Chief Intelligence Officer - O futuro está nas informações

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Como o novo cargo CIO - Chief Intelligence Officer, pode criar um diferencial competitivo para as empresas, criando análises e mostrando resultados. Quais são os desafios e ferramentas que este profissional poderá utilizar.

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Chief Intelligence Officer O futuro está nas informações

Felipe Goulart Co-Founder do Instituto Maturi

Diretor Executivo da KMG Solutions Green Belt Six Sigma Certified – INDG

MBA Gestão de Projetos - INPG Pós graduado Gestão de Sistemas Informatizados – Unilins

Tecnologia da Informação – Unilins

http://linkd.in/oGvk8Q http://www.facebook.com/flpgoulart

http://www.slideshare.net/flpgoulat https://twitter.com/flpgoulart

O que o Instituto Maturi faz? http://www.institutomaturi.com.br

“O pessimista se queixa do vento, o

otimista espera que ele mude e o realista ajusta as

velas.” William George Ward

Onde você

estar? deseja

Sempre será preciso competir

Competir nos dias atuais significa saber mais que todos os seus concorrentes.

Sucesso não depende de sorte.

Competindo

novas gerações

com as

“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças.” - Charles Darwin

O que fazer para participar dessa competição?

Conhecimento Conhecer melhor meus concorrentes

Conhecer melhor meus processos

Conhecer das minhas oportunidades

Conhecer das minhas ameaças

Conhecer melhor o mercado

Conhecer das minhas forças

Conhecer das minhas fraquezas

inteligência competitiva

Inteligência Competitiva é a atividade de coletar, analisar e aplicar, legal e

eticamente, informações relativas às capacidades, vulnerabilidades e intenções dos concorrentes, ao mesmo tempo monitorando o

ambiente competitivo em geral.

Fonte: Wikipedia

Quem vai cuidar disso tudo?

Chief Intelligence Officer

Coletar Armazenar Combinar Compartilhar Analisar Capitalizar

A busca por CIO ganhou estrema importância nos últimos anos.

Quais são os desafios para esses profissionais?

O que faço com todos esses dados?

Transformo em Informação

depois em Conhecimento

Como anda a quantidade de informações no

Mundo?

"BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/

"BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/

Como anda a quantidade de informações no

Brasil?

"BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/

"BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/

Classificam o gerenciamento da informação como crítico ou

importante para os negócios.

"BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/

Transformar DADOS em INFORMAÇÃO relevante para a

competitividade da empresa

Ocupar um papel mais estratégico, consolidando sua

posição como agente essencial

nas grandes decisões da

empresa.

Quem não mede,

não melhora.

não gerencia. Quem não gerencia,

Joseph M. Juran

Estabelecer e Mensurar os

Indicadores Chave de Desempenho (KPIs)

Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas.

Se você se conhece mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota.

Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.

Sun Tzu – A Arte da Guerra

Tá, mas como vou driblar esses

desafios?

Planejamento Estratégico

O que é estratégia?

Estratégia Strátegos

A Arte do General

Strato Exército e Agos Liderança ou Comando

Evolução militar da estratégia

Quais ferramentas posso utilizar?

Customer Relationship Management | CRM

Modelagem de Processos de Negócio| BPM

Indicadores de Desempenho | KPIs

Business Intelligence | BI

Data Warehouse Data Mining

Strategic Network Optimization| SNO

Ferramentas Customer Relationship Management | CRM

Modelagem de Processos de Negócios | BPM

Indicadores de Desempenho | KPIs

Business Intelligence | BI

Strategic Network Optimization| SNO

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5

Por que as empresas precisam

deles?

Pensar é o trabalho mais difícil que existe. Talvez por isso tão poucos se dediquem a ele.

Henry Ford

Felipe Goulart felipe.goulart@institutomaturi.com.br | www.institutomaturi.com.br

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