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Competências Essenciais
do Gerente de Projetos
Marcelo Martins, PMP marcelo.cmartins@yahoo.com.br
Agenda
Competência Profissional
Competência do Gerente de Projetos
Aspectos Comportamentais do Gerente de Projetos
Competência
Competência...
...é um conjunto de
conhecimentos,
habilidades, atitudes
pessoais e experiência
relevante, necessário para
ser bem sucedido em uma
determinada função.
Fonte: IPMA Competence Baseline Version 3.0
Competência
A competência
profissional é
construída ao
longo da
carreira
Ayrton Senna...
Sorte ou
Competência?
3 títulos mundiais
41 vitórias
65 poles
80 pódios
Sorte...
...é o encontro
da
competência
com a
oportunidade Fonte: O que podemos aprender com os gansos
Competências
do Gerente de
Projetos
“… projetos irão falhar, mas
não por falta de dinheiro ou
tecnologia; muitos irão
falhar pela falta de
competências na solução
técnica e habilidades em
gerenciamento de projetos”
Fonte: Standish Group: Chaos Report 2009
PMCDF:
O framework de
desenvolvimento de
competências do
gerente de projetos
do PMI
A avaliação do PMI para a competência do gerente
de projetos consiste de três dimensões:
Conhecimento
Pessoal Desempenho
Gerente de Projetos
Competente
Competência atual
do Gerente de
Projetos
Fonte: PMCDF Second Edition
Conhecimento
pode ser demonstrado
ao passar em uma
avaliação apropriada,
como a
certificação
PMP
Desempenho
é a habilidade que o
gerente possui em
realizar um projeto,
aplicando seus
conhecimentos em
gerenciamento de
projetos
Pessoal
são os
comportamentos,
atitudes e principais
características pessoais que
contribuem na habilidade do
profissional em gerenciar
projetos
O modelo de avaliação é complementado pelos
requisitos específicos da organização e da indústria
Conhecimento
Fonte: PMCDF Second Edition
Pessoal Desempenho
Gerente de Projetos
Competente Competência atual
do Gerente de
Projetos
Indústria Organizacional
...um gerente de projetos competente não
garante o sucesso de um projeto.
Competência
individual em
GP
Desempenho
do projeto
Capacidade e
maturidade
organizacional
em GP
Desempenho
organizacional
do projeto
Provê
uma base
para o...
Provê
uma base
para o...
Tem
grande
influência
para o....
Tem
grande
influência
para o....
Sucesso
do Projeto
PMCDF
OPM3
Fonte: Adaptado de PMCDF Second Edition
Gerentes de Projetos competentes
aplicam consistentemente seus
comportamentos pessoais e
conhecimentos em
gerenciamento de projetos para
aumentar a probabilidade de
entregar projetos que atendam
aos requisitos das partes
interessadas.
Fonte: PMCDF Second Edition
Competências
contextuais
Competências
técnicas
Competências
comportamentais
O Olho da Competência
Fonte: IPMA Competence Baseline Version 3.0
Competências
pessoais do
Gerente de
Projetos
Liderança
Lidere pelo
exemplo
Respeito e confiança
Comprometimento e servidão
Humildade e respeito
Atitude positiva e entusiástica
Desenvolvimento da
Equipe
O desenvolvimento
da equipe é o
processo de auxiliar
um grupo de
pessoas a alcançar
um propósito
comum... Fonte: PMBOK 4º Edição
...o resultado da
liderança e o
desenvolvimento da
equipe é o
trabalho em
equipe Fonte: PMBOK 4º Edição
Motivação
O sucesso do projeto depende do
comprometimento da equipe, que é
diretamente relacionado ao seu nível
de motivação. Fonte: PMBOK 4º Edição
Conhecer as
pessoas da equipe e
suas expectativas
Atribuir tarefas que
gerem desafios de
acordo com as
habilidades de cada
profissional
Criar sentimento
de realização,
conquista e
crescimento
Reconhecer e
recompensar
financeiramente de
forma justa e
adequada
Comunicação
O processo de
comunicação do
Gerente de Projetos
pode consumir
90% ou mais de
seu tempo
Para 76% das
empresas, a falha
na comunicação é
o principal motivo
para os projetos
fracassarem Fonte: Estudo de benchmarking em gerenciamento de projetos 2011
Influência
Capacidade de ser
persuasivo e
articular claramente
os pontos e as
decisões
Altos níveis de
escuta ativa e
eficaz
Considerar as
perspectivas em
qualquer situação
Decisão
Foco nas metas
que devem ser
alcançadas
Conhecimento
dos fatores
ambientais da
empresa
Gerenciamento
de ameaças e
oportunidades
Negociação
Pense
Ganha-Ganha
Separe as
Pessoas do
Problema
Concentre-se
nos Interesses,
não nas
posições
Invente
Opções de
Ganhos
Mútuos
Insista em
Critérios
Objetivos
Concluindo...
“Escolha um
trabalho que
você ame e não
terás que
trabalhar um
único dia em
sua vida” (Confúcio)
Perguntas
e
Respostas
Obrigado
@marcelocmartins
marcelo.cmartins
http://br.linkedin.com/in/mcarvalhom
marcelo.cmartins@yahoo.com.br
(11) 97148-6917
facebook.com/ogerentedeprojetos
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