Trabalho Acadmico de Netnografia - Heineken

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Trabalho acadêmico de Netnografia, desenvolvido como parte da Semana Integradora da Pós em Marketing Digital da Impacta.

Text of Trabalho Acadmico de Netnografia - Heineken

  • 1. Trabalho acadmico de Netnografia Ps Graduao Marketing Digital
  • 2. Histrico da marca A histria da Cervejaria HEINEKEN se iniciou h quase um sculo e meio, quando o holands Gerard Adriaan Heineken adquiriu uma pequena cervejaria em Amsterd. Cinco anos depois, em 1869, Gerard decidiu mudar o processo de produo, adotando o mtodo alemo de baixa fermentao. Da em diante, a pequena cervejaria conquistou respeito e no parou de crescer e ganhar os mais mais importantes prmios europeus de qualidade. Ainda na primeira metade do sculo 20, a Cervejaria HEINEKEN se internacionalizou e expandiu seus negcios a mercados at ento improvveis, como a sia. Em 1968, assumiu a Amstel, e as aquisies prosseguiram nas dcadas seguintes. Hoje, a HEINEKEN a segunda maior do mundo em rentabilidade no setor e a terceira em volume de vendas, com mais de 200 marcas, mais de 75 mil funcionrios, 140 cervejarias e atuao em 70 pases.
  • 3. Coleta bruta
  • 4. Coleta bruta
  • 5. Coleta bruta
  • 6. Coleta bruta
  • 7. Coleta bruta
  • 8. Coleta bruta
  • 9. Coleta bruta
  • 10. Coleta bruta
  • 11. Coleta bruta
  • 12. Coleta bruta
  • 13. Coleta bruta
  • 14. Anlise Canal escolhido: Twitter A Heineken, assim como seu pblico, uma marca jovem e antenada com grandes eventos musicais e esportivos. , h anos, patrocinadora oficial da UEFA e vem aliando sua marca tambm h grandes festivais de msica, como o SWU aqui no Brasil e o Festival Heineken Jammin, na Europa. O monitoramento foi realizado em um sbado a noite e coincidentemente enquanto acontecia a terceira e ltima noite do Festival Heineken Jammin, em Milo na Itlia. Grande parte das ocorrncias fazia meno as bandas que tocaram no festival, principalmente The Cure, cone dos anos 80, que fecharia a noite e o evento , e Evanescence, que tocara na noite anterior. Outras ocorrncias faziam meno ao consumo de Heineken em casa, na balada, com os amigos ou famlia, alm daqueles que expressam claramente o desejo de consumir e sua preferncia por Heineken.
  • 15. Insights Gostamos e escolhemos a Heineken pelo sabor diferenciado, mas principalmente pelo posicionamento adotado pela marca: sua comunicao bem humorada e inteligente, sempre fazendo meno a temas atuais, quando no criando tendncias; os eventos que patrocina, sempre com grandes artistas. Tudo isso reflete na identidade da marca e faz com que nos sintamos parte desse mundo cada vez que escolhemos pela Heineken.
  • 16. Insights
  • 17. Integrantes