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INOVAÇÃO NA MICRO E PEQUENA E M P R E S A E COMPETITIVIDADE ANA IARA VERAS 10122015

Inovação e Competitividade na Micro e Pequena Empresa

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INOVAÇÃO NA MICRO E PEQUENA E M P R E S A

E COMPETITIVIDADE

ANA IARA VERAS 10122015

ANA IARA VERAS 10122015

Razões para inovar...

O custo de não fazer nada é maior do que o custo de tentar e fracassar.

A inovação é um poderoso aliado no esforço para elevar a competitividade das empresas.

• Globalização • Concorrência em escala mundial • Somente redução de custos já não é mais suficiente • É fundamental a agregação de valor pela inovação • Diferenciação de produtos é questão de sobrevivência • Inovação e competitividade estão diretamente correlacionadas

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• Qualidade • Redução de custos • Desempenho • Lucratividade • Condições de trabalho • Produtividade • Novos mercados • Aumento de demanda • Comunicação e interação • Novos produtos, processos e marketing • COMPETITIVIDADE

Razões para inovar...

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“A competitividade de uma empresa é medida pela sua habilidade em, através de seus líderes, implantar e manter ações, internas e externas, que lhe dão um

desempenho igual ou superior ao de seus concorrentes, e que garantem a sobrevivência e o

crescimento da empresa.”

Competitividade...

Competitividade é mutável, não é uma situação permanente.

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Competitividade & Inovação

É justamente por meio da inovação que as empresas se adaptam às alterações do mercado, ou seja, pela

implementação de ações novas para manter clientes cada dia mais exigentes.

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Inovação

Uma inovação é a implementação de um PRODUTO (bem ou serviço) novo ou significativamente

melhorado, ou um PROCESSO, ou um novo método de MARKETING, ou um novo MÉTODO

ORGANIZACIONAL nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações

externas. (Manual de Oslo, 3ª ed.)

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Interna Mercado Mundo

Quanto a abrangência...

Inovação

Incremental Radical

Quanto ao impacto...

Aberta Fechada

Quanto a forma...

PRODUTO PROCESSO ORGANIZACIONAL MARKETING

Quanto ao tipo...

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Processo de Gestão da Inovação

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4. IMPLEMENTAÇÃO

3. DEFINIÇÃO DE RECURSOS

2.SELEÇÃO

1. LEVANTAMENTO DE IDEIAS

5. APRENDIZAGEM

Funil da

Inovação

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DEFINIR PROBLEMA OU DESAFIO

CAPTAR IDEIAS DENTRO E FORA DA

EMPRESA

BUSCAR CONHECIMENTOS E

INFORMAÇÕES

ANALISAR E DEFINIR A IDEIA

ELABORAR PLANO DE AÇÕES/PROJETO

COMUNICAR OBJETIVOS E METAS

À EMPRESA

EXECUTAR A SOLUÇÃO

AVALIAR E SE NECESSÁRIO CORRIGIR AS

DECISÕES TOMADAS

INTRODUZIR A INOVAÇÃO/IDEIA

DEFINIR INDICADORES PARA ACOMPANHAMENTO

AVALIAR A APRENDIZAGEM E RECOMPENSAR OS

ENVOLVIDOS

COMUNICAR OS RESULTADOS

Caminho da Inovação 12 passos - Da ideia ao resultado

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Ferramentas para Inovar... • DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS E LEVANTAMENTO DE IDEIAS Brainstorming (Tempestade de Ideias) Benchmarking (Melhores práticas do mercado) Análise SWOT (Matriz FOFA) Pesquisa de Satisfação/ Pesquisa de Mercado Diagnóstico organizacional Radar da Inovação MASP (Metodologia de Análise e Solução de Problemas) Mapa da Empatia • AVALIAÇÃO DE IDEIAS Business Canvas (Inovação em Modelo de Negócios) Matriz GUT (Gravidade x Urgência x Tendência) Matriz de CRITÉRIOS definidos pela empresa • ORGANIZAR PROCESSO E IMPLEMENTAÇÃO Project Canvas (Quadro do Modelo de Projetos) 4 Ps da Gestão da Inovação 5W2H

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Fontes de ideias para inovar...

• Livros, Revistas, Sites especializados • EVENTOS (Palestras, Seminários, Feiras, Exposições, Congressos) • Cursos/Treinamentos (Presenciais, EAD) • Redes associativas/Sindicatos/Cooperativas • Instituições de apoio (SEBRAE, CNPq, FINEP, Instituições financeiras,

Universidades)

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DAS EMPRESAS INOVADORAS (ANPEI). SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (SEBRAE). Guia do empresário – Inovação na Pequena Empresa: Da ideia ao resultado. Elaborado em janeiro de 2013. Bachmann & Associados. Metodologia para Estimar o Grau de Inovação nas MPEs. Curitiba, 30 de abril de 2008. KIM, W. Chan. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante / W. Chan Kim, Renée Mauborgne; tradução de fonso Celso da Cunha Serra. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 – 28ª reimpressão. OCDE. Manual de Oslo – Diretrizes para a coleta e interpretação de dados sobre Inovação. 3ª ed., Tradução FINEP, 1997, Disponível em: www.finep.gov.br. Acessado em 28 de março de 2015. OSTERWALDER, Alexander. Business Model Generation – Inovação em Modelos de Negócios: um manual para visionários, inovadores e revolucionários / Alexander Osterwalder, Yves Pigneus. – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011. SEBRAE/PR. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Paraná. GUIA PARA A INOVAÇÃO. Instrumento para a melhoria das dimensões da inovação. 2ª ed. SEBRAE/PR, 2015. SERAFIM, Luiz. O poder da inovação: como alavancar a inovação na sua empresa. – São Paulo: Saraiva, 2011.

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ANA IARA GOMES VERAS

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