GestãO Empresarial Aula 06

Prof. Douglas Miquelof – Disciplina: Gestão Empresarial

EstratEstratéégia Empresarialgia Empresarial


Para refletirmosPara refletirmos

Por mais que na batalha se vença um ou mais inimigos, a vitória sobre si mesmo é a maior de todas as vitórias. (Buda)


Os três tipos de reflexãoOs três tipos de reflexão

• Reflexão Corporativa– também chamada de reflexão Global, e preocupa-se com o nível macro da companhia;– também cuida de definir as opções estratégicas de posicionamento.

• Reflexão Competitiva– desenvolve diferenciações e vantagens competitivas da companhia;– toda vantagem competitiva é uma diferenciação, mas nem toda diferenciação é uma vantagem competitiva;

• Reflexão Funcional– se preocupa com as ações que serão desenvolvidas para alcançar os objetivos da firma, e com o que fazer na prática para conquistar a vantagem competitiva;– além disso, atenta para a sinergia organizacional, isto é, em como organizar os esforços departamentais e funcionais para alcançar os objetivos da empresa


Visão EstratVisão Estratéégicagica

• Visão é o lugar em que uma empresa pretende se encontrar no futuro

• É a percepção de sua localização no porvir, traduz qual é o destino para qual a empresa está se dirigindo

• Espécie de previsão futura, que significa aquilo a que aspiramos nostornar, conquistar e criar

• Dizem que a competição pelo futuro é uma competição pela criação e domínio das oportunidades emergentes, isto é, pela posse do novo espaço competitivo


Visão EstratVisão Estratéégicagica

A visão estratégica é o grande norte da estratégia organizacional


Visão CompartilhadaVisão Compartilhada

• Para prever o futuro, é necessário enxergar não de maneira monolítica, mas de maneira holística

• Não só o uso de lentes de aumento, mas lentes múltiplas e intercambiáveis

• Construir uma visão compartilhada, é necessário que todos tenham consciência do lugar que a empresa pretende chegar no futuro

• Quanto mais pessoas partilham uma mesma visão, mais ela se torna real na consciência coletiva


Visão CompartilhadaVisão Compartilhada


Planejamento EstratPlanejamento Estratéégico: da angico: da anáálise lise situacional a missãosituacional a missão

• O planejamento estratégico traz grandes benefícios à organização:– otimizar as oportunidades do ambiente externo– amenizar as ameaças– resolver os pontos fracos– potencializar as fortalezas

• Analise situacional - PFOA (ou SWOT, em ingês)– é uma pesquisa para levantarmos informações sobre as ambiências interna e externa da empresa– identificar os pontos fortes (Strengths) e fracos (Weaknesses) da empresa (interno)– identificar as oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats) oferecidas pelo mercado (externo)


AnAnáálise do ambiente externolise do ambiente externo

Clientes

Novos Entrantes

Concorrência

Sociedade

Cultura

Tecnologia

Política

Economia

Linhas de Resposta

ImpactosAmeaçasOportunidadesVariáveis


AnAnáálise do ambiente internolise do ambiente interno

Sinergia Organizacional

Nível de Satisfação dos Funcionários

Clima Organizacional

Clientes

Estrutura Hierárquica

Qualificação de Recursos Humanos

Comunicação

Liderança

Infraestrutura Tecnológica

Infraestrutura

Localização

Linhas de Resposta

ImpactosFraquezasForçasVariáveis


Como se traduz a anComo se traduz a anáálise SWOTlise SWOT


MissãoMissão

• A missão de uma empresa é seu grande norte (financeiros, humanos e sociais da organização)

• É um elemento direcionador, dando lhe um foco norteador para suasatividades

• É o papel da empresa no mercado e não deve ser nem muito ampla nem, nunca, restrita demais

• Sua definição satisfaz alguma necessidade do ambiente externo e não simplesmente em oferecer um serviço ou produto

• a missão de uma empresa está intimamente ligada não somente ao lucro, mas ao seu objetivo social


Objetivos organizacionaisObjetivos organizacionais

• De nada adianta construir uma boa visão e uma boa missão sem conquistar os objetivos

• Os três tipos de objetivos organizacionais:

– os estratégicos: são de longo prazo. Eles serão responsáveis por desdobrar a visão, detalhando o que deve ser feito para conquistá-la;– os táticos: estão em um nível de detalhamento ainda maior. Eles esclarecem quais ações que deve ser desencadeadas para conquistar os objetivos estratégicos. Esses objetivos são de médio prazo;– os operacionais: são ainda mais específicos que os táticos, portanto, de curto prazo.


Arquitetura do planejamento estratArquitetura do planejamento estratéégicogico

• De nada adianta construir uma boa visão e uma boa missão sem conquistar os objetivos

• Os três tipos de objetivos organizacionais:

– os estratégicos: são de longo prazo. Eles serão responsáveis por desdobrar a visão, detalhando o que deve ser feito para conquistá-la;– os táticos: estão em um nível de detalhamento ainda maior. Eles esclarecem quais ações que deve ser desencadeadas para conquistar os objetivos estratégicos. Esses objetivos são de médio prazo;– os operacionais: são ainda mais específicos que os táticos, portanto, de curto prazo.

• Depois dos objetivos confecciona-se o plano de ação. Desdobram-se ainda mais os objetivos operacionais, até o nível das ações e processos organizacionais de menor escopo.


Plano de aPlano de aççãoão

Objetivo

OperacionalAções Início Fim Responsável Observações

Ação

01

Ação

02

Ação

03Objetivo Operacion

al


Arquitetura do planejamento estratArquitetura do planejamento estratéégicogico


Eficiência operacional, eficEficiência operacional, eficáácia estratcia estratéégica e gica e vantagem competitivavantagem competitiva

Eficiência operacional: maior produtividade, com maior qualidade, melhoria continua dos processos, benchmark operacional

Eficácia Estratégica: é estar sempre prospectando o mercado, analisando cenários, entendendo as tendências, especulando sobre o comportamento futuro do consumidor

Eficiência operacional é muito pouco para quem procuraalcançar padrões globais de competitividade

Somente com a soma da eficiência operacional coma eficácia estratégica alcança-se a vantagem competitiva

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