Estratégia empresarial - Fundamentos e modelos estratégicos

Estratégia EmpresarialErnesto Thurmann

Consultor, Professor Universitário e Autor de Artigos. Ernesto

Thurmann, é formado em Administração de Empresas, possui

a Habilitação em Gestão de Marketing, é Pós-graduado em

Gestão Estratégica de Empresas e possui MBA em Logística.

Tem Experiência em Marketing, Trade-Marketing e Vendas

(Varejo e Atacado) tendo atuado por grandes marcas do País

nas regiões metropolitanas.

Estratégia Empresarial

A Matriz BCG é um gráfico que permite

a análise de uma empresa ou

produtos perante os concorrentes.


Matriz BCG

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Se

to

r

Empres

a

+

+

-

-


Curva do Ciclo de vida.

Fases do CV

1. Planejamento e

desenvolvimento;

2. Lançamento e

crescimento;

3. Maturidade e

4. Declínio.


Para cada uma das fases há um

contexto e um desafio:

1. Planejamento e desenvolvimento: Investimentos

elevados com planejamento, estruturas, desenvolvimento,

testes, comunicação e Receitas nulas ou baixas.

2. Lançamento e crescimento: Investimentos elevados

com comunicação, relacionamento com os clientes, porém

as receitas começam a crescer em função das vendas.

Como o produto é novo, a empresa pode cobrar preços

mais altos para atingir públicos de classes mais altas.


3. Maturação: Investimentos com comunicação passam a decair, uma vez que estes esforços são apenas para manter o produto e evidência e para que não caia no ostracismo. Algumas alterações podem ocorrer no produto. As Receitas se estabilizam pois os clientes já conhecem o produto e seus preços são mais acessíveis para que o grande público tenha acesso. Os Lucros também tornam-se estáveis pois o volume de venda se equilibra em função dos preços.

4. Declínio: Investimentos quase inexistentes em termos de aperfeiçoamento do produto e de esforços de comunicação. O produto pode apresentar certa obsolescência atendendo apenas consumidores antigos. As Receitas também passam a tornar baixas em razão dos preços baixos.


Estratégia do Oceano Azul

É uma estratégia que visa

encontrar oportunidades em nichos

inexplorados. Ao invés de competir

com empresas do mesmo setor, as

empresas criam seu próprio mercado

a partir de produtos ou serviços

inovadores.

Estratégia EmpresarialVantagens da Estratégia

Desvantagens da

Estratégia

Ausência de

concorrentes;

Produtos inovadores;

Taxas mais altas de

retorno;

Margens maiores de

ganhos;

Maior identificação com

o cliente;

Consolidação da marca.

Maior risco;

Alto grau de investimento

inicial;

Níveis incertos de

retorno;

Mercado não

consolidado;

Clientes não definidos;

Objetivos incertos.


Modelo VRIO

Valor: Qual o valor que os produtos proporcionam?

Existe uma relação entre valor e benefícios? Os

clientes percebem estes benefícios?

Raridade: Estes produtos estão disponíveis em que

quantidade?

São produtos que podem ser encontrados em qualquer

lugar, sendo oferecidos em qualquer ponto de vendas?

É um produto acessível para qualquer público?


Modelo VRIO

Imitabilidade: É fácil de ser imitado? Há barreiras de

proteção?

Que ferramentas de proteção a empresa dispõe para

proteger seus produtos e evitar que concorrentes criem

produtos semelhantes?

Organização: Como a empresa se organiza (Ciclo PODC).

Como a empresa se organiza? Como é a comunicação,

processos, recursos humanos, know-how, finanças,

relacionamento com investidores e outros? Há um sistema

de governança corporativa na empresa?


Empresas que adotam a estratégia do Oceano Azul:

1. Microsoft;

2. Apple;

3. Google;

4. Starbucks;

5. Outback;

6. Montblanc;

7. Harley Davidson;

8. Ferrari e

9. Maurício de Souza Produções.


Balanced Scorecard

O BSC é uma ferramenta de gestão

estratégica que permite estabelecer

indicadores que vão ao encontro das

necessidades de todas as áreas: Financeira;

Comercial;

Processos internos e

Aprendizagem.


Ele permite o estabelecimento de um

plano de ação que contribui para que

os objetivos estratégicos sejam

alcançados por meio de Metas e

ações dentro de um período de

tempo, englobando as diversas áreas

da empresa.

Com estas informações bem definidas,

o monitoramento torna-se factível e

exequível permitindo mais

transparência na comunicação da

empresa com seu público interno e

externo.

Público Interno: Sócios, Diretores, gerentes, colaboradores.

Público externo: Acionistas, fornecedores, clientes, sociedade,

governo (concorrentes).


O Balanced Scorecard ainda contribui

para que os fatores críticos para o

sucesso sejam determinados.


Fatores Críticos para o Sucesso

Estrutura financeira sólida;

Produtos reconhecidos;

Boa reputação e imagem no mercado;

Expertise e capacidade de

desenvolvimento de novos produtos e

Responsabilidade social.


Balanced Scorecard

Objetivos Indicadores Metas Ações

Finanças

Clientes

Processos

internos

Aprendizagem


Empresa Produto Negócio

Petrobras Petróleo Energia

Montblanc Canetas Sofisticação

Amil Planos de

saúde

Saúde

Avon Cosmético Beleza

Revlon Cosmético Esperança

Harley davidson Motocicletas Estilo de Vida

Kopenhague Chocolates Presentes saborosos.

Leadership & Management

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