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Lessons Learned #2 - Equipa 23

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Templates da Fbrica de Startups

Lessons Learned n2(B.4 Laurus Villages)http://laurusvillages.blogspot.pt

0Quem quem... Patrcia a Arquitecta/DesignerBruno o Comercial1

Vasco o FinanceiroBia a RP e Planner

http://laurusvillages.blogspot.pt

Patrcia a arquitecta/DESIGNER com trabalho desenvolvido em termos de habitao para pessoas com mobilidade condicionada. Talvez a mais PONDERADA do grupo, quando no fala sabemos que est de acordo, quando fala diz sempre algo IMPORTANTE.

Bruno O COMERCIAL com uma experincia enorme na rea de sade e bem-estar e j com experincia de empreendedor. Consegue traduzir as nossas ideias em CONCEITOS SIMPLES e APELATIVOS.

Vasco o financeiro que sonhava ser economista chefe do Banco Mundial, acabou na banca privada. Como EMPREENDEDOR acredita que finalmente vai CONTRIBUIR para o desenvolvimento sustentvel do nosso planeta.

Bia a sra. engenheira com trabalho desenvolvido na rea das alteraes climticas e sustentabilidade. No entanto, para ns ela a PLANNER, a relaes pblicasbom com tanta ENERGIA ela no nos deixa parar.1Uma ideia realistaOs nossos 3 pilares?SustentabilidadePertenaPersonalizaoO que geramos? Comunidades sustentveis para a integrao de pessoas reformadas.

2http://laurusvillages.blogspot.pt

Personalizao atravs do desenvolvimento de servios e programas que respondem s necessidades dos nossos clientes.Pertena- atravs do fomentar de actividades que promovam o sentimento de Belonging (confirmar se pelas relaes ou pelas actividades)Sustentabilidade- vertente social, por causa da integrao comunitria e criao de emprego, servios prestados - vertente econmica, pelo lucro gerado pelas actividades e a atrao de investimento - vertente ambiental tudo preservaao do ambiente 2Mapa de Empatias3http://laurusvillages.blogspot.pt

Escuta?Fala e faz?Dor?Ganhos?FamliaColegas de trabalho que tm a mesma idadeLares de idoso e Residncias assistidasAt gostava de viver num clima mais agradvel!Estou farto de no ter tempo para as actividades que realmente gosto!Pensa e sente?Viagens sniores bastante atractivasPrecisas de cuidar da tua sade!Na minha reforma vou ter tempo para fazer as actividades que mais gosto!V?Sou uma pessoa activa!Sentir-me intilSer um fardo para a famliaGostava de viver num local mais agradvel, mas no quero ficar longe da minha famlia!Quero a minha casa de sonho!Ser que me vou manter ocupado?Tempo suficiente para as suas actividadesAcessibilidade a serviosEstrangeiro, beira da reforma, algum poder de compra, 60 anosCansa-me o stress da cidade.Agora vais poder disfrutar da vida!Vai viajar, conhece pessoas!Perder autonomiaSentir-me til para a comunidadeDificuldade de acessibilidade

FamliaColegas de trabalho que tm a mesma idadeLares de idoso e Residncias assistidasViagens sniores bastante atractivasPrecisas de cuidar da tua sade!Agora vais poder disfrutar da vida!Vai viajar, conhece pessoas!At gostava de viver num clima mais agradvel!Estou farto de no ter tempo para as actividades que realmente gosto!Quero a minha casa de sonho!Ser que me vou manter ocupado?Cansa-me o stress da cidade.Na minha reforma vou ter tempo para fazer as actividades que mais gosto!Sou uma pessoa activa!Gostava de viver num local mais agradvel, mas no quero ficar longe da minha famlia!Sentir-me intilSer um fardo para a famliaPerder autonomiaDificuldade de acessibilidadeTempo suficiente para as suas actividadesAcessibilidade a serviosSentir-me til para a comunidadeParece pouco, mas a verdade que estas aces resultaram de inmeras interaces. Para alm de cerca de 30 emails enviados/recebidos diariamente entre ns, fizemos 3 reunies de trabalho durante a semana, falamos diariamente com os mentores e com pessoas prximas sobre o nosso projecto34http://laurusvillages.blogspot.pt

Idade:55 anos

Lola Nava

Astrias

07:30

10:00

14:00

20:00 00:00

Planear Reforma?!

45http://laurusvillages.blogspot.pt

Idade:62 anos

Simon Nash

Manchester

07:00

19:30

00:00

Ainda faltam 36 meses para me reformar!

I wish have a startup of tecnology5O que escutamos...6http://laurusvillages.blogspot.pt

O principal No vivo no campoSeguido de: Clima Stress da cidade Longe da natureza5 emergem : Um local no campo Casa de sonho

PROBLEMASSOLUES Vida em Comunidade Melhor clima

Acesso a ServiosO problema seleccionado por mais entrevistados foi o de no viver no campo. Em seguida com igual nmero de votos temos o clima, stress da cidade e estar longe da natureza.Tambm pedimos aos entrevistados para ordenar as escolhas e se fizermos uma mdia ponderadas a questo do clima, o stress da cidade e no viver no campo emergem como as principais. Nas solues tivemos vrias que foram escolhidas por duas pessoas. Note-se no entanto que a questo do acesso a servios aparece colocado de 2 maneiras: um plataforma 24 horas para acesso a servios e ter algum que cuide de tudo por mim. Se consideramos estas duas juntas a questo dos servios torna-se predominante6Para autarquias: Poder local Assistncia pessoal dedicada

Verso: 2.0

http://laurusvillages.blogspot.ptTela do Modelo de Negcio1. Segmentos de Clientes4. Relacionamento com Clientes3. Canais5. Fontes de Receita9. Estrutura de Custos6. Recursos - chave2. Proposta de Valor7. Actividades-Chave8. Parceiros Autarquias/Poder Local

Governo / Segurana Social

Para reformados: Assistncia personalizada Comunidade online Ownership/Belonging Internet (site) Advisers (p.e Private bankers, advogados)Comunidade online (plataforma) Contacto directo (Poder local ) Feiras internacionais de sade, bem-estar e turismo Road-show Aluguer das casas Comisso sob os servios Fee da cmara (marginal) Margem de intermediao dos serviosPara reformados:Permanea activo aceda facilmente a cuidados de sade, bem-estar e outros servios Construa a sua reforma de acordo com as suas necessidades Personalizao Vida activa em comunidade;Para autarquias/poder local: Sustentabilidade da comunidade local

Marketing Desenho de modelos de sustentabilidade Integrao social Personalizao (casas e servios) Gesto de parceriasAssistncia ao cliente Terrenos Casas Staff Plataforma de servios Call center Capacitadores Designers e arquitectos Construo civil Prestador(es) de servios na rea da sade e bem-estar Empresa de Sistemas de Informao Empresa de energia e ambiente

Terreno (baixo custo) Casas Recursos Humanos Marketing Recursos de assistncia (call-center; plataforma de servios) Sub-contratao Reformados

Tela do Modelo de Negcio:8. Parceiros7. Actividades Chave2. Proposta de Valor4. Relacionamento com Clientes1. Segmentos de Clientes9. Estrutura de Custos5. Fontes de Receitas6. Recursos Chave3. Canais1. SEGMENTO DE CLIENTES: REFORMADOS:- Principais caractersticas: - Reformados: Affluent, ultra High-networth, No enraizados, Valorizam conceito de sustentabilidade2. PROPOSTA DE VALOR: REFORMADOS:- Acesso permanente a cuidados de sade e bem estar- Design nico e conforto- Vida activa em comunidade

Poder Local:o Sustentabilidade da comunidade

3. CANAIS:-Os advisers vo ganhar por comisses.

4. Relacionamento com os clientes: REFORMADOS:- Belonging sentimento de pertena; fazer parte de uma comunidade que vai garantir o progresso e sustentabilidade dessa zona muito importante para a tica luterana (trabalham para eles e a partir de certa altura tem que dar algo para a comunidade. Concretizado atravs da comunidade online; tambm pela assistncia pessoal (via call center ou via handy-men)- High-touch queremos tocar as pessoas pela relao pessoal pelos valores associados

Poder local:- Assistncia pessoal dedicada funcionaremos como trusted advisers para o poder local desenvolver modelos de sustentabilidade; atrair fundos europeus, atrair investimentos; desenvolver e assegurar o progresso da sua comunidade.

5. Fontes de receita: comisses dos servios (percentagem na facturao de todos os servios) fee da cmara apenas para cobrir custos de estrutura pelos modelos de sustentabilidade que iremos desenvolver.

8. KEY PARTNERS: Em vez de ter os empreendedores locais, consideramos como nossos parceiros capacitadores fbrica de start ups e associaes como a tese, empresas que desenvolvem empreendedores Designers e arquitectos Prestador na rea da sade (grupo Mello, por exemplo) Empresa de sistema de informao para desenvolvimento da parte da plataforma (que eles ganham: taxa de activao dos nossos parceiros) e paga directamente empresa de software que esta a desenvolve. Empresa de energia e ambiente grupo edp

9. CUSTOS DE ESTRUTURA: custos fixos: site e plataforma de servios (ganham dinheiro com taxa de activicao e pagamos a manuteno da plataforma para garantir upgrades, etc)

7Para autarquias: Poder local Assistncia pessoal dedicada

Verso: 3.0

http://laurusvillages.blogspot.ptTela do Modelo de Negcio1. Segmentos de Clientes4. Relacionamento com Clientes3. Canais5. Fontes de Receita9. Estrutura de Custos6. Recursos - chave2. Proposta de Valor7. Actividades-Chave8. Parceiros Autarquias/Poder Local

Governo / Segurana Social

Para reformados: Assistncia personalizada Comunidade online Ownership/Belonging Internet (site) Advisers (p.e Private bankers, advogados)Comunidade online (plataforma) Contacto directo (Poder local parcerias) Feiras Eventos internacionais de sade, bem-estar e turismo Road-show Aluguer das casas Comisso sob os servios Fee da cmara (marg

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