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MPS BR
Melhoria de Processo do Software Brasileiro
Introdução
• O que é MPS BR?
• Por que?
• É tem como inspiração o CMMI-DEV (Integração de Modelos de Maturidade da Capacidade para Desenvolvimento)
MPS BR
• Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW)
• Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV)
• Método de Avaliação (MA-MPS)
• Modelo de Negócio (MN- MPS)
Modelo de Referência MPS para Software
• Guia Geral MPS de Software
• Guia de Aquisição
• Guias de Implementação
Método de Avaliação (MA-MPS)
• Guia de Avaliação.
http://www.softex.br/wp-content/uploads/2013/07/MPS.BR_Guia_Geral_Software_20121.pdf
G U I A D E A Q U I S I Ç Ã O
MPSBR
Visão Geral
1- As necessidades de o,as metas, os rios de o do S&SC e as gias de
o o definidos;
2- Um contrato que expresse claramente a expectativa, as responsabilidades e as es
elaborado;
3- Um ou mais fornecedores o selecionados;
Visão Geral
4- S&SC que satisfac ̧am a necessidade expressa pelo cliente o adquiridos;
5- A o monitorada de forma que as esespecificadas sejam atendidas, tais como: custo, cronograma e qualidade;
6- Os produtos e servic ̧os entregues pelo fornecedor oaceitos; e
7- qualquer pende ̂ncia identificada tem uma oria, conforme acordado entre o cliente e o
fornecedor.
Processos descritos em 4 atividades
Descrição (4 atividades)
Preparação da Aquisição (Objetivo)
- Estabelecer a necessidade
- Definir os requisitos
- Revisar requisitos
- Desenvolver uma gia de o
- Definir os rios de o de fornecedores
Descrição (4 atividades)
Seleção do Fornecedor
- Avaliar a capacidade dos fornecedores
- Selecionar o fornecedor
- Preparar e negociar um contrato
Descrição (4 atividades)
Monitoração do Contrato
- Estabelecer e manter es
- Trocar o sobre o progresso cnico
- Revisar o desempenho do fornecedor
- Monitorar a o
- Obter acordo quanto s es
- Acompanhar problemas
Descrição (4 atividades)
Aceitação pelo Cliente
- Definir rios de o- Avaliar o produto entregue - Manter conformidade com o contrato
- Aceitar o S&SC
G U I A D E A V A L I A Ç Ã O
MPS.BR
Objetivo
Técnico
- Guias de modelo
- Instituições implementadoras
- Credenciadas para Consultoria
- Instituições Avaliadoras (IA)
Objetivo
Mercado
Foco em PME
Criação e aprimoramento do modelo
Cursos, provas e Workshops
Estruturas de Apoio
Forum de Credenciamento e Controle (FCC)
Emitir parecer que subsidie decisão da SOFTEX sobre o credenciamento de Instituições Implementadoras.
monitorar os resultados das Instituições Implementadoras e Instituições Avaliadoras (IA),
Estruturas de Apoio
Equipe Técnica do Modelo (ETM)
apoiar a SOFTEX sobre os aspectos técnicos relacionados ao Modelos de Referência (MR-MPS) e Método de Avaliação (MA-MPS)
Guia de Avaliação
permitir a avaliação objetiva dos processos de software e de serviços de um a organização/unidade organizacional
permitir a atribuição de um nível de maturidade do MR - MPS - SW e MR - MPS - SV com base no resultado da avaliação
ser aplicável a qualquer domínio na indústria de software
ser aplicável a organizações/unidades organizacionais de qualquer tamanho
Visão Geral
Proposito
O propósito do Processo e Método de Avaliação MA - MPS é verificar a maturidade da unidade organizacional na execução de seus processos de software e de serviços .
O processo de avaliação descreve o conjunto de atividades e tarefas a serem realizadas para atingir este propósito
Avaliação
Para o sucesso da avaliação é listado os seguintestopicos:
Comprometimento do avaliador
Motivação: Processo, maior que o individuo
Feedback
Confidenciabilidade
Percepção dos beneficios
Credibilidade
Subprocessos
São 5 Subprocessos:
Contratar o Avaliador
Preparar a realização do Avaliador
Realizar a avaliação inicial
Realizar a avaliação final
Documentar os resultados
Contratar o Avaliador
Proposito:
Estabelecer um contrato para a realização de uma avaliação
Observação:
Pode-se avaliar apenas uma area da empresa.
Contratar o Avaliador
Preparar a Realização da Avaliação
Proposito: Comunicar a contratação à SOFTEX e esta autorizar a realização
da avaliação, planejar a avaliação e preparar a documentação necessária para a sua realização .
Preparar a Realização da Avaliação
Preparar a Realização da Avaliação
Realizar a avaliação inicial
Proposito:
Fazer uma avaliação inicial dos processos que permita verificar se a unidade organizacional está pronta para a avaliação MR -MPS - SW e/ou MR - MPS - SV no nível de maturidade pretendido
Realizar a avaliação inicial
Realizar a avaliação final
Proposito: Treinar a equipe para a realização da avaliação final, conduzir a avaliação final, comunicar seus resultados à unidade organizacional avaliada e avaliar a execução do processo de avaliação na unidade organizacional.
Realizar a avaliação final
Realizar a avaliação final
Realizar a avaliação final
Documentar os Resultados
Proposito:
Reunir a documentação da avaliação final e enviá- la ao auditor designado, após a aprovação da documentação, o avaliador líder envia ao patrocinador o Relatório da Avaliação e comunica o resultado da avaliação à SOFTEX. O auditor envia a documentação da avaliação à SOFTEX, que insere os dados da avaliação em sua base de dados, divulga o resultado em seu site, assina o Acordo de Confidencialidade e armazena a documentação da avaliação
Documentar os Resultados
Documentar os Resultados
Instituição Avaliadora
Uma avaliação MR - MPS é conduzida por uma Instituição Avaliadora (IA) credenciada pela SOFTEX conforme parecer do Fórum de Credenciamento e Controle (FCC)
Instituição Avaliadora
Demonstrar possuir uma estratégia institucional de capacitação dos avaliadores, líder e adjunto, com destaque para os processos de seleção, capacitação e manutenção da competência dos avaliadores, considerando uma combinação de conhecimento, habilidades e atributos pessoais
Ter um coordenador da IA que cumpra os requisitos de avaliador líder
Ter um vice - coordenador da IA que cumpra os requisitos de avaliador líder (desejável)
Ter vinculados à mesma, no mínimo, 1 (um) profissional que cumpra os requisitos de avaliador líder inicial, intermediário ou experiente e 1 (um) profissional que cumpra os requisitos de avaliador adjunto.
Avaliador
Níveis
Adjunto
Lider Inicial
Lider Intermediario
Lider Experiente