Planej Organ Viagem Corporativa

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Palestra na FMU-SP sobre Planejamento e Organização de Viagem Corporativa sob o enfoque da assistente executiva.Data: 10.Nov.2010Por: Meire Melo

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Reisen 旅遊Udhëtim

ViagemTravel

Voyage

Viaggi

Viajes

Cestování

Viagem CorporativaViagem Corporativa

Definições

Turismo

Público

O que se espera encontrar?

Condições Mínimas

Transporte e Deslocamento

Mobilidade

Dinheiro & Câmbio

Segurança

Saúde

Perfil do executivo

Mulher Homem

Fumante Não Fumante

Dieta Especial

Uso de medicamentos

Estatura

Preferências Pessoais

Restrições Fisícas

Quando ?

Motivos ?

Reunião de Negócios

Reunião Inter-Grupo

Treinamento

Eventos (Feiras & Congresso)

Meios

aérea rodoviária

ferroviáriamarítima

Outros Pontos de Checagem

Baixa Temporada

AltaTemporada

Estação do Ano

Fuso Horario

Feriado Local

Social, Política e Econômica

DiversãoLazer

Gorjetas Moeda Local Cartões de CréditoDébito

Comunicação

Idioma

Lembretes e Bugigangas

Estudo de Caso

Missão

Las Vegas

28/9

Evento

6 executivos

2 de São Paulo2 de Santos2 de Jundiaí

Por onde

começar?

Políticas

Regras que definem...

Classe do Vôo

Valor da diária do Hotel

Valor do Aluguel do

veiculo

Tipo do

Veiculo

Valor das refeições

•Frigobar•Lavanderia•Telefone•Internet

Despesas

Extras

Agência de Viagens

Contratada

Local ou

Global

Hotéis

Locadoras

Tarifas acordadas

Formas de Pagamento

Definições concluidas

Efetuar os Contatos

Providenciando

as passagens

1 classe executiva5 classe econômica

Linguagem e Terminologia

Termos Próprios das

Companhias Aéreas

Vôo Reservado

Providenciando

o Veiculo

Termos Próprios das Locadoras de Automóveis

Veiculo Reservado

Modelo com GPS

Retirada 28/09 Horário do vôo ± 30’ depois

Devolução 07/10 Horário do check in ± 30’ antes

Providenciando

o Hotel

Termos Próprios das Hotelarias

Hotel Reservado

Apartamentos Singles com Double Bed

Check In 28/09 Early? SER/DBL BED

Check Out 07/10 Late? SER/DBL BED

Outras

atividades

30/09 Jantar de Integração

05/10 Entretenimento

Agenda da Viagem

Data Hora De Para Obs

Checklist da Viagem

Pastas da Viagem

Relatório de despesa

da Viagem

Pontos a serem resolvidos

antes da viagem

A

Reunião de

alinhamento

com staff

Definição do

Interino

B

Documentos

para

assinaturaC

Revisão da

agenda D

Orientações

para

assistenteD

Documentos

Pessoais

•CPF•RG•Passaporte

•Habilitação

•Vistos•Vacinas

Corporativo

•Apresentações

•Folders•Promocional

•Cartão de visita

•Lista de contatos

•Outros

documentos

Material de apoio

•Mapas•Telefones úteis

*

Arrumando

as malas

*Checklist

Boa Viagem!

Dúvidas?

Obrigada!