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SEMINÁRIO SUSTENTABILIDADE NAS ORGANIZAÇÕES
Comparação entre instituições públicas e privadas
Marco Saverio Ristuccia
7 de Junho de 2013
2
1. Sustentabilidade e Desenvolvimento
Desenvolvimento sustentável
SUSTENTABILIDADE processo
sistema permanência em certo nível por um determinado prazo
DESENVOLVIMENTO
progresso evolução
*Latim "sustentare conservar.
** Infopédia Porto: Porto Editora, 2003-‐2013
Desenvolvimento sustentável
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
necessidades do presentepossibilidade das futuras
gerações de atenderem às suas próprias necessidades
qualidade de vida igualdade social economia eficiente competitiva respeita preserva recursos naturais
*Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (Comissão Brundtland). 1987
5
Desenvolvimento sustentável
DESENVOLVIMENTO URBANO SUSTENTÁVEL
Sustentabilidade corporativa
EMPREENDIMENTO HUMANO SUSTENTÁVEL
TODAS AS ORGANIZAÇÕES HUMANASPÚBLICA
PRIVADA
7
Niveis da RSC
8
2. Responsabilidade Social Corporativa
Conceitos
SUSTENTABILIDADE CORPORATIVA
oportunidades negócios
impactos positivos
impactos negativos
riscos
desenvolvimento social
Conceitos
Conceitos
Sustentabilidade como parte da estratégia das empresas
RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
numa base voluntária
*Livro Verde da Comissão Europeia. 2001
Filantropia RSC Triple Botton
Line
SEPARAÇÃO ENTRE ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO E IMPACTOS SOCIAIS
Criação de Valor Compartilhado
Evolução da RSC
Filantropia RSC Triple Botton
Line
SEPARAÇÃO ENTRE ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO E IMPACTOS SOCIAIS
Criação de Valor Compartilhado
Evolução da RSC
Filantropia RSC Triple Botton
Line
SEPARAÇÃO ENTRE ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO E IMPACTOS SOCIAIS
Criação de Valor Compartilhado
Evolução da RSC
Profit People Planet
Sustentabilidade
Filantropia RSC Triple Botton
Line Criação de Valor Compartilhado
Evolução da RSC
Stakeholders
INTEGRAÇÃO ENTRE ECONÔMICO E SOCIAL
CRIAÇÃO DE VALOR COMPARTILHADO (CREATING SHARED VALUE, CSV)*
relação simbiótica de mútuo sucesso
conexões progresso econômico progresso social
Evolução da RSC
* Michael E. Porter, Mark R. Kramer, 02/2011
Valor social
Evolução da RSC
Estratégias práticas operacionais que:
Valor econômico
VANTAGEM COMPETITIVA
EMPRESA COMO ATOR SOCIAL QUE:
MBO
stakeholders
Evolução da RSC
Stakeholders da empresa
EMPRESA
Funcionários
Comunidade
Fornecedores
Acionistas e Investidores Gestores
Associações de categoria
Poder Público
Clientes e Consumidores
Portadores de interesse internos
Portadores de interesse externos
Stakeholders da empresa
EMPRESA
Stakeholder con relações juridicas
formalizadas
Diretos
Stakeholder com interesses gerais
Indiretos
Stakeholder com interesses especificos
Ainda mais indiretos
As três dimensões da RSC atual
Internalização da ética no business
Estruturação e consolidamento das
relações com os Stakeholders
RSC Superar o lucro como
única finalidade
Responsabilidade social setor privado
24
3. Organizações Públicas e Responsabilidade Social
Poder Público e Responsabilidade Social
ISO26000
lógica da voluntariedade
Diretrizes
ISO26000
stakeholders
Diretrizes
stakeholders
Organizações Públicas e Responsabilidade Social
Stakeholders da organização pública
ORGANIZAÇÃO PÚBLICA
Funcionários
Usuários
Fornecedores
Outras Instituições
Públicas Gestores
Associações de categoria
Empresas Sociedade / Cidadãos
Portadores de interesse internos
Portadores de interesse externos
Sindicados
interagir
Sustentabilidade e governança
Atuação sinérgica
stakeholders
Organizações Públicas e Responsabilidade Social
stakeholders
Organizações Públicas e Responsabilidade Social
Aquisição da cultura da responsabilidade social e ambiental
Atuar de forma trasparente
user friendly
Organizações Públicas e Responsabilidade Social
34
4. Plano de Sustentabilidade
Objetivo do seminário
mudança
O PLANO DE SUSTENTABILIDADE
Metodologia
Metodologia
Fase 1 Fase 2
Stakeholders e
Fase 3
Fase 4
Metodologia participativa
Metodologia
Áreas operacionais que têm relação com a responsabilidade socioambiental
Estrutura processos desempenho organizacional
Desafios
Recursos disponíveis
Sistemas Informação Comunicação
Grau de alinhamento
Diagnóstico interno
Cenários socioeconômicos
Identificação dos stakeholders
Impactos sociais ambientais da organização
Diretrizes de políticas públicas
Diagnóstico externo
Matriz de Impactos
Plano Estratégico
Missão
Visão
Valores
Plano Estratégico de Sustentabilidade
Objetivos
Metas para cada objetivo:
Ações
Indicadores
MISSÃO, VISÃO E VALORES
Missão
Visão
Valores
Plano Estratégico
Identificação de Indicadores por Produto Social Key Performance Indicators
Plano Estratégico
GESTÃO OPERACIONAL GESTÃO DOS IMÓVEIS GESTÃO FINANCEIRA
POUPANÇA DAS FAMÍLIAS BENEFÍCIOS PARA O TECIDO EMPRESARIAL LOCALPROMOÇÃO DA POUPANÇA ATRAVÉS DE "EMPRÉSTIMO
SOCIAL"
Poupança (direta) do cliente Limitaçao dos custos de instalação de pequenas empresasL1 Vantagens de empréstimos sociais em comparação com
outras formas de poupança
Poupança (indireta) de consumidores da região
Poupança das atividades promocionais para os sócios
QUALIDADE E SEGURANÇA NO PROCESSO DE VENDA
Limpeza e higiene lojas
Segurança e qualidade dos produtos
Educação do Consumidor
SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL DO PROCESSO DE DISTRIBUIÇÃO
OTIMIZAÇÃO ENERGÉTICA
Gestão de Resíduos Adoção de técnicas e critérios de construção eco-compatíveis
Otimização Energética
Logística sustentável
Educação Ambiental
Difusão de Produtos Orgânicos
SOLIDARIEDADE E COMPROMISSO SOCIAL PARAPAÍSES EM DESENVOLVIMENTO E CLASSES SOCIAS POBRES
Apoio para pessoas em países em desenvolvimento
Suporte para grupos socialmente desfavorecidos
Educação para o consumo consciente e cidadania
APOIO À ECONOMIA LOCAL E AO SISTEMA COOPERATIVOAPOIO AO DESENVOLVIMENTO DO EMPREENDEDORISMO
LOCAL NO SETOR DA CONSTRUÇÃO CIVILAPOIO ÀS EMPRESAS DA CADEIA PRODUTIVA LOCAL
Apoio e promoçaõ de fornecedores da regiãoContratação de empresas regionais para construção de
centros comerciais (Shopping Center)Apoio financeiro para os fornecedores locais
Apoio às cooperativasContratação de cooperativas para centros comerciais
(Shopping Center)
QUALIDADE E ESTABILIDADE DE EMPREGO
Estrutura de pessoal
Termos e Condições
Prestações sindacais
Segurança no trabalho
VALORIZAÇÃO DO TERRITÓRIO
EMPREGO E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES
PRODUTOS SOCIAISÁREAS OPERACIONAIS
CONVENIÊNCIA
QUALIDADE E SEGURANÇA DE MERCADORIAS
SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL
SOLIDARIEDADE
Identificação de ações por área operacional
Plano Estratégico
CRITÉRIOS DE
SELEÇÃO
Prioridades estratégicas
Setores e áreas prioritários
Impacto territorial
Disponibilidade de recursos
Prazo Portfólio de ações prioritárias
Carteira de ações
Escala de prioridade
Baixa
Alta
Implementação
Plano Estratégico
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6. A Fundação Getulio Vargas
49
57
OBRIGADO!