Project Complexity - ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS

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ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM PROJETOS COMPLEXOS

GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

2 3 51 4

TIPOS DE PROBLEMAS GERADOS PELA

COMPLEXIDADE EM PROJETOS

DESENVOLVENDO A CAPACIDADE DE PREVISÃO DE EVENTOS COMPLEXOS

NOS PROJETOS

ESTRATÉGIAS DE MITIGAÇÃO DE RISCOS EM

PROJETOS COMPLEXOS

ABORDAGENS PRÁTICAS DE OPÇÕES REAIS PARA

GERIR PROJETOS COMPLEXOS

GESTÃO DE PROJETOS COMPLEXOS

ORIENTADOS A RESULTADOS

3

NÃO!!!

...TÁ VAMOS ESPERAR...

CONFIDENTIAL & RESTRICTED 4

ONDE EU CONSIGO O CAPITULO ?

| 5

FAÇA O DOWNLOAD NAS MÍDIAS SOCIAIS!

6

PRONTO !!! Vamos começar

7

Nos capítulos anteriores

apresentamos...

8

MULTIPLICIDADE

INTERDEPENDÊNCIA

DIVERSIDADE

123

Grande número de Stakeholders e elementos interagindo no projeto

Alto nível de dependência e interdependência na relação entre os Stakeholders e elementos

Grande variedade de Stakeholders e elementos integrados

OS PROJETOS COMPLEXOS POSSUEM 3 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

RESUMINDO ESSES TIPOS DE PROBLEMAS PODEM SER...

Revise procedimentos e praticas de

gestão de projetos

Busque entender as interdependências

das atividades

Procure simular o efeito de eventos

pequenos no projeto para entender

qual poderia ser o impacto global

Pequenas ações geram grandes reações

Vários eventos “aparentemente” desconexos levando a consequências inesperadas

Politicas e procedimentos antigos que não fazem mais sentido

CONSEQUÊNCIASNÃO PREVISTAS

DIFICULDADE DE ENXERGAR O

TODO

Projetos complexos devem

ser dimensionados para o

pico não para a média

Deve-se evitar focar em um

único ponto para que não lhe

atrapalhe a enxergar o todo

Reconheça suas limitações cognitivas e

evite agir prematuramente

LIMITES COGNITIVOS CEGUEIRA NÃO INTENCIONAL EVENTOS RAROS

Essas características geram 2 tipos de problemas

10

Abandonar algumas técnicas convencionais

de previsão

Simular o comportamento do sistema

Usar informações preditivas

MELHORAR SUAS TÉCNICAS DE PREVISÃO É UMA SOLUÇÃO

Use outliers no lugar de médias emprojetos complexos para assegurar umamelhor gestão e reduzir as incertezas

Simular o comportamento do sistema deveser feito no sistema TODO (semsubdivisões). A simulação irá te ajudar aanalisar o comportamento do sistema nofuturo com relação a eventos e hipóteses

As informações preditivas utilizadas temque ser sobre o passado, presente e futuroe terem proporções equilibradas. Essasinformações são uma alternativa rápida eeficaz para apoio a tomada de decisão emcomparação com ferramentas complexas

11

OUTRA SOLUÇÃO É MITIGAR OS RISCOS

12

TÉCNICAS CONVENCIONAIS DE GESTÃO DE RISCO NÃO VÃO FUNCIONAR EM

PROJETOS COMPLEXOS

13

EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Abandonar a necessidade de dados precisos

1Contar históriasapresentando possibilidades

4

Usar protótipos e testes

2

Usar triangulação nos problemas

53

Usar dissociação e redundância

14

EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Contar históriasapresentando possibilidades

4

Usar protótipos e testes

2

Usar triangulação nos problemas

53

Usar dissociação e redundância

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

15

NUNCA CONSIDERE O IMPRECISO COMO VERDADE

16

TRANSFIRA INCERTEZAS PARA O...

CONSUMIDOR FINAL

FORNECEDORES

OU PARCEIROS ESTRATÉGICOS

17

Siga o exemplos da...

O que é?

Lança o conteúdo na webantes de imprimir os livros.Fazendo a impressão sobdemanda

18

Aelimina a incerteza dos escritores no projeto de publicação de livros, pois não precisam saber se seus livros serão vendidos

Evita desperdícioReduz custos e riscos

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

19

EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Contar históriasapresentando possibilidades

4

Usar triangulação nos problemas

53

Usar dissociação e redundância

Usar protótipos e testes

2

20

Faça teste com protótipos para...

Prever as consequência de variáveis inesperadas

Facilitar um entendimento do todo

21

A

Atua produzindo modelos interativos 3-D baseadosno input de seus clientes, assim reduzindo efeitosinesperados indesejáveis e ampliando os desejáveis

22

E NA COPA...

O QUE PODERIA TER SIDO FEITO ?

23

Um estádio piloto poderia ser licitado em caráter de urgência logo que foi definida a participação do Brasil...

Assim seria possível estudar o comportamento das construtoras, da população entre outras consequências

24

ASSIM REDUZINDO ATRASOS NO CRONOGRAMA E AUMENTO DE

CUSTOS GERADOS POR MÁ GESTÃO

Usar protótipos e testes

2

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

25

EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Contar históriasapresentando possibilidades

4

Usar triangulação nos problemas

53

Usar dissociação e redundância

26

Uma técnica é a compartimentalização do

problema ou sistema complexo

27

UMA CONSEQUÊNCIA INESPERADA NEGATIVA FICARIA CONTIDA EM UMA ÚNICA ILHA

28

Onde falhas nas linhas de transmissão não se espalham por todo o sistema

Um exemplo é o sistema de distribuição de energia elétrica brasileiro...

29

SE UM ESTADO FOR UMA ILHA UM

RAIO DEIXA ELE TODO SEM LUZCOMO EU RESOLVO ISSO ?

30

USE REDUNDÂNCIA

31

NÃO ESSA REDUNDÂNCIA

32

USE REDUNDÂNCIA EM PARTES CRITICAS DO PROJETO.

AS TURBINAS DE UM AVIÃO SÃO PROJETADAS PARA EM CASO DE FALHA AS RESTANTANTESPERMITAM UM POUSO SEGURO

33

QUEM JÁ PERDEU UM DADO DE UM PROJETO ?

ou teve que refazer uma algum trabalho, pois estagiário acabou com tudo

34

REDUNDÂNCIA NO ARMAZENAMENTO DE DADOS TERIA TE SALVADO

35

USE A REDUNDÂNCIA EM CONTROLES E MEDIDAS DOS PROJETOS

as variáveis podem ser comportar de maneira diferente e algum controle ficar inútil

Sistemas de telecomunicação e transição de dados são essenciais hoje.

REDUNDÂNCIA NELES!!!

3

Usar dissociação e redundância

Usar protótipos e testes

2

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

36

EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Usar triangulação nos problemas

5Contar históriasapresentando possibilidades

4

37

Conte histórias de fatos de eventos para ajudar a equipe a pensar em

cenários futuros possíveis

38

PERGUNTE “E SE” PARA

ESTIMULAR A PRODUÇÃO DE

CENÁRIOS, BONS OU RUINS E CAPTAR DADOS

PARA A SIMULAÇÃO

39

UM EXEMPLO DE HISTÓRIA QUE PODE SER USADO EM SUAS

NARRATIVAS É SOBRE A

...

40

... QUE NÃO ATUOU CORRETAMENTE NO

MERCADO DE CÂMBIO

41

E FOI ADQUIRIDA PELA PERDIGÃO

42

E COMO NEM TODO

SISTEMA COMPLEXO DA

RESULTADOS NEGATIVOS,

DESSA HISTÓRIA SURGE A

BR FOODS LÍDER NO SETOR

43

ATENÇÃO

O PROBLEMA DE CONTAR HISTÓRIAS É GERAR VÁRIAS IDEIAS SEM SUSTENTAÇÃO

44

PORTANTO, NÃO SE ESQUEÇA !!!

TRANSFORME O

EM NÚMEROSQUANDO POSSÍVEL

Contar históriasapresentando possibilidades

4

3

Usar dissociação e redundância

Usar protótipos e testes

2

Abandonar a necessidade de dados precisos

1

45

EM PROJETOS COMPLEXOS VOCÊ DEVE

Usar triangulação nos problemas

5

46

A TRIANGULAÇÃO AJUDA A TER UMA VISÃO DO TODO

47

COM A TRIANGULAÇÃO VOCÊ DEVE ANALISAR UM PROBLEMA DE DIVERSOS PONTOS DE VISTA

EVITE PONTOS DE VISTA ENVIESADOS OU ESTEREÓTIPADOS

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A triangulação é a técnica que deve ser usada em conjunto com as anteriores para potencializa-las somando

TÉCNICAS SOFT TÉCNICAS HARD

49

RESUMINDO...

Abandonar a necessidade de dados precisos

Contar históriasapresentando possibilidades

Usar protótipos e testes Usar triangulação nos problemas

Usar dissociação e redundância

Transfira as incerteza e anecessidade de dadosprecisos para outraspartes interessadas quetenham melhorescondições ou maisinteresse em lidar comelas

Use protótipos paraprever consequênciasinesperadas e auxiliar noentendimento do todo

Use ilhas para isolarproblemas e falhas equando for muitocustoso que o projeto ousistema não falhe crieredundâncias

Gere ideias por meio dasnarrativas e debates,mas não se esqueça desustenta-los comnúmeros

Use a triangulação paraabordar o problema porvários ângulos, combinandotécnicas soft com técnicashard

50

AGORA É SÉRIO!!!ME SINTO PRONTO

51

LEMBRE-SE

AINDA TEM 1 CAPÍTULO

52

MAS EU TENHO PRESSA

53

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