUBORGNE, Renée – A estratégia do Oceano Azul. Rio de Janeiro, Elsevier, 2005

356





> DEFINIÇÃO

357





> DEFINIÇÃO

358





> DEFINIÇÃO

359





> DEFINIÇÃO

360



> CURVA DE VALOR



361





> CURVA DE VALOR

362





> CURVA DE VALOR

363





> CURVA DE VALOR

364





> CURVA DE VALOR

365





> CURVA DE VALOR

366





> CURVA DE VALOR

367



> CURVA DE VALOR: PRÁTICA



Porta dos Fundos

368



Fonte: Reproduzido de Everett M. Rogers, Diffusion of innovations. Nova York: Free Press, 1983.

Classificação de adotantes com base no prazo relativo de adoção de inovações

> CICLO DE ADOÇÃO

> PROCESSO DE ADOÇÃO Guru 13

369



O Homem ComóditiO homem medíocre é,por essência, imitativoe está perfeitamenteadaptado para viver

em rebanho, refletindoas rotinas, pré-juizos e

dogmatismosreconhecidamente

úteis para adomesticidade.José Ingenieros

Gênios Medíocres

Bom SensoNormasConsenso

Idiotas

> CICLO DE ADOÇÃO

> PROCESSO DE ADOÇÃO

> Baseado em PIRES, Luciano – A fórmula da inovação - palestra

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O Homem Comóditi

Gênios Medíocres Idiotas

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> Baseado em PIRES, Luciano – A fórmula da inovação - palestra

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> TIPOS DE MEDIDA

> INDICADORES DE INOVAÇÃO


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> TIPOS DE MEDIDA

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> TIPOS DE MEDIDA

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> TIPOS DE MEDIDA

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