Estudo de um modelo de rede de relacionamento web como ferramenta estratégica para disseminação do conhecimento corporativo

LEANDRO BORGES DE REZENDEMBA EM GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO -UNICESP

ENGENHEIRO DE REDES DE COMUNICAÇÃO - UNB

Estudo de um modelo de Rede de Relacionamento Web como Ferramenta Estratégica para

Disseminação do Conhecimento Corporativo

MOTIVAÇÃO

130 MILHÕES DE EXEMPLARES

MAIS DE 1 TRILHÃO DE PÁGINAS

2 BILHÕES DE USUÁRIOS

500 MILHÕES DE USUÁRIOS

CAÓTICA TROCA DE EXPERIÊNCIAS

COMO RETER O CONHECIMENTO

NAS ORGANIZAÇÕES?

E A ROTATIVIDADE?

GERAÇÃO Y

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO WEB

GESTÃO DO CONHECIMENTO

ESTRATÉGIA CORPORATIVA

AS DIMENSÕES DO CONHECIMENTO

Conhecimento Tácito

Conhecimento ExplícitoConhecimento Explícito


SocializaçãoExternalização

InternalizaçãoCombinação

(NONAKA, TAKEUCHI, 1997)

A ESPIRAL DO CONHECIMENTO(NONAKA, TAKEUCHI, 1997)


Conhecimento Explícito

Indivíduo Grupo Organização Interorganização

Combinação

Socialização

Internalização

Externalização

Nível do conhecimento

E COMO APLICAR

ESSES CONCEITOS NA WEB 2.0?

CLASSIFICAÇÃO DA WEB



















A CONVERSÃO DO CONHECIMENTO

NA WEB 2.0

Socialização

Externalização

Combinação

Internalização

A CONSTRUÇÃO DO MODELO

Objetivo no modelo

motivação

organização do conteúdo

compartilhamento de conhecimento

Tipos de laços

fortes

fracos

Conteúdo

informacional

conversacional

Modo de conversão do conhecimento

externalização

internalização

combinação

socialização

Validação

relevância

promoção pessoal

UM CASO PONTUAL: ESTABELECIMENTO DE VÍNCULOS

Redes Sociais

Mídia social de origem

Estabelecimento de vínculos.

Recurso

Objetivo no modelo

motivação

Tipos de laços

fortes

fracos

Conteúdo

conversacional

Modo de conversão do conhecimento

socialização

Validação

relevância

promoção pessoal

ENTÃO, O QUE TEMOS DISPONÍVEL?

36,67%

30,00%33,33%

46,67% 46,67%

56,67%

23,33%

16,67% 16,67%20,00%

30,00% 30,00%33,33%

Info

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Tipo de Conteúdo Objetivo no modelo Tipos de Laços Modo de conversão doconhecimento

Validação

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O MUNDO ESTÁ MUDANDO.O QUE NÓS VAMOS FAZER A RESPEITO?

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS [1/4]

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